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Commentaires sur l'établissement Hotel Roma 4 étoiles

Piazza Santa Maria Novella 8, Santa Maria Novella, 50123 Florence, Italie

#109 sur 384 hôtels à : Florence

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1059 commentaires sur l'hôtel

8,8

Répartition des notes

  • Propreté

    9

  • Confort

    8,7

  • Situation géographique

    9,6

  • Équipements

    8,4

  • Personnel

    8,9

  • Rapport qualité/prix

    8,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner de qualité moyenne pour un 4 étoiles

    Très bon accueil Attentionnés avec les enfants Excellente situation géographique Parking prévu Grande chambre moderne et bien équipée

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 1 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    64 euros pour deux jours de parking me semblent un peu excessifs

    Les chambres sont spacieuses et peu bruyantes et la literie est bonne. L’hotel est parfaitement situé.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 14 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 4 nuits

    Une des deux chambres réservées sentait fortement le tabac froid, dans cet établissement non fumeur

    situation idéale dans le coeur historique de Florence, dont la totalité est accessible à pied à partir de l'hotel. Bel établissement disposant de chambres confortables et bien équipées (WIFI un peu lent), petit déjeuner trés correct et complet. Personnel trés attentionné, parlant anglais et assez bien français. Parking situé à distance de l'hotel ( un peu cher: 24€/jour) mais service de voiturier efficace. Etablissement à recommander pour un séjour de quelques jours à Florence

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit un peu dur et oreillers de mauvaise qualité pour un hôtel 4 étoiles

    Le petit déjeuner : croissant frais sortis du four ; Belle et grande salle de bain ; Hôtel calme et très bien insonorisé L emplacement de l hôtel dans le centre historique

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 5 nuits

    Insonorisation extérieure insuffisante pour une chambre dont les fenêtres donnent sur la place Santa Maria Novella Equipements salle de bains peu pratiques (douche à hauteur non réglable et manipulation chasse d'eau très difficile) Petit déjeuner inacceptable pour un hôtel 4 étoiles ( offre trop limitée et produits manquant de qualité et fraicheur)

    Design de la chambre Accueil : félicitations à Eleonora de Santis Ambiance globale de l'hôtel. Amabilité du personnel

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 24 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel très propre, très bien situé en plein centre de Florence proche de toutes les belles places, accueil très chaleureux, personnel parlant français, prise en charge du véhicule et restitution en cas de besoin et au départ. Chambre familiale pour parents et enfants.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit

    comme en était au premier étage, c'était assez bruyant (faudra revoir l'isolation des fenêtres), mais on avait droit à un petit balcon

    la chambre sympa la proprete le personnel très aimable la situation sur une jolie place a cote de tou les monuments

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Justement ! tout était parfait et sympathique , petit déjeuner extra !

    Un vrai hôtel de famille , très sympathique , un personnel extrêmement souriant ( ça change de Paris) une bouteille de vin italien en cadeau au départ , un geste très symbolique et apprécié !Nous reviendrons bien sur !

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2017

    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Vue sur Ville
    • Séjour de 3 nuits

    petit déjeuner médiocre,salle en sous sol ,rien de frais et de bon ,oeufs brouillés froids ,pain quelconque dur , charcuterie quelconque ,viennoiseries affligeantes , bref pas bon ! J'ai pris l'option chambre avec vue ,vous auriez dû préciser que pour la vue il faut mesurer deux mêtre,les fenêtres sont surélevées !!!!

    l'emplacement ,la chambre est propre et le lit est bon

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits

    La chambre 517 a une fenêtre qui ne ferme pas hermétiquement --> bruit de la rue et léger courant d'air froid qui tombait sur le lit.

    La gentillesse, le sourire et le professionnalisme du personnel à l'accueil et au petit déjeuner, la recherche de solutions suite à un incident de chambre (1ère chambre située près du moteur de la chaufferie)

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 Chambres Doubles ou Lits Jumeaux Communicantes
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très regrettable que les chambres donnent sur une façade , du coup la sensation d'étouffer et aucune vue dans les chambres qui étaient très sombre . En bref , il est fort regrettable que des chambres de cette catégorie indigne d'un 4 étoiles existent, je n'aurais jamais pu imaginer cela.

    Très bon emplacement, à proximité des lieux touristiques.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple Classique
    • Séjour de 4 nuits

    La salle de restauration et le petit déjeuner ne sont pas à la hauteur du reste de l'établissement.

    La chambre était très spacieuse et de qualité. La localisation est parfaite pour visiter le centre ville.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 2 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La localisation proche de toutes les belles places en ville Le parking pas trop cher par rapport aux parking autour L'accueil très pro et sympa La salle de bain, Grande et pratique Le lit moelleux

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 Chambres Doubles ou Lits Jumeaux Communicantes
    • Séjour de 6 nuits

    Le bruit de la rue sur l'arrière est intenable, nous avons dû demander un changement de chambre. Le confort: matelas et propreté sur la première chambre étaient très limites (draps tâchés, moquette ancienne, matelas pas propre et vieux peu confortables).

    La situation géographique est centrale pour voyager et pour visiter, on peu tout faire à pieds

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Hotel pas paisible du tout. Les bruits de l'extérieur étaient si forts que nous pensions que les fenêtres étaient ouvertes. Air conditionné un peu archaïque. Literie médiocre pour un hôtel 4 étoiles.

    La situation de l'hôtel, la possibilité de faire garder nos bagages avant de prendre le train

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bouilloire electrique dans la chambre avec café et thé.

    Proprete de la chambre et des équipements sanitaires. Personnel accueillant. Petit déjeuner copieux

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits

    isolation acoustique insuffisante pour les chambres donnant sur la place…..

    l'hotel en general, gentillesse des employés, situation géographique, confort….

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 22 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tres bien localisé. Idéal pour les participants du marathon de Florence et une petite surprise à leurs retour à l'hôtel. Chouette attention de la part de l'hôtel.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 8 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le Petit-déjeuner n'est pas à la hauteur de la qualité de l'hôtel.

    Personnel très serviable. Chambre et lit confortables. Situation idéale pour marcher dans le centre et à qq minutes de la gare.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles, de plus, ait servi en sous-sol dans un espace assez exigu.

    Localisation de l'hôtel. Chambre assez spacieuse, belle décoration. Idem pour le reste de l'hôtel. La disponibilité d'un parking. Votre voiture est prise en charge (le prix est en conséquence 24€/j)

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chasse des toilettes ne marchait pas bien. Le petit-déjeuner est a améliorer, pas digne d'un hotel 4 étoiles

    La situation géographique, les nouvelles chambres

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 18 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'emplacement de la chambre en bout de bâtiment (pénalisé la vue sur la mer)

    Le site merveilleux La qualité du service La table de très bonne qualite

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Classique
    • Séjour de 4 nuits

    Tout est parfait

    Belle chambre, très calme, spacieuse

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout parfait

    Le personnel très agréable et serviable.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 16 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le calme dans la chambre, bien chauffée. Le petit-déjeuner varié et de bonne qualité.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 24 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le système garage voiture bien trop cher

    L'emplacement

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 17 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La petite télévision

    L’emplacement et le rapport qualité/prix

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien pour nous le top

    Tout ,petit déjeuner éxélent personnel très agréable et chambre avec vue sur la piazza s.maria novella un très bon séjour

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 3 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bel établissement, confortable en plein centre

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Le personnel le service l'emplacement le cadre le rapport qualité/prix

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 22 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner très ordinaire pour un quatre ****

    La chambre double avec 2 salles de bain.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Son emplacement et son aménagement intérieur

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 3 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit

    La situation, la qualité des chambres, le parking

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 Chambres Doubles ou Lits Jumeaux Communicantes
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Possibilité chambres communiquantes familiales pour 5 fonctionnelles

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 4 nuits

    Insonorisation des fenêtres sur la place un peu faible.

    Très bel hôtel bien situé. Belle chambre confortable. Personnel très aimable.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruit extérieur heureusement qu'il y a un double vitrage efficace

    Petit déjeuner, le personnel au petit soin

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 28 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Bel Hôtel très bien situé, personnel charmant et très attentionné. Réactif. Chambre : décoration soignée propre et confortable.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 7 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il personale era molto cordiale e disponibile. Le personnel était très sympathique et serviable

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre moderne et très fonctionnelle

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les clés très lourdes et encombrantes.

    Le style moderne et épuré. La vue sur la santa maria novella.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 21 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit

    le papier toilette trop fin

    tout

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 21 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Classique
    • Séjour de 4 nuits

    les oreillers abîmés !! à changer... la literie à ressort dure

    situation idéale pour visiter Florence bon accueil !

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 19 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit

    la qualité et la serviabilité du personnel la situation parfaite de l'hôtel

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La salle du petit déjeuner au sous-sol, avec des écrans à la place des fenêtres inexistantes! Aussi le manque de bon pain... Une chambre sans vue, si ce n'est sur une minuscule coure intérieure.

    rien

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Vrai jus de fruit Seul inconvénient : des moustiques dans la chambre pourtant nous y étions en avril !

    Hotel bien situé à 10mn à pied des sites à visiter. La chambre spacieuse et lumineuse. Linge changé chaque jours. Personnel aimable. Notre véhicule à été pris en charge dès notre arrivée et rendue par 1 voiturier (zone piétonne) moyennant paiement prévu. Petit déjeuné correct avec du vrai capuccino !

  • Commentaire envoyé en 27 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    - Notre chambre n'avait pas de fenêtre - Instructions contradictoires pour le parking; prix différenciés. - 1/2 ascenseurs en fonction - Le coffre fort ne fonctionnait pas - Le petit-déjeuner pas compris alors que c'était prévu lors de la réservation - Accessibilité en voiture catastrophique

    Confort de la chambre mais pas de fenêtre ! Seulement une lucarne au-dessus de nos têtes

  • Commentaire envoyé en 27 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Juste la vue de la chambre.

    Le personnel très accueillant.la chambre petite mais agréable une belle salle de bain. L'hôtel est à proximité de tout y compris de la navette aéroport.

  • Commentaire envoyé en 23 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    petit déjeuner relativement pauvre en variété

    chambre cosy, élégante. Hotel situé à deux pas de la cathédrale et de tout le reste. hôtel très calme. Personnel agréable

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chauffage climatisation trop bruyant , mauvaise insonorisation des fenêtres sur l'extérieur , bien que notre chambre soit située au 4ème étage côté place .

    Son côté " cosi " , le système de parking avec chauffeur . Sa situation nous a fait découvrir une autre facette de Florence et un bar à vins restaurant des plus agréables

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Il y a un gros problème d'insonorisation au niveau des fenêtres et l'hotel est sur une place animée assez tardivement. Il est donc recommandé de réclamer une chambre donnant sur l'arrière. Mais attention, toutes les chambres n'ont pas été rénovées.

    L'hotel est trés bien situé au centre de Florence. On peut presque tout faire à pied (visites et shoping). Nous avons eu une trés belle chambre refaite récement avec beaucoup de gout. Il y avait 2 lits de 140 cm pour 2 adultes et 2 enfants.

  • Commentaire envoyé en 13 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    le petit déjeuner tous les produits les plus bas de gamme étaient réunis dans ce buffet charcuterie fromage insipide fruits pas de saison dur sans saveur la liste est trop longue... inadmissible dans un hotel ce cette gamme

    situation proche des curiosités tres belle chambre famille moderne et confortable

  • Commentaire envoyé en 25 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La place est un peu bruyante le matin. La salle de petit déjeuner est en sous-sol et un peu exigüe.

    La situation sur la place Santa Maria Novella et la vue de la chambre. Accès facile à pied à tous les centres d'intérêt. L'amabilité du personnel.

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Une décoration plus claire donnerait plus de lumière aux chambres. Petit déjeuner à améliorer par rapport au standing de l'hôtel. Plus de produits frais (jus de fruits, fruits etc), voire bio, plus de choix à prévoir à l'avenir. Café pas bon.

    bon équipement, très propre, chambres spacieuses, très bon service, personnel très aimable.

  • Commentaire envoyé en 6 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le tapis n'était pas aspiré correctement. Il faisait trop chaud dans la chambre et la climatisation n'était pas encore en fonction, le réceptionniste nous a dit qu'il était encore trop tot pour qu'elle soit mise en route..

    l'accueil det la situation géographique

  • Commentaire envoyé en 6 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'isolation phonique de la chambre laissait à désirer : alors que la chambre donnait sur une cour intérieure, beaucoup de bruit + on entendait ce qui se passait dans le couloir de l'hôtel.

    Super pour la situation, la propreté générale de l'hôtel et la qualité de la literie.

  • Commentaire envoyé en 21 mars 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Personnel tiède Pas de Wifi (ne fonctionne pas) Qualité du petit déjeuner indigne d'un 4 étoiles (jus de fruits mauvais, croissants sans goût) Poussière dans les aérations Vue sur un toit et la fenêtre d'une habitation privée Écran de TC petit et pas très peu de chaines internationales (pas de choix) Et pour finir, le comble. Facturation des cacahuètes alors qu'ils n'étaient pas dans la liste du minibar (vous pensez qu'elles sont offertes... mais non!)

    Situation au cœur de Florence Confort de la chambre Calme

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Literie confortable,draps changés tous les jours,petit dejeuner varié et copieux,personnel très aimable

  • Commentaire envoyé en 8 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rue bruyante

    Tout

  • Commentaire envoyé en 26 février 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    bien situé dans Florence, hôtel classieux, + prise en charge voiture à l'arrivée et restitution le lendemain au départ

  • Commentaire envoyé en 21 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Personnel

    Location

  • Commentaire envoyé en 19 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Connexion Wi-Fi ne passe pas bien dans certaines chambres

    Hôtel très bien situé, pas de problème pour se garer

  • Commentaire envoyé en 12 février 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    Hotel TRES bruyant, il est impossible de dormir, le bruit de l'extérieur est trop pressant

    la situation dans le centre de Florence

  • Commentaire envoyé en 1 février 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple

    trop bruyant

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le rapport qualité prix etait tres insuffisant

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    confort de l'hôtel, son emplacement

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le bruit, nous avons du demander a changer de chambre tellement c était infernal.

    L emplacement,

  • Commentaire envoyé en 31 décembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas digne d'un quatre étoiles. Wifi hs.petit dejeuner infâme. Accueil froid.....A fuir......

    La proximité du centre ville.

  • Commentaire envoyé en 29 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    RAS

    Excellente localisation Très bon confort Chambre calme sur l'arrière de l'hôtel Personnel sympathique

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La douche

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2015

    • famille avec enfants

    le petit déjeuner était moyen.

    Hôtel confortable, silencieux et bien situe. La propreté excellente.

  • Commentaire envoyé en 4 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    La salle de petit déjeuner en sous sol (trop de télés), la qualité des fruits.

    La situation, le confort de la chambre, le calme, l'accueil.

  • Commentaire envoyé en 2 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Fonctionnement du wifi

    La chambre grande et surtout sans bruit pour la situation

  • Commentaire envoyé en 14 juin 2015

    • Couple

    Connection Wifi très insuffisante.

    Localisation.

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Pas de soleil dans la chambre!!!

    Très beaux Hotel personnel très sympa.

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