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Commentaires sur l'établissement Novotel Genova City 4 étoiles

Via Cantore 8/C, 16126 Gênes, Italie

#81 sur 98 hôtels à : Gênes

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1380 commentaires sur l'hôtel

7,3

Répartition des notes

  • Propreté

    7,5

  • Confort

    7,5

  • Situation géographique

    7,1

  • Équipements

    7,2

  • Personnel

    7,9

  • Rapport qualité/prix

    6,7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 17 octobre 2018

    7,5
    « Correct »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel ancien. Aurait clairement besoin d’un petit rafraîchissement. Couloirs pas entretenus. Rapport qualité/prix moyen.

    Chambre propre et insonorisée. Tout y est pour un 4 étoiles. Vue sur le port avec son phare ! Personnel professionnel et sympathique. Parking sous-terrain, un peu cher pour une nuit (14.50€).

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 28 septembre 2018

    8,3
    « Un hôtel bien situé et facilement atteignable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bar où la télévision montrait un match de football n'est pas à la hauteur d'un 4*. L'entrée et les couloirs sont assez froids.

    La chambre était spacieuse et très bien équipée. Le lit était très confortable et la salle de bain fonctionnelle.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 24 septembre 2018

    7,5
    « La localisation de l hotel est a fois tres pratique car tres... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Nous n'avons pas aime la salle de restaurant, et avons trouve le buffet pour le diner trop basique

    La localisation de l hotel est a fois tres pratique car tres proche de l embarcadere pour les ferrys, et pas tres attractive car au milieu de bretelles d autoroute tres bruyantes et tres busy jour et nuit; la piscine est appreciable.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 17 septembre 2018

    2,9
    « La nourriture est correcte et bonne. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La climatisation ne marche pas bien du tout. Il n y a pas d eau froide dans les douches pour se rafraichir quand on a chaud à cause du manque de climatisation fonctionnelle (l eau est tiède même réglée à fond vers le froid). La chambre est vieillotte pour le prix que nous avons payé. Pourtant c est un Novotel qui n est pas du tout à la hauteur de la chaîne. L eau de la piscine est gelée (pourtant en plein soleil). A chaque fois que nous devons sortir quelque part il faut passer par l accueil pour enregistrer le billet. Ce qui n est vraiment pas pratique car il faut faire la queue systématiquement. Bref il faut revoir tout l hôtel qui est vieillissant ou baisser les prix car le rapport qualité/prix n est pas du tout satisfaisant.

    La nourriture est correcte et bonne. L accueil est plutôt satisfaisant.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 11 septembre 2018

    5,8
    « Séjour bien hôtel moyen pour la marque ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peinture, papier peint vieillots et de mauvais goût, sdb affreuse moisissures fuites d’eau.... aucune déco. Petit-déjeuner cher, parking cher.

    Le silence sur la circulation malgré en plein centre perifirique, très bon petit-déjeuner.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 4 septembre 2018

    6,3
    « la proximité du port de gênes, l acces à l autoroute, la... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    la qualité du matelas du lit d appoint n etait pas du tout bonne..ma fille de 6 ans a tres mal dormi...

    la proximité du port de gênes, l acces à l autoroute, la qualité du petit déjeuner.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 22 août 2018

    10
    « Nous avons beaucoup aimé notre séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner cher par rapport au choix, salle trop petite.

    Très gentil personnel de réception très serviable et efficace ! La chambre super confortable et super propre. Le WIFI top !!!

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 22 août 2018

    6,7
    « Il y a piano à l'entrée de l'hôtel, qui donne énorme... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits

    La réceptionnistes ne sont pas suffisamment accueillants et avenants vers les clients au check-in et la communication pendant le séjour.

    Il y a piano à l'entrée de l'hôtel, qui donne énorme charme de l'hôtel. Et grâce à ce fait j'ai apprécié cet établissement.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 19 août 2018

    4,2
    « Le personnel est tres a l’ecoute et tres gentil . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel les moquette sont salle la douche été bouché pommeau de douche bouché ascenseur qui fait de drole de bruit .. parlons pas de la piscine qui sur les photo es olympique alors quel fait 2 mètres par 2 m.... et ou il ya 70 personne entassé dedans 15 transat mis a dispo sur la mini terasse personellement plus jamais novotel ..

    Le personnel est tres a l’ecoute et tres gentil ..

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 août 2018

    4,6
    « Lors de notre arrivée à la chambre  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lors de notre arrivée à la chambre Une odeur nauséabonde,cheveux dans la douche ,baignoire bouchée , 1 serviette sale (trace noire ) BREF L HÔTEL EST VIEILLO,et a besoin d’un rafraîchissement.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 9 août 2018

    4,6
    « Le lit était confortable, et le repas buffet du soir bien... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les horaires de la piscine : 11h du mat à 19h: incompréhensible en été Impossible d en profiter Le frigo était sale, pas de thé ni café ni tisane à disposition La salle de sport: un vélo, un tapis et un banc de muscu ( très petite) Pour le prix de l hôtel, les équipement ne sont pas à la hauteur.

    Le lit était confortable, et le repas buffet du soir bien pour 23 euros, eau comprise.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 4 août 2018

    8,3
    « Agréable séjour , aquarium magnifique ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le tour de la piscine n’était pas très propre.... les hôtes remettaient leur tong après le pediluve du coup c’etait sale !

    Les lits très confortables , chambre propre, petit déjeuner super ! Agréable d’avoir une petite piscine !

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 11 juillet 2018

    7,5
    « Emplacement, avec arête de bus pratiquement devant l’hôte,... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Faire payer le parking c’est pas top !!!!! Et le restaurant vraiment pas bon

    Emplacement, avec arête de bus pratiquement devant l’hôte, buffet petit déjeuner très bien

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 24 juin 2018

    8,3
    « L'attention du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Exécutive avec Lit Double et Canapé
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les horaires d'ouverture de la piscine 11h 18h trop courte pour en profiter..car la journée nous étions en visite. Ticket de parking à faire revalider à la réception à chaque sortie..un ticket unique d'accès au parking de l'hôtel durant le séjour aurait été plus judicieux.

    L'attention du personnel..notamment sur le petit mot avant mon séjour qui a été noté et respecté par l'établissement( anniversaire de ma femme).

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2018

    9,2
    « Très bel hôtel !!!! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous étions avec notre fille de 7 ans et il n'y avait pas de lit supplémentaire prévu pour elle. Elle a dormi avec nous, mais le lit était très spacieux.

    Chambre spacieuse et confortable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 8 avril 2018

    3,3
    « Je n'y retournerai jamais! »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard avec Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout est vieux, il n'y a même plus les boutons pour appeler l'ascenceur, la chambre était horrible, le chauffage ou la soufflerie ne fonctionnait pas, j'ai eu froid toute la nuit. Il n'y avait qu'un seul oreiller, et la salle de bain elle avait au moins 30 ans, je n'ai pas osé me mettre pieds nus. Vraiment c'est indigne d'un novotel!

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 10 janvier 2018

    7,5
    « très bon séjour rien ne manquait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits

    Du trajet pour rejoindre le port (2km) mais bus

    Petit déjeuner copieux et varié lit très moelleux vue moderne sur le port et la lanterne et l'autoroute mais bien insonorisé

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 12 décembre 2017

    4,2
    « Réservation Booking ne correspond pas réservation à l'hôtel »
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    1) réservation Booking ne correspond pas de réservation à l'hôtel !!!!! -J'ai réservé pour 2 adultes et un enfant à l'hôtel ils ont dit que réservation seulement pour deux adultes - dans la réservation marqué 700 m du port mais c'est pas marqué que c'est port industriel - À l'hôtel parking payant - dans la réservation marqué que je payer la taxe( 4 euros) mais à l'hôtel ils ont dit que je n'ai pas payé la taxe Je montrer pour le personnel que je payer la taxe mais ils ont voulais rien attendre et demandé à payer 2) salle de bain très sale Moisissures sur le mur ( voir photos)

    Suite tous les problèmes de réservation parking était offert

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 10 décembre 2017

    6,7
    « Déçu »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    C'est le fait d'avoir été prélevé par carte bancaire à la réservation sans donner mon code à 3 chiffres et que les petits déjeuners n'étaient pas compris alors que sur votre site Booking , ils l'étaient !!!! Alors payer en plus 28,00€ , plus le prix de la chambre , ce n'est plus très intéressant .De plus le soir payer 20€ pour 2 tartines dites améliorées sortant du frigo et pas terrible , l'addition est un peu lourde !!!!! Ça ne me donne plus envie de passer par Booking pour les prochaines reservations .

    Chambre confortable , aucun bruit , salle de bains impeccable

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2017

    9,6
    « Presque parfait mais un peu excentré. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Exécutive avec Lit Double et Canapé
    • Séjour de 2 nuits

    une seule paire de chaussons et un seul peignoir pour 2 !!! Manque de dépliants touristiques.

    Très bonne literie, insonorisation parfaite, très bon accueil.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 20 octobre 2017

    9,2
    « Aussi bien que souhaite.  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    La deco des chambres

    La chambre est tres fonctionnelle, spatieuse et a la deco un peu trop simpliste voir inexistante mais pour une nuit ca va. Le petit dejeuner est parfait , rien a dire. Ensemble tres correct compte tenu du prix.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 22 septembre 2017

    9,2
    « Hôtel très bien - Restaurant à éviter »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Service sympathique mais inexpérimenté. Restaurant très décevant : longue attente, mets peu gouteux pour ne pas dire insipide.

    Petit-déjeuner Buffet généreusement servi, varié, approvisionné régulièrement

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 15 septembre 2017

    7,1
    « Etape professionnelle »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard avec Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Hotel et chambre un peu vieillissante Parking cher Quartier pas tres agreable

    Hotel situé dans un emplacement pratique pour se rendre dans les zone indstrielle

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 28 août 2017

    3,8
    « à déconseiller fortement!! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Il s'agit du pire hotel dans lequel j'ai séjourné d'un point de vue rapport qualité prix et d'un point de vue salubrité... Chambre datant d'au moins 40 ans, moquette sale et abimée au sol, tapisserie moisie autour de la baignoire, mur derrière le WC rongé sur 10 cm par l'humidité, déco complètement dépassée, serviettes de bain trouées, "changing room" de la piscine étaient de vieux WC dans lesquels l'odeur était tellement forte qu'on ne savait pas y entrer, hall de nuit en moquette usée avec bcp de taches, chambre poussiéreuse, cheveux dans le bain, le matin nous avons attendu 20 minutes avec d'autres clients au bar de l'entrée mais personnes n'est venu ...Et il restait les verres sales et les cacahuètes de la veilles sur le bar Sans aucun horaire affiché,..... Nous avons déjà séjourné dans bcp d'hotels, chambres d'hôtes B&B et cette expérience fut sans nulle doute le pire endroit dans lequel nous avons séjourné.

    Les seuls points positifs: + l'isolation acoustique des chassis (malgré une route passante, on entendait pas la cirulation) + le confort du lit était très bien + le mobilier très vieillot a autrefois été bien pensé (bureau à roulette servant de table,..) même si il était abimé

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 24 août 2017

    8,3
    « Bien pour 1 nuit. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre un peu défraichie (salle de bain surtout) pour un Novotel. Quartier pas fantastique, mais à 10 min en voiture du vieux port.

    Piscine et solarium agréables, petit dej buffet copieux, confort des lits. Personnel très agréable.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 24 août 2017

    3,8
    « Usine »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avions demandé une chambre avec bouilloire on nous a dit que l'établissement était complet. Sur booking il y avait encore des chambres disponibles. Les réceptionnistes ne veulent pas s'embêter elles font juste les check in et les check out. Pour le reste débrouillez vous. Le sol de la piscine très sale des l'ouverture.

    Le personnel du bar et des chambres très agréables. Bon petit déjeuner.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 21 août 2017

    6,3
    « Novotel m'avait habitué à bien mieux »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Prix du dîner Prix du garage (14 € une nuit) Lenteur et vetusté des ascenseurs Douche avec un débit "lamentable" pour un Novotel Queue invraisemblable au pdj

    Literie

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 16 août 2017

    7,1
    « Trop cher pour ce que c'est. Très déçu des prestations. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue de la chambre : sur la route à grande vitesse. L'odeur du vomis Les horaires de la piscine : 19h en plein été et seulement à partir de 10h le matin, nous n'avons pas pu en profiter.

    Très bon accueil, employés très aimables qui parlent français. chambre propre Petit déjeuné complet.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 11 août 2017

    6,7
    « Je me suis relaxée , détendue sur une vue splendide durant mon séjour. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard avec Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits

    la poussière sur le bord du lit et sur la télé un ménage plus soigné serait le bienvenue

    le lit moelleux et l 'espace dédié dans la chambre magnifiaque!

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 9 août 2017

    5,4
    « Personnel top, mais établissement très moyen »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits

    La chambre... (joint de moisissures dans la salle de bain à coté de la baignoire) ce genre de prestation est inadmissible pour un Novotel

    La gentilesse et le professionnalisme du personnel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 7 août 2017

    8,3
    « Très bon hotel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre spacieuse et très propre L'accueil du personnel La qualité du restaurant La piscine L'emplacement de l'hôtel pour se rendre au port de gènes

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 3 août 2017

    7,9
    « L'insonorisation des fenêtres. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le manque de savoir-vivre des clients dans les couloirs le soir. La pression de l'eau dans la douche qui est quasi inexistante. Prix du parking élevé pour la taille des places. Il faut être contorsionniste pour sortir et entrer dans sa voiture.

    L'insonorisation des fenêtres. Le personnel relativement sympathique. Chambre toujours bien faite.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 1 août 2017

    7,1
    « Le buffet petit déjeuner très variée , personnel très... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La distance et la dénivellation de la route entre l'hôtel et le métro rendent l'accès difficile

    Le buffet petit déjeuner très variée , personnel très agréable

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 23 juillet 2017

    5,0
    « Hôtel moyen »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Standard avec 1 Lit King-Size et 1 Canapé
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel en lui même, les chambres, la piscine! Les toilettes, les douches. Rien n'est spécial. Les douches ne sont pas propres de la négligence au niveau du nettoyage je suis resté 5 jours et ce n'était pas le top

    Le petit déjeuner

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 17 juillet 2017

    9,6
    « Je recommande 😎👌 »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bon établissement. Les équipements sont obsolètes pour certains (sèche cheveux sale de bain par example) mais fonctionnels. En revanche le personnel est extrêmement accueillant et disponible.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 16 juillet 2017

    10
    « Hotel idéal pour un voyage d'affaires »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard avec 1 Lit King-Size et 1 Canapé
    • Séjour de 3 nuits

    Pas de presse écrite disponible.

    Le personnel est très accueillant et totalement à votre disposition pour rendre service. L'aménagement de la chambre est très agréable. La propreté de l'hôtel est parfaite.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 15 juillet 2017

    7,1
    « Pas 4 etoile mais son prix non plus. Conforme au prix proposé. Bien pour une etape. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Equipement un peu vieillot, clairement c'est pas un 4 etoile, mais c'est pour ca que c'est pas chere. Mais pour le prix c'est largement bien. J'y retournerais. Pour une etape lors de votre voyage c très bien. Mais pour y séjourner longtemps nan.

    Le prix

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 3 juillet 2017

    7,9
    « l accueil du personnel vraiment avenant et chaleureux La... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    le petit déjeuner très moyen pas de fruit pas de fromage Le lit du canapé vraiment moyen matelas peu épais pas confortable pour notre fille

    l accueil du personnel vraiment avenant et chaleureux La piscine très agréable

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 31 mai 2017

    8,3
    « Le confort de la chambre et le parking privé bien que le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec 1 Lit King-Size et 1 Canapé
    • Séjour de 2 nuits

    Hotel un peu loin du centre ville mais que l'on peut rejoindre en bus

    Le confort de la chambre et le parking privé bien que le prix soit très élevé (14 € par jour)

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 29 mai 2017

    10
    « Très bien 😊 »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec 1 Lit King-Size et 1 Canapé
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    a mon arrivée je n'existe pas ........heureusement j'avais v/reçu

    Le lit très confortable, chambre agréable, produits salle de bain bonne qualité, etc etc

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2017

    4,2
    « Mauvais choix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    140 euro/ chambre Très mauvais rapport qualité prix Loin du centre donc 2 parkings à payer: celui de l'hôtel + parking centre ville piscine fermée en Mai Chambre 405: chambre pour handicapé = impossible de prendre une douche sans inonder la salle de bain. Petit déjeuner industriel

    Bonne literie malgré tout et insonorisation exceptionnelle compte tenu de l'emplacement

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 13 mars 2017

    7,5
    « Chambres très confortables. »
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard avec 1 Lit King-Size et 1 Canapé
    • Séjour de 1 nuit

    Service restaurant et petit déjeuner très moyen. Pas assez de personnel dans la salle.

    Chambres très confortables. Situation de l'hotel juste à la sortie de l'autoroute , ce qui peut être parfois intéressant avec métro pas trop loin pour rejoindre le centre

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 15 février 2017

    6,3
    « Petit déjeuner »
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le grand lit cassé et le matelas très inconfortable dans le canapé avoir été obligé de laisser la lumière allumée pour que la téléphone Fonctionne

    Petit déjeuner

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 21 décembre 2016

    5,4
    « Couchage déplorable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec 1 Lit King-Size et 1 Canapé
    • Séjour de 1 nuit

    Canapé lit en très mauvais état. Impossible de dormir dedans. Indigne d'un hôtel même de bas de gamme !! Une carte du restaurant traduite en français serait appréciée. Nous ne sommes quand même pas si loin de la frontière.

    Petit déjeuner copieux.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 14 novembre 2016

    5,8
    « Je ne recommande pas . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Canapé-Lit (2 Adultes)
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aucun panneau d'indications, assez difficile à trouver lors ce que le GPS ne marche pas... de plus les panneaux lumineux de l'hôtel ne fonctionnait plus (*****EL) Enfin hôtel avec parking payant, ce qui est mal indiqué lorsqu'on réserve avec un ordinateur ( on nous indique 3 parking disponible 3 P ) Le prix de 94 € n'est donc absolument pas justifié !!!! Vraiment trop cher pour les prestation fournis ET LA localisation !

    La chambre assez confortable, LA salle de bain avec baignoire

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 2 novembre 2016

    4,6
    « Hôtel qui ne mérite pas 4* »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Exécutive avec Lit Double et Canapé
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Moquette dans la chambre. Attente pour le Petit-déjeuner d'environ 40minutes. Et une fois notre tour il n'y a plus de pains,viennoiseries,etc. Pas de climatisation dans la chambre (elle fonctionne que l'été).

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 28 octobre 2016

    9,2
    « Hôtel moderne en face au port et à 1/2 heure du centre... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec 1 Lit King-Size et 1 Canapé
    • Séjour de 1 nuit

    Hôtel moderne en face au port et à 1/2 heure du centre de gênes.Grand parking fermé, ce qui est indispensable à gênes lorsque l'on vient en voiture. Excellent petit déjeuner, la chambre est moderne et bien aménagée.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 16 octobre 2018

    7,9
    « Hotel calme et bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Standard avec Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 2 nuits

    Hotel calme et bien situé. Grande chambre agréable. Petit-déjeuner hors de prix mais abondant Parking coûteux mais indispensable et sécurisant

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 15 septembre 2018

    4,6
    « Réceptionniste qui se trompe sur les horaires de la piscine. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Réceptionniste qui se trompe sur les horaires de la piscine.. chaussettes sales retrouvées en chambre... très bruyant. Parking payant 23e par jour.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 6 septembre 2018

    8,3
    « Établissement totalement insonorisé et buffet du petit... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Établissement totalement insonorisé et buffet du petit déjeuner excellent

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 28 août 2018

    6,7
    « Proche du port et accès facile en bus au centre ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Proche du port et accès facile en bus au centre ville

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 27 août 2018

    7,9
    « Chambre très bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine gelée

    Chambre très bien

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 22 août 2018

    9,2
    « Pas beaucoup de charme, mais tout fonctionne, piscine sympa en plus. Personnel sympa. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Emplacement, parking, malheureusement payant.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 18 août 2018

    5,0
    « 3 jours suffisent »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner , la vue, l emplacement éloigné du centre ville.

    L accueil avec personnel parlant français

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 15 août 2018

    9,6
    « Le restaurant  »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Triple Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ras

    Le restaurant

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 12 août 2018

    5,4
    « Trop rapide »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’hotel mériterait un léger rafraîchissement tr

    Le petit déjeuner

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 11 août 2018

    2,5
    « Hôtel Horrible »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout Hôtel HORRIBLE !!!!

    RIEN du tout

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 5 août 2018

    5,0
    « Super buffet au déjeuner literie a régal la chambre nickel... »
    • Couple
    • Chambre Triple Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Super buffet au déjeuner literie a régal la chambre nickel pas

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 2 août 2018

    4,2
    « Établissement très décevant »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine est une attrape touriste , c'est vraiment pas top .

    Le parking

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 19 juillet 2018

    7,9
    « Le personnel était super  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’endroit

    Le personnel était super

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 9 juillet 2018

    9,6
    « Sourire à l’accueil et dans les couloirs. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un poil loin à pied du centre touristique.

    Sourire à l’accueil et dans les couloirs.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 1 juillet 2018

    7,5
    « Super  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le parking offer et le très bon petit déjeuner

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 17 juin 2018

    7,5
    « Très bon hotel confortable pour découvrir Genova. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit

    Taxi près de l'hotel. Il faut marcher 15 minutes avant d'arriver au métro.

    Pratique pour éviter la ville et disposer d'un bon parking.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 17 juin 2018

    7,1
    « Agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu éloigné du centre , voiture nécessaire pour le soir.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 14 juin 2018

    6,7
    « Très cher le restaurant »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Triple Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très cher le restaurant

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 23 mai 2018

    7,5
    « agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits

    accueil réception peu de personnes parle français

    personnel restaurant très professionnel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2018

    6,7
    « L’emplacement près de la sortie d’autoroute. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking payant

    L’emplacement près de la sortie d’autoroute. Hôtel très pratique pour passer une nuit avant de continuer son voyage

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2018

    8,8
    « Très bon séjour au Novotel de Genova ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu éloigné du centre et du métro

    - Flexibilité sur l'heure d'arrivée - Bon déjeuner avec un large choix de salé et sucré - Grande chambre

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2018

    9,6
    « Tres bon séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel très aimable très polie

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 9 mai 2018

    9,2
    « Très bien pour un séjour à Gênes  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement un peu loin du centre historique

    Accueil, Propreté, calme, petit déjeuner et la vue.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 9 mai 2018

    2,9
    « Novotel a Genova est à éviter ,ce n’est pas la qualité novotel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard avec Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres sont médiocres , pas d’eau chaude le matin !

    L'entrée de l’hotel est très chic

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 15 avril 2018

    9,2
    « Tout était parfait , pain croissants etc . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était parfait , pain croissants etc ...

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 3 avril 2018

    5,4
    « Calme »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Supérieure avec Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain qui nécessite une rénovation et d’etre Mieux nettoyer. Lit canapé d’appi Avec les ressorts qui se sentent beaucoup

    Calme

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 23 mars 2018

    7,5
    « Personnel compétent et à l ecoute »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard avec Lit Double et Canapé-Lit
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Souci sur le mitigeur douche... à réparer d urgence

    Personnel compétent et à l ecoute

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 4 janvier 2018

    7,9
    « Amabilité du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Exécutive avec Lit Double et Canapé
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Réseau wifi

    Amabilité du personnel

    Séjour effectué en janvier 2018

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