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Commentaires sur l'établissement Hotel Monna Lisa 4 étoiles

Borgo Pinti 27, San Marco - Santissima Annunziata, 50121 Florence, Italie

#119 sur 384 hôtels à : Florence

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 728 commentaires sur l'hôtel

8,8

Répartition des notes

  • Propreté

    8,9

  • Confort

    8,6

  • Situation géographique

    9,4

  • Équipements

    8,5

  • Personnel

    9,1

  • Rapport qualité/prix

    8,4

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 17 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Service à l’accueil le vendredi et le dimanche matin n’était pas du tout souriant . Pour le prix la chambre manque de confort et la salle de bains est très rustique. Besoin de rénovation dans la chambre 24 . Petit déjeuner fabuleux, décor de l’hôtel magnifique et très beau jardin. Bien situé pas loin du Duomo.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 3 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking indisponible à notre arrivée en raison de travaux.

    Très bon emplacement, calme et proche de la cathédrale (10min à pied). Belle bâtisse bien décorée. Magnifique jardin dans la cour intérieure.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Attention au guidage pour garer sa voiture. Florence est en travaux à tous les coins de rue et les rues sont ultra étroites. Si pas d’erreur sur le numéro de la rue du garage...ce doit être un rêve..

    L’emplacement 5 étoiles en cœur de la ville historique !! Un hôtel tellement typique de l’ambiance florentine... la chambre 14 est top.. lit à baldaquin, pièce immense, calme absolu, un jardin ultra agréable après une journée de visite, un personnel au top... et cerise sur le gâteau un parking dans la cour privée de l’hôtel...

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits

    DOMMAGE PAS D ASCENSEUR

    TRES BON PETIT DEJEUNER AVEC BEAUCOUP DE CHOIX PRODUITS VEGAN TRES BON CHOIX DE FRUITS FRAIS THEIERE ET COUVERTS EN ARGENT TRES BON QUARTIER A COTE DE TOUT CE QUIL FAUT VISITER EN AUTRE TRES BELLE SYNAGOGUE A 5 MINUTES A PIEDS BELLE DEMEURE SUPER DECORATION MEUBLES ANCIENS TABLEAUX PORCELAINES FLEURS FRAICHES NOMBREUX PETITS SALONS PARKING CE QUI NE GACHE RIEN TRES BEAU JARDIN ET LE PERSONNEL PARLE PLUSIEURS LANGUES

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Il n'y avait qu'une seule prise électrique modèle français, pas de chaines française à part France 24 sur les plus de 900 chaines proposées Salle de sport proposée sur le site mais inexistante sur place (en maintenance soit disant), c'est dommage.

    Un cadre magnifique, hôtel typique, personnel très agréable qui essaie de parler français et présent 24h/24h Rien à redire sur la propreté. Parking privé à l’hôtel dans une petite cour intérieure

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Le prix du parking 22€/jours devrait être inclus dans le prix global surtout qu'il n'est pas indiqué à la réservation !

    Chambre agréable et confortable - Bon petit déjeuner - très bel Hotel

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 16 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Rien

    Hôtel excellement situé au centre de Florence. Toutes les visites étaient faisables à pied. PDJ excellent. Service impeccable. Très beau jardin intérieur. Chambre de charme. Possibilité de garer la voiture dans la cour.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Notre chambre donnant côté rue malgré peu de passage véhicule le bruit des fêtards rentrant à 4h du matin

    Emplacement idéal pour visiter Florence à Pied Hôtel magnifique

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres côtés rues sont agréables mais la rue animée surtout en soirée est malheureusement bruyante.

    Personnel serviable et tres aimable. Jardin et salle de repas magnifiques.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits

    la literie est excellente , chambre spacieuse , salle de bain très agréable et fonctionnelle , le personnel très dévoué et parlant français pour certains . L'hôtel est de plus situé a moins de 10 minutes de la place du Duomo , pas mal de restaurants à proximité . Parking sur place , un peu cher à mon gout , mais on est au coeur de Florence ......alors!!!

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'ai tout aimer. Petit bémol travaux dans l hôtel mais bon il faut que ça ce fasse

    Tout était parfait . Personnel très agréable et l établissement de toute beauté

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 26 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit très dur Mauvaise isolation sonore par rapport à la chambre voisine

    Demeure historique splendide Le jardin Le calme par rapport à la rue Petit déjeuner agréable dans un beau cadre Personnel serviable Rapport qualité prix

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Quand j'ai demandé un 2ème chocolat chaud le matin, il était moins bon que le premier.

    L'hôtel était dans un ancien palais, donc magnifique. La chambre aussi était magnifique.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 4 nuits

    Absolument rien.

    A peu près tout, le cadre magnifique, la disponibilité et la gentillesse de tous les personnels, la localisation parfaite pour visiter Florence...

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking est un peu chère, mais c’est le prix moyen pratiqué sur Florence: 22 euros par jour.

    L’emplacement au cœur de la ville à mi chemin entre le Duomo et Santa Croce. La qualité de l’accueil et du service. Le cadre de cet établissement et sa décoration.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 10 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Les chambres ne correspondent pas du tout à celles présentées sur Booking (on contemple la chambre de Louis XVI sur le site avec cheminée et lit à baldaquin et on se retrouve dans une chambre de pension de famille avec moquette trouée). Mauvais rapport qualité prix pour une famille car il n'y a pas de possibilité de lit d'appoint ce qui amène à prendre deux chambres. Parking de l'hôtel (quasi obligatoire à Florence) cher.

    La situation à 10 minutes à pied du duomo. Le jardin et le cachet de l'hôtel (uniquement pour les parties communes).

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Établissement très vieux, besoin d'être rafraîchi. Pas De chauffages possible car la clim avait été remise en route la semaine avant notre arrivée et que les deux systèmes ne peuvent fonctionner ensemble!! Petit déjeuner pas à la hauteur d'un 4 étoiles. Pas de jus de fruit frais possible, pains pas à la hauteur ainsi que les viennoiseries...

    Les jardins

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 15 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits

    1. L'accueil de la concierge de nuit qui était à la limite de la politesse avec nous. 2. Pour nous procurer de deux verres à vin vides (qui étaient refusés par le barman) nous avons étaient obligés de demander de contacter le directeur. Il était alors plus de 23h00. celui ci a donc donné son accord. 3. Dans un établissement de cette catégorie il n'est pas normal de ne pas trouver au minimum deux bouteilles d'eau de bienvenue. 4. au 2e jour de notre séjour le nettoyage dans notre salle de bain n'était pas faite et nous n'avions eu aucun kit de toilette (shampooing, gel de douche etc) qui nous a était livré à 23h00 suite à notre demande.

    Très proche du centre. Chambre agréable.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 6 nuits

    je pense qu'il serait bien que l'on puisse prendre le petit déjeuner à partir de 7 h. car étant en groupe le point de ralliement bien souvent à 8 H.15 cela était assez juste

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 31 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 6 nuits

    pas de coffre fort dans les chambres, et un peu plus de rangement serait apprécié

    le jardin est trés agréable, et permet d'être au calme révéillés par les oiseaux le matin

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 25 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 4 nuits

    parking trop cher, il n'y a pas beaucoup de choix pour le petit déjeuner. dans la chambre pas de bouilloire ou une machine à café - pour un hôtel 4 étoiles non acceptable

    La situation géographique est très bon, possible visiter à pied tous les objectes historiques ! Le personnel est très sympathique. Beau jardin.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 29 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de room service et restaurant. Manque de chaînes de télé internationales.

    Petit déjeuner copieux et qualitatif. Cadre authentique et historique dans un quartier central (proche Duomo). Bon service, fitness center suffisant.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 20 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 5 nuits

    Emplacement idéal au calme avec jolie jardin et a 1O mn de marche du duomo. hôtel avec déco chargé d'histoire .Chambre cosy avec baignoire jacuzzi. petit déj correct croissant pain fruits jus de fruit fromage charcuterie très bon café. Personnel agréable et parlant pour certains le français. Hôtel où l'on se sent bien....

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 12 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Notre chambre n'était pas la meilleure. Au RDC, derrière une haie très haute à un mètre de la fenêtre occultant la vue et assombrissant la pièce. Les fenêtres de la salle de bain sont au-dessus de nos têtes donnant l'impression d'une chambre presque en sous sol! La cabine de douche est exiguë. Dommage. En traversant le jardin on voit des chambres avec balcon et vue sur le jardin. Donc cela dépend de ce qu'on vous donne ....

    Bien placé. Bon établissement. Joli. Belle décoration. Accueil sympathique. Bon rapport qualité prix .

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Belle chambre mais un peu en demi sous-sol. Petit déjeuner pourrait être plus complet (mets chauds!) pour un 4 étoiles et le serveur un peu plus souriant car on avait l'air de le déranger!

    Bien placé, calme, magnifique jardin, très belle chambre. Déco de tout l'hôtel originale et architecture superbe.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits

    pas de débit d'eau froide dans la salle de bain fenetre derriere un bureau donc pas possible d'ouvrir les volets donc pas d lumiere du jour

    le lit king size

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 6 nuits

    - La douche sans le Pommeau de douche, on se mouille les cheveux , impossible d'atteindre certaines zones. Bref , très désagréable. - Trop de bruit coté rue au premier étage - plusieurs dysfonctionnement dans la douche... - plus grand chose au petit déjeuner à partir de 9h alors que l'horaire est jusqu'à 10h30.

    - La proximité du métro - Le personnel de cuisine

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 29 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Parking trop petit et impossible de laisser sa voiture pour visiter la ville (malgré le prix très élevé), décoration vieillotte et surchargée

    Hotel idéalement placé dans la ville, calme, jardin agréable pour le petit déjeuner

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 18 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 6 nuits

    jus de fruits frais manquant pour un 4 étoiles

    l'excellent accueil du personnel, la situation dans la ville quartier très très calme à 2 pas du centre, le côté ancien de l'hôtel.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 9 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix différent La 5 eme nuit qui devait être gratuite (Votre PROMO ) a été comptée Ne faisiez pas de promo non respectée ..

    L'emplacement

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 20 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'endroit est charmant, nous y séjournons pour la 3ème fois. Le jardin est une oasis de fraîcheur dans la ville, l'hôtel est situé dans le centre historique et l'accueil est parfait.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'emplacement et gentillesse du personnel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une piscine et un parking pour la voiture

    Coin de verdure

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits

    rien

    le site, l'accueil, le calme, le stationnement sur place

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Rien

    Le patio intérieur magnifiquement fleuri qui offre de très belles soirées à siroter une boisson servie par un barman incroyable....Le rêve!

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit

    on s'attendait à ce que ça soit plus grandiose!

    confort de la literie très beau jardin très bon petit déjeuner proche du centre ville

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 19 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il n’y a pas de stationnement

    La terrasse

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain

    Le charme de ce bâtiment

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 14 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Services et localisation

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain exigüe

    Très jolie chambre avec balcon sur le beau jardin typiquement toscan L'amabilité du personnel La situation géographique

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 29 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit très confortable. Petit déjeuner correct. Bâtiment magnifique, historique splendide. Très joli jardin dans la cour intérieure.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le jardin le mobilier

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    c est comme d'habitude toujours la même rigueur dans le service encore bravo

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner.

    Le charme de l'établissement et des chambres.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 25 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Les personnes de l accueil etaient au petit soin pour nous, c est un petit coin de paradis

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 17 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    Seul bémol : le petit déjeuner (le pain n'est vraiment pas terrible).

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 4 nuits

    salles de bain vieillottes

    Bien situé, cadre charmant

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits

    LE PHONIQUE COTE RUE

    SUPER PETIT DEJEUNER

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 26 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit

    rien

    L'accueil impeccable le service bon les petits salons romantiques a souhait et le jardin la tranquillite

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 2 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    -Le personnel très agréable -la chambre spacieuse -la situation géographique

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation de l'établissement , l'accueil et le calme.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 15 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 4 nuits

    le manque d'espace dans la salle où le petit déjeuner est servi.

    L'accueil - la situation géographique

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 4 nuits

    acces en voiture adresse

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de pantoufles

    Cadre agréable hôtel calme

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre, le petit dejeuner, la proximite du centre le parking et le personnel.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 20 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruit important de la climatisation. Petit déjeuner très "juste".

    Situation dans le centre, calme de l'hotel

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 10 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 19 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les fauteuils dans le jardin pourraient etre plus confortables.

    La fraicheur dans la chambre, le parking dans le jardin, le bar a l'ombre

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Insonorisation à améliorer, salle de petit-déjeuner exigüe

    Situation, accueil, magnifique jardin, typique de la région et de l'histoire de Florence

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le plafond de la salle de bain et de la chambre abimes. Dommage qu'une moto soit partie tard alors que nous dormions

    Le cadre ,le jardin , la décoration et le parking

  • Commentaire envoyé en 21 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous avons eu très chaud dans notre première chambre (pas de clim en novembre) mais dès qu'une chambre s'est libérée, on nous y a installés.

    La situation centrale de l'hôtel, le calme et la beauté du lieu (chambres cependant un peu vétustes mais très propres), le personnel gentil, souriant et parlant français, le petit déjeuner varié, bon et copieux.

  • Commentaire envoyé en 17 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Je n'ai pas aimé le petit déjeuner insuffisant en qualité dans cette catégorie d' hôtel et le manque de rigueur du personnel à ce moment. C'est un peu dommage quand c'est tous les jours.

    nous avons apprécié l'amabilité , la disponibilité et l'écoute du personnel de la réception à tout moment pendant trois jours et le charme désuet de cette vielle maison. Le charme d' un jardin en ville.

  • Commentaire envoyé en 21 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Accueil très agréable, hôtel situé dans le centre de Florence, mais au calme. Petit déjeuné a prendre face au jardin, une bonne façon de commencer la journée.

  • Commentaire envoyé en 26 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'impossibilité d'avoir une place de parking à l'hôtel alors que c'était impératif pour nous (réponse négative après validation de la réservation ....) heureusement compensée par un parking privé à proximité indiqué par le personnel de la réception Réveillés par l'aspirateur car le ménage des chambres limitrophes a commencé à 8h...

    La proximité des sites majeurs de Florence tout en étant au calme Dans un authentique palais , la décoration certes parfois un peu désuète mais pleine de charme, le jardin intérieur, le petit déjeuner copieux, le personnel de la réception très accueillant et parlant français

  • Commentaire envoyé en 11 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    L'accueil, la disponibilité du personnel L'authenticité du lieu chaleureux et reposant La chambre avec jacuzzi et vue sur un très joli jardin, cocon de verdure très agréable où trône un magnifique magnolia, voisin d'un olivier tout aussi beau avec roses, chèvrefeuille odorant...

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Aucune critique à formuler.

    Un havre de paix en plein Florence . Très beau jardin. Accueil chaleureux. Bons conseils. Proximité des sites touristiques. Lieu magique de toute beauté . Bon rapport qualité prix. A recommander.

  • Commentaire envoyé en 31 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Des moustiques dans la chambre

    Jardins Accueil en français par le personnel Situation en plein coeur de Florence Jacuzzi dans la chambre L'hôtel est presque un musée à lui tout seul

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un premier séjour dans cet hotel en 2009 nous avait absolument ravis. Cette fois ci nous avons été logés dans le batiment du fond avec vue sur le parking/jardin.Insonorisation tres mauvaise (bruit de la chambre voisine) et bruits de voitures et motos sur le parking.

  • Commentaire envoyé en 27 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la température des chambres qui ne peut être réglée que par l'accueil

    personnel, gentil et efficace parlant français nous avons bénéficié d'un surclassement

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    un petit effort sur le petit déjeuner rapprochera l'hotel du paradis.

    un hotel magnifique au centre de Florence, avec de très belles prestations et un personnel très attentif, à l'écoute et parlant français, toujours prêt à rendre service. à recommander sans hésiter

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le décor vieillot et passé des chambres

    Le jardin été fleuri et calme accueil chaleureux

  • Commentaire envoyé en 7 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Absolument rien

    Dans le centre historique de florense

  • Commentaire envoyé en 30 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Petit déjeuner plutôt moyen

    Très beau bâtiment, très calme, très bien situé à proximité des nombreux musées et monuments

  • Commentaire envoyé en 19 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Situation optimale, personalité de l'établissement, petit déjeuner, cour intérieure,calme.

  • Commentaire envoyé en 12 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Calme et situation géographique et personels très sympathique

  • Commentaire envoyé en 19 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Mauvais accueil, poussiére dans chambre avec un jacuzzi /baignoire qui n'a jamais fonctionné!

    la situation géographique

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