Recensioni su Lumen

La colazione molto buona. Posizione tranquilla.

Niente.

Struttura pulita, moderna e spaziosa. Staff cordiale e disponibile. Cena veramente ottima. Posizione molto tranquilla

Lo staff, in particolare la simpaticissima e brava Susanna nella sala ristorazione...accogliente attenta alle tue esigenze...🔝👌

La posizione, Camerieri professionali e simpaticissimi.

Per tutta la settimana il pavimento della stanza è stato pulito in modo approssimativo, al momento del check in dietro la porta di entrata c'era della laniccia di polvere che non è mai stata tolta fino al check out. Una parte del ripiano dell'armadio risultava staccata e per sostenerlo abbiamo dovuto metterci lo sgabello del bagno, altrimenti sarebbe stato inutilizzato. Per tutto il soggiorno non c è mai stato messo il tappetino per la doccia, dovendo così usare un asciugamano per le mani. Nell'area del Giardino erano presenti delle sdraio con dei tavolini costruiti in modo approssimativo con delle tavole di legno non carteggiate e le teste dei chiodi fuoriscivano in modo pericoloso. Non sono presenti aree giochi per bimbi piccoli. Secondo noi le foto della struttura rispetto alla realtà sono state ritoccate. Il cibo è stato buono! Note positive, la posizione, il cibo e i camerieri cordiali, professionali e simpaticissimi!

I pasti sono stati sempre ottimi, con porzioni abbondanti. Abbiamo soggiornato con il nostro bassotto, ed invece di essere penalizzati come spesso avviene, abbiamo avuto una stanza con un bel balconcino. Il cane è potuto stare con noi sia a colazione che a cena, Lo staff molto attento anche nella sistemazione nella sala da pranzo di clienti con i cani, mantenendo una adeguata distanza. I tavoli esterni e le sdraio con le Dolomiti davanti sono stati molto graditi, per una lettura e/o un aperitivo del bar interno.

Il cambio biancheria non c'è stato dopo il terzo giorno, ma se richiesto fornivano teli puliti. Per Falcade sono 10 minuti a piedi.

Nel complesso è stato tutto molto buono.

Due cose: l interno della doccia era sprovvisto di mensola portaoggetti ed il portasapone era poco funzionale. In più, dovreste avere più disponibilità di guanciali

Posizione, cibo, personale.

Struttura un pochino fuori dal centro ,ma posizione invidiabile ,bellissima vista . Personale all'accoglienza gentilissime ,camerieri professionali e molto molto gentili . Tutto perfetto Vacanza top grazie

Nulla

Stanze insonorizzate, posizione strategica per visitare diverse zone, parcheggio privato dell'hotel con accesso diretto alla struttura

Non ho potuto usufruire del ristorante perché serviva decidere entro le cinque del pomeriggio il menù e il prezzo era fisso a persona e non in base ai piatti scelti

Ci è piaciuto tutto! Siamo stati benissimo.

posizione e tranquillità

i servizi igienici erano strutturati per bambini

Albergo in posizione tranquilla con splendida vista delle montagne. Staff super accogliente Susanna e Alessandro in particolar modo. Ottima cucina...non vedevamo l'ora che fosse l'ora della cena per assaporare le prelibatezze proposte. Comodo il parcheggio interno.

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Colazione ottima personale cordiale

Migliorerei la pulizia camere

Al centro dei percorsi di nostro interesse, personale molto disponibile, accogliente, con vista monti.

Struttura molto pulita, colazione buona ed abbondante!

Nostro figlio ha pochi mesi, abbiamo scelto questa struttura perché in fase di prenotazione c'era la possibilità di richiedere una culla in camera. Attraverso la chat di booking abbiamo quindi concordato l'aggiunta della culla ma arrivati in camera abbiamo trovato un normalissimo letto singolo, assolutamente inadeguato per fare dormire un bebè. Abbiamo quindi chiesto in reception e ci hanno detto di non avere culle disponibili. Trovo molto grave quanto avvenuto.