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Bewertungen für Grand Hotel Palazzo Livorno-MGallery by Sofitel 5 Sterne

Viale Italia, 195, 57127 Livorno, Italien

Nr. 11 von 23 Hotels in Livorno

Gästefavoriten

Gesamtpunktzahl

Basierend auf 2042 Hotelbewertungen

7,9

Punkteübersicht

  • Sauberkeit

    8

  • Komfort

    8,2

  • Lage

    8,5

  • Ausstattung

    7,7

  • Hotelpersonal

    7,7

  • Preis-Leistungs-Verhältnis

    7,4

  • Kostenfreies WLAN

    7,4

100 % echte Bewertungen

Echte Bewertungen. Echte Aufenthalte. Echte Meinungen.

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Ergebnisse 1 - 75

  • Bewertung abgegeben: 11. Juli 2018

    5,8
    Lage gut und Zimmer sauber
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett und Meerblick
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Frühstück war ok, aber nichts besonderes, Eierspeisen war aus der Packung, Pool Liegen in sehr desolatem Zustand,+ kaum eine Liege die nicht defekt war, Restaurant war mehr Mittelklasse, von einem Sterne-Restaurant wie angegeben kann man nicht sprechen. Alles in allem, ein dem Preis-Leistungsverhältnis NICHT entsprechendes Haus.

    Lage gut und Zimmer sauber

    Übernachtet am Juli 2018

  • Bewertung abgegeben: 8. Juli 2018

    10
    Eine Wunderbare Unterkunft, welche auf die Wünsche Ihrer Gäste eingeht! Einzigartig!
    • Geschäftsreise
    • Paar
    • Classic Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Eine Einzigartige Lage ! Gemütliche Betten, saubere und schöne Zimmer ! Das Frühstück war sehr lecker und auch im Restaurant des Hotels kann man wunderbar Essen ! Immer wieder gerne !

    Übernachtet am Juni 2018

  • Bewertung abgegeben: 18. Juni 2018

    8,8
    wir kommen wieder
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett und Meerblick
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Da wir um 7 Uhr früh zum Fährschiff müssten konnten wir nicht frühstücken, das Frühstückspackerl war kein adäquater Ersatz

    Restaurant hervorragend mit tollem Blick aufs Meer

    Übernachtet am Juni 2018

  • Bewertung abgegeben: 17. Juni 2018

    6,7
    Das Hotel ist im Grunde ganz OK und sauber das dicke aber...
    • Urlaub
    • Alleinreisende/r
    • Classic Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Neue Bäder und Ausstattung würden den Hotel gute tun. Alles ist sauber, aber abblätternde Farbe auf den Türen und Schränke trüben die Bewertung das ist schade. Das Bad bedarf eigentlich auch eine Renovierung alles ist halt alt aber ok!

    Das Hotel ist im Grunde ganz OK und sauber das dicke aber kommt in der veralteten in die Jahre gekommene Ausstattung. Die Lage ist ausgezeichnet. Für jemanden der entspannt zur Fähre muss ....super

    Übernachtet am Juni 2018

  • Bewertung abgegeben: 11. Juni 2018

    9,6
    Völlige Zufriedenheit !
    • Urlaub
    • Paar
    • Classic Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    - Nichts ! -

    Topp-Zimmer, alles in Ordnung, keinerlei Beanstandungen ! Das Frühstück war sehr gut, ausreichend und abwechslungsreich ! Topp-Lage ! Wir können diese Hotel uneingeschränkt empfehlen !

    Übernachtet am Juni 2018

  • Bewertung abgegeben: 6. Juni 2018

    8,8
    Komme gerne wieder.
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett und Meerblick
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Preise für Speisen und Getränke im Hotelrestaurant schon eher gehoben. Für 5-Sterne könnte´n die Zimmer etwas besser in Schuss sein.

    5-Sterne Hotel mit Dachterasse auf der sich ein Pool befindet, von dem man direkt übers Meer schauen kann. Mehr muss man dazu nicht sagen. Direkte Lage an der Strandpromenade. Der Service war sehr nett.

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 28. Mai 2018

    6,7
    Gutes Hotel mit kleinen Mängeln
    • Urlaub
    • Paar
    • Classic Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 5 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Swimming pool ist viel zu klein, nicht wie auf den Bildern.

    Gute Lage schönes zimmer und die Balkon aussicht war toll. Das Essen oben im Restaurant war sehr gut

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 20. Mai 2018

    7,1
    Super Ambiente, Wartungs- und Servicemängel
    • Geschäftsreise
    • Gruppe
    • Superior Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett und Meerblick
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Wartungsmängel in den Zimmern, Servicemängel, leider mehr Schein als Sein...

    Ambiente, sehr schönes altes Gebäude, Frühstücksterrasse mit Blick aufs Meer, grosses Zimmer, Bett 1A.

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 19. Mai 2018

    7,1
    Preis- und Leistungsverhältnis gut. Schönes Gebäude
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett und Meerblick
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Hatte leider nicht das Zimmer bekommen das ich gebucht hatte, das wahr nicht ok...

    Sehr schönes Gebäude und die Lage sehr zentral aber leider kann mann ohne geschlossen Fenster nicht schlafen. Frühstück wahr ok, personal nett. Preis-Leistungsverhältnis für das Hotel und Restaurant wahr ok.

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 18. Mai 2018

    9,6
    Frische Säfte und Gemüse!
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett und Meerblick
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    25€ p.P. Extra für Spa Bereich

    Frische Säfte und Gemüse! Mehr als reichhaltigiges Frühstück! Übertrifft bei weitem alles was ich je in Italien erlebt habe!

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 13. Mai 2018

    7,9
    Spitzen Hotel mit Servicemängeln.
    • Geschäftsreise
    • Gruppe
    • Superior Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett und Meerblick
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Viele kleine Dinge in den Zimmern funktionieren nicht, so das Telefon (auch zur Rezeption), Duschköpfe sind verkalkt, Abfluss vom Waschbecken liess sich nicht öffnen, etc. Licht in allen Schränken funktionierte nicht, deshalb ständiges nerviges Aus und Einschalten des Relais (Geräusch).

    Sehr schönes Hotel, historischer Bau.

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 3. Mai 2018

    8,8
    Top! Das Bett war einfach himmlisch bequem.
    • Urlaub
    • Paar
    • Classic Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Wir konnten erst um 15.00h einchecken. Sonst alles super und der Parkplatz war Gratis.

    Top! Das Bett war einfach himmlisch bequem. Wir haben sehr gut gegessen im Restaurant. Die Bedingung war sehr freundlich und konnte sich gut auf Englisch verständigen. Was für eine Auswahl an Essen sowie Weinsorten. Chapeau! Für ein 5 Sterne Hotel war es sehr günstig. Dazu haben wir etliche Sachen aufs Haus bekommen. Wir können das Hotel nur Weiterempfehlen. Super weiter so.

    Übernachtet am Mai 2018

  • Bewertung abgegeben: 28. April 2018

    10
    Trip in die Toskana
    • Urlaub
    • Paar
    • Classic Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Beim Checkin wurde die Visacard nicht akzeptiert und es müsste bar im Voraus bezahlt werden,kenne ich so nicht von Hotels.

    Guter Standart ,Frühstück hervorragend.Zimmer sauber und groß.

    Übernachtet am April 2018

  • Bewertung abgegeben: 26. April 2018

    10
    Sehr empfehlenswert.
    • Urlaub
    • Paar
    • Classic Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    -

    Traumhafte Welt: -super erhaltenes und gepflegtes GRAND HOTEL -freundliches Personal (selbst noch um Mitternacht nach Problemen) -Hafen und großes Gastronomieangebot vor der Tür -guter Zugang zur Altstadt

    Übernachtet am April 2018

  • Bewertung abgegeben: 25. April 2018

    8,8
    Empfehlenswert!
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett und Meerblick
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Superior Zimmer war wunderschön, aber in der Nacht ein Bisschen laut, da auf der Strassenseite. Dafür ein wunderschöner Meerblick! Schade, dass man nicht mehr auf der Terrasse frühstücken kann. Beim ersten Mal hatte uns das sehr gefallen. Beim zweiten Mal war das Frühstück im Erdgeschoss und die Tische waren begrenzt, dass man zum Teil warten musste. Auch nicht immer genügend Parkplätze.

    Beim ersten Mal hatten wir ein Standard Doppelzimmer. Dieses war etwas klein, aber für ein Kurzurlaub ausreichend. Beim zweiten Mal haben wir ein Superiorzimmer gebucht, da es ein gutes Genius Angebot gab. Das Zimmer war sehr gross und schön ausgestattet. Freundliches Personal, gute Lage, saubere Zimmer, sehr schöne Aussicht. Sehr empfehlenswert. Würden sicherlich nochmals hinfahren.

    Übernachtet am April 2018

  • Bewertung abgegeben: 3. April 2018

    7,9
    Hotel mit Charme und Chic, aber die Leitung muss eine ehrlichere Eigenwahrnehmung an den Tag legen.
    • Urlaub
    • Gruppe
    • Classic Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Zustand der Zimmer: für Hotel dieser Kategorie inakzeptabel, dass Lack von den Schränken platzt, die Wände voller Striemen und die Klimaanlage nicht funktioniert. Wasserschäden an Holzmöbeln und Tür im Badezimmer.

    Frühstück sehr vielfältig, frisch und lecker. Tolle Räume im Empfangs- und Gemeinbereich - hier wird das Frühstück mit Blick auf das Meer eingenommen.

    Übernachtet am März 2018

  • Bewertung abgegeben: 17. Oktober 2017

    9,6
    Das 5*Hotel ist sehr geschmackvoll eingerichtet.
    • Urlaub
    • Paar
    • Classic Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Leider kann man erst ab 15 Uhr einchecken und muss bis 11 Uhr das Zimmer geräumt haben. Das sind keine 24 Stunden.

    Das 5*Hotel ist sehr geschmackvoll eingerichtet. Das Frühstück bietet alles was das Herz begehrt.

    Übernachtet am Oktober 2017

  • Bewertung abgegeben: 11. Oktober 2017

    9,2
    Unsere Erwartungen wurden erfüllt.
    • Urlaub
    • Paar
    • Classic Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Ein paar kleine Mängel, die sich ganz leicht beheben lassen. Die Halterung der WC-Papierrolle wackelt. Eine Abdeckung der Armaturen in der Dusche ist lose. Die Dusche riecht leicht muffelig. Auf der Terrasse im 5. Stock wäre es viel bequemer , wenn man auf der Sonnenliege auf einer weichen Auflage liegen könnte ,das würde das Ganze positiv komplementieren.

    Es ist ein schönes Hotel - das alte Haus , mit moderner Einrichtung, ergibt eine besondere Kombination. Sehr freundliches Personal sorgt für das Gefühl, wollkommen zu sein . Die Zimmer sind sehr geräumig und leise. Das Frühstück war sehr gut ,reichhaltig ,frisch zubereitet , alles ,was das Herz begehrt. Das Bedienungspersonal sehr aufmerksam und sofort zur Stelle, um unsere Wünsche zu erfüllen. Wir kommen sicher wieder!!!

    Übernachtet am Oktober 2017

  • Bewertung abgegeben: 4. Oktober 2017

    5,8
    Definitiv keine 5 Sterne wert, wir haben in Pensionen schon besser gewohnt!
    • Urlaub
    • Paar
    • Classic Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    schlecht geschultes Personal Zimmer sehr abgewohnt mit vielen Defekten definitiv keine 5 Sterne wert, wir haben in Pensionen schon besser gewohnt!

    Grand Hotel mit Charme aus alter Zeit schöner Spa Bereich schöne Dachterrasse

    Übernachtet am September 2017

  • Bewertung abgegeben: 23. September 2017

    8,8
    Die Betten waren ein Traum.
    • Urlaub
    • Paar
    • Classic Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Personal sehr jung und wirkte überfordert an der Rezeption sowie an der Bar auf der Dachterasse, Zimmer und Pool sind Renovierungsbedürftig.

    Die Betten waren ein Traum. So kuschelig :)

    Übernachtet am September 2017

  • Bewertung abgegeben: 22. September 2017

    9,2
    Sehr schön renoviertes altes Gebäude mit gutem Service und gepflegten Zimmern.
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett und Meerblick
    • Länge des Aufenthalts: 5 Nächte

    Die Mauerarbeiten der Badewanne sind ungünstig gemacht. Das Duschwasser läuft nicht in die Wanne sondern immer auf den Fussboden, somit stand der Boden immer unter Wasser. Die Bar im Dachgeschoss war enttäuschend da man nur auf die Brüstung schaut und nichts von der schönen Aussicht aufs Meer hat.

    Frühstück war sehr gut, Service freundlich und fleissig. Die Betten waren sehr gut. Die Klimatisierung der Zimmer war im Hochsommer sehr gut.

    Übernachtet am August 2017

  • Bewertung abgegeben: 20. September 2017

    3,8
    komme nie wieder !!!
    • Urlaub
    • Gruppe
    • Classic Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    unfreundliches personal, beste zeit von diesem hotel ist vorbei,personal hat das nicht gemerkt!!! alles kostet extra, badetuch im spa ,eierspeisen sehr teuer... etc

    Übernachtet am August 2017

  • Bewertung abgegeben: 14. September 2017

    7,1
    Alles in allem schön.
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Classic Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Die Zudecke als Auflage auf der Matratze, damit man weicher lag. Der Zustand der Duschwanne (Stockflecken).

    Die Lage und die Mitarbeiter an der Rezeption.

    Übernachtet am August 2017

  • Bewertung abgegeben: 4. September 2017

    4,6
    Schönes Gebäude
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Classic Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    Schwimmbad geschlossen, Minibar fehlte (Schrank war leer), schwere Schäden an den Möbeln , sehr ungepflegtes Zimmer, Wände stark vermackt - kein 5 Sterne Niveau (wir reisen sehr viel) Dusche defekt, Brause konnte man nur in der Hand halten.

    Schönes Gebäude

    Übernachtet am September 2017

  • Bewertung abgegeben: 4. September 2017

    7,1
    Tolle Lage, Zimmer ok,
    • Urlaub
    • Paar
    • Classic Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Bad hätte etwas sauberer sein können, Zusätzliche Gebühr für Handtuch am Pool, Für meine Vorstellung etwas zu teuer für die erbrachte Leistung

    Tolle Lage am Stand, mit schönem Pool, Restaurant mit Blick aufs Meer auf dem Dach, Zimmer sind schön eingerichtet, aber schon etwas abgenutzt

    Übernachtet am August 2017

  • Bewertung abgegeben: 1. September 2017

    6,7
    Top Hotel schlechtes Service
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett und Meerblick
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Schlechtes Service - Zimmerservice kostet 25,- Euro extra - beim Pool Handtuch 5,- Euro extra - Spa 25,- Euro extra - es wurde versucht das Frühstück nochmals zu verrechnen obwohl inkludiert

    Das Haus und das Zimmer

    Übernachtet am August 2017

  • Bewertung abgegeben: 26. August 2017

    9,2
    Livorno Central im Palazzo des vergangenen Jahrhunderts
    • Geschäftsreise
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Classic Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Frühstück für intercontinental fehlt einiges....aber in Ordnung ... Aircondition im Zimmer funktionierte nicht !

    Das Personal ist sehr freundlich vor allem an der Rezeption !!Francesca ist die Sonne im Hause! Zimmer sind sauber Bäder neu gemacht

    Übernachtet am August 2017

  • Bewertung abgegeben: 23. August 2017

    6,3
    Abgesehen von ein paar Mängeln ein schöner Aufenthalt.
    • Urlaub
    • Paar
    • Classic Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 6 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Das Bad hat sehr nach Schimmel gerochen. Das Zimmer ist nur notdürftig geputzt worden (verrückte man die Stühle so war darunter eine dicke Staubschicht). Die Qualität des WLAN war miserabel. Der Pool auf der Dachterasse war zwar sehr schön, jedoch musste man 5€ für die Liegen auf der Sonnenseite (Meerseite) zahlen, ansonsten musste man den Balkon zum Hinterhof verwenden.

    Sehr große, schön eingerichtete Zimmer. Die Betten waren sehr bequem. Besonders hervorzuheben ist der kostenlose Parkplatz auf dem Hotelgelände. Dort war das Auto immer sicher und sehr gut abgestellt.

    Übernachtet am August 2017

  • Bewertung abgegeben: 23. August 2017

    6,3
    Gute Lage
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett und Meerblick
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Gebuchtes Zimmer mit Meerblick entpuppte sich als seitliches Zimmer mit kleinem Fenster, aus dem der Meerblick nur durch Herauslehnen zu erahnen war. Lt. Personal aber dafür viel ruhiger als direkt zum Meer und damit zur Straße. Diverse Kleinigkeiten nervten, die stets erledigt wurden, aber leider erst nach Aufforderung. Fahrstuhl hielt nicht in unserer Etage, Reparatur läuft, aber leider nicht während unseres Aufenthaltes. Defektes Mobiliar im Zimmer, wurde repariert. Licht im Bad wurde repariert. Handtücher nicht nachgelegt, Papierkorb nicht geleert, Toilettenpapier alle. Das Personal war stets bemüht und häufig überfordert.

    Gute Lage

    Übernachtet am August 2017

  • Bewertung abgegeben: 21. August 2017

    6,7
    Das Bett
    • Reise mit Haustier
    • Urlaub
    • Paar
    • Classic Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 7 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Die oftmals schlechte Laune der angeblichen Vorgesetzten,die die nicht die einheitliche Arbeitskleidung trugen. Auftreten grimmig und leider gar nicht aufmerksam gegenüber dem Gast.

    Das Bett

    Übernachtet am August 2017

  • Bewertung abgegeben: 19. August 2017

    9,6
    Gute Lage
    • Urlaub
    • Paar
    • Classic Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 7 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Die Dusche benötigt eine Renovierung. Der Feueralarm ist viel zu leise ;-) im Ernstfall sollte man nicht schlafen...

    Direkt an der Küste. Schöner Blick auf das Meer. Mehrere Restaurants und Bars in der Umgebung. Altes Gebäude mit hohen Decken. Parkplatz direkt auf dem Gelände. Der Großteil des Personals ist sehr freundlich und bemüht.

    Übernachtet am August 2017

  • Bewertung abgegeben: 17. August 2017

    9,6
    toller Badeurlaub mit super Hotel
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Deluxe Dreibettzimmer
    • Länge des Aufenthalts: 6 Nächte

    Für längere Städtebesichtigungen/Ausflüge in die Umgebung war es leider zu heiß (tagsüber 35-40 Grad) (1. Augustwoche)

    3-Bett-Suite hatte tolle große Zimmer mit viel Schrankfläche (getrennt, mit offener Verbindung), sehr bequeme Betten, sehr gutes Frühstück (z.B. guter Latte im Preis enthalten, nette Servicekräfte)), man kann super auf der Dachterrasse essen (rechtzeitig reservieren)(toller Blick), gutes WLAN, Auto hat immer einen Parkplatz gefunden (sicher). Schwimmbad (alles gefliest, kein Strand)vor der Tür hat super klares Wasser, man kann gut schnorcheln, ist nur etwas teurer (zu dritt mit 1 Liege 48 EUR p.T., dafür sehr sauber mit sanitären Anlagen und Tischtennisplatten), haben verschiedene Strände ausprobiert: Orte unterhalb mit Stränden haben Kiesel/Steine, oberhalb sind Sandstrände, das Wasser ist aber nicht so klar. Schöner Ortsteil, man kann abends gut spazieren gehen.

    Übernachtet am August 2017

  • Bewertung abgegeben: 16. August 2017

    10
    Sehr zum weiterempfehlen
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett und Meerblick
    • Länge des Aufenthalts: 8 Nächte

    Das Personal war stets freundlich und sehr zuvorkommend, Frühstücksbuffet absolut zu empfehlen. Restaurant im obersten Stock auf der Terrasse ist das Abendessen sehr zu empfehlen. Strände und Buchten waren sehr schön, Ideal zum Schnorcheln oder zum verweilen. Am besten diese benützen wo die Einheimische benützen, da kann man nichts falsch machen. Und man sieht Sachen, die man nie denken würde, dass dort eine schöne Bucht oder Strand ist.

    Übernachtet am August 2017

  • Bewertung abgegeben: 15. August 2017

    9,6
    Traumhaft
    • Urlaub
    • Gruppe
    • Classic Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 5 Nächte

    Nichts, was einem den Aufenthalt in geringster Weise vermiesen könnte.

    Ein wunderschönes Hotel, mit besonderer Atmosphäre. Super Frühstück inclusive. Schöne große Zimmer. Minibar incl. Schöner kleiner Pool auf dem Dach. Kostenlose Parkplätze. Lage direkt an der Promenade. Ich bin beruflich viel in Hotels, aber das gehört zu den schönsten, die ich kenne.

    Übernachtet am August 2017

  • Bewertung abgegeben: 12. August 2017

    6,7
    Preis - Leistung lässt für ein 5-Sternehotel zu wünschen übrig.
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett und Meerblick
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Bett-Matratzen mit Auflage ziemlich durchgelegen. Badetücher für Pool im 5-Sternehotel zusätzlich zu bezahlen ??? Kriegt man in jedem 3-Sternhotel kostenlos. Frühstück auf die Dauer eintönig, immer dasselbe.

    Lage am Meer und Promenade

    Übernachtet am August 2017

  • Bewertung abgegeben: 4. August 2017

    7,5
    Preise und Sterne anpassen
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett und Meerblick
    • Länge des Aufenthalts: 6 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Es bräuchte einen Portier und man sollte aufs Zimmer gebracht werden. Um den Pool zu benutzen, muss man 5 € pro Tag und pro person bezahlen. Ein Witz! Der Pool ist sehr klein, sowie auch die gesammte Pool-Landschaft. Wellness-Bereich hat 3-Stern Niveau, nicht sauber und äusserst unfreundliches Personal. Auch sonst waren die Mitarbeiter teilweise SEHR unfreundlich und frech. Das Frühstück - Tja was soll man sagen. Auf keinen Fall 5-Sterne Niveau. Überfordertes Personal, man wartet 10 Minuten um Kaffe zu bestellen und das auch nur weil ich das Personal anschreien musste, um die Aufmerksamkeit zu bekommen. Bitte 1 Stern wegnehmen und die Preise auch dementsprechend anpassen. Das Problem bei der ganzen Sache ist, dass man 5 Sterne bucht und bezahlt, diese aber nicht bekommt.

    Wir wurden sehr freundlich vom Personal empfangen. Das Hotel ist gepflegt und sauber. Die Lage ist traumhaft!

    Übernachtet am Juli 2017

  • Bewertung abgegeben: 3. August 2017

    9,2
    Wunderschönes Hotel mit extrem bequemen Betten
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Superior Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett und Meerblick
    • Länge des Aufenthalts: 5 Nächte

    Der Concierge war wenig auf Touristen eingestellt. Man findet wenig (oder eigentlich keine) Informationen zum Thema Ausflüge, Strände, Restaurants etc.

    Die Betten waren wie immer im Sofitel extrem bequem (mit einer der Gründe für die Buchung!). Livorno ist ein guter Ausgangspunkt, um die Toskana zu entdecken. Pisa, Lucca und auch Florenz sind mit dem Auto gut erreichbar. Für einen reinen Strandurlaub ist Livorno eher nicht geeignet.

    Übernachtet am Juli 2017

  • Bewertung abgegeben: 2. August 2017

    3,3
    5 Sterne?? Nie im Leben!
    • Urlaub
    • Paar
    • Classic Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    - Hotel ist stark renovierungsbedürftig - es macht generell einen sehr abgelebten und dreckigen Eindruck (flecken im Teppich, Pool kaputte Fließen usw.) - Das erste Zimmer welches wir bekamen hat sehr umangenhem gerochen dazu war das Möbeliar sehr abgelebt und sichtlich in die Jahre gekommen. - Keine 5 Sterne z.B. Duschboden verschimmelt und teilweise starke Beschädigungen an den Wänden abröckelnder Putz usw. - Ein Bier an der Bar kostet 9€ völlig überteuert dazu schlechter und unaufmerksamer Service. - Kein Sandstrand in der Nähe nur private Badeanstalten. Nur mit dem Auto oder öffentlichen Verkehrsmitteln ist der Strand/ Bucht erreichbar. Livorno ist für junge paare kein geeigneter Urlaubsort!

    - Gebäude von außen sehr schön! -Cala Furla sehr gute Felsenbucht zum Baden!

    Übernachtet am August 2017

  • Bewertung abgegeben: 31. Juli 2017

    5,4
    Mehr schein als sein
    • Gruppe
    • Classic Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Das unfreundlichen personal beim check in! Das pool ist im gegensatz zu den fotos sehr klein und ist max für 10 personen Sonnenterrasse hat keine schirme und ist ab 20 personen überfüllt. Und die krönung sind dann auch noch 5€ für das liegetuch in so einem hotel zu verlangen

    Die zimmer und das ambiente sind für den preis ok

    Übernachtet am Juli 2017

  • Bewertung abgegeben: 30. Juli 2017

    3,3
    Sehr unzufrieden, ausdrücklich nicht empfehlenswert. Teilweise unfreundliches Personal.
    • Urlaub
    • Gruppe
    • Superior Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett und Meerblick
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte

    Empfang war inkompetent, ungenügende Unterstützung mit dem Gepäck. Badetücher kosten €5 pro Tag und Person extra. Frühstück ist mit €18 bei diesem mageren Buffet völlig überrissen.

    Das Bett war bequem.

    Übernachtet am Juli 2017

  • Bewertung abgegeben: 26. Juli 2017

    4,5
    Wir wollten ein paar schöne Tage in Livorno verbringen.
    • Urlaub
    • Paar
    • Classic Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Wir wollten ein paar schöne Tage in Livorno verbringen. Wir dachten uns, bei einem 5 Sterne Hotel kann man nichts falsch machen. Wir wurden jedoch eines besseren belehrt. Der TV funktionierte nicht, die Klimaanlage funktionierte nicht, die Dusche war nicht sauber geputzt (Schimmelgeruch), ebenso nicht das Zimmer. Als wir bei der Rezeption Bescheid sagten, dass der TV und die Klimaanlage nicht funktionierten, schickten sie uns den Hausmeister aufs Zimmer. Auch dieser konnte die Mängel nicht beheben. Wir sind am gleichen Tag wieder abgereist, obwohl wir 3 Nächte gebucht hatten. Die Dame an der Rezeption teilte uns mit, dass wir den vollen Preis für drei Nächte zu zahlen hätten!! Wurde dann auch abgebucht! Daraufhin haben wir eine Beschwerde email an die Unterkunft geschickt, bis jetzt jedoch noch keine Antwort erhalten. Nie wieder!!! Dieses Hotel ist auf keinen Fall 5 Sterne wert!!

    Übernachtet am Juli 2017

  • Bewertung abgegeben: 23. Juli 2017

    4,6
    Unfreundlich, unsauber und dafür zu teuer
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett und Meerblick
    • Länge des Aufenthalts: 6 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Das Personal war unfreundlich und wenig zuvorkommend. Dem Frühstücksservice musste man schon nachlaufen um seinen Kaffee zu bekommen. Die meisten Personen des Service wirkten unfreundlich und betont langsam. Einzige Ausnahme davon bildete die Empfangsdame(n) vor dem Frühstücksraum. Bei der Ankunft fuhren wir direkt vor den Haupteingang. Zwei Pagen lehnten an der Ballustrade und schauten mir desinteressiert beim Entladen meines Autos zu. Bei der Ankunft in unserem Hotelzimmer funktioniert die Klimaanlage nicht und war auch nicht in Betrieb zu nehmen. Meiner Partnerin erzählte dann die Dame an der Rezeption, dass die Klimaanlage automatisch funktioniert und sie diese in Betrieb nehmen muss. Die Pagen benutzten / blockierten häufig ohne ersichtlichen Grund (Gepäck der Gäste...) die Aufzüge für die Gäste, obwohl sie eigene ( only for staff) Aufzüge hatten. Auch das Dinner war unkoordiniert. Eine Dame vom Service wollte uns nach der Vorspeise unbedingt gleich die Nachspeise bringen. Währenddessen klaute eine Möve vom Nachbartisch sich einen Teil des Dinners. Bei uns klauten sich die Möven von der Frühstücksterrasse einen Teil des Frühstücks. Das Bad in unserem Zimmer war sehr unsauber und roch modrig aus der Dusche. Bei näherem Hinsehen konnten wir Schimmel in mehreren Ecken der Duschkabine entdecken. Das Hotel verfügt über einen kleinen sehr schönen Garten an der Rückseite. Allerdings gibt es keinerlei Sitzgelegenheiten für eine kleine Ruhepause. Auch in den allgemeinen Räumen des Hotels finden sich kaum Sitzgelegenheiten. Im 5. Stock befindet sich ein kleiner Pool, der sich wegen seiner Größe nur zur Abkühlung eignet und der bereits um 19.00 Uhr schließt. Für Handtücher muss man nochmals extra bezahlen. Wir haben schon viele 5 Sterne Hotels in der ganzen Welt besucht. Jedoch das Grandhotel Pallazzo in Livorno ist unserer Meinung nach definitiv keines. Dazu wird es zu lieblos geführt. Wir werden dort nie mehr einchecken.

    Der Blick aus unserem Hotelzimmer auf die Hafenausfahrt und das Mittelmeer war traumhaft.

    Übernachtet am Juli 2017

  • Bewertung abgegeben: 22. Juli 2017

    7,1
    Ich fand es in Ordnung, aber nicht unbedingt empfehlenswert für dieses preisverhältnis
    • Urlaub
    • Paar
    • Classic Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Wir hatten keine Minibar, und man hätte zusätzlich dafür zahlen müssen. Pool hat zu früh gesperrt, und man muss zusätzlich pro Person 5€ zahlen. Des Weiteren muss man am Ende auch noch Gebühren bar zahlen.

    Das Bett war besonders angenehm, und die Aussicht war sehr schön.

    Übernachtet am Juli 2017

  • Bewertung abgegeben: 21. Juli 2017

    8,3
    Schönes Stadthotel mit einer genialen Aussicht aufs Meer
    • Paar
    • Classic Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Unfreundliches Personal am Pool wo man das Gefühl hat nicht willkommen zu sein Kein kostenfreies W-LAN

    Angenehme Betten, super Frühstücksbüffet mit einer guten Auswahl, freundliches Personal im Restaurant und leckeres Abendessen

    Übernachtet am Juli 2017

  • Bewertung abgegeben: 21. Juli 2017

    6,7
    Hatten Glück mit einem Zimmer mit Balkon und Meerblick- sehr...
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Classic Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Haben das Hotel auch aufgrund des Pools gewählt! Leider haben wir dann festgestellt, dass dieser nur zu benützen ist, wenn man sich ein hoteleigenes Handtuch um 5 € kauft! Da der Pool außerdem nicht sehr sauber und einladend aussah, haben wir darauf verzichtet! Aufpreis von 18 € für Frühstück ist auch zuviel!

    Hatten Glück mit einem Zimmer mit Balkon und Meerblick- sehr schöner Ausblick!

    Übernachtet am Juli 2017

  • Bewertung abgegeben: 20. Juli 2017

    4,2
    Palazzo
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett und Meerblick
    • Länge des Aufenthalts: 7 Nächte

    Sehr schlechte Personal, keine Lust (7 Tage lang !!) Zimmer lustlos geputzt, Bett so schlecht gemacht, Wellnessmitarbeiter extrem Lustlos!! Frühstück miserable! Ich dachte Booking prüft die Hotels ? anscheinend nicht es ist egal Gast zahlt !! Warum 5 Sterne ???? Zimmer mit Balkon und Meerblick Geburt, nichts von beiden !!!

    nichts !!!!

    Übernachtet am Juli 2017

  • Bewertung abgegeben: 18. Juli 2017

    6,3
    Imposantes Gebäude, stilistisch gut eingerichtet,...
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett und Meerblick
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Nennt sich Grand Hotel, sieht so aus, aber - leider stimmt der Service nicht mit dem eines Grand Hotels sondern eher mit dem einer gehobenen Massenabfertigunng überein. Nur weli wir bis 14. Uhr auf dem Zimmer verweilt haben sind anschließend nur noch die Betten gemacht und die Handtücher erneuert worden - Boden blieb schmutzig, Mülleimer voll, Verbrauchsmateralien wurden nicht aufgefüllt (an mehreren Tagen, trotz Beschwerde) Der Dachpool war sehr klein und die Liegen durfte man nur benutzen wenn man ein Handtuch gegen 5,- Euro Gebühr geliehen hat - und es gab keine Sonnenschirme oder andersartige Schattenspender do dass man auch bei ca 40 nicht recht in der Sonne verweilen wollte. Beim Empfang wies man auf ein up-grade hin- was aber nicht stimmte da wir eh schon ein superior Zimmer gebucht hatten. Das Fenster im Zimmer war sehr klein ca 60cm x 100cm. Die Möbel im Zimmer teils angestoßen und zum Sitzen war am Schreib-/Schminktisch kein Stuhl vorhanden.

    Imposantes Gebäude, stilistisch gut eingerichtet, traumhafter Ausblick zur Meerseite. Ca 15 km entfernt der weiße Strand - ein Traum!!!

    Übernachtet am Juli 2017

  • Bewertung abgegeben: 17. Juli 2017

    3,3
    Dass wir nur drei Nächte waren
    • Urlaub
    • Mit Freunden Reisende
    • Classic Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    ZIMMER VERSTAUBTE die EINRICHTUNG abgewohnt DAS BAD IST VOLLER SCHIMMEL trotz Reklamation wurde es nur oberflächlichst geputzt! Der Schimmel nicht im geringste entfernt.

    Dass wir nur drei Nächte waren

    Übernachtet am Juli 2017

  • Bewertung abgegeben: 6. Juli 2017

    9,2
    Guter Startpunkt für die Fähre nach Sardinien oder Korsika!
    • Reise mit Haustier
    • Urlaub
    • Paar
    • Classic Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Die Unterkunft liegt mitten in Livorno und bietet trotzdem ein ruhiges Ambiente. Es stehen ausreichend Parkplätze zur Verfügung. Die Zimmer sind in alt ehrwürdigem Stil sehr comfortable.

    Übernachtet am Juni 2017

  • Bewertung abgegeben: 5. Juli 2017

    8,8
    Insgesamt sehr schön !
    • Urlaub
    • Paar
    • Classic Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 5 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Personal im Service sehr unfreundlich! Sanitäre Anlagen veraltet !

    Frühstück lecker ! Abendessen lecker ! Pool mega! Lage: perfekt ! Personal an der Rezeption sehr freundlich!

    Übernachtet am Juli 2017

  • Bewertung abgegeben: 4. Juli 2017

    6,3
    Das alte Hotel die Räume richtig toll und der...
    • Urlaub
    • Gruppe
    • Classic Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Die versteckten kosten für den pool das man bei einem 5 Sternen Hotel überhaupt noch ein Frühstück buchen muss und die erste Mitarbeiterin beim Check-in die war des Kracher

    Das alte Hotel die Räume richtig toll und der Dachterassenpool

    Übernachtet am Juli 2017

  • Bewertung abgegeben: 3. Juli 2017

    7,9
    Eine Haus das deutlich mehr Potenzial hätte
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett und Meerblick
    • Länge des Aufenthalts: 11 Nächte

    Frühstück und Frühstückservice - eine Enttäuschung auf ganzer Ebene - siehe nachstehende Gesamtbeschreibung

    Grundsätzlich war das Hotel in Ordnung und wir würden auch auf Grund der besonderen Lage wieder kommen; Über die Sterne-Bewertung lässt sich natürlich immer diskutieren; Ich kenne andere Häuser (auch in Italien) mit 4 und 5 Sterne, deshalb kann ich hier nur 3 Sterne abgeben, maximal vielleicht noch ganz knapp 4 Stern, je nachdem wie ich einzelne Standards gewichte. Ich bin kein penibler Kritiker, aber in diesem Falle möchte ich meine Bewertung auch erläutern: Lage des Hotels ausgezeichnet, die Umgebung ein Traum, Rezeption sehr gut, also 5 Sterne; Gebäude, altes ehrwürdiges Haus, guter Parkplatz, zwar einige Ausbesserungen erforderlich (Putz- und Farbabplatzungen, auch im Zimmer), war für mich aber nicht sonderlich störend. Man sollte schon berücksichtigen, dass der Meersalzgehalt in der Luft die Bausubstanz beeinträchtigt. Ich gebe 4 Sterne. Hotelausstattung, Pool (Skydeck), Geräumigkeit, Sauberkeit, Service usw. allgemein 4 Sterne, allerdings waren wir weder im Spa-Bereich noch im Hotelrestaurant (es gibt in direkter Nähe oder im Zentrum von Livorno ausgezeichnete Lokale in wirklich jeder Preisklasse). Unser Zimmer (Superior mit atemberaubendem Meerblick, 4. Etage), war sehr gut, das Kingsize-Bett ausgezeichnet. Service, Sauberkeit, Klimaanlage auch sehr gut, tägl. kostenlos 2 Flaschen Mineralwasser, Minibar gut sortiert. Leider nur Plastikbecher und leider oft Lärm durch rückende Stühle und Liegen, da unser Zimmer unterhalb Pool und Restaurant lag (bis 01.30 Uhr). Trotzdem gebe ich 4 Sterne. Und nun zum Frühstück - Eine Enttäuschung auf ganzer Ebene! In einem Hotel der Kategorie 4 oder 5 Sterne erwarte ich, dass mir ein Platz zugewiesen wird, auch wenn ich einige Minuten warten muss. Bei 11 Tagen Aufenthalt täglich gleiches Szenario: Ein Kampf um einen freien Tisch auf der Terrasse, Tische meistens nicht zeitnah abgeräumt, Personal ist hier völlig überfordert, teils auch unprofessionell.

    Übernachtet am Juni 2017

  • Bewertung abgegeben: 2. Juli 2017

    7,1
    - schönes Gebäude und schöne Zimmer
    • Urlaub
    • Paar
    • Classic Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte

    - Wlan-Verbindung hat nicht funktioniert - TV hat nicht funktioniert - Personal nicht hilfsbereit - aufgrund des fehlenden Internets mussten wir leider eine Nacht früher abreisen

    - schönes Gebäude und schöne Zimmer - tolle Dachterrasse mit Pool

    Übernachtet am Juni 2017

  • Bewertung abgegeben: 26. Juni 2017

    8,3
    Na ja
    • Urlaub
    • Paar
    • Classic Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Der Pool war zu klein, nur wer ein Handtuch für 5 € am Tag mietet, darf in der ersten Reihe mit Meerblick liegen, wer nicht muss im in die 2. Reihe mit Hinterhof Blick. Es gibt keine Badeschlappen, keine Bademantel. Es gibt keine Möglichkeit an den Strand zu gehen ohne nicht mindestens 6€ pro Person zu zahlen. Ich erwarte für ein 5 Sterne Hotel schon mehr Leistungen statt an jeder Ecke Personal ,das die Koffer weg trägt, und am Pool gleich aufwischt, wenn einer aus dem Wasser geht.

    Frühstück war ok, Zimmer waren sauber und groß, gut klimatisiert.

    Übernachtet am Juni 2017

  • Bewertung abgegeben: 26. Juni 2017

    6,3
    Viel Stil, wenig Service
    • Urlaub
    • Gruppe
    • Classic Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Für die Benutzung des Pools wird eine "Handtuchgebühr" erhoben... Abzocke! Serviceteam im Bar- und Restaurantbereich überfordert Maximal 4 Sterne-Niveau

    Lage, Architektur des Hauses, Dachterrasse

    Übernachtet am Juni 2017

  • Bewertung abgegeben: 24. Juni 2017

    10
    Top Hotel
    • Urlaub
    • Paar
    • Classic Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Der Weg zum Hotel ist sehr holprig...

    Hotel ist sehr Versteckt und daher auch sehr ruhig !!! Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet tolle Möbel und nicht zu viel und nicht zu wenig ! Das Hotel war vorher eine Villa und wurde top Modernisiert und umgebaut Einen schönen Garten wo man toll frühstücken und zu Abend essen kann!! Speise Karte und Menü Karte fällt sehr klein aus aber so fällt einem die Entscheidung leicht 😁

    Übernachtet am Juni 2017

  • Bewertung abgegeben: 24. Juni 2017

    5,4
    Früher top heute Flop
    • Urlaub
    • Paar
    • Classic Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Das Personal sehr unfreundlich und unmotiviert! Am Pool müsste man 5 Euro für ein Handtuch bezahlen... Das hotel war sicher eines der besten Häuser zu seiner Zeit ! Mittlerweile nagt der Zahn der Zeit hier und da waren Renovationen mehr als notwendig! In der Dusche kam der Gestank der ganzen Kloake zum Vorschein, das war sehr unschön!

    Das Frühstücksbüffet war sehr gut und die Betten sehr gut

    Übernachtet am Juni 2017

  • Bewertung abgegeben: 19. Juni 2017

    7,5
    Auf keinen Fall 5 Sterne
    • Urlaub
    • Paar
    • Classic Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 7 Nächte

    Für 5 Sterne auch wenn Landeskategorie schwach, Rezeption sehr unfreundlich wenn auf Missstände hingewiesen wurde ( Magnetkarte die ganzen 7 Tage defekt immer wieder erneuern müssen ), hatten einen Abend lang kein Wasser und wurden auch nicht informiert, dass es Probleme gibt. Frühstück wie in einer Pension nicht 5 Sterne , Mauerwerk ging die Farbe ab im Schlafraum, Fußboden war extrem zerkratzt ( dunkler Boden ) Das sogenannte Hallen-Freibad im Hotel war erst ab 1 Juni benutzbar.( obwohl in der Beschreibung ab Mai benutzbar stand)

    genügend Parkplätze, große Zimmer und Bad mit Wanne und Dusche, sehr freundliches und hilfsbereites Reinigungspersonal

    Übernachtet am Juni 2017

  • Bewertung abgegeben: 18. Juni 2017

    7,5
    Das Bett war genial.
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • Classic Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Die Schränke waren kaputt und der Lack abgesplittert. Die Halterung des Duschkopf ist abgefallen und die Duschwanne ist beim Duschen übergelaufen. Wir waren zu dritt und hatten nur zwei Handtücher. Bei so einem teuren Hotel erwarte ich, dass alles in Ordnung ist.

    Das Bett war genial. Wir haben geschlafen wie auf Wolken. Das Zimmer war ruhig gelegen.

    Übernachtet am Juni 2017

  • Bewertung abgegeben: 13. Juni 2017

    9,2
    Traumhafte Toscana
    • Urlaub
    • Paar
    • Classic Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 7 Nächte

    Das Frühstück hat sich bei 7 Übernachtungen nicht geändert. es gab immer die gleiche Wurst (3 Sorten) und Käse (2 Sorten). Sehr einfallslos. Personal ist überfordert-es dauert lange, bis man einen Kaffee bekommt. Der Pool war gesperrt. Was bei Temperaturen von 30 Grad sehr schade war. Die Holzliegen haben keine Auflagen - sehr hart. Die Verschmutzung von Tauben und Möven werden nicht entfernt, was einen ungepfegten Eindruck hinterlässt.

    Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet und sehr geräumig. Es ist immer ein Parkplatz vorhanden. Es ist alles sehr sauber.

    Übernachtet am Mai 2017

  • Bewertung abgegeben: 6. Juni 2017

    9,6
    Ideal um vor der Überfahrt nach Korsika in der Nähe der Fähre zu übernachten.
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett und Meerblick
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Wer mit der Fähre um 8 Uhr nach Korsika will bucht besser ohne Frühstück sonst wird es eng.

    Zimmer komfortabel und sauber. Dachterrasse zum Digistif Klasse. Um die Ecke Restaurant gut.

    Übernachtet am Mai 2017

  • Bewertung abgegeben: 5. Juni 2017

    6,7
    Frühstück, wenig Auswahl, nur süße Fertigprodukte Eier kalt,...
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett und Meerblick
    • Länge des Aufenthalts: 8 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Frühstück, wenig Auswahl, nur süße Fertigprodukte Eier kalt, Eierspeise aus industriell hergestellten Eiern! Für Badetücher eine Gebühr von € 5,-- berechnet usw.

    Übernachtet am Juni 2017

  • Bewertung abgegeben: 5. Juni 2017

    7,1
    Wie im Vorjahr hat die Reservierung nicht gepasst.
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett und Meerblick
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Wie im Vorjahr hat die Reservierung nicht gepasst. Obwohl Zimmer mit Meerblick gebucht war erst nach 1-Stündiger harter Verhandlung eines verfügbar. Da wir um 7 Uhr im Hafen sein mussten war es nicht möglich halbwegs ein Frühstück zu bekommen. Das ist in einem 5Sternhaus eigentlich ein Skandal. Wir werden im nächsten Jahr das Hotel meiden.

    Übernachtet am Juni 2017

  • Bewertung abgegeben: 1. Juni 2017

    5,4
    Wir kommen nicht wieder
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett und Meerblick
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Leider war man nicht in der Lage, uns bei unserer Ankunft darüber in Kenntnis zu setzen, dass der Pool, der laut Beschreibung von Mai bis September geöffnet sein sollte, zum Zeitpunkt unseres Aufenthaltes (Mitte Mai) noch geschlossen war (angeblich Wartungsarbeiten - Wasser war aber schon drin). Dabei hatten wir uns explizit wegen des Pools auf dem Dach für dieses Hotel entschieden! Desweiteren mussten wir selbst herausfinden, dass die Klimaanlage nicht in Betrieb war. Auch dies wurde uns bei Ankunft NICHT mitgeteilt. Wir hatten auch abends noch 26 Grad in unserem Zimmer. Angeblich regelt die Stadt Livorno die Benutzung der Klimaanlage (!?). Also durften wir bei geöffneten Fenstern schlafen und hätten theoretisch dem Meeresrauschen lauschen können - wäre da nicht die vielbefahrene Straße zwischen Hotel und Meer. Das waren unsere Flitterwochen und wir sind sehr sauer. Das Personal war teilweise richtig arrogant und unfreundlich. So behandelt man Gäste nicht!!!

    Das Frühstück war sehr gut, es blieben keine Wünsche offen. Die Dame, die beim Frühstück bediente, war sehr fleißig und aufmerksam. Der Ausblick vom Balkon war atemberaubend: Meerblick, vom Bett aus! Das Bett war total groß und sehr bequem. Eine Rezeptionistin (Monica) war stets freundlich und bemüht, uns weiterzuhelfen.

    Übernachtet am Mai 2017

  • Bewertung abgegeben: 29. Mai 2017

    5,8
    Das Hotelgebäude erreicht 5 Sterne - der Rest sicher nicht.
    • Urlaub
    • Paar
    • Junior Suite mit 2 Einzelbetten oder 1 Kingsize-Bett und Meerblick
    • Länge des Aufenthalts: 6 Nächte

    Das Preis-Leistungsverhältnis ist nicht gut. Im deutschen oder österreichischem Standard bieten machen 3 Sterne, aber zumindest alle 4 Sterne Hotels bereits einen besseren Standard. Das Frühstück ist wenig vielfältig. Das Personal kümmert sich nicht aktiv um die Gäste.

    Das Hotelgebäude ist sehr schön. Leider einige Schäden im Zimmer vorgefunden.

    Übernachtet am Mai 2017

  • Bewertung abgegeben: 26. Mai 2017

    4,6
    Unfassbar schlecht - unfreundlich, kein 5 Stern
    • Urlaub
    • Paar
    • Classic Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Frühstück war nicht ansatzweise einem 5 Sterne Hotel würdig. Kein frisches Brot, kein Saft ohne 200% Zucker. Die Zimmer sind von der Größe her ok - könnten aber für den Preis etwas größer sein. Das Bad hat eine Badewanne / Dusche - aber zu klein. Im 4. Stock ist es den ganzen Tag laut - da darüber im 5. Stock die Küche bzw das Restaurant liegt. Das Personal ist unfreundlich und nicht hilfsbereit. Am Tag der Ankunft hatten wir nur 1 Handtuch - auch nach dreimaligem Nachfragen nichts.

    Übernachtet am Mai 2017

  • Bewertung abgegeben: 23. Mai 2017

    7,1
    Hat sich deutlich gebessert!
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett und Meerblick
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Badezimmer immer noch sanierunfsbedürftig-Abwassergestank unangenehm. Das Frühstück war bei uns inklusive, 18€ würde ich dafür nicht bezahlen, dazu gibt es zu viele Möglichkeiten in den Cafés am Strand. Plastikgeschirr in den Zimmern vermittelt keinen 5* Eindruck. Pool auf dem Dach wie schon beim letzten Besuch geschlossen.

    Der Eigentümerwechsel zu Sofitel hat dem Hotel gut getan! Die Lage mit grandiosem Meerblick ist fantastisch, trotz der viel befahrenen Straße würd ich kein Zimmer zum Hof nehmen wollen. Schon die Standardzimmer sind ausreichend groß. Gutes WLAN. Guter Wellnessbereich und professionelle Massagen zu moderaten Preisen. Kostenlose Parkplätze am Hotel. Tolle Dachterrasse mit herrlichen Ausblick aufs Meer, perfekt für einen Drink zum Sonnenuntergang. Die Freundlichkeit und Professionalität des Personals hat sich deutlich gebessert.

    Übernachtet am Mai 2017

  • Bewertung abgegeben: 11. Mai 2017

    9,6
    Die Lage des Hotels direkt am Meer einfach wunderschön.
    • Urlaub
    • Mit Freunden Reisende
    • Superior Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett und Meerblick
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Die Lage des Hotels direkt am Meer einfach wunderschön. Sehr schönes Zimmer. Der Mitarbeiter Giuseppe an der Rezeption sehr nett und sehr freundlich. Also ich würde das Hotel jeden weiterempfehlen.

    Übernachtet am Mai 2017

  • Bewertung abgegeben: 10. Mai 2017

    8,8
    Ausgezeichnetes Preis- Leistungsverhältnis
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett und Meerblick
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht

    Das Bad ist sehr großzügig und elegant, könnte aber eine Generalreinigung vertragen.

    Die Anreise mit dem Auto gestaltet sich unkompliziert. Die Ausstattung der Zimmer ist sehr gut, das Bett verdient fünf Sterne, ebenso der Ausblick vom Zimmer auf das Meer. Toller Sonnenuntergang! Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Vom Hotel aus kann man zu Fuß die Strandpromenade entlang laufen und einige Restaurants an der Promenade erreichen, ebenso gibt es im angrenzenden Wohnviertel kleine Läden, in denen man alles bekommt, was das Herz begehrt.

    Übernachtet am Mai 2017

  • Bewertung abgegeben: 8. Mai 2017

    7,9
    Familientreffen mit Blick aufs Meer
    • Urlaub
    • Familie mit kleinen Kindern
    • 2 Zimmer
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte

    Das Personal ist sehr freundlich, wirkt aber manchmal etwas überfordert. Das Frühstück ist gut, lediglich die Versorgung mit Kaffee dauert manchmal recht lange.

    Die Lage ist sehr schön, wunderschöner Blick aufs Meer. Das Restaurant bietet ebenfalls eine tolle Aussicht aufs Meer und einen Blick bis Korsika. Die Betten sind sehr bequem.

    Übernachtet am Mai 2017

  • Bewertung abgegeben: 8. Mai 2017

    5,4
    Grand Hotel von aussen, piccolo von innen
    • Urlaub
    • Paar
    • Classic Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 7 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Zimmer war sehr klein, Schlüssel hat von 7 Tagen 5 x nicht funktioniert.

    Das frühstücken war genügend vorhanden und Auswahl Die Zeit von 7.00-10.30 war lang genug

    Übernachtet am Mai 2017

  • Bewertung abgegeben: 4. Mai 2017

    7,9
    Personal spricht nicht gut bis kein englisch und konnte uns...
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett und Meerblick
    • Länge des Aufenthalts: 3 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Personal spricht nicht gut bis kein englisch und konnte uns null auskunft über den ort geben... Sie konnten uns auch nicht sagen ob man irgendwo ein fahrrad leihen kann und hatten nicht mal einen stadtplan!

    Übernachtet am Mai 2017

  • Bewertung abgegeben: 4. Mai 2017

    3,8
    Nie mehr!!! Grenzt an Betrug!!!
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett und Meerblick
    • Länge des Aufenthalts: 2 Nächte
    • Über Mobilgerät abgegeben

    Maximal 2 Sterne!!! 5 Sterne nur der Preis! Alles alt und defekt,unsauber,Duschwasser stinkt und alles war dem Hotelchef bekannt aber er vermietet solche Zimmer trotzdem für 280 Euro pro Nacht! Unverschämt und nicht zu empfehlen!!!

    Die Lage sonst nichts!!!!

    Übernachtet am Mai 2017

  • Bewertung abgegeben: 29. April 2017

    7,1
    Sehr schönes imposantes Haus ,mit tollem Blick aufs Meer vom Frühstücksraum.
    • Urlaub
    • Paar
    • Classic Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett
    • Länge des Aufenthalts: 4 Nächte

    Der Empfang war sehr unterkühlt und nur mit einer Person besetzt,obwohl einige Leute da standen und im Büro dahinter sich jemand befand.Das Haus macht einen imposanten Eindruck,allerdings gibt es viele Kleinigkeiten ,die zu reparieren sind. Zum Beispiel blätterte die Folie an den Schränken ab, die Fensterläden zum zuziehen sind eingerostet so dass sie nutzlos sind.

    Der Ausblick beim Frühstück ist super.

    Übernachtet am April 2017

  • Bewertung abgegeben: 27. April 2017

    5,8
    Schade
    • Urlaub
    • Paar
    • Superior Zimmer mit 2 Einzelbetten/Queensize-Bett und Meerblick
    • Länge des Aufenthalts: 1 Nacht
    • Über Mobilgerät abgegeben

    5* Sterne sind was anderes. Gebucht wurde für 2, im Zimmer vorhanden alles nur für einen. Der Pool auf dem Dach geschlossen, von 3 Rezeptionisten zwei überheblich und unfreundlich. Zu Frühstück nach 1 h die Hälfte leer gegessen, auf Grund nicht vorhandener Bestände wurde nicht aufgefüllt. Letztendlich max. 4*, das Geld nicht wert.

    Übernachtet am April 2017

Ergebnisse 1 - 75

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