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Commentaires sur l'établissement Hotel Cerretani Firenze - MGallery by Sofitel 4 étoiles

Via de' Cerretani 68, Duomo, 50123 Florence, Italie

#58 sur 384 hôtels à : Florence

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 726 commentaires sur l'hôtel

9,1

Répartition des notes

  • Propreté

    9,3

  • Confort

    9,2

  • Situation géographique

    9,7

  • Équipements

    8,7

  • Personnel

    9,1

  • Rapport qualité/prix

    8,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 49

  • Commentaire envoyé le 19 septembre 2018

    10
    « PARFAIT »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Exécutive
    • Séjour de 3 nuits

    Absence de thé et bouilloire dans la chambre Seulement café

    Emplacement idéal pour tourisme Accueil en français Amabilité Professionnalisme Chambre luxe Produits luxe sdb : cavali

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 29 juin 2018

    10
    « HOTEL TOP , Rapport qualité prix IMBATTABLE »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je cherches , je trouves pas )

    Tout , hotel trés propre , confortable , personnel exéllent , riche petit déjeuner , lit confortable , et l'hotel est trés bien placé !

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2018

    7,9
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue de la chambre

    Personnel très bien rien a dire (Anna à la réception est super) Hôtel idéalement situé Calme confortable propre Manque un spa piscine intérieure et un restaurant où une salle de gym.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 22 novembre 2017

    7,9
    « Très bon emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La désactivation de la carte clé dans la journée ce qui fait qu’il faut redescendre à la réception.

    Bel hôtel très bien placé au centre de la ville. Bon lit et belle salle de bain. Le bagagiste très serviable et souriant.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 12 novembre 2017

    9,6
    « Super  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner Trop chère car nous mangeons que très Peu le matin. Il faudrait LE choix d un déjeuner simple

    Tout acceuil super Ainsi Que l emplacement

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2017

    7,5
    « Malgré un prix élevé, le haut standing de l'établissement ne compense pas son manque d'agrément! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Chambre confortable mais petite et sombre : pas de lumière naturelle dans le lobby, pas de terrasse! L'établissement est un peu troglodyte...

    Propreté et service impeccables. Situation idéale.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 31 octobre 2017

    8,8
    « Séjour reposant dans une belle chambre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Exécutive
    • Séjour de 4 nuits

    Le buffet du petit-déjeuner n'est pas très varié. L'hôtel manque d'âme : on ne croise jamais personne au bar de l'hôtel par exemple.

    Le confort et la propreté de l'hôtel qui a été entièrement rénové récemment. Le calme de la chambre, très bien insonorisée Hotel idéalement situé à 200 m du Dôme

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 octobre 2017

    9,6
    « Très bon séjour »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accès en voiture et départ perturbé par la zone trafic limité et les travaux en ville pendant cette période.

    Accueil très professionnel Rénové avec modernité sans nuire au style.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 12 octobre 2017

    7,5
    « La gentillesse du personnel surtout celui de l'accueil . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Exécutive
    • Séjour de 4 nuits

    Le fait que les chambres ne soient faites qu'en début d'après midi . Cela nous empêchait de nous détendre entre deux visites de musées . De plus le linge de chambres était entreposé jusqu'en fin d'après midi dans le couloir ...

    La gentillesse du personnel surtout celui de l'accueil . La propreté et la configuration des chambres très modernes

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 13 août 2017

    8,3
    « Hotel confortable et bien situé mais attention certaines chambres donnent sur un mur »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    La (non) vue de notre chambre (322, à éviter) avec une seule fenêtre donnant sur un mur, (voir photos, vues de face et de côté depuis la fenêtre) le coût élevé du parking (35 €/jour !), les plats chauds du petit déjeuner : oeufs brouillés insipides, vraiment mauvais, saucisses = tronçons de saucisses de Strasbourg vaguement rissolés, pas ce qu'on attend au petit déjeuner)

    Un hôtel très bien situé, à 150m du Duomo, chambre agréable, assez bien équipée, literie très confortable, petit déjeuner copieux, bouteilles d'eaux fraiches à disposition dans le hall le matin (appréciable quant on part arpenter la ville sous le soleil)

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 5 août 2017

    9,6
    « Excellent hôtel, accueillant et agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Exécutive
    • Séjour de 2 nuits

    Absence de fitness/gym.

    Excellent hôtel, accueillant et agréable. Chambres vastes, très bien décorées et aménagées, avec un mobilier très moderne. Propreté irréprochable. La situation est parfaite, dans le coeur historique de Florence. A recommander sans hésitation.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 12 juillet 2017

    7,9
    « Excellente situation à 2 min du Duomo. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre un peu petite mais la salle de bains tres spacieuse. Vue sur un mur.

    Excellente situation à 2 min du Duomo. Bel hôtel, personnel sympa, petit-déjeuner copieux.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 16 avril 2017

    9,6
    « Florence dans De tres bonnes conditions »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Exécutive
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage qu il n y ait pas plus de clients au bar! Consommations à prix correctes dans un super cadre!

    Chambre propre située au calme ( extérieure comme intérieure de l hôtel), hôtel au centre-ville ( appréciable quand on a marché toute la journée), personnel très aimable ( sans en faire De trop),

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 15 avril 2017

    7,9
    « Correct bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Exécutive
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Faible variété dans le petit déjeuner Bouteille d'eau dans la chambre uniquement à l'arrivée

    La localisation très facile pour rayonner. Le personnel aimable

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 5 février 2017

    9,6
    « Le luxe, la classe, la naturel : un hôtel de rêve. Alain »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Tout a été apprécié

    La grande attention du personnel: sa constante amabilité. "Le Monde" chaque matin au lever. Service personnalisé, en français qui plus est Petit-déjeuner raffiné servi avec la plus parfaite courtoisie. Parfaite literie. On se sent chez soi ; on prend du temps pour soi. Que deamder de plus?

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 26 décembre 2016

    10
    « Excellent séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien pour la catégorie tout est parfait

    Petit déjeuner excellent viennoiseries et pâtisserie Situation au centre de Florence exceptionnelle -hotel contemporain dans un ancien palazzu très bien décoré élégant personnel dévoué efficace et sympathique..

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 1 novembre 2016

    8,3
    « L'emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Exécutive
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Service Insonorisation de la chambre vers le couloir La climatisation de la chambre était bruyante Problème d'odeur dans la salle de bain Les horaires du bar limité Tarifs du parking

    L'emplacement Confort de la literie

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 1 août 2018

    9,6
    « Parking chère. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking chère.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 3 juin 2018

    9,6
    « Étape de 2 j dans un circuit en voiture dans la région. Voiture laissée dans un garage pour 35€/ nu »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel accueillant et disponible. TB petit déjeuner. Chambre de standing au coeur de Florence

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2018

    9,6
    « Super séjour mère fille ville à taille humaine »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tous

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 6 mai 2018

    7,9
    « L emplacement plein centre de florence »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre beaucoup trop petite

    L emplacement plein centre de florence

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 5 mai 2018

    7,9
    « Bon emplacement et literie confortable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bon emplacement et literie confortable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 20 février 2018

    9,6
    « Propreté, gentillesse du personnel, bon petit-déjeuner. »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de réseau dans l’hôtel.

    Propreté, gentillesse du personnel, bon petit-déjeuner. Position géographique parfaite.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 15 février 2018

    9,2
    « Propre tres bien acceuillir »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propre tres bien acceuillir

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 16 janvier 2018

    9,6
    « séjour inoubliable , à renouveller »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 4 nuits

    Lit moelleux , petit dejeuner copieux et diversifié , personnel acceuillant

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2018

    6,7
    « Odeur générale dans l'hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Odeur générale dans l'hôtel

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 31 décembre 2017

    9,6
    « Bel hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très mauvaise odeur d’égout

    Établissement très bien situé Parking très cher Ce qui fait grimper la nuit de 35€

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2017

    10
    « Super »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Tout

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 2 novembre 2017

    9,2
    « Sejour tres agreable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Exelent emplacement, hotel tres contemporain Personnel tres sympatique.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 16 octobre 2017

    8,3
    « excellente situation, confort,calme,bonne situation centrale »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    deux volées d'escalier à monter pour rejoindre notre chambre

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 19 septembre 2017

    8,3
    « personnel peu impliqué  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Simple Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    personnel peu impliqué lit etriqué

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 12 septembre 2017

    7,5
    « Hôtel idéalement placé »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre petite et mal insonorisée. Petit déjeuner en supplément à 22€! Inadmissible eu égard au prix des chambres.

    Hôtel idéalement placé

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 26 août 2017

    10
    « L'hotel est refait à neuf, la déco est de bon goût. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hotel est refait à neuf, la déco est de bon goût. Le personnel est souriant et serviable. Le plus: le miel de ruche au petit dejeuner!

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 16 août 2017

    10
    « Très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie, propreté, petit déjeuner, proximité des principaux sites touristiques , plein centre , flexibilité et gentillesse du personnel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 22 juillet 2017

    10
    « Très bonne situation et très agreable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil, la gentillesse et les attentions du personnel. Avec en plus du personnel francophone

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 15 juin 2017

    8,8
    « Peut mieux faire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Prix variables selon les jours

    Le calme La gentillesse

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 6 juin 2017

    9,2
    « Ne cherchez pas un autre hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L emplacement, la proximité de tout et toutefois la tranquillité ! Personnel très agréable Magnifique petit déjeuner Literie parfaite

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 3 juin 2017

    8,3
    « Très bonne situation géographique et bon confort hôtelier. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Très bonne situation géographique et bon confort hôtelier. L'établissement a visiblement été rénové récemment.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 30 mai 2017

    9,2
    « très bonne literie  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 5 nuits

    22€ le petit déjeuner ...il faut mieux le prendre à l'extérieur

    très bonne literie très calme Personnel attentif Bien placé

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2017

    9,6
    « Très bon etabissement , localisation super »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bon etabissement , localisation super

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 21 mars 2017

    10
    « Accueil et chambre parfaits. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Exécutive
    • Séjour de 2 nuits

    Accueil et chambre parfaits.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 19 mars 2017

    9,2
    « Confort et très bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Exécutive
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lenteur de l'ascenseur

    Excellente insonorisation et le confort de la chambre

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 13 mars 2017

    8,8
    « Agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Fenêtre sans vue de la chambre, plus de diversité au petit déjeuner (crêpes, pancakes,...)

    Très bonne literie, salle de bain agréable et spacieuse.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 20 février 2017

    9,6
    « Super séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit Queen-Size Exécutive
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement... insonorisation...

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 17 février 2017

    9,2
    « Éloignement du parking »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Exécutive
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Éloignement du parking

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 6 février 2017

    8,8
    « Emplacement Magnifique  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Exécutive
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Odeur dans le hall, petit déjeuner moyen bien, chambre un peu petite

    La literie, la douche, personnel sympathique, super emplacement

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2017

    9,6
    « Central et excellent rapport qualité / prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Exécutive
    • Séjour de 3 nuits

    Emplacement central Chambre insonorisée Literie très confortable Personnel aux petits soins

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 14 novembre 2016

    7,9
    « Des choses à revoir dommage »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Exécutive
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de chauffage .odeur dégoût dans le hall . ils servent des pâtes réchauffer de la veille

    Son emplacement

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 24 octobre 2016

    9,6
    « Séjour court Florence »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Toilettes dans salle d'eau

    Très belle salle de bain

    Séjour effectué en octobre 2016

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