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Commentaires sur l'établissement Hotel Ginevra 1 étoiles

Via Genova 116, Gare centrale de Naples, 80142 Naples, Italie

#148 sur 158 hôtels à : Naples

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 766 commentaires sur l'hôtel

6,9

Répartition des notes

  • Propreté

    6,9

  • Confort

    6,4

  • Situation géographique

    7,5

  • Équipements

    6,3

  • Personnel

    7,3

  • Rapport qualité/prix

    7,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 53

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien ne me semble à améliorer! C'était parfait !

    Le personnel est accueillant. L'hôtel est très tranquille pour le genre de quartier animé. Très propre. Vraiment sympa comme hôtel. J'y retournerai!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 6 nuits

    La rue un peu bruyante le matin.

    Étant donné que j'aime Naples pour ses environs beaucoup plus que pour elle-même, la proximité de la gare était fort précieuse. Le bus de et pour l'aéroport arrive aussi directement là. Un supermarché assez grand et un restaurant correct sont juste en face. Clairement pas une chambre dans laquelle se prélasser toute la journée, mais bonne option si vous êtes venu pour passer vos journeés à visiter, et vous voulez juste passer la nuit abrité pour pas trop cher. C'était mon cas !

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 2 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 3 nuits

    Salle de bain et wc communs et pas très propres, ascenseur payant. Personnel moyen. Chambre obsolètes et bruyantes (propreté à revoir).

    Proximité de la gare Garibaldi

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel très désagréable, très bruyant, on vous change de chambre sans donner d'explication pendant plus de 30mn, réveil par téléphone sans dire bonjour pour dit que le check out est 30mn plus tard, le luggage room est en fait dans le couloir sans aucunes surveillance... Je ne recommande pas cet établissement avec leurs "chambres à thème " de très mauvais goût.

    Pratique car à côté de la gare

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Amabilité médiocre du personnel. Attention, la climatisation n'est pas "gratuite" comme indiqué dans les équipements de l'hôtel. Fourmis dans la chambre. Écoulement de la douche insuffisant.

    Hôtel à proximité de la gare, avec une déco amusante.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 27 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    quartier typique des environs d'une gare, peu recommandable à une famille avec enfants. accueil en italien.

    situation géographique centrale pour ceux qui veulent utiliser transports en commun. Chambre propre et climatisée suffisante pour un séjour découverte.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juillet 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Après la perte d'une correspondance, j'ai du trouver une solution de repli et j'ai choisi cet hôtel. Les commentaires n'étaient pas terrible mais j'ai tenté le coup et j'ai été agréablement surprise! L'accueil est vraiment très sympathique et ma chambre était très propre, avec salle de bain privative et climatisation. Tout dépend de ce que vous recherchez, mais vous vous sentirez de toute façon très à l'aise dans cet hôtel!

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit

    Le quartier de la gare n'est pas le plus sympa. Le gérant n'est pas aimable. Attention pas de petit-déjeuner contrairement à ce que dit l'annonce, seulement un distributeur mais un petit supermarché à côté fera l'affaire.

    Hôtel pour une nuit de passage mais pas plus, pratique si vous devez vous rendre à la gare.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 20 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Quartier pas top ... car proche de la gare Attention, pas d'ascenseur

    Personnel sympathique et serviable Établissement propre Proche de la gare, donc pratique pour aller à Pompei pour la suite du voyage

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 14 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'escalier. Pour les personnes ayant des difficultés il peut être fatigant.

    L'accueil très chaleureux et souriant de tous les membres du personnel. Un souci permanent de satisfaire le client. La proximité de la gare et des départs pour Pompéi et le Vesuve. Le garage garde à proximité. Hôtel très calme. À recommander.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 8 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Réceptionniste peu accueillant, pas de savon/shampoing dans la douche, literie qui gratte (puces ?), chambre moche, quartier très sale et peu rassurant, prix beaucoup trop élevé

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits

    Isolation phonique inexistante, aussi bien coté rue (centre ville donc bruyant) que coté intérieur (direct en audio sur la réception, ce qui signifie les sonneries et conversations parfaitement audibles toute la nuit. le plus gros défaut de l’hôtel selon moi. Pas de petit déjeuner dans l’hôtel, mais il y a tout ce qu'il faut autour donc pas grave. Hotel situé au deuxième étage d'un immeuble sans ascenseur.

    Personnel agréable. Non francophone mais parlant anglais. Hotel central situé à 5mn à pied de la gare Centrale Garibaldi (parfait pour Pompei et le Vesuve) et à 15mn à pied du centre historique. Chambre plutôt grande, avec un petit balcon agréable. Décor original à thème (thème africain pour la mienne) plus sympa que la chambre standard.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 6 nuits

    La chambre n'est pas bien nettoyée et les draps ne sont pas changés durant la semaine. Le personnel est indifférent. Il n'y a que 2 toilettes partagées....ce qui fait qu'il faut parfois faire la queue....

    La qualité de la literie. Le calme bien que la rue soit assez passante. Proximité de la gare des trains (pour aller à Pompéi par exemple) La proximité de l’arrêt de bus pour l’aéroport (300 m de l'hôtel)

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre n'a pas été mise à notre disposition avant 20h le jour de notre arrivée. Les 2 personnels du 1er jour n'étaient pas aimables (aucune explication sur le pourquoi de la mise à disposition tardive...). Chambre très bruyante, de l'extérieur (circulation automobile) et de l'intérieur de l'immeuble (sonneries répétées au gardien, télévision...)

    Chambre spacieuse.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 26 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L odeur de la cigarette present dans l établissement

    L etablissement etait propre Un bon rapport qualité prix Quartier de la gare sale mais pas de probleme d insécurité

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 7 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 4 nuits

    L'emplacement au niveau de la gare est assez glauque, pas d'insonorisation, de la prostitution dans l'hotel et un confort au minimum ! => pour le prix c'est presque normal !

    Le personnel est très à l'écoute

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 19 janvier 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit

    ni toilettes ni douche dans la chambre; toilettes et douches communes puantes et sales.Bruyant.Réceptionniste agréable comme une porte de prison et ne parle absolument aucune autre langue que l'Italien et nous jette carrément dehors à 10h30' du matin. Intolérable pour un tenancier d'hôtel. A fuir absolument!!!!!

    Le chauffage fonctionnait

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 17 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil , pas bonjour en arrivant ni au revoir en partant ... les toilettes et la douche communes , si vous prenez votre douche en sortant vous mettez directement le pied dans les toilettes . La corbeille de la chambre pas changée. Des grains de raisin bouchés le lavabos dans la chambre . La chambre ressemble plus à une cellule qu'à celle D un hotel ( à noter que dans les cellules les détenus ont des toilettes). Suffisant pour une nuit si vous arrivez tard et partez très tôt le lendemain !

    La proximité de la gare. Le prix : 28 euros.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits

    Propreté limite, pas d'alèse sur le matelas.Fenêtre/rue ne ferme pas. WC et douche collectifs, PQ pas renouvellé.... Manifestement pas de communication entre membres du personnel, du coup, pas déjeuner à l'hotel, invités à aller dans un bar qui ne connaît pas l'hotel... (3 interlocuteurs : accueil sympa, parlant français/anglais... mais par la suite plus compliqué, pas un mot d'anglais... puis dernier interlocuteur parlant anglais). Prix élevé pour le service.

    Proximité de la gare. L'hotel a accepté de garder nous bagages une demie-journée avant le départ (dans l'AM). Wi-fi gratuit. Très correct sur ce qui est du ou pas du.

    Séjour effectué en mai 2016

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les douches se trouvent un peu loin des chambres

    Le balcon

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 23 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de salle de bain; propreté très moyenne; pas de salle de petit dejeuner

    Accueil

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 20 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel situé dans un quartier qui craint

    Proximité bus aéroport et gare

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 6 nuits

    proximité,acceuil,

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit de la rue, isolation moyenne.

    Les salles de bains étaient propres ainsi que la chambre. Le personnel sympathique.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Pas d'ascenseur Personnel assez indifférent aux clients

    Proximité de la gare routière

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 26 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnels très peu aimables. Lits simples et pas double. Literie pas agréable. Douche catastrophique.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 10 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    L'hôtel a exigé d'être payé en liquide

    La chambre spacieuse

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 25 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Etablissement propre et tiens ses promesses, ni plus ni moins.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2017

    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu bruyant. Mais c est la ville.

    La position a côté de la gare des bus et des trains .gentillesse du personnel

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chasse d'eau qui fuit et bruyante Quartier où l'on ne qe sent pas en securite

    Accès facile 24/24

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits

    RAS

    Lit parfait, personnel aimable, hôtel propre et calme.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 14 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de tele dans la chambre

    Emplacement

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit

    Le quartier bruyant.

    Le personnel très sympathique. Les horaires d'ouverture de la réception. La proximité avec la gare.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 15 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 4 nuits

    non fonctionnement du distributeur de bouteilles d eau

    petit etablissement modeste mais proprete parfaite, accueil parfait....

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 29 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Absence d'ascenseur

    Qualité de la literie Proximité de la gare Tranquillité

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits

    Au coeur des Napolitains, pour le coup! XD

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bon hôtel bien placé Très correct dans l'ensemble...

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 29 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Quartier non fréquentable

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 25 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit

    lit très inconfortable, odeur de cigarette

    juste à côté de la gare centrale, pas cher

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 22 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas de SDB ni De toilettes dans la chambre. Possibilité de prendre une douche sur le pallier mais attention a l odeur que dégage les toilettes collées à la douche. Dans la chambre : Juste un lavabo avec deux serviettes qui sentaient très mauvais ! La literie égale à celle des prisonniers . Une télé mais qui ne fonctionnait pas ... Bien pour les voyageurs qui arrivent tard à Naples et qui doivent y passer une nuit pas plus!

    La proximité de la gare .

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous n'avons pas dormi la première nuit, l'isolation sonore est quasi inexistante : on entend tout, même les conversations des voisins ! La chambre était le long de la route et il est presque impossible d'y dormir tant le trafic est important. Ne venez pas sans boule quies !

    Les lieux sont propres et bien entretenus.

  • Commentaire envoyé en 13 août 2015

    • voyageur individuel

    Le quartier, un peu sinistre. Néanmoins, aucun souci de sécurité.

    Le tarif doux et l'aide que le personnel offre pour améliorer le séjour. Les serviettes de toilette sont changées tous les jours.

  • Commentaire envoyé en 22 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Personnel pas aaimable.chambre bruyante (non insonorisée et donnant sur une rue principale ). Pas de climatisation donc impossible de dormir avec la chaleur

    Proche de la gare

  • Commentaire envoyé en 11 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous nous sommes fait voler notre véhicule, devant l'hôtel le jour de notre départ. On n'a pas pu finir notre circuit (Rome, florence, pise, Gênes ).Le parking que l'on nous proposait était cher par rapport au dix euros à la journée indiqué sur la réservation. On nous proposait de la garer et de garder les clefs du véhicule! ceci n'est pas honnête avec les effets personnels que l'on possède! On a perdu tous nos effets avec ce vol et on a été rapatriés par l'assistance de notre assurance! Quel dégoût pour Naples!

    BRUYANT

  • Commentaire envoyé en 30 novembre 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Rien

    Tout

  • Commentaire envoyé en 20 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    les escaliers,le manque d'un tv

    la proximité de la gare centrale,propreté,la courtoisie du personnel

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Personnel très sympathique . Très bonne situation par rapport à la gare . Excellent rapport qualité-prix

  • Commentaire envoyé en 20 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le calme et l'authenticité

  • Commentaire envoyé en 30 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas d'eau chaude, un plafond pret à couler sur nos têtes, des fuites partout et un matelas aromatisé aux cigarettes.

    La clime fonctionnait.

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Le quartier, pas du tout touristique, peu sympa. Le manque de petit-déjeuner sur place.

    La proximité de la gare cenrale et de la station de métro

  • Commentaire envoyé en 2 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le confort est plutot simpliste mais relativement normal par rapport au prix

    proximité de la gare et du centre ville et son prix

  • Commentaire envoyé en 24 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas de télé ds les chambres. Emplacement lugubre.

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Résultats 1 - 53

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