Hébergements Vols Vol + hôtel Location de voiture Taxis aéroport

Commentaires sur l'établissement Imperiale Palace Hotel 5 étoiles

Pagana 19, 16038 Santa Margherita Ligure, Italie

#6 sur 22 hôtels à : Santa Margherita Ligure

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 459 commentaires sur l'hôtel

9,0

Répartition des notes

  • Propreté

    9,4

  • Confort

    9,1

  • Situation géographique

    9,4

  • Équipements

    8,9

  • Personnel

    9,1

  • Rapport qualité/prix

    8,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

Voir plus
Laisser un avis

Résultats 1 - 59

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Les points négatifs mais qui sont vite oubliés: le niveau de qualité du restaurant qui est en dessous du standing de l'hotel, mais les menus sont correct et bon . l'insonorisation entre la chambre et le couloir commun, il manque une double porte afin d'éviter le bruit du personnel de ménage le matin.

    La localisation de l'hotel, les équipements, le service, la qualité du personnel, la piscine, les animations musicales en début et milieu de soiree, le petit déjeuner grandiose, la vue de l hotel et la station balneaire de santa Margherita.Mais le point le plus positif est la qualité de la literie qui a elle seule vaut le séjour.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une bouilloire et une nespresso dans la chambre serait agréable

    Personnel très sympathique. Tres bon Petit déjeuner très varié. Très bon restaurant mais un peu cher. Beau bâtiment bien entretenu. Parking gratuit. Beau jardin. Très bien situé et au calme.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    La route très bruyante devant l'hotel, beaucoup de nuisance sonore à n'importe quelle heure de la journée ou de la nuit. A ce prix c'est bizarre de ne pas avoir installé de double vitrage et menuiseries pour couper le bruit... dommage Température trop élevée (pas de clim), ce qui contraint à ouvrir les fenêtres...

    La vue incroyable sur la baie La piscine extérieure chauffée avec terrasse et vue mer extra-ordinaire Le petit déjeuner et apéro au restaurant Les jardins magnifiques

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop chaud dans la chambre le soir... Pas trouvé la climatisation...je n'ai Pas demandé non plus !

    L'abondance en tous points,la discrétion du personnel... Et cette vue ++++que je voudrais contempler chaque matin devant ma théière en argent et ce pantagruelique buffet matinal.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit de la rue. Difficile de laisser la fenêtre ouverte. Il manquait un grill pain et du beurre salé au petit déjeuner.

    L’emplacement de l’hotel, la qualité du service, le confort et la décoration de la chambre et de l’hôtel.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La nourriture pourrait peut être moins être moins classique

    Situation magnifique avec vue splendide sur la baie de Santa Margherita. Plage avec piscine dans la mer !! Fabuleux. Et jardin extraordinaire qui descend de l hôtel à la mer. Un petit Éden Roc!!!

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Seul le bruit de la route est gênant la nuit un aussi bel hotel mériterait des doubles vitrages

    La qualité du petit déjeuner La gentillesse du personnel La vue la proximité des lieux de distraction du centre de santa margherita et de l'embarcadère pour portofino ou les cinque terres Piscine chauffée extra

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Absolument rien. Tout parfait

    Superbe séjour. Employés exceptionnels de sympathie et de gentillesse. Petit déjeuner parfait. Chambre, salle de bain et salles de réception superbes avec une vue de rêve. Piscine et terrasses mer fantastique. Séjour parfait que je recommande.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 26 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Impériale avec Terrasse
    • Séjour de 4 nuits

    Tout était parfait.

    La gentillesse du personnel et l'efficacité du service conciergerie. La grandeur de notre terrasse: 225m2 pour une suite junior très grande elle aussi. La terrasse du restaurant et sa vue sur la mer. Le service à table. Un hôtel impeccable et vraiment "impérial".

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 8 nuits

    - Petit dej comme à l'Ibis: jus d'orange en brique, croissants surgelés pas bons - Sèche cheveux mural comme un formule 1 - Pas de prise dans les chambres: il faut choisir entre lumière et charger son smartphone Des grosses faiblesses pour un 5 étoiles!!!

    Emplacement très bien Hôtel très joli

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 29 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits

    Très bel hôtel, personnel au petit soin, situation parfaite ! Deux bémols, le bruit de la route nationale, que l'on surplombe depuis les chambres "vues mer". Pour un cinq étoile, des doubles vitrages semblent une évidence, ce qui n'est malheureusement pas le cas... et les prix pratiqués par le bar, restaurant, et tous les services offert, qui sont assez prohibitifs.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 26 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 5 nuits

    à ma connaissance, cet hôtel n'est membre d'aucune chaîne de palaces répertoriée: mon avis est qu'il manque un petit quelque chose pour que le service soit au niveau "palace", ne serait-ce que ces moments où, notamment à la terrasse supérieure, la présence du personnel est à éclipses et manque d'une pointe de professionnalisme!

    le site, la qualité de l'hôtel, sa beauté, ses jardins, ses terrasses panoramiques, ses équipements, son histoire, son petit déjeuner superbe, son standing de très bon niveau, la présence et l'amabilité de la directrice de l'établissement très attentionnée pour les clients et qui est active sur toutes les terrasses: hôtel, restaurant, piscine, plage!

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 24 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    - Un hôtel idéalement situé dans Santa Margherita - Des prestations de haute qualité - Très belle piscine (eau salée) et ponton privatif très agréables - Des chambres spacieuses et décorées dans le style Ligurien - Cadre reposant

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 21 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits

    Mauvaise qualité internet dans les chambres et nuisance sonore dans la rue principale passant devant l'hôtel, bien qu'atténué par les fenêtres.

    Personnel , Hôtel, emplacement

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 14 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout était plus que parfait!!! Tout!! Rien a redire à part la connexion wifi pas top et Bon le prix un peu élevé mais normal vu la saison et le luxe de cet Hotel. Service parfait, restaurant excellent, vue splendide et piscine et plage magnifiques!! J'y retourne dès que je peux à ne pas rater!!

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 1 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Le climatiseur de la chambre est archaïque et bien trop bruyant pour ce niveau d'hôtel ! Il faisait trop chaud pour s'en priver ...mais le bruit en est vraiment insupportable ...

    L'hôtel est ses abords sont enchanteurs ! Le personnel est attentionné et très professionnel. La vue , les jardins, la piscine et sa plage privée sont superbes.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 22 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard - Vue sur Mer
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - Hotel bruyant en bordure de route très fréquentée, - Manque de rangement dans la chambre, - Absence de porte-fenêtre mais une simple fenêtre et sans balcon, - Voyageurs américains et russes manquant d'urbanité la plus élémentaire (se croient seuls au monde), - Vins proposés, mauvais, - Wifi aléatoire, - Acceuil relativement froid et au moment de partir et de payer, aucune question quant au séjour passé.

    - Bel hôtel avec vue magnifique, mais bruyant, - piscine et bord de mer privé, - petit déjeuner très agréable (bon Buffet) sur une très belle terrasse, - parking privé non payant.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner copieux et varié. Personnel aimable et très à l’écoute.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Top superbe endroit

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien. Tout est 5🌟L

    Encore une vraie 'palace'

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 27 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Rez-de-Chaussée
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    la vue de la piscine,le cadre,la terrasse,le buffet du petit déjeuner ,l'amabilité de tout le personnel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 27 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit

    Superbe localisation, tres bon restaurant, personnel tres aimable (hormis la reception) Superbe plage privée

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 11 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard - Vue sur Mer
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit L'hôtel donne sur une route très passante

    La beauté architecturale

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 19 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    C'est le luxe ultime, calme, agreable, magnifique

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 20 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    la vue sur la mer et la situation de l hotel

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 2 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Service et qualitz

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 27 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard - Vue sur Mer
    • Séjour de 1 nuit

    bruit de fond de la rue

    chambre spacieuse, lit très confortable,service impeccable

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 11 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Le buffet du petit-déjeuner.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Qualité du service à table.

    Beau buffet de déjeuner, fruits frais

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 17 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique - Vue sur Mer
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Superbe plage privée dans les rochers et piscine à l'eau de mer

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Suite Impériale avec Terrasse
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout est parfait

    L'excellence de cet hôtel et la simplicité , la gentillesse du personnel

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 23 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Rien. Tout est parfait.

    La vue, la piscine, la plage privée, le jardin, la restauration, le personnel

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 16 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit. Mais ca n est pas ameliorable

    L architecture de l hotel Le lobby et les terrasses et salons La vue

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 14 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit de la route juste devant

    Le cadre de cet ancien palace et la vue sur la mer

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Balcon - Vue sur Mer
    • Séjour de 2 nuits

    Service chambre+ sdb service bar en terrasse musicien d ambiance en terrasse extremement bruyant

    Le cadre/larchitecture de l hotel

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Insonorisation des chambres par rapport au bruit extérieur.

    Le cadre ,le charme de l'hôtel et la propreté. Un beau buffet petit déjeuner . Personnel attentionné,souriant et toujours disposé aux conseils .

  • Commentaire envoyé en 13 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre au décor désuet. La route sépare l'édifice du bord de l'eau sur la rue principale, ce qui rend les chambres bruyantes.

    A distance de marche du centreville Bel edifice et jardins. Excellent dejeuner.

  • Commentaire envoyé en 25 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    FAIRE UN EFFORT AVEC LE FRANCAIS CAR PERSONNE NE PARLE LE FRANCAIS ETANT UN PAYS FRONTALIER . PENSEZ A PRECISER QUE LE SPA EST PAYANT 20 EUROS /PERS PAS NORMAL VU LE PRIX DE LA NUITEE.

    SITUATION GEOGRAPHIQUE EXCEPTIONELLE , PERSONNEL ACCUEILLANT ETABLISSEMENT MAGNIFIQUE

  • Commentaire envoyé en 23 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien tout est parfait !

    Tout ! Personnel très accueillant et très professionnel ! Situation géographique, qualité de l'établissement et des chambres. Wifi rapide Restauration matin midi et soir très soignée copieuse et délicieuse Piscine et mer a proximité

  • Commentaire envoyé en 23 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    lenteur service aperitif,manque de coordination,chambres vue mer au tarif inabordable,pas de surclassement bien que possible

    situation geographique,beauté du batiment,caractère

  • Commentaire envoyé en 23 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    - Service bar à améliorer en qualité personnel, - Room service insuffisant, - services TV insuffisants pour un 5* le seul de cette magnifique région, - centre de remise en forme trop petit et indigne d'un tel hôtel

    -Hôtel à la situation exceptionnelle avec un beau bâtiment, une piscine d'eau de mer et une plage privée, - Qualité du petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 11 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La climatisation déficiente .je n'ai pas pu m 'endormir malgré l'avoir signalé .tout le reste est absolument magnifique .je reviendrais sûrement .

    Tout sauf la climatisation déficiente.J'espère qu'ils vont régler ce problème qui n'était pas présent lors d'un séjour antérieur.

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    - Pas de prise dans la chambre hormis une seule dans la salle de bain ! Incroyable. - Route en contrebas, donc un petit peu bruyant de l’extérieur - "Jacuzzi" (dans la piscine) hors service - Sortie de l'hôtel en voiture trés dangereuse, l'Entrée se trouvant en pleine sortie de virage, on se lance au petit bonheur la chance !

    - L'Hôtel, sa vue, son jardin, sa piscine... - La qualité du service - Le restaurant gastronomique et ses serveurs - Le petit déjeuner - Le parking - La proximité de Portofino

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la gentillesse du personnel et la beauté du site. Un hotel vraiment exceptionnel - Il manque peut être de jolies oeuvres d'art et de tableaux dans les salles communes et dans les couloirs.

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    WI FI Inutilisable durant tout le séjour alors que c'est mentionné gratuit sur la publicité

    Le décor , l'architecture, le cadre, la deco...etc

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un hotel magifique à deux pas du centre. Une vue splendide sur la baie et sur la mer. Un personnel très professionnel. les saveurs du menu de Pâques resteront longtemps dans nos pensées, tant c'était délicieux.

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Très belle terrasse pour dîner et petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le rideau dans la baignoire. J'aurais préféré un pare douche. Petit déjeuner excellent

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Extrême gentillesse du personnel Ambiance subtile et décoration magique Cuisine

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    voisins bruyants merci a l'hotel pour nous avoir change de chambre

    petit dejeuner cadre personnel tres accueillant et serviable

  • Commentaire envoyé en 11 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'accueil, le personnel, la chambre, la vue, tout était parfait!

  • Commentaire envoyé en 12 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    aucune que de bonnes surprises!

    Accueil parfait dans un palace mythique plein de charme dans un site somptueux

  • Commentaire envoyé en 25 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Situation privilégiée , décor des salles de repas grandioses , chaleur du personnel

  • Commentaire envoyé en 20 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Hotel avec piscine eau de mer chauffée et petite plage privée avec transats et parasols

  • Commentaire envoyé en 15 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le wifi

    Tout

  • Commentaire envoyé en 27 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Tres bruyant

    La vue sur mer/ la beaute du batimen/ la qualite du personnel

  • Commentaire envoyé en 9 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Wifi marche pas

    Les maitres nageurs

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    L'ambiance second empire

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le personnel en salle notamment Marco le Maître d'hôtel qui est fort sympathique

27 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

Résultats 1 - 59

Les clients ont également laissé un commentaire sur ces établissements :