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Commentaires sur l'établissement Palazzo Castri 1874 4 étoiles

Piazza Indipendenza 7, San Lorenzo, 50129 Florence, Italie

#24 sur 384 hôtels à : Florence

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 442 commentaires sur l'hôtel

9,3

Répartition des notes

  • Propreté

    9,7

  • Confort

    9,5

  • Situation géographique

    9,2

  • Équipements

    9,5

  • Personnel

    9,5

  • Rapport qualité/prix

    8,6

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 16 septembre 2018

    8,8
    « Superbe boutique hôtel très bien situé, à proximité du Duomo... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Accès au Spa
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Superbe boutique hôtel très bien situé, à proximité du Duomo et cœur de Florence. Le plaisir de prendre un petit bain dans la piscine après une bonne journée de visite, le plaisir également du petit déjeuner de qualité et varié (avec possibilité de le savourer dans le jardin) et enfin le plaisir de se coucher dans une literie parfaite et grand confort. Très beau séjour qui a contribué au bien être de Florence.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 30 août 2018

    10
    « détente et bien être... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Accès au Spa
    • Séjour de 3 nuits

    rangements supplémentaires dans la chambre...et un peu dans la salle de bain( étagères)

    le service, la discrétion, le calme, le confort, la propreté des lieux.......tout était parfait, un vrai havre de paix, de bien être....

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 9 août 2018

    10
    « J'y reviendrai les yeux fermés »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La longueur du service pour le déjeuner. On y a déjeuner 2 fois et les 2 fois ca a été aussi long.

    Tout le reste. Hôtel fabuleux, personnel adorable et a l'écoute, la literie est parfaite, la localisation dans le centre de Florence.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 24 juillet 2018

    9,2
    « Très bien »
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Accès au Spa
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix est un peu élevé 500€ pour 2 nuits et surtout le parking est payant car on ne peux pas se garer a florence 70€

    Le cadre est magnifique,le personnel adorable et l'hôtel est très calme. Idéal pour un week end en amoureux .

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 21 juin 2018

    8,3
    « Lieu de séjour agréable, proche du centre historique, 5 à 8... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Accès au Spa
    • Séjour de 3 nuits

    Lieu de séjour agréable, proche du centre historique, 5 à 8 mn à pieds mais suffisamment éloigné pour ne pas être impacté par le bruit de la foule du centre ville. Juste un petit bémol, la piscine un peu petite.

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 4 mai 2018

    9,2
    « Tout était parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Accès au Spa
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    L'endroit est très agréable et idéal pour la détente. La propreté des lieux est impeccable, la gentillesse du personnel. Le jardin est parfaitement agrémenté avec la piscine extérieure. La chambre est décoré avec un style contemporain et la literie est tres confortable. Un petit bémol pour le petit déjeuner dans lequel le jus d'oranges n'est pas naturel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 25 avril 2018

    10
    « Un pur moment de bien-être et de raffinement »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique avec Accès au Spa
    • Séjour de 4 nuits

    Rien. Tout était parfait

    Nous avons tout aimé. La beauté des lieux et leur élégance. La gentillesse du personnel et sa prévenance. Le voiturier et sa ponctualité. Les petits déjeuners excellents. Le confort de la chambre. Le jardin et le spa, un pur moment de bien-être et de raffinement. Un vrai sans faute, ce qui est très rare.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 3 avril 2018

    9,6
    « A tester sans aucun doute »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Accès au Spa
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Accueil remarquable avec des collaborateurs très attentifs à vos moindres besoins Spa excellent Petit déjeuner complet et de haute tenue Propreté remarquable

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 25 février 2018

    10
    « Un espace de bien-etre et de detente dans un ecrin culturel »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien!

    Accueil tres agreable, chambres spacieuses, literie de tres bonne qualite, proprete irreprochable. Le petit dejeuner est tres complet (sale-sucre) et genereux, un gouter est offert en milieu d'apres-midi (petit plus tres appreciable), espaces de reception et dinatoire tres lumineux, decoration de bon gout. Situe a 15-20'min a pied du ponto vecchio, 5 min du marche, 10 min du Domo, 10 de l academie des arts...vraiment un tres bon choix.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 19 décembre 2017

    6,3
    « Bel hôtel mais attention un peu de laisser aller.renovation des peintures à prévoir.. . »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure avec Accès au Spa
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Déjeuner peu fourni et supplement de 4 euros pour un oeuf a la coque..!!!jus d orange peu qualitatif ..verfier propreté car sol de la chambre collant et même suspect.?.et wc du rez de chaussée moisissures autour des robinets..moquettes des couloirs pas aspirees..

    Très beau spa.propre tres belle terrasse et jardin.Personnel aimaible.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 23 novembre 2017

    6,7
    « Quelques détails qui font baisser la note car quand on est dans un 4 étoiles il faut que tout soit parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Accès au Spa
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil de la première femme qui nous a accueilli était vraiment bien moyen! Elle ne parlait pas français et quand on lui demande de répéter en anglais elle fait la tête! Heureusement la gentillesse des serveurs du matin nous ont réconcilie. Le parking est en plus 35 euros/ jour.

    Le spa est agréable et propre simplement l'eau de la piscine qui fait jaccusi est froide. Il faut réserver pour y aller donc la première soirée que vous arrivez pas le droit au spa! Pas de peignoirs non plus pour y descendre si vous prenez une chambre classique! Le petit déjeuné est bon mais pas digne d'un 4 étoiles! ( pas de vrai jus d'orange) ! Il y a plein de restaurants à proximité de l'hôtel.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 23 novembre 2017

    10
    « Excellent séjour, juste envie d’y revenir »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La deco, le spa, le personnel attentionné Un grand merci pour la chambre de catégorie supérieure qui était parfaite : au calme sur le jardin avec vue sur la coupole du duomo et la tour de giotto.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 19 novembre 2017

    9,6
    « Excellent séjour dans cet établissement à recommander. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Accès au Spa
    • Séjour de 4 nuits

    Excellente literie, chambre silencieuse côté court, très propre. Petit déjeuner diversifié, abondant et très bon. L'après-midi thés et pâtisseries sèches. Personnel très aimable, serviable et professionnel. Hôtel est à 10 min. de la cathédrale.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 12 novembre 2017

    10
    « Sublime »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite avec Accès au Spa - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Seul problème le stationnement aux abords de l’hôtel.

    Établissement incroyable et très bien situé. Nous avions pris une suite vu sur le Duomo avec son accès au spa. Une qualité correspondant à son standing ( 4 étoiles ).

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 14 octobre 2017

    9,6
    « Une escapade absolument magique. Séjour inégalable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe avec Accès au Spa
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel extraordinaire, la chambre 209 pour sa situation et sa taille, la 112 pour sa grande terrasse, le spa très complet, la piscine chauffée... bref tout!

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 25 septembre 2017

    8,3
    « Un écrin de paix au coeur de la ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior avec Accès Spa
    • Séjour de 2 nuits

    Le système de parking est appréciable mais les voituriers sont extrêmement malpolis. Une formation ne leur ferait pas de mal.

    Le cadre est vraiment parfait, notamment le jardin intérieur et le spa.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 12 août 2017

    9,2
    « Très bel hôtel correspondant à nos attentes et au prix payé ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Accès au Spa
    • Séjour de 4 nuits

    - Piscine un peu petite pour nager. - Air conditionné dans les chambres réglable depuis la réception (et qui se remet en mode automatique quand on retire la carte/clé de la chambre) : il faisait très froid la première nuit et je suis du coup tombé malade... Trop fort changement de température entre l'extérieur et l'intérieur.

    La proximité du centre-ville, qualité générale de l'hôtel, propreté, sympathie et disponibilité du personnel, superbe spa, superbe jardin, chambre jolie avec belle salle de bain, petit-déjeuner agréable.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 31 juillet 2017

    8,3
    « un havre de paix en ville »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit

    Piscine trop petite et parking très cher

    chambre très confortable, excellente literie, bonne isolation phonique. Personnel professionnel et avenant Très beau jardin pour la détente et le petit déjeuner qui est très varié et excellent !

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 10 juillet 2017

    7,5
    « Il faut attendre la voiture confiée au voiturier pour... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Accès au Spa
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il faut attendre la voiture confiée au voiturier pour parking 30 mn car elles sont garées à l'extérieur de la ville et nous n'avions pas été prévenus ....

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 26 juin 2017

    9,6
    « Havre de paix au coeur d'une ville magnifique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Accès au Spa
    • Séjour de 4 nuits

    - Le cadre : magnifique jardin intérieur ; havre de paix et de sérénité au coeur d'une ville riche en culture et très fréquentée. - La décoration savamment étudiée. - La gentillesse du personnel.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 5 mars 2017

    10
    « Superbe séjour ! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique avec Accès au Spa
    • Séjour de 2 nuits

    Tout. Personnel très prévenant. Belle décoration, jardin magnifique (idéal pour un petit café au soleil), spa superbe et personnel également top. Chambre joliment décorée, très fonctionnelle. Une ambiance assez familiale et calme (j'ai séjourné en mars). Merci :)

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 2 janvier 2017

    9,6
    « Très bel hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un Merveilleux accueil, le personnel est charmant ! Le spa et les jardins sont magnifiques , la vue sur le duomo le matin en se levant . Tout était bien !

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 1 janvier 2017

    9,2
    « Séjour à Florence »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Accès au Spa
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avions une chambre avec un chauffage défectueux. Nous avons donc eu froid durant plus de la moitié du séjour. Le personnel aurait dû venir voir si tout allait bien car je me suis plainte plusieurs fois. Nous n'avons été changé de chambre que le dernier jour et aucun geste de la part de l'établissement n'a été fait. Dommage mais hotel plaisant et chaleureux

    Le personnel souriants et compréhensif. Hotel chaleureux mais le prix de la chambre est trop élevé pour un 4 étoiles à Florence.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 5 décembre 2016

    9,2
    « Super spa, belles chambres, beaux extérieurs. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit

    l'eau trop fraiche du spa , le petit déjeuner pas à la hauteur d'un 4 étoiles

    Super spa, belles chambres, beaux extérieurs. Personnel agréable!

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2016

    7,9
    « quelques points à améliorer pour que ce soit parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Accès au Spa
    • Séjour de 3 nuits

    le parfum d'ambiance trop prononcé, la chaleur étouffante de la salle dans laquelle est servi le petit-déjeuner, le jus d'orange artificiel pas digne d'un aussi bel hôtel

    le patio, la vue sur la coupole du Duomo, le SPA, l'amabilité du personnel

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 18 septembre 2018

    9,6
    « Le professionnalisme de l’équipe  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Accès au Spa
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Le professionnalisme de l’équipe L’agencement et les équipements de l’établissement

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2018

    8,3
    « Chambres tres petites »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Accès au Spa
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres tres petites

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 2 septembre 2018

    9,2
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Devoir payer 2 jours de parking pour 20 heures de parking effectif

    La qualité du lit

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 30 août 2018

    10
    « Literie très confortable, service extra et emplacement top . »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie très confortable, service extra et emplacement top ... le jardin est formidable ...

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 28 août 2018

    9,6
    « Un vrai bonheur »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Accès au Spa
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Qualité de l'environnement

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 9 août 2018

    9,6
    « Je recommande vraiment  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Chambre propre et confortable douche au top petit déjeuner copieux personnelle au petit soin vraiment très agréable

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 3 juin 2018

    9,2
    « Nous ne voulions plus repartir ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous ne voulions plus repartir !

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 19 mai 2018

    10
    « le sejour etait super »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Accès au Spa
    • Séjour de 4 nuits

    tout était parfait, prestations de l’hôtel, situation géographique etc...

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2018

    10
    « Excellents matelas , très grand lit,  »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique avec Accès au Spa
    • Séjour de 4 nuits

    Excellents matelas , très grand lit, Jardin très relaxant bien aménagé

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 15 mai 2018

    10
    « la décoration des chambres et la gentillesse du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique avec Accès au Spa
    • Séjour de 3 nuits

    la décoration des chambres et la gentillesse du personnel.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 15 mai 2018

    8,8
    « Top capuccino - lit très confortable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Accès au Spa
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Top capuccino - lit très confortable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 14 avril 2018

    10
    « Sublime »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Accès au Spa
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Qualité des prestations top premium

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 31 mars 2018

    9,6
    « Qualité cuisine »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Qualité cuisine

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 20 mars 2018

    9,6
    « c'est la 3ème fois que je fréquente cet hôtel et les... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique avec Accès au Spa
    • Séjour de 2 nuits

    rien

    c'est la 3ème fois que je fréquente cet hôtel et les personnel est toujours aussi aimable et compétant.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 21 février 2018

    8,8
    « Superbe séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Accès au Spa
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix du parking un peu élevé

    Le lit très confortable

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 18 janvier 2018

    10
    « Superbe  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Accès au Spa
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'emplacement Le personnel L'accueil Le SPA et les massages

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 16 octobre 2017

    9,2
    « Parfait hôtel. Belle chambre. Grand calme. Tea time 16/18h super dans le jardin. Accès Spa. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Accès au Spa
    • Séjour de 3 nuits

    Rien...

    Le jardin au calme, le Spa et le petit déjeuner.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 15 août 2017

    10
    « Très agréable. Venus découvrir Florence, nous n'avons pas eu le temps de profiter du spa. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Accès au Spa
    • Séjour de 6 nuits

    Concernant le thé du petit déjeuner, nous aurions aimé pouvoir choisir.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 10 août 2017

    9,2
    « LA GENTILLESSE DU PERSONEL »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite avec Accès au Spa - Vue sur Ville
    • Séjour de 1 nuit

    PETIT DEJEUNER TRES MOYEN PAR RAPPORT A L LA CLASEE DE L HOTEL

    LA GENTILLESSE DU PERSONEL

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 24 juillet 2017

    7,1
    « La situation de la chambre donnant dans une cour intérieure ! »
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique avec Accès au Spa
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation de la chambre donnant dans une cour intérieure ! Pour le prix ! J'aurai souhaite mieux !

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 26 juin 2017

    10
    « Tout était excellent »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Accès au Spa
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambres trop petites

    Tout était excellent

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 3 juin 2017

    9,2
    « Les croissants aux céréales  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Accès au Spa
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les croissants aux céréales Le parfum d'ambiance

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 20 mai 2017

    9,6
    « Un séjour magique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Accès au Spa
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel accueillant et très professionnel

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 7 février 2017

    10
    « Magnifique hôtel ! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Suite Junior avec Accès Spa
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était parfait. Hôtel magnifique, personnel adorable. Le spa est superbe. Les chambres très belles et très calme. Et le jardin très agréable.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 6 février 2017

    10
    « Le personnel est adorable, le spa magnifique, le quartier... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique avec Accès au Spa
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel est adorable, le spa magnifique, le quartier très agréable !

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 5 février 2017

    9,6
    « escapade à Florence »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits

    la partie du jardin en travaux

    accueil, agencement, sobriété, le petit déjeuner, la situation géographique

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 5 janvier 2017

    10
    « Pour un séjour réussi à Florence hôtel Castri »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure avec Accès au Spa
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Magnifique hôtel , accueil chaleureux , belle chambre, beau spa . Vraiment top Vaut bien un 5 étoiles !

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2017

    10
    « Excellent! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Accès au Spa
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellent!!

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 24 décembre 2016

    10
    « Haut de gamme avec chaleur et charme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Accès au Spa
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un accueil très chaleureux en restant professionnel. Les prestations sont tout à fait conformes à un 4*sup voire presque un 5*

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 7 novembre 2016

    9,6
    « Sublime hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Accès au Spa
    • Séjour de 3 nuits

    Tout était parfait. Très belle déco (sobre) et wellness parfait. Très bon petit déj.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 3 novembre 2016

    10
    « À ne pas rater si vous allez à Florence »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La décoration est très tendance aussi bien des parties communes que des chambres Le confort est très appréciable Le spa est très bien conçu

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2016

    10
    « Ras »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique avec Accès au Spa
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hotel bien situé - accueil et prestations parfaites spa magnifique

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 18 octobre 2016

    9,6
    « Parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior avec Vue et Accès au Spa
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel leur gentillesses

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 17 octobre 2016

    9,6
    « Magnifique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe avec Accès au Spa
    • Séjour de 1 nuit

    Un peu cher...

    Tout. Belle chambre, personnel très très sympathique et de bon conseil, beau buffet de petit déjeuner...

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2016

    9,6
    « Le jardin et la propreté de la chambre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Espace de rangement insuffisant. Connexion Wi-Fi lente. Absence de service (café, petit déjeuner) avant 7:30 le matin.

    Le jardin et la propreté de la chambre

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2016

    9,2
    « La terrasse, la proximité du centre historique, les conseils... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Wifi à améliorer en débit car je devais utiliser mon abonnement 4g qui allait plus vite.

    La terrasse, la proximité du centre historique, les conseils sur les restos à faire aux alentours et la gentillesse du personnel. La suite qui correspondait à la photo.

  • Commentaire envoyé le 12 mai 2016

    10
    « tout était très bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    nous sommes déjà venus l'été 2015 et deux choses nous ont gênés, désormais les omelettes sont payantes au petit déjeuner alors qu'avant elles étaient inclus dans le prix global, et de même il faut réserver maintenant l'accès au spa et piscine alors qu'avant il suffisait de s'y rendre quand on le souhaitait. Qui plus est on nous a dit ça alors que l'espace était complètement vide, on nous a laissé rentrer mais après quelques discussions, je trouve ça dommage.

    tout était très bien

  • Commentaire envoyé le 7 mai 2016

    4,2
    « Ambiance rococo et claustro. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Ambiance rococo et claustro. Mauvaises odeurs de placard a chaussure . Petit dejeuner a prendre dans l'entree de 3 m2 Douche minuscule, impossible de se pencher.

  • Commentaire envoyé le 17 avril 2016

    9,2
    « Le SPA est très propre et agréable, ainsi que le jardin. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le SPA est très propre et agréable, ainsi que le jardin. Le personnel accueillant et souriant sauf une personne qui ne sourit jamais. Dommage, car c'est elle qui tenait le bar le soir de notre arrivée.

  • Commentaire envoyé le 11 avril 2016

    10
    « Etablissement de petite taille avec service attentionné mais... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Etablissement de petite taille avec service attentionné mais discret. Chambre nickel et petite salle de sport avec SPA et Sauna. Que demander de plus?

  • Commentaire envoyé le 3 avril 2016

    9,2
    « Super hôtel, très classe, bien situé, bon petit déjeuner,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le petit déjeuner même s'il est bon, n'est pas très varié et la salle de sport un peu trop petite mais ce sont des détails.... L'hôtel se rattrape sur le très beau jardin intérieur.

    Super hôtel, très classe, bien situé, bon petit déjeuner, personnel très sympa avec accès gratuit au spa, jacuzzi et piscine. On gardera un super souvenir et s'il fallait revenir, on prendra le même hôtel. Si vous pouvez avoir une chambre avec terrasse, n'hésitez pas!

  • Commentaire envoyé le 19 février 2016

    10
    « l'accueil et l'écoute du personnel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    l'isolation phonique de la chambre 303 (donnant sur la rue) très bruyante à partir de 4 heures du matin

    l'accueil et l'écoute du personnel. l'agencement et le confort de l'hôtel en général et des chambres en particulier

  • Commentaire envoyé le 18 février 2016

    9,2
    « La gentillesse du personnel et sa bonne humeur dès notre... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le bruit des talons des chambres au-dessus et les bruits du couloir. Une mise en garde quand on ne pas plus passer de la piscine intérieure à la piscine extérieure car ce n'est pas drôle d'être bloqué sous le cache.

    La gentillesse du personnel et sa bonne humeur dès notre arrivée. Les petites attentions (tea time, un gâteau d'anniversaire au petit déjeuner et du sucre en coeur pour la ST Valentin, même un coeur sur le cappuccino, un parapluie en prêt etc). Le SPA et la salle de sport, la confort de la chambre (un bon lit, beaucoup de rangements et une petite salle de bain très pratique)

  • Commentaire envoyé le 15 février 2016

    10
    « La gentillesse du personnel la propete la beaute de cet hotel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Par contre si vous ne voulez pas dormir sur un circuit automobile demandez les chambres sur la cour . C est dommage

    La gentillesse du personnel la propete la beaute de cet hotel

  • Commentaire envoyé le 12 janvier 2016

    10
    « Les chambres , la decoration, le calme, la piscine , le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien ... il manque juste une "horloge" dans la zone de la piscine pour avoir une reference au temps.... .. mais vraiment c'est du detail

    Les chambres , la decoration, le calme, la piscine , le jardin, le petit dejeuner l'efficacité et,la gentillesse du personnel ... enfin tout quoi !

  • Commentaire envoyé le 4 janvier 2016

    8,3
    « Emplacement au centre de Florence  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le centre de bien etre avec la piscine est agreable mais petit, donc une reservation est indispensable a la reception avant de pouvoir en profiter. Manque une bouteille d'eau offerte dans la chambre. Parking 30 euros par jour un peu cher.

    Emplacement au centre de Florence Bel hotel, moderne et propre. Chambre confortable.

  • Commentaire envoyé le 9 novembre 2015

    9,6
    « La déco la qualité de la literie et le jardin »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le petit déjeuner : le jus de fruit frais est payant les viennoiseries ne sont pas excellentes mais ça reste un détail

    La déco la qualité de la literie et le jardin

  • Commentaire envoyé le 29 octobre 2015

    9,2
    « Merci au personnel pour son attention et sa disponibilité ; »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien juste la salle de sport trop petite

    Merci au personnel pour son attention et sa disponibilité ;un super petit déjeuner ; un lieu agréable et calme; merci à Barbara pour ses massages.. Bref on reviendra

  • Commentaire envoyé le 20 octobre 2015

    9,2
    « Qualité prestations toutes présentes »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Petit déjeuner un peu frugal et oeufs en supplément à la carte Pas très habituel pour un hôtel de cette catégorie Service cependant excellent

    Qualité prestations toutes présentes

  • Commentaire envoyé le 8 octobre 2015

    9,6
    « Tout:  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Tout: Le cadre: jardin de rêve, très calme au cœur de la ville, petit déjeuner sur la terrasse en octobre Qualité du petit déjeuner Disponibilité du personnel Spa magnifique et très agréable Sensation d'être dans un cocon

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