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Commentaires sur l'établissement Hotel Montecarlo 3 étoiles

San Marco, 463 - Calle Specchieri, San Marco, 30124 Venise, Italie

#94 sur 301 hôtels à : Venise

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2506 commentaires sur l'hôtel

8,7

Répartition des notes

  • Propreté

    9

  • Confort

    8,3

  • Situation géographique

    9,5

  • Équipements

    8,4

  • Personnel

    9,2

  • Rapport qualité/prix

    8,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2018

    8,3
    « Séjour parfait grâce aux accomodations »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Plafond bas dans la chambre et dans une des salles à manger. Un seul ascenseur et très petit. Manque de rangement dans la chambre si trois personnes.

    Accueil agréable et sympathique. Personnel parle français. Situation exceptionnelle. Petit déjeuner extra.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2018

    8,8
    « Excellente position, près de San  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellente position, près de San Marco, très jolie salle de bain, magnifique salle de petit/déjeuner (on se serait cru dans un vieux train)! Goûter offert, personnel sympathique .

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé en 14 juin 2018

    8,3
    « Un hôtel parfait pour séjourner à Venise. Si je dois y retourner, je saurai où dormir. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Notre télé ne captait pas les chaines France 2/3/5 mais uniquement France 24. Idem pour d'autres chaines étrangères, pourtant annoncées dans le "room-book".

    Emplacement parfait pour visiter le cœur de Venise (à 1 minute à pied de la place San Marco). Chambre climatisée (réglable à souhait) et au calme. Salle de bain assez spacieuse. Literie confortable. Buffet petit-déjeuner copieux pour envisager une journée de visite non-stop. L’hôtel offre également un "tea time" de 16h à 18h autour de pâtisseries.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 3 juin 2018

    9,2
    « Très bien mais trop de marches pour se rendre à l’appartement. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement 2 Chambres - Annexe
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’emplacement, la propreté et la qualité de la literie et des serviettes.

    Déception : il n’y avait pas d’ascenseur pour l’appartement alors que ce n’était Pas spécifié (47 marches). Il manquait des instruments pour la cuisine: une grande poêle pour faire cuire, pas de pele légumes, pas de linge pour essuyer la vaisselle. Aucun support dans la douche pour mettre le savon, le shampooing.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2018

    8,3
    « Accueil très sympathique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre assez petite et pas très bien isolé pour le bruit(nous étions devant l’ascenseur)

    Accueil très sympathique. Effort pour parler notre langue!!! Très serviable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    6,3
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    2 lits simples pour faire un lit double et petits lits malgré ma demande. Pas de plus alors que j’avais précisé voyage noce. Douche très petite et salle De bain vieillotte

    Très bon petit déjeuner et goûter. Très bien situé

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    6,7
    « superbe »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits

    les matelas n'étaient pas confortables, et notre chambre donnait sur une cour sans vue

    j'ai beaucoup apprécié le lieu géographiquement il était situé proche de tous les lieux que nous souhaitions visiter

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2018

    9,6
    « excellent sejour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 4 nuits

    Le fait d'avoir a changer de chambre en milieu de sejour car la seconde chambre etait moins claire et moins grande.

    Accueil excellent - Manager multilingual- Petit dejeuner copieux et delicieux pouvant accomoder diverses cultures. The-Cafe de 16H a 18H agremente de succulentes patisseries italiennes. Mobilier de style italien de la chambre Proximite de la place St Marc

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2018

    9,6
    « j'en redemande. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 4 nuits

    ras

    Personnels très disponibles accueillants et compétents . Hôtel bien placé et bien insonorisé permettant de bonnes nuits . Petit déjeuner à la hauteur du reste . Que des éloges.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2018

    6,7
    « Venise est une ville magnifique mais c'est un piège à touriste. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits

    La chambre au 4 ème étage a tout le confort mais le plafond est si bas qu'on peut le toucher en levant le bras. mais c'est courant à Venise. Cependant , attention au moment de payer la facture. Soyez vigilant car je me suis faite escroquée de 40 € . La chambre réservée à 219 € sur booking m'a été facturée à 259 € par l'hôtel sans explications. Mon erreur est de ne pas l'avoir vu tout de suite. Impossible de me faire rembourser. Attention à l'arnaque!

    La situation de l'hôtel est excellente et il y a un concierge présent toute la nuit. L'accueil est sympathique et le personnel souriant. Endroit très calme malgré la situation en pleine ville. Double vitrage efficace

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 26 avril 2018

    8,8
    « Très bien pour un séjour en famille à Venise. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 3 Chambres - Annexe
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les peintures nécessiterait un rafraîchissement, la propreté correcte mais sans plus, l’état de l’électroménager.

    La localisation à proximité de la place saint marc, l’espace dans les chambres, l’accès facile, la réception de l’hôtel ouverte tard.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2018

    7,1
    « n'y reviendrai pas »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    chambre double non climatisée, remontée d'odeurs de sanitaire plus que désagreable et chaleur etouffante. Chambres triples correctes mais prix inaproprié

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 22 avril 2018

    9,2
    « Très bel hôtel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons eu un peu chaud car au mois d'avril-Mai pour des raisons écologiques ils n'utilisent pas encore les climatisations (argument tout à fait recevable!).

    Nous avons apprécié l'accueil et l'emplacement. La décoration typique Vénicienne était sympa aussi. Le petit dej était parfait!

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2018

    8,8
    « Hôtel sympathique à trois cent mètres de la place saint Marc »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La climatisation limite au troisième étage

    Personnel très gentil ,prévenant et compétent,qui parle français S'occupe de faire les réservations pour toute demande Petit déjeuner bon et copieux À 16h une collation à disposition thé,café,gâteaux

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2018

    9,6
    « A recommander pour sa proximité de la place st marc et pour l accueil »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruit de la rue la nuit ( gens parlent fort et rue étroite donc le bruit monte) surtout si fenêtre ouverte ce qui était obligé en raison de la chaleur et la climatisation non fonctionnelle

    Emplacement idéal pour visiter venise et personnel accueillant et multilingue

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2018

    5,0
    « malgré tout reste cher »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits

    du fait qu'on passe par Booking, on se retrouve dans une chambre sans vue

    propreté impeccable, faudrait penser à moderniser la chambre, un ptit déj formidable

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 15 avril 2018

    7,5
    « Chambres économiques a éviter. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre économique très petite et pas fonctionnel. Idem pour la salle de bain, douche étroite. Notre chambre était située juste au dessus de la réception dans les escaliers. On attendait le téléphone sonner et les gens passer...

    Personnels serviables et souriants. Très bonne position géographique. Excellent petit déjeuner.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 30 mars 2018

    8,3
    « Très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 3 nuits

    Le lit était dur - la salle d e bains un peu petite pour sortir de la douche il ne faut pas être très gros. Evitez d'avoir une chambre qui donne sur la rue car c'est un peu bruyant.

    La situation de l'hôtel et le personnel sont au top.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mars 2018

    9,2
    « Hôtel parfait et belle découverte de la ville. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellent buffet petit-déjeuné composé de produits de bonne qualité et en quantité. La chambre et la salle de bains étaient très propres et le lit confortable. L'hôtel est extrèmement bien situé.Le personnel parle plusieurs langues ce qui est appréciable.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2018

    8,3
    « Gentillesse du Personnel ,à l'écoute ,qui vous conseille... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre pas suffisamment insonorisée ,eau chaude très longue à arriver.

    Gentillesse du Personnel ,à l'écoute ,qui vous conseille et qui parle très bien français. Chambre supérieur très bien et spacieuse.Petit déjeuner extra et goûter à 16h.Nous avons demandé une bouilloire avec thé et café et nous l'avons eu.Nous y retournerons.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2018

    10
    « Excellent accueil. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Chambres avec Vue sur le Canal - Annexe
    • Séjour de 3 nuits

    Excellent accueil. Toutes les personnes de la réception parlent français. L'hôtel est extrêmement bien situé et la suite familiale (appartement) est très spacieuse et confortable. Le petit déjeuner est très copieux (buffet) avec des produits de qualité, dans un cadre très agréable. Le rapport qualité/prix pour cet appartement familial est vraiment très intéressant.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 28 février 2018

    9,6
    « La proximité de la place Saint Marc ; »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 4 nuits

    La proximité de la place Saint Marc ; La chambre au 4ème étage offre une vue sur le campanile, la basilique. Très bon petit déjeuner et un tea time délicieux.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 28 février 2018

    9,2
    « Hôtel chaleureux et confortable . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel chaleureux et confortable . Emplacement à seulement quelques minutes de la place san marco . Personnel juste au top , Toujours souriant et agréable . Ils parlent tous français . Petite chambre standard cocooning , Lit un peu petit pour les personnes grandes . Vraiment à recommander . NOUS les remercions pour ce séjour !

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 25 février 2018

    10
    « Très agréable séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Rien

    Tout était bien: personnel attentif et aimable, chambres propres et agréables, petit déjeuner copieux. La situation de l'hôtel derrière la place San Marco est vraiment pratique, les lignes principales des vaporetti sont à 5mn. Nous sommes tout à fait satisfaits

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 22 février 2018

    10
    « Un super hôtel très situé avec des gens charmants  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout mais aussi la petite suprise, un tea time à partir de 16 h et jusqu'à 18h, offert par l'hôtel. Le personnel est charmant comme d'habitude et prêt à vous rendre service. Cela 10 ans que venons au Best Western Montecarlo et c'est vraiment un hôtel qui essaie de s'améliorer tout le temps. C'est très agréable.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 21 février 2018

    6,3
    « un peu déçu.... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Appartement 3 Chambres - Annexe
    • Séjour de 6 nuits

    Manque de vaisselle dans l'appartement. Juste de quoi faire un repas pour 6 personnes. Impossible d'avoir 4 verres identiques.... Du coup, on est toujours en train de laver une tasse ou des couverts. Le lave vaisselle n'est bien sur jamais rempli ! Aucun endroit dans les deux salles de bain pour pendre une serviette, un vêtement ! Porte de douche dans une des salles de bain qui ne tient plus du tout, pas très pratique ! Aucune notice des appareils dans l'appartement.

    L'emplacement de l'appartement à 200 Mètres de la place St Marc. L'appartement dépend de l'hôtel du coup on peu laisser les bagages en arrivant très tôt à la réception. Le linge de lits et de toilette est changé tous les deux jours. L'hôtel organise tous les jours pour ses clients de 16h00 à 18h00 un goûter offert dans la salle du petit déjeuner et c'est très agréable.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 18 février 2018

    10
    « Excellent séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Le personnel est tres accueillant et parle plusieurs langues. Beaucoup de choix pour le petit déjeuner. Il est possible de boire le thé l'après-midi. L'hôtel est à 2 pas de la place san Marco ce qui est très appréciable

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 15 février 2018

    8,8
    « Séjour idéal dans cet hotel proche de tous les intérêts de Venise et de son carnaval. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    La circulation dans l'espace buffet et dans la salle du petit déjeuner un peu difficile notamment quand tout le monde prend le petit déjeuner à la même heure.

    L'accueil particulièrement chaleureux quelle qu'était la personne concernée au service comme à la réception. Petit déjeuner très varié et complet.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 11 février 2018

    7,5
    « excellent »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 4 nuits

    Personnel très sympathique et serviable. Très apprécié le service après midi thé et petits gâteaux à partir de 16 heures. Petit déjeuner très copieux et varié.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    9,2
    « très bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 4 nuits

    Très bon hôtel ! personnel sympa et disponible!! Dommage que la fenêtre donne sur une toute petite rue ! peu de luminosité !!! déjeuner parfait , thé à 16h également et vaporeto gratuit avec l'hôtel pour Murano

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    8,3
    « Séjour en couple pour la découverte de Venise »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les lits trop petits en longueur. Si vous faites plus de 1m75, vous dépasserez du lit. L’eau chaude de la salle de bain est assez capricieuse à certains moments de la journée. La salle de bain très petite.

    Le calme en ayant spécifié une chambre au calme La sympathie et disponibilité du personnel La proximité de la place Saint Marc La facilité d’acces (5 min. a pied du stop ACTV Rialto)

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 3 février 2018

    9,6
    « Séjour très agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Insonorisation des chambres.

    Le petit déjeuner était excellent et très frais. Choix en fruits, charcuteries et personnel très à l ecoute. Nous avons été surclassés sans rien demander merci pour ce geste

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 8 janvier 2018

    7,5
    « très satisfait »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    petite odeur d'égout dans la salle de bain sans fenètre dans la chambre économique s

    la literie impeccable , propreté, petit déjeuner , parle le Français

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 6 janvier 2018

    10
    « Chambre très agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Chambre très agréable. Très bon petit déjeuner et personnel très accueillant. Excellente situation. C'est la quatrième fois que nous logeons dans cet hôtel et sommes toujours aussi satisfaits.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2018

    6,7
    « des prestations décevantes ( taille de la chambre et petit déjeuner) étant le prix très élevé f »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits

    chambre exigüe et sans vue petit déjeuner : du Nescafé!!!!! du jus de fruit non naturel

    situation à deux pas de la place san marco et des stations vaporeto la tranquillité l'amabilité du personnel

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 30 décembre 2017

    9,6
    « Vraiment un agréable séjour, grâce au personnel, à la... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ras

    Vraiment un agréable séjour, grâce au personnel, à la situation et à l'ambiance. Petit déjeuner et goûter très appreciable. Une hôtellerie à l'italienne.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 27 décembre 2017

    7,9
    « Amabilité du personnel - Goûter (tea time) - Situation à... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 3 nuits

    L'eau chaude qui met du temps à arriver (patience, elle finit par arriver) sous la douche .... ! La chambre un peu petite.

    Amabilité du personnel - Goûter (tea time) - Situation à quelques dizaines de mètres de la place St Marc - le confort du lit - la tranquilité

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 décembre 2017

    8,3
    « Hôtel et personnel très bien, mais clients trop peu respectueux. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Insonorisation proche du néant. Expérience fortement désagréable. On entend moins l'extérieur que les voisins de chambre. Réveillés à 1h du matin par leurs ébats, à hurler plus fort que la TV volume 100%, claquement de cuisse, prise de douche, deuxième service (plus court cela dit), etc... Bref, comme si on y était (mais sans l'image).

    Personnel présent, à l'écoute et efficace. Ils nous ont même proposé de garder nos bagages en consigne le dernier jour (pratique et très appréciable!). Petit déjeuner vaste et très bon! Chambre confortable.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 décembre 2017

    10
    « Excellent pour profiter de Venise! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien à signaler... a part peut être les bruits de pas de voisins du dessus un tantinet énergique dès l'aube

    L'accueil est parfait. Le personnel est parfaitement multilingue. L'emplacement est idéal à 30m de la place St Marc. Le petit déjeuner est complet. Vraiment nous y retournerions sans hesiter

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 décembre 2017

    7,1
    « Nous recommandons de venir sur Venise, par contre 4 jours pas assez long, pour tout visiter, »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 4 nuits

    Nous avions demandé une chambre dans l'étage le plus haut, (4ème)dommage l’hôtel était en plein travaux sur cette partie ! nous nous sommes retrouvés au 3ème et pas de vues sur les toits de la ville, juste sur les murs d'une petite ruelle.... Le vitrage pas assez insonorisé, on entend trop les gens dans les ruelles (il faut dire que les Italiens parlent toujours très fort) Le chauffage pas assez important, nous avons dû avoir recours à une couette supplémentaire ( en décembre il faisait en moyenne 3° dehors) ! l’ascenseur assez vétuste... Une chasse d'eau qui coulait tout le temps, obligés de fermer la porte la nuit (sonorité) et donc pas profiter de la chaleur du radiateur de la SB. Pas de chaines de TV en Français ( très mauvaise réception) pas facile de trouver une bonne chaîne de radio ( classique, on n'a pas trouvé) dommage pour compléter le cadre de Venise.

    Très bon accueil et surtout le personnel qui parle notre langue (Français), une bonne literie, équipement assez complet, situé à quelques pas de la Place San Marco, parfait... un sympa petit goûter est offert de 16h à 18h, avec un excellent chocolat chaud et pâtisseries. Le personnel très aimable... Du linge changé tout les jours ( La qualité)....

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 décembre 2017

    7,5
    « Bon moment à Venise »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel tres bruyant (en travaux lors de notre séjour: marteau piqueur..) Peu isolation sonore

    Idéalement situé à côté de la place saint Marc Déjeuner varié/ Goûter proposé Accueil chaleureux

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 décembre 2017

    9,6
    « hôtel idéalement placé, confortable et calme, et personnel adorable et attentif. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 2 nuits

    le café proposé dans la machine en salle de petit déjeuner. Une des serveuses nous a proposé de nous faire des "vrai" cafés qui pour le coup étaient très bons.

    Petite chambre mais literie très confortable. Question propreté rien à redire. La chambre est bien équipée, mini bar + l'essentiel pour se préparer un café/thé avec mini bouilloire ainsi que deux tasses... la salle de bain très propre où rien ne manquait. Pour finir le buffet du petit déjeuner était très bien fourni et le personnel attentif et soucieux de nous faire plaisir. Le petit + : une démarche éco pour protéger la planète en nous invitant à éviter de changer les draps ou les serviettes quand ce n'est pas utile! Je recommande cet établissement.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 novembre 2017

    9,2
    « week end a venise »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    petit dejeune un petit peu limite pour un 4*

    confortable, bien place, personnel serviable a recommender sauf a des chinois ou americains qui pouraient lui reprocher son cote "charmant" vs un novotel....

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 novembre 2017

    10
    « Séjour très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits

    Le Wifi a parfois quelques faiblesses dans les chambres

    Accueil chaleureux, personnel à l'écoute, Chambre trés confortable et bon petit déjeuner. L'emplacement est excellent. L'appartement était confortable et trés spacieux

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2017

    10
    « Très bon séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    tout était parfait

    Chambre spacieuse bien equipé belle salle de bain personnel très très sympathique parlant français toujours a notre écoute Très bon séjour

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 octobre 2017

    6,3
    « l emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    salle de bain vetuste.le service du mercredi matin ou devant quitter a 6h30 la personne de la reception n a fait aucun effort pour nous donner un petit dejeuner du moins un croissant et un cafe.il a ete desagreable et ne nous a meme pas dit aurevoir le prix est de 250 euros petit dejeuner compris .je voyage beaucoup .c est la premiere fois que j ai une telle impolitesse.ma femme est diabetiqud nous avons pris le petit dejeuner a l aeroport .c est inqualifiable de la part de cette personne

    l emplacement

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2017

    9,6
    « Petit déjeuner au top. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'insonorisation de notre chambre économique. Pas bonne. On entendait ronfler ceux de la chambre d'à côté !

    Petit déjeuner au top. Personnel très serviable.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 septembre 2017

    8,8
    « Le petit dej et sa salle très cosy  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits

    proximité Place saint Marc , un peu bruyant malgré le double vitrage Bar pas génial

    Le petit dej et sa salle très cosy Literie confortable Accueil très pro et courtois

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 10 septembre 2017

    8,3
    « Cet hôtel a rendu notre séjour très confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 4 nuits

    Un peu cher. Dans la chambre : sèche-cheveux un peu vieillot. Petit déj : une évolution vers des produits bio peut-être, mais l'ensemble des produits proposés (sucré, salé) permet de petit déjeuner en fonction de ses envies !

    Situation géographique parfaite pour une première visite à Venise ; personnel super pro et toujours souriant ; chambre très spacieuse (au 4e et dernier étage) et très bien décoré (style vénitien, tout en étant moderne) ; petit déjeuner copieux ; possibilité de laisse les valises le jour de l'arrivée et du départ. Hôtel parfait pour notre voyage de noces avec notre bébé de 7 mois.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    8,5
    « Merveilleux séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre un peu exiguë mais confortable quand même.

    Personnel très attentionné et centre sur la clientèle. Localisation très près de la place San Marco et des autres sites d'intérêts. Petits déjeuners sous la forme d'un buffet très complet et excellent. La collation en PM (16:00 à 18:00) accessibles aux clients sympathique.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    8,8
    « Très bon séjour dans l'hôtel avec un personnel accueillant mais attention à la visite à Murano. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits

    La visite organisée à Murano. Si vous n'achetez pas, le retour peut se faire par ses propres moyens dans le cas où vous ne vous imposez pas. Dans notre cas, nous nous sommes fait raccompagner mais on nous a déposé de l'autre côté de la lagune. Conséquence : trois quart d'heure de marche. C'est bon pour la santé...

    L'emplacement et la décoration de l'hôtel.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2017

    9,6
    « séjour très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Le prix du petit déjeuner (15€/personne (même les enfants! dommage pour nous, notre fils ne mange pas grand chose :-/ )

    Emplacement idéal, proche de la place St-Marc et de toutes commodités. Chambre spacieuse et propre tout comme la sdb. Hôtel calme. Personnels agréables, serviables et de bons conseils pour les restaurants! Nous avons apprécié l'a/r à Murano avec la "navette" de l'hôtel. Petit déjeuner copieux, bon avec du choix et toujours réassorti, produits frais.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2017

    10
    « Excellent hôtel pour un excellent séjour !!  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel à l'écoute, très réactif, parlant plusieurs langues étrangères, chambre faite 2 fois par jour. petit déjeuner copieux et goûter offert très apprécié !! Séjour parfait.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 25 juillet 2017

    6,7
    « La variété du petit déjeuné toujours varié et délicieux. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 4 nuits

    Nous avons trouvé que la salle d'eau n'est pas du tout fonctionnelle. Très peu d'espace et surtout aucune possibilité de ranger le nécessaire de toilette.

    La variété du petit déjeuné toujours varié et délicieux. L'accueil aimable du personnel. L'accès proche de la place Saint Marc.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 22 juillet 2017

    9,6
    « Excellent pour TOUT ! A recommander sans aucune réserve ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Classique
    • Séjour de 4 nuits

    Rien

    Petits déjeuners excellents ! Situation géographique à 2 minutes de la place Saint-Marc ! Un accueil incroyable et un personnel très à l'écoute !

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 22 juillet 2017

    6,3
    « Correct et bien situé mais très cher »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 4 nuits

    La chambre standard ridiculement petite et mal agencée , mini salle d'eau et MICRO douche , a un prix exorbitant pour la prestation . Eventuellement pour une nuit ou pour 1 personne. Demande d'échange pour une autre un peu plus grande mais évidement encore plus chère . Sacrifice car sur 4 nuits un minimum de confort est le bienvenu après des journées de marche dans la chaleur fatigantes .

    Sa proximité des sites touristiques Ses petits déjeuners L'amabilité et l'accueil du personnel parlant français

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 11 juillet 2017

    7,5
    « Hotel bien situé en plein centre, mais mauvaise chambre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 5 nuits

    La situation de la chambre : 3 étages en ascenseur, puis 22 marches à monter pour rejoindre une chambre assez petite au quatrième. La condensation de la climatisation s'écoulait en permanence dans la salle de bain, sur les affaires de toilette. Aucune intervention malgré un signalement précoce. Ce n'est pas la première fois que je constate que les hôtels attribuent leur plus mauvaises chambres lors des réservations par "Booking", même si ces réservations ont été faites plusieurs mois par avance. La prochaine fois je réserverai directement.

    La situation, le petit-déjeuner, l'accueil

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2017

    7,9
    « Agréable malgré le rapport qualité/prix... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Meme s'il faut se résigner au fait que tout est cher à Venise, 889 euros pour 3 nuits (hors taxes de séjour faisant passer le prix à 910€ TTC ) paraît totalement déraisonnable pour la qualité de la chambre attribuée. À ce niveau de reservation on pouvait esperer une chambre moins défraîchie et plus spacieuse. Veritable "douche froide"à notre arrivée. Décevant.

    Personnel adorable, polyglotte, et entièrement disponible 24/24. Bravo et merci pour cet accueil. Hôtel tres bien situé

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 6 juin 2017

    9,2
    « Perfetto »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits

    Les chambres économiques sont un peu étroite mais pour y dormir 2 nuits c'est largement suffisant

    hotel de charme convivial et chaleureux. Petit dejeuner top . Le plus : le gouter l'apres midi. Le personnel se plie en quatre pour vous satisfaire. A 2 pas de San Marco

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2017

    6,7
    « l'étroitesse des chambres eco n'est signalée nul... »
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 5 nuits

    l'étroitesse des chambres eco n'est signalée nul part. la surface est minimaliste. impossible d'accéder au lit des deux cotés. acceptable pour une personne seule.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2017

    7,5
    « Séjour très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Les petits déjeuners sont un peu légers en qualité.

    Le personnel est très accueillant et discret. La situation de l'hôtel, à 2 pas de la place St Marc et au cœur de Venise est idéale.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 12 avril 2017

    6,3
    « Hôtel très bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avions une chambre au troisième étage très mal insonorisée. Bruits des chasses d'eau et conversations voisines.

    Le petit déjeuner : beaucoup de choix et bons produits.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2017

    8,8
    « Aller à venise et y vivre confortablement. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Des fauteuils plus confortables dans le salon, une eau un peu plus chaude pour la douche.

    L'accueil et le personnel sont réellement gentils et à l'écoute. le thé offert entre 16H et 18H montre l'attention qu'ils portent à leurs clients, le petit déjeuner est copieux, très bon et de qualité. le soir, on vient fermer les volets et ouvrir le lit. tout cela montre le soin qu'ils portent à leur clientèle.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 16 mars 2017

    7,5
    « Appartement #1 très spacieux et bien aménagé pour une... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 3 Chambres - Annexe
    • Séjour de 5 nuits

    Articles et armoires de cuisine sales. Sinon, le reste de l'appartement était propre. Quartier incontournable, mais bruyant le soir.

    Appartement #1 très spacieux et bien aménagé pour une famille avec trois enfants. Deux salles de bain. Il y a une laveuse pour faire la lessive. On peut utiliser les services de la réception de l'hôtel.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 15 mars 2017

    6,7
    « Le petit déjeuner et le service de chambre il passe 2 fois... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    D apres leq photos je pensais que c était spacieux mais ns avons reçu une toute petite chambre on aurait voulu au moins une baignoire pour ce relaxer.surtout qe c était un cadeau d anniversaire pour mon compagnon

    Le petit déjeuner et le service de chambre il passe 2 fois par jour pour vider les poubelles et fermé les volets

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2017

    8,3
    « Parfait près de San Marco »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Les chambres au 4e étage permettent d'entrevoir le Campanile Saint-Marc mais sont déconseillées au personnes de grande taille...

    Parfaitement bien placé. Excellent petit-déjeuner

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 13 mars 2017

    9,6
    « l'emplacement à deux pas de la place san marco,la... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    l'emplacement à deux pas de la place san marco,la tranquillité de l'hotel, l'ensemble des prestations offertes, l'accueil et la disponibilité du personnel, la proposition d'une navette gratuite pour Murano avec visite d'une verrerie et enfin des tarifs très attractifs pour un établissement de cette catégorie. A proximité un restaurant Antica Sacrestia excellent avec apéritif et digestif offerts et remise d'un cadeau au moment de règler l'addition (prix du menu pour 2 vin et café compris 100 euros.) Autre bon restaurant à Murano ostéria Al Duomo à 77 euros pour 2 vin et café compris (service en terrasse très agréable).

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2017

    8,8
    « Séjour très calme et confortable, en plein cœur de Venise »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pâtisseries assez décevantes, qualité des aliments au petit déjeuner basique et parfois sans trop de saveur...

    Petit déjeuner complet, petite pause café-thé-gâteau à 4h. Emplacement idéal, vue sur les toits depuis la chambre, établissement très calme, literie vraiment moelleuse !

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 10 mars 2017

    8,5
    « Hotel chaleureux et idéalement situé de prix raisonnable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Exiguïté de la douche dont le débit et la température sont par ailleurs presque incontrôlables (chambre 103).

    Localisation, accueil, service, petit déjeuner au top.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2017

    10
    « excellent établissement très bien situé proche de la place... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    excellent établissement très bien situé proche de la place san marco ,chambre petite mais coquette au calme, salle des petits déjeuner feutré et cosi , le petit déjeuner copieux et excellent .la réception nous a proposé une visite gratuite chez murano . le restaurant antico pignolo a coté de l hotel que je recommande excellent très bon service. tout était parfait .

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2017

    9,6
    « au coeur de Venise »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Classique
    • Séjour de 3 nuits

    chambre un peu petite pour une chambre familiale, insonorisation.

    être au centre de Venise, le petit déjeuner excellent, la gentillesse du personnel, le confort de la literie.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2017

    6,7
    « Super séjour, très bien situé, appartement à améliorer. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Chambres - Annexe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel, pas très agréable. La propreté laisse franchement à désirer, cigares qui traînent, frigo casse. Télé fonctionnait à moitié. Pas Claire dans les explications. Douche sans pression. Appartement 3 personnes et pas 4 comme réserve, notre fils de 5 ans a dû dormir dans le canapé.

    La situation est exceptionnelle. 200 m de la place saint Marc.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 25 février 2017

    8,8
    « Excellent séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Classique
    • Séjour de 7 nuits

    Personnel très agréable, le français est parlé de façon parfaite à la réception, bonne literie,chambre soignée, salle de bain très bien entretenue, petit déjeuner avec un buffet varié, séjour très apprécié par toute la famille. Je recommande cet hôtel.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 24 février 2017

    8,3
    « Séjour très agréable, accueuil au top. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lits Jumeaux Classique
    • Séjour de 3 nuits

    la déco des chambres vieillotte et la salle de bains qui mériterait d'être rénovée.

    L’accueil, le personnel qui parle français, la situation de l'hôtel, le calme, le petit-déjeuner excellent;

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 22 février 2017

    9,6
    « Avons passé un séjour formidable et cet hôtel est magnifique... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Avons passé un séjour formidable et cet hôtel est magnifique, bien situé, silencieux, calme, tout le personnel est parfait, gentil, souriant et accueillant.

    Séjour effectué en février 2017

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