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Commentaires sur l'établissement La Griffe Roma - MGallery by Sofitel 5 étoiles

Via Nazionale 13, Gare de Termini, 00184 Rome, Italie

#562 sur 921 hôtels à : Rome

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 331 commentaires sur l'hôtel

7,6

Répartition des notes

  • Propreté

    7,7

  • Confort

    7,3

  • Situation géographique

    8,7

  • Équipements

    7

  • Personnel

    8,1

  • Rapport qualité/prix

    6,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 68

  • Commentaire envoyé le 7 juin 2018

    7,9
    « Personnel disponible et gentil, toujours à disposition. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Cet hôtel a été rénové, il est question de le rénover encore, c'est heureux.

    Personnel disponible et gentil, toujours à disposition. Petit-déjeuner très copieux et de qualité. Situation géographique idéale au regard de la gare Termini.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 24 mai 2018

    7,9
    « Bien placé et belle vue de la terrasse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    on ne nous a pas parlé de la salle de sport le pommeau de douche était en très mauvais état (chambre 305) le bruit des bus sur les pavés, cela fait un peu trembler les fenêtres

    le personnel au comptoir qui parle français le concierge qui parlait français très gentil et très attentionné qui nous a réservé nos taxis, conseillé et gardé nos bagages la terrasse du petit déjeuner l'emplacement (beaucoup de bus et le métro juste à coté) et tout est à pied entre 15 et 30 mn la chambre supérieure en duplex (pour 2 adultes)

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 9 mai 2018

    4,2
    « Décevant pour un MGallery by Sofitel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits

    L'hôtel ne mérite pas du tout ses 5 étoiles. Des moisissures dans la salle de bain, la mauvaise qualité de la douche, le mobilier très, très usagé et la déco vieillarde donnent une mauvaise impression. Le lit pourrait être mieux, mais reste confortable, le linge était propre. Le couloir de l'hôtel semble être celui d'un hôpital. Le service n'est pas non plus à la hauteur d'un 5 étoiles. Le petit déjeuner était correct, mais ne correspond pas du tout à celui d'un 5 étoiles : présentation du buffet pas du tout soignée, 1 seule machine à café pour tout le monde (eh oui, il faut faire la queue),.... À revoir tout cela avec urgence, car c'est vraiment dommage pour l'image de la marque MGallery by Sofitel.

    L'hôtel est bien situé, on peut faire tout à pied. Par contre, le quartier n'est pas très, très sympathique.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 20 mars 2018

    9,2
    « "Vacances Romaines" à renouveller »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits

    Chauffage de la Salle de Bain pratiquement hors service Temps d'attente du renouvellement des mets chauds au petit déjeuner beaucoup trop lent

    Accueil et disponibilité du personnel notamment de Joseph (qui parle français) Petits déjeuners copieux Diner de bonne qualité

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 15 mars 2018

    9,2
    « Reposant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La poussière dans les chambres (sur les eclairages)

    J ai aimé la réactivité du personnel, un matin nous n avions plus d eau chaude dans notre chambre le problème à été rapidement resolu

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 18 février 2018

    3,8
    « Bof ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On s'est retrouvé avec 2 lits simples alors que l'on avait demandé un lit king size. La salle de douche trop petite, les produits d'hygiène fournis cheap et l'eau plutôt tiède que chaude. L'hôtel dans sa globalité ne correspond pas aux critères d'un 5 étoiles.

    Pas grand chose ! L'emplacment peut-être.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 31 janvier 2018

    6,7
    « Hôtel bien situé, ce qui a permis d'optimiser notre séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 4 nuits

    Le problème de température de l'eau de la douche (signalé mais non solutionné, sans même de retour de la part du personnel): variation permanente, donc eau alternant trop chaud et trop froid ! Les lits qui grincent. Les toilettes de la réception pas du tout standing.

    La localisation très pratique pour visiter Rome. La décoration de la chambre. Le portier toujours souriant et aimable. Le pub irlandais à côté.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 22 janvier 2018

    8,8
    « Un séjour merveilleux, j'y retournerai. »
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits

    Rien à signaler de mauvais, pour être honnête.

    J'ai beaucoup aimé cet hôtel, tout est mis en œuvre pour satisfaire les clients. L'accueil, la gentillesse du personnel, la qualité du restaurant et du bar, bref tout est bien et de nature à fidéliser un client.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 22 décembre 2017

    9,2
    « L'accueil était Parfait ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Quand nous prenions une douche Sa inondé la chambre ...

    L'accueil était Parfait ! Un monsieur très sympathique qui Parler le français était la à chaque fois que nous rentrions de l'hôtel , il était d'une gentillesse incroyable !

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 4 novembre 2017

    6,3
    « La proximité pour se déplacer à pieds et visiter Rome. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La literie et la dureté des oreillers, le côté vetusté de l’hotel et mal entretenu. La chambre n’a pas été faite chaque jour!!! Des travaux d’entretiens seraient un plus.

    La proximité pour se déplacer à pieds et visiter Rome.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 2 novembre 2017

    7,5
    « Bon séjour mais je prendrai un autre hôtel la prochaine fois »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Si vous aimez le pain ce n'est pas ici qu'il faudra prendre votre petit déjeuner. Chambres et services pas vraiment dignes d'un 5 étoiles. Plutôt d'un bon 3 étoile français

    Situation géographique. Personnel tres gentil et parlant français

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2017

    3,3
    « Pire expérience dans un hôtel Accor »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit, la vétusté de la salle de bain en particulier, indigne d’un 5 étoiles. Pommeau de douche totalement entartré laissant à peine s’ecouler quelques jets de fait surpuissant, le « moisi » entre chaque carrelage, le bruit, l’absence de vue, la musique sur-puissante et vulgaire au restaurant, à vous décourager de vous attarder plus de trois minutes.

    La localisation, seule atout de cet hôtel.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 24 octobre 2017

    3,8
    « Une horreur!!!!!!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Deluxe
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout !!!!!! Chambre minuscule alors que j'avais payé pour DeLuxe Vue horrible sur un mur à 2 m Salle de Bain dégradée Pas de poubelle de salle de bain Femme du petit déjeuner infecte Entrée minable et couloirs de l'hôtel désaffectés C'est un petit 2 etoîles et non un 5 étoiles : 1000 € pour 4 nuits!!!!!!! Une honte voire un scandale (chambre 325) Hotel à éviter à tout prix Un scandale pour le groupe accor!!!!!!!

    Rien

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 19 octobre 2017

    4,2
    « Déçu »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons été très déçu, problème de bruit d'eau dans la chambre continu, problème de température dans la douche, malgré des remarques nous avons du attendre la dernière nuit à minuit pour qu'on nous chambre de chambre... même si dîner nous a été offert cela ne remplace pas les contraintes du séjours. Pas du tout à la hauteur d'un 5 étoiles

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 27 août 2017

    7,5
    « personnel a l accueil tres attentionné, a l ecoute »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    le personnel au bar tu roof top n est pas attentif et s est montré même tres desagréable : nous avons pris des verres regulièrement avec mes amis, le dernier soir, un vendredi, nous nous sommes faits délogés par la responsable qui voulait installer à notre place des clients qui arrivaient. ce n est ni professionnel , ni agreable.

    personnel a l accueil tres attentionné, a l ecoute

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 25 août 2017

    7,1
    « Rapport qualité-prix moyen et chambre très petite. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits

    Temps d'enregistrement extrêmement long (+ de 1/2 heure) et le personnel jonglait avec notre réservation et notre carte de paiement comme s'il n'avait jamais vu un client.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 14 juin 2017

    7,9
    « Bien mais peuvent faire mieux pour le prix!! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit des ascenseurs et leurs sonneries et l'isolation des chambres, le bruit des pas de la chambre au dessus de nous etait insupportables pas très reposant!! Pour un 5 étoiles !! Les tuyaux de douche mal entretenue ça fuiyait!

    La terrasse très reposante et petit déjeuner au top!!

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 8 avril 2017

    8,3
    « La vaisselle du petit déjeuner  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vaisselle du petit déjeuner Inox pas entretenu voire sale Tasse trop lourde pas agréable Salade de fruits minimaliste même pas d'orange et il y en a plein les arbres !

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 4 novembre 2016

    10
    « HoneyMoon »
    • Couple
    • Chambre de Luxe avec 1 Lit King-Size
    • Séjour de 9 nuits

    Nothing

    Tout est parfait. Le personnel est à vos petits soins, vous n’êtes pas anonyme mais largement considéré.Cet hotel est une vraie BELLE expérience. Whaouuuu Effect !!

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 22 octobre 2016

    7,5
    « un petit plus permettrait d'être encore meilleur pour un 5* »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 4 nuits

    la robinetterie qui coule et qui n'est pas réparée malgré nos demandes le concept complètement débile de la douche (rideaux insignifiants)

    le lit le petit déjeuner sur la terrasse

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 7 octobre 2016

    7,9
    « Bref, bel hotel ,j'ai aimé »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Reception tres petite, trop de temps à ramener les bagages car une seule personne sert tout le monde

    L'emplacement , le decor de l'hotel (moderne ) les produits de toilette très bons

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé le 17 juillet 2018

    10
    « Partir un week-end c’est dépaysant et relaxant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le calme, l’endroit , le petit déjeuner, la propreté et l’amabilité du personnel

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 4 juin 2018

    9,6
    « Hôtel moderne et propre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    La terrasse vue sur Rome Le petit déjeuner copieux et varié...en terrasse La gentillesse du personnel

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2018

    9,6
    « Etablissement très bien situé permettant de visiter à pied. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits

    Il serait sympathique de recharger les dosettes de café tous les jours (nescafé)

    très bonne literie et chambre bien agencée

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 15 mai 2018

    8,3
    « La disponibilité et l écoute du personnel et la propreté des... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rapport qualité prix du restaurant pour dîner inacceptable

    La disponibilité et l écoute du personnel et la propreté des lieux

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 15 avril 2018

    7,5
    « Le petit déjeuner »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 12 avril 2018

    8,3
    « Hôtel Romain très pratique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Système de douche pas très agréable

    Très bon emplacement pour sillonner la ville, personnel prévenant, bien isolé des bruits de la ville

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2018

    9,6
    « Vraiment pas cher pour l'appartement conforme aux... »
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vraiment pas cher pour l'appartement conforme aux photos tres agréablement surprise

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 28 octobre 2017

    7,9
    « Excellent »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Calme et emplacement

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 9 octobre 2017

    3,8
    « Situation géographique agréable sinon aucun charme ni confort ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits

    Chambre bruyante, petite et pas très propre ! Employés très désagréable et dépassés par autant de touriste ...

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 26 septembre 2017

    4,2
    « Hôtel vétuste indigne d'un 5 etoiles »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel vétuste indigne d'un 5 etoiles

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 14 août 2017

    6,3
    « Très grande chambre avec une superbe baignoire à patte de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté des couloirs Manque de sourire du personnel

    Très grande chambre avec une superbe baignoire à patte de lion.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 8 juillet 2017

    9,6
    « La beauté du lieu ainsi que l extrême gentillesse et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les bruits d écoulement d eau dans l air conditionné

    La beauté du lieu ainsi que l extrême gentillesse et disponibilité du personnel

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 6 juin 2017

    7,5
    « Agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La douche et le manque d'équipements dans la salle de bain

    Le petit déjeuner et le bar

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2017

    6,3
    « Accueil et conseils »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner médiocre et salle petite

    Accueil et conseils

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 19 mars 2017

    9,6
    « Séjour très agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre duplex très agréable. Belle salle de bains bien équipée. Personnel charmant.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 4 janvier 2017

    9,2
    « "Un super séjour au centre de Rome" »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Personnel adorable. Emplacement idéal. Chambre luxueuse.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 18 octobre 2016

    7,9
    « Le calme et l'insonorisation bien que situé en plein... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Le calme et l'insonorisation bien que situé en plein cœur de la ville, emplacement idéal, à proximité du métro.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 17 octobre 2016

    4,2
    « L'hotel est correct, mais ce n'est vraiment pas un 5... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    L'hotel est correct, mais ce n'est vraiment pas un 5 étoiles...

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 26 septembre 2016

    6,7
    « séjour agréable efforts à faire pour prétendre au prix demandé »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 4 nuits

    personnel n'est pas formé pour cet établissement équipement insuffisants : vaisselle, salle de sport

    emplacement amabilité du personnel

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 31 décembre 2015

    6,7
    « Situation géographique excellente prêt de la gare, de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Cet hôtel n'est pas un hôtel de luxe contrairement à sa classification sur Booking

    Situation géographique excellente prêt de la gare, de l'arrêt de Bus et du centre en général

  • Commentaire envoyé le 8 juin 2015

    7,9
    « L'emplacement (proche métro et centre de Rome), la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le rapport qualité/prix de la restauration au bar et pdj (accompagnement des apéritifs pas toujours très frais, pas de vrai jus d'orange frais pressé le matin)

    L'emplacement (proche métro et centre de Rome), la terrasse sur le toit et le lit!

  • Commentaire envoyé le 23 mai 2015

    5,4
    « Le lit king size et la literie tres confortable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Nous avons reserve une chambre triple et il n'y avait que 2 couchages. Il n'y avait pas non plus de serviettes dans la salle de bains.

    Le lit king size et la literie tres confortable

  • Commentaire envoyé le 9 mai 2015

    8,5
    « hotel bien situé personnel tres tres sympatique ! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    prix elevé; chambre pas tres glamour pour un M gallery et un peu bruyant

    hotel bien situé personnel tres tres sympatique ! hall plutôt accueillant ;belle vue sur la terrasse

  • Commentaire envoyé le 6 mai 2015

    7,1
    « La terrasse au 10eme étage est fabuleuse ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Impossible de prendre une douche dans 2 des 3 chambres!!!!(pas de barre de douche, impossibilité de fixer le pommeau ....) 3 chambres réservées en septembre et on se retrouve sur des étages différents

    La terrasse au 10eme étage est fabuleuse !

  • Commentaire envoyé le 5 mai 2015

    8,8
    « La situation de l'hôtel et le confort de la literie »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    L'insonorisation de la chambre par rapport au couloir et la taille de la chambre pour un *****

    La situation de l'hôtel et le confort de la literie

  • Commentaire envoyé le 5 mai 2015

    6,3
    « L'emplacement. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'accueil et le personnel n'est pas à la hauteur de l'établissement, sauf Marco( très gentil et professionnel ) et le voiturier Joseph très sympa. On a l'impression d'être dans un Hotel usine comme un Novotel, et pas dans un 5 étoiles de charme. Dommage!

    L'emplacement.

  • Commentaire envoyé le 4 mai 2015

    8,8
    « Situation de l'hôtel - Equipements - Personnel -... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre donnant sur la Via Nationale bruyante - nous avons demandé une chambre sur cour arrière pour plus de tranquillité

    Situation de l'hôtel - Equipements - Personnel - Petit-déjeuner - Restaurant sur la terrasse du 9ème étage

  • Commentaire envoyé le 22 avril 2015

    7,5
    « Belle chambre bien lookée, terrasse petit dèj magnifique et... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Petit bémol : dommage que certaines douches soient seulement dotées d'un simple rideau de douche...l'eau s'écoulant largement sur le sol de toute la salle de bain!!!

    Belle chambre bien lookée, terrasse petit dèj magnifique et petit dèj bien fourni et de qualité,, personnel charmant...vraiment un bon choix parmi tant d'hôtels possible à Rome. Métro, bus, gare à proximité...des restos, des boutiques..

  • Commentaire envoyé le 24 mars 2015

    8,8
    « Situation géographique et personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Petit dejeuner bon mais choix limité. Pourrait varier la composition du buffet d' un jour sur l' autre.

    Situation géographique et personnel. Très belle terrasse avec vue panoramique.

  • Commentaire envoyé le 22 mars 2015

    7,5
    « Hôtel bien situé . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Très très mauvaise insonorisation ( les gens dans le couloir , les chasses d'eau et les douches la nuit ) . Le petit déjeuner est décevant pour cette classe d'hôtel .

    Hôtel bien situé . Très belle suite spacieuse . Personnel très agréable .

  • Commentaire envoyé le 17 mars 2015

    7,5
    « Les conseils , la disponibilité et la gentillesse de Joseph,... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    La vue pour les chambres donnant sur l'arrière

    Les conseils , la disponibilité et la gentillesse de Joseph, le portier qui vous donnera les bonnes adresses de restaurants.

  • Commentaire envoyé le 9 février 2015

    8,8
    « Un personnel gentille, qui a de l'humour, qui prend le... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Un personnel gentille, qui a de l'humour, qui prend le temps de vous expliquer le mieux a faire dans la ville un petit clin d'oeil pour Joseph une personne chaleureuse

  • Commentaire envoyé le 29 janvier 2015

    9,2
    « très bon hôtel, excellent petit-dej servi au 9ème étage avec... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    je ne suis pas un grand fan de cette déco à base de verre, de miroirs et de néons. A choisir, je préfère l'hôtel Quirinale qui est la porte à côté et qui est beaucoup plus charmant dans la même gamme de prix

    très bon hôtel, excellent petit-dej servi au 9ème étage avec très belle vue sur les toits de Rome, personnel avenant

  • Commentaire envoyé le 27 janvier 2015

    8,3
    « Emplacement++  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Bruit de la via nazionale partiellement amorti par les doubles vitrages

    Emplacement++ Chambre (surclassement proposé avec une chambre plus grande) Terrasse ++ Petit déjeuner ++ Rapport qualité prix

  • Commentaire envoyé le 4 janvier 2015

    9,6
    « La disponibilité et la gentillesse du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La salle du petit déjeuner était un peu fraîche. Mais il faut reconnaître que la température était glaciale à l'extérieur!

    La disponibilité et la gentillesse du personnel. Nous avons été surclassée et nous avons pu profiter d'une suite grandiose avec jacuzzi, 2 wc, 2 télévisions, 1 salon, bref ... un appartement, et en plein centre de Rome!

  • Commentaire envoyé le 1 janvier 2015

    9,2
    « Très bon accueil et personnel avenant et agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La douche pas tres grande mais efficace .Attention aux friandises proposées dans la chambre, elles sont payantes ( 6 € l'unité )

    Très bon accueil et personnel avenant et agréable. La chambre n'est pas très grande mais tres propre et tres confortable . L'hôtel est design et beau

  • Commentaire envoyé le 3 mai 2016

    9,2
    « Literie, propreté »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Place imposée au Petit déjeuner

    Literie, propreté

  • Commentaire envoyé le 24 avril 2016

    7,9
    « Bon emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Quelques détails insuffisant pour un 5 étoiles

    Bon emplacement

  • Commentaire envoyé le 14 avril 2016

    10
    « Situation  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Literie fatiguée

    Situation Personnel disponible Bon petit déjeuner sur la terrasse qui domine Rome

  • Commentaire envoyé le 1 décembre 2015

    8,3
    « Le personnel à la hauteur  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La terrasse de la chambre donnant sur groupe électrogène

    Le personnel à la hauteur Le petit déjeuner terrasse 9ème étage à ne pas rater

  • Commentaire envoyé le 1 décembre 2015

    5,8
    « Chambre sans fenêtre et peu confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre sans fenêtre et peu confortable.

  • Commentaire envoyé le 17 novembre 2015

    7,5
    « Le confort le lieu de situation »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas de fenêtre dans la chambre! Pas de piscine, pas de divertissements

    Le confort le lieu de situation

  • Commentaire envoyé le 6 juin 2015

    10
    « Le personnel au top ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le personnel au top !! De très bons conseils et très agréables. Correspondait tout à fait à mes attentes.

  • Commentaire envoyé le 26 avril 2015

    6,7
    « Acceuil sympatjique et pzrlant francais »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Literie moyenne.Pas de protege matelas.Drap trop court. Oubli des peignoirs.

    Acceuil sympatjique et pzrlant francais

  • Commentaire envoyé le 21 avril 2015

    8,8
    « ' »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la climatisation a optimiser

    'emplacement et le coté design

  • Commentaire envoyé le 19 avril 2015

    9,6
    « accueil mention spécial a joseph  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    le restaurant un peu cher pour qualité moyenne

    accueil mention spécial a joseph la chambre. la vue de la terrasse. proximité des sites

  • Commentaire envoyé le 7 avril 2015

    4,6
    « Le petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le niveau de service attendu n'est pas celui d'un hôtel de ce niveau et de ce prix.

    Le petit déjeuner

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