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Commentaires sur l'établissement NH Siena 4 étoiles

Piazza la Lizza 1, 53100 Sienne, Italie

#30 sur 51 hôtels à : Sienne

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 2250 commentaires sur l'hôtel

8,4

Répartition des notes

  • Propreté

    8,5

  • Confort

    8,4

  • Situation géographique

    9,1

  • Équipements

    8,1

  • Personnel

    8,2

  • Rapport qualité/prix

    7,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,2

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 – 75

  • Commentaire envoyé le 16 novembre 2018

    8,8
    « Le sourire et l’amabilité du petsonnel ainsi que la propreté... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’hotel commence doucement à devenir vieillissant, bas des portes, carrelages....

    Le sourire et l’amabilité du petsonnel ainsi que la propreté et la situation dans la ville de Sienne

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 9 novembre 2018

    8,5
    « La taille des espaces communs. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Repas du soir cher pour la qualité et quantité du contenu des plats

    La taille des espaces communs. Pour les chambres ensemble correct, mais aucune chaine de TV en langue autre que l'italien !!! Ni anglais, ni français ( ni TV5 Monde, ni France 24

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2018

    6,7
    « Correct »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain était salle (cheveux, poils), les toilettes n ont pas été nettoyés entre les nous et les anciens clients. Les wc ne sont pas séparés de la salle de bain!

    La literie

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 4 octobre 2018

    7,1
    « Séjour à Sienne très agréable, la Toscane est magnifique, même en septembre ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Lit d'Appoint (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 7 nuits

    L'hôtel pourrait améliorer son service de restauration le soir. Se garer reste malgré tout un problème et rien n'est gratuit !

    Le hall de l'hôtel est très accueillant, l'hôtel est bien situé, tout près du centre de Sienne. Sienne garde une atmosphère plus intimiste que Florence, donc plus agréable à vivre. Septembre est un mois idéal pour y séjourner et découvrir sereinement la ville et ses environs.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 23 septembre 2018

    10
    « lit confortable, chambre calme, grande et confortable, salle... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    douche étroite

    lit confortable, chambre calme, grande et confortable, salle de bain petite et douche étroite, petit déjeuner extra avec beaucoup de choix jus de fruits, fruits, viennoiseries, gateaux, pains, charcuteries fromages etc...situation parfaite à proximité du centre historique...accueil parfait en anglais avec toutes les indications nécessaires à notre séjour...

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 15 septembre 2018

    6,7
    « La situation géographique idéale entre le centre ville et la... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 4 nuits

    Lits inconfortables, propreté insuffisante, entrée de l'hôtel impraticable (voitures bouchant continuellement l'accès), pression de l'eau dans la douche mauvaise jusqu'à intervention de la femme de ménage, absence totale de conciergerie à notre arrivée (nous avons dû prendre nous-mêmes un plan de la ville, aucun mot de bienvenue)

    La situation géographique idéale entre le centre ville et la gare et juste en face de la station de bus

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 13 septembre 2018

    6,3
    « 1 seule personne à l'accueil file d'attente pour... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    1 seule personne à l'accueil file d'attente pour avoir la clé de la chambre et même chose au moment du départ quelques places de stationnement devant l'hôtel toutes occupées par des voitures ventouses ..... on ne savait pas où se mettre pour décharger les bagages et impossible d'avoir de l'aide étant donnée la file d'attente à l'accueil

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2018

    4,6
    « Nous n'y retournerons pas! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Pas très propre (surtout les sanitaires, vieillots). Pas de parking à la période où nous y sommes allés (25 € à donner en espèces à un "valet" pour avoir une place) Très mauvais rapport qualité prix.

    Le dîner au restaurant. Serveuse très souriante et agréable. Situation géographique

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2018

    7,5
    « mauvaise surprise à côté de notre chambre des clients très... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    mauvaise surprise à côté de notre chambre des clients très bruyant la musique très fort dans la journée le soir à partir de minuit voir j jusqu'a 2 heures bavardages et claquer les portes l hôtel na rien fait pour régler ce problème bon souvenir merci pour les vacances au calme.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 6 septembre 2018

    8,8
    « Établissement agréable très bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit de la rue : fenêtre mal insonorisée Éviter d’arriver un mercredi matin jour de marché situé juste à côté de l’hotel

    Une petit déjeuner fabuleux adapté à tous les goûts aussi bien salé que sucré

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 29 août 2018

    8,8
    « Le confort de la chambre, la sympathie du personnel, la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’absence de fenêtre de la salle de bain et c’est tout!

    Le confort de la chambre, la sympathie du personnel, la propreté, un parking privé ( payant) très proche, ce qui n’est pas à négliger quand on sait que l’on ne peut circuler en voiture dans le centre de Sienne.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 25 août 2018

    8,3
    « Le lit King size, le calme de l’hôtel, la gentillesse du... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Lit d'Appoint (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 2 nuits

    L’hôtel de dispose pas de parking, un voiturier vient prendre en charge votre véhicule pour la nuit dans un parking privé moyennant la somme de 25 euros par nuit

    Le lit King size, le calme de l’hôtel, la gentillesse du personnel, la propreté de la chambre, le petit déjeuner

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 25 août 2018

    7,5
    « Bel emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel peu aimable et peu aidant pour les touristes et recherche d'informations. Pas de parking et le personnel vous dit de vous débrouiller pour en trouver un. Attention à la ZLT toute proche et le gps vous y emmène tres rapidement

    Bon emplacement central et ville vivante contrairement à Pise notre destination précédente

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 19 août 2018

    7,5
    « L’absence de parking alors qu’il était proposé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’absence de parking alors qu’il était proposé. Il ne l’est plus depuis notre passage car nous avons fait un scandale à la réception. Donc attention pas de stationnement. C’est dans la rue ou dans un parking public non couvert. Quand vous etes en moto (40k€), et que vous avez réservé avec un parking, c’est désagréable et angoissant. Dommage pour la chaine NH.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 14 août 2018

    6,3
    « Pas à la hauteur d'un 4 ☆ ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel très impersonnel Petit déjeuner très moyen Service pas la hauteur d'un 4 étoiles Wifi qui ne fonctionne pas

    Emplacement Confort du lit et insonorisation des chambres

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    6,7
    « Excellent petit déjeuner, et hôtel très bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    L'absence totale du personnel, complétement inexistant...pas très aimable..Parking de l'hôtel hors de prix .. Pendant notre séjour l'alarme incendie s'est déclenché deux fois dans la nuit , tous les voyageurs sont sortis de leur chambre , à la réception personne et aucune information nous à été donné pour nous rassurer....dommage ..pas Top

    Excellent petit déjeuner, et hôtel très bien situé

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 12 août 2018

    8,8
    « Bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Établissement de bon standing, confortable, bon petit déjeuner. Dommage que l'alarme incendie se soit déclenchée à 2 reprises au beau milieu de la nuit.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 11 août 2018

    6,7
    « Loin d’un 4 étoile »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Service lent (enregistrement, checkout), petit déjeuner cher, alarme incendie qui a sonné deux fois en pleine nuit (entre 12h30 et 1h30 : aucune explication du staff malgré ce réveil en pleine nuit ni aucune excuse le lendemain matin ...) Mur de la chambre abimes et tache d’humidité au plafond Globalement déçu surtout à cause de la mauvaise nuit passée.

    Chambre confortable, spacieuse Bon emplacement (15mn du vieux centre)

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 10 août 2018

    9,2
    « Bon hôtel, pratique et extrêmement bien placé  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Malheureusement le lavabo de notre salle de bain était bouché et nous n’avons pas réussi à faire baisser la température de la chambre pour la nuit. Clim pas très réactive semble t’il (-1 degré seulement dans la chambre en 12 heures).

    La chambre était spacieuse et agréable, au calme car nous ne donnions pas sur la rue. L’hôtel est placé en bordure de ZTL ce qui a facilité notre arrivée en voiture puis tous nos déplacements à pieds. Tout est accessible à pieds, facilement et agréablement. Le personnel est agréable et de bon conseil.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 14 juillet 2018

    10
    « Hôtel très bien situé, le personnel est très sympathique et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel très bien situé, le personnel est très sympathique et à l’écoute de nos moindres besoins, le petit déjeuner est excellent je recommande vivement cet établissement.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 25 juin 2018

    7,0
    « Réservation d'une chambre pour3, après notre arrivées... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Réservation d'une chambre pour3, après notre arrivées mise en place d'un lit pliable dans une chambre double avec un matelas indigne de ce nom. Parking proposé ce résumé au parking public, donc sans surveillance

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 19 juin 2018

    7,5
    « Agréable mais aurait pu être encore plus Agréable avec peu de chose ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les escaliers d'accès , les 3m2 de la moquette du sas d'entrée sont très sales et les bacs à fleurs de l'entrée ne sont pas entretenus! Tout cela me paraît tout à fait ridicule car avec 1000€ d'investissement, la première impression( et la dernière egalement) sur cet établissement par ailleurs très agréable, aurait été toute autre.

    Très bien positionné à quelques mètres de la vielle ville; récemment rénové

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 25 mai 2018

    8,3
    « Le petit déjeuner très varié et abondant »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Il est indiqué sur le site que l'établissement possède un parking alors que ce n'est pas vrai. Il faut trouver une place au parking public ou payer un voiturier qui a ramené la voiture en retard le matin du départ.

    Le petit déjeuner très varié et abondant

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2018

    10
    « magnifique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    L'emplacement remarquable, l'élégance de la chambre, la vue magique sur les toits de Sienne de la chambre, le petit-déjeuner est composé d'une grande variété de produits très frais

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 15 mai 2018

    9,2
    « Excellent séjour au coeur d'une ville exceptionnelle ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Manque de place au petit déjeuner qui est par ailleurs excellent

    Malgré la difficulté d'accès en voiture et absence de parking sur place, localisation excellente de l'hôtel, très calme.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2018

    6,7
    « chambre confortable et surtout hôtel très bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    L'accueil à la réception à l'arrivée très moyen limite incompétent. Dans l'ensemble on a l'impression que l'hôtel n'est pas géré de façon très rigoureuse, beaucoup de flottement dans l'organisation. Beau bâtiment, bien situé mais froid à l'intérieur.

    chambre confortable et surtout hôtel très bien situé

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 13 mai 2018

    6,7
    « Sienne est une ville superbe »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté de l'hôtel, dans le hall d'entrée il a fallu une journée pour que les fauteuils soient nettoyés. Dans notre chambre poueeires et peluches..

    Chambre petite mais confortable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2018

    5,0
    « Emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Standing absolument pas à la hauteur. Accueil froid et hautain. Attention, le garage que l’hotel vous propose coutera 25 euros par jour ce qui est le tarif normal mais paiement exclusivement en liquide (n’essayez pas de demander une facture), à ce prix là autant payer un parking de la ville au même tarif au final. Les chambres sur les photos ne sont pas le reflet de la réalité. Les parquets sont vieux et rayés de toute part. Il n’y a aucun meuble ou design moderne contrairement ce qui est annoncé sur le site. Pas de bouilloire dans la chambre. L’insonorisation de l’hotel laisse à désirer, notamment entre chambres. La salle de bain est vétuste, les bondes d’evacuation fonctionnent mal, baignoire vieille et peu pratique. La propreté laisse à désirer. Le meilleur pour la fin : le tarif du petit déjeuner annoncé à l’arrivée (15 euros) n’est pas celui qui a été facturé (18 euros). Conclusion (toute personnelle) : L’hotel ne mérite absolument pas 4 étoiles et pratique de fait des tarifs prohibitifs. Vous aurez les bonnes prestations d’un 2 ou d’un 3 étoiles.

    Emplacement

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2018

    5,4
    « déçu par un mauvais rapport qualité prix de cet hotel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    nous sommes habitués des NH que nous avons appréciés 1. cet hotel n'est plus au niveau d'un 4 étoiles. le prix de la chambre à plus de 200€ la nuit n'est pas en rapport avec la qualité attendue. 2. situé sur la gare routière et mal insonorisé = bruit incessant des bus et des cars de tourisme 3. matelas à ressort très inconfortable, poubelle de salle de bain avec couvercle arraché... 4. l'éclairage de la chambre est surprenant. un seul interrupteur pour tout allumer ou tout éteindre. pas moyen d'allumer une lampe de chevet. et c'est ainsi dans tout l'hotel 5. moquettes d'accès au hall et dans les couloirs sales et tachées.

    la localisation qui permet de profiter de la ville à pieds petit déjeuner

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 2 novembre 2017

    9,2
    « L'hôtel est très correct, très bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    L'hôtel est très correct, très bien situé. Le parking est assez éloigné, gratuit, mais il s'agit d'un parking public. Le petit déjeuner est copieux, et très bien servi.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 8 octobre 2017

    9,2
    « Sienne est superbe en octobre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner buffet, les œufs brouillés minables, le bacon pas cuit!!! Et ça pour ce type d'établissement c'est pas pardonnable...

    Tout est parfait dans un Hotel 4 étoiles mais bizarrement là non. Le petit déjeuner pas terrible.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 octobre 2017

    7,9
    « SIENNE atypique et authentique  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ce garer gratuitement dans le quartier est un vrai parcours du combattant.(on y arrive ).il vous en coûtera 26 € par jour en passant par l hôtel..prohibitif ! Sur le plan général un rafraichissement des chambres s'impose quant on a un standing de 4 étoiles.

    L emplacement , le petit déjeuner,le personnel ,le calme du quartier pourtant central.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2017

    7,9
    « Ville extraordinaire, à revoir ! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Hôtel : l'accueil est froid et impersonnel. Grand hôtel qui manque de personnalité ! Petit-déjeuner : verres abimés, donnant l'impression d'être sales ! Il serait judicieux de prévenir les clients du prix des parkings (26€ la journée), de leur dire d'aller se garer sur le parking du stade car on est un peu perdus en arrivant à Sienne. On a tourné 1h en voiture. Il est interdit de rentrer en ville et le GPS ne donne pas l'adresse de l'hôtel !

    L'hôtel a une très bonne situation, à 2 pas du centre de Sienne qui est extraordinaire ! Petit-déjeuner excellent ! Nous avons eu la chance de découvrir le musée de la "contrada della civetta" (quartier de la chouette), un des propriétaires nous a donné des explications passionnantes sur la vie de quartier et l'importance du Palio à Sienne, nous avons eu droit à une visite commentée. Tous nos remerciements à cette personne. Le musée est magnifique. C'est une ville qui a une âme ! Allez manger au restaurant "Il Salotto" via di Camollia. L'accueil est excellent, le cadre très beau , les menus très bons à des prix très corrects.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 9 septembre 2017

    10
    « très confortable, calme et proximité agréable du centre »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    le règlement, nous avons du payer en liquide, pas de parking,pas de chambre de 4 personnes

    le confort de la chambre et le calme, petit déjeuné très bien, très propre

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 4 septembre 2017

    10
    « Très bon hôtel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Franchement rien a signaler hormis peut être l absence de bouilloire dans la chambre. Un détail anecdotique.

    La localisation de cet hôtel est parfaite.a 5mn du cœur historique de la ville, il est très calme, les chambres sont spacieuses et très. Propres. Le personnel charmant que ça soit à la réception, dans la salle du restaurant ou dans les étages. Le petit déjeuner est vraiment très bien, pourtant je suis assez exigeant en ce qui concerne le petit déjeuner. Vraiment le meilleur rapport qualité prix que nous avons eu lors de notre séjour en Toscane.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 août 2017

    9,6
    « Rien à dire visé n'y hotel vous garantit de passer un bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    J'avais demandé une chambre avec Benward à notre arrivée celle-ci n'était pas prête nous sommes retrouvés dans une chambre avec douche dommage

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 25 août 2017

    9,2
    « Je recommande cet hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Pas de parking pour l'hotel mais parking public gratuit à proximité

    Excellente situation pour visiter la ville Hôtel moderne très confortable Excellent petit déjeuner

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 24 juillet 2017

    9,6
    « Confortable et bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien à critiquer!

    Hôtel confortable, exactement à mi-chemin entre la gare et le Duomo, sur la place où arrivent les bus de Florence . Belle vue dégagée du 5eme étage, bonne insonorisation . Personnel discret et aimable.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 12 juin 2017

    8,3
    « Le lit king size et le petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le chauffe serviette rouillé qui se trouve à l'intérieur de la douche au lieu d'être à l'extérieur Impossible de savoir où était la voiture qui a été prise en charge par un voiturier afin de la garer dans un parking privé à 25 euros la nuit.

    Le lit king size et le petit déjeuner

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 11 juin 2017

    8,8
    « Excellent hôtel à recommander. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Juste une petite remarque à formuler: froideur et manque d'efficacité du personnel de la réception. Un sourire et quelques infos pratiques ne coûtent pas cher. Difficulté de réglage de la climatisation.

    La situation, le petit-déjeuner, le bar et son personnel. Excellente literie.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 29 mai 2017

    9,6
    « emplacement parfait pour découvrir Sienne, de plus nous... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    obligation d'aller se garer pas forcement près de l'hotel

    emplacement parfait pour découvrir Sienne, de plus nous avons apprécié la largeur du lit , petit déjeuner au top service impeccable. Seul bémol, il faut se garer en extérieur, et tous les parking ne sont pas gratuits ce qui augmente le budget

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2017

    10
    « A renouveler. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Un temps d'attente un peu long un soir au restaurant pour le dîner, le service en chambre venant s'ajouter à celui du restaurant.

    L’accueil, la chambre, les petit-déjeuner et le repas du soir pour la qualité des plats servis. Hôtel bien placé pour visiter Sienne (à quelques minutes à pied du centre historique)

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 26 avril 2017

    6,3
    « Expérience NH très mitigée »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil très mauvais. On s occcupe des clients qui parlent le plus fort d'abord sans excuse nos explication.Très peu de place de parking gratuit a proximité.chambre très mal isolée a l intérieur comme a l extérieur donc réveil a 7h du matin un dimanche... equipement et confort dz la chambre pas au niveau attendu d'un NH (calcaire et rouille dans la salle de bain, pas de bouilloire ni d'eau offerte)

    Bonne localisation a quelque minutes a pied du centre historique. Petit dejeuner varié et copieux.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 24 avril 2017

    4,6
    « Très très bruyant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons demandé une chambre calme à la réception. Il nous a été dit que la chambre qu on nous donnait était très calme. Ce ne fut pas du tout le cas. Très bruyant. Bruits de bus (il y a un arrêt juste devant l hôtel), de piétons parlant fort dans la rue et ce malgré les fenêtres fermées. Le sentiment que le personnel n avait rien à faire de nos besoins.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 20 avril 2017

    9,2
    « la situation de l'hôtel est excellente, la chambre très... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    la situation de l'hôtel est excellente, la chambre très confortable avec un très grand lit et la vue superbe ( je recommande les chambres premium au 5 étage) . Le petit déjeuner, compris dans le prix, était copieux et très bon.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 17 avril 2017

    7,1
    « l'hôtel était idéalement situé  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 2 nuits

    la taille de notre chambre pour une occupation triple était franchement beaucoup trop petite surtout quand on voyage avec un enfant de 13 ans notre réservation initiale 2 chambres doubles et finalement nous sommes venus à 3, la photo de la chambre qui était liée à notre réservation ne correspond pas à ce que nous avons eu en réalité on pouvait à peine circuler dans la chambre avec l'ajout du lit pour notre fille c'est impossible de séjourner à trois ce n'est pas une chambre familiale que nous avons eu

    l'hôtel était idéalement situé les parties communes sont très bien agencées la salle de sport n'est pas très grande mais très bien équipée elle dispose de tous les équipements nécessaires

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 8 février 2017

    4,2
    « Un rapport Qualité Prix heureusement rare! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix exorbitant pour une telle prestation : 1) Nous avons tout d'abord été dirigés vers une chambre située au 2eme sous sol, de quoi devenir claustro. La chambre de remplacement était infestée de puces. J'en ai tué 6 avant de rechanger de chambre à 2.00 du matin ! 2) Impossible d'obtenir un renseignement par téléphone à la réception,malgré plusieurs tentatives. Il a fallu descendre. 3) Impossible de se faire servir au restaurant à 21.30, bien que fermant normalement à 22.00. Bien regrettable et peu professionnels !

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 28 janvier 2017

    8,8
    « Un lieu intéressant pour le tourisme de Sienne »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le fait que cet hôtel ne dispose pas de parking. Booking, devrait prendre des précautions afin d'éviter au futur client de se méprendre en précisant, soit parking privé soit publique,soit garage ou non etc ...c'est très important qd on voyage avec un véhicule chargé qui nécessite une certaine sécurité Ici dans ce cas de figure Booking est fautif !

    La qualité de prestations de cet hôtel, l'excellent petit déjeuner

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 19 janvier 2017

    10
    « La magie de Sienne »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    All was perfect. Rien à ajouter

    Super hôtel, le personnel de la réception excellent et l'ensemble du personnel de l'hôtel aussi. Les chambres sont confortables, le petit déjeuner superbe. L'hôtel est plein centre ville

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 5 janvier 2017

    7,9
    « Cet hôtel est bon 3 étoiles, mais certainement pas un 4 »
    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté dans le hall, les odeurs de cigarettes dans l'ascenseur, connexion wifi très mauvaise, pas de service de bagagerie pour un 4 étoiles, pas de parking

    La literie est excellente, l'emplacement est bien centré.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 31 décembre 2016

    9,2
    « Excellent hotel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trouver une place de parking ;-(

    Le personnel est à votre écoute. La chambre très spacieuse. Nous avons eu droit à une coupe de sproceco à notre arrivée. Le calme de la chambre. La situation parfaite de l'hotel qui se trouve à 2 minutes de l'entrée de la vielle ville.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 22 décembre 2016

    7,1
    « Incompétent  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de parking ! La dame de l'accueil nous a dit de se garer sur le parking public , sauf que cetait jour de marché !!! Donc voiture enlevée !!! La fille ne nous a pas dit .. elle comprenait rien. Incompétente. Nous avons du payer 200€ en PLUS de notre chambre ,( amande , fourrière , taxi ) AUCUNE réduction DE LEUR PART, cest totalement de leur faute. Le responsable de l'établissement n'a rien voulu savoir ...

    Bien situé.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 13 novembre 2018

    8,8
    « Très bel hôtel, bien situé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Mauvaise isolation phonique avec la rue (bruyante) à proximité.

    Situation géographique, chambre très propre et lit très spacieux.

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 11 novembre 2018

    9,6
    « Très bon hôtel, très bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hotel commence doucement à avoir vécu, mais encore parfaitement utilisable.

    Accueil, sourire, propreté, sympathie, petit dej

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 8 novembre 2018

    8,8
    « Son emplacement à 5 minutes de la Piazza Del Campo sa... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Son emplacement à 5 minutes de la Piazza Del Campo sa qualité de chambres et du petit déjeuner très copieux et de qualité !!A recommander!!

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2018

    9,6
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Sa situation et son standing.

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2018

    7,9
    « Bien placé et confortable  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 3 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'absence de parking. L'attente à l'enregistrement.

    Le confort. La proximité de la vieille ville.

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 21 septembre 2018

    7,9
    « très bon séjour,bonne situation pour faire la route des vins et les villages perchés »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits

    je ne vois pas

    bonne literie, petit déjeuner très correct avec renouvellement dès qu'il manquait un produit

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2018

    10
    « Une agréable découverte »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ideal parfait pour visiter la region

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 15 septembre 2018

    7,5
    « Impeccable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Emplacement idéal.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 15 septembre 2018

    7,5
    « Impeccable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Très bien placé. Emplacement idéale.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 14 septembre 2018

    7,9
    « Hotel bien place et confortable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel bien place et confortable

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 5 septembre 2018

    10
    « Il faut toujours demander car les femmes de chambre ne... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faut toujours demander car les femmes de chambre ne laisse pas de double pour les articles nécessaires. Avis tout le reste était parfait.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 29 août 2018

    10
    « personnel,emplacement,rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    personnel,emplacement,rapport qualité prix

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 26 août 2018

    9,6
    « Les jus de fruits du petit déjeuner, lequel était excellent... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les jus de fruits du petit déjeuner, lequel était excellent par ailleurs !

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 14 août 2018

    8,8
    « Très Bien : propre, confortable, bonne literie, spacieux,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très Bien : propre, confortable, bonne literie, spacieux, ville magnifique

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 12 août 2018

    9,2
    « Petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    Petit déjeuner

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 11 août 2018

    4,2
    « Bof. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Lit d'Appoint (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel sans surprise propre et froid , sans àme. Petit dejeuner copieux mais sans caractère. Nourriture standardisée.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 10 août 2018

    10
    « Tout était très bien : accueil, propreté, emplacement,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout était très bien : accueil, propreté, emplacement, chambre !

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 2 août 2018

    9,2
    « Emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lenteur chek-in / out

    Emplacement

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 27 juillet 2018

    7,1
    « Calme et bonne literie »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Douche pas nette

    Calme et bonne literie

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 26 juillet 2018

    5,4
    « La situation et c est tout »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Lit d'Appoint (2 Adultes + 1 Enfant)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Proprete

    La situation et c est tout

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 23 juin 2018

    5,8
    « Bon emplacement  »
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre très petite, arrivée à 16:00 chambre pas libre. Manque de communication sur la gestion du parking

    Bon emplacement

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 26 mai 2018

    4,2
    « Parfaitement décevant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ménage pas fait filet d eau de douche manque de personnel renseignements de bowling erronnes

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2018

    7,1
    « Situation de l'hôtel impeccable / Petit-déjeuner... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Ménage de la chambre un peu sommaire

    Situation de l'hôtel impeccable / Petit-déjeuner sous forme de buffet bien garni

    Séjour effectué en mai 2018

Résultats 1 – 75

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