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Opiniones del Hotel Maxim alojamiento de 3 estrellas

Via Dei Calzaiuoli 11, Duomo, 50122 Florencia, Italia

Nº 330 de 387 hoteles en Florencia

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 968 opiniones de hotel

7,7

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    7,4

  • Confort

    6,9

  • Ubicación

    9,5

  • Instalaciones y servicios

    6,9

  • Personal

    8,2

  • Relación calidad - precio

    7,3

  • WiFi gratis

    8

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 75

  • Escrito en 24 de mayo de 2019

    8,3
    El personal del hotel es fantastico, y la ubicacion perfecta
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El baño era extremadamente pequeño, y si te toca una habitación en el cuarto piso, tienes un piso que subir por las escaleras

    El personal del hotel es fantastico, y la ubicacion perfecta

    Se alojó en Mayo de 2019

  • Escrito en 17 de mayo de 2019

    8,8
    Personal super amable
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Triple
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    El precio por las tasas turísticas me pareció demasiado. Pagamos 4 euros por persona y noche. Y el desayuno es muy muy mejorable. Como consejo de mejora en el buffet incluiría mas embutido y mejorar la calidad de los productos.

    Todo el equipo fueron muy acogedores y muy amables en todo momento. La ubicación es muy buena. Y la limpieza es diaria y de calidad.

    Se alojó en Mayo de 2019

  • Escrito en 5 de mayo de 2019

    7,5
    La ubicación perfecta, el agua caliente también, Karina la...
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    Habitaciones muy frías, las instalaciones del baño muy viejas, falta modernización,

    La ubicación perfecta, el agua caliente también, Karina la sra del desayunador muy atenta

    Se alojó en Mayo de 2019

  • Escrito en 23 de febrero de 2019

    8,8
    Recomendable pero lleva tapones
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Había una alarma que sonaba constantemente Al tener tan buena ubicación había demasiado ruido de gente en la calle y las campanas de la catedral sonaban a las 7 de la mañana

    El personal era muy amable. Muy cerca de todo La habitación está muy bien y el desayuno no está mal para lo que pagas En general lo recomendaría

    Se alojó en Febrero de 2019

  • Escrito en 12 de enero de 2019

    9,6
    La ubicación del hotel es excelente!
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Superior - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Únicamente que habíamos reservado un taxi desde el día anterior para ir al aeropuerto. Al siguiente día la persona de turno no tenía ni idea y nos dijo que saliéramos a esperarlo. Eran las 4:30 am y nunca llegó taxi, nos tocó tomarlo de la calle y a esa hora por suerte lo encontramos. Además el señor dijo que no era necesario despertarlo para hacer check out y solo era dejar las llaves en recepción. Faltó comunicación y mejor servicio al respecto. De resto todo excelente en el hotel

    La ubicación del hotel es excelente! Cerca al Duomo y muy bonito el sector. Resaltamos la amabilidad y atención de Sabrina en la recepción; desde que llegamos nos realizó una guía a los lugares que debíamos visitar.

    Se alojó en Enero de 2019

  • Escrito en 3 de diciembre de 2018

    10
    Trato perfecto
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación cuádruple
    • Estancia de 1 noche

    Todo fue perfecto, superó nuestras expectativas.

    Hotel ubicado en pleno centro, barato, con un desayuno buenísimo y un personal e instalaciones inmejorables. Totalmente recomendable.

    Se alojó en Diciembre de 2018

  • Escrito en 26 de octubre de 2018

    5,4
    La ubicación del hotel es excelente a una cuadra del duomo.
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches

    Las instalaciones malas. La ducha no tenia mampara ni división por lo que al bañarte mojabas todo el baño y las canillas del lavabo perdían. En la habitación de nuestros amigos la cisterna estaba rota y goteaba en forma permanente. El hotel esta ubicado en el 3er piso de un edificio y en el 1º existe otro hotel. La puerta del edificio siempre abierta. A partir de la 1 no hay recepción. Te dan un codigo y tu entras y tomas tu llave, por lo que cualquier otro huésped podría llevársela y entrar a tu habitación. La caja fuerte estaba suelta( no amurada) por lo que se la podían llevar. Una lastima que con tan buena ubicacion no mejoren el mantenimiento de las instalaciones.

    La ubicación del hotel es excelente a una cuadra del duomo.

    Se alojó en Octubre de 2018

  • Escrito en 10 de octubre de 2018

    6,7
    la ubicación excelente .
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    tuvimos q subir escaleras para la hab con equipaje. El de recepción de noche no era amable, cordial ni servicial. Desayuno no muy variado

    la ubicación excelente . las personas de recepción de día muy amables, serviciales y nos ayudaron mucho

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 9 de octubre de 2018

    5,0
    Maravillosa, pero porque Florencia lo es.
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación cuádruple
    • Estancia de 4 noches

    Habitación en la última planta, sin ascensor, todo muy sucio, radiadores oxidados, ventanas muy sucias. El baño demasiado pequeño, la bañera incomodísima. El recepcionista de la noche muy amable. Practicamente un hilo de agua, por lo que ducharse era dificil, y mas lavarse el pelo. La cisterna de vez en cuando no funciona. Necesita jabón, balleta y pintura, por lo menos la habitacion que nos tocó

    Ropa de cama y toallas muy limpias. Desayuno bueno y las personas del comedor muy amables. El personal de recepción regular, El recepcionista de la noche muy amable. Ubicación excelente

    Se alojó en Octubre de 2018

  • Escrito en 22 de septiembre de 2018

    7,5
    Buena ubicación
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Faltaba limpieza. La bañera estaba sucia, la cortina también. El secador es un tubo de aire, muy viejo. A la habitación no llegaba el ascensor.

    Tiene frigobar. Desayuno variado y rico. Ubicacion excelente. Nos tuvieron las valijas unas horas luego del check out. Personal amable.

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 16 de septiembre de 2018

    7,5
    Decepcionante.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior - 1 o 2 camas
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Increible que un hotel de 130 euros la noche no tenga frigobar y mas aun en dias de terrible calor. La ducha una lágrima, prácticamente imposible bañarse.

    La ubicación sin duda.

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 16 de septiembre de 2018

    6,7
    Lo mejor sin duda su situación a 50 pasos de la catedral y...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación cuádruple
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Un poco antiguo todo el edificio y el mobiliario igual que florencia. Todo a juego. No desentona con la ciudad.

    Lo mejor sin duda su situación a 50 pasos de la catedral y el desajuno muy completo.

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 13 de septiembre de 2018

    7,9
    Bueno, lado de duomo
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Las escaleras hay un ascensor antiguo que no llega hasta el cuarto piso y aveces esta malo subir maletas es mucho, es un hotel desde el tercer piso de un edificio en los 2 primeros esta otro hotel axial que es la misma empresa dueños. Desayuno es muy basico lo unico bueno es la maquina de cafe automatico que eliges express capichino y varios

    Ubicacion ideal, al lado duomo y cerca de todo calle principal.

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 12 de septiembre de 2018

    9,6
    Muy recomendable
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Arrende dos habitaciones y la mia tenia un baño pequeño, la otra no Ambas habitaciones un poco oscuras pero de tamaño correcto

    Buen desayuno Excelente atención del personal Tiene para guardar el equipaje Y un gran salón cómodo para esperar, te y café gratis. La ubicación es espectacular

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 2 de septiembre de 2018

    10
    Recomiendo la estancia en este hotel, cumplio mis espectativas
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Parece ser que en verano los mosquitos abundan y nosotros salimos de aqui llenos de picazos. Recomiendo llevar cremas para ello y que el servicio de limpieza eche insecticida a la vez que limpian, el ascensor es lento pero si no llevas prisas no hay problema.

    La ubicacion es inmejorable, en pleno centro a una calle del duomo. Esta todo super cerca. El personal muy amable. Tienen guardamaletas, a nosotros nos tocó una habitacion en la ultima planta donde no llegaba el ascensor pero no fue molestia ya que suele pasar mucho en italia. El desayuno buffet completo.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 25 de agosto de 2018

    8,8
    Lo que mas me gustó fue la ubicación, salías a la calle y...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Triple
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    No me gustó nada el desayuno, tenían muy poca variedad y no era un desayuno continental a lo que estamos acostumbrados. La atención del personal que atendía el desayuno fue nefasta, pedimos un dia croasant porque no había y fueron unas bordes. No mola mucho tampoco tener que subir de la tercera a la cuarta sin ascensor con la maleta a cuestas, pero bueno es solo una planta, hasta la tercera si hay ascensor.

    Lo que mas me gustó fue la ubicación, salías a la calle y veías el Campanille de Florencia. El personal de recepción muy amable, podían copiarse las del desayuno que eran unas bordes. A partir de la 1:00am no hay recepción pero te dan un código de entrada.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 13 de agosto de 2018

    6,3
    Si quieres visitar La Toscana no te alojes en Florencia
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación cuádruple
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    La persona q se encarga del comedor es una borde y quedo en evidencia que los niños no le gustan, solo íbamos a desayunar y fue bastante desagradable. Al igual q la chica q nos hizo el check in, en cambio el chico un encanto

    La ubicación

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 5 de agosto de 2018

    9,2
    Lugar agradable , céntrico.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Todo estuvo bien , nada me disgustó.

    Nuestra partida fue temprano antes de la hora del desayuno , el señor de la recepción nos abrió la sala del desayuno para q nos sirvieramos era antes de las 7 am . Fue muy amble .

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 29 de julio de 2018

    9,6
    5 días en Florencia
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior - 1 o 2 camas
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Se echa un poco en falta algo más de fruta en el desayuno

    Un hotel en pleno centro, a pocos minutos andando de los monumentos más representativos de Florencia. El personal muy amable. El desayuno era sencillo pero completo (los croissant y los quesitos estaban muy buenos). Sin duda si tuviese que volver a Florencia lo haría en este hotel, no solo por su excelente ubicación y relación calidad-precio, sino también por la comodidad de la habitación y el excelente trato recibido.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 19 de julio de 2018

    9,6
    Ideal
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El baño incómodo ya que aunque tenga de todo, es estrecho y alargado. La ducha de las que son el propio suelo, por lo que se pone todo chorreando y al ser estrecho, más complicado poder secarte bien.

    La ubicación es muy buena. Cerca de todo lo más representativo y visitable. Muy limpio todo y muy buena atención del personal.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 4 de julio de 2018

    6,3
    En el Hotel hemos estado Incomodos
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    EL baño era antiguo y aunque estaba adaptado para minusvalidos a nosotros nos resulto incomodo para sentarte en el inodoro te kedaban las piernas colgando y la dutxa no nos gusto. El secador tarde un rato en saber como funcionaba era un tubo largo como el del aspirador, creo que deberian de hacer alguna reforma y adaptarlo a algo mas moderno.

    La ubicacion es excelente en el centro de todo pero es que Florencia tampoco es tan grande.

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 11 de junio de 2018

    7,1
    Buena ubicación
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    En general ok.

    Buen ubicacion, edificio historico en la calle primcipal a 2 cuadras del duomo y a 5 de la plaza de la señoria. El precio es por la ubicacion.

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 3 de junio de 2018

    4,2
    Maravillosa Florencia y el hotel si no fuese por la ubicación, sería un desaste total
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Hay que subir la maleta por escaleras hasta la habitación sin ascensor y sin nadie que te ayude siendo personas de 65 años😖 El desayuno malo El aseo, que no baño, imposible de usar, por el minímo espacio disponible

    La ubicación

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 3 de mayo de 2018

    6,7
    Un baño difícil de creer
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El baño está tan mal diseñado que puedes bañarte, hacer pipi o lavarte las manos al mismo tiempo ,.. además se inunda, casi inunde la recámara al tomar un baño de 15 minutos. Además querían que llevará la reservación impresa, ya nadie imprime nada todo es digital, deben actualizarse un poco.

    Ubicacion

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 15 de abril de 2018

    8,5
    Hotel de excelente ubicación y que nos hemos encontrado muy cómodos.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Triple
    • Estancia de 4 noches

    Ya sabiamos de antemano que el hotel es un poco antiguo y como consecuencia el baño es la única pega que hemos encontrado.

    Hotel de excelente ubicación, al mismo centro historico de la ciudad. Muy recomendable.

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 24 de marzo de 2018

    6,7
    Nada hotel safable para pasar una noche mada mas
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El interior del hotelno me gusto. El servicio de desayuno no habia nadie para informar q la maquina de cafe no funcionaba.

    Nada hotel safable para pasar una noche mada mas

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 21 de febrero de 2018

    7,9
    La ubicación es inmejorable.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Superior - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    El desayuno, no me parecio abundante ni variado, considerándo que es un hotel de tres estrellas. El baño es pequeño.

    La ubicación es inmejorable. El personal es muy amable y servicial

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 18 de enero de 2018

    9,6
    Buenísima ubicación y personal muy amable
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Triple
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El personal nos recibió muy bien, el desayuno era muy abundante y rico. Ubicación 10 puntos: cerca del Duomo, plaza de l señoría y Santa Maria Novella.

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 19 de diciembre de 2017

    8,3
    La ubicación vale la pena
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación cuádruple
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El baño es muy incomodo, la tina está diseñada para tomar baño sentado por lo que pararse para una ducha es complicado. Cuando llegamos el cuarto olía mucho a humedad.

    Está en una de las calles peatonales principales del centro de la ciudad, todas las atracciones quedan a corta distancia caminando.

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 18 de diciembre de 2017

    8,3
    el personal genial, buen y abundante desayuno, teniendo en...
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual
    • Estancia de 4 noches

    la cama y almohada. Se oía los ronquidos del vecino y una noche saltó la alarma de incendios

    el personal genial, buen y abundante desayuno, teniendo en cuenta el precio

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 6 de noviembre de 2017

    9,6
    Es un hotel muy bien ubicado, con personal muy amable y el desayuno de primera.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Superior - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    todo estuvo muy bien, sentí un poco apretado el baño porque no tiene destinado un espacio especial al WC diferente de la regadera, pero por lo demás excelente ubicación, lugar, el desayuno es maravilloso!!!

    Se alojó en Noviembre de 2017

  • Escrito en 30 de octubre de 2017

    5,4
    Nada buena !
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Solo buena la ubicación , hotel antiguo y nada mantenido , baño pésimo , poca agua caliente , ropa de cama con olor a guardado , el primer día nos dieron una habitacion lejísimos a la salida que parecía estábamos al fondo de un laberinto antiguo . Se escuchaba hasta el ronquido de la habitación vecina . Mi habitación era “superior “ y teníamos el WC dentro de la ducha !

    Ubicación, centro histórico

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 17 de octubre de 2017

    7,5
    La ubicación excelente, el hotel viejo pero limpio,
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Triple
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El baño, la bañera es de las que ya no existen, pequeña y con asiento, muy difícil mantenerse en pie

    La ubicación excelente, el hotel viejo pero limpio,

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 9 de octubre de 2017

    6,7
    ubicación excelente, muy cerca de todo, dos cuadras del domo...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    El hotel esta viejo y necesita una renovación el desayuno es regular

    ubicación excelente, muy cerca de todo, dos cuadras del domo y el centro de Florencia

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 4 de octubre de 2017

    8,8
    Maravillosa Ciudad Eterna!!
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual Superior
    • Estancia de 4 noches

    La habitación era un poco chica en cuanto a tamaño

    La atención del personal, cálido y dispuesto siempre a resolver problemas o inquietudes. Buena ubicación, relativamente cerca del metro y muy cerca de la Piazza della Reppublica

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 2 de octubre de 2017

    6,7
    Hotel muy bien situado. Pero poca limpieza.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple
    • Estancia de 6 noches

    La limpieza. Mucha suciedad bajo las camas y no la limpiaban! Los muebles bastante viejos. Las colchas de las camas horrosas.

    La ubicación. En pleno centro, muy cerca de monumentos. Personal agradable. La conexión wifi.

    Se alojó en Septiembre de 2017

  • Escrito en 10 de septiembre de 2017

    8,8
    Excelente Ubicacion y trato.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple
    • Estancia de 3 noches

    Elevador muy pequeño. Solo para 2 personas . La entrada al edificio un poco sucio pero por que hay otras empresas en el mismo.

    Excelente ubicacion , personal amable , buen desayuno. A tan solo 2 calles de la Catedral, 2 calles de Plaza de la Republica y a 4 de Palacio Ufizzi.

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 24 de agosto de 2017

    7,5
    Bien, sin pretenciones
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    Bueno , me hubiera gustado un poco mas moderno por dentro, la verdad en el baño habìa olor a viejo y el mobiliario un poco mejor, pero bueno

    El hotel esta bien ubicado, pero es muy antiguo refaccionado ubicado en el 3er piso, esta bien, es un hotel modesto, el desayuno bien

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 15 de agosto de 2017

    3,3
    Mala experiencia
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación cuádruple
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Todo, nos dieron una habitación viejísima, los olores a sucio, humedad, acaros eran fuertísimos, no había presión en la ducha, el baño tenía olor a desagüe. Lo peor de todo es que a mis hijos le picaron bichos en la cama, tuve que sacudir las camas y encontramos un chinche de cama, encontramos otro subiendo a una de nuestras maletas, tuvimos que comprar insecticida y fumigar toda nuestra ropa, llevarla a la lavandería, compramos cortisona para los chicos, fue el peor hotel que escogimos en toda Europa, no pudimos dormir ni un minuto por temor a los bichos y con esos fétidos olores que eran insoportables. Nos malograron el Viaje, deberían recibir una amonestación porque no tiene nada que ver lo que ofrecen por booking con lo que realmente es.

    Se alojó en Agosto de 2017

  • Escrito en 3 de agosto de 2017

    5,8
    Ubicación inmejorable
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Superior - 1 o 2 camas
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    Es bastante caro, en función de lo que ofrece. Podría mejorar. No es un hotel para estar dentro... si toca mal tiempo no tiene nada. Pero para dormir y moverse desde allí... bien!

    La ubicación es inmejorable!

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 31 de julio de 2017

    6,3
    pesimo
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple
    • Estancia de 2 noches

    la habitación de terror. horrible. antigua. la primer noche no nos pudimos bañar porque no andaban las griferias. nos quejamos y al otro día a la tarde las habían cambiado, pero nos mandaron a una habitación en un piso superior con escaleras de material horribles subiendo 5 valijas y con una persona de casi 80 años sin ascensor. el aire acondicionado tampoco andaba. avise pero nunca lo mandaron a arreglar. no vuelvo ni regalado a ese hotel

    la ubicación es lo único bueno que tiene. estas a metros del duomo y sobre la peatonal

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 30 de julio de 2017

    7,9
    Buena ubicación, lugar seguro
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Triple
    • Estancia de 2 noches

    El baño requiere un poco de mantención, ya que la cortina de la ducha es muy corta por lo que el agua sale a veces. Lo otro que se podría mejorar es la amabilidad de la persona que está encargada del desayuno.

    La ubicación es excelente!! El hotel cuenta con las comodidades necesarias para pasar unos lindos días en Florencia. El lugar es muy seguro, es un buen alojamiento.

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 28 de julio de 2017

    6,7
    Muy buena lastima el baño
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación cuádruple
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El baño pesimo una bañera super chica e incomoda con un desnivel peligroso y la ducha la tuvimos q atar para q no se caiga

    Ubicacion exelente bien centrica todo se puede hacer a pie

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 25 de julio de 2017

    7,9
    La amabilidad de las personas que nos recibieron en el front...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación cuádruple
    • Estancia de 1 noche

    Salíamos temprano y no alcanzamos el desayuno aun cuando el día anterior nos habían dicho que nos dejarían tomar algo antes de tiempo.

    La amabilidad de las personas que nos recibieron en el front desk al momenot de hacer check in fue increible, nos dieron el cuarto antes de tiempo!

    Se alojó en Junio de 2017

  • Escrito en 17 de julio de 2017

    10
    Un ambiente cálido y confortable, el primer día tuve un...
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Un ambiente cálido y confortable, el primer día tuve un problema con las llaves de mi maleta y me solucionaron el problema en forma eficiente siendo todos muy serviciales ante mi problema, la vista de mi pieza que miraba a la torre del Duomo muy linda y las campanadas qudaran siempre grabadas en mí como un grato recuerdo, gracias por todo

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 15 de julio de 2017

    7,9
    Viaje por Florencia. 3 días.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El trato de los recepcionistas es bastante fría y distante. No nada cordiales. La recepción solo funciona hasta la 1 am. Si vas a llevar luego, hay q coordinarlo. Pero no hay problema con eso.

    La ubicación es excelente! Cerca de todo. Es lo mejor del hotel. La relación precio calidad es buena. Pedí una tercera cama y aún así me quedaba espacio en la habitación! Es fue bueno.

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 12 de julio de 2017

    5,0
    Ubicación
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Personal cero profesional. Su prioridad es abaratar costos y no atender bien a sus huéspedes. Desayuno horrible y pésimo trato de la persona que atiende como de la supervisora. No recomendaría jamás este hotel.

    Ubicación

    Se alojó en Julio de 2017

  • Escrito en 26 de junio de 2017

    5,4
    mala
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación cuádruple
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    las camas muy incomodas. el baño se tapo porque andaba mal y en lugar de arreglarlo nos dieron la llave de otra pieza solo para usar el baño. el ascensor tardaba mucho

    la ubicación lo unico bueno. el desayuno tambien estaba bien

    Se alojó en Junio de 2017

  • Escrito en 19 de junio de 2017

    7,5
    Me llamó la atención que no se pudiera llevar lo que te...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 2 noches

    Me llamó la atención que no se pudiera llevar lo que te sobró del desayuno. A veces uno toma dos paquetes de tostadas, las tiene en la mesa, pero finalmente solo come uno, y el otro paquetito se lo lleva para comerlo luego. Lo he hecho en todos los hoteles, pero aquí no se puede. Me llamaron la atención, en forma un poco áspera diría, porque me estaba llevando mi paquetito de tostadas que no había llegado a comer, tuve que devolverlo y dejarlo en la mesa....no sé qué habrán hecho luego con él...quizás, lo volvieron a poner en la canasta con el resto......

    Se alojó en Mayo de 2017

  • Escrito en 9 de junio de 2017

    7,5
    Muy buena, pude concretar mis planes perfectamente
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 4 noches

    Es el clásico hotel remodelado a nuevo, sin servicios extras (gim, spa y demás)

    La ubicación es excelente, cerca de todo lo importante por turismo y diversión. Muy recomendable, seguro y lo justo para pasar hasta 5 días.

    Se alojó en Junio de 2017

  • Escrito en 5 de junio de 2017

    5,8
    que pusieran buena voluntad en el cambio de habitación del...
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    Que consideraran la edad de los pasajeros para asignar la habitación.

    que pusieran buena voluntad en el cambio de habitación del cuarto al tercer piso (sin ascensor)

    Se alojó en Mayo de 2017

  • Escrito en 29 de mayo de 2017

    4,6
    3 días en familia
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple
    • Estancia de 2 noches

    La pieza no era como se muestra en las fotos, no tenía buena iluminación. De 4 enchufes, sólo funcionaban 2. El wifi era muy lento. El baño era bastante básico para el precio pagado, pequeño y feo. La habitación siempre olía mal, como a humedad y alcantarilla. Pieza muy ruidosa, se escuchaba todo el movimiento y conversaciones de otras personas. Los muebles estaban en malas condiciones. El parking no nos costó 25 euros por noche, sino que 50, al parecer por el tamaño del vehículo (van), pero debiesen decirnos antes de cobrarnos, sino lo dejábamos en otro parking.

    Muy buena ubicación, a 3 minutos a pie de la Piazza del Duomo y del Palazzo Vecchio. Desayuno rico.

    Se alojó en Mayo de 2017

  • Escrito en 15 de mayo de 2019

    10
    La ubicación es inmejorable
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Triple
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Todo estaba bien

    La ubicación es inmejorable

    Se alojó en Mayo de 2019

  • Escrito en 3 de mayo de 2019

    9,2
    Todo ubicación atención al cliente amable recomendable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Todo me gusto

    Todo ubicación atención al cliente amable recomendable

    Se alojó en Mayo de 2019

  • Escrito en 3 de mayo de 2019

    8,8
    Está a dos cuadras del Duomo
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Está a dos cuadras del Duomo

    Se alojó en Abril de 2019

  • Escrito en 21 de abril de 2019

    8,8
    Excelente estadía. Volveré
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    La calidez del personal y la.ubicación del.hotel.

    Se alojó en Abril de 2019

  • Escrito en 4 de abril de 2019

    10
    todo
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    nada

    todo

    Se alojó en Marzo de 2019

  • Escrito en 15 de febrero de 2019

    9,2
    La ubicacion es genial!
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación cuádruple
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    La ubicacion es genial!!! La señora de la recepcion super amble. Dispuesta a ayudarte en lo que necesites!!!!

    Se alojó en Febrero de 2019

  • Escrito en 4 de febrero de 2019

    8,3
    Hotel muy céntrico y bien ubicado
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación cuádruple
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El trato de la recepción del hotel muy bueno y muy simpáticos

    Se alojó en Febrero de 2019

  • Escrito en 16 de enero de 2019

    5,8
    Más pensión que hotel
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    La habitación y resto de estancias. No acorde a tres estrellas.

    La ubicación

    Se alojó en Enero de 2019

  • Escrito en 8 de enero de 2019

    5,0
    La amabilidad y ubicación
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Superior - 1 o 2 camas
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    La decoración y pase frío las dos ultimas noches. Estaban de arreglos contiguos.

    La amabilidad y ubicación

    Se alojó en Enero de 2019

  • Escrito en 29 de diciembre de 2018

    7,5
    Bueno
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Vistas Uh

    Ubicacon y limpieza. Y prwcio

    Se alojó en Diciembre de 2018

  • Escrito en 6 de diciembre de 2018

    9,6
    Recomendable, excelente vista y ubicación.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Triple
    • Estancia de 2 noches

    Hermosa vista desde la habitación y salón comedor. El desayuno estuvo bien.

    Se alojó en Noviembre de 2018

  • Escrito en 2 de diciembre de 2018

    6,7
    Su situación, en pleno centro.
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Triple
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Esta viejo y deteriorado

    Su situación, en pleno centro. Buenos colchones. Cómodo para moverse andando

    Se alojó en Diciembre de 2018

  • Escrito en 15 de octubre de 2018

    8,3
    La ubicación es ideal
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Habían obras cerca y no se podía descansar,pero no es culpa del hotel

    La ubicación es ideal

    Se alojó en Octubre de 2018

  • Escrito en 14 de octubre de 2018

    5,4
    El trato de la persona encargada del servicio de desayunos...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple
    • Estancia de 2 noches

    El trato de la persona encargada del servicio de desayunos dejaba mucho que desear

    Se alojó en Octubre de 2018

  • Escrito en 19 de septiembre de 2018

    10
    Excelente ubicación!!
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación cuádruple
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Todo excelente

    Ubicación

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 15 de septiembre de 2018

    10
    Excelente
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Excelente atención

    Ubicación

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 31 de agosto de 2018

    9,2
    La ubicación.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior - 1 o 2 camas
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Todo OK

    La ubicación.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 25 de agosto de 2018

    7,1
    Ubicación
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Desayuno y estado

    Ubicación

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 23 de agosto de 2018

    8,8
    Muy buena ubicación se lo recomiendo a todos
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Pieza un poco estrecha

    La ubicación buenísima muy amables, rico desayuno . Piezas un poco estrechas

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 17 de agosto de 2018

    9,2
    Muy agradable.
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Doble Superior - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Amabilidad del personal.

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 14 de agosto de 2018

    8,3
    Ubicacion
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Superior - 1 o 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Hemos tenido que subir un piso son ascensor

    Ubicacion

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 11 de agosto de 2018

    7,5
    La úbicacion , el aislamiento acústico y muy buen aire...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Superior - 1 o 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Mobiliario anticuando y baño pequeño

    La úbicacion , el aislamiento acústico y muy buen aire acondicionado

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 9 de agosto de 2018

    7,5
    Ubicación
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Ubicación

    Se alojó en Agosto de 2018

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