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  5. Avis sur l'établissement Hilton Florence Metropole

Commentaires sur l'établissement Hilton Florence Metropole 4 étoiles

Via Del Cavallaccio 36, 50142 Florence, Italie

#295 sur 368 hôtels à : Florence

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 89 commentaires sur l'hôtel

7,8

Répartition des notes

  • Propreté

    8,3

  • Confort

    8,3

  • Situation géographique

    7,1

  • Équipements

    7,8

  • Personnel

    8,5

  • Rapport qualité/prix

    7,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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hôtels 1 – 25

  • Commentaire envoyé le 1 mars 2024

    7,0
    Bien 
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Ville
    • Séjour de 3 nuits

    Je devais être surclassé et je ne l'ai pas été. Le petit déjeuner devait être compris et j'ai payé.

    Séjour effectué en Février 2024

  • Commentaire envoyé le 30 janvier 2024

    8,0
    Très bien
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit

    Le bruit de la voie rapide. J'avais l'impression que les voitures passaient devant la porte.

    L'hôtel est bien. Le personnel est très pro. Génial la navette qui nous amène au tramway, c'est très facile d'aller au centre de Florence.

    Séjour effectué en Janvier 2024

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2024

    9,0
    « Très bien ´ un peu éloigné du centre »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’accueil et le professionnalisme des équipes

    Séjour effectué en Janvier 2024

  • Commentaire envoyé le 1 janvier 2024

    7,0
    « Bel hôtel avec de belles prestations mais un peu trop honereux à notre goût »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking payant + piscine payante en supplément

    La literie, la propreté Bel hôtel

    Séjour effectué en Janvier 2024

  • Commentaire envoyé le 14 septembre 2023

    7,0
    « Personnel agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de pression dans la douche, on a demandé à ce que du personnel vienne voir. Ils sont venus résoudre le problème, mais ont laissé tout les chiffons sales au sol et n’ont rien nettoyé. La piscine en travaux enfin assez déçu pour un hôtel de se standing….

    Séjour effectué en Septembre 2023

  • Commentaire envoyé le 17 août 2023

    9,0
    Fabuleux 
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    Je tenais à vous faire part de ma satisfaction absolue lors de mon séjour dans votre hôtel à Florence. La vue magnifique sur la ville depuis ma chambre a ajouté une touche extraordinaire à mon expérience. Chaque matin, être accueilli par ce panorama était tout simplement envoûtant. Merci d'avoir rendu mon séjour si spécial.

    Séjour effectué en Août 2023

  • Commentaire envoyé le 30 mai 2023

    7,0
    Bien 
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Trop loin du centre - navette payante et horaires restreints - ascenseur pas pratique- temps d'attente interminable quand il y a du monde. La salle de bain mériterait d'être refaite, bain en très mauvais état

    Grand lit et vue sur Florence fantastique

    Séjour effectué en Mai 2023

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2023

    7,0
    « Reposant et agréable. »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size - Vue sur Ville
    • Séjour de 3 nuits

    Qu'on ne puisse pas contrôler la climatisation. que le shuttle pour aller au centre de Florence soit payant.

    La chambre était calme. Jolie vu au loin de la ville.

    Séjour effectué en Avril 2023

  • Commentaire envoyé le 4 mai 2023

    8,0
    « Bon rapport qualité prix »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'état de la chambre plus ancien, surtout la salle de bains mérite une petite rénovation, surtout pour un Hilton. Support du pommeau de douche cassée et baignoire fissuré.

    Hôtel bien ,calme bon rapport qualité prix Lobby refait a neuf,spacieux ,moderne . La laiterie était de bonne qualité et bien confortables

    Séjour effectué en Mai 2023

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2023

    9,0
    Fabuleux 
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Deluxe - Vue sur Ville
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service au bar le dimanche 30/04 au soir, j'avais l'impression d'embêter l'un d'eux et après avoir commandé 2 fois, j'ai du attendre puis renoncer car trop long...

    Les personnels à l'accueil

    Séjour effectué en Mai 2023

  • Commentaire envoyé le 11 septembre 2022

    8,0
    « Séjour agréable dans l'ensemble. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel peu acceillant. Nous sommes présentés à 10h03 au restaurant pour le petit-déjeuner et nous nous sommes fait recaler pour 3mn de retard le 1er jour.

    Établissement propre et bien équipé.

    Séjour effectué en Septembre 2022

  • Commentaire envoyé le 9 septembre 2022

    8,0
    Très bien
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit

    L’emplacement trop loin / centre ville , parking payant

    Chambre petit déjeuner , les navettes gratuites pour le centre ville

    Séjour effectué en Septembre 2022

  • Commentaire envoyé le 17 août 2022

    8,0
    Très bien
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    10 euros par jour pour un emplacement de garage' alors que celui-ci est rempli d'encombrants , pour un Hilton l'accès du garage à l'hôtel est assez vétuste et négligé. Le service chaud du petit déjeuner est à revoir.( pas très grave )

    Le professionnalisme du personnel, la qualité de la chambre, propreté et service, vue exceptionnelle sur Florence. Service de navette très intéressant.

    Séjour effectué en Août 2022

  • Commentaire envoyé le 15 août 2022

    7,0
    « chambre standard, je m’attendais à beaucoup de la part de la chaine »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    chambre vetuste, a besoin d’une renovation

    la qualité de la literie

    Séjour effectué en Août 2022

  • Commentaire envoyé le 14 août 2022

    8,0
    Très bien
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    un seul jeu de serviette éponge pour nous deux

    parking, chambre et service hôtelier

    Séjour effectué en Août 2022

  • Commentaire envoyé le 13 août 2022

    7,0
    « dans l’ensemble bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le séjour aurait pu être parfait si l’alarme incendie n’avait pas sonnée à 4h30 du matin…nous avons dû sortir de l’hôtel et je rajouterais également le parking payant même hors souterrain

    localisation, navette mise à disposition pour Florence , le restaurant très bon et serveur au top, la chambre était très jolie

    Séjour effectué en Août 2022

  • Commentaire envoyé le 9 août 2022

    8,0
    Très bien
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un nombre de serveur insuffisant au restaurant le soir.

    La literie, l'espace dans la chambre, le petit déjeuner, la vue, la navette pour aller au centre

    Séjour effectué en Août 2022

  • Commentaire envoyé le 7 août 2022

    9,0
    Fabuleux 
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine n’était pas fonctionnelle

    Petit déjeuné, literie, personnel, salle de sport, calme

    Séjour effectué en Août 2022

  • Commentaire envoyé le 6 août 2022

    7,0
    Bien 
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    salle de bain un peu moisie , pas de parking gratuit comme indiqué et trop loin du centre. mini bus payant et passe peu souvent

    confort du lit et de la chambre

    Séjour effectué en Août 2022

  • Commentaire envoyé le 2 août 2022

    8,0
    « Hôtel au calme avec une chambre spacieuse et un excellent petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    nous n'avons pas été informé de la fermeture de la piscine, c'était un de nos critères en choisissant cet établissement

    Hôtel calme avec de belles chambres et petit déjeuner excellent. le plus c'est la navette pour se rendre à Florence

    Séjour effectué en Août 2022

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2022

    8,0
    « bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    la piscine était fermé dommage

    lit grand et confortable, navette vers le centre ville super

    Séjour effectué en Juillet 2022

  • Commentaire envoyé le 21 juin 2022

    7,0
    « Super »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 2 nuits

    c<dommage dans ma chambre 602 le lavabo est bouché et d'autre part je n'ai pas eu ma facture que je vous prie de bien vouloir , me transmettre par retour sur ma messagerie: jean-marie.attucci@wanadoo.fr

    Le confort dans l'ensemble. et une très bonne réception au service restauration.

    Séjour effectué en Juin 2022

  • Commentaire envoyé le 19 juin 2022

    7,0
    Bien 
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux - Vue sur Ville
    • Séjour de 3 nuits

    hôtel un peu trop éloigné des transport en commun qui permettent d'accéder au centre ville. l'hôtel propose une navette, mais les horaires coïncider rarement a notre planning. salle de bain un peu "veillotte". pas beaucoup de pression

    lit tres confortable, nous avons tres tres bien dormi

    Séjour effectué en Juin 2022

  • Commentaire envoyé le 18 juin 2022

    8,0
    Très bien
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking payant !

    La navette de l'hôtel pour aller en centre-ville

    Séjour effectué en Mai 2022

hôtels 1 – 25

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