Hébergements Vols Vol + hôtel Location de voiture Taxis aéroport

Commentaires sur l'établissement Hotel Bernini Palace 5 étoiles

Piazza San Firenze 29, Uffizi, 50122 Florence, Italie

#63 sur 384 hôtels à : Florence

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 460 commentaires sur l'hôtel

9,1

Répartition des notes

  • Propreté

    9,4

  • Confort

    8,9

  • Situation géographique

    9,8

  • Équipements

    8,8

  • Personnel

    9,5

  • Rapport qualité/prix

    8,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

Voir plus
Laisser un avis

Résultats 1 - 44

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 4 nuits

    rien

    le service de l'hotel est parfait;nous sommes arrivés sans reservation prealable pour les visites a faire;duomo,offices ,academie plus autres;un guide 2 jours excellent les restaurants reservés ,proches ok oui c'est unique et parfaits

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 1 nuit

    L'hôtel est idélament situé géographiquement mais il n'y a aucune vue de votre chambre. Mais ce n'est vraiment pas grave

    Le personnel est à votre écoute. L'hôtel est magnifique et idéalement situé. La nourriture est excellente. Parfait

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 16 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    l’hôtel est idéalement placé pour tout voir de Florence. Superbe petit déjeuné dans un cadre magnifique. Le personnel de l'hôtel à l’écoute de nos demandes et nous a indiqué ce qu'il ne fallait pas rater de la ville . jolie chambre avec un lit immense de très bonne qualité . Nous avons été ravi de notre séjour .

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 6 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pour un 5 étoiles on attendrait une literie plus confortable, un peu mieux isolée du bruit ... mais le séjour était très très bien tout de même et la situation est top

    Le personnel qui parle français, surclassement dans une chambre avec vue, la bouteille de vin pétillant de toscane offerte pour mon anniversaire ... le petit déjeuner est très correct ... la déco ...

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 4 nuits

    il n'y avait pas de chauffage malgré nos demandes répétées pendant 5 jours Une économie de chauffage dont nous avons fait les frais, puisque cela nous a permis de tomber malade: dommage, le reste des prestations était super

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    autant la salle du petit dejeuner est belle la qualité et diversité des mets serait à revoir

    la qualité de l acceuil l ecoute du personnel l emplacement de l hotel a cote des principaux sites

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 14 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre un peu petite et surtout très mal insonorisé : Décevant pour 5 étoiles.

    Localisation parfaite dans le centre historique de Florence. Personnel très accueillant et au petit soin.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 9 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits

    le surclassement et la grande chambre le petit déjeuner avec beaucoup de légumes bien préparés et de fruits frais l'excellente situation au centre de Florence, à 100 mètres des offices

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior Exécutive
    • Séjour de 5 nuits

    Aucune critique

    Tout est parfait dans cet hôtel : confort, gentillesse et efficacité du personnel, luxe, propreté, excellent restaurant, petit déjeuner copieux et d'un grand choix, situation centrale.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Dommage que pour un établissement de ce standing, le jus d'orange frais du petit déjeuner soit facturé à € 6.- le petit verre. Le buffet du petit déjeuner mériterait d'être un peu plus fourni, notamment avec une variété de pain élargie et de meilleure manufacture. Le côté un peu "vieillot" de la décoration de la chambre et une salle de bains un peu vieillissante.

    La situation. Notre chambre était côté cour intérieure, pas une vue grandiose mais un plus pour le calme. Le personnel de la réception sympathique et aimable.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 6 nuits

    La situation de l'hôtel, inséré au cœur de la vieille ville de Florence, a fait que notre chambre donnait sur une rue étroite et peu éclairée. Si l'on veut disposer d'une chambre avec vue, mieux vaut s'assurer de cela à l'avance auprès de la direction. La chambre n'est pas très bien adaptée au room service.

    L'hôtel a du charme et de la personnalité. Idéalement situé, il est construit dans un bâtiment ancien et meublé avec style. Chambre spacieuse, très bien tenue. Bon restaurant. Le déjeuner abondant et varié se prend dans une salle agréable. Le personnel est courtois, réactif, souriant et de bon conseil. L'hôtel nous a proposé un transfert en voiture depuis l'aéroport de Peretola, ainsi qu'une excursion en voiture privée jusqu'à Sienne et San Geminiano. Chacune de ces propositions nous a donné toute satisfaction. (Suggestion : dans le cas de l'excursion à Sienne, si l'on ne souhaite pas visiter un vignoble et passer commande, le signaler préalablement et se faire conduire à la place dans une bonne trattoria de cuisine toscane).

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 novembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Absence de salle de sport

    Un Hotel empreint d'histoire avec un personnel au petit soin pratiquant souvent le français . Point positif pour le service voiturier surtout dans la vieille ville . Nous reviendrons

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 2 nuits

    Bruit à 6h du matin car notre chambre était sous la cuisine du petit déjeuner Petit déjeuner varié mais manque de variété de pains, oeufs coque, fruits frais

    L'emplacement, la gentillesse du personnel, les bons conseils pour les trattoria de la ville

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien. Notre séjour était vraiment super

    L'emplacement, la gentillesse et la disponibilité du personnel, le confort de la chambre et la qualité du petit dejeuner

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 25 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel parfaitement situé et tout est à la hauteur de ses 5* (accueil, service, chambre, équipements, propreté....)

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Rien

    la situation géographique de l'établissement

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits

    rien

    parfaite localisation, personnel chaleureux, petit déjeuner typique italien, chambre taille raisonnable et propre

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 12 janvier 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le confort

    Situation géographique

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 24 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Le concierge Lorenzo est extraordinaire.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bon petit déjeuner, belle chambre, beaux espaces communs. Personnel très aimable et à l’ecoute

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 7 nuits

    Le prix de 10 € pour avoir le petit déjeuner dans la chambre.

    TB

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 21 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits

    le lit était très confortable. La chambre un peu petite. Le concierge nous a très vite pris en main et nous a bien conseillé.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 23 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 6 nuits

    Pas de jus de fruit frais au petit -dejeuner. Partie sanitaire vieillotte .

    Chambre spacieuse mais sombre.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service (porcelaine)du petit déjeuner magnifique servi dans s une salle exceptionnelle,musée....avec un service irréprochable

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 20 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre excellente et spacieuse, personnel gentil et professionnel!

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 21 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 4 nuits

    La salle de bains pas chauffée Pour avoir une chambre plus près du lift, nous avons payé 50 Euros de plus par jour.

    La situation au centre ville

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le wifi désastreux pour tel Hotel . Dommage .... Ou alors étions dans une chambre qui captait pas la 301

    Bon rapport qualité prix

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 2 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 2 nuits

    Rien.

    Tout, la localisation, le service, tout !

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 novembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue et l' absence de piano bar

    La gentillesse le dévouement du personnel chambre un peu petite et vue pas extra. Sinon tout est bien

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Décoration de l'hôtel et petit déjeuner

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres avec fenêtres peint en blac

    Emplacement !

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 22 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits

    la salle du petit déjeuner manque de chaleur la lumiére y est très agressive . le jus d'orange ne semblait pas pressé .

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Notre première chambre donnait sur rue, extrêmement bruyant. Nous avons changé de chambre, sur cour, manque de lumière mais pour le coup au calme.

    La localisation.

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'hotel est très bien situé, à deux minutes de la piazza della Signora et de la galerie des offices, 10 minutes du Duomo. L'hotel est parfaitement tenu et la décoration toscane nous met tout de suite dans l'ambiance. La chambre très jolie et fonctionnelle. Le personnel francophone est adorable, disponible attentionné et professionnel. On commence la visite de Florence dans la salle du petit déjeuner (elle est merveilleuse). Le choix est très varié et les produits proposés sont très bon. Nous avons également profité du restaurant de l'hôtel ou l'on nous a servi des plats savoureux et de rapport qualité / prix tout à fait correct par rapport aux restaurants situés sur la piazza della Signora. Nous n'hésiterons pas à retourner dans cet hôtel et à le recommander à nos proches.

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Le seul hic a ete d'ouvrir la fenêtre et d'avoir un mur devant.

    Hôtel avec une location parfaite juste derrière Piazza della Signoria et les Uffizzi. Accueil impeccable de la part du personnel qui a répondu parfaitement à tout ce qui leur a été demande et nous avons même eu un upgrade sans le demander! Hôtel luxueux sans ostentation et même discret de l'extérieur ce qui est agréable, tranquille et bien fréquenté. Nous avons aussi réserve des visites à travers l'hôtel qui ont éte impeccables même si cheres. Certainement un hôtel ou je reviendrais avec plaisir.

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la connexion internet alléatoire

    L'accueil, la qualité des produits proposés au petit-déjeuner, le positionnement de l’hôtel (proche de tout) et la salle du petit-déjeuner (magnifique avec ses peintures)

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La façade de l hôtel est en rénovation et a cause des échafaudages impossible d avoir la lumière du jour dans la chambre! En plus pour une chambre supérieur le mobilier est cassé et très mal entretenue !

    Emplacement de l hôtel

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le fait d'avoir oublié de goûter un bon capuccino, le duomo ma fait perdre la tete

    Accueil et service du personnel exceptionnel , souriant, avenant, professionnel , gentille, le personnel parfait , ils reflètes l'âme de cette splendide ville qu'est florence

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Personnel bien acceuillant,situation hotel tres pratique et au centre de toute visite

  • Commentaire envoyé en 16 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Une chambre avec vue sur un mur ... A ce prix là ce n est pas acceptable

  • Commentaire envoyé en 15 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Le service est au top, insonorisation est nickel, personnels très accueillant

  • Commentaire envoyé en 18 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Emplacement, personnel très agréable

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    la douceur de florence et son architecture

  • Commentaire envoyé en 27 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Valet parking payant

    Au coeur de Florence dans une chambre au vrai style Louis XV,

16 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

Résultats 1 - 44

Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :