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Commentaires sur l'établissement Hotel Villa Carlotta 4 étoiles

Via Michele di Lando 3, 50125 Florence, Italie

#306 sur 384 hôtels à : Florence

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 806 commentaires sur l'hôtel

7,7

Répartition des notes

  • Propreté

    7,7

  • Confort

    7,5

  • Situation géographique

    8,2

  • Équipements

    7,2

  • Personnel

    8,2

  • Rapport qualité/prix

    7,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 7 septembre 2018

    7,5
    « bon emplacement mais 4* surestimėes. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain est très mal éclairée et les toilettes dans la chambre que nous avions étaient face et proche d'un angle de mur donc pas très pratiques! Les volets étaient difficiles à fermer. Équipement de la salle de bain à repenser et à moderniser. Nous sommes restes deux nuits et les serviettes n'ont pas été changées - pas normal pour un 4*.

    L'hôtel est situé à 15 mn à pied du ponte vecchio dans un quartier résidentiel à proximité d'une des entrées du parc Boboli. Il y a un parking privé dans l'hôtel mais il y a peu de places et elles sont étroites.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2018

    7,9
    « L'efficacité et la gentillesse du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ça ne nous a pas trop dérangé mais il faut savoir qu'il faut compter 20 min de marche pour arriver dans le centre. Le bar très cher.

    L'efficacité et la gentillesse du personnel. La piscine car il faisait très chaud. Le parking privé, la chambre et la possibilité de voir des films gratuits.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 26 août 2018

    7,0
    « Correct, sans plus »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 5 nuits

    Des éléments qui nuisent à la qualité de l’hôtel: Lunette des toilettes qui bouge, prise électrique non fonctionnelle et enfoncée dans le mur, ampoule brulée dans la salle de bain, éclairage trop faible en général, joint décollé dans la vitre de la baignoire, un cafard dans ma première chambre qui a donné lieu à un changement de chambre. Dommage, car sans ces désagréments là, j'aurais donné une bien meilleure note.

    La proximité du centre ville et le cadre verdoyant. L'accueil du personnel. Le charme du l’hôtel dans un bâtiment du 19eme, 20eme siècle. La literie.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 25 août 2018

    5,4
    « Emplacement près du ponté Vecchio donc centre Florence en 10... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine mal entretenue ! Mauvaise insonorisation. A l’ accueil jeune homme ne salue pas, aucune attention et paroles aux clients : branché sur son tel

    Emplacement près du ponté Vecchio donc centre Florence en 10 minutes à pied

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 23 août 2018

    9,2
    « L’emplacement de l’hôtel dans un cadre calme et verdoyant. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine trop clorée et/ou javelisée

    L’emplacement de l’hôtel dans un cadre calme et verdoyant. La chambre spacieuse. Le petit déjeuner. Le personnel. La piscine (mais voir le commentaire des moins). On peut aller directement à pied ou en vélo (nous avons fait les 2) aller visiter Florence

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 22 août 2018

    6,7
    « Chambre passable  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre dans l arrière cours et non dans la villa. Chambre passable avec la peinture à refaire, la baguette de sol qui se décolle...... des petits détails mais qui ne devrait pas y avoir dans un 4 étoiles. Déçu de la chambre.

    L emplacement. Le parking. La piscine

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 22 août 2018

    7,1
    « Hôtel agréable à la fois proche et à l'écart du centre-ville :-) »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Petit-déjeuner d'hôtel mais qui restait tout à fait correcte et bon. La position des toilettes est quelque peu particulière... coincée entre deux murs. Un peu plus cher que la moyenne MAIS nous sommes à Florence !

    Chambre très confortable avec un lit king size, climatisation et salle de bain fonctionnelle. Parking sécurisé et gratuit (important pour nous puisque nous avons réalisé un tour de Toscane en voiture) Les informations concernant le temps de marche jusqu'au centre-ville sont correctes. Nous étions préparés à beaucoup marcher durant ces trois jours à Florence donc... pas de souci. Nous n'avons pas testé la piscine mais celle-ci semblait propre et agréable. Un tas de documents sur les attractions de Florence et plan gratuit disponible à la réception Personnel parlant le français

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 21 août 2018

    7,5
    « L'hôtel est situé dans un quartier calme et résidentiel. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking est étroit, une fois engagé il faut reculer...

    L'hôtel est situé dans un quartier calme et résidentiel. Cela contraste avec la vie trépidante du centre historique. Cela permet de se reposer autour de la piscine dans un cadre agréable. Il y a toujours quelqu'un à l'accueil. Très rassurant. Petit déjeuner : varié et de qualité.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 19 août 2018

    9,2
    « Confort moderne dans un style ancien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était parfait! Nous étions vraiment ailleurs pour 3 nuits!

    Nous avons apprécié la grande chambre au plafond très haut, le style de la villa très Florence.. la piscine, la belle salle du bar!

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 15 août 2018

    3,3
    « Rien on est parti au bout de 2 h  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre la salle de bain les lits l odeur du tabac dans la chambre l état de l hôtel qui n est pas du tout un 4 étoiles

    Rien on est parti au bout de 2 h

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 8 août 2018

    9,6
    « Séjour à Florence »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faut savoir que la piscine n'est vraiment pas grande et l'espace autour réduit. Pour se rafraîchir, pas pour nager.

    La taille et le confort du lit principal. La solution apportée immediatement lorsque nous avons vu que la chambre proposée d'abord ne nous convenait pas (lit d'appoint trop petit pour un adulte) Le buffet du petit déjeuner Le calme La facilité d'accès à pied au centre historique

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 7 août 2018

    10
    « Le personnel est accueillant, disponible et souriant  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les stores décolorés sur la façade de cette belle bâtisse du XIXe siècle

    Le personnel est accueillant, disponible et souriant Une belle chambre dans un beau cadre Les plus : le parking et la piscine

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 6 août 2018

    9,2
    « Charmant ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    La clim ne marchait pas trop bien. Il fallait payer en plus pour avoir des serviettes de piscine.

    Petit hôtel de charme dans un quartier résidentiel de Florence. Bien situé, pas loin du bus. Décoration traditionnelle, classe. Belle petite piscine dans le jardin, très agréable de se rafraîchir après une journée de visites. Petit déjeuner très complet avec des œufs. Le personnel parlait français ou anglais.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2018

    9,2
    « Bon sejour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pour chipoter. Les quelques détails de finissions dans la salle de bain (trappe au plafond ouverte, 2/3 accrocs niveau murs). Le service des cocktails dans un gobelet à l'extérieur. Un peu de trafic odible pour les chambres côté route.

    Accueil chaleureux et serviable. Le rapport qualité/prix du petit déjeuner buffet. Les moustiquaires sur les volets. La climatisation. L'accès au centre historique à pied en 30min

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2018

    5,8
    « Bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit dejeuner très moyen

    La situation geographique. Au calme dans un beau quartier. A 5 min d'un arrêt de bus ligne direct pour les lieux principaux de visite

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 23 juillet 2018

    8,3
    « Agréable séjour et les rest recommandés par l’hotel Étaient bons »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre donnant sur le circuit central de la climatisation et le bruit important qui en était la conséquence surtout la nuit. Par ailleurs , on ne pouvait pas régler la climatisation depuis notre chambre (peut être défectueuse)

    La situation, le rapport qualité/prix, le personnel

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 21 juillet 2018

    8,3
    « Charmant hôtel de style à distance pédestre du centre historique  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personel au bar pas très présent. Il fallait s'adresser à l'acceuil si on desirait une boisson au bord de la piscine.

    Le style de l'hôtel. Lits très confortable et chambre très propre. Buffet du petit déjeuner bien achalandé pour tous les gouts. Personnel attentif et très acceuillant.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 20 juillet 2018

    5,8
    « Le cadre , la terrasse avec la piscine . »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 8 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le buffet du petit déjeuner était restreint. Pas beaucoup de choix de pain ,les fruits n’étaient pas murs. Et en se levant vers 9h45 , le buffet n’était pas réapprovisionné. Dans la chambre pour deux , une seule penderie avec 4 portes manteaux . Pas d’armoire pour ranger les vêtements ( teeshirt, short, etc) Le personnel ne parlait pas français . Une seule personne pour s’occuper de l’accueil et des commandes que l’on pouvait passer. On nous a prêté des vélos, l’un d’eux avait une pédale cassée . La wifi ne fonctionnait que par intermittence. Le ménage était effectué très tôt ... le personnel ne faisait pas attention si les occupants de la chambre d’a côté étaient réveillés.

    Le cadre , la terrasse avec la piscine . Le charme de l’endroit . La décoration de la villa .la proximité des accès au centre ville .

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 17 juillet 2018

    4,2
    « Déception totale! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel vieillissant et mal entretenu: des nuages de poussière sur les lustres, murs et moquettes prouvaient le manque d’entretien de ceux ci. Les équipements si on peut les appeler ainsi laissaient à désirer. Le tout dans un décors vieillot et déprimant. Compte tenu de tout ces paramètres le prix est scandaleux. Nous ne pouvons pas juger de la qualité de la literie préférant partir avant la nuit. A fuir absolument..

    Une piscine dans un état limite mais acceptable vu le reste. Un bon accueil.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2018

    9,6
    « Établissement très propre. »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’hôtel se trouve à 20 minutes de ponte Vecchio. Un peu loin du centre historique (30 minutes de la cathédrale) mais bus possible. Nous, nous avons tout fait a pied la balade était agréable. Le petit déjeuner pourrait être meilleur au vu de la qualité de l’hôtel.

    Établissement très propre. Chambre très bien. Personnel très accueillant et à notre petit soin. Piscine bien exposée agréable en fin de journée après les visites! Petit plus pour le parking. La voiture n’a pas bougé de la semaine! Hôtel que je recommande !!

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 9 juin 2018

    6,3
    « Encore un peu plus de service pour un 4 etoile »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de vigilance lors de la remise des clés chambre non faite problème sur pommeau de douche.dommage de ne pas avoir une bouilloire avec du café et une petite bouteille d'eau offerte

    Emplacement idéale belle demeure

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2018

    8,3
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    chambre un peu petite située dans l'annexe de l'hôtel

    Hôtel très bien situé, proche du centre historique, au calme dans une rue, belle salle de réception, une note particulière au Monsieur du petit déjeuner, très gentil et très agréable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2018

    7,9
    « Séjour très réussi. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Porte de la douche à réparer (salle de bains détrempée à chaque douche)

    Accueil chaleureux et aimable du personnel Situation idéale à proximité du parc de Boboli et à 25min à pied du Ponte Vecchio/centre ville Chambre confortable et silencieuse Petit déjeuner très complet

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 11 mai 2018

    7,5
    « Belle bâtisse sur la rive gauche de l'Arno hors ZTL et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Les chambres sont dans leur jus, un rafraîchissement s'impose.

    Belle bâtisse sur la rive gauche de l'Arno hors ZTL et parking privé à disposition. De l'hôtel la découverte de Florence se fait aisément à pied.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 6 mai 2018

    6,3
    « Hôtel bien situé et bon accueil, petit déjeuner copieux et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage pas de restauration le soir sur place, chambre un peu froide par temps pluvieux

    Hôtel bien situé et bon accueil, petit déjeuner copieux et de qualité

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2018

    8,8
    « excellent, nous reviendrons avec grand plaisir ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    ras

    amabilité et gentillesse du personnel bicyclettes disponibles localisation de l'hôtel dans un des plus beaux quartiers de Florence services de boisson (minibar et bar-piscine) très abordable

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 24 avril 2018

    9,6
    « Petit déjeuner très varié et copieux. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit d appoint pour le 3 eme couchage

    Petit déjeuner très varié et copieux. Personnel très agréable. Piscine appréciée après les visites dans Florence. L hôtel est situé dans un quartier calme mais bien desservi par les bus. Possibilité de garer la voiture dans la cour de l hôtel

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 22 avril 2018

    5,8
    « Au calme mais...... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Décoration plus que veillotte voir vetuste ,éloignement du centre plutôt 1km au lieu de 450m annonce sur le site......une grande rénovation serait plus que nécessaire pour conserver les 4 étoiles. .....

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 6 avril 2018

    10
    « A conseiller vivement »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 6 nuits

    Chambres d'un excellent confort, avec un personnel au petit soin. Des petits déjeuners corrects et un rapport qualité prix à la hauteur. Excellent emplacement à deux pas de la ville historique de Florence.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 6 janvier 2018

    6,7
    « Cet hôtel a le charme du "désuet", mais aurait... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Cet hôtel a le charme du "désuet", mais aurait besoin de plus de "sourire". peut-être parce que nous étions en hiver... C'est une belle demeure, bien située

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 8 novembre 2017

    8,3
    « Très bon emplacement de l’hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté de la chambre (pas mal de poussière au sol et sur le mobilier)

    Très bon emplacement de l’hôtel. Le petit déjeuner copieux et servi dans une salle très agréable côté visuel. Le personnel était souriant et très agréable.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 2 octobre 2017

    7,0
    « Bon emplacement mais avec un parking trop petit et des chambres qui auraient besoin de rénovation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Le Parking auto : trop petit pour accueillir l'ensemble des clients. La vétusté de la chambre et de la salle de bain.

    L'emplacement : quartier calme et résidentiel assez proche du centre historique (25 minutes à pied . L'amabilité du personnel

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 11 septembre 2017

    5,4
    « Il ne vaut pas les 4 étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    Qualité / Prix le jeu n'en vaut pas la chandelle, surtout que nous avions réclamé un lit matrimonial et nous avons reçu aucune réponse de leur part. Le 3 ème lit correspond à un lit d'appoint pour un enfant. Une odeur nauséabonde qui venait de la salle de bain, nous avions du laisser ouverte la fenêtre de la salle de bain. Nous avons signalé cela à la réception avant notre départ. Le petit déjeuner est réduit à sa plus simple expression.

    A part l'emplacement car j'avais déjà séjourné dans cet hôtel, effectivement nous étions que deux et la chambre était beaucoup plus spacieuse.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2017

    8,3
    « Globalement un bon séjour dans un hotel un peu excentré. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits

    la mise a disposition de serviette gratuite pour la piscine

    l'accueil très bien avec proposition de boissons. la chambre disponible avant l'heure. Le ménage fait tout les jours. Petit-dejeuner complet et varié. Personnel à l'écoute des clients. Piscine fraiche mais température extérieur à 35°.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 23 août 2017

    7,5
    « Belle escale à Florence ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était bien!

    Bonne literie et parking préféré proposé par l'établissement (payant m)piscine agréable et bonne situation à 20 minutes du palazzo pitti.petit déjeuner agréable

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 23 août 2017

    9,6
    « Je recommande cet hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le fait que la ligne d'eau ne soit pas nettoyée laissant apparaître une teinte verdâtre entre l'eau et la bordure. Lorsque le parking est saturé il faut se garer dans la rue et le stationnement est payant entre 8h et 20h sauf le dimanche.

    Le personnel adorable et parlant français pour la plupart, la situation géographique, la vente de tickets de bus sur place, les conseils avisés, la literie, le petit déjeuner. L'allure globale de l'hôtel dans ce quartier bourgeois et calme.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 18 août 2017

    8,8
    « Très content de cet proposition d'hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    Pas assez de parasols au bord de la piscine. Petit-déjeuner moyen. Toilettes commun à rafraichir.

    Piscine super. Maison avec beaucoup de charme. Super bien placé. Parking Ok

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 16 août 2017

    2,9
    « Mauvaus séjour dans cet hotel. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    Je déconseille cet établissement présenté comme 4 étoiles mais dont les chambres sont bien loin du confort de ce type d'établissement (murs sales, lits inconfortables, peinture écaillée, très mauvaise isolation phonique: on ne peut pas dormir si le voisin prend une douche)... Pas de choix au petit déjeuner... Cet hôtel est une arnaque vu le prix ...

    Rien...

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 6 août 2017

    4,6
    « Uniquement la situation géographique. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    La propreté de la chambre laissait à désirer. Le petit-déjeuner devrait être nettement améliorer (fruits pourris proposés, à 9h45 plus d'omelette servie alors que le service est jusqu'à 10h15....). Amabilité du personnel inégale.

    Uniquement la situation géographique.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 4 août 2017

    8,8
    « Hôtel en limite de centre ville avec magnifique piscine »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    D'être à l'étage de l'annexe (sans ascenseur) avec un bébé en bas âge (poussette...)

    La piscine à Florence L'amabilité et la disponibilité du personnel de l'hôtel

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 25 juillet 2017

    7,1
    « Très bel hotel villa d'époque qui nous fait replonger... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu vétuste, au niveau de l' équipement , la wifi est mauvaise, pas de restaurant au sein de l'hôtel, petit parking et les chambres restent un peu rudimentaire pour un 4 etoiles

    Très bel hotel villa d'époque qui nous fait replonger dans le quartier historique de la porte antique de Rome. Belle piscine pour les enfants et belle terrasse

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 30 mai 2017

    7,5
    « un très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    la propreté n'est pas digne d'un 4 étoiles nous avons déjeuné 3 jours à la même heure (vers 9H plus d'1 h avant la fermeture du petit déjeuner): le 2ème jour plus de jus de fruits, ni croissants,ni beurre, ni serviettes!... un employé a essayé de nous satisfaire au maximum

    proche du centre 10 min à pieds personnel plus qu'aimable piscine ascenseur (très apprécié après des journées de marche) un grand merci à Stephano qui nous a conseillé un excellent restaurant notre dernier soir : alla vecchia bettola : parfait!

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 27 mai 2017

    7,9
    « Florence à pied à 2 pas »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain ne fermant pas à clé. Insonorisation des chambres un peu juste.

    Piscine, parking et proximité avec le centre ville facilement accessible à pied en 15 min.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2017

    6,7
    « Avis mitigé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La qualité de portes et l'intérieur de chambres (dans la dépendance de l'hôtel) ne vaut pas 4 étoiles. Dès que nous sommes parties en voiture visiter le site historique, nous avons perdu notre place de parking (mauvaise surprise)

    La disponibilité du personnel et l'accueil chaleureux, le petit déjeuner copieux

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 9 mai 2017

    7,1
    « Maison de charme dans quartier calme proche des jardins de Florence »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    -La piscine est à la vue de tout le quartier (mal placer) -Le prix par rapport à l'endroit (nous avons payer 119euros la nuit et nous n'étions même pas dans la maison principale) -Aucune vue depuis la chambre -Manque de choix au petit déjeuner

    -La proximité des jardins Bardini et Boboli à voir absolument ! -le quartier calme et prospère -La salle du petit déjeuner (la maison principale, la décoration)

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 20 avril 2017

    5,4
    « Personnel sympathique multi-langues ; »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Poussiere un peu partout dans la chambre, salle de bain vraiment petite avec cuvette des wc qui a une fuite ; luminaire halogene de l enseigne juste sous notre fenetre ; insonorite de chambre a chambre insuffisante ; manque de choix pour un petit dejeuner 4 etoiles mais cela reste correct.

    Personnel sympathique multi-langues ; 25 minutes du centre historique ; parking privatif mais vraiment petit pour que tous les vehicules puissent y rentrer sereinement ; demeure ancienne dans un quartier verdoyant qui tranche avec le centre ville

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 25 janvier 2017

    8,8
    « Hôtel à recommander ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Nous sommes arrivés juste après les vacances de noël et le chauffage avait été coupé pendant 2 semaines. La température dans la chambre était très basse et le chauffage n'a pas suffit.

    Proche du centre qui est accessible à pied en 15 minutes. L'hôtel est très beau et les chambres sont confortables.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 14 novembre 2016

    7,9
    « L'accueil, le personnel SUPER  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Chambres déco moyenne, besoin de rafraîchissement. Un peu éloigné du centre historique Très peu de possibilités de se restaurer le soir à proximité de l'hôtel et repas proposés sur place à l'hôtel un peu 'justes'

    L'accueil, le personnel SUPER Le parking gratuit. Petit déjeuner correct.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 14 novembre 2016

    8,8
    « Du charme et du confort dans un cadre de verdure »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    La villa Carlotta a beaucoup de charme, un peu désuet, à l'écart du centre historique mais à 15 minutes du Ponte Vecchio. Bon accueil. Parking dans le jardin. Un bon rapport qualité-prix.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 28 octobre 2016

    8,3
    « séjour 3 ours à florence »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    moustiques la nuit car près de végétation, hotel un peu vetuste

    végétation autour, un peu à l'extérieur du centre de Florence, il faut marcher 25 -30 minutes mais cela ne nous dérangeait pas,bon rapport qualité-prix

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 26 octobre 2016

    4,6
    « Villa Carlotta = 2 Etoiles / Stars »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    4 étoiles / stars ? Non / No !!! 2 étoiles / stars Maxi !!!!!! La chambre 216 sentait les égouts. Elle a été changée. Couvre lit pas propre. Breakfast / Petit déjeuner = 2 étoiles / stars

    Personnel / Team = professionnel

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 3 octobre 2016

    7,5
    « Le séjour s'est bien passé. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Malheureusement l'hôtel est vieillot et malgré une belle architecture, il mérite une belle mise à jour. Le moment petit-déjeuner était fort brouillant, du fait que la cuisine communique directement avec la salle à manger et donc nous avons eu droit aux bruit des coulisses.

    Le séjour s'est bien passé. Le personnel à l'accueil est avenant. La proximité du centre de Florence. Nous avons profité du parking gratuit de l'hôtel et avons arpenté Florence à pied, ce qui est un plus en terme de localisation.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé le 22 septembre 2016

    7,1
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    L'emplacement un peu trop loin du centre pour des piétons et le nombre très restreint de restaurants près de l'Hôtel.

    Le style de l'hôtel, le confort, le personnel très sympathique et la piscine.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé le 20 septembre 2018

    6,3
    « Agréable »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    La décoration des chambres, très sobres...

    Très belle piscine, bel établissement et très beau cadre

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2018

    8,3
    « La situation , la piscine , la literie , le personnel »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    un peu désuet , mais cela fait aussi son charme

    La situation , la piscine , la literie , le personnel

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 29 août 2018

    8,3
    « Piscine,personnel,emplacement,rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine,personnel,emplacement,rapport qualité prix

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 28 août 2018

    6,3
    « La situation »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Équipements vieillissant -Lumiere salle de bain défectueux -douche défectueux

    La situation

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 24 août 2018

    6,7
    « Hôtel correcte près du centre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine trop chloré/ petit dej pas compris

    Proximité de Florence/ confort des chambres

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 21 août 2018

    7,9
    « Très grand lit principal où nous avons pu dormir avec notre... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits

    La pression de la douche est beaucoup trop faible !

    Très grand lit principal où nous avons pu dormir avec notre fille de 12 ans sans se gêner !

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 18 août 2018

    6,7
    « Petit déjeuner copieux. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner copieux. Très bon emplacement 10m à pied du ponte vecchio. Par besoin de prendre la voiture pour visiter Florence

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 16 août 2018

    5,4
    « Nos chambres étaient dans un batiment de type... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nos chambres étaient dans un batiment de type "motel" derrière la maison de maître ; grosse deception... Mauvaise insonorisation.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2018

    7,1
    « la piscine était top le petit déjeuner extra! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    la climatisation ne fonctionnait pas et il n'y avait pas de réseau wifi dans la chambre

    la piscine était top le petit déjeuner extra!

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 28 juillet 2018

    7,1
    « Piscine  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de propreté

    Piscine

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 25 juillet 2018

    7,1
    « La piscine et la clim  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu trop loin du centre ville.

    La piscine et la clim

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2018

    7,5
    « Le charme de l'endroit. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le charme de l'endroit. .

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 15 juillet 2018

    9,2
    « Très joli petit hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très joli petit hôtel. Calme et agréable.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 29 juin 2018

    5,4
    « OK mais salles de bains et chambres vétustes.. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Les salles de bains

    OK

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 21 juin 2018

    9,4
    « L'emplacement et la décoration  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'emplacement et la décoration

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 23 mai 2018

    7,9
    « Bon séjour dans une villa traditionnelle des quartiers verts de Florence »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bains peu pratique.

    La literie excellente et le calme du quartier

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 18 mai 2018

    10
    « Très bien, une adresse parfaite à Florence! »
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits

    L'atmosphère familiare, la gentillesse du personnel, le cadre somptueux, et le calme.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2018

    6,7
    « Bon séjour ., »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de bouchon à l évier ,pas de système mécanique pour l évacuation de la baignoire

    Petit déjeuner,bar,service parapluie, très agreable,calme.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 28 avril 2018

    10
    « bonne pioche »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    Le cadre calme du quartier et la proximité du centre.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 15 avril 2018

    8,8
    « petits déjeuners sympas - chambres agréables »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 4 nuits

    petits déjeuners sympas - chambres agréables

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 12 avril 2018

    5,4
    « Parking intérieur , quartier tranquille »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bains vétuste, petit déjeuner peu copieux

    Parking intérieur , quartier tranquille

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 12 avril 2018

    5,0
    « je ne recommanderai pas l hotel Carlotta »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    l hotel n est pas au niveau d'un 4 étoiles. Petit déjeuné immangeable. Pas d'eau chaude le dernier jour.

    localsation parfaite

    Séjour effectué en avril 2018

Résultats 1 - 75

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