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Commentaires sur l'établissement Hotel Syrene 4 étoiles

Via Camerelle 51, 80073 Capri, Italie

#20 sur 36 hôtels à : Capri

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 413 commentaires sur l'hôtel

8,8

Répartition des notes

  • Propreté

    9

  • Confort

    8,8

  • Situation géographique

    9,6

  • Équipements

    8,6

  • Personnel

    8,9

  • Rapport qualité/prix

    8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,5

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 26

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2018

    8,3
    « Hôtel correct mais sans aucune chaleur ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit

    le caractère totalement impersonnel de cet établissement. dommage !!

    Lit moelleux. chambre très propre. lumière électrique du hall qui filtre par la porte de la chambre toute la nuit. chambre calme. Personnel très correct.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2018

    7,5
    « Excellente situation au centre de capri »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Après avoir payé les employés ne se sont plus occupés de nous Personne pour descendre les valises dans la rue .... 30 marches d’escalier.... pas d au revoir dommage

    Le petit déjeuner copieux sur terrasse Le surclassement pour la chambre de mes amis

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    7,5
    « Très bon emplacement. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel n est pas très accueillant.

    Très bon emplacement. Cadre agréable,piscine et jardin sous les citronniers. Petit déjeuner avec vue mer très bien. Calme.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    7,9
    « Pour le prix , c'est très moyen »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Pas d'accueil personnalisé .

    Pour un hôtel de ce standing ( prix) , il est déplorable que l'on ait eu aucune aide pour porter nos valises alors que l'accès est difficile et qu'il y a uniquement un énorme escalier à l'arrivée à l'entrée de l'hôtel. Idem pour repartir ou alors il fallait payer 15€ par valise !! Il faut reconnaitre que le petit-déjeuner était exceptionnel ( choix et service)

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2018

    7,5
    « Très sympathique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Gobelet en plastique dans salle de bain - problème avec le coffre fort - trop de proximité avec la chambre voisine donc problème de bruit

    Super situation - personnel sympathique - Piscine très agréable - déjeuner sous les citronniers très agréable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2017

    6,7
    « Décevant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prestation globale très en dessous des attentes . Petit déjeuner moyen Débit douche très faible Équipements chambre insuffisants Personnel pas désagréable mais pas agréable non plus. Mauvais rapport qualité prix

    Excellente situation dans Capri Parties communes très agréables et jolie patio + piscine.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 juin 2017

    8,3
    « confort de la literie  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits

    petit déjeuner quelconque salle de bain vieillotte (baignoire avec rideau de douche) porte ne ferme pas eau tout juste chaude, pression douche ridicule carrelages décelés.... 4 étoiles ?

    confort de la literie propreté vue sur la mer depuis la chambre la terrasse et ses citronniers

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2017

    9,2
    « Personnel ultra sympa  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le jus d'orange au petit déjeuner n'est pas naturel

    Personnel ultra sympa Belle décoration Super piscine Bon restaurant sous les citronniers

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2017

    6,3
    « Bel hôtel, bien situé à Capri avec un personnel sympathique... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Réservation booking.com donc en conséquence (malgré les 162€ par nuit) chambre n°57 petite et sonore car tête de lit collée à la porte d'entrée, avec vue sur un toit, faïence au sol descellée à divers endroits (avec sous les carreaux des petits mots d'anciens clients), peignoir déchiré à l'encolure, TV défaillante (image sautait) et odeur par moments désagréable de remontées d'égouts dans la sdb.

    Bel hôtel, bien situé à Capri avec un personnel sympathique et un petit déjeuner au top. Agréable espace extérieur sous les citronniers.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 3 octobre 2016

    9,0
    « Un hôtel superbe et très bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Balcon - Vue sur Jardin
    • Séjour de 3 nuits

    Le personnel du bar sur la terrasse un peu "mou". Dans la salle de bain, magnifique par ailleurs, mérite, étant donner le standing de l'hôtel, autre chose que des verres a dents en plastique fragile et un rideau de douche qui colle au corps.

    L’intérieur de l'hôtel est magnifique. La réception, l'escalier d’accès aux chambres, le couloir et le sol des chambres sont couvert d'un carrelage superbe. Le personnel de la réception et au petit déjeuner très disponible et excessivement aimable. Le jardin est très reposant, ombragé, très agréable.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 août 2016

    5,0
    « Bof »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Balcon - Vue sur Jardin
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On m a facture une note qui n était pas la mienne . Impossible de me faire comprendre , j'ai du payer 22 euros . La jet de la douche ne fonctionne pas bien. J'ai eu un soucis de clim , du coup de l eau partout dans le couloir. J ai dû attendre le lendemain pour la réparation.Pour le prix de la chambre , je trouve trop cher . Aucune navette pour nous emmener au port pour un 4 étoiles .

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2018

    5,0
    « L’emplacement, »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service de l hôtel

    L’emplacement,

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 14 juin 2018

    10
    « Emplacement idéal, calme toute la journée, accueil du... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement idéal, calme toute la journée, accueil du personnel, petit déjeuner au top, qualité des équipements

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2017

    10
    « inoubliable escapade à Capri »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits

    très belle terrasse sous les citronniers, personnel très attentionné, belle chambre avec vue sur la mer et terrasse

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2017

    9,6
    « Bien placé et belle terrasse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit

    RAS

    L'emplacement au coeur de Capri La terrasse sous les citronnier

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2017

    8,8
    « parfait »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits

    L'absence de prise en charge des bagages de la réception à la rue : escalier long et raide !

    Le confort de la chambre et la vue mer

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2016

    10
    « excellent »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits

    ras

    service très professionnel et accueillant

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 25 août 2016

    9,2
    « Tout est parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout est parfait

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 13 août 2016

    9,6
    « Excellente disponibilité de la réception, restaurant et... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Balcon - Vue sur Jardin
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellente disponibilité de la réception, restaurant et piscine accueillants

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2016

    10
    « Excellent »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Balcon - Vue sur Jardin
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine , le citronnier, l emplacement

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 12 septembre 2015

    6,3
    « Avoir réservé 2 chambres standard et une chambre est très... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Avoir réservé 2 chambres standard et une chambre est très correcte et l'autre est d'un niveau inférieur Le personnel a été à la limite de la courtoisie

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2016

    9,6
    « personnel accueillant ! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    personnel accueillant ! ambiance familiale

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2015

    10
    « La situation géographique et un très bon accueil nous a été... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    La situation géographique et un très bon accueil nous a été réservé. Le petit déjeuner était exceptionnel.

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2015

    6,7
    « La vue de la chambre  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'accueil et l'ambiance froide

    La vue de la chambre La chambre (mais pas la baignoire)

  • Commentaire envoyé en 11 octobre 2015

    9,2
    « la beauté du carrelage et mosaïque et la décoration en... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien

    la beauté du carrelage et mosaïque et la décoration en général

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2015

    9,2
    « Discrétion et compétence du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Discrétion et compétence du personnel. La tonnelle sous les citronniers La literie La situation géographique

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