Piazza Santa Maria Novella 1, Santa Maria Novella, 50123 Florence, Italie
#59 sur 372 hôtels à : Florence
Préférence des clientsBasée sur 122 commentaires sur l'hôtel
9,0Propreté
9,4
Confort
9,4
Situation géographique
9,8
Équipements
9,1
Personnel
9,4
Rapport qualité/prix
8,7
Connexion Wi-Fi gratuite
8,4
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 8 avril 2024
Pascal
SuisseLe petit déjeuné un peut simple
L’emplacement est super au centre de tout les points à visiter
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 26 mars 2024
Benoit
FranceJ'ai été contraint de réduire d'une journée notre séjour: j'ai appelé l'hôtel qui m'a demandé de passer exclusivement par BOOKING; le changement sur BOOKING faisait apparaitre une augmentation de la facture pour une journée de moins; donc je n'ai pas changé ma réservation mais ce n'est pas très "fair" de la part de BOOKING
nous connaissions cet hôtel depuis 2014; l'emplacement est particulièrement judicieux. Le personnel et les équipements sont tout à fait à la hauteur.
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 28 février 2024
Maria
FranceLa situation ,le confort , le décor sublime.
Le personnel était très aimable.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 26 février 2024
Pierre
FranceTrop bruyant Nous avons eu un fond musical toutes les nuits
L’emplacement
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 23 février 2024
David
FranceEmplacement royal pour visiter (à moins de 10 mn de tous les sites principaux). Chambre spacieuse et très romantique. Personnel super sympa (nous avions un retard de bagages, ils ont tout géré). Sauna à disposition, le top. Repas en chambre, top.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 22 février 2024
Jacques
FranceLe chemin pour y accéder en voiture ! Compte tenu que l hôtel se situe dans le centre historique piétonnier
La situation a qq mn du centre La chambre Le petit déjeuner La prise en charge de la voiture
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 25 janvier 2024
Stéphane
FranceMusique du bar tard le soir : privilégier des chambres en étage élevé si vous êtes côté place Santa Maria Novella
Excellent emplacement Délicieux petit déjeuner avec service en argent Décoration raffinée avec des salons très accueillants Personnel très sympathique et accueil parlant français
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 14 janvier 2024
Laura
FranceL'emplacement et la gentillesse du personnel pour répondre à toutes vos demandes.
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 26 décembre 2023
Catherine
Franceun grille pain aurait été apprécié au petit déjeuner
Le cadre, la décoration de toutes les pièces, le confort de la chambre, le petit déjeuner, l'amabilité du personnel
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 25 août 2023
Alexis
FrancePropreté, décoration, personnel et situation géographique
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 4 août 2023
Camille
FranceLa wifi était vraiment faible et le premier jour nous n’avions même pas pu y accéder du tout ! Sachant que le 5g ne passait pas c’était clairement pas l’idéal. Un peu décevant pour un hotel de ce standing.
La localisation était juste parfaite, à proximité de tous les points d’interêt principaux à pieds. Les chambres sont très confortables, propres et spacieuses et la décoration soignée. Le rooftop possède une superbe vue sur Florence et ses monuments, très sympa pour boire un petit verre à la nuit tombée (pas de service de bar, vous devez emmener votre propre bouteille) Le petit déjeuner était aussi très bon, avec du choix et un personnel aux petits soins pour le service des boissons chaudes. Le service de parking était très pratique, pour arriver à l’hôtel en voiture et la laisser en sécurité pendant toute la durée du sejour. Mention spéciale pour Manuel qui nous a été d’une aide précieuse pour s’occuper des bagages au checkin et au checkout.
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 4 août 2023
Catherine
FranceRéglage de la climatisation et problème d’accès à internet.
L’emplacement central avec un parking. Chambre très calme. Très bon accueil. Initialement on avait une chambre avec très peu de rangement, mais le personnel a pu nous trouver une grande chambre avec de nombreux rangements et ce en pleine saison touristique. Le système du parking est très bien organisé
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 2 mai 2023
Christine
Francepas de restaurant dans la chambre pas de renouvellement des tisanes après utilisation
la situation sur la place animée ,proche du tramway pour l’aéroport et du centre la décoration et en particulier les tableaux
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 29 avril 2023
Corinne
FrancePetit déjeuner et qualité de la literie
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 5 avril 2023
Jean
Francebruit de clim ou de canalisation dans la chambre
petit déjeuner, accueil, propreté,personnel
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 12 janvier 2023
Michele
Belgiquebcp de bruit le soir, musique marchait fort
l’Emplacement proche du Pitti Uomo, l’excellent petit déjeuner, le bar
Séjour effectué en Janvier 2023
Commentaire envoyé le 2 janvier 2023
Charles-andré
SuisseRien
L'emplacement, la magnifique salle du petit-déjeuner, l'attention du personnel
Séjour effectué en Janvier 2023
Commentaire envoyé le 6 décembre 2022
Madeleine
FranceL'emplacement, sur la Piazza Santa Maria Novella, la vue unique, et la proximité du centre historique. Un hôtel à la charmante déco rétro, cosy et confortable.
Séjour effectué en Décembre 2022
Commentaire envoyé le 25 novembre 2022
Louis
FranceImpossibilité de régler la température de la chambre malgré la présence d'un petit boitier mural. Douche qui fuit.
Buffet petit déjeuner avec un large choix et des produits de qualité, les serveuses F&B souriantes. Une décoration soignée. Salle de fitness agréable ainsi que le petit sauna.
Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire envoyé le 20 novembre 2022
Aurelie
Francene pas avoir pu rester plus longtemps
Superbe hôtel que nous avions choisi pour son emplacement. tout était parfait : le personnel adorable et très prévenant, le superbe bar et sa terrasse avec vue sur l’église santé Maria Novella, les chambres grandes joliment meublées, très propres, salle de bains en marbre, dressing, literie top top top. Le petit déjeuner était de grande qualité. Service de voiturier très efficace et à un prix très raisonnable compte tenu de la situation géographique de l’hôtel
Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire envoyé le 13 novembre 2022
Genièvre
FranceHôtel exceptionnel
Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire envoyé le 2 novembre 2022
Dalila
FranceNous avons beaucoup apprécié l’emplacement de l’hôtel, le calme, le personnel très aimable, la salle du petit déjeuner splendide et la qualité du petit déjeuner.
Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire envoyé le 2 novembre 2022
Yasmine
Suissel’emplacement bar de l’hôtel personnel
Séjour effectué en Novembre 2022
Commentaire envoyé le 23 août 2022
Pascalgz
SuisseCertaines chambres n'ont pas de vue ni de dégagement. Elles sont donc particulièrement calmes ;-)
Parfait emplacement avec superbe vue sur la Piazza Santa Maria Novella. Le bâtiment a beaucoup de charme et le personnel est très professionnel. Le petit déjeuner est excellent!
Séjour effectué en Août 2022
Beaune, France
Daytona Beach, USA
Lisbonne, Portugal
Vientiane, Laos
La Bresse, France
Lido di Savio, Italie
San Martín de los Andes, Argentine
Bruxelles, Belgique
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