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Commentaires sur l'établissement Residenza d'Epoca Locanda del Cigno Nero

Via Carlo Levi 12, 16010 Sant'Olcese, Italie

#2 sur 2 hôtels à : Sant'Olcese

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 121 commentaires sur l'hôtel

6,8

Répartition des notes

  • Propreté

    7

  • Confort

    6,7

  • Situation géographique

    6,9

  • Équipements

    6,4

  • Personnel

    7,2

  • Rapport qualité/prix

    6,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 – 18

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2018

    7,9
    « bon rapport qualité prix. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Un hôtel à "rafraîchir " situé dans un très beau cadre dont il faudrait à mon sens tirer beaucoup plus profit !!!

    La propreté des chambres simples certes mais fonctionnelles,le lit confortable, le rapport qualité -prix... Pour le prix 180€ à quatre petit déjeuner compris...la prestation reste très raisonnable

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 27 août 2017

    7,5
    « Sympathique »
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L endroit eSt sympathique. Grand parc. PerSonnel sympathique. Restaurant à proximité dans le parc. Dépaysement. La montée pour accéder à l établissement est un peu en pente. Bien.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 1 août 2017

    4,2
    « SOS!... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On a tenté de me gruger sur le montant à payé. La réceptioniste me présente une facture 40€ plus cher que ma réservation. J'ai présenté ma réservation sur mon smartphone '' site Booking...'' et miracle la bonne facture apparaît avec des excuses.... Inadmissible!. Arrivés à 13 heures. La chambre pas prête. Le restaurant fermé Dimanche On a picniqué et nous sommes revenu une heure après pour avoir la chambre. On nous annonce le soir que le petit déjeuner est servi entre 7 et 9 heures. 7h45 personne aucun signe de vie, il est vrai qu'à part nous un autre chambre semble occupée. Alors on a pris la route et on a déjeuné sur l'autoroute. En conclusion, pas de gestion, personnel à la rue. Non je ne recommande pas cet hôtel.... La tentative de tromperie par la réceptioniste est inadmissible, le reste va avec!...

    Le calme

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 18 juillet 2017

    5,4
    « Joli parc, literie correcte, petit déjeuner simple mais... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aucune indication de l'hôtel, ni de l'entrée en arrivant, il faut vraiment repérer la tour de loin. Personnel peu souriant, salle de bain tres petite (dans la tour) Une odeur terrible de cigarette dans la chambre

    Joli parc, literie correcte, petit déjeuner simple mais correct.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 25 juin 2017

    4,2
    « A éviter si vous le pouvez »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Quand nous sommes arrivés, le réceptionniste nous a indiqué qu'il y avait eu un surbooking (je suppose à cause du mariage sur place) mais qu'ils avaient trouvé une solution. Cette solution fut de nous donner une chambre single pour deux en nous faisant payer le prix d'une chambre pour deux. La faute à Booking bien sur !! Parking sur place mais nous avons retrouvé la voiture pleine de resine et de feuille collées et avons passé plus de 2 heures à la nettoyer pour sauver la carrosserie. (cout total 30 euros). Le réceptionniste a tout de même consenti à vous donner de l'eau ! Miracle ! Petit déjeuner inexistant , peu de choix, qualité des produits médiocre. Personnel de réception nonchalant et peu en clin à nous aider . Avons diner et déjeuner à l'hotel: service médiocre, plat ok mais très cher

    Parc super sympa attenant l'hotel

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 19 juin 2017

    7,1
    « Halte pratique sur la route de l'Italie »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    La climatisation manque dans certaines chambres et le petit déjeuner est très modeste

    La situation à l'extérieur de gênes et donnant sur un magnifique parc est une halte reposante

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 28 février 2017

    7,5
    « Pause dodo, qui rempli son role »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Petit déjeuner d'un autre temps 2 biscottes et 1 croissant industriel, dommage tout le reste est fonctionnel

    Vieux Hotel de charme entretenu, parc du signe noir, parking privé.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 30 avril 2018

    7,1
    « bien pour une nuit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    éloignement du centre

    chambres confortables et calme. l'établissement n'est pas très bien indiqué

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 3 octobre 2017

    9,6
    « étape agréable proche de Gêne »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Ce client n'a pas laissé de commentaire.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 17 août 2017

    7,9
    « Hôtel très agréable mais la propreté pour un 3etoiles Et à... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel très agréable mais la propreté pour un 3etoiles Et à revoir.

    Séjour effectué en août 2017

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 23 août 2015

    6,7
    « l'exterieur (petite terrasse). »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Intérieur pas à l'image de l'extérieur. Petit dejeuner pas de choix. Rapport qualité prix trop cher pour cet hotel.

    l'exterieur (petite terrasse). De l'exterieur on aurait pu croire que l'on était dans un chateau mais que de l'exterieur....Parking fermé. Wi-fi gratuit.

  • Commentaire envoyé le 4 juin 2015

    3,8
    « pas grand chose »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les chambres "d'époque" sont complètement à rénover, surtout les salles de bains! Restaurant : temps d'attente trop long. Trop cher.

    pas grand chose

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2015

    7,1
    « Grande chambre avec bel espace dans la salle d'eau »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Tout petit déjeuné! 1 petit café un croissant et un fruit!!

    Grande chambre avec bel espace dans la salle d'eau

  • Commentaire envoyé le 13 août 2015

    2,9
    « RIEN »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Hôtel sombre pas frais chambre terne lugubre....

    RIEN

  • Commentaire envoyé le 31 mai 2015

    7,9
    « Le parc à proximité de l'hôtel est un havre de paix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le parc à proximité de l'hôtel est un havre de paix

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2015

    9,2
    « Le confort et l'amménagement de la chambre,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le confort et l'amménagement de la chambre, l'isolation et la proximité de jardins du parc voisin

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2015

    7,9
    « Personnel très sympathique »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Poussière dans la chambre

    Personnel très sympathique

  • Commentaire envoyé le 20 mars 2015

    6,3
    « le petit déjeuner 1 cafe 2 biscottes  »
    • Couple

    le petit déjeuner 1 cafe 2 biscottes pas chauffage de la chambre

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