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Commentaires sur l'établissement Hotel Palazzo Ricasoli 4 étoiles

Via delle Mantellate 2, 50129 Florence, Italie

#313 sur 384 hôtels à : Florence

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 250 commentaires sur l'hôtel

7,7

Répartition des notes

  • Propreté

    7,9

  • Confort

    7,4

  • Situation géographique

    8,1

  • Équipements

    7,3

  • Personnel

    8,1

  • Rapport qualité/prix

    7,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 18

  • Commentaire envoyé le 23 août 2018

    7,1
    « Un hôtel confortable qui nous a tout de même déçu »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    L'hôtel est un petit peu vieillot, ce qui n'est pas évident sur les photos. Notre porte de douche était cassée, et la douche presque bouchée. Le pain était rassis au petit déjeuner. ATTENTION : Si le parking est très pratique, il coûte 15€. C'est écrit dans les petites lignes de booking (ce que nous n'avions pas vu) mais sur place, personne ne vous le reprécise. Ne soyez pas surpris à la fin.

    Le personnel agréable. Ce n'est pas vraiment à la porte du centre historique, il faut quand même marcher, mais tout de même bien placé.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 31 juillet 2018

    4,2
    « Mitigé  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel peu agréable et les chambres et la salle de bain ne sont pas dignes d’un 4 étoiles, surtout quand on vous attribue une chambre dans laquelle le mobilier est cassé (porte de la douche ). Wifi dans la chambre inexistant.

    Les chambres sont spacieuses, et le petit déjeuner complet.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 28 février 2018

    9,2
    « Un hôtel de charme, idéalement situé, quelque peu défraîchit. Bon rapport qualité/prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    L'hôtel aurait besoin d'être rafraîchît, l'écoulement de la douche n'était pas optimal et la température de cette dernière variait constamment en cas de douche aux heures d'affluence.

    Un hôtel de charme disposant d'un personnel accueillant et à l'écoute. Une chambre vaste et confortable, très propre et agréable. Idéalement situé à 10 minutes à pied du centre historique de Florence, dans un quartier où se trouve aisément des restaurants et autres petits commerces. Le petit déjeuner est appréciable (choix) mais pas inoubliable (qualité).

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 1 janvier 2018

    8,8
    « Hôtel confortable et central, quoique un brin défraîchi »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un coup de refraîchissement à apporter dans les chambres.

    Excellent rapport qualité-prix. Proximité aux lieux touristiques dans un quartier calme. Personnel aimable et disponible.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 14 août 2017

    3,3
    « A déconseiller »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 1 Chambre
    • Séjour de 3 nuits

    Climatisation très bruyante, inefficace et malodorante. (Rien de changé malgré nos réclamations). Appartement sombre et assez sale, très sale concernant le sol (quelques pas ds la chambre et les chaussons blancs étaient noirs de crasse), moisissure ds la salle de bain. Siège de toilettes mal fixé. Aurait vraiment besoin d'être rénové ! Pourrait avoir beaucoup de charme, dommage. Petit déjeuner correct (même si la machine à café était cassée) mais personnel pas du tout aimable. Ne mérite pas du tout les 4 étoiles. Ascenseur en panne le jour de notre départ!!!

    le parking, l'entrée sur le jardin

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 29 novembre 2016

    9,2
    « Bonne situation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J ai trouvé cher la taxe de séjour ( 9 euro / jour ) mais bon c'est peut être normal....

    Très bel hôtel, même s'il n'est pas moderne, il a du charme. Il est à 10 min à pied de la place Duomo. On avait pris un studio et il était très grand. On a du quand même demander l'ouverture de l'armoire pour l'accès aux ustensiles de cuisines. Il y a beaucoup de choix au petit déjeuné.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 6 novembre 2016

    5,8
    « Chambre double décevante pour un bel hôtel ou l'on mange un bon petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons pris une unité à deux chambres. Les deux lits simples sont très inconfortables. Décoration de base et les sallles de bains auraient besoin d'un "up date"

    L'hôtel lui même, très joli et stationnement facile. Petits déjeuners très très bien! Personnels Gentils et serviables.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 15 février 2018

    3,3
    « Pas une bonne idée »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service client et les bruits dû aux travaux

    La propreté

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 11 février 2018

    5,4
    « Moyen »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'aspect de la chambre, je m'attendais à trouver une chambre douillette pour un 4 etoile.

    Le calme, lit cofortable, petit dejeuner.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 27 janvier 2018

    5,4
    « Nous avons eu très froid »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de chauffage dans tout l'hôtel Ni dans les chambres Ni dans les salles de bains Salle de bain archaïque

    Le personnel Le petit dejeuner

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 31 mai 2017

    5,4
    « Court séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Studio
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop bruyant peu insonorisé accès. Parking difficile d'accès

    Accueil personnels

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 8 mars 2017

    5,4
    « La proximité avec le centre ville. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Les lits sont vieux et totalement inconfortables. On dort mal.

    La proximité avec le centre ville.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 1 janvier 2017

    7,5
    « Bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Studio
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de chauffage dans la salle de Bain ! Et chaleur limite dans la chambre malgrè un signalement a l'acceuil

    Bien situé. Calme

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 24 mai 2016

    7,9
    « chambre spatieuse ,petit dejeuner copieux  »
    • Voyage d'affaires
    • Couple

    chambre à coté de la rue ,bruyante sauf le dimanche nuit , meilleures chambres dans l' annexe moderne + solarium

    chambre spatieuse ,petit dejeuner copieux TV dans chaque piece , personnel reception tres serviable

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2016

    7,5
    « Personnel de la réception très accueillant et serviable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le petit déjeuner était très moyen pour cette gamme d'hôtel. Le café, soluble, était vraiment un point négatif pour un hôtel italien... L'isolation phonique n'est pas très bonne avec les couloirs mais c'était surtout un problème car nous étions venus avec un enfant de 1 an (couché tôt). Après 22h le bruit était réduit

    Personnel de la réception très accueillant et serviable. Très bien situé pour visiter le centre ville à pied. Le parking privé, payant, est très pratique.

  • Commentaire envoyé le 20 août 2015

    5,8
    « L'extrême gentillesse du personnel, toujours prêt à... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Nous étions dans un appartement 4adultes : tout dans cet appart est mauvais. Les chambres?

    L'extrême gentillesse du personnel, toujours prêt à rendre service

  • Commentaire envoyé le 1 janvier 2015

    6,3
    « Grande chambre , calme, »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Chauffage très bruyant Salle de bains avec une douche indigne d'un 4 étoiles Décoration basique , rideaux nylon blanc ect

    Grande chambre , calme,

  • Commentaire envoyé le 8 novembre 2015

    4,2
    « Rien »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Hotel bruyant Avais réservé une chambre avec grand lit, et ai eu une chambre avec 2 lits côte à côte.

    Rien

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