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Commentaires sur l'établissement Hotel Real 3 étoiles

Viale Luigi Gori 31, Novoli - San Donato, 50127 Florence, Italie

#384 sur 385 hôtels à : Florence

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2286 commentaires sur l'hôtel

5,3

Répartition des notes

  • Propreté

    5,1

  • Confort

    4,6

  • Situation géographique

    5,6

  • Équipements

    4,6

  • Personnel

    6,5

  • Rapport qualité/prix

    5,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    5,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 – 75

  • Commentaire envoyé le 2 novembre 2018

    2,5
    « Séjour nul »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Absolument tout. Rien n'allait dans cet hôtel de l'accueil aux chambres. Les photos du site ne correspondent absolument pas à ce qu'il y a sur place. Les chambres sont insalubres. Pas de couvertures, pas d'eau chaude, pas de chauffage, des fenêtres qui ferment très mal donc avec de l'air qui passe et un volet cassé donc réveillées par la lumière du jour. Les toilettes sont également cassés, nous avons trouvé des cheveux dans le bidet. De la poussière sur le peu de meuble qu'il y a (c'est à dire un seul meuble en dehors des lits), un sol sale et évidemment une salle de bain pas nettoyée. Tout les matins et soirs une odeur d'œufs remontent dans les évacuations et envahie la chambre. Une odeur d'humidité constante également. Nous avons passé nos nuits à nous battre contre les moustiques, il y en avait 13 qui se répartissaient entre la chambre et la salle de bain. Et une bestiole volante inconnue au bataillon qui se cachait dans la lampe du plafond. Vous pouvez également trouver des traces de moustiques morts sur les murs. Et du chewing gum sous les tiroirs. Ensuite le quartier n'est clairement pas accueillant. Tout le monde vous regarde comme si vous étiez perdus, français vous n'avez pas à être dans ce quartier apparemment. Tout ce qui se passe dans les chambres à côté, nous l'entendions très bien comme si on y était. Des gens crient au téléphone à 3h du matin comme si c'était normal. Nous étions censées y dormir une semaine mais nous sommes partis au bout de 2nuits. Nous n'arrivions pas à dormir à cause du bruit que les gens faisaient, du froid qui était constant dans la chambre et de tous ces désagréments. Clairement n'y allaient jamais. Quoi qu'il arrive, même s'il ne reste que cette hôtel peu cher à disposition, il est préférable pour votre mentale et votre physique de n'y jamais mettre les pieds.

    Il n'y avait pas de punaises de lit dans notre chambre. Mais restez méfiants sur les autres chambres et vérifiez.

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2018

    5,0
    « Non recommandé »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de wifi dans la chambre, chambre très mal insonorisée, pas propre (insectes morts collés sur les murs, sur le rideau de douche), humidité dans la salle de bain car pas d'aération, moustiques (c'est le seul endroit de mes vacances où il y en avait, et beaucoup, certainement dû à l'humidité de la sdb), odeur de cigarette dans la chambre,...

    Propreté du lit, proche de l'aéroport

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 15 septembre 2018

    5,8
    « Mediocre »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain en très mauvais état. L'état général de l'hôtel est très vieillot voir dangereux. Prix trop élevé par rapport au service rendu.

    Le personnel d'accueil est très aimable et souriant!

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 12 septembre 2018

    7,5
    « Bon hôtel au bon endroit. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Même si le GPS indique 900m de distance à pied entre l'aéroport et l'hôtel, être très ferme vis à vis de la clientèle pour ne pas rejoindre l'aéroport à pied ou vice-versa. Extrêmement dangereux...

    La proximité de l'aéroport La disponibilité du personnel, et l'ouverture 24/24

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 27 août 2018

    7,1
    « La localisation de l'hotel à côté de l'aéroport... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    La salle de bain : canalisation très bruyante, rideau de douche

    La localisation de l'hotel à côté de l'aéroport (possibilité d'y aller à pied) La réception de l'hotel est ouvert 24h/24

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 26 août 2018

    3,3
    « A éviter... Il y a certainement mieux ailleurs pour le même prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    Nous n'avons rien apprécié dans cet hôtel. La douche sale, méritant d'être mieux nettoyée (joints (trop de moisissures), douchettes (calcaire) & rideau de douche). Côté chambre les oreillers n'étaient pas des oreillers, il n'y avait que la garniture dans la taie (inadmissible et honteux pour un hôtel). Du jamais vu… Petit déjeuner un peu cher pour le contenu.

    Rien

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 23 août 2018

    6,7
    « Pour petit budget »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Clim défectueuse, on souffrait de la chaleur dans la chambre. On n'a pas pu ouvrir les fenêtres à cause des moustiques. Pas d'eau chaude non plus, mais sans conséquence avec la chaleur. Une douche à l'eau froide a dérangé ma femme. Moi c'était comme si je prenais une douche à la piscine.

    Chambre propre avec des serviettes pour toute la famille. Savon et shampoing fourni.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 20 août 2018

    2,9
    « Une honte marchand de sommeil ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vielle hôtel pas rénover pas entrevue à un prix exorbitant compte tenue des prestations rien ne fonctionne correctement il fait plus de 30 degrés dans la chambre le wi-fi est virusee je ne comprend pas comment on peut proposé un tel établissement

    Rien

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    5,8
    « Pas terrible »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel vétuste c’est vraiment un hôtel de passage qui ne vaut pas du tout un 3 étoiles c’est plus une auberge de jeunesse qu’une adresse pour voyager en famille

    Café italien correcte à 1€

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 6 août 2018

    5,0
    « Je déconseille »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une climatisation est annoncée et elle ne fonctionne pas. La chambre est une vraie fournaise!!! La salle de bain est très petite et la chambre aussi. C'est vraiment juste pour dormir et encore on y dort mal!

    J'ai aimé le moment où j'ai fais mes valises pour changer d'endroit!

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 2 août 2018

    5,4
    « La gentillesse et serviabilité du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Nous avons choisi l'hotel pour sa proximité de l'aéroport ( nous avions un vol à 6 h du matin ) mais il faut savoir que bien qu'à moins de 2 km de l'aéroport, il faut passer par un échangeur routier extrêmement dangereux. et impossible à traverses Nous avons donc quand même prendre un taxi .

    La gentillesse et serviabilité du personnel

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 29 juillet 2018

    2,5
    « Horrible »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Horrible !!!!! odeur de bière et d’urine dans la chambre, salle de bain cassé, clim qui ne fonctionne pas, connexion wifi hyper lente, receptioniste (un peu louche) qui ouvre notre porte de chambre avec une autre clé à 22h00 et entre dans notre chambre (heuresement que nous étions présent dans la pièce). Rester loin de cet hotel !

    Rien

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 27 juillet 2018

    7,5
    « Une prestation juste mais avec un personnel particulièrement accueillant et à l'ecoute. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre était quelque peu rustique comparativement au prix. De plus, la douche de la chambre familiale était bouchée et la tige du support de pommeau de douche cassé.

    La gentillesse du personnel.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 27 juillet 2018

    5,8
    « Personnel très accueillant , souriant et se rendant... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Climatisation INEXISTANTE , sous 37 degrés les nuits sont très très dures surtout sachant qu’on nous annonce une climatisation ! Ascenseur vétuste La fenêtre très dur à ouvrir , chambre vieillotte Ne mérite pas du tout les 3 étoiles , rapport qualité prix à revoir !

    Personnel très accueillant , souriant et se rendant disponible La douche venant d’être refaite

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 25 juillet 2018

    3,8
    « A Fuir absolument  »
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre délabrée. Nous avons dû réclamer du papier toilette, la télécommande de la TV et surtout il n'y avait pas de réfrigérateur comme indiqué sur Booking.

    Le parking

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 21 juillet 2018

    7,5
    « Accueil sympathique , parking gratuit  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’odeur dans la salle de bain le matin, très peu d’eau dans la douche ( difficile de laver des cheveux long) ,... mini frigo à 28 degré 😂

    Accueil sympathique , parking gratuit

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 3 juin 2018

    8,8
    « séjour agréable que de belles choses a florence !!!! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    l’hôtel est en rénovation la sale de bain un peu vétuste mais il sont en train de tout refaire

    le personnel de cet hôtel et vraiment super le restaurant super bon et vraiment raisonnable sur le prix le personnel du restaurant et aussi sympathique et compétant séjour agréable ( 4j ) chambre très propre

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 29 mai 2018

    4,6
    « 1 ére nuit insatisfaisante mais avons pu changer de chambre pour la deuxiéme nuit . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre a coté de l ascenseur bruyant - pas d insonorisation intérieure ( bruits du couloir comme si on y était ) - hôtel en travaux - pas de cintres dans les placards - volets de la chambre 108 ne fermaient pas - douche inutilisable ( pommeau de douche arrosait la salle de bains sauf la douche ).

    bonne literie - pas de bruit d avion a l exterieur

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 16 mai 2018

    3,8
    « Non, non, non !! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain horrible, pas d’eau chaude Isolation phonique inexistante, odeur de renfermé dans la chambre. Couverture irritante en guise de couette. Nous avons préféré écourté notre séjour et perdre de l’argent plutôt que dormir une nuit de plus.

    Personnel professionnel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2018

    5,4
    « Emplacement ok et le personnel top le reste est à revoir rapidement »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'ensemble de la chambre. Vétuste. Le rideau de douche non hygiénique avec pas d'eau chaude et absenc3 de pommeau de douche uniquement une douche de vestiaires .

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2018

    4,2
    « sans commentaires! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    le bruit,la baignoire sabot dans la salle de bain,les vieux meubles dans la chambre,une cave a vin en guise de réfrigérateur qui ne marchait pas

    l'acceuil,le parking gratuit

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2018

    5,0
    « Séjour désagréable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le confort de l'hôtel n'est pas conforme à un trois étoiles : remontées d'odeurs, mauvaise literie, salle de bain vétuste, les volets ne se ferment pas, pas de rideaux, très mauvaise insonorisation... Nous déconseillons.

    Personnel accueillant.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2018

    2,9
    « Fuyez !!! »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    FUYEZ Sale, moustiques écrasés partout sur les murs, chambre qui pue pas d’eau froide vue sur une décharge. Changement de chambre pr la deuxième nuit car l’annexe était horrible. On est donc parti en chambre au dessus de l’accueil et tjs sale.. Je vous déconseille fortement

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 3 mai 2018

    5,8
    « Je ne crois pas un jour revenir dans cet établissement. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    Hotel est très bruyant, tu entends tout ce qui se passe au parking (il est gratuit et assez grand), dans le couloir et à la réception malgré que notre chambre se trouvait au 2ème étage. L'oreiller était dechiré et remplissage est sorti. La proproté du sol à revoir, un bonbon sur le sol derrière le meuble près du lit. Toute petite baignoire mais pas de rideaux pour prendre une douche..tout est assez vielleux (à part le hall du l'hotel), la chambre impersonnelle et absolument pas chaleureuse.

    Le personnel très agreable, parle français et explique bien comment acceder au centre ville, où acheter des tickets et prendre le bus etc. Matelas est bien et ferme, linge propre, joli tableau dans le couloir.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 19 avril 2018

    3,8
    « Plusieurs lignes de bus menant directement au centre... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Fréquentation très mauvaise, pas rassurante en tout cas. Personnel pas désagréable mais pas non plus très serviable. La taille du parking est très limite proportionnellement a la taille de l’hôtel et enfin beaucoup de bruit.m aussi bien aux abords que dans l’hôtel.

    Plusieurs lignes de bus menant directement au centre historique de Florence

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 16 avril 2018

    5,0
    « Envie de partir le plus vite possible »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit très inconfortable La salle de bain très vétuste (bac de douche complètement fissuré, tapis de douche non hygiénique avec des cheveux dessus, douche toute petite qui fuit et met de l’eau partout dans la salle de bain, petits insectes volants qui sortent par une évacuation dans la salle de bain.............)

    L’emplacement de l’hotel (A 200m d’un arrêt de bus) Le parking

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 28 décembre 2017

    7,1
    « Bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de petit déjeuner (même en option) ni de possibilité de manger sur place. Il est néanmoins possible de prendre un café près de la réception.

    Bon rapport qualité/prix. Chambres minimaliste mais suffisante. Personnel agréable. Parking gratuit. Pas de supplément pour les animaux! Renouvellement de literie dans tout l'hôtel ! Des travaux sont en cours afin d'améliorer le confort des voyageurs... Je recommande pour les petits budgets qui cherchent juste un endroit où dormir sans chichis. Proche des réseaux bus pour aller dans le centre. Attention aux ZTL à ceux qui comptent se déplacer en voiture!

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 20 décembre 2017

    3,8
    « A éviter »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Le confort (literie ,isolation sonore inexistante, propreté limite, Chauffage peu efficace ) , le rapport qualité/prix.

    Rien , seulement le parking gratuit sur place et le personnel

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 29 novembre 2017

    9,6
    « Si je reviens à Florence, je souhaite reloger dans cet hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Dans la salle de bain, la baignoire de petite taille est difficile à utiliser pour les personnes corpulentes. Il est préférable d'avoir une douche.

    L'emplacement en dehors de la ville et très facile d'accès. Excellent rapport qualité prix. Les chambres étaient bien chauffées. Les essuies de bains étaient fournies en suffisance et propres.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 7 novembre 2017

    7,5
    « Très bon rapport qualité prix pour une nuit proche aéroport »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La baignoire mal agencée et le rideau manquant.

    Chambre spacieuse disposant d'une grande armoire pour y installer ses affaires. TV écran plat. La proximité avec l'aéroport : 12min à pied (idéal pour les vols matinaux à Florence)

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2017

    5,8
    « petit prix mais confort 0 »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    pas de chauffage en plein novembre, des matelas très vieux, on ressentait tous les ressorts, c'étais comme si on dormait sur le sommier.

    le parking, la proximité avec le bus pour aller en ville.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2017

    7,5
    « Petit prix. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits

    Etablissement vieillot, literie à changer (même si on y dort bien dedans). Public de l'hôtel ayant de petits moyens. Les gens ne sont pas très discrets.

    Petit prix. Le parking au pied de l'hôtel. Il faut accepter le transport en commun vers le centre-ville (cela se fait en 30 minutes pour rejoindre le Duomo). Conditions de confort rudimentaires mais que l'on peut accepter en vacances, même avec un enfant. Les boules quies ont été fort appréciées.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2017

    2,9
    « Inadmissible ! À faire fermer »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel sale , chambres petites et humides ! Moustiques écrasés sur l’esbroufe murs , fuites de robinets et wc , mauvaises odeurs de tabac froid et de moisi ! Inconfortable ! Pas possible d’y prendre le petit déjeuner... A éviter

    Parking gratuit

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 23 octobre 2017

    4,2
    « a éviter »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre avec chauffage permanent obligé d'ouvrir la fenêtre avec présence de moustiques (nuit infernale) Nombreuses fuit d'eau dans la salla de bain avec forte odeur d égouts Sol de la chambre sale

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 14 septembre 2017

    5,8
    « On en a pour son argent: c'est à dire pas grands chose. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Tout le reste: rustique, dans la première chambre proposée 8au milieu du parking...) ils avaient un très gros problème d'humidité. Douche spartiate.. Pas de possibilité de petit déjeuner sur place et peu de bar dans les environs...

    La sympathie et la flexibilité du réceptionniste du soir. Literie et draps très propres. TV , connection wifi, grand lit.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 28 août 2017

    5,0
    « voyage correct dans l'ensemble. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    La salle de bain: un rideau de douche douteux. Le mobilier: 1 chaise, 1 table de nuit pour 2 et rien pour accrocher ou ranger ses affaires; Donc un manque de confort lorsque l'on reste plusieurs nuits

    pas de petit déjeûner proposé et rien à proximité. le personnel ne s'en est pas du tout préoccupé. Pendant 4 jours pas de café chaud au réveil!

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 25 août 2017

    3,3
    « DÉSOLANT »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lire ci dessus

    À part le personnel aucune possibilité de prendre petit déjeuner ou autre collation la cour est remplie de matériels usages on se croirait dans une décharge l'ascenseur n'est pas rassurant Il ne faut surtout pas le conseiller nous arrivions du campanile de nice quelle surprise et la Lloyd à Rome extra TRÈS DÉÇUS NOUS SOMMES

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 21 août 2017

    2,9
    « Hôtel à éviter  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aucune propreté WC bouché Une chambre digne d'un couvent Un lit en métal Chambre qui ferme avec une simple clés comme celle qui peux exister pour fermer les portes de toilettes des anciennes maison Personnel vite agacés La porte du parking ne ferme jamais Et 2 chambres à coter de la notre en travaux Et pour couronner le tout un balcon pour deux chambres

    Rien

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 12 août 2017

    2,5
    « La climatisation trop bruyante ne fonctionnait pas ainsi que... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La climatisation trop bruyante ne fonctionnait pas ainsi que le réfrigérateur. Les plombs ont sauté une prise était défectueuse. Chambre trop bruyante et sale. La WiFi ne fonctionnait pas. Honteux de proposer une chambre sale et insalubre à des touristes... Je demande à être remboursé sous peine de poursuites...

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 10 août 2017

    2,5
    « À éviter »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil du personnel désagréable, la chambre très mal isolée du couloir (un espace au dessus de la porte), une odeur d'humidité dans la chambre, la douche peu propre ainsi qu'une magnifique climatisation qui faisait un bruit insupportable.

    La ville!

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 1 août 2017

    4,6
    « Déçue »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de petit déjeuner, des travaux donc une odeur de peinture vraiment forte, la climatisation avait une fuite, impossible de se doucher sans mettre de l'eau de partout

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 1 août 2017

    7,1
    « Le personnel est très sympa et compétent. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les rénovations en cours mais elles sont nécessaires et ajouteront un plus pour cet hôtel.

    Le personnel est très sympa et compétent. Toujours prêt à nous aider. Un gros merci

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2017

    3,3
    « Séjour à Florence  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les lits ne sont pas confortables, l'hotel est en travaux, très sale, la climatisation fait un bruit monstrueux et ne rafraichit pas, les toilettes et salle de bain très sale et pour terminer pas de wifi dans la chambre 114.

    Le parking gratuit

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 28 juillet 2017

    3,3
    « A fuir !! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Forte activité nocturne, altercations, chambre 9m2, sale, pas insonorisé, pas de clim, vue sur un mur, carrelage décollé, odeur de tabac insupportable

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 22 juillet 2017

    6,3
    « Parking et Wi-Fi gratuits. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre de moyenne qualité : satisfaisante pour une nuit mais pas pour un séjour plus long.

    Parking et Wi-Fi gratuits. Accueil chaleureux. Bon restaurant à proximité.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 20 juillet 2017

    6,7
    « Hôtel Real »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel vieillot qui mériterait d'être rafraîchit. Ascenseurs d'un autre temps mais qui donne une touche vintage!

    Personnel gentil et à la main, propreté irréprochable. Grand parking gratuit.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 17 juin 2017

    3,8
    « Séjour très décevant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les prestations de l hôtel ne correspondent pas du tout à celles décrites sur le site. La chambre est sale le mur est recouvert de tâches le rideau de douche est sale. Il n y a aucun équipement dans la chambre ni penderie ni étagère Le frigo ne fonctionne pas. Il n y a pas un crochet pour suspendre ses affaires. C est loin d'être un trois étoiles !

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 15 juin 2017

    3,3
    « Hôtels à rafraîchir complètement surtout les chambres du 5e étage où nous étions »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    pratiquement tout l'établissement n'est pas du tout à la hauteur des photos présentées sur Booking.com ça n'a rien à voir

    Pas grand-chose sauf la proximité de l'autoroute

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 13 juin 2017

    4,2
    « Très ordinaire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain était petite et non fonctionnelle. Une seule personne à la fois. Le bain était très petit et une douche à main seulement.

    Le lit confortable. L'accueil agréable.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 7 juin 2017

    5,0
    « Pas genial »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une seule prise électrique pour frigo, télé et pour charger les appareils électroniques :-( Pas tres propres. Et surtt bruyant. Proche de l'aéroport mais il faut marcher et traverser une nationale. Peu sécurisé.

    Proche de l'aéroport.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 16 mai 2017

    3,8
    « une déception »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    l’inconfort ! Il faisait trop chaud dans la chambre. L’hôtel est lugubre. Pas d'eau chaude la première nuit. Une alarme incendie défectueuse ( une fausse alerte incendie qui a réveillé tous les résidents à 3h du matin la troisième nuit).

    je n'ai pas aimé.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 11 avril 2017

    7,9
    « - le personnel d'accueil, très sympathique et donnant de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    - la vétusté - le rideau de douche trop grand, qui faisait "inonder" la salle de bains d'eau

    - le personnel d'accueil, très sympathique et donnant de bonnes infos - le parking gratuit

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 6 avril 2017

    7,9
    « Personnel très très sympa »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 26 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La télé en langue italienne seulement

    Personnel très gentil et on était bien accueilli.. chose qui est tres tres importante pour moi .....merci beaucoup

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 14 novembre 2018

    6,3
    « Hotel fonctionnel en arrivant le soir de l'aeroport »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel fonctionnel en arrivant le soir de l'aeroport

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 28 octobre 2018

    7,9
    « La disponibilité des gens à l'accueil, le parking... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La disponibilité des gens à l'accueil, le parking disponible.

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 1 octobre 2018

    5,8
    « Aucun passage de la femme de ménage pendant 3 jours... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    WC qui s'écoule mal, chaleur dans la chambre

    Aucun passage de la femme de ménage pendant 3 jours (serviettes non changées)

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2018

    3,3
    « Hotel salubre »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel pas aux normes vieux meubelie douche cassé armoires mauvais état

    Rien

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2018

    8,8
    « Un peu bruyant  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu bruyant

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2018

    3,3
    « L’état de la chambre. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’état de la chambre. Après une douche l’eau ne s’évacuait plus ...

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 26 août 2018

    7,5
    « Bon rapport qualité prix  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit dans les couloirs toutes la nuit

    Le personnel était accueillant et sympathique

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 20 août 2018

    4,2
    « Je ne reviendrai plus d'ans cette hotel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le store la clim

    Rien du tout

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 20 août 2018

    5,4
    « la décoration un peu neutre mais épuré »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    la literie et la salle de bain, la saleté de la chambre et du parking de l'hotel

    la décoration un peu neutre mais épuré

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 19 août 2018

    5,0
    « Cher pour les prestations. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Cher pour les prestations. Clim ne fonctionne pas Odeur d'humidité. Mauvaise insonorisation.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 19 août 2018

    7,5
    « La propreté de la chambre  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les femmes de ménage qui commencent assez tôt ..

    La propreté de la chambre

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 17 août 2018

    4,2
    « Rie »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rie

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 15 août 2018

    7,5
    « Le calme. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le calme. Lit confortable.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 14 août 2018

    8,8
    « Firenze hôtel Réal  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une climatisation qui ne produit plus assez d air frais.

    La propreté de la chambre . L ascenseur qui rend bien service

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    5,0
    « Manque de propreté, les lumieres ressemblent a des lumieres... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de propreté, les lumieres ressemblent a des lumieres d’hopital qui font du bruit

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 3 août 2018

    4,6
    « N’y allez pas! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J’ai rien dormis et l’ hôtel était sale.

    Rien

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 26 juillet 2018

    5,0
    « Bien pour une nuit  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Odeur salle de bain Insonorisation des chambres

    Bien pour une nuit Idéale proche aéroport

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 26 juillet 2018

    4,6
    « Passable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit de la discothèque juste à côté et la chaleur dans la chambre..

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 24 juillet 2018

    8,3
    « Personnel qui parle français et nous as donné toute les... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel qui parle français et nous as donné toute les explications pour nous rendre au centre !!

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 19 juillet 2018

    2,9
    « parking gratuit »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    PAS DE CLIMATISATION - PROBLEME CHASSE D'EAU WC - ASCENSEUR VETUSTE obligé de me taper 4 étages ! A EVITER ! TROP CHER CET HOTEL

    parking gratuit

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2018

    6,3
    « La chambre était assez fraîche, le lit confortable, le linge... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Odeur nauséabonde provenant de la salle de bain.

    La chambre était assez fraîche, le lit confortable, le linge propre.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 10 juillet 2018

    7,5
    « Les personnels très chaleureux »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les personnels très chaleureux

    Séjour effectué en juillet 2018

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