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Commentaires sur l'établissement Locanda Di San Martino Hotel & Thermae Romanae 3 étoiles

Via Fiorentini 71, 75100 Matera, Italie

#19 sur 37 hôtels à : Matera

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1666 commentaires sur l'hôtel

8,9

Répartition des notes

  • Propreté

    9,3

  • Confort

    9

  • Situation géographique

    9,5

  • Équipements

    8,9

  • Personnel

    8,5

  • Rapport qualité/prix

    8,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 7 novembre 2018

    6,7
    « Bel endroit mais l'accueil n'est pas à la hauteur »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accès difficile. Accueil très peu aimable. Baignoire hydromasszge ne fonctionnait pas. Sèche-cheveux ancestral.

    Belle et grande chambre troglodyte. Belle salle de bain. Superbe petit déjeuner. Beaux thermes (mais payants).

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 4 novembre 2018

    9,2
    « C’est un rêve de séjourner à nouveau (4e séjour) dans cet... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit-déjeuner en musique ( Piano) jouée trop fort!

    C’est un rêve de séjourner à nouveau (4e séjour) dans cet établissement si particulier. La chambre était une ancienne église de très bonne grandeur, entièrement creusée dans le tuf. Les bains thermaux romains sont merveilleux.

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 20 octobre 2018

    8,3
    « Un hotel authentique au coeurde ma ville historique avec unexcemlent rapport qualité prix. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le systeme de Parking. Il serait preferable de se donner RV au parking et d'organiserle transfert avec une navette. Le petit dejeuner pas terrible.

    L'authenticité des installation et surtout les thermes.

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 14 octobre 2018

    8,3
    « Agréable séjour et hotel de confiance »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit

    Un peu plus de confort dans la chambre.

    Accueil du personnel à la réception et au breakfast. Sérieux quant au timing de parking et restitution de la voiture.

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 8 octobre 2018

    9,2
    « Nous étions dans la dépendance ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Dépendance - Bâtiment Séparé
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La dépendance est un peu éloignée des parties communes (250m) Pas de service à café dans la chambre dommage

    Nous étions dans la dépendance ! Chambre immense dans la Pierre! Magnifique ! Avec baignoire balneo ! Très bon petit déjeuner Massage de belle qualité L hôtel s occupe de garer la voiture moyennant 20€ par jour

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 5 octobre 2018

    10
    « Idéal! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit

    Excellent petit déjeuner. Très important pour débuter une journée! L'endroit idéalement situé. Les thermes que l'ont a pu utiliser pendant 2 heures. C'était génial!

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 4 octobre 2018

    5,0
    « Le site historique tellement hors du commun fait en sorte que nous pardonnons les irritants . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior Dépendance - Bâtiment Séparé
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’accueil était médiocre ainsi que l’endroit même pour accueillir les gens. Toutefois,le bagagiste a été accommodant.

    La vue sur le site. L’originalité des lieux.

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 30 septembre 2018

    7,1
    « Sa position dans Matera »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior Dépendance - Bâtiment Séparé
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous logions dans une dépendance ( nous étions avertis ) mais personne ne nous a annoncé que pour atteindre notre chambre il fallait monter 80 marches.... sans ascenseur. Pour plus de 300 Euros la nuit et quand on a 82 ans c’est dur à avaler !!!! La moindre des choses serait de prévenir les clients dans la description de Booking.com

    Sa position dans Matera

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 30 septembre 2018

    9,6
    « Très bon séjour dans une vlle du temps passé mais avec le confort d'aujourd'hui »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Dommage que l'on doive payer un supplément de 20 euros par personne pour les termes. Le prix de la chambre d'hôtel est suffisamment élevé pour y donner accès librement. Quand on y ajoute le prix du parking à 30 euros par jour, la note finale est salée.

    Jolie chambre meublée avec goût. Etablissement raffiné; toutes les chambres ont leur caractère propre. L'hotel est très bien situé au cœur de la ville de Matera. Les termes romains sont magnifiques. cela vaut la peine d'y passer un moment

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 23 septembre 2018

    4,2
    « A ne pas refaire »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil glacial. Parking hors de prix pour ce type d'établissement. Bruits des sanitaires. Pas de bouilloire( dans une suite!!) Pas de pantoufles pour nous les autres oui.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2018

    10
    « La situation exceptionnelle  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior Dépendance - Bâtiment Séparé
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    La situation exceptionnelle La chambre troglodyte dans la dépendance La terrasse Le parking l'hotel s'occupe de tout Parking 20€ Le spa fabuleux

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 26 août 2018

    7,5
    « Matera est une ville magnifique. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite (4 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    L'accès au thermes est cher. Nous avions une chambre famille, une chambre classique doit être plus confortable.

    Matera est une ville magnifique. La situation de l'hôtel en plein coeur de la ville est parfaite. Petit déjeuner varié et copieux. Un voiturier prend votre véhicule en charge à l'arrivée.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 25 août 2018

    9,2
    « Confort et charme »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior Dépendance - Bâtiment Séparé
    • Séjour de 1 nuit

    Accès difficile lié à la géographie du lieu, nécessité d'emprunter plusieurs escaliers pour accéder à la chambre.

    L'emplacement au coeur de Matera Le confort Le charme des chambres troglodytes

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 22 août 2018

    7,5
    « Rapport qualité prix moyen  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Attention piscine et thermes payants même pour les clients de l’hôtel ! Parking avec valet assez cher.

    Hotel idéalement placé avec un bon petit déjeuner et un personnel compétent

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 22 août 2018

    8,8
    « Hotel trés surprenant, il faut y aller. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le matelas est à changer. La personne de l accueil peu souriante.

    Nous avons aimé la piscine même si c est un peu cher de même que pour le parking souterrain. Le cadre est magnifique.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 21 août 2018

    7,1
    « Literie très confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’accès aux Thermes (partie intégrante de l’hôte) est facturé en plus à 20€ / personne... Le prix de la chambre n’étant déjà pas donné, cela paraît surprenant.

    Literie très confortable.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 19 août 2018

    9,6
    « Une immersion totale version luxe dans l’univers de Matera »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie un peu dure

    Foncez au Spa sans hésitation (20€ pour 2h à réserver en amont), c’est une expérience à part entière, il est simplement exceptionnel! Hôtel en plein centre de la vieille ville, avec service voiturier (25€/jour). Une vue à couper le souffle. Une chambre dans la roche. Un personnel très agréable parlant français. Bref Fabuleux!!!!

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 19 août 2018

    9,6
    « Un hôtel troglodyte superbe et surprenant en plein cœur de Matéra. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Vue sur Ville
    • Séjour de 2 nuits

    Comme on est en ZTL, il ne faut pas hésiter à rentrer en voiture à l'arrivée pour le déchargement des bagages. Mais le parking coûte un peu plus cher que si on trouve soi même son parking extérieur.

    Un emplacement merveilleux dans le sassi. Dormir dans une grotte est une belle expérience dans ces conditions

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 19 août 2018

    7,9
    « L endroit est magique un conte de fée  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior Dépendance - Bâtiment Séparé
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La complexité pour atteindre les chambres impossible d amener les bagages Un conseil prévoyez de prendre le strict nécessaire dans un bagage à main et laisser le reste dans votre voiture car impossible de l approcher et surtout le nombres d escaliers en montée comme en descente finiront par vous décourager

    L endroit est magique un conte de fée Les prestations des chambres sont parfaites quand on sait la difficulté d installer des commodités dans des grottes et pourtant ils ont pensé à tout Les termes de l hôtel sont à faire Merci Francesca pour ce délicieux massage

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 18 août 2018

    7,5
    « Site de Matéra grandiose, une expérience unique dans une habitation troglodyte. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior Dépendance - Bâtiment Séparé
    • Séjour de 1 nuit

    Accès difficile pour les personnes à mobilité réduite, tous les services sont payants (parking, piscine). Attention l'accès à cet hotel est dans une zone touristique, accès interdit en voiture avant 13h. Ne convient pas aux personnes craignant l'humidité, surtout en cas d'orage comme nous l'avons vécu (inondation à l'entrée de la chambre). Chambre pour 3 avec lit rajouté, ne correspondant pas à la photo sur le site.

    Le site et l'originalité de cet hôtel, bien qu'étant logé dans une dépendance à 200 mètres de l'accueil. La qualité du petit déjeuner et la disponibilité du personnel pour prendre en charge la voiture et les bagages (indispensable).

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 14 août 2018

    9,2
    « Très belle adresse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior Dépendance - Bâtiment Séparé
    • Séjour de 1 nuit

    Le prix d'entrée pour le SPA est un peu cher. 20 € par personne.

    Magnifique établissement situé dans le quartier historique de Matera. Beaucoup de charme et toute la vieille ville est accessible à pied.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 12 août 2018

    8,3
    « Séjour privilégié »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    En dépit de la qualité, le prix en haute saison est assez élevé

    Hotel très bien tenu, personnel attentif et chambre troglodyte sympa, petit déjeuner vraiment top, Spa / piscine très bien

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 9 août 2018

    8,3
    « Pouvoir dormir dans un sassi typique et très propre , le... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior Dépendance - Bâtiment Séparé
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous étions dans une dépendance donc un peu éloigné pour le petit déjeuner, en revanche l’acheminement de bagages et le parking était bien organisé, dommage la piscine payante à 20€ par personne et interdite aux enfants..

    Pouvoir dormir dans un sassi typique et très propre , le petit déjeuner copieux et varié, la pianiste pendant le petit déjeuner

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 6 août 2018

    9,6
    « Super expérience ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Cet hôtel est incroyable ! Notre chambre pour 4 dans une grotte était spacieuse et fraiche. La pause piscine après la visite de Matéra était hors du temps.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 31 juillet 2018

    7,9
    « L’emplacement extraordinaire, les chambres authentiques. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil pas très chaleureux , explications expéditives. La clim bruyante et insuffisamment efficace. Le parking est en-dehors de la ville , l’hôtel s’en occupe mais cela vous coûtera 20€ par jour. (Accessible à pied en 5 minutes vous pourrez gérez vous même mais cela vous coûtera 15/jour tout de même .

    L’emplacement extraordinaire, les chambres authentiques. Un petit déjeuner très complet dans un cadre agréable avec une pianiste pour l’ambiance !

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2018

    8,8
    « Enchantés »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les thermes de l’hotel en supplément ne sont pas précisés dans l’annonce (20 euros par personne pour une durée de 2H00) mais a conseiller car extraordinaire Site sans voiture (parking préconisé par l’hotel pour 35 euros pour 2 jours) Il y a des parkings gratuits mais il faut les trouver .....

    site exceptionnel ou s’insère parfaitement l’établissement Une curiosité qui nous laissera un souvenir inoubliable Très bonnes prestations

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2018

    10
    « Logement typique et vue à couper le souffle. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior Dépendance - Bâtiment Séparé
    • Séjour de 2 nuits

    Rien de grave par rapport à la qualité de l'hôtel, mais regret que notre fille de 17 ans n'ait pu profiter des thermes, mais nous étions prévenus et je pense que ce n'est pas la faute de l'hôtel. Je n'imaginais pas que notre suite serait si éloignée de l'hôtel (quelques minutes de marche pour prendre le petit déjeuner).

    Splendide logement au milieu des Sassi. Vue magnifique, fraîcheur, confort, propreté. Très bon petit déjeuner, varié et en musique. Bonne organisation pour le transfert des bagages et la prise en charge de la voiture par le voiturier. Personnel très sympathique.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 23 juillet 2018

    7,9
    « L'emplacement est idéal. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    la literie (lits bringuebalants)

    L'emplacement est idéal. Les chambres sur les hauteurs ont une jolie vue, les autres sans doute un peu moins. Chambre exiguë (ca se comprend) mais accueillante. Bon petit déjeuner.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 22 juillet 2018

    9,2
    « Vue sur le sasso imprenable et Matera inoubliable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit

    Rapport qualité prix pas donné mais vaut la peine vu sa situation exceptionnelle.

    L'hôtel dans les grottes anciennes rénovées offre une vue splendide sur le sasso. Ambiance magique dans piscine dans les anciennes citernes. Seul Le lieu du petit déjeuner - riche - est très beau également.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 15 juillet 2018

    9,6
    « Superbe chambre 24 vue ville  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas grand chose Prix du spa ...mais au moins il n’y a personne Tarif prohibitif du parking propose 15 eur avec en plus 5 eur pour la navette ( a Ostuni c’était 10 euros navette comprise )

    Baignoire jacuzzi en plus d’une douche Chambre dans une grotte avec terrasse vue sur ville Très très calme Massage top visage 40 euros (cela évite de payer les 20 euros du spa payant ) Tisanes au spa Piano au petit déjeuner Places gratuites pour notre voiture trouvée grâce à mon guide Climatisation très silencieuse

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 7 juillet 2018

    7,9
    « Matera est à découvrir absolument »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel d'accueil â l'arrivée avec pas d'explications sur la zone trafic limité pour véhicules. Nous sommes dans l'attente d'une ou plusieurs amendes pour circulation ZTL. Chambre catégorie supérieure avec gros vis à vis et 1 mur face à nous à 1 mètre. Pas de peignoir ni chaussons pourtant prévus avec la chambre.

    Petit déjeuner complet et personnel en salle sympathique. Proximité du centre

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 26 juin 2018

    9,2
    « Merveilleux séjour que je recommande »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior Dépendance - Bâtiment Séparé
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'emplacement de la chambre dans les dépendances avec une superbe vue sur la ville ancienne. La grande chambre en partie creusée dans la roche Le petit déjeuner superbe avec une pianiste qui nous accompagnait. La gentillesse du personnel

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 26 juin 2018

    10
    « Emplacement idéal pour visiter les sassi, vue magnifique et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner bon mais il pourrait y avoir un peu plus de choix (il y a surtout beaucoup de gâteaux..) et du jus d'orange frais.

    Emplacement idéal pour visiter les sassi, vue magnifique et chambre superbe (prendre une chambre en grotte avec vue sur la ville!). Spa sympa bien que petit, la piscine dans la grotte vaut le détour. L'odeur dans la chambre est à tomber.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 26 juin 2018

    8,8
    « Authentique  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit dej très sucré: Gâteaux et biscuits à volonté mais peut être un peu d’amélioration au niveau pain, céréales yahourt seraient souhaitable. Personnel un peu insuffisant pour le café.

    Localisation hors du commun avec un vue splendide. Bel endroit pour vivre une expérience au sein des sassis. Très très bel hôtel.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 16 juin 2018

    7,9
    « A découvrir absolument ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le prix des Thermes pour les clients de l'hôtel !

    Etablissement très bien situé qui se fond dans les Sassi., les différentes petites terrasses permettent de belles vues à toute heure de la journée Très agréable expérience d'une nuit dans une chambre troglodyte extrêmement calme. Bon moment de détente dans les Thermes qui est tout de même un peu cher pour les clients de l'hôtel puisqu'on demande 20 euros par personnes !!! Bon petit déjeuner sous forme de buffet varié.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 30 mai 2018

    5,8
    « Une prestation hôtelière en deçà de la réputation et du cadre époustouflant ! Dommage ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ce qui dépend de l’organisation Le petit déjeuner qualité moyenne choix et fraîcheur et diversité (nous avons eu tellement mieux les jours précédents et suivants) même la fameuse pianiste n’était pas là 28/05. Amabilité nulle sourire pas vu service et écoute médiocre Cet hôtel dans un autre endroit serait moyen ordinaire La réputation ne vaut que par le cadre et la situation

    Situation exceptionnelle Environnement magnifique

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 29 mai 2018

    9,6
    « Séjour très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel très bien tenu ! Literie confortable .Petit déjeuner superbe piscine et Spa très beau dans un Sasso Service de voiturier très utile et très bien organisé

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 19 mai 2018

    8,8
    « Un très bel endroit »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Le parcours thermal pourrait être balisé pour les différentes étapes. Ne pas arriver au petit déjeuner trop tard sinon le choix est plus réduit.

    Chambre semi-troglodyte vaste et haute, voûtée. Le carme de l’hôtel dont les chambres sont réparties sur un flanc de la colline avec de petites rues pour les liaisons. Les thermes souterrains ,en particulier la piscine creusée dans le roc valent l'essai. En plein cœur de Matera, toute la ville peut se visiter à pied Buffet du petit déjeuner très varié;

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 23 avril 2018

    7,5
    « La vue des chambres  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petite fenêtre dans la chambre (11) Salle de bain avec douche trop exiguë et séchoir inutilisable Piscine non compris dans le tarif- 20eur par personne Pas de café d’eau ni de thé à disposition dans la chambre

    La vue des chambres L’emplacement au cœur des sassis en hauteur Le petit déjeuner La piscine thermale exceptionnelle

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 7 avril 2018

    9,2
    « La chambre très confortable et très propre les thermes le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Au moment de passer a la caisse attente de retrouver mon paiement effectué a l'avance par booking là réceptionniste ne le trouvais pas leur logiciel est obsolète aucune excuse quand enfin elle la retrouvé

    La chambre très confortable et très propre les thermes le petit déjeuner très copieux la gentillesse des femmes de chambre et des dames qui s'occupent des thermes

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mars 2018

    9,6
    « magnifique établissement, piscine superbe, petit dejeuner parfait, premier accueil un peu froid »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    premier accueil un peu froid, mais ensuite ça s'est amélioré

    magnifique établissement bien situé, chambre confortable dans une "grotte", piscine et spa magnifique, petit déjeuner parfait.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 17 janvier 2018

    7,5
    « Très bel endroit »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 1 nuit

    Je pense qu'en période d'été la proximité des circulations d'accès aux chambres doit gèner leur intimité. En Hiver, évidemment pas de gène réelle

    J'ai vraiment trouvé très intéressant l'insertion de la structure hotelière dans le tissus urbain traditionnel de Matera. Et bien sur ce magnifique SPA

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 12 novembre 2017

    8,8
    « La chambre,les thermes,le somptueux petit dejeuner  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de possibilité de faire un thé ou un café en chambre(bouilloire et sachets ) comme dans de nombreux établissements

    La chambre,les thermes,le somptueux petit dejeuner Le personnel à l’écoute et très efficace Très bonne adresse

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 31 octobre 2017

    9,2
    « Ne pas rater cette expérience, que ce soit la ville ou l'hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit

    Il faut effectivement un GPS pour trouver l'hôtel et il faut marcher pour se garer à l'extérieur de la vieille ville sans payer. Mais le jeu en vaut la chandelle. La ville le soir est magique.

    Séjour absolument superbe, hôtel très atypique et unique, confort maximum pour des chambres typiques de cette extraordinaire ville, Matera. Ne pas rater la parenthèse piscine, le décor vaut le prix, on peut rester le temps désiré pour une réelle relaxation. localisation idéale dans cette ville unique.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 29 octobre 2017

    9,6
    « bel établissement bien placé au coeur du sassi »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    le problème de stationnement lié aux restrictions de circulation et l'info reçue toute en anglais

    la piscine dans l'ancienne citerne et la déco des chambres

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 26 octobre 2017

    9,2
    « La destination des Pouilles à faire absolument »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il serait judicieux d'expliquer en détail le fonctionnement de la climatisation et autres aérateurs qui nous ont empêché de dormir

    L'emplacement est unique et les thermes à ne rater sous aucun prétexte. Inoubliable!!

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 20 octobre 2017

    8,3
    « superbe a conseiller matera est un petit bijou »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    de ne pouvoir profter de la piscine car c etait proposer en piscine massage et nous avions choisit cet etablissement pour la piscine seulement plus situation de l hotel tres mal decrit sur reservation de plus payer 20 euros de parking pour une nuit c est inconcevable

    la gentillesse du personnel le cote pittoresque de l hotel c etait le but recherche '' la grotte '' la piscine magnifique

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 17 octobre 2017

    8,3
    « L'hotel est très beau mais le service ne suit pas,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Dépendance - Bâtiment Séparé
    • Séjour de 1 nuit

    le service et l'acceuil désservent franchement l'établissement qui se repose sur la beauté de l'endroit

    L'hotel est très beau mais le service ne suit pas, c'est dommage car la situation et ma chambre etaient magnifique. Le petit déjeuner est indigne d'un hotel à ce prix et le parking est une plaisanterie

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 5 octobre 2017

    10
    « dépaysement garanti et découvertes nombreuses. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Liseuses de lit insuffisantes.

    Situation extra-ordinaire! Au centre des Sassi! Centre de wellness surprenant mais 20 euros pour l'accès. Stationnement impossible et accès qui demande aide gps!!!service voiturier et parking ideal.chambres troglodyte surprenante et tres confortable. Accueil en Français!

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 24 août 2017

    6,3
    « Bonne localisation et super petit dejeuner, accueil hotel médiocre et thermes à éviter. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Vue sur Ville
    • Séjour de 2 nuits

    Il n'était pas du tout clair que l'accès à la piscine souterraine était payant (20€ par personne incluant le hammam, sauna et salle de repos). Surtout : il n'y avait aucune présence à notre arrivée pour nous accueillir dans l'espace des thermes et nous n'avons vu aucun personnel durant notre passage d'environ 1h15!! les conditions d'hygiène nous ont semblé insuffisantes : personnes arrivant en nu-pieds !

    La situation de l’hôtel au cœur de la cité de Matera est parfaite et permet de découvrir facilement et agréablement la ville. Le service de voiturier est efficace. Le petit déjeuner est très agréable particulièrement l'ambiance musicale (pianiste) et la gentillesse du personnel de service

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 22 août 2017

    10
    « Fabuleux séjour à Matera »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite (4 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage que la piscine soir interdite aux moins de 18ans. Nos ados ont été déçus.

    Endroit magique Nous avons été bluffé par la beauté de Matera et cet hôtel est incroyable Nous avions des chambres vraiment typiques. Le spa et la piscine nous ont beaucoup plu. Nous recommandons la visite guidée de la Ville.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 21 août 2017

    10
    « Mémorable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les indications aproximatives pour trouver l'hôtel sans passer par la zone interdite aux voitures hors résidents

    La vue imprenable sur Matera, l'emplacement et le spa !

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 10 août 2017

    8,8
    « Un accueil très sympathique, une chambre toute neuve,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Le petit déjeuner manque un peu de variété

    Un accueil très sympathique, une chambre toute neuve, spacieuse, propre, moderne... avec une grande terrasse. C'est un hôtel type pension familiale. On peut y manger le soir : le repas est excellent et pas cher. A 10 km de Gallipoli, c'est rapide et nous avons apprécié de loger dans un endroit tranquille car Gallipoli c'est blindé de monde ! Pas besoin de parking, il y a toujours de la place dans la rue mitoyenne. A recommander !

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 9 août 2017

    5,0
    « Une nuit infernal, ne prenez jamais la chambre 11 »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Impossible de dormir depuis la chambre 11, devant la porte se trouve l'évacuation de la clim du bâtiment (cf photo), un bruit assourdissant non stop que l'on entend bien sûr depuis son lit bien que la porte de la chambre soit fermée. Il y a une trentaine de chambres dans cet hotel, si vous y allez refusez catégoriquement d'avoir la chambre 11, votre tranquillité vous remerciera ! L'entrée de la piscine/spa à 20 euros par personne pour 2h, c'est bien la première fois que je vois qu'il faut payer pour accéder à la piscine de son hotel, on a trouvé cela très moyen..

    Staff gentil Bon Emplacement Bon petit déjeuner

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 8 août 2017

    8,8
    « Cadre inoubliable ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite (4 Adultes)
    • Séjour de 2 nuits

    Le prix exagéré du supplément pour l'accès à la piscine (20 euro par personne, montant non mentionné avant). Nous sommes allés 2X à la piscine le même jour et devions payer 2X l'accès ! Beau petit déjeuner pour adultes mais manque de choix pour les enfants dans les céréales et l'absence de pâte chocolatée à tartiner.

    Situation et chambre unique, tout était très confortable et très joliment meublé, plein de caractère

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 7 août 2017

    9,6
    « Incroyablement beau »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit déjeuner, le café n'était pas exceptionnel et le jus d'orange non plus

    La chambre dans la grotte était merveilleuse, très belle vue depuis la chambre et très confortable

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 7 août 2017

    10
    « Une vraie expérience ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    20€ par personne pour l'accès à la piscine, ça les vaut peut-être nous n'avons pas testé !

    Localisation au coeur des Sassi, c'est une expérience à vivre ! Nous avons été impressionnés par les lieux ! Et l'hôtel en a tout le charme. Chambre et salle de bain très confortables, espace extérieur, personnel très bien, petit-déjeuner varié.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 6 août 2017

    10
    « Hôtel merveilleux »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite (4 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien, tout était parfait!

    Séjour magique: notre chambre, de tres grand confort, était aménagée dans une grotte puisque l hôtel est situé dans un sassi, et donnait sur une terrasse avec une vue exceptionnelle, le spa est incroyable et représente une expérience unique, le personnel est adorable et le petit déjeuner est absolument fantastique, l hôtel est idéalement situé avec un service de parking certes payant mais vraiment appréciable

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 5 août 2017

    9,2
    « Très bel endroit pour visiter Matera. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite (4 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine non accessible gratuitement (uniquement avec les soins). Ce n'était pas forcément très clair à la réservation.

    Tout : la situation, la chambre, le petit déjeuner avec un choix immense.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 31 juillet 2017

    7,9
    « Les chambres creusées directement dans les Sassi! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner indigne. Pas de réassortiments. Jus de fruits chimiques. Pas de croissants...

    Les chambres creusées directement dans les Sassi! Étonnant et de très bon goût

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 20 juillet 2017

    10
    « Parfait ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bel hôtel situé au coeur du vieux quartier de Matera dans les sassis. Le spa dans la grotte sous l'hôtel est magique. Les chambres sont magnifiques et le petit déjeuner divin. Un coup de coeur!

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 18 juillet 2017

    10
    « très bel hotel de grand confort situé au coeur des sassi »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    j'avais annoncé aux enfants une piscine mais ce sont des thermes à 30° donc non appropriés pour eux. Peut être cela devrait être précisé ? Une salade de fruit pourrait être ajoutée pour le petit déjeuner . mais c'est tellement peu par rapport à la qualité de cet hotel !

    Le personnel d'accueil nous a apporté une aide exceptionnelle pour les visites, pour nos problèmes de billets d'avion et surtout pour l' assistance pour mon mari qui a eu un problème médical. Les chambres et les salles de bain aménagées dans les sassi sont parfaites: spacieuses et confortables. Très apprécié aussi : l'hotel c'est chargé de notre voiture , nous n'avons pas eu à la garer (pour une modeste participation) Très bonne localisation.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2017

    6,7
    « À éviter totalement »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel tres peu agréable. Le GPS m'a amenée proche de l'hôtel dans un quartier à circulation limitée (interdite pour les étrangers de la vieille ville) apres les avoir contactes par tel, ils m'ont envoyé 2 hommes : un pour m'accompagner à l'hôtel à pied, l'autre pour garer ma voiture dans un parking indépendant dans lequel ils doivent avoir des places réservées. Il m'etait annoncé avant arrivée, 10€/jour (un client arrivant en même temps que moi payait également ce prix) mais sur place on m'annonce 20€+5€ pour le valet pour enfin revenir à 20€ le tout ! Incroyable ! L'homme qui m'a accompagnée ma fille de 13 ans et moi jusqu'à l'hôtel n'a pris qu'une valise sur les 3, pas vraiment galant et aidant. Une superbe piscine Mais totalement interdite au moins de 18 ans meme a une ado calme de 13 ans ! Qd j'ai juste voulu voir le spa avec la piscine ils m'ont d'abord dit qu'il y a trop de monde pour finalement me laisser y aller 2 mns. Il n'y avait alors que 4 personnes présentes sur le "bcp de monde" annonce. Bref je n'y retournerai certainement pas et déconseille fortement cet Hotel

    Localisation

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 13 juillet 2017

    8,8
    « Mefiance mefiance ..... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite (4 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La mauvaise surprise était la piscine !!!! Interdite aux enfants. Et bien sûr non signalé en réservant sur booking. On aurait soit disant été prévenu par mail de confirmation en italien, point numéro 9.....super c'était 1 offre non remboursable ! De plus, je ne lis pas l'italien, donc nous sommes arrivés avec nos 2 grands enfants 11 et 14 ans , propres , n'urinant plus dans les pataugeoires ou ayant des couches.... mais non. Par 39 degré dehors !!!!! Pourtant c'est vendu comme 1 établissement familial. Donc notre argent oui oui oui .....pour remplir l'hotel et après on vous balance les petites règles internes bien emmerdantes une fois sur place comme des cons !!!!! Et personnel hyper désagréable !!!! Nous méprisant.... Donc je ne recommande pas. De plus nous étions garés sur un parking autorisé et on nous a fait planer la peur du gendarme...total 15 euros de voiturier alors qu'au final il n'y avait aucun soucis. Pas très honnête.

    Etablissement très beau et irreprochable niveau entretien et propreté. Buffet du petit déjeuné parfait.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 23 juin 2017

    8,3
    « Le lieu,la vue et la décoration, sobre avec de beaux... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite (4 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La bonde de la douche était tellement pleine de cheveux que ça débordait.Après réclamation, une personne est venue tout nettoyer.

    Le lieu,la vue et la décoration, sobre avec de beaux matériaux.Ainsi que le spa,lieu hors du temps.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 23 juin 2017

    10
    « On y revenait car on avait beaucoup aimé la première fois  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La pianiste au petit déjeuner n'est pas indispensable ! Dommage pour elle et dommage pour nous qui devons parler fort.

    C'est un endroit et un hôtel magiques.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 21 juin 2017

    9,6
    « Très agréable séjour dans une ville très atypique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Vue sur Ville
    • Séjour de 2 nuits

    Le peu de disponibilité des "thermes"

    La chambre très confortable et le fait que, moyennant un forfait minime, notre voiture fut prise en charge pour le parking et ramenée à notre départ.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 19 juin 2017

    5,8
    « Bien situé mais pas à la hauteur de ses prétentions. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 1 nuit

    Nous avons du porter nos valises jusque dans notre chambre, monter un escalier en sortant de l'ascenseur. En arrivant dans la salle de bain on trouve la baignoire remplie d'eau avec la savonnette laissée par le client précédent. Sur la terrasse un bac à fleur remplies de plantes mortes avec une quinzaine de mégots. Une gélule de médicament trainait par terre. On s'en plaint à la réception qui nous a offert un bidon de 5 l d'huile d'Olive en s'excusant. Après avoir pris le petit déjeuner on remonte préparer nos bagages quand on voit un employé surgir sur notre terrasse privative sous prétexte d'avoir des mesures à prendre. Son portable sonne, et il se met à déambuler en parlant très fort !

    La vue de notre terrasse privée. La qualité de la literie.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 9 juin 2017

    9,6
    « Situation exceptionnelle. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On souhaiterait une douche un peu plus grande.

    Situation exceptionnelle. Charme des chambres troglodytes. Chambre spacieuse et fraiche. Vue sur la vieille ville. Thermes romains.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2017

    8,8
    « Une belle adresse »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite (4 Adultes)
    • Séjour de 3 nuits

    Hamman et sauna minuscules + Prix différent du SPA de celui indiqué dans la chambre, payé EUR 20.-- pp au lieu de EUR 10.-- pour les résidents

    Magnifique situation, très belle vue sur Matera, Belle piscine creusée dans la roche

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 6 mai 2017

    10
    « Magique et romantique ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double/Lits Jumeaux Standard avec Vue sur la Ville
    • Séjour de 1 nuit

    Séjour trop court ...

    On vous conduit votre voiture au parking surveillé mais éloigné pour 15 €, et on vous la rapporte pour votre départ. Très appréciable quand vous y serez !!!

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 21 avril 2017

    7,9
    « Originalité du lieu  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite (4 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dans la suite il manque un rideau de séparation avec l'autre chambre. Pas de serviettes disponible au Spa. Pas de shampoing ds la chambre. Pas de téléphone ds la chambre pour appeler la réception.

    Originalité du lieu Literie excellente Vue spectaculaire sur Matera Personnel serviable et efficace Propreté du lieu. Mini bar pas assez fourni. Piscine magnifique sous les voûtes.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 9 avril 2017

    9,2
    « Petit paradis dans les Sassi de Matera »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Cadre magnifique dans les Sassi. La chambre grotte était splendide avec unevue magnifique. Grande salle de bain moderne équipée dernier cri. Nous avons aussi apprécié la piscine et le spa taillés dans d'anciennes citernes et caves. Petit déjeuner copieux et varié avec produits locaux. Personnel attentif et chaleureux. Un séjour dont nous nous souviendrons.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 2 novembre 2018

    7,1
    « Suite "junior" dépendance. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Suite Junior Dépendance - Bâtiment Séparé
    • Séjour de 1 nuit

    Suite "junior" dépendance. Donc "éloignée", comme un certain nombre, de la locanda.

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 1 novembre 2018

    10
    « Perfecto ! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était parfait ! Merci beaucoup à vous !

    Séjour effectué en octobre 2018

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