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Commentaires sur l'établissement Hotel del Real Orto Botanico 4 étoiles

Via Foria 192, Centre historique de Naples, 80139 Naples, Italie

#139 sur 158 hôtels à : Naples

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 671 commentaires sur l'hôtel

6,9

Répartition des notes

  • Propreté

    6,7

  • Confort

    6,7

  • Situation géographique

    7,1

  • Équipements

    6,7

  • Personnel

    7,7

  • Rapport qualité/prix

    6,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 13 septembre 2018

    4,6
    « Hotel situé dans une rue très bruyante  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel situé dans une rue très bruyante Clim bruyante Service et personnel un peu froid, une personne sympathique a l’accueil seulement Cet hôtel équivaut a un 3 étoiles

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 11 septembre 2018

    5,8
    « Heureusement que c'est pour une nuit »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit déjeuner était lamentable, rien de bon, même pas du jus !!!! Le service au petit dej innexistant. Hotel est vieux, ne vaut absolument pas ses étoiles.

    Grande chambre, le veilleur de nuit était très professionnel, il a su répondre à toutes nos attentes. Merci.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2018

    4,2
    « La taille de la chambre »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre donnant sur un bld très Bryant et très fréquenté ( voiture/pollution), je déconseille d’ouvrir la fenêtre !! Petit déjeuner moyen Et trop loin du métro et du centre historique

    La taille de la chambre

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 14 août 2018

    10
    « Tout a été parfait »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre qui était spacieuse et propre. La situation géographique et le personnel qui est très compétent, aimable, sympathique et qui pour la grande majorité parle français. Le petit déjeuner qui est très bien.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 12 août 2018

    9,2
    « A conseiller !! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 7 nuits

    L'établissement est atypique et très sympa. Une spécial dédicace au personnel de l'hôtel et plus particulièrement à Giuseppe et Gabriel...ADORABLES !!! professionnels et à l'écoute. Sans oublier Francisco et Fabio ! A très bientôt !!!!! Filipo e Maria

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 8 août 2018

    7,9
    « Un bon hôtel napolitain.  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel est assez mal desservi par les transports en commun. Ce qui nécessite 15 à 20 min de marche à pieds pour rejoindre la gare, pas forcément dans le coin le plus chouette de Naples. Il est difficile de se garer en voiture devant l'hotel pour déposer des bagages.

    Le personnel très sympathique. La chambre spacieuse et confortable. Le petit-déjeuner est complet. Malgré le manque de transport, nous sommes allées très facilement dans le centre et le quartier des restaurants à pieds sans aucun souci.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2018

    7,1
    « Correct »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Douche et sanitaires un peu vieillissants. Chambre donnant sur le boulevard, mal isolée et fort bruyante.

    Accueil agreable à la réception. Décoration originale.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 24 mai 2018

    7,9
    « Petit déjeuner correcte, personnel très aimable. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Assez bruyant mais après tout, c'est aussi cela Naples !! si vous vous couchez tôt ce ne sera pas l'idéal Peut etre un peu de dépoussièrage en haut des armoires et des portes et de la Tv ne serais pas du luxe..

    Petit déjeuner correcte, personnel très aimable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 20 mai 2018

    3,3
    « Hôtel bien placé mais trop bruyant »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un bruit terrible car les chambres étaient en façade et le personnel a prétendu qu’ il n’ y en avait pas sur l’ arrière En réalité elles étaient attribuées à des élèves de moins de 15ans Un changement pouvait se faire

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2018

    8,3
    « Naples , ville vivante mais bruyante, séjour agréable . On reviendra avec plaisir. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits

    la chambre communicante était bruyante , la fenêtre qui fermait mal, donc on entendait les bruits de la rue.

    le petit déjeuner est très copieux, le personnel est très professionnel .Hotel agréable.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 29 avril 2018

    7,9
    « Naples est une ville bruyante mais totalement depaysante »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple Standard
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel est accueillant et sympathique Les chambres sont correctes. La chambre côté rue est bruyante mais il y’a une isolation qui atténue un Peu le bruit

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 17 janvier 2018

    5,8
    « Cet établissement est très bien situé et le personnel... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 5 nuits

    Le petit déjeuner est très moyen. Les confort est correct mais un effort sur la proprété du bain serait bien venu.

    Cet établissement est très bien situé et le personnel adorable.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 27 décembre 2017

    8,3
    « La chambre economique un peu petite mais pour seulement dormir ça va bien »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 5 nuits

    Les produits douche seulement le 1er jour . Draps très propre , chambre bien faite et le personnel super

    TOUT, LA CHAMBRE ECONOMIQUE UR PPEU PETITE MAIS

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 19 décembre 2017

    2,9
    « Déçu de l hôtel un 4 étoiles ????? Qui donne les étoiles ??? »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Déçu en général pas beaucoup de choix pour le petit déjeuner chambre trop petite j’ai demandé balcon il n’y avait pas écran TV minuscule je suis tombé malade pas moyen de trouver un médecin via la réception on plus cerises sur le gâteau 35€ de frais taxe au départ je déconseille cet hôtel 4 étoiles ???????????????

    rien

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 12 décembre 2017

    5,0
    « Naples pour sa circulation et son stationnement est une catastrophe.. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    *le bruit de la rue , les fenêtres sont inefficaces pour le bruit .. *en hiver le chauffage est sous dimensionné. *hôtel demande un gros effort de rénovation .

    *volume de la chambre *le personnel de l'accueil .

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 20 novembre 2017

    9,2
    « Bon rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 5 nuits

    RAS

    Chambre spacieuse et bien équipée Excellent petit déjeuner Personnel très efficace. Un remerciement particulier à Monica de la réception pour les renseignements donnés par e-mail en temps réel et à l'arrivée.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 9 novembre 2017

    5,0
    « L'accueil du personnel était bon. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 3 nuits

    Propreté de la chambre: toilettes mal nettoyées, le bac de douche fuyait, des odeurs d'égout remontait des canalisations. La chambre qui donnait sur l'avenue était bruyante. La chambre ne correspondait aux qualités attendues d'un 4 étoiles.

    L'accueil du personnel était bon.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 31 octobre 2017

    6,7
    « Pas mal »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les toilettes dégagent une odeur d'égout. On était obligé de fermer la porte de la salle de bain sinon l'odeur envahissait la piece. De plus la chambre devait être mal isolée puisqu'on entendait le bruit des voiture tout le temps (Et Naples est une ville bruyante) Il faut marcher 15 minutes pour atteindre la station de métro.

    Personnel très agréable. Le petit déjeuner est complet le lit confortable et la vue sur le jardin botanique, très sympa ^^.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 27 octobre 2017

    7,1
    « Bonne solution si on a besoin d'un parking »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Il y a vraiment des problèmes de ménage dans les salles de bain. Le porte savon est un peu noir ,les coins pas nets, la porte à nettoyer. les salles de bain seront à rénover rapidement( la peinture se décolle) Le personnel du petit déjeuner n'est pas souriant, comme souvent à Naples dans les restaurants

    Les meubles et bibelots exposés dans l'hotel, le personnel qui parle Francais, la situation qui permet de visiter Naples à pied. On se sent en sécurité dans la rue, et elle presque propre Le petit déjeuner correct, le rapport qualité prix. Le fait de pouvoir changer de chambre après une nuit un peu difficile à cause du bruit de la rue. Le bruit de la rue est malheureusement normal, nous sommes à Naples et pour des personnes sensibles au bruit, il faut demander une chambre sur cour. Le parking privé à 15€,

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2017

    4,6
    « Hôtel décevant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté du lieu, la non amabilité des 3/4 du personnel, l'exiguïté de la chambre, le délabrement de la salle de bain et sa propreté approximative

    Être dans le quartier historique

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 24 août 2017

    8,3
    « Un séjour à Naples (+ Capri, Pompéi, Herculanum) fantastiques. La qualité de l'hôtel y a contribué »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits

    Rien. Seule nuisance, mais qui est inévitable : un restaurant hyper populaire à 20 mètres (on y fait la queue), très bruyant jusqu'à minuit. Mais notre chambre était bien insonorisée avec une bonne clim. Fenêtre ouverte, cela aurait été ingérable. Les sanitaires pas du dernier cri et vieillots, mais fonctionnels.

    Un environnement qui ne pose pas de problèmes (le quartier derrière, hyper populaire est à éviter la nuit, évidemment) 2 Chambres adaptées pour 2 familles (3 et 4 lits), bien climatisées. Petit déjeuner correct +. Le grand + : un personnel dans l'ensemble très accueillant, serviable, et qui nous a super bien secouru dans nos démarches annexes (commandes taxis, repérage dans la ville, enregistrement des billets d'avion retour depuis leur PC), vraiment un gros plus. Si nous revenons sur Naples, et nous le ferons tant il y a de choses à voir, nous redescendrons dans cet hôtel.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 23 juin 2017

    6,7
    « Hotel placé à 10 mn du centre historique et 20 mn de la gare. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L avenue est bruyante et pas moyen de dormir les fenetres ouvertes mais bon on est à Naples. ... La chambre est un peu vieillotte mais très spacieuse. Produit de toilettes un peu juste pour deux.

    Hotel placé à 10 mn du centre historique et 20 mn de la gare. Donc beaucoup de choses à explorer à pied. Métro à proximité. Hôtel sans fioriture mais propre et bien tenu. Le personnel d'accueil est efficace.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 11 mai 2017

    3,8
    « Catastrophe »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une catastrophe ! Un bruit de dingue aucune isolation. Fenêtre simple vitrage. L odeur du gasoil dans la chambre alors que les fenêtres étaient fermées . Les clients ne respectent pas les autres et s apostrophent en hurlant dans le couloir . Obligé de changer de chambre pour une cote cour .. d une catégorie supérieure à standard ! En fait c est le quartier qui ne va pas.

    Litterie confortable.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 29 mars 2017

    5,0
    « Beaucoup trop cher par rapport à la qualité très moyenne ! »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    S.de bain, aucun meuble, lavabo bancal, tout objet posé glisse dans la cuvette. Télévision, uniquement chaînes italienne. Wifi, très mauvaise connection, parfois pas du tout. Manque de chauffage , uniquement la nuit. Petit déjeuner, vaste choix de cafés, malheureusement en distributeur donc qualité médiocre.

    Vaste espace de la chambre

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 13 février 2017

    5,8
    « La localisation proche de l'aéroport et la gentillesse... »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Informations mensongères: les photos sont fausses car en réalité les chambres sont minuscules et vieilles. Il y a également des petits travaux de renovation à faire.L'hôtel est à 25 minutes de marche du centre historique et 1h de marche du port. Trés bruyant.

    La localisation proche de l'aéroport et la gentillesse du personnel qui a été trés agréable avec nous.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 26 octobre 2016

    7,1
    « Bon hôtel pour vivre de jour comme de nuit la vie napolitaine »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits

    Isolation phonique pour un hôtel en bord d'une avenue très très très passante (bouchon d'oreilles à prévoir malgré les doubles fenêtres) Décoration de la chambre daté par rapport au photo d'internet

    Petit déjeuner de qualité Gentillesse du personnel Folklore napolitain du personnel Situation géographique en plein centre et proche aéroport

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 15 octobre 2016

    4,2
    « Hotel de prime abord charmant mais seulement de prime abord. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous sommes arrivés et la fenetre interieure etait cassée; il faisait donc froid dans la chambre et le bruit de la rue s'entendait d'autant plus!le personnel ne l'a réparé ue le lendemain faisant la tete pour apporter une couette..le chauffage ne fonctionnait pas et la clim était tres sale. La propreté de l'hotel est trop faible pour un hotel de ce niveau. Le déjeuner est tres moyen...bref tres decu nous ny retournerons pas. Je le déconseille.

    Hotel de prime abord charmant mais seulement de prime abord..pas digne d'avoir 4 étoiles. Situation proche du musée et face au jardin botanique.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 11 octobre 2016

    3,8
    « BOOKING DECEVANT »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 7 nuits

    Dès le hall d'entrée des tapis élimés, puis l'ascenseur cacochyme et peu reluisant. Le palier du 4ème avec son canapé plein de tâches, la porte de la chambre et sa clé moyenâgeuse (pas question d'électronique) et nous en avons cassée une dans la serrure,l'interrupteur sale, le décor d'un autre siècle, les tiroirs des commodes qui grincent, des tentures qui mériteraient un bon lavage, les toiles d'araignées au dessus des dites tentures, des encadrements de fenêtres sales, un écran de TV minuscule, un mini bar tiède, une armoire qui manque de hauteur pour y mettre un manteau, des draps trop petits qui ne permettent pas de border le matelas (sans alèse) un tour de lit en tissus jaunasse douteux, 2 crochets à vêtements dont un cassé, un sol stratifié de mauvaise qualité, des murs abîmés et tachés. La salle d'eau, rien au dessus de lavabo (sans joint avec le mur) pour poser ses affaires, une douche minuscule pleine de moisi et de crasse où figure une tablette d'angle en plastique inimaginablement sale, les interrupteurs couverts d'une couche de crasse noire sur le dessus Si vous êtes sur rue, n'imaginez pas dormir malgré des volets antiques, juste un survitrage , et des volets intérieurs. (Le charmant pharmacien en face vend des bouchons d'oreilles). Cet hôtel est excentré, bruyant, sale et j'ai une multitude de photos pour prouver ce que je dis. J'oubliais le petit déjeuner avec son pain coriace, ses jus de fruits de mauvaise qualité, les poubelles de table ! (oui, oui) et la tête d'enterrement du serveur.

    2 bons point, les lits sont larges, les matelas (sans alèse) sont neufs, et le personnel de l'accueil est charmant.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 5 octobre 2016

    2,9
    « LEURE »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple Supérieure
    • Séjour de 5 nuits

    Ne correspond pas du tout au classement noté sur votre site.Chambre vétuste ,salle de bain avec un carrelage repeint dont la peinture s'enlève ,traces de moisissure et le petit déjeuner infecte,manque de choix

    Peut être la situation,bien qu'éloigné du métro. Bonne literie

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé le 14 juillet 2018

    7,1
    « Bon rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil froid.

    Propreté, grandeur des chambres.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 14 juillet 2018

    9,6
    « Le personnels top top surtout Gabriel et Monica ❤️  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnels top top surtout Gabriel et Monica ❤️ La propreté, chambre idéal, petit déjeuner top Merci merci

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juin 2018

    5,0
    « Le petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits

    Le petit déjeuner

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 14 juin 2018

    7,9
    « Deux jours à Naples  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre côté route / celle-ci était très bruyante jusqu’à tard la nuit

    Chambre spacieuse et propre Hôtel situé à 200 m du métro

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 27 mai 2018

    6,7
    « Bon qualité rapport/prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lavabo salle de bain complètement bouché

    Bon qualité rapport/prix

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 5 mai 2018

    7,5
    « Hôtel en ville  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    État général vieillissant

    Dans le centre proche des transports

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 21 avril 2018

    10
    « Tout et le personnel super sympa et toujours à notre écoute... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout et le personnel super sympa et toujours à notre écoute et la jeune fille Monique très sympathique.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 11 avril 2018

    7,9
    « Agréable pour un court séjour »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La fenêtre était bloquée par un meuble et aucune vue.

    Le lit était grand et confortable. La salle de bain était spacieuse. Le personnel très agréable.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 20 mars 2018

    7,5
    « Chambre calme. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner moyen au niveau du goût jus de fruits faisaient artificiels.cafe médiocre

    Chambre calme.lit confortable

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 5 janvier 2018

    5,8
    « Matelas pas terrible. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Quadruple Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Matelas pas terrible.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 18 décembre 2017

    6,3
    « Hôtel moyen mais assez proche du centre »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre mal insonorisée, la fenêtre donnait sur la rue très bruyante ; la propreté.

    Le petit déjeuner varié, le hall d’entree.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 20 novembre 2017

    7,1
    « Séjour très agréable et surtout chambre calme et ça c'est très important »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 4 nuits

    la variété des mets proposé et les gâteaux

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2017

    5,0
    « Personnel agreable , mais établissement trop bruyant, dommage. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop bruyant

    Situation géographique

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 16 octobre 2017

    4,2
    « Très bruyant fenêtres très mal isolées »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bruyant fenêtres très mal isolées

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 6 octobre 2017

    3,3
    « voir naples et ne plus jamais y revenir : ville dégoutante, malodorante, très bruyante, pas sympa! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits

    hotel sâle, mal situé par rapport au métro.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2017

    5,8
    « décevant  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    l'accueil - chambre petite, pas équipé pour personne handicapée -personnel à la réception

    la personne responsable au petit déjeuner

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 8 septembre 2017

    6,3
    « Personnel et emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel vieillissant. Cheveux et autres poils sur le sol de la salle de bain.

    Personnel et emplacement

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 27 août 2017

    7,9
    « Bien pour un stop, pas pour une semaine »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits

    Petit déjeuner pas terrible (peu de choix et produits moyens)

    La situation de l'hôtel (accès facile en voiture) La chambre confortable

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 25 août 2017

    7,5
    « Très agréable de très bons souvenirs »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit de la rue

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 21 août 2017

    6,7
    « Literie »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple Standard
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petite salle de bain, toilettes derrière la porte

    Literie

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 16 août 2017

    3,8
    « Mauvais choix d'hotel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie, la terrasse, l'équipement de la chambre

    Le petit dejeuner

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 6 août 2017

    2,5
    « Parking payant personnel antipathique  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel antipathique. Bruit d'avions

    Parking payant personnel antipathique Situation géographique moyenne

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 18 mai 2017

    7,1
    « Visite Naples facilitée »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté

    Situation pour visiter

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 7 mai 2017

    8,8
    « Chambre spacieuse le personnel de l'établissement au petit soin »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La gentillesse et l'accueil du personnel

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 19 décembre 2016

    7,5
    « Moyen »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruyant Pas de chauffage

    L'emplacement

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2016

    4,6
    « tout pourrait être amélioré. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits

    tout pourrait être amélioré. les 4 étoiles doivent dater de plusieurs années. Petit déjeuner sans saveur. accueil correct cependant

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 16 octobre 2016

    7,1
    « L'accueil, le petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    L'hôtel un peu loin du quartier historique et du métro. Décoration d'un autre âge...

    L'accueil, le petit déjeuner

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2016

    10
    « Le charme de l'hôtel, la propreté des chambres, la... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Le charme de l'hôtel, la propreté des chambres, la gentillesse du personnel, le petit-déjeuner très copieux, le silence des chambres bien que dans un quartier passant et central

  • Commentaire envoyé le 29 mars 2016

    6,7
    « La situation de l'hôtel, proche du centre historique,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Les 4 étoiles semblent surestimées. Le canapé lit était douteux, il ne faut pas regarder la propreté trop en détails...

    La situation de l'hôtel, proche du centre historique, environ 15 minutes à pied. Le buffet du petit déjeuner avec un large choix. Équipements et lit double ok, sanitaires propres, le reste mériterait un bon nettoyage...

  • Commentaire envoyé le 13 septembre 2015

    9,2
    « L'accueil du personnel la gentillesse de Nancy la dame... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La ville très sale et les bus très très long a venir trop de circulation

    L'accueil du personnel la gentillesse de Nancy la dame du Petits déjeune et sa disponibilité envers les clients

  • Commentaire envoyé le 30 août 2015

    5,4
    « Il s'agissait d'une chambre quadruple... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Il s'agissait d'une chambre quadruple "supérieure". Les photos de la salle de bain ne correspondent pas à ce que l'on a en réalité (La douche était petite et sale) Le petit déjeuner n'était pas agréable. Les "lits" pour les enfants ne sont que des fauteuils dépliés (il y avait des espaces entre les coussins). Donc pas confortables

  • Commentaire envoyé le 23 août 2015

    6,7
    « Au cours de notre séjour nous avons eu 2 chambre différente... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le petit déjeuner et la salle dans lequel il est servie

    Au cours de notre séjour nous avons eu 2 chambre différente l'une d'elle était très agréable l'autre plutôt triste

  • Commentaire envoyé le 20 août 2015

    3,8
    « Rien. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le manque flagrant de propreté tant dans la chambre et la salle de bain que dans tout l'hôtel. L'hôtel est situé sur un boulevard extrêmement bruyant et un quartier où nul n'a envie de se trouver. Seul avantage la proximité de l'aéroport ( pour un départ tôt le matin).

    Rien.

  • Commentaire envoyé le 13 août 2015

    4,2
    « Personnel de l'accueil est mal aimable mais il parle... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Le "centre historique" est sale et recouvert de graffitis. Sur place, il n'y a rien à voir à part le musée archéologique! La magnifique vue du toit n'est pas plus belle que la vue de x balcon, voir pire! La connexion internet ne fonctionne pas dans les chambres, nous devons donc aller dans le canapé défoncé mis à disposition au RDC. Chambre simple est comparable à une chambre du crous mais en plus petit, c'est dire.. La belle douche à l'italienne sur la photo est à oublier, celle-ci est remplacée par un bac à douche (de 1m²) avec un caillebotis en plastique LE POINT NOIR : l’hôtel donne sur un boulevard et apparemment la coutume est de se servir de son clac son comme clignotant. Attention : les photos ne représentant pas l'état de l’hôtel. D'autres français en vacances en même temps que nous se plaignaient de "tuyau qui passait à travers la chambre"

    Personnel de l'accueil est mal aimable mais il parle français. Gâteaux italiens, servis à la carte ou au petit déjeuner, étaient super bon et le cuisinier sympa.

  • Commentaire envoyé le 12 août 2015

    8,3
    « Bel hôtel, très bien situé pour visiter Naples en famille. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Nous sommes une famille de quatre avec un adolescent. Pour être tranquilles, nous avions réservé une chambre familiale supérieure plus chère que la standard. Or la chambre que l'on nous a attribué ne correspondait pas au descriptif du site.Suite à discussion avec la réception on nous a attribué une "suite" familiale. Il faut donc faire attention au type de chambre que l'on vous attribue qui peut être différent du produit réservé...

    Bel hôtel, très bien situé pour visiter Naples en famille. Petit déjeuner copieux, personnel à l'écoute, arrangeant, et parlant français.

  • Commentaire envoyé le 2 août 2015

    7,9
    « Belle vue sur les palmiers du jardin botanique, hôtel propre... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un petit peu loin du centre historique à pied

    Belle vue sur les palmiers du jardin botanique, hôtel propre, petit déjeuner copieux, bon confort de la literie. Personnel disponible

  • Commentaire envoyé le 1 août 2015

    4,2
    « La salle de bain spacieuse. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Chambre très bruyante : Même le bruit important de la climatisation n'arrivait pas à couvrir le bruit de la rue. Le personnel peu ému quand on s'est plaint du bruit. L'Hôtel surfe sur la proximité du jardin botanique gage de tranquilité mais ce n'est pas le cas. La situation de l'hôtel très peu pratique pour tout déplacement et les renseignements approximatifs du personnel de la réception quant aux moyens de se déplacer (nous vante une station de métro proche alors qu'elle est à plusieurs kilomètres...) Quant au WiFi, connexion exclusivement quand on est proche de la réception au rdc, à oublier dans les chambres.

    La salle de bain spacieuse.

  • Commentaire envoyé le 8 juillet 2015

    7,9
    « Chambre spacieuse - Hôtel Bien situé - Très propre »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Petite douche avec porte difficile à faire coulisser Nourriture correcte mais prix un peu élevé au final car rien d'extraordinaire Petit déjeuner simple

    Chambre spacieuse - Hôtel Bien situé - Très propre

  • Commentaire envoyé le 2 juillet 2015

    7,9
    « il faut du wifi à haut débit dans ce genre... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    il faut du wifi à haut débit dans ce genre d'établissement et aussi une parabole afin d'avoir les chaines étrangère car selon moi le peu de temps passé sur place c'établissement est bien situé entre l'aéroport et le centre ville entouré des restaurants donc la clientèle est étrangère mais malheureusement toutes les chaines tv sont en italien. "Dommage" petit déjeuner très agréable et sympa.

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2015

    5,4
    « La décoration moderne, le petit-déjeuner, la literie, la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le bruit continuel dans la rue : klaxons et circulation 24h/24 pas de double vitrage, certains membres du personnel lors du dîner, le manque d'informations touristiques, l'état des murs de certaines parties de l'hôtel

    La décoration moderne, le petit-déjeuner, la literie, la terrasse, la salle de bain, une chambre refaite à neuve, la sympathie et l'aide du chef cuisinier Fabio

  • Commentaire envoyé le 14 avril 2016

    8,3
    « le personnel absolument charmant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le bruit, la chambre donnait sur l'avenue

    le personnel absolument charmant

  • Commentaire envoyé le 11 avril 2016

    8,8
    « chambre très agréable et petit déj' top ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    chambre très agréable et petit déj' top !

  • Commentaire envoyé le 26 octobre 2015

    8,3
    « La chambre est propre et l hôtel a un Restaurant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Rue très bruillante à côté

    La chambre est propre et l hôtel a un Restaurant

  • Commentaire envoyé le 13 octobre 2015

    9,2
    « Personnel professionnel et accueillant »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Personnel professionnel et accueillant

  • Commentaire envoyé le 18 août 2015

    10
    « Efficacité, assistance, politesse  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Efficacité, assistance, politesse Dîner et service parfait

  • Commentaire envoyé le 15 août 2015

    6,7
    « Chambre spacieuse et grand lit séparer des lits enfants »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Frigo en panne, wifi en panne

    Chambre spacieuse et grand lit séparer des lits enfants

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