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Commentaires sur l'établissement Hotel Garden 4 étoiles

Via Custoza, 2, 53100 Sienne, Italie

#25 sur 51 hôtels à : Sienne

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1995 commentaires sur l'hôtel

8,4

Répartition des notes

  • Propreté

    8,8

  • Confort

    8,2

  • Situation géographique

    8,4

  • Équipements

    8,2

  • Personnel

    8,9

  • Rapport qualité/prix

    8,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 8 octobre 2018

    6,7
    « Après trois séjours parfaits , grosse déception pour ce quatrième ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    C'était notre quatrième séjour et alors que les trois premières fois nous avions pu disposer d'une chambre dans le bâtiment principal , cette fois çi nous fumes " relégué " en rez de chaussée d'un bâtiment annexe . Chambre confortable avec terrasse encaissée et mobilier de jardin , mais absolument glaciale et humide , après la première pluie d'octobre ! Impossible de chauffer ? Notre réservation , six mois à l'avance n'a servie à rien . Nos désidératas n'ont pas été pris en compte . L'affectation de la chambre se fait en fait au dernier moment , après tout les congressistes ( ce jour là ° ) .

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 2 octobre 2018

    8,8
    « Bon rapport qualité - prix ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    Changer les baignoires pour des douches à l'italienne serait superbe !

    Accès facile avec une belle vue sur Sienne, non loin des parkings de la ville pour les visites, belle et grande terrasse au restaurant ! Chambre un peu vieillotte mais literie confortable, joli carrelage dans la SDB, bon petit déjeuner avec produits frais ! Convient parfaitement pour une visite de Sienne et des alentours ! Hôtel très calme avec un grand parc mitoyen, parfait pour voyager avec un chien, accueil sympathique et professionnel !

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 22 septembre 2018

    7,5
    « Le site magnifique et le personnel aimable et dévoué. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ne pas être avertis lors de réservation qu'il s'agissait d'une chambre sous les toits.

    Le site magnifique et le personnel aimable et dévoué.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2018

    9,6
    « Un accueil parfait dans un cadre magnifique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Localisation un peu en dehors de la ville. Nous étions en voiture et cela ne nous a pas géné. Il y a un arret de bus au pied de l'hotel mais non testé.

    Grande gentillesse de tout le personnel. Nous avons été surclassés dans de très jolies chambres dans le batiment principal. Excellent petit dejeuner que l'on peut prendre sous une magnifique pergola. Superbe piscine avant ou après les balades dans la ville de Sienne. Possibilité de manger et diner sur place quand on ne souhaite pas ressortir.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 14 septembre 2018

    10
    « MAGNIFIQUE ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    c'est déjà parfait comme celà !

    environnement (parc,immeuble,sculptures extérieures,très belle terrasse pour le repas du soir,cadre enchanteur à tous points de vue)

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 9 septembre 2018

    9,6
    « Hôtel garde une bonne adresse pour découvrir Sienne »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La disposition du petit déjeuner, pas très pratique

    La chambre spacieuse et son coin terrasse, la piscine, les prestations de l'hôtel et l'amabilité du personnel

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 8 septembre 2018

    4,6
    « hôtel de groupe, à fuir si vous recherchez un hôtel calme »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    la malhonnêté du personnel!!!nous avons reservé une chambre de luxe avec vue imprenable, TV avec lecteur DVd. Nous nous sommes retrouvé dans un batiment annexe dans une chambre triple, sans lecteur dvd et avec vu sur un toit. Quand nous avons font la remarque à la reception, ils ont essayé de nous dire que nous étions bien dans une chambre de luxe, pour enfin reconnaître que oui il y avait un problème pour equipement. Mais ce n'est pour autant qu'ils nous ont fait payeé le juste prix!!! pas de toilettes au bord de la piscine. salle petit dejeuner style cantine quand on réserve, on s'attend à se retrouver dans un hôtel de charme et en fait on se retrouve dans un hôtel de 160 chambres!!!

    rien

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 6 septembre 2018

    10
    « Un excellent séjour  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Séjour très agréable accueil sympathique, chambre spacieuse et confortable. Très belle piscine,excellent petit déjeuner . Très bon emplacement pour visiter Sienne car proche des parkings de la ville.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2018

    10
    « génial! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 7 nuits

    Quand on n'est pas en pension complète, les repas pris à l'hôtel sont très chers! Et comme il n'y a rien de proche quand on est à pied, je trouve cela dommage! Je trouve le choix des plats un peu limité

    l'hôtel garden est un établissement fantastique, le personnel est très agréable, souriant, disponible! la chambre était très confortable, avec un grand lit moelleux, une grande salle de bains, la climatisation, les draps de lit et serviettes de bain changés tous les jours par une extraordinaire petite fée du logis! les produits à l'huile d'olive étaient fantastiques, bref, j'ai tout aimé et regretté de devoir partir! En outre, j'ai pu faire laver mon linge sale pour un prix très correct! Et la grande piscine pour pouvoir se détendre était formidable!

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2018

    8,3
    « Super séjour au bord de l'Arno »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L hôtel est un peu vieillot

    Le personnel, son accueil et ses conseils Le parking bien pratique L'emplacement sur les bords de l'Arno et la proximité avec le centre historique La chambre au dernier etage avec sa petite terrasse donnant sur l'Arno

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 31 août 2018

    7,5
    « Terrasse avec superbe vue »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    hormis la réception, staff pas très sympa. la localisation des chambres et les buissons devant les fenêtres.

    Le petit déjeuné copieux et fait maison, la piscine. la grande propriété et la vu sur la terrasse. la Grande terrasse illuminé tard le soir.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 31 août 2018

    3,8
    « Attention ce n'est pas 4 étoiles partout, l'annexe n'en vaut même pas 2 »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel possède un bâtiment principal relevant peut être d'un 4 étoiles mais aussi une annexe dans laquelle nous avons été logés et qui ne méritait même pas 2 étoiles. Mal insonnorisée, construite sur 3 niveaux en contre bas de la colline, notre chambre se trouvait au niveau le plus bas autant dire dans un terrier ou une odeur d'humidité persistait, les joints de la salle de bain sont à refaire, les carreaux pour certains fendus, la décoration des plus vieillotte et une terrasse lugubre creusée dans la colline. Le coffre inutilisable les fermetures des fenêtres laissaient du jeu propice à toute effraction et de notre lit on entendait les détails des passages au toilette des autres occupants. Après l'avoir signalé on nous a proposé une chambre de luxe moyennant un complément sauf que nous souhaitions juste une chambre correcte digne d'un 4 étoiles répondant aux prestations. L'esprit de booking n'est pas de payer le prix fort en bout de course ...Cette chambre ne valait pas en tout cas ce que nous avons payé.

    Le petit déjeuner sauf que pour un 4 étoiles on aurait préféré que soient mis en avant les spécialités du terroir au lieu du jambon et fromage industriels. Idem la machine à pancakes amusent les enfants mais encore une fois préparation industrielle tout comme les gâteaux, les jus de fruits aux gouts chimiques. On a vu mieux mais bon après avoir découvert la chambre on était plutôt rassurés.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 30 août 2018

    9,6
    « un bon sejour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    1/l'isolation phonique. quand les voisins se lavaient ou faisaient autre chose dans salle de bain, on entendait tout. comme s'ils étaient ans notre chambre. 2/l'homme de ménage qui passe l'aspirateur à 20:30 à proximité immédiate de la salle du restaurant où nous dinions sans penser que cela s'entendait fortement et nuisait à la quiétude.

    l'emplacement un peu en retrait du centre touristique (15 minutes à pieds de l'enceinte historique) le cadre, les petits déjeuners. un bon point au personnel à l'accueil et à Christian surtout.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 27 août 2018

    8,3
    « Court séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Lits un peu durs

    Hotel calme avec parties communes de la villa principale magnifique (plafonds peints). Petit déjeuner correct; proximité avec le centre historique de Sienne: 8,50 euros pour un retour en taxi depuis la place de l'indépendance (près du Patio) Piscine agréable.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 26 août 2018

    8,8
    « Bel hôtel avec piscine à Sienne  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je trouve cela dommage que la piscine ferme si tôt (18h). Lorsque l'on est là pour visiter Sienne cela fait un peu court pour rentrer et profiter de la piscine (qui est très jolie).

    Le cadre est très agréable (arboré, vue sur la ville, belle piscine, belle terasse). Petit déjeuner très riche et diversifié. Parking privé gratuit. Personnel agreable qui informe de façon pratique sur l'accès et les visites à Sienne. Comptez 25min de marche pour arriver aux portes de la vieille ville et 40min en tout pour arriver au Campo (centre). Il y a un bus et l'hôtel dispose de ticket si vs le souhaitez ce qui est très pratique mais le dernier bus est à 19h45 pour rentrer...

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 19 août 2018

    6,7
    « La terrasse qui donne sur sienne. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Globalement tout était moins bien que sur les photos. Vieillot, chambre sans aucun charme (on en a vu 4....) Très très décevant.

    La terrasse qui donne sur sienne.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 17 août 2018

    7,5
    « Bien mais des manquements pour un 4 étoiles, il faut se remettre en question »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner cher et pas de qualité. Chambre à rafraîchir ... les personnes âgées ne savent pas monter dans la baignoire Une rampe dans la piscine ne serait pas du luxe , pour beaucoup de choses il faut penser aux personnes âgées et/ou moins mobile

    Le cadre . Terrasse . Piscine. Espace vert

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 6 août 2018

    4,6
    « l’endroit est joli  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    nous avons réservé une chambre double confort qui était tout sauf confortable et bien en dessous d’un niveau 4 étoiles. une deco vieillissante des traces sur les murs , sur les rideaux, des taches sur le plafond et dans la salle de bain bref une prestation médiocre pour la chambre . le personnel reste sympa excepté le serveur du bar qui s’est montré très désagréable lorsque nous avons gentiment demandé de baisser la musique car nous ne nous entendions par parler ( même les enfants se bouchaient les oreilles ) . bref un joli lieu mais c’est tout c’est hôtel ne devrait pas être un 4 étoiles c’est beaucoup trop cher pour la prestation ! ( petit dej buffet très moyen )

    l’endroit est joli

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 26 juillet 2018

    10
    « Beau et apaisant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de resto rapide le midi pour piscine . Enfants trop bruyants a la piscine , ce n est pas une piscine municipale !

    Personnel très accueillant . Site splendide. Petit déjeuner varie et très bon. Jardin et piscine de qualité .bon restaurant .bon rapport qualité prix pour le tout en Italie .

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 24 juillet 2018

    6,7
    « a 40 minutes du centre ville il faut marcher . Personne d'un certain âge et enfant il faut prévoir »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    Pas d'internet, pas de clim le premier soir panne générale d'électricité et le groupe de l"hôtel en panne. Pas assez d'entretien.

    beaucoup trop ancien. A rénover. Parking très grand . Beaucoup de monde. Pas de calme à éviter si vous voulez être tranquille

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 13 juillet 2018

    8,8
    « Belle ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Le personnel, la terrasse le bar, la piscine, une belle carte de restaurant et de petite restauration au Bar. Le calme et la proximité (relative) avec le centre. Bus, Taxi.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 6 juillet 2018

    7,9
    « Très bon rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L accompagnement des plats legume.très basique

    L acceuil est la gentillesse du personnel qui se plient en quatre pour vous faire plaisir.le cadre magnifique

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 29 juin 2018

    6,7
    « Les images sont trompeuses, les chambres classiques ne sont... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    Les images sont trompeuses, les chambres classiques ne sont pas dans le beau bâtiment principal mais dans un bâtiment annexe, moderne qui ressemble à un hôpital (Nous étions au 2ème sous-sol avec une terrasse lugubre).

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 23 juin 2018

    5,0
    « L’emplacement, la terrasse, la cuisine et le coté simple... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre que nous avions n’était pas du niveau d’un 4 étoiles : douche étroite avec rideau, 3 marches pour atteindre la salle de bain et toilettes, sèche cheveux qui se coupe, claquement des portes des chambres Voisines. Nous étions logés dans un bâtiment annexe. Nous avions réservé 2 jours avant avec une réduction de 38% avec booking ; je pense que le fait d’avoir payé moins cher dans cet établissement nous a fait être l dirigés vers des chambres déclassées mais ce n’est plus du 4 étoiles. Pour infos , cela fait des chambres à 138€ la nuit (que cela aurait-il été sans réduction) : il y a un tri des réservations avec prix réduit et dans ce cas il faut le signaler aux clients booking. Je tiens à préciser que nous avons l’habitude des établissements étoiles.

    L’emplacement, la terrasse, la cuisine et le coté simple avec la gentillesse du personnel.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 22 juin 2018

    6,3
    « Bien situé, petit déjeuner super. Belle piscine. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les mouches, moustiques, les recoins, les nombreux escaliers, de plus nous avions des odeurs d’égoût provenant de la bouche d’air climatisé. La moitié des chambres n’ont aucune vu sauf sur le mur d’un autre bâtiment. Les passages ont besoin de peinture.

    Le centre historique de Sienne est facile d’acc en bus. Environ 15 mi.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2018

    5,4
    « Hôtel sans intérêt »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel de la réception très antipathique. La chambre que nous avons eu était dans l’annexe qui ressemblait à un pré fabriqué sans aucun cachet et avait la vue sur une route. Pour un 4 étoiles : juste 2 bouteilles d’eau dans le frigo bar, pas de peignoirs ni mules et petit déjeuner très moyen

    Ensemble très moyen par rapport au tarif de la chambre et pour un 4 étoiles

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2018

    7,9
    « très bien passé merci »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Notre chambre était dans l'annexe derrière l'hôtel sans vue, heureusement nous partions la journée pour visiter mais pour un séjour farniente un peu juste triste ..... dommage

    le petit déjeuner était bien, le serveur du bar très stylé et agréable le personnel de la réception et de la salle était très bien, efficace et disponible

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2018

    8,8
    « Le restaurant de l'hôtel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'insonorisation des chambres La salle de bain un peu vétuste

    Le restaurant de l'hôtel L'amabilité du personnel Le bus à 100m de l'hôtel qui nous emmène au centre en 10 minutes

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 21 mai 2018

    7,9
    « Très bel emplacement l hôtel a beaucoup de potentiel qui... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Restaurant à éviter le rapport qualité prix est décevant

    Très bel emplacement l hôtel a beaucoup de potentiel qui mériterait d être exploités : un peu vieillot et a besoin de rénovation mais le cadre est magnifique et le personnel très accueillant

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 21 mai 2018

    9,6
    « Comme toujours hotel garden = séjour à Sienne ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ce n'est pas la première fois dans cet établissement qui est très bien mais un défaut restera : l'insonorisation des chambres. Nous avons utilisé les deux annexes : le resultat est le même. On entend tout ce qui se passe dans les chambre d'a cote.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 20 mai 2018

    9,6
    « Une des plus belles découvertes de notre périple Toscan. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    Une belle chambre pour trois personnes avec vue sur Sienne. Un petit déjeuner copieux et diversifié dans une salle très agréable; et la possibilité de le prendre sur une magnifique terrasse est incontestablement un plus.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2018

    6,7
    « Hôtel bien placé, d'un niveau 3*. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Insonorisation des chambres . Des 6h du matin , on entend de la chambre les gens se doucher, se déplacer , les portes qui claquent. Et une décoration vraiment vieillotte. Ce n'est pas digne d'un 4*.

    Le parking dans l'hôtel.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 5 mai 2018

    8,8
    « Très bon séjour, on pense revenir à Sienne dans cet hotel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Très bon accueil à la réception, prestations de la chambre très correcte pour le prix, petit déjeuner dans un cadre somptueux avec le choix de déjeuner dans la salle ou en terrasse, très grand choix pour la collation et très bon.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2018

    5,4
    « Christian a ete incroyablement patient. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Attention les chambres dans l’annexe sont tres peu confortables (pas climatisses; bruyantes; sales). 30 minutes a pieds du centre de Sienne

    Christian a ete incroyablement patient. Le jardin est tres bien

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 28 avril 2018

    7,1
    « A part le problème bruyant des chambres le reste été bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre très mal insonorisées trop de bruit venant des autres chambres et des couloirs à y remédier au plus vite à part

    Les parties exterieure très beau jardin

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 28 avril 2018

    8,8
    « Bel établissement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    au petit déjeuner, les non-italiens aimeraient des récipients de grandeur convenable,surtout les buveurs de thé.J'ai du faire d'incessants va-et-vient pour remplir ma minuscule tasse.Mais c'est un problème général en Italie

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 18 avril 2018

    10
    « La nature dans la ville  »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre trop chauffée en cette inter-saison

    La situation de l'hôtel à proximité du centre ville qui plus est dans un cadre verdoyant. Les chambres bien confortables et d'une propreté irréprochable. Le personnel accueillant et très professionnel.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 14 avril 2018

    10
    « un rêve »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Rien

    Etablissement que l'on ne peut que conseiller. Le temps n'était pas avec nous, mais tout le reste était parfait. Un restaurant aux pris corrects et sans mauvaise surprise. Un petit déjeuner comme on en rêve. C'est sûr nous y reviendrons. Le cadre et aussi unique. Le top un parking gratuit de A à Z.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 12 avril 2018

    8,8
    « Séjour très réussi à Sienne »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    le professionnalisme du personnel, la qualité du restaurant, l'arrêt de bus devant l'hôtel permettant d'accéder au centre historique de sienne facilement, sans avoir à reprendre sa voiture.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 5 avril 2018

    8,8
    « Parking privé  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking privé Site très agréable avec des extérieurs agréables Préféré être dans le bâtiment principal Le restaurant sur place n’est pas plus cher qu’un restaurant en ville.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 3 avril 2018

    9,2
    « Très bien , mais fenêtres à améliorer . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 4 nuits

    Les deux fenêtres de notre chambre étaient déformées . On peut même voir le jour , au travers de l'une . Donc nous avons eu droit a un gros courant d'air glacé !

    La situation géographique . le parc et parking . la vue sur sienne . les terrasses . la gentillesse du personnel . la ligne de bus N° 6 ! Bon restaurant .

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 30 mars 2018

    10
    « Sienne est une de nos villes préférées et cet hôtel est parfait pour un séjour à Sienne. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    cet hôtel est situé dans un grand parc très beau, nous avons pris le dîner au restaurant, nous avons apprécié le personnel et les plats, après une journée au pas de course pour les visites c'est très agréable de se reposer dans un si bel endroit.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 4 mars 2018

    9,6
    « très bel hôtel avec un bien être et bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    la relation avec le personnel était moins sincère que certains établissements.

    la situation géographique, la propreté et les équipements dans la chambre, la décoration, le petit déjeuner, l'attention portée au client.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 16 février 2018

    5,8
    « Hôtel à éviter ! Sauf peut-être dans le bâtiment principal »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres de seconde classe sont dans des annexes des années 70 et non dans la belle bâtisse visible sur le site internet Chambre vétuste, insonorisation très mauvaise ( fenêtre non étanche) ronronnement constant nous obligeant de dormir avec des bouchons d’oreille même le climatiseur a l’arret ! Il serait souhaitable aussi de ne pas diffuser des parfums pour masquer les odeur, c’est beaucoup trop allergisants

    Personnel très accueillant le petit déjeuner excellent

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2017

    9,2
    « Très bon accueil au calme et un personnel agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les bus le dimanche sont plutôt rare mais dans le même temps il y de grand parking en centre ville Les chambres ne sont pas très bien insonorisées heureusement que nous avions un bus d allemand à tête grise du coup c’était plutôt calme.

    Un accueil en français et du personnels très sympathique pour nous accueillir Possibilité de disposer de ticket de bus, l’arrêt est à 5 minutes à pied et on vous enmzne jusqu’au centre ville

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 23 octobre 2017

    9,6
    « Chambre confortable, restaurant de qualité, petit déjeuner... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre confortable, restaurant de qualité, petit déjeuner extra, parking gratuit. Un atout supplémentaire : l'arrêt de bus à 50 mètres de la réception. La solution idéale pour se rendre au cœur du centre historique en 10 minutes. Il est impossible d'y aller en voiture, et les parkings sont loin.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 23 octobre 2017

    5,4
    « nous n avons pas pu prendre de douche  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    nous n avons pas pu prendre de douche l eau chaude etait en panne et aucuns gestes commerciale de la part de la direction honteux pour un hotel r etoiles

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 12 octobre 2017

    7,5
    « Très bon accueil mais mal insonorisé... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très mal insonorisé. Réveillé par les premiers départs. On entend la conversation de la chambre d’à côté comme si on y était... Petit déjeuner plutôt industriel : charcuterie type grande surface, dommage en Toscane !

    Cadre et jardin agréables. Parking gratuit. Belle vue sur la ville. Localisation proche de la ville (compter 30min de marche pour le cœur historique). Très bon accueil.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 11 octobre 2017

    7,1
    « Séjour dans Unhôtel ayant besoin d’attention situé dans une ville magnifique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop de groupes voyageant en autobus, ils sont bruyants tôt le matin et tard le soir. Quant au petit-déjeuner ils sont génériques, c’est-à-dire identiques tous les matin.

    L’emplacement est idéal pour visiter Sienne à pieds.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 10 octobre 2017

    10
    « Très sympatique . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    L' accessibilité aux chaines de TV non italiennes .

    Au petit déjeuner , la machine à café et celle à pane cakes ! La belle vue sur la ville de Sienne et la superbe terrasse .

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 8 octobre 2017

    6,3
    « Le restaurant n est pas capable de recevoir les invités en... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant n est pas capable de recevoir les invités en cas de mauvais temps et que la terrasse n est pas utilisable. Même commentaire au temps de l apéritif . Les annexes sont moyennes.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 septembre 2017

    5,8
    « Un peu déçu et ne vaut pas un 4 étoiles. Bonne localisation pour atteindre le centre de Sienne. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Les chambres ne sont pas bien insonorisées, on entend tout ce que font vos voisins et surtout quand ils parlent et marchent dans les couloirs. La literie est fortement inconfortable car très dure. Les chambres sont vieillottes et nécessitent un re-design complet. Le petit déjeuner est très décevant: Vous avez droit à des biscottes emballées qui viennent d'un supermarché, le jus d’orange contient 60% d'eau, 35% de sucre et le reste c'est du concentré de jus d'orange. Les croissants sont trop cuits et secs. Les gâteaux sont trop secs. Les crêpes sortent d'une machine automatique (...). En règle générale, l'auto-promotion 4 étoiles c'est bien, mais cela ne reflète pas du tout les valeurs d'un 4 étoile. Après avoir lu les autres commentaires sur Google maps, je lis que le dîner est trop salé et trop cher. Après avoir vu les prix de la carte du menu je confirme que les prix sont exagérés et plus élevés qu'au centre de Sienne et Florence. On a donc décidé de ne pas manger sur place. La piscine est ouverte de 10h-17h ... dommage.

    L'hôtel dispose d'un joli parc et d'une grande piscine, il est cependant éloigné du centre ville pour y aller à pied mais un bus vous y dépose toutes les 30 minutes et en voiture vous arrivez au centre de Sienne en moins de 20 min. Le parking est très grand et le staff très gentil et accueillant.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2017

    7,9
    « la gentillesse, le petit déjeuner copieux, les repas du... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Les meubles de la chambre étaient casses, ils devraient être changé et la tapisserie se décollait.

    la gentillesse, le petit déjeuner copieux, les repas du restaurant étaient délicieux. La piscine

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 31 août 2017

    8,3
    « Très bel endroit où il fait bon se reposer après les promenades dans Sienne »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre un peu vétuste, décoration "vieillotte". Matelas très dur, mais quand je l'ai signalé, ils ont posé un surmatelas plus confortable.

    Belle demeure sur les hauts de Sienne que l'on peut rejoindre en 20' à pied, ou en bus, arrêt devant l'hôtel toutes les 30'. Très grande terrasse qui surplombe la ville, où il fait bon prendre un apéritif, dîner ou prendre le petit déjeuner. Les apéritifs sont excellents, avec plein de "tapas" italiennes. Grand espace pour se reposer autour de la piscine. Bonne cuisine

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 28 août 2017

    9,6
    « Une fin de journée de rêve »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    L' an passé le Maitre d' hôtel était une personne, voir un personnage, d' une grande compétence, et qui savait ce dont vous aviez besoin = choix des plats, sélection de vins, et très conviviale. Le nouveau Maitre d' hôtel est sans doute compétent, il lui manque le contact avec le Client, ce que savait bien faire l'ancien = pour nous : IL NOUS A MANQUE

    C' est notre deuxième passage dans cet établissement, une literie confortable, la salle de bain spacieuse et avec tous les équipements souhaités, le parc arboré calme et reposant, et la piscine où il est possible de nager ( sans blesser personnes ). Un restaurant avec vue sur la ville ( superbe la nuit ) un bar et un Barman des plus compétent et à notre écoute, les Serveurs discrets mais efficaces, rapide et de bon conseil. Presque aussi satisfait que l'an passé = je conseille cet établissement à tous Amis se rendant en Toscane.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 23 août 2017

    10
    « Merveilleux séjour! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nos voisins de chambre peu discrets (isolation un peu mince?)

    Tout! L'extrême gentillesse du personnel, le confort de la chambre, le cadre magnifique de l'hôtel, l'excellent petit-déjeuner...

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 23 août 2017

    8,8
    « Je veux chez moi une terrasse comme celle de cet hôtel!!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Le matelas un peu trop dur pour moi mais cela doit être une question d'habitude. Cela ne nous empêchera pas de revenir!

    Le personnel était très sympathique et professionnel. La terrasse ensoleillée avec la vue sur Sienne: l'endroit idéal pour prendre l'apéro le soir et, ensuite, passer au restaurant. Le petit-déjeuner varié avec des produits frais et locaux. Le calme de la chambre et de la piscine. La propreté non seulement de la chambre et la salle de bain mais aussi des parties communes et de la piscine.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 20 août 2017

    8,3
    « Belle chambre dans la Villa avec une vue exceptionnelle sur... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de chaîne d'information internationale et un petit-déjeuner à améliorer

    Belle chambre dans la Villa avec une vue exceptionnelle sur Sienne. Très bonne table. Personnel très professionnel et agréable.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 12 août 2017

    10
    « Je recommande cet hôtel pour visiter sienne et les environs »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Hotel bien placé. Un peu en dehors de sienne donc assez calme. Possibilité de visiter sienne à pied sans prendre la voiture ou le bus. Le petit déjeuner était copieux et bon. Nous avons pu profiter de la terrasse le soir pour prendre un verre. Adresse à retenir.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 12 août 2017

    8,3
    « La beauté du site et la simplicité du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La climatisation un peu juste mais nous étions en pleine période de canicule exceptionnelle

    La gentillesse du maître d'hôtel La qualité des services La beauté du site

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 11 août 2017

    8,3
    « La piscine est superbe, belle terrasse pour dîner, vielle... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On pourrait envisager d améliorer la literie et le design des chambres, en gardant l esprit vielle demeure il faudrait moderniser les dessus de lit par exemple

    La piscine est superbe, belle terrasse pour dîner, vielle demeure avec petit parc agreable Proche de Sienne 10euros taxi parfait. Une halte agréable

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 10 août 2017

    9,2
    « Très bon séjour à Sienne. J'ai adoré la ville et la toscane »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'heure de fermeture de la piscine. Trop tôt le soir. 30mn supplémentaires seraient les bien venues en saison. Et plus de serviettes données après 18h!!

    L'espace . Grand parc

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 9 août 2017

    8,8
    « Hotel agreable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine trop petite pour la taille de l'hôtel, pas assez de transats

    Chambres confortables, petit-déjeuner copieux (machine â pan-cakes extraordinaire), localisation proche du superbe centre historique de Sienne.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 9 août 2017

    10
    « super !!!! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Un hôtel qui offre une vue sur la ville de sienne. aucun problème de parking. une piscine agréable. il y a un restaurant à l'hôtel, et je vous conseille de prendre les pates. petite info : si vous partez en Italie n'oubliez pas vos papiers d'identités, on vous les demande à chaque arrivée dans un hôtel.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 31 juillet 2017

    7,1
    « Passé le charme de l'arrivée, plutôt décevant  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'inconfort de la literie Le bâtiment annexe Casabianca dépourvu de charme et la chambre très sombre La restauration ordinaire (dîner)

    Le petit déjeuner servi sur une terrasse avec vue sur Sienne La grande salle de bain La piscine Le parking gratuit

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 31 juillet 2017

    7,5
    « la piscine, la vue de la terrasse du restaurant, le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 9 nuits

    les 42 premières photos (sur 45) montrent de belles chambres, mais à l'arrivée on se retrouve dans une annexe sans aucune insonorisation et une déco vieillissante. petite salle de bain, literie très dure. heureusement le personnel est très agréable

    la piscine, la vue de la terrasse du restaurant, le stationnement, le personnel

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 25 juillet 2017

    7,9
    « A ne pas raté »
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine il y avait trop de chlore

    Tout était super :) il y avait un petit soucis de douche personnel tres a l'écoute du client proposé de changer de chambre mais pour 2 nuits pas besoin ont avait dit et ont à recu 2 verres de proseco :)

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 23 juillet 2017

    10
    « sejour romantique parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    l emplacement permet d aller au centre de sienne a pied tout en étant à l écart- dans un grand jardin- reposant piscine avec serviettes fournies tb accueil ils nous ont surclassés- chambre plus grande tb petit dejeuner- copieux tt était parfait- restaurant de meme charmant- pas envie d en partir =) tres charmant

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 2 juillet 2017

    8,8
    « Farniente dans un cadre reposant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Le pain vraiment pas bon mais je crois que le bon pain est rare en Italie.

    Nous avons apprécié de prendre le petit-déjeuner sur la terrasse avec le soleil levant et la vue sur Sienne dans un cadre arboré. Nous avons aussi fort apprécié le calme de la piscine , le restaurant et le cadre paysager. Les prix du restaurant restaient acceptables par rapport à Sienne . Formule du midi avec plats légers et démocratiques. Il y a 2 arrêt de bus à proximité , pratique pour rejoindre le centre qui est à 30 min à pied

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 1 juillet 2017

    8,3
    « le buffet du déjeuner, vaste choix, propreté, personnel... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 5 nuits

    la chambre située dans le vieux bâtiment avec vue sur rien et très sombre (ex:139) le réveil avec bruit des roulettes de la femme de chambre de le corridor un peu trop tôt

    le buffet du déjeuner, vaste choix, propreté, personnel sympathique arrêt de bus à proximité de l'hôtel

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 30 juin 2017

    6,3
    « Chambres d'hôtel ne méritant pas 4 étoiles ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits

    Accueil froid à l'arrivée à la réception ! Hôtel 4 étoiles avec des chambres dans des annexes sans charme mal entretenues (chariots de linge dans les couloirs toute la journée, vaisselle sale laissée dans les petits salons), non insonorisées, salle de bains vieillissantes, climatisation bruyante... Hôtel situé exactement à 45 mn à pieds de la piazza del Campo !

    Hôtel avec terrasse et vue panoramique sur Sienne au coucher du soleil ! Petit déjeuner copieux et varié en terrasse : machine à pancakes, machine à yaourts et chocolat blanc chaud ! Barman très sympathique et attentionné !

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 25 juin 2017

    4,6
    « Déçu »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    La très mauvaise isolation phonique de la chambre, nous entendions tous les bruits des chambres voisines (chasse d'eau, TV, etc...). La qualité très médiocre du petit déjeuner, pas en ligne avec un 4*. Les horaires de la piscine sont inadaptés pour un 4*. Le personnel est ne se soucis guère de savoir si le séjour s'est bien déroulé à la réception. Bref, bien des points à améliorer.

    L'emplacement et le WiFi

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 14 juin 2017

    10
    « Très beau cadre, petit déjeuner excellent face à Sienne . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Chambre confortable mais située à l'arrière de l'annexe, donc sans vue. Sans doute une question de prix ?

    Très beau cadre, petit déjeuner excellent face à Sienne . Bon restaurant .

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 11 juin 2017

    8,8
    « Sienne et hotel garden un rêve »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Dans 4 étoiles nous de pensions pas trouver une chambre aussi peu insonorisée ( une chambre avec porte mitoyenne) pensez à le refuser. Nous avons passé la nuit avec des chinois , entendu les abblutions, le rêve que cosntitue cet hôtel a été vraiment terni par cette nuisance.

    Le cadre de l'hôtel 4 étoiles .Le parc, la piscine, la chambre. Le restaurant avec sa vue sur Sienne, le petit déjeuner délicieux. Personnel charmant.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 8 juin 2017

    7,5
    « Sienn Eternelle ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Installation de douche un peu vieillissante.

    Très bon accueil de l'hôtel, à quelques minutes en voiture de Sienne La vue depuis la terrasse, le jardin... La literie excellente La propreté des chambres et de la salle de bain

    Séjour effectué en mai 2017

Résultats 1 - 75

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