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Commentaires sur l'établissement Hotel Croce Di Malta 4 étoiles

Via Della Scala 7, Santa Maria Novella, 50123 Florence, Italie

#239 sur 384 hôtels à : Florence

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1736 commentaires sur l'hôtel

8,2

Répartition des notes

  • Propreté

    8,2

  • Confort

    7,8

  • Situation géographique

    9,2

  • Équipements

    7,7

  • Personnel

    8,6

  • Rapport qualité/prix

    7,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,3

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2018

    10
    « Une magnifique semaine dans un décor exceptionnel... Un excellent souvenir... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits

    On cherche... On ne trouvera probablement pas...

    Personnel serviable,compétent et charmant. Piscine, bar sur le toit et petits déjeuners formidables. Emplacement exceptionnel. Chambre climatisée, lit confortable, salle de bain impeccable. Wifi et ordinateur +imprimante à disposition à l'accueil. Le charme d'un hôtel qui n'est pas hypermoderne mais extrêmement agréable.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 2 septembre 2018

    8,8
    « Séjour réussi ! Mais attention au restaurant touristique, la nourriture n’est pas terrible ! C’est d »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’acceuil très chaleureux ! l’emplacement tout près du centre historique. Hôtel avec petite piscine très rafraîchissante ! Terrasse sur le toit avec belle vue sur la ville!

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 29 août 2018

    9,2
    « Séjour parfait dans un hôtel accueillant, très agréable et très bien situé, très bon rapport qualité »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Familiale - En Duplex
    • Séjour de 2 nuits

    La chambre bien que confortable et spacieuse manquait de lumière du jour (la fenêtre de la chambre en mezzanine donnait sur un mur), dommage!

    Très joli hotel, avec un personnel très amiable, très accueillant et très serviable. Excellent emplacement à quelques pas du Duomo et à côté de la magnifique église de Santa Maria Novella (à visiter, notamment pour son cloître et sa crypte) et de la très ancienne parfumerie de Santa Maria Novella. Bon petit dejeuner buffet qu'on peut prendre sur la terrasse qui donne sur le jardin. La piscine est jolie et agréable, entourée de verdure, c'est un petit havre de tranquilité et de fraicheur. La chambre quadruple s'est avérée être une suite très spacieuse avec un salon, 2 chambres et 2 salles de bains

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 29 août 2018

    10
    « Bon hôtel un peu dans son jus mais cela fait son charme. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Petite Chambre Double ou Lits Jumeaux Économie
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bon hôtel un peu dans son jus mais cela fait son charme. Chambre confortable, bien situé, piscine agréable après les visites de cette magnifique ville de Florence. Attention parking privé un peu cher!

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 14 août 2018

    7,9
    « La qualité de la literie et la prise en charge de la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Qu'il n'y ait pas de carte de l'hôtel traduite en français (malgré la présence de nombreux français à l'hôtel) et qu'il n'y ait pas de carte de tarification du bar à l'intérieur de la chambre.

    La qualité de la literie et la prise en charge de la clientèle entre autres.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    7,1
    « Pour la piscine ! Du charme, mais hôtel 4 étoiles des années 60-70 qui aurait besoin d’être rénové  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Jardin
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel défraîchi, petit déjeuner un peu basique

    La piscine en plein centre de Florence (très appréciable en plein mois d’août), l’emplacement, la vue sur le jardin, le petit balcon, la literie, le bar sur le toit avec une vue impressionnante sur Florence, du charme et un rapport prestations/prix assez correct pour une ville comme Florence.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    7,5
    « Le personnel est adorable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ne mérite pas 4 étoiles. Beaucoup de choses abîmées ou bricolées... gros potentiel mais mal entretenu au niveau des équipements. Dommage

    Le personnel est adorable. Le petit déjeuner est très correct. Bonne literie. Extrêmement bien situé pour visiter Florence. Proche de la gare. Propre. La piscine, la terrasse en haut avec une vue magnifique

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    8,3
    « Une localisation idéale en famille »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La climatisation est gérée àl accueil.

    Son emplacement idéale pour visiter Florence et la proximité de la gare d où partent de nombreux voyages organises. La gentillesse et la disponibilité de l équipe hôtelière. Sa piscine

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    10
    « Un super hôtel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’emplacement proche du centre La terrasse de l’hôtel surplombant la ville avec son bar pour regarder le soleil se coucher Un parking organisé pour laisser la voiture

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 10 août 2018

    9,2
    « Le personnel est au petit soin pour chaque personne, l’hôtel... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu de poussière, mais rien d’affolant et le manque de place à la piscine

    Le personnel est au petit soin pour chaque personne, l’hôtel est extrêmement bien situé dans la ville, un bar sur le toit donne une vue sublime sur toute la ville et la nourriture au sein de l’hôtel est extrêmement bonne

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 7 août 2018

    7,5
    « La piscine et son jardin et la chambre spacieuse et la... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner pas de vrais jus de fruit. Que du pain blanc à toster sans goût. Pas de machine à café expresso. Peu de choix. La climatisation pas très efficace mais il faisait 37°

    La piscine et son jardin et la chambre spacieuse et la literie de bonne qualite

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 6 août 2018

    5,0
    « Très décevant  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre trop petite, déco qui date de très longtemps, salle de bain ridiculement petite et indigne d’un soit disant 4 étoiles. Scotch sur les parois de douche, abattant des toilettes cassé. Bref beaucoup trop cher pour ce que c’est !!! Mais en tout cas, certainement pas un 4 étoiles

    Les extérieurs : jardin, piscine et roof top ( mobilier à rafraîchir). Personnel attentionné.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 6 août 2018

    9,6
    « Un très bon choix plein de belles surprises »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pourrait mériter un petit lifting par endroit mais le rapport qualité / prix reste franchement très bon !

    La piscine au milieu des arbres Le rooftop et son bar L amabilité du personnel L emplacement La qualité du couchage

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 3 août 2018

    8,8
    « Bon séjour  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking à proximité est un peu cher. Espace piscine un peu petit mais agréable avec la chaleur de l’été ! La chambre n’est pas moderne.

    Hôtel très bien situé. Personnel très accueillant et sympathique. Le buffet du petit déjeuner est varié. Les vitres sont doublées, cela permet de ne pas entendre la rue qui est passante.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 3 août 2018

    8,0
    « hotel recommandé »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Petite Chambre Double ou Lits Jumeaux Économie
    • Séjour de 2 nuits

    qu'on me demande de payer alors que tout était réglé par avance... erreur de type stagiaire à l'accueil.

    hôtel bien situé en ville, parking proche, avec voiturier (compter 30 euros la journée), on peut tout faire à pied de l'hotel (car la circulation est compliquée) piscine extérieure sympathique, roof top et vue sur les monuments de la ville, avec bar - qui ferme à 22h) petit déjeuner excellent.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 17 juillet 2018

    7,9
    « Idéal pour un séjour découverte de Florence »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Petit bémol : la fermeture du bar en rooftop dès 22h en pleine période estivale.

    Bel hôtel situé à proximité de la gare et du centre historique. Equipement de qualité, belles prestations (piscine, restaurant, bar panoramique,...).

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 5 juin 2018

    8,3
    « Un hôtel très bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double ou Lits Jumeaux Économie
    • Séjour de 1 nuit

    Un hôtel très bien situé. Sur l'appli booking on dirait que le parking est inclus mais le prix du parking n'est pas compris dans la tarife de la chambre, le wifi, la piscine et les animaux domestiques par contre oui. Le personnel de la réception est tres sympa. La terrasse avec vue sur la vielle ville et le Duomo est très agréable.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 11 mai 2018

    9,2
    « Nous y retournerons avec plaisir »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Jardin
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien de particulier.

    chambre confortable et calme sur jardin, personnel TRÈS aimable et à l' écoute, hôtel bien situé tout près du centre historique, belle vue du toît-Terrasse.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2018

    9,6
    « L'hôtel idéal pour un séjour paisible en famille. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale - En Duplex
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La lenteur du service du restaurant de l'hotel il coccodrillo.

    La terasse/bar sur le toit avec cette vue panoramique. La cour interieure avec piscine et fontaine.Le fait que le garage avec lequel travaille l'hôtel vienne chercher votre voiture et la rapporte quand on veut, il suffit de la réclamer 5mn avant à la réception.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2018

    6,3
    « La visite en ville et le service de garage fait oublié ce que doit être le standing d'un 4 étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Petite Chambre Double ou Lits Jumeaux Économie
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pour un 4 étoiles, seul la réception est au RDV. La chambre qui nous a été attribué n'étais même pas à la hauteur d'un 2 étoile. Ancien, vitre tenu par du carton.... Très déçu par le rapport qualité/prix

    Localisation et services de garage pour la voiture. Personnel accueillant et la vue du 5'etage

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 26 avril 2018

    7,5
    « Très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    Très bien situé, pas de bruit. Chambres spacieuses. Buffet petit déjeuner très bien même si le fromage était de piètre qualité au pays du pecorino!!!

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 30 mars 2018

    7,5
    « l'emplacement, l'amabilité à l'accueil, le... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • 2 hébergements
    • Séjour de 7 nuits

    Malheureusement le petit déjeuner est très médiocre ; oeufs brouillés nuls, café délavé (un comble en Italie) rien n'est réassorti, les retardataires n'ont même plus de pain souvent plus de vaisselle et jamais un sourire du personnel. Par ailleurs les drapeaux de la façade gagneraient à être nettoyés !

    l'emplacement, l'amabilité à l'accueil, le calme de la chambre sur le jardin intérieur

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 26 février 2018

    5,8
    « Florence est une cité fantastique où se cache des merveilles derrière les murs. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits

    Petit déjeuner très médiocre, aucun intérêt Propreté de l'établissement plus que médiocre L'entretien global de la salle de déjeuner et des couloirs limite

    La chambre était conforme en terme d'espace. Accueil chaleureux Situation de l'hotel excellente

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 7 janvier 2018

    10
    « excellent sejour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 8 nuits

    le menu du restaurant est en italien seulement

    la location:tres proche des lieux historiques a visiter. la tranquilite. le personel a la reception: grande aide dans l'organisation des excursions.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 26 décembre 2017

    8,3
    « LA SITUATION DANS LA VILLE  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits

    LA DECORATION DE LA CHAMBRE TRES DATEE LA TOUTE PETITE SALLE DE BAIN LE SECHE CHEVEUX TRES DATE ET INEFFICACE L'INSONORISATION DE LA CHAMBRE

    LA SITUATION DANS LA VILLE LE PERSONNEL CHARMANT ET EFFICACE LES PARTIES COMMUNES INTERIEURES ET EXTERIEURES LA TERRASSE AVEC VUE PANORAMIQUE SUR FLORENCE

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 10 décembre 2017

    6,3
    « L'hôtel est agréable, bien qu'un peu vieillot. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits

    Equipement de la chambre limité pour un 4 étoiles (lumières très faibles, tiroirs sans cesse bloqué, frigo hors service et télécommande de la TV plus qu'aléatoire...).

    L'hôtel est agréable, bien qu'un peu vieillot... Son rapport qualité prix est très élevé.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 novembre 2017

    9,5
    « Sejour très agréable gaché par une suprise finale avec le parking de l'hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking, nous nous sommes fait volé dans notre propre voiture, un blouson, confiée au parking avec lequel l'etablissement travaille. C'est un scandale! Dommage l'hôtel etait pourtant très bien.

    La situation géographique et le personnel de l'hôtel tres charmant et serviable. Les chambres sont belles et grandes, les lits sont comfortables.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 22 novembre 2017

    7,1
    « Prix raisonnables, situation excellente en hyper centre, à proximité d'un excellent restaurant »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La déco des chambres, vraiment laides

    Architecture intérieure de l'accueil, du bar et des espaces du rez de chaussée, intéressante, par contre les chambres sont vraiment moches !

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 9 novembre 2017

    6,3
    « Rapport qualité prix qui laisse à désirer !!! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits

    Les chambres sont petites mal insonorisées, le décor est vieux. La salle de bain est petite, avec une douche miniscule. Très déçus par le niveau de la prestation

    La partie commune de l'hôtel est très joli, très agréable. L'hôtel est très bien situé. Le petit déjeuner est complet avec beaucoup de choix.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2017

    6,7
    « Séjour agréable malgré les quelques désagréments décrits plus haut »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil: personne ne parlait français à la réception et j'avais l'impression qu'on pouvait rentrer dans l'hotel comme dans un moulin!peu de places dans la salle du petit dejeuner: j'ai dejeune tous les matins à 7h30 et la salle était toujours pleine, il y a même un matin ou j'ai cru ne pas pouvoir trouver une place assise!

    L'hôtel est très bien situé, proche de la gare et du centre. La literie était confortable, la chambre calme et bien chauffée

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2017

    7,1
    « Bon Emplacement à proximité du centre de Florence, très... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Jardin
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La décoration de la chambre, le bar du toit de l’hôtel n’est pas accessible toute la journée et c’est bien dommage

    Bon Emplacement à proximité du centre de Florence, très bonne literie, bar sur le toit de l’hôtel magnifique

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2017

    3,8
    « La proximité du centre ville »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Jardin
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il très vieux, les petits déjeuners sont décevant. J'ai mentionné mon intolérance et j'ai finis part aller au magasin acheter des aliments.

    La proximité du centre ville

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2017

    5,4
    « Hôtel hyper bruyant, à proscrire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Chambre agréable pour les personnes qui apprécient le bruit de la rue : l'isolation phonique des fenêtres laisse à désirer, les volets sortent volontiers de leur rail et vue leurs poids pas facile de les remettre en place Le bruit des canalisations : toilette douche ou bain, on participe à la vie intime de nos voisins

    La position géographique de l'hôtel dans la ville

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 19 septembre 2017

    9,2
    « J'y retournerai sans hésitation aucune »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Jardin
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil est parfait. Le personnel très aimable et compétents. Le charme de l'hôtel est époustouflant. La chambre est magnifique et la situation idéale. Que du bonheur

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2017

    8,3
    « séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale - En Duplex
    • Séjour de 3 nuits

    petit déjeuner peu varié et pas toujours bien réapprovisionné dommage de ne pas pouvoir le prendre en terrasse

    literie et chambre confortable jardin et piscine agréables personnel très accueillant et toujours prêt à nous renseigner emplacement idéal à florence pour tout visiter

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 9 septembre 2017

    3,8
    « À éviter absolument ... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Cet hotel a tres mal vieilli. Tout fait sale. Les chambres sont impersonnelles, la salle de bains minuscule sentait les égouts, a 9:00 plus d'eau chaude ... le petit déjeuner fait uniquement de produits industriels ... la piscine extérieure, qui pourrait constituer un vrai plus et qui nous avait fait venir est sale, les transats en nombre insuffisant, les abords de la piscine sont sales également (mégots, pansements sales ...) bref, c'est vieux, complètement démodé, sombre et mal entretenu. Même pas une carte de la région à disposition des clients, le parking horriblement cher... pas d'eau à disposition dans une chambre à 180 euros par jour ... pas même une petite attention. PASSEZ VOTRE CHEMIN !!!!

    La localisation est parfaite pour aller visiter florence

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 5 septembre 2017

    7,1
    « très bien! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    L'air climatisé était assez faible, mais il faisait extrêmement chaud à l'extérieur... Le resto est malheureusement très ordinaire et l'ambiance y est déprimante...Pas de musique et presque toujours vide

    La piscine est très rafraichissante, l'eau est toujours fraîche. Le personnel est accueillant.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 4 septembre 2017

    9,6
    « Séjour agréable  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bar de la terrasse rooftop était fermé sur la durée de notre séjour (prestation non assurée). On peut s'attendre à un meilleur petit déjeuner dans un hôtel 4 étoiles : Large choix, mais la qualité pourrait être meilleure.

    La piscine : c'est un des rares hôtels à Florence à avoir sa piscine. Après une journée de visite, souvent sous la chaleur, rien de mieux qu'un petit plongeon Ordinateur à disposition avec imprimante À mi chemin entre la gare et les principales curiosités touristiques de la ville. 5-10 minutes de marche. RAS : propreté des lieux, disponibilité du personnel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2017

    9,2
    « 4 jours de visites dans une très belle ville. Hôtel au cœur du centre historique. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Des familles avec enfants très bruyants qui couraient criaient et sautaient dans la piscine. Sieste difficile et repos au bord de la piscine impossible. Heureusement cela n'a pas duré plus d'une journée.

    Chambre spacieuse. Literie confortable. Très bon emplacement. Personnel au top.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 31 août 2017

    3,3
    « très décevant. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double ou Lits Jumeaux Économie
    • Séjour de 2 nuits

    La piscine minuscule. Le café comme du jus de chaussette. La fenêtre donnant sur un mur à 1 mètre donc aucune visibilité sur l'extérieur. baignoire sans bouchon pas d'étagère dans le placard Absolument pas à la hauteur d'un 4 étoiles, pas même 3

    le serveur du restaurant très agréable. en centre ville.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 29 août 2017

    10
    « un hôtel où nous reviendrons avec grand plaisir »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Jardin
    • Séjour de 2 nuits

    pas grand chose. les oeufs brouillés bien trop salés..... ne pas connaître à l'avance les heures de fermeture de la terrasse, donc à 21h45, lorsque nous pensions y prendre un petit cocktail, fermé. Dommage que ne soit indiqué que l'heure d'ouverture dans le hall.

    l'emplacement, le jardin avec la piscine, la situation centrale dans Florence, proche de la gare, l'accueil, le choix au petit déjeuner, la chambre superbe.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 29 août 2017

    9,6
    « Bel hôtel bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Jardin
    • Séjour de 2 nuits

    Le petit déjeuner catastrophique: café filtre limite imbuvable, oeufs brouilles en poudre, jus de fruits spécial, pain et croissant très dur; quel dommage. Je préfère payer mais avoir la qualité Bar sur le toit, vue magnifique mais extrêmement limite au niveau des boissons proposées(pas de cocktail ni amuse bouche)

    La situation géographique, le personnel très serviable et souriant(à la réception, ils parlent le Français rare pour le souligner.) Très confortable. Piscine froide mais très appréciable.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 26 août 2017

    7,5
    « Une piscine en Centre-Ville ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    L'ensemble mériterait peut-être un petit rafraichissement...

    Bon emplacement. Agrément d'une piscine en plein cœur de Florence Charme un peu désuet de l'ensemble de l'établissement

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 24 août 2017

    8,8
    « Excellent! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale - En Duplex
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking très facile avec voiturier mais payant (28 euros/24h à 2 rues de l'hôtel).

    Idéalement situé. À pieds, vous visitez le cœur de Florence. Le bar sur le toit est juste magique et la piscine bien que petite est très agréable.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 23 août 2017

    8,8
    « La situation géographique, la piscine (idéal pendant... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage que les transats à la piscine ne soient pas plus nombreux. Réglage de la climatisation dans la chambre qui en fait parfois qu'à sa tête.

    La situation géographique, la piscine (idéal pendant l'été), le petit déjeuner (diversité tout à fait correcte), bonne literie, la vue depuis le bar sur le toit.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 21 août 2017

    7,1
    « Hôtel triste »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Hotel vieillot et sombre Très difficile d'y accéder en voiture sans passer par des zones ZTL (zones à radar payant) Je ne le conseille pas en voiture ainsi que tous les hôtels en Italie dans les centres historiques, car les zones ZTL sont partout et les touristes n'y échappent pas l'amende est d'environ 75€!! Piscine pas très reposante Terrasse belle vue mais très mal agencée pour en profiter et boire un verre!! Dommage car hôtel avec potentiel mais qui n'a jamais été rénové!!

    La gentillesse du personnel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 21 août 2017

    10
    « Tout était parfait. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale - En Duplex
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mon seul regret est de ne pas avoir eu une chambre côté cour intérieur car côté rue beaucoup de bruit... mais c'est aussi le centre ville

    Tout était parfait... petit déjeuner bien fourni... personnel très sympa... chambre très propre. La terrasse offrant une vue panoramique sur les toit de Florence est fantastique surtout pour boire un petit verre.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 18 août 2017

    3,3
    « Rien. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien. Rapport qualité/prix insuffisant pour un 4 étoiles. Personnel sympathique mais établissement vieillot. Les chambres et les salles de bains ne sont pas dignes d un hôtel.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 18 août 2017

    7,1
    « Florence est une superbe ville pour un séjour culturel et les amoureux aimant flâner dans les rues. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre un peu petite et obsolète niveau design, Mais ça reste dans un style purement florentin. L'isolation de la chambre, les bruits de couloirs sont très présents, voir des chambres proche quand il y a des enfants.

    La piscine, rare en plein cœur de florence et la situation géographique tout florence à pied c'est pratique. Le petit déjeuné est complet et de qualité, le service de ménage efficace et le personnel souriant quelques un parlent français. Pour le parking je vous conseil le garage international, la rue juste derrière, la responsable parle très très bien français, pratique pour avoir des infos, il gère le probleme de circulation dans florence auprès des autorités. Compter 25€/jours tout de même

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 14 août 2017

    7,1
    « Emplacement de l'hôtel Top mais qualité moyenne »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La qualité des chambres très moyenne pour un hotel 4 étoiles Hotel assez vétuste: on a l'impression qu'il est resté dans son jus depuis les années 80 Salle de bain très petite Petit déjeuner : salle assez petite pour la taille de l'hôtel et peu de pâtisseries/viennoiseries sont faites maison (convient surtout pour les Fan d'American Breakfast) Le plus : céréales, graines lait de soja et fruits sont proposés

    L'emplacement top à proximité dans tous les lieux à visiter et pas très loin de la gare (quartier calme et praticable même tard la nuit)

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 3 août 2017

    9,2
    « L'emplacement central de cet hôtel , dans la ville de... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale - En Duplex
    • Séjour de 4 nuits

    L'emplacement central de cet hôtel , dans la ville de Florence / tout en étant doté d'une piscine. La proposition d'un voiturier qui amène votre véhicule dans un garage proche de l'hôtel.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 1 août 2017

    6,7
    « Bel emplacement mais peut mieux faire  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale - En Duplex
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Insonorisation entre chambres médiocre. Piscine trop petite. Personnel au bar ou au restaurant peu empressé. Trop cher.

    Situation. Confort. Serviabilite et qualité du personnel de réception. Surface de la chambre de duplex.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 17 juillet 2017

    9,2
    « Séjour relaxant dans un hôtel de style bien situé »
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La sollicitude du personnel et les bons conseils au sujet des restos et autres services dans le quartier La belle vue. Le quartier et la cuisine du restaurant.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 13 juillet 2017

    7,5
    « Excellente situation a 2 pas du centre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre mal insonorisée Le petit déjeuner peu qualitatif et dans une salle bruyante et peu soignée

    Le patio interieur et la piscine La terrasse sur le toit

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 7 juillet 2017

    9,2
    « Excellente situation pour visiter Florence et profiter de détente dans la piscine entre les visites »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale - En Duplex
    • Séjour de 4 nuits

    Les jus de fruits du petit déjeuner sont très chimiques. Pas de cacao ni de chocolat chaud pour les enfants...

    Hôtel magnifiquement situé, qui permet de découvrir à pied toutes les principales curiosités de Florence. La piscine est très agréable pour faire une pause l'après-midi avant de reprendre les visites. L'hôtel est calme et propre. Bon choix pour le buffet du petit déjeuner. Nous séjournions dans une chambre familiale avec mezzanine, dans un bel espace respectant l'intimité de chacun dans la famille. La terrasse sur le toit offre une vue superbe sur la ville. A conseiller : les petits restaurants sur la place Santa Maria Novella et le glacier en face de l'hôtel, au coin de la place!

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 12 juin 2017

    10
    « Hotel offrant un séjour vraiment très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Petite Chambre Double ou Lits Jumeaux Économie
    • Séjour de 2 nuits

    La terrasse sur le toit est très agréable et offre une vue magnifique sur Florence. Et notre chambre était très grande et confortable avec une jolie petite terrasse. Personnel sympathique.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 26 mai 2017

    7,5
    « un hotel de charme qui a besoin d'un rafraichissement. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    l'aménagement des salles de bain et les sieges de piscine exigus.

    l'emplacement de l'hotel près de S. Maria Novella et des musées art moderne et palazo Strossi. La terrasse idéale pour un apéro avec vue sur la ville.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2017

    8,8
    « Magnifique séjour »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Simple
    • Séjour de 5 nuits

    L'insonorisation des chambres. Je n'ai pas dormi pendant 2 nuits car mon voisin de la chambre voisine ronflait!!!!! On entend tous les bruits d'une chambre à l'autre!

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 27 avril 2017

    7,9
    « Bon séjour dans un cadre sympathique »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    Literie un peu trop ferme.

    Amabilité et attention du personnel d'accueil. Situation centrale à proximité de tous les points d'intérêts de Florence.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 24 avril 2017

    5,4
    « Vieillot et cher pour ce qu'il propose »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    - Le petit-déjeuner. Le choix est assez vaste, avec du sucré et du salé, mais la qualité n'est pas du tout au rendez-vous. Le fromage genre "gouda" (où est le fromage italien?), le pain de mie sans goût (où est le savoureux pain italien?), les confitures industrielles, les jus de fruits chimiques au goût de médicament et le pire, la café! Enfin il convient plutôt d'appeler cela de l'eau colorée. Un immonde jus de chaussette filtrée. La serveuse vient continuellement remplir le pot qui contient ce breuvage infect et qui repose sur un réchaud, sans même qu'il soit vide, ce qui laisse un fond de mixture jamais bu mais trop chauffé. Bref, inadmissible pour un 4 étoiles! Est-ce si difficile de pouvoir déguster un vrai espresso dans le pays du café? - L'hotel a besoin d'un sérieux lifting. Il tombe pour ainsi dire en ruine. On pourra bientôt le faire visiter comme un vestige du Moyen-Age. Vieille moquette passée dans les chambres. Salle de bain spartiate. Lors de notre séjour, nous avons entendu une cliente se plaindre à l'accueil que la tringle de sa fenêtre s'était écroulée. Indigne d'un supposé 4 étoiles.

    - Bonne situation pour débuter la visite de Florence - La terrasse sur le toit de l'hotel qui, bien que trompeuse par rapport aux photos idylliques et nécessitant un petit rafraichissement, offre une très belle vue sur le Duomo et l'entièreté de la ville

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 24 avril 2017

    7,9
    « Très bonne situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale - En Duplex
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Établissement vétuste Deco vieillotte un rafraîchissement serait à mon avis un grand plus

    Emplacement géographique Personnel sympathique et efficace

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 18 avril 2017

    10
    « we à Florence »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    -pt déj : plats chauds proposé plus tiède que chaud

    - terrasse sur le toit offrant un panorama de 360degres de la ville - dépliant informatif sur les monuments ouverts et fermé durant le we de Pâques - jardin intérieur

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 12 avril 2017

    7,5
    « La taille de la chambre familiale en duplex. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale - En Duplex
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aucune vue, malgré une fenêtre très grande. Aucune vue à part le bâtiment en face. Aucune luminosité. Le prix un peu cher pour des options manquantes, piscine pas ouverte mi-Avril et terrasse sur toi accessible mais paS avec le bar (mi-Avril).

    La taille de la chambre familiale en duplex. Le service très correct et le personnel très gentil. Petit déjeuner plus que correct.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 19 février 2017

    10
    « Hôtel peu éloigné de la cathédrale mais n'est pas dans... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel peu éloigné de la cathédrale mais n'est pas dans la zone piétonne si difficile à trouver avec le Gps, c'est donc très central sans les inconvénients.. Ce point est important à Florence. De plus leur garage est a 5 min.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 16 janvier 2017

    4,6
    « La vue sur les toits de la ville depuis la chambre au 4eme... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le froid dans la chambre. Le lit deux place bricolé avec deux lits une place et le trou qui s'est formé entre les matelas. La vétusté des équipements. Les soit-disant 4 étoiles.

    La vue sur les toits de la ville depuis la chambre au 4eme étage.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2017

    8,3
    « Bon choix .Nous reviendrons ...... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits

    La vétusté des ouvertures qui laissaient passer un air glacial (mois de décembre ) !

    Un emplacement idéal : à deux pas du centre historique et des rues commerçantes .Un personnel accueillant et efficace .

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 1 janvier 2017

    7,9
    « très correct »
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté de la moquette dans la chambre Dans la salle de bain il manque une étagère pour mettre les produits

    Pt déjeuner très correct Accueil très professionnel et chaleureux avec un personnel très disponible et parlant français( merci à Luca) Localisation parfaite avec possibilité de parking La literie est parfaite

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 29 décembre 2016

    5,8
    « Décevant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La température froide des chambres, et de l'ensemble de l'hôtel. Le 2e jour une des chambres n'a pas été faite et les serviettes enlevées et non remises bien que posées correctement. Odeur de cuisine diffusée dans les chambres par la climatisation.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 28 décembre 2016

    10
    « Croce di Malta un hôtel de choix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Jardin
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les voisins bruyants qui à minuit criaient comme chez eux. D'où des murs trop peu épais ou mal insonorisés.

    Nous avons aimé la chambre duplex, le petit déjeuner copieux et pour tous les goûts. Le sourire du personnel et leur disponibilite.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 26 décembre 2016

    10
    « Magnifique séjours, superbe hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Endroit superbe, chambre en duplex, petit balcon avec vus sur le jardin et piscine, vraiment je le conseil, de plus son emplacement est parfait pour visités la ville.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 18 décembre 2016

    7,1
    « Chambre sur le jardin très calme. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Jardin
    • Séjour de 3 nuits

    salle de bain minuscule, impossible de poser ses affaires de toilette. Chambre vieillotte.

    Chambre sur le jardin très calme. Lit confortable. Personnel souriant

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2016

    9,6
    « Super :-))) »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Qualité des aliments du buffet : offrir plus de mets typiques de la région.

    Situation dans Florence ; confort ; esthétique du lieu ; multilinguisme du personnel de réception

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 11 octobre 2016

    6,7
    « La situation géographique bien que les nombreux travaux de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel est défraîchi et mériterait une rénovation lourde. Le petit déjeuner est médiocre quant à la qualité du café servi et du pain.

    La situation géographique bien que les nombreux travaux de Florence rendent très difficile l'accès en voiture. Deux GPS n'ont pas suffi à nous guider dans ce dédale de rues fermées pour cause de travaux.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 27 août 2018

    10
    « Excellent, très bien placé, personnel très sympathique et accueillant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    la piscine, le bar sur le toit, le parking pris en charge au cœur de Florence, la situation de l'hôtel

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 26 août 2018

    6,7
    « Bon emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine un peu petite Petit déjeuner moyen

    Bon emplacement Literie et chambre propre Rapport qualité/prix moyen

    Séjour effectué en août 2018

Résultats 1 - 75

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