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Commentaires sur l'établissement Hotel Torre Guelfa Palazzo Acciaiuoli 3 étoiles

Borgo SS. Apostoli, 8, Uffizi, 50123 Florence, Italie

#162 sur 384 hôtels à : Florence

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1255 commentaires sur l'hôtel

8,4

Répartition des notes

  • Propreté

    8,3

  • Confort

    7,9

  • Situation géographique

    9,6

  • Équipements

    8

  • Personnel

    8,8

  • Rapport qualité/prix

    7,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 5 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aucun point négatif !

    La terrasse panoramique, à ne manquer sous aucun prétexte !!! Vue magnifique (cf photo) Les chambres sont superbes, j’adore le style ancien, le lit à baldaquin super confortable. L’hôtel est super classe, le salon accessible à tous est magnifique. L’emplacement est parfait , plein centre, aucun transport en commun a prendre si vos jambes fonctionnent bien. Et pour finir le rapport qualité prix, certe ce n’est pas donné mais il reste excellent vu la qualité du service.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 1 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les difficultés pour se rendre à l’hôtel (circulation très compliquée en raison des nombreuses interdictions d’emprunt certaines rues - meme le gps était perdu- autre point négatif l’accueil

    La situation géographique

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 28 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Le sèche cheveux ne fonctionnait pas, chauffage incontrôlable dans la salle de bain malgré nos demandes répétées pour ne pas chauffer car il faisait chaud.

    Bon petit déjeuner, magnifique location géographique. Personnel efficace.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 6 nuits

    Palazzo florentin très authentique avec une belle décoration. De la terrasse, on a une vue magnifique ! Très beau et spacieux salon. Les chambres sont grandes, la literie très confortable. La déco des salles de bains pourrait être améliorée, mais elles sont très confortables quand même ! Excellent emplacement, j'y retournerai volontiers.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mars 2018

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Grande Chambre Double ou Lits Jumeaux - Annexe
    • Séjour de 7 nuits

    Dans la chambre que nous occupions, l'accès internet était intermittent et l'accès à la plupart des chaines de télévision mauvais (pas d'image ou image désintégrée).

    La situation de l'hôtel, au coeur du centre historique de Florence. La disponibilité et l'efficacité du personnel. La taille et le confort de la chambre.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Odeurs perssistantes dans la salle de bains du au remontées d’odeurs des canalisations. Impossible de faire partir l’odeur. La salle de bain (qui servait de toilettes également) était minuscule et pas très propres à certains endroits.

    Qualité de l’accueil du personnel, la literie, le petit déjeuner.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 23 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Chambres
    • Séjour de 1 nuit

    Très déçus de cet hôtel! L'appartement de famille n'étaits pas du tout comme les photos affichées sur site. Cette appartement se situe dans 2eme étages d'une autre bâtiment avec une autre entrée différente. L'entrée avec un très fort ordeur de moissisure et de humidité. Très vieux et sale! La bouilloire étais super sale. WiFi est très faible aussi pour la télévision...

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    La douche est à revoir dans la chambre 104 Les joints sont à refaire et la porte de la douche à fixer

    l'emplacement L'aide apporté à la réservation de coupe files pour les expos

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Rien.

    Cet hôtel est tout à fait insolite, avec des lits à baldaquin, des alcôves, etc... La situation géographique est parfaite pour visiter Florence. La vue sur le toit de l'hôtel aménagé en terrasse pour prendre l'apéro apporte une vue imprenable sur la ville !

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 28 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 1 nuit

    Les chambres date de l'époque Romaine très vieux, l'équipements dépassés la climatisation ne fonctionne pas correctement, petit déjeuner pas de choix. La propreté très mauvaises du sang sur les draps. Attention ne venait pas en voiture c'est compliquer et très cher le parking 35 euros la nuit.

    Emplacement très bien mais il faut pas venir en voiture.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 16 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La possibilité de prendre un café tôt le matin aurait été apprécié. Le petit déjeûner commence à 7H30.

    Le bâtiment extraordinaire, décoré avec goût. On a l'impression d'être un invité dans un palais habité. La situation : en plein centre ville dans un quartier sympa La proximité des restaurants et des lieux à visiter La vue exceptionnelle sur la ville depuis la tour !

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 23 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Toute une galère pour arriver dans la rue de l'hôtel même avec un gps, après 2 tours de ville. L'hôtel est plus que vieillot, tout est à rafraîchir ( peinture salle et écaillée) . La taille de la salle de bain est ridicule, tout l'équipement est l'un sur l'autre, rien mais rien pour poser ses affaires (pas de porte serviette, pas de tablette, pas de porte manteau, pas de porte savon même dans la douche), une cabine de douche de 0,70 x 0,70 bon courage pour les costauds. Une armoir en vulgaire sapin peint avec une poignée cassée et les charnières complètement dévisées. Nous étions trois et notre fils n'avait pas un vrai lit mais un lit de camp d'appoint. Service voiturier pour prendre en charge votre véhicule : impeccable, mais tarif à connaître : 26 € pour une nuit . A vous de voir ! En résumer : vous payez la situation géographique mais en aucun cas le confort ! Est ce que touts les chambres sont identiques ou nous réserve t il ce genre de chambre pour les réservations booking

    Le seul gros point positif est sa situation dans le centre de la ville. Le petit déjeuner est le minimum requis mais bon. Personnel agréable

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 28 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Annexe
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    2 salles de bains mais très peu d'espace pour poser les affaires de toilette.

    La gentillesse du personnel, la terrasse le soir, le calme à 2 pas du centre

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 19 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Un petit rafraichissement de la chambre (sans enlever le cachet de l'ancien) seraitable vu un plus !

    La situation géographique La présence du bar avec une vue extraordinaire sur Florence Le service voiturier, indispensable vu la localisation de l'hôtel (en zone quasi piétonne)

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2017

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits

    L'insonorisation est inexistante... nous avons dormi aux bruits des discussions animées de rue, des passages de véhicules (moto, auto, chevaux,...) et surtout au rythme des véhicules de ramassage d'ordures... qui à 2 heures pour les poubelles, qui à 7 heures pour le verre, qui... qui... et qui... Sans parler de l'isolation intérieure où nous avons cru à 1h30 que le voisin rentrait chez nous... Nous revenions dans cet hotel avec un souvenir attendri, avons fait l'erreur de prendre une chambre haut standing... et aurions mieux fait de prendre une petite chambre sur cour où il n'y aurait pas eu de bruits, au moins celui de l'extérieur.

    C'est un palazzo et en a tout le charme (et tous les inconvénients)... La terrasse sur la tour donne une vue imprenable sur la ville, il faut y aller. La chambre est grande, la salle de bain aussi mais pourrait être tellement plus arrangée

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout est vieillot et il semble difficile de s'y sentir bien ...

    Situation idéale proche du ponte vecchio Personnel sympathique et serviable à la réception

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 26 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Très bon accueil dans ce palais au passé historique, chambre parfaite pour une famille, a proximité immédiate de tous les plus beaux monuments de Florence, terrasse panoramique avec vue sur les toits de Florence, petit déjeuner extra, excellents conseils de la part de tout le staff très accueillant. Attention, l'accès en voiture dans Florence est règlementé mais un chauffeur se chargera de prendre votre voiture et d'aller la garer.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 4 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Jus de fruit à base de poudre au petit déjeuner.

    L'emplacement hyper central. Le personnel a été très à l'écoute et toujours gentil, le bâtiment est unique, on est dans un lieu chargé d'histoire, le salon et la tour (la tour !!!) sont extra.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 24 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Confort de la chambre, non prévue pour séjour en famille (le deuxième lit n'était même pas fait à l'arrivée) Le confort relativement ´basique´ de la chambre Pour le wifi : il fallait sortir de la chambre et rester dans le couloir pour avoir un signal L'amabilité du personel au petit déjeuner qui vous acqueille avec un grognement (rien à reprocher par contre au personel à la réception)

    L'emplacement de l'hôtel

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 28 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 5 nuits

    ne pouvoir regarder la télé que couché et ce dans nos 2 chambres. La chambre avec 2 lits était très petite et sans confort, avec un élevage de montons sous les lits ! Le petit déjeuner médiocre servi par un personnel qui avait hâte de nous voir partir. La vue de la tour de l'hôtel ne pouvait se faire qu'en montant 90 marches. A l'évidence les chambres réservées à booking étaient dans ce palais celles à l'origine réservées au personnel.

    la literie

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bien que nous ne soyons pas la pour cela une chaîne française sur la TV pourrait être à envisager.

    Personnel très souriant et accueillant de très bon conseils. La voiture a été récupérée près de l hôtel et ramenée devant à l heure convenue. Parfait. Vue magnifique à 360° en haut de l hôtel.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La vue sur cours intérieur au fond de laquelle est entreposée la climatisation très bruyante, impossible d'ouvrir la fenêtre. Des peintures défraichies, ne surtout pas regarder sous les jupes des meubles qui laisseront apparaître un meuble en aggloméré brute, le matelas creusé mériterait d'être changé. Les gobelets en plastique de la salle de bain ne seront pas changés une seule fois pendant nos trois jours... à éviter à tout pris pour la chambre 107 en tout cas et celle des étages supérieurs.

    la seule bonne chose, la terrasse en haut de la cours. Le personnel est sympathique mais ça c'est assez general a l'Italie.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    tout le reste : - j'ai demandé un hôtel avec parking: il n'y en a pas. L'hôtel sous traite à un garage extérieur lointain, avec un voiturier dont la conduite est ..."à l'italienne"! Pour 26 € !!!! - entrée, accueil et accès nuls - chambre très petite, vétuste, bruyante, salle de bain d'un autre âge... - petit déjeuner minable ( café, viennoiserie, jus de fruits mauvais) - ...

    La vue depuis la tour sur Florence

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 11 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Étant situé dans un quartier non autorisé aux voitures, il faudrait informer les clients de la marche à suivre pour rejoindre le parking réservé .

    Le bar dans la tour avec vue magnifique sur Florence au coucher du soleil .

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 18 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    La terrasse au sommet de l'hôtel sur les toits de Florence permet de siroter un verre en admirant le coucher de soleil et les splendeurs de la ville... Un moment magique !

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 18 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Isolation phonique sur l extérieur très mauvaise, surtout le soir !

    Situation exceptionnelle et terrasse dominant Florence pour les beaux couches de soleil

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 16 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bel hôtel mais manque sérieusement de restauration, trés bruyant en partie à cause d'une porte qui ne ferme pa (vis arrachées) signalé mais bon... La sonette une grande partie de la nuit, le portail de l'hôtel est sécurisé, trés bien mais pour entrer il faut sonner........

    Situation, grande chambre, personnel tour agréable, je suppose que la tour est déjà facturée alors pourquoi x par 2 les boissons....

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie moyenne Accès à l’hotel En voiture très compliqué : je pense qu’il serai bien de le préciser à la réservation Merci

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 20 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de luminosité dans la chambre.

    Situation géographique

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation geographique l authenticite de l. Hotel ' une terrassa couverte pour préndre le petit déjeuner des gens aimable à l accueil

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il serait temps de rafraichir un peu. Cela pourrait être vraiment superbe, si la peinture etait plus fraiche et les portes plus neuves 🤓

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 3 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bien situé Bon petit déjeuner sucré Bâtiment d'époque très agréable à y séjourner.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 12 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 5 nuits

    le bruit

    le petit déjeuner, la proximité des lieux à visiter

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 3 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Bon petit déjeuner, très bon emplacement. Un peu vieillot quant aux équipements mais personnel agréable.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 12 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner peu varié Wi fi peu accessible

    La vue du haut de la tour Personnel sympathique Hôtel typique de Florence Hôtel très bien situé

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bien placé. Depuis la tour, vue magnifique sur Florence au couché du soleil.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Annexe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner,parking et bruit

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement de l hotel et gentillesse du personnel

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 22 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    L'emplacement géographique de l'établissement, son historique et l'accueil...

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 23 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner et l'absence d'information sur le parking ...

    La situation géographique !

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 1 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux - Annexe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre et le petit déjeuner et la vue.

    Grande chambre mais escaliers à monter et descendre. Petit déjeuner pas bien.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le problème à l'arrivée à l'Hôtel, Accessibilité.

    Le Personnel très agréable

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits

    rien à dire, personnel formidable.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 1 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit

    La tour donnant sur les toits de Florence et la situation excellente à deux pas de tous les monuments.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 21 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bon accueil. Idéalement situé et une vue magnifique sur la ville.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 17 janvier 2017

    • Avec un animal
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service voiturier La situation géniale Personnel souriant et disponible

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Serveur petit déjeuner

    Hôtel atypique

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 décembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil du personnel

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 22 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Situation géographique au calme dans une ruelle à 2 pas du ponte Vecchio et une vue superbe depuis la tour

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 21 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 4 nuits

    Pendoirs dans salle de bains

    Situation idéale. Personnel sympathique Lits larges et confortables

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit

    Pas trouvé de places de parc à proximité.

    La vue depuis la terrasse panoramique est superbe

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Poussière sous les lits

    Petit déjeuner, personnel aimable, situation géographique

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 16 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Standard
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Vue sur Florence de la terrasse Ambiance très florentine

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 30 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    rien, il faut prendre en l'état

    Surtout la proximité de tous les sites principaux, et puis, le charme d'un ancien palazzio avec une grande chambre (nous étions trois adultes) et nous ne parlons pas des petits apéritifs en haut d'une tour qui donne une vue superbe !

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Très bien situé pour les visites et au calme, chambre de charme, bon petit déjeuner, personnel charmant et attentif. Très belle vue de la tour, superbe salon typique, très beau bâtiment (palais florentin). De nombreux restaurants et commerces alentour ainsi que les principaux sites de la ville à visiter, Les Offices à quelques minutes....

  • Commentaire envoyé en 28 octobre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'équipement n'était à la hauteur de ce que l'on attendait par rapport au prix. Un lit composé de deux matelats cote à cote, qui empêche de dormir au milieux!

    Le personnel très à l'écoute et de bon conseil. La vue de l'hôtel est magnifique, l'emplacement est très bon.

  • Commentaire envoyé en 22 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Assez difficile d y accéder

    La situation près des offices et des principaux monuments et surtout la vue de la tour de l hotel sur la ville... Magnifique.

  • Commentaire envoyé en 21 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Trop de bruit!!! Nous étions dans une chambre située entre le passage pour la tour et la salle du petit déjeuner. Impossible de dormir le soir avec les aller retour des clients a la terrasse et réveil dès la préparation du petit Dej. Chambre qui donne sur la rue passante sans double vitrage. Le repos était très difficile.

    La vue exceptionnelle sur la terrasse en savourant un apéro. La situation géographique de cet hôtel est parfait. Au Coeur de tous les grands monuments historiques de florence.

  • Commentaire envoyé en 16 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La vue est magnifique du haut de la tour.l impression de partager l histoire de la ville Un personnel à notre écoute Vous passerez un excellent séjour

  • Commentaire envoyé en 9 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Impossible d'arriver en voiture car l'hotel est en zone pietonne. Prix du parking : 52.00€ pour 2 jours. Chambre avec fenetre cathédrale , aucune vue donc chambre assez sombre.

    Très bien situé . A une rue du Ponte vecchio. Personnel disponible, parlant francais.

  • Commentaire envoyé en 3 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    le chateau est trop grand on s y perd un peu mais c est superbe surtout la tour il faut surtout aller la nuit la vue est surprenante le personnel est poli et la location est bonne

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le parcours pour arriver à l hôtel avec sa propre voiture. Parking trop cher, l obscurité dans les chambres. photos dans votre site nom conforme a la réalité. Petit déjeuner très moyen salle de petit déjeuner trop petite.flayeurs pour les escurtions nom français qualité prix cher pour cet hotel

    La situation géographique le personnel très agréable

  • Commentaire envoyé en 8 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Le bruit intérieur et extérieur !!! Le petit déjeuner très moyen L'absence de volets et de rideaux donc réveil très tôt le matin.

    L'emplacement au coeur du centre historique La vue depuis la tour Le "cachet" du bâtiment

  • Commentaire envoyé en 7 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le parking n'est pa compté dans le prix du séjour parking privé mais efficace

    le cachet de l'hôtel est superbe ainsi que sa terrasse est sa proximité du centre historique personnel impecable à l'écoute des clients

  • Commentaire envoyé en 24 février 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Une très belle bâtisse d'exception. Une situation géographique idéale en plein centre du Florence historique et à quelques pas du Ponte Vecchio. Il faut absolument perdre du temps pour aller bouquiner dans les fauteuils club du salon du troisième, et profiter de la tour et de sa vue exceptionnelle de jour comme de nuit. Une décoration de chambres un peu "datée" mais très raccord avec le style général de l’hôtel.

  • Commentaire envoyé en 18 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    salle de bain equipement mediocre petit dejeuner mediocre

    situation geographique

  • Commentaire envoyé en 31 mars 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Prix surévalué lié au quartier sans doute

    L'intérieur, terrrasse, accueil

  • Commentaire envoyé en 26 février 2016

    • Voyage d'affaires
    • en groupe

    Hygiène déplorable

    rien

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Superbe terrasse, bon petit déjeuner, salon accueillant...

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    l'emplacement et la splendide terrasse

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Petit déjeuner trop sommaire

  • Commentaire envoyé en 29 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Les chambres ne sont pas très bien isolées.

    Hôtel idéalement situé, avec un panorama extraordinaire sur la ville depuis la tour.

  • Commentaire envoyé en 23 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Situation géographique excellente, mais surtout la vue sur Florence au sommet de la tour. Très bon moment au coucher du soleil, face au Duomo.

  • Commentaire envoyé en 15 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Franchement rien..

    Excellent. Bien placé. Endroit magnifique

  • Commentaire envoyé en 15 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le personnel de l'hôtel est parfait ainsi que l'hôtel en lui même qui nous plonge dans l'ambiance de Florence immédiatement

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