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Commentaires sur l'établissement Hotel Ideal 3 étoiles

Piazza Garibaldi 99, Gare centrale de Naples, 80142 Naples, Italie

#132 sur 158 hôtels à : Naples

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2960 commentaires sur l'hôtel

7,4

Répartition des notes

  • Propreté

    7,5

  • Confort

    6,6

  • Situation géographique

    8,4

  • Équipements

    6,6

  • Personnel

    7,7

  • Rapport qualité/prix

    7,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    5,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 16 juin 2018

    • en groupe
    • 5 hébergements
    • Séjour de 4 nuits

    Pas d'ascenseur.

    J'étais avec ma classe (24 élèves de 15 ans) et le personnel a été très compréhensif suite aux divers bruits intempestifs durant les nuits. Personnel très aimable et professionnel. Les conseils donnés ont toujours été bons.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Des fruits frais ?

    Le petit déjeuner était satisfaisant, croissants différents, pain délicieux, beurre, différents choix de boissons chaudes ou froides et personnel très souriant et agréable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 6 nuits

    Ménage de la chambre parfois très rapide

    Très bien situé, petit déjeuner copieux, liaison internet sans problème mais la chambre était parfois faite très rapidement, les draps simplement relevés. Serviettes de toilette changées tous les jours.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas d'ascenseur escalier très raide. Pas de fruits frais au petit déjeuner et jus de fruit de mauvaise qualité, file d'attente pour accéder au seul distributeur de boissons. Pas de pomme de douche avec flexible.

    Bon petit déjeuner, salle d'eau récente, amabilité, et surtout emplacement super.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas d ascenseur, marches hautes pour les étages

    Le petit-dejeuner avec l'accueil toujours souriant et à l écoute de la responsable du buffet, encore merci !

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit

    bruyant car proche de la gare.

    Hôtel de transit idéal. proche de la gare, de l'Alibus et de la bouche de métro. Clim' dans la chambre. Accueil professionnel.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 5 nuits

    Le bruit du voisinage...la situation bonne pour un accès facile aux moyens de transports (gare et métro). Mais quartier Garibaldi très mal fréquenté...harcèlements constants le soir notamment ! Prudence.

    Idéalement placé. Mais beaucoup trop de bruit. Personnel et accueil, disponible et satisfaisant.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 4 nuits

    Rien

    La chambre confortable, bonne literie, propreté, bon petit déjeuner, personnel aimable, à l'écoute et parlant un peu français. Hôtel idéalement placé pour les déplacements (gare, métro, Alibus pour aéroport) et proximité à pied de Naples historique.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 4 nuits

    le, manque d’équipements : tables, chaises , mais surtout possibilité de rangement

    les petits déjeuners copieux, et excellente literie. La position géographique prés gare et de métro , environ 100 m.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre très petite ,pas de rangement pour les vêtements ,carrelage sur les murs, restaurant de l'hôtel nul

    Chambre sur cour donc calme,bonne qualité du couchage, entretien quotidien du linge de toilette

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Absence de téléviseur dans la chambre, porte de la chambre épaisse comme du papier cigarette, absence de carton faites le ménage svp/ne pas déranger, entrée de l’hôtel de niveau 2 étoiles, présence de sonettes aux portes des chambres.

    La déco de la chambre, le double vîtrage, la déco de la salle de petit déjeûner, la localisation à 2 pas de la gare centrale et des commerces, l’accueil et l’amabilité du personnel, le wifi efficace dans la chambre.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 2 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel avec une déco vieillote ! un carrelage et des peintures aux couleurs tristes et fades.

    Emplacement idéal quand on doit prendre un avion tôt le matin caréveil la navette est à 2mn à pieds.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 17 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel mal isoler , Pas de chauffage , chambre pas nettoyer, petit déjeuner copieux mais jus d'orange chimique et degeulasse , petite chambre, serviette pas changer, trop bruillant à l'extérieur , bref hôtel à éviter !!

    La localisation

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le linge de lit non changé durant les 4 jours (le changement des taies aurait été apprécié), ménage fait de manière superficielle à mon goût. Hôtel très mal isolé: beaucoup de bruit, le matin nous entendons facilement les voisins qui se lèvent, claquent les portes etc. Deux prise qui dysfonctionne donc pas très pratique.

    Localisation très bien, rapport qualité prix très interessant. Petit déjeuner satisfaisant. Hôtel rénové avec équipement récent. Génial d’avoir une terrasse avec une chaise et table en plus de la chamnre. Rangement satisfaisant. Équipement très bien. Literie très bonne.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 3 nuits

    On entend un peu trop les voisins, mauvaise isolation sonore avec les voisins.

    Personnel excellent, à l'écoute, sympathique. Propre, bien situé. Calme.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 7 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un personnel d'accueil juste aimable.une salle de bain exigue et malodorante .un petit déjeuner insuffisant.deux étages sans ascenseur et un hôtel bruyant.

    L'emplacement. Pratique pour les différentes visites de la ville et la proximité des transports,bus et trains .

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre ne correspond pas à la description. Étions au 2 étage. Même pas une table. Une seule chaise. Le premier étage semblait lui correspondre à la description mais devait être réservé aux personnes qui ne passaient pas par Booking . Impossible de changer. Le personnel pas aimable à la limite de la politesse. Impossible de garder chambre jusqu'à 14 h le jour du départ malgré Genius. Sommes très déçus.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 26 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 4 nuits

    TOUT ETAIT TRES BIEN

    L HOTEL EST TRES BIEN SITUE. EXCELLENT RAPPORT QUALITE PRIX. LE PETIT DEJEUNER ETAIT VARIE ET COPIEUX. LE PERSONNEL TRES SYMPATIQUE. LA CHAMBRE ETAIT UN PEU EXIGUE MAIS COMPTE TENU DU PRIX C ETAIT TRES BIEN.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les lits, les adapteurs électriques non conforme et dangereux car une tige métallique est resté coincée dans la prise de courant et sur demande aucun moyen d'avoir un dépannage. Je me demande encore d'où vient les 3 étoiles de cet hôtel

    Proche du quartier historique, et de la côte

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Restaurant de l'hôtel grosse déception du surgelé réchauffé, petite portion comparé au prix ! Et personnel peut agréable à part la femme chargée du petit dej

    Le petit déjeuné buffet, Avec du salé comme du sucré

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bonjour j’ai bien aimé le confort dans la chambre et la salle de bain et le petit déjeuner était parfait merci . Hôtel et bien situé la gare est le métro sont proches,les commerce et restaurants au pied de l’hôtel

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'emplacement par rapport au centre ville (bien que nous ayons choisi l'hôtel pour sa proximité de la navette pour l aéroport)

    La chambre La propreté Le petit déjeuner continental La gentillesse du personnel

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 4 nuits

    l'impossibilité de sortir le soir, la place Garibaldi est bien sécurisée, mais en dehors de cette place, difficile de s'en éloigner, car les alentours sont mal fréquentés à partir d'une certaine heure le soir, alors on évite de s'y aventurer, dommage.

    le point important c'est la situation de cet hôtel, facile d'accès depuis l'aéroport avec Alibus et proximité de la gare pour tout, non loin des lieux intéressants à voir

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Troupe d'imbéciles parlant à haute voix et tapant des pieds en rentrant dans leurs chambres à 1h du matin + porte pas épaisse ... Petite chambre pour 4.

    Rapport qualité-prix très intéressant, personnel agréable, pièce où l'on peut déposer les bagages gratuitement.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 6 nuits

    Peu de restaurants ou bars sympathiques autour de l'hôtel mais plutôt à 1 ou quelques stations de métro Légèrement bruyant le soir pour les chambres côtés rue, pour les sensibles du sommeil. Possibilité d'avoir une chambre coté cour avec terrasse mais plus cher

    Très bien situé car devant la gare centrale donc tous les transports (métro, bus et trains, taxis) sont directs. Informations touristiques dans la gare, pratique Petit déjeuner inclus pas trop mal. Sinon bonne pâtisserie à l'angle Literie et chambre confortable, salle de bain correcte. Bon accueil, chambre disponible plus tôt que prévue, et possibilité de laisser les bagages

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 octobre 2017

    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    Les chambres en façade sont un peu bruyantes.

    hotel classique trés bien situé au niveau déplacement à proximité des bus pour l'aéroport , du métro et des trains. Personnel trés à l'écoute. Petits déjeuners copieux.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons aime l accueil, la propreté, les petits déjeuners. Tout répondait à nos attentes. Nous avons été agréablement surpris de la qualité vu le prix que nous avons paye.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits

    Rien de particulier. De part ses côtés négatifs ou positifs ( contraste entre richesse et pauvreté, visites guidées (ou non) plus ou moins intéressantes, problèmes de mobilité...), l'expérience est intéressante lorsqu'on la compare à celle d'autres villes.

    La situation est "Idéale"... Proche de la gare donc des transports publics : Métro, Tramways, Bus, qui ne sont toutefois pas toujours opérationnels. Il semble toutefois que la ville de Naples souhaite faire un effort en faveur de la mobilité douce (même si nous n'avons vu aucun vélo et donc aucune piste cyclable ou vice-versa). Certains travaux sont en cours pour étendre notamment le Métro et c'est tant mieux, même si cela engendre quelques perturbations pour les touristes. De manière générale, faute d'alternatives sur lesquelles on peut compter à coup sûr, beaucoup de trafic motorisé donc, beaucoup de bruit et une certaine insécurité pour les usagers faibles (dont les piétons), mais ça fait "encore partie" d'une époque qui peut-être sera révolue dans les prochaines années. Pour ma fille de 19 ans, qui milite pour un environnement durable, ce fut une réelle révélation et une expérience "instructive" quant à la manière d'envisager l'avenir.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 17 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Sommes restés 3 nuits avec les mêmes draps et sans savon / shampoing la dernière nuit !

    Situation géographique en centre ville au pied des stations: métro, train et bus.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre économique non adapté à deux personnes : lit de 120. Impossible d'y dormir à deux. Le réceptionniste se fait une joie de nous faire payer 80 euros pour avoir un vrai lit ... Dommage. La chambre n'a pas été faite entre les deux nutis ...

    Salle du petit déjeuner refaite et spacieuse. Calme, on avait peur d'entendre des nuisances en étant près de la gare mais absolument pas.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 7 nuits

    Salle de bains vraiment inconfortable avec des remontés d'égout, eau chaude une fois sur deux. Le déjeuner est très limité, et pas bon malheureusement. Personnel vraiment peu aimable, ne dit pas souvent bonjour, ne donne pas de plan de la ville, renseigne très mal et ne parle pas Anglais. Quartier ou il ne faut pas sortir le soir, assez dangereux.Taxi pour allez à l'aéroport annoncé à 15 euros par l'établissement alors ils appellent le taxi et finalement 20 euros.

    Seul point positif : proximité de la gare et du métro.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit le matin La literie trop dur ( a mon goût) Peu de rangement pour les affaires

    L'Emplacement, parfait a côté de la gare et proche de via tribunali pour les restaurants etc ainsi que du port Le petit déjeuner prépare par Ornella qui donne la bonne humeur des le matin. Accueil simple efficace en français et/ou anglais si vous ne parlez pas italien

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nul, chambre avec seulement 1 lit, pas de télé, téléphone et table.... la salle de bain était récente, mais ne pas y aller, petit dej pas trop bon Le lit était très inconfortable, on sentait les boutons, coussins super fins, et le lit double était finalement deux lits simples côte a cote Bref je n'y retournerais pas....

    Pratique avec la gare et le métro

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 22 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'étais avec mon mari et mon bébé d'un an et demi, j'ai demandé un lit pour mon bébé, j'ai trouvé un lit cassé et ils ont mis des oreiller au lieu d'un matelas😖. Et zéro isolation sonor (chambre 62) c'était vraiment horrible. je me demande comment c'est un hôtel de 3 étoiles 🤔🤔🤔

    Près de la station central. Le personnel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 13 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres sont modernes Le petit déjeuner est copieux L'hôtel est situé à 2 pas de la gare au centre de Naples Le réceptionniste Alessandro a été très accueillant et plein de bons conseils

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 5 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Pas de wifi dans les chambres Hotel en travaux Petit déjeuner trés moyen

    La situation de l’hôtel à coté du métro et de la gare ( Vésuve et Pompéi) La chambre rénovée fonctionnelle

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    L'hôtel est bruyant; il est vrai que des travaux y étaient en cours. On entend les gens parler dans les couloirs. La chasse d'eau fait également un bruit extraordinaire. Il serait utile de bien vouloir fournir du shampooing aux clients. L'hôtelier nous en a donné une dose avec réticence. La salle du petit déjeuner est très petite, très bruyante et ce qu'il y a à consommer peu appétissant.

    L'emplacement de l'hôtel, place Garibaldi, est idéal pour accéder aux transports en commun, train comme métro.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 23 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    Pas de croissants frais sortis du four. Photos Booking très flatteuses. Quartier très, très, très sale. trois étages sans ascenseur entre la salle du petit déjeuner et notre chambre, épuisant. Loin du centre historique (1.6Kms) et surtout pour ceux qui arrivent en voiture, impossible de stationner, le parking conseillé par la réception coûte 30€ la nuit...

    L'accueil sympa d'Angela le premier jour mais très impersonnel les autres jours, à peine bonjour...

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 14 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 7 nuits

    La salle du petit déjeuner au sous-sol déplacée temporairement le temps des travaux de rénovation du premier étage.

    La chambre est très propre, la décoration est réalisée avec soin et le personnel est très sympathique, souriant et avenant.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 13 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel en cours de rénovation -impossibilité d'ouvrir les volets car échafaudage !!! Et réveil à 7:30 par les ouvriers - un peu matinal en vacances ...☹️ Petit déjeuner en sous sol dans un espace minime , sans fenêtre ,.

    Établissement à proximité de la gare Chambre spacieuse

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 12 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Serviettes remplacées par des petites, quartier un peu mal fréquenté mais patrouille de police en permanence

    Proximité avec métro, centre commercial et gare. Hôtel sympa.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    La literie était un peu dure.

    La bonne situation de l'hôtel. Il est aisé de se rendre à la gare centrale. La proximité de magasins et de restaurants. Nous avons bénéficié d'une chambre sur cour d'où le calme. La gentillesse du personnel.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 4 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit

    Pas idéal pour un long séjour, chambre assez petite et type "Formule 1" et bruyant par sa situation géographique. le premier étage était en plein travaux ...

    hôtel correct pour faire une étape, car en face de la gare centrale

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel est en rénovation alors c'est quelque peu bruyant mais l'endroit sera top une fois les renos termines

    L'emplacement ! La chambre très propre ! Le personnel de l'hôtel très aidant et amical.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 9 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre pas du tout insonorisée, on entend les voisins comme s'ils étaient avec nous. Petit déjeuné pas top

    Hôtel en restauration, nous avions une chambre toute refaite. Parfait pour une escale. A 50m de la gare centrale.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tres bruyant, mais probablement comme tous les hôtels dans le quartier de la gare

    La proximité avec l'arrêt de bus pour se rendre à l'aéroport, et le métro La vue depuis la chambre L'air conditionné pas trop bruyant

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain petite sans beaucoup de rangement. Problèmes avec la chasse d'eau. Salle de petit déjeuner très petite mais travaux en cours

    La position géographique très proche de la gare

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 3 nuits

    Je n'ai pas apprécié à mon arrivée que l'on me réclame plus de taxes de séjour que ce qui était indiqué sur ma facture booking. Or le tarif de mes frais de séjour était ben précisé. Explication de l’hôtelier : "j'ai réservé en mars pour un séjour en mai et entre temps les taxes ont augmenté". Après une longue discussion houleuse j'ai payé uniquement la somme prévue. Mais attention arnaque touristes, si vous ne parlez pas anglais et que vous vous laissez faire ils vous voleront. Certes c'est quelques euros mais aux vues du nombre de touristes cela fait de grosses sommes. Autre gros point négatif : le wifi n'est accessible qu'à la réception et cela n'était pas indiqué sur le site.

    Pour un voyage familial nous avons bénéficié d'une chambre neuve pour 4 personnes. La literie était excellente, la chambre très propre. C'est un hôtel en rénovation donc une partie de l'hôtel est neuve et l'autre assez vétuste. L'hôtel donne directement sur la gare ce qui est très pratique, un peu bruyant mais il y a des doubles vitrages. Le petit déjeuner est correct, mais la salle trop petite attention aux heures de point pas de place. Personnel agréable.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits

    Le matelas vétuste avec ressorts inconfortable. Difficultés à monter les bagages du fait de l'escalier trop raide.

    Emplacement de l'hôtel facilitant les déplacements avec tous transports publics y compris navette pour l'aéroport. Le petit-déjeuner est copieux.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 18 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 6 nuits

    le manque d'insonorisation des fenêtres - doubles vitrage très insuffisant. par contre aucun bruit entre les chambres.

    la modernisation, en cours, de cet hotel

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    bruit infernal à l'extérieur (même avec des boules quies) pas très réactifs aux réclamations pas d'internet dans les chambres petit déjeuner : bof !

    très bonne literie

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit

    pas d'ascenseur bruyant malgré le double vitrage (quartier "à risque" : gare) accueil correct mais peu chaleureux

    hôtel vieillot mais en voie de restructuration . Bien situé : central et proche de la navette pour l'aéroport

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de connexion wifi dans les chambres , télé pas câblée Petites chambres avec douche wc collées très peu d espace Petit déjeuner ne pouvait être pris ( cause horaire ) aucun démarche pour une remise

    Pas grand chose

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 5 nuits

    1) Tout d'abord la chambre n28 n'était pas insonorisée de l'extérieur (absence calfeutrement fenêtre extérieure - vis de fixation apparentes) => Toutes nos nuits ont été gâchées car le bruit était omniprésent (déjà que les guides ne recommandent pas ce quartier à cause du bruit). Les boules Quies achetées sur place n'ont rien changé. 2) Nous avons fait constater ce problème à l'hôtel dès le lendemain de notre arrivée mais rien n'a été fait pour nous... 3) Une personne affecté au petit déjeuner a un problème de motivation => Petit déjeuner pas prêt à l'ouverture, salade de fruits servie très en retard, absence pain, distributeur de confiture HS...

    Globalement satisfaisant compte tenu du rapport qualité/prix mais quelques points durs => Voir points négatifs. Malgré le bruit, bon emplacement stratégique car tout proche de la gare centrale pour tous les déplacements en transport en commun. Bon point pour la literie.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 24 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Deluxe Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits

    Manque un frigo dans la chambre ainsi qu'une table de travail. L'absence d'un ascenseur est également préjudiciable pour le second niveau dont les escaliers sont assez raides.

    Chambre supérieure très grande. Lumineuse. Petit-Déjeuner bien fourni et régulièrement réapprovisionné. Personnels très disponibles et souriants.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Situe au dessus du metro et proche de la gare, il y a enormements de bruits. La localisation n excuse pas tout, l'isolation n est pas tres bonne.

    Chambre tres confortable,propre et bien situe. Le buffet est agreable et a volonte.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit

    Pas assez d'isolation phonique au niveau des fenêtres donnant sur la place centrale. absence d'ascenseur, personne pour proposer de l'aide.

    chambre agréable, propre, pas de bruit provenant de l'intérieur de l'hôtel.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    isolation vraiment désastreuse, beaucoup de bruits dans les couloirs et double vitrage non efficace..il faudrait demander aux clients de respecter le sommeil de chacun surtout en pleine nuit. le sol de la chambre n'était pas lavé !!!!

    la situation de l'hotel,

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 25 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 4 nuits

    le petit déjeuner car pas de choix et le vendredi matin le déjeuner n'était juste pas près à 7h le matin le quartier de la gare il faut faire attention car la nuit tombée très dangereux

    le lit était très agréable

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 20 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le wifi uniquement disponible dans les parties communes 6 nuits passées dans cet hôtel et 6 nuits avec peu de sommeil ! Les voisins irrespectueux (pourtant, 3 voisins différents ! ), l'isolation quasi inexistante, les portes sont claquées à 4 heures du matin, les gens hurlent dans les couloirs ... Sincèrement, ce fut pénible. Aucun ordinateur de disponible si besoin de son titre d'embarquement ou autre. Et pas question de demander à la réception car refus.

    La propreté de l'établissement La situation géographique La gentillesse du barman

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 14 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Comment peut on mettre 3 étoiles à cet établissement. À part les chambres le reste de l'hôtel est en travaux (enfin j'espère) Quartiers ultra bruyants, la nuit et au petit matin un enfer. Pas de wifi dans les chambres Petit déjeuner j'ai préféré finir au bar en bas.

    Proximité de la gare Chambres refaite récemment Avec petit balcon. L'accueil était bien.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 8 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Nous avons été réveillés tous les matins à 7h parfois avant (voisins, valise, porte qui claque). Aucune insonorisation, nous vivons avec les voisins. Nous aurions préféré

    L'emplacement parfait, le petit dej agréable (bon rapport qualité/prix)

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 5 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    hôtel en travaux, très mal isolé du bruit extérieur, pas de wifi dans les chambres, petit déjeuner décevant

    la proximité avec la gare, qualité de la chambre

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 2 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement facile à côté de la gare et des balades dans le quartier ancien et typique de Naples.Un très bon rapport qualité et prix pour découvrir l'ambiance napolitaine...

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 28 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    hôtel en rénovation (travaux), parties communes trop petites pour déjeuner chauffage insuffisant (se coupe pendant absence en enlevant la carte d'entrée = on se gele en revenant).

    Emplacement centre ville à proximité visite et moyen de déplacement

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 9 janvier 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel pas aimable qui ne sait pas dire bonjour aux clients. J'ai payé une nuit de plus pour un départ tardif,à ma grande surprise j'ai contacté par booking de quitter l'Hôtel sinon il y aura des frais supplémentaires à débiter. Sur quatre nuits nuits aucun changement des draps.

    Rien

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 17 décembre 2016

    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel en travaux,chambre bruyante,il y avait des travaux publics qui commence à 22h et on entendait les marteaux piqueur toute la nuit,mauvaise odeur permanente dans le couloir et la chambre.le cafétéria petit et parfois il fallait attendre 5 min une personne se lever pour prendre la place,petit déjeuner au minima

    Proximité de transport

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons séjourné en deux temps, la premier fois, au premier étage la salle de bain etait très vétuste, la chambre spacieuse et la seconde fois nous avons dormi au second qui vient d'être refait est c'est parfait. Demander plutôt le second étage, l'an prochain tout sera refait et ce sera alors parfait.

    La localisation est géniale, le restaurant attenant est excellent "chez ettore"

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre d'une vétusté jamais trouvé pire à ce jour, très mal insonorisé et salle de petit déjeuner vraiment pas adaptée... Personnel de réception très aimable

    La proximité des transports Sa situation centrale

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2016

    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit-déjeuner trés bas de gamme,trop peu varié. L'absence d'ascenseur, l'absence de wifi dans les chambres. Le ménage est limite.

    L'emplacement trés proche de la gare.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    certaines chambres sont plus spacieuses que d'autres et un peu de bruit dans les chambres voisines

    la proximité de la gare et du port et le rapport quakité /prix

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 22 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Le petit-déjeuner : pourrait être un peu plus varié et plus fourni. Les couloirs de l'hôtel sont vétustes et ne présageaient rien de bon... mais notre chambre était impeccable, 'moderne' et tout confort (ouf). Nous avons pu jeter, en passant, un rapide coup d'oeil sur d'autres chambres dont la porte était ouverte : tout paraît également en parfait état.

    Accueil, gentillesse du personnel. Situation vraiment idéale à proximité de la gare (facilités vers Pompéi, Erculanum, le Vésuve, Sorrente, Amalfi etc., + métro pour le centre historique de Naples). Devant l'hôtel, une zone piétonnière (pas de voitures, c'est sympa) et restaurant juste à côté.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout, au niveau du petit déjeuner. Le petit déjeuner n était pas bon, mauvais café pour l Italie, croissants industriels réchauffés, jus de fruits mauvais. Hôtel en travaux..... Les housses de couettes et les couettes sales et malodorantes. (Taches de sang....)

    L emplacement de l hôtel. La taille des chambre Jolies salles de bain à finir car hôtel en travaux.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    l insalubrite, le sordide. je suis encore en vadrouille jusqu a novembre...au retour je compte bien vous demandez un remboursement...c est honteux... photos prises.

    rien

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre sale (papier toilette usagé retrouvé dans une table de nuit ce qui ne semble pas choquer le personnel!) Petit déjeuner ridicule Chasse d'eau inexistante Pas de pression dans la douche, mince filet d'eau pour se doucher... Pire hôtel imaginable...

    Situation géographique pratique

    Séjour effectué en septembre 2016

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