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Commentaires sur l'établissement UNA Hotel One Spa & Wellness 4 étoiles

Via Diodoro Siculo 4, 96100 Syracuse, Italie

#24 sur 45 hôtels à : Syracuse

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 938 commentaires sur l'hôtel

8,5

Répartition des notes

  • Propreté

    8,8

  • Confort

    8,5

  • Situation géographique

    7,5

  • Équipements

    8,7

  • Personnel

    9,2

  • Rapport qualité/prix

    8,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,7

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Peut être un petit manque d isolation

    Nous avons tout aimé. Le petit déj est au top, la chambre est bien pensée avec une jolie terrasse. Salle de sport récente, le toit terrasse est juste magnifique et agréable. SPA au dernier niveau dans une grotte, surprenant et vraiment mignon.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - A notre goût, l'hôtel manque un peu de clarté et de luminosité.

    - hôtel décoré avec goût - très bien équipé : parking, salle de sport, terrasse sur le toit... - le spa en supplément en vaut vraiment la peine : creusé dans la roche il est sublime, et très bien équipé. - la chambre est confortable et spacieuse - le petit déjeuner est varié avec des produits de qualité - l'équipe de l'hôtel est très agréable et serviable Globalement le concept de l'hôtel nous a beaucoup plus !

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Isolation phonique obligée de claqué les portes de l’extérieur pour les fermée et les poussée fort pour les ouvrir

    Le personnel et très serviable et gentil et de bon conseil,parking privé et sur ,super pour moto

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres mériteraient un rafraîchissement, surtout la salle de bains.

    Hôtel moderne situé dans un quartier périphérique de Syracuse. Une voiture est donc conseillée, l’hotel dispose d’un parking avec 2 super-chargeurs Tesla pour les véhicules électriques. En plus d’une salle de remise en forme et un SPA, l’hotel est doté d’une terrasse au 4e étage, type lounge bar. Accueil attentionné - nous remercions Francesca pour sa gentillesse. Excellent petit-déjeuner principalement sucré avec possibilité de commander omelettes et autres plats sans supplément.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 27 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    L'hôtel est hyper design ... si vous n'aimez pas le marron et le noir, ce ne sera pas évident. L'ensemble est très sombre. Chambre sans balcon.

    L'hôtel est très bien équipé. Le petit déjeuner est vraiment impressionnant pour sa qualité et sa diversité. Le lit est de très bonne qualité

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel ne ce situe pas le centre de Syracuse, il faut compter 5 à 10 minutes de voiture pour se rendre sur l'ortigia.

    Personnel très sympathique, parking facile juste en bas de l'hôtel et gratuit. Très bon petit déjeuner et une salle de sport très bien équipée.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Musique omniprésente dans les couloirs et espaces communs (heureusement arrêtée après 23 heures)Bon

    Personnel agréable. Accès et parking faciles. Très bon petit déjeuner.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La qualité d’une partie des produits du petit-déjeuner (mauvais pain, mauvaise charcuterie ou fromage). La musique commerciale dans les couloirs même en soir, et sur le rooftop. Le prix élevé du SPA (60€ pour le couple, 35€ pour une seule personne).

    Le prêt gratuit de vélos (10 min d’Ortigia). Le personnel toujours très aimable et efficace. L’extracteur de jus, les alternatives gluten free et les plats à la commande pour le petit déjeuner. La décoration très moderne des chambres, avec ses lumières tamisées. Très bonne literie. Le rooftop, avec ses grands fauteuils. Le joli SPA creusé dans la roche sous l’hôtel.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2018

    • Couple
    • Chambre Double Standard avec Accès au Spa
    • Séjour de 5 nuits

    L'endroit est rêvé pour se reposer, faire du sport et surtout profiter du hammam, petite piscine et sauna situés dans une sorte de grotte. La cuisine est excellente. Vous n'êtes pas loin en voiture du centre historique. Le personnel est très bienveillant.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits

    C'est un très bon hôtel, l'accueil est remarquable ! Les repas et surtout le petit-déjeuner sont exceptionnels ! Il est préférable d'avoir un véhicule sur place pour visiter la région !

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 décembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement trop eloigne du centre. Peu d attentions et d informations du personnel . Accès wellness payant et non disponible tous les soirs (probablement en raison du faible nombres de clients en hors saison)

    Le desing et le confort. Bon déjeuner.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Grande table pour le restaurant, on manque un peu d'intimité quand on a envie d'un repas en amoureux, mais la déco est super !

    Le design de l'hôtel super, l'accueil du personnel, le restaurant gastro, facilité de parking.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 2 nuits

    la musique pendant le petit déjeuner (terrible...), les couettes non installées dans les lits, et enlevées le lendemain (donc à remettre par nos soins), les peignoirs rêches, la chambre exigue, la vue depuis les fenetres, gardez les rideaux fermés ! le bruit des clients dans le spa, les produits de toilette à base de produits chimiques cancérigènes ; pas de dîner le dimanche soir et le premier resto est bien loin, on est à une heure de marche (dans rues sinistres) d'ortygia...

    Petit déjeuner excellent et très complet, spa très joli, restaurant exquis, (un dîner succulent, la meilleure caponata jamais goûtée et un dessert sur mesure à ma demande !)personnel très agréable, décoration sympa (mais des signes d'usure évidente), la salle de sport, la terrasse à tomber par terre, le open bar dit "honesty bar", parking privé de l'hôtel

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    SPA non inclus dans le prix (contrairement à ce que laisse entendre le descriptif). SPA = 20€ / pers Eclairage vétuste des chambres (couleur fade et trop faible). Fenêtres minuscule. Le style des chambres ont vieillit, c'est à refaire, on ne s'y sent pas confortable.

    petit dej vraiment bon et genereux lit confortable et grand les parties communes de l'hotel, sont déroutantes, mais c'est réussi.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 20 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    A résoudre odeur désagréable dans la salle d'eau problème de remontée de canalisation assez désagréable. Prise électrique et éclairage du miroir ne fonctionnaient pas.

    Hotel bien dans l'ensemble, restaurant et petit déjeuner excellent.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’odeur d’humidité dans la douche, le spa sous équipé fonction du prix demandé et n’offrant pas assez l’ambiance intime et zen, l’accès au spa non inclus dans le prix des massages.

    Le petit déjeuner copieux et varié, le parking gratuit, la gentillesse et la discrétion du personnel, la chambre confortable et la deco moderne.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 6 nuits

    J'ai tout apprécié, sauf qu'il manque des petites tables dans le restaurant pour ceux qui voyagent seul...j'aurais aimé pouvoir prendre le jacuzzi en photo et cela m'a été refusé...

    Tout était impeccable, dommage que le restaurant n'ait pas 2 ou 3 tables plus petites pour les personnes qui voyage seules.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Situation en dehors du centre, salle de bain assez sombre, tables du petit déjeuner et du restaurant collées les unes aux autres -> proximité avec les autres touristes, Zone de Spa payant.

    Gentillesse du personnel, restaurant au top, terrasse très confortable sur le toit de l'établissement avec bibliothèque et bar. Salle de sport de haut niveau, spa.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Musique dans le couloir jusque très tard, et insonorisation catastrophique. Décoration pas dans nos goûts (mais c'est relatif), mais soignée. Le spa était fermé pour travaux pendant notre séjour. Situé à 2,5 km des lieux visiter (parc archéologique et Ortiggia). Ce n'est pas si loin, mais la ville est dangereuse pour les piétons.

    Personnel aimable et serviable. Restaurant : original et pas trop cher, mais malgré une carte très réduite 1/3 des plats indisponibles ou modifiés. Nous avons été gratuitement upgradés dans une chambre avec une très belle terrasse de +/- 25 m2. Terrasse sur le toit originale, avec petit bar en self-service.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 21 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits

    L'isolation phonique de la chambre, bruit de douche des chambres voisines, bruit de pas, et surtout bruit de la VMC. Chambre trop sombre, et manque d'étagère près du lavabo pour poser les affaires de toilette.

    Le petit déjeuné varié , l'accueil agréable malgré un personnel ne parlant pas français, sauf le jour de notre départ.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 1 nuit

    J'ai beaucoup aimé le design de l'hôtel même si la salle de bains était un peu sombre. C'est vrai que cela ressemble à une boîte de nuit mais justement cela change un peu sans rien sacrifier aux éléments de confort indispensables. Le parking sur place est pratique. Le personnel est très cordial.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    -La taille de la chambre vraiment petite -La salle de bain pas super propre, avec le lavande bouché...

    -Le buffet du petit-déjeuner -L'esthéticienne qui est vraiment gentille et pro! Merci pour la répartition de manucure!!! -Le décor moderne

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 10 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel est sublime, décoré avec beaucoup de goût. La junior suite est superbe avec sa terrasse, son fauteuil de massage, une douche très spacieuse et une baignoire tout aussi agréable. Le petit déjeuner est succulent, un extracteur de jus avec tous les fruits et les légumes et je ne parlerai pas des viennoiseries qui sont toutes plus bonnnes les unes que les autres. Complimenti a tutto il staff, gentilissimi ! Grazie, torneremo, sicuro.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 2 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Absence de terrasse + pas de piscine a disposition mais ce ne sont que des détails

    Design et petit déjeuner impeccable. Personnels charmants. Proche lieu touristiques (10 min en voiture)

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 9 nuits

    - Situation de l'établissement : si vous n'avez pas de véhicule, la plage sera fort loin si vous pensez trouver une plage à 5 minutes à pied ! Les plus belles plages (ex: Fontane Bianche, Arenella, ... ) seront accessibles en voiture ou en train ... Puis l'hôtel est assez loin du centre à pied. Mais si vous possédez un véhicule, alors ce n'est pas un problème ! - Pas de piscine, ni de plage privée ... dommage. - Manque d'insonorisation des chambres

    - Le personnel ! Très professionnel et agréable ! - La chambre était très confortable, climatisée et propre ! (mais pas insonorisée !!) - Le petit-déjeuner et le restaurant ! - Le Skyroof ! - Le WIFI

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 13 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La description sur le site est carrément erronée. Il est indiqué une plage privée à 400 mètres. Aucune plage privée !! Plages à plusieures kilomètres !!! Il est indiqué "navette gratuite pour le centre historique " ! Complète faux il faut prendre un taxi ! En sachant que nous avions sélectionné cet établissement pour ces deux critères

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 7 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propreté inexistante(cheveux sur le sol de la chambre en arrivant et jamais nettoyés malgré nos multiples demandes),la luminosité( tout est noir avec peu de lumière), le prix excessif pour l'état de l'hôtel( vitres fissurées au 3ème étage , hôtel poussiéreux au sens propre: dans la chambre comme dans les couloirs: boule et lanterne devant l'ascenseur), emplacement loin de la mer et de la zone touristique. Impression que le personnel est multi-tâche(réceptionniste=serveuses restaurant=spa)

    Dîner correct

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 3 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 5 nuits

    Rien!

    Hotel charmant avec des chambres exceptionnelles ! Idéal pour un séjour en amoureux :) Un clin d’œil à toute l'Equipe UNA One Syracuse pour le soin particulier apporté à ses clients, notamment Laura qui a été au top (et qui parle francais) !

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 30 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Clim dans tout l établissement beaucoup trop froide prévoir les doudounes et petit déjeuner décevant

    personnel parfait attentionné chambre classique propre

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On ne nous prévient pas que l'hôtel est situé en plein milieu de plusieurs barres d'immeuble ! Trés sombre, avec une musique trop forte dès le lobby. Chambres minuscules sans parler de la salle de douche qui est un placard ! En arrivant on nous attribue une chambre avec une fenêtre donnant sur le parking . On demande à changer , moyennant supplement de 25 euro , nous avons une chambre au premier étage avec toutes les fenêtres et balcons des immeubles environnants donnant sur la terrasse ! Au final coût de 135 euro pour un 4 étoiles qui n'en est pas un ! Seul acceptable , le petit déjeuner .

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 31 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    L'hôtel est très bien situé, étant à la fois au calme et très proche d'Ortigia, le plus bel endroit de Syracuse. Le petit déjeuner était royal, un choix impressionnant et de très bonne qualité, le personnel très accueillant et la qualité de la propreté de la chambre irréprochable. Nous avons également profité du spa que nous avions réservé sur internet en même temps que la chambre; très joli spa creusé dans une roche naturel.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 21 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    sans accès aux transports public proche

    Hôtel avec de bons équipements, moderne, bon petit dejeuner, chambre et salle de bains avec une bonne taille, le personnel sympathique, un parking sur la propriété, restaurant agréable, situé loin des zones touristiques (par exemple Ortigia = 3 km) sans accès aux transports public proche

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu éloigné à pied du centre historique ,pas de réels restaurants à proximité

    L'ambiance quelque peu branchée ,la décoration des chambres ,le roof top petit mais agréable Le personnel jeune et prévenant Le parking juste devant l'hôtel

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 10 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 7 nuits

    Manque d'insonorisation dans les chambres.

    Le cadre de l'hotel bien conforme à nos attentes à cela s'est ajouté un accueil chaleureux et sympathique de l'ensemble du personnel avec de la disponibilité et du conseil pour les ballades environnantes et Mention speciale à Stefano au restaurant!!! Petits déjeuners bien copieux et goûteux et cuisine raffinée pour les repas du soir.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 9 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre spacieuse et confortable, salle de bain avec douche italienne. Petit déjeuner ultra complet. Facile d'accès en voiture, grand parking ombragé.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 14 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Lors de la réservation et les commentaires inscrits on suppose que l accès au SPA est compris ..et bien pas du tout!! Prévoyez 60 € de plus pur un couple pour deux heures dans cet endroit qui est, certes super.☺

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 2 nuits

    La décoration "particulière" pourrait ne pas plaire à tout le monde. Des soirées y sont organisées et mon mari en a entendu les basses.

    La literie de très bonne qualité. Petit déjeuner copieux mais presque uniquement sucré.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 2 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    comptoir d'accueil dans le noir la noirceur de salle de bain l'accés spa non compris même si un soin est pris ...

    restaurant trés trés bon (prix correct) et serveurs trés pro et agréable

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 3 nuits

    insonorisation assez moyenne

    Un accueil fabuleux:merci pour le sourire des jeunes filles de la réception qui de surcroît parlent français!Merci à Alessandro pour les précieux conseils au restaurant. L'hôtel est design,décoration très soignée,chambres très confortables,et literie exceptionnelle. Quant aux petits déjeuners:ils sont tout simplement EXTRAORDINAIRES,très certainement les meilleurs qui nous aient été offerts depuis toujours:jus de fruits frais,expressos à volonté,patisseries délicieuses,croque monsieur.... A recommander vivement.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 3 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Toutes les prises sont connectées à la carte/clé : impossibilité de recharger la journée nos appareils, d'utiliser le fauteuil de massage dans notre chambre qui avait pourtant l'air pas mal...le spa payant dommage ...

    Nous avons eu la chance de bénéficier de la junior suite ....magnifique. Nous avons adoré ... L'institut de beauté...Petit déjeuner ...majestueux, bio, ...

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Hotel un peu loin du centre ville, voiture obligatoire. Le SPA n'est pas si bien equipé que ce qu'on pensait

    Le personnel aux petits soins, et tout particulièrement Alexandra qui a été parfaite. Le confort de la chambre est aussi un point très positif.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 17 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    C'est très sombre, les chambres sont trop petites pour ce prix. Au milieu des immeubles, pas de vue.

    Accueil avec une boisson et des minis sandwich sur la terrasse du toit de l'hôtel. Salle du petit déjeuner agréable. Bon petit déjeuner.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 13 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le style de l'hôtel, le concept et la déco sont sympa. Le spa (car réservé avec la chambre sinon trop cher) Le prêt de velo la salle de sport, Le petit déjeuner.les plans de la ville et conseil délivrés à notre arrivée Nous étions 3 couples, d'âges et goûts différents et tout le monde a apprécié.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 8 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Loin du centre, il faut une voiture, la distance est trop grande pour se rendre à pied au centre historique.

    Très très bon petit déjeuner avec extracteur pour les jus de fruits. Chambres très propres et tendance. Personnel agréable. Très belle salle de sport avec équipement tout neuf. Agréable terrasse sur le toit. Mise à disposition de boissons et café avec règlement libre - grande confiance!

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Malgré la demande express d'une chambre au calme car nous n'avions pas nos enfants en bas age, nous avons été placé à côté d'une chambre avec bébé (en nous assurant qu'on serait au calme). Serviettes sentaient l'humidité. Joints douche à refaire

    Petit déjeuner qualitatif Literie parfaite Personnel sympathique Parking pratique

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 17 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 5 nuits

    L'hôtel est trop loin du centre quand on n'a pas de voiture, 25 min à pieds environ, heureusement l'hôtel prête des vélos néanmoins il n'y a pas de service de navettes comme cela était dit (et bus qui ne passe jamais et dont le personnel de l'hôtel n'est pas au courant). Par ailleurs le restaurant était fermé, pas non plus de bar à sushis. Nous n'avons jamais entendu parler de la plage privée non plus. Quant au bar panoramique, agréable mais ce n'est pas un vrai bar, il y a juste de simples frigos. Assez déçus car les prestations annoncées sont inexistantes!

    Hôtel très design, très propre, spa agréable, chambre confortable avec un très grand lit, climatisation réglable. Buffet du petit-déjeuner très copieux.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 11 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 5 nuits

    - Circulation / stationnement en voiture difficile dans Syracuse, Gps indispensable. - Hôtel un peu excentré par rapport au centre ville. - la terrasse est superbe mais pas exploité, dommage: pas de service, il serait agréable de pouvoir y boire un verre le soir.

    Excellent hôtel, très moderne, accueil et service excellent, petit déjeuner varié de qualité - le plus: machine extracteur de jus fruits / légumes en libre service. Parking pratique. belle terrasse panoramique en haut de l'hotel

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 21 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Pour les résidents de l'hôtel, l'accès au SPA (Sauna, hammam et grand jacuzzi) est à hauteur de 20€ par personne.

    le buffet du petit-déjeuner est varié, entre mélange de plats traditionnels et internationaux. Les hôtesses sont souriantes, agréables, disponibles et polyglottes.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 3 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Accueil transparent, hôtel plus fonctionnel qu'émotionnel. Beaucoup trop loin du coeur de ville. Hôtel pseudo design : RDC branchouille mais chambre banale. Une étoile de trop.

    RAS

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 5 nuits

    La qualité des pâtisseries proposées au petit déjeuner

    La qualité d'écoute et de service du personnel Certains parlent français La modernité et la qualité du bâtiment

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 25 juin 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre trop sombre, très bien pour dormir, mais pas envie d'y rester, dommage car design et confortable.

    Le super petit déjeuner avec un incroyable choix de viennoiseries, fruits, légumes avec lesquels faire des jus de fruits. Possibilite d'avoir crêpes à la demande, etc...la salle du pt déjeuner, très agréable et zen, la salle de sport

    Séjour effectué en mai 2016

  • Commentaire envoyé en 21 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruyant le matin avec la femme de ménage

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 13 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner impressionnant, salle de sport très fonctionnelle, personnel très sympa et serviable.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Emplacement idéal Confort très agréable et rooftop très plaisant à tout moment Personnel très accueillant

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L accueil le design de l hôtel et le petit déjeuner au top

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Situation et vue Voiture nécessaire

    Hôtel situé dans un quartier entouré de hlm dommage car sinon tout est parfait

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Super hotel bien equipe spa tres agreable dans une grotte petit dejeuner excellent ne pas hesiter a commander des suggestons en plus sur la carte

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre , le lit très confortable , le personnel très agréable et disponible, le petit déjeuner varié et copieux excellent .

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ras

    La modernité de l'établissement

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner, la chambre le staff et les infrastructures

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 18 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 1 nuit

    salle de bain avec porte qui fuit : de l'eau sort quand on se douche ventilation qui fait du bruit

    la chambre est agréable

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Localisation trop éloignée des lieux touristiques

    Chambre spacieuse

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    personnel, ambiance, restaurant

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 octobre 2017

    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le petit-déjeuner, vraiment top ! La chambre très confortable ! Personnel très avenant.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    la chambre superbe deco originale petit déjeuné extra nous avons aimé l'extracteur de jus super accueil

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bon acceil et bon petit dejeunér

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel très accueillant. Le restaurant et le bon petit déjeuner

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Jolies chambres mais trop sombres

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Simple Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Le modernisme de l'hôtel ; décoration au goût du jour

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 7 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le dejeuner

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Exécutive
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Superbe buffet...et spa genial ds une caverne naturelle. Beau rooftop

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les peintures vieillissantes des poutres métalliques apparentes depuis l'ascenseur.

    Le look et le déjeuné copieux

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 23 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel ne parle pas le français à l'exception d'une personne qui n'est pas là souvent.

    Petit déjeuner copieux. Literie correcte.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 12 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    le design de l'hotel l'accueil du personnel le petit déjeuner le toit terrasse

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 14 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Loin du centre

    La chambre design

    Séjour effectué en mai 2017

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