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Commentaires sur l'établissement Hotel Ferretti 1 étoiles

Via delle Belle Donne, 17, Santa Maria Novella, 50123 Florence, Italie

#333 sur 384 hôtels à : Florence

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1796 commentaires sur l'hôtel

7,4

Répartition des notes

  • Propreté

    7,4

  • Confort

    6,3

  • Situation géographique

    9,1

  • Équipements

    6,5

  • Personnel

    8

  • Rapport qualité/prix

    7,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé le 18 septembre 2018

    6,7
    « Bien pour une nuit ou deux grand max »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre pas belle qui faisait un peu négligée, on a compris que les photos du site etaient largement améliorée par rapport a la réalité. Vieux fauteuil et chauffeuse tout crasseux. Pas de clim seulement un ventilateur très bruyant. Pas d'isolation, tout le bruit des voisins passait a travers la porte. Prix trop élevé pour ce que c'est.

    Personnel très gentil et emplacement parfait.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 14 septembre 2018

    8,8
    « Simple mais efficace : très bon rapport / qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Un peu bruyant (comme partout en Italie finalement !) Le petit déjeuner n'est vraiment pas bon (café, jus de fruits et gâteaux industriels), mais il a le mérite d'être proposé et peu en dépanner plus d'un. Je vous conseille toutefois un vrai expresso ou cappuccino dans un café du coin avec leurs succulentes viennoiseries...!

    Accueil très sympathique 24h/24. Bien situé (à 5 minutes de l'arrêt des navettes pour l'aéroport), cet hôtel à l'esprit "auberge espagnole" offre des chambres simples mais confortables. Idéal pour des voyages entre amis !

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 septembre 2018

    8,3
    « Parfait, Firenze est une très belle ville. »
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le déjeuner, les croissants où sont nos croissants 😂

    La gentillesse et l'accueil ont été excellents, le conseil pour un bon restaurant dans des prix raisonnables a été super.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 10 septembre 2018

    4,2
    « à éviter »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit est très dur Le personnel a demandé 2 fois du pourboire La femme qui a géré la réserve bagage était très agressive et m’a accusé d’avoi bouché les toilettes en jetant des choses(accusation infondée)L hôtel étant très vieillissant,leurs canalisations ne fonctionnent pas bien sans intervention spécifique

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 1 septembre 2018

    9,2
    « Hotel tres bien situé pour visiter Florence, personnel très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Le bruit des clés dans les serrures des WC et de la salle de bain pour les gens qui n'ont pas de salle d'eau dans la chambre, c'est un va et vient incessant très bruyant. Il faudrait aussi un petit effort sur le petit déjeuner.

    La situation de l'établissement, l'amabilité du personnel, la propreté de la chambre

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 26 août 2018

    6,3
    « Situation géographique  »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double avec Salle de Bains Privative Séparée
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre avec salle de bain privative séparée avec passage par la salle du petit déjeuner pour y accéder Bruyant à cause de petit déjeuner le matin Ventilateur bruyant

    Situation géographique

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 21 août 2018

    4,6
    « bien situer, demandé une chambre au dernier étage »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains Privative Séparée
    • Séjour de 1 nuit

    bruit d'une vmc exterieur toute la nuit. Ne surtout pas prendre la chambre 9 qui donne direct sur l'espace petit déjeuner parce que vu l'isolation murale et je parle meme pas de la porte, vous pourrez compter le nombre de café qui sera fait.

    l'emplacement est parfait pour quelqu'un qui veut visiter le vieux florence.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 2 août 2018

    9,2
    « Bon rapport qualité prix pour visiter Florence qui vaut vraiment le détour. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Tout allait bien .Hôtel vieillissant, mais très bien entretenu

    Petit hôtel très accueillant, le personnel est serviable et professionnel. Petit déjeuner copieux. Hotel situé à côté de la gare et donc en tramway c'est l'idéal .Garer sa voiture à Villa Costanza ; prendre le tramway et descendre à la gare.Vous êtes dans le centre ville en bas de l hôtel.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 12 juillet 2018

    6,7
    « Localisation parfaite,  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Toilette et salle de bains communes partagées par quatre chambres, Chasse d’eau dysfonctionnelle, Lit inconfortable, Air sec, Murs fins.

    Localisation parfaite, Personnel à l’écoute, notamment francophone, et disponible 24h/24, Petit déjeuner simple pour 5€.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 23 mai 2018

    7,9
    « envie de repartir »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    changer la machine à café

    Après galères retard de vol, galères sncf et qu'une fois arrivés à l'hôtel, la super gentillesse de Lucas qui était à l'accueil et en plus parlait français, nous a fait vraiment du bien, mais je précise que tout le personnel était sympathique.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 18 mai 2018

    7,1
    « Bien situé mais pas très gai »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre très sombre donnant sur une petite cour avec un bruit de ventilateur

    Très bien situé, près de la gare et dans le centre ville, bon accueil, chambre un peu vieillotte mais propre

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2018

    7,1
    « Hébergement un peu spartiate mais bien placé dans Florence »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Économique avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 3 nuits

    Etroitesse de la chambre placée au-dessus d'une rue passante dégageant un bruit incessant de voix, cris , véhicules vombrissants , même de nuit . Absence de douche et wc dans la chambre .Pas de parking sur place .

    accueil et service excellents, petit déjeuner avec vaste choix de denrées, situation centrale dans Florence .

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2018

    8,8
    « Notre séjour s'est très bien passé à Florence »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Étonné que les serviettes de toilette ne soient pas changé passée la deuxième nuit ainsi que le non renouvellement des articles de toilette

    L'accueil à notre arrivée parfait Comme tout au long de notre séjour

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 29 avril 2018

    5,8
    « le petit dejeuner excellent et la situation de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits

    la chambre : on pourrait la comparer à un cagibi ou l'on a mis un lit. Il fallait juste tendre le bras pour accéder du lit au lavabo (pas de gobelets sous plastique pour se laver les dents, seulement 1 gobelet plastique non jetable) Pas de lampe de chevet à côté du lit. les prises de courant doivent dater des années 1900. la salle de bains : sur le palier mais ca on le savait avec un lavabo sans robinet. Il y avait des pédales au sol pour obtenir de l'eau. Pour les wc, la chasse d'eau se déclenchait avec un bouton mural qui fonctionnait une fois sur 3 Ma demande initiale d'un hotel avec parking ; j'ai eu le parking mais moyennant 48 Euros supplémentaires en plus du prix de la chambre. Il aurait opportun de le dire

    le petit dejeuner excellent et la situation de l'hotel/pension proche des sites à visiter

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 28 avril 2018

    9,2
    « séjour très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    mettre une tablette dans la salle de bain pour poser les nécessaires de toilette

    La gentillesse du personnel, nous avions une chambre spacieuse, et l'emplacement de l'hôtel.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 25 avril 2018

    7,1
    « Bon séjour, dans un hôtel calme et bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains Privative Séparée
    • Séjour de 1 nuit

    La salle de bain séparée de la chambre. Pas de télévision et peu de meubles dans la chambre.

    La chambre et la salle de bain étaient très suffisantes et propres.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 5 avril 2018

    8,8
    « Sa position centrale à proximité de tous les monuments. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner à 5 euros avec peu de choix et rien de très bon à manger.

    Sa position centrale à proximité de tous les monuments. Son excellent rapport qualité prix. Personnel très sympathique.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 26 février 2018

    5,0
    « localisation  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Salle de Bains Privative Séparée
    • Séjour de 1 nuit

    chambre au niveau du troisième étage sans ascenseur, trop petite , salle de bain privative mais dans le couloir. c'est un hôtel pour passer une nuit sans plus, sans bagages,pas de place ou mettre les affaires.une seule prise de courant pour charger les appareils électroniques . le personnel pas très accueillant, dès notre accueil la réceptionniste du jour nous a demandé de payer la nuitée avant même de nous reposer de notre voyage du Rome et le réceptionniste du soir n'a pas voulu m'aider sur la compagnie de bus pour transfert entre florence et Venise .

    localisation calme wifi disponible

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 18 janvier 2018

    8,3
    « Super séjour, dans une ville magnifique, à taille humaine, et logé dans un hôtel bien placé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Pour la douche, la pression de l'eau était très insuffisante et la température n'arrêtait pas de varier. Cela n'était pas non plus insurmontable vu que nous sommes restés deux nuits.

    Le petit déjeuner était copieux, le personnel très accueillant, l'hôtel est remarquablement placé, à la fois pour visiter et pour arriver depuis l'aéroport. Aucun bruit la nuit, le coin est très tranquille.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 20 novembre 2017

    10
    « merveilleux séjour et hôtel 10/10 »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 4 nuits

    l'accueil est parfait. La disponibilité des gérants et personnel est très agréable, prêts à rendre service en plus de leurs services classiques de l'hôtellerie.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 6 novembre 2017

    9,2
    « Hôtel très bien placé. Je recommande »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 3 nuits

    A 5 mns de la gare et très près du centre. Personnel gentil, veilleur de nuit super, de bon conseil pour les visites et restos. Chambre simple mais calme et très propre. Bagages gardés jusqu'au départ

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 22 octobre 2017

    9,2
    « Si nous revenons à Florence, nous reviendrons à l'hôtel Ferretti »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 6 nuits

    Le confort de la salle de bains pourrait être amélioré : le bruit à cause des toilettes chimiques, la ventilation, le bidet qui n'intéresse plus personne. Mais cela n'est pas gênant.

    La gentillesse des personnes, accueil chaleureux. Chambre spacieuse et confortable. Prix très honnête, petit déjeuner sucré/salé à volonté pour 5 euros dans un petit salon agréable. Parfaitement sécurisé, il y a toujours quelqu'un à l'accueil. La proximité des sites de visites. La proximité des départ de visites ( trains, circuits touristiques...) La proximité de restaurants rapides et abordables. Nous y avons passé 6 nuits en nous sentant " comme chez nous " pas comme en visite.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 16 octobre 2017

    5,4
    « Établissement très bien situé qui mériterait un rafraichissement et une modernisation minima tout en gardant sa... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Économique avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre sombre, peu agréable ; chambre et salle de bain (commune) rudimentaires, mal insonorisées (autres clients, bruits de salle de bain et des toilettes...), Éclairages limités, fenêtre fermant avec difficulté, pas d'endroit pour poser sa trousse de toilette à la salle de bain, toilette commune pas toujours propres, sol humide sans solution pour sortir sans se ressaisir les pieds....WC dans cette salle de bain!

    Sa situation dans le centre historique de Florence, l'acceptation du dépôt de nos bagages en dehors des heures d'accueil, bon petit déjeuner.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 14 octobre 2017

    7,9
    « auberge de jeunesse, mais avec 1 étoile... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    le petit déjeuner était juste infecte, mais bon, pour 5 euros... les touristes au téléphone (haut parleur) dans le couloir le soir pendant 20 minutes les toilettes des voisins sur le palier, mitoyen de notre chambre la lumière du couloir en permanence allumée, qui passe par le haut de la vieille porte d'entrée de la chambre. il manque des prises électriques près du lit.

    le prix, la situation géographique, la bagagerie

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 29 septembre 2017

    2,5
    « Un parking privé indiqué dans les équipements de l'hôtel... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Économique avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un parking privé indiqué dans les équipements de l'hôtel ? Mauvaise surprise si vous souhaitez vous y rendre en voiture, ce Parking n'existe pas. Vous allez donc payer 24euros/jour pour laisser votre voiture dans un parking de la ville. Bref je ne vous conseil pas cet établissement, laissant miroiter des équipements qu'ils n'ont pas.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 3 septembre 2017

    6,3
    « L'emplacement. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double avec Salle de Bains Privative Séparée
    • Séjour de 3 nuits

    La chambre était très vétuste. il n'y a pas de climatisation, seulement un ventilateur au plafond, à 40 ° on étouffait ... Il n' y a pas d’ascenseur, il faut monter les bagages par les escaliers.

    L'emplacement.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 29 août 2017

    9,2
    « Séjour à Florence »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La climatisation aurait été appréciable plutôt que le ventilateur au plafond..Mais ça allait tout de même

    Très bon emplacement pour visiter Florence. Personnel très serviable. Chambre simple mais propre ainsi que la salle de bain et toilettes

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 28 août 2017

    8,3
    « Très bon rapport qualité/prix si on veut être bien situé... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits

    Les chambres sont un peu petites et la literie de moyenne qualité, ce qui est normal pour ce prix.

    Très bon rapport qualité/prix si on veut être bien situé et faire toute la ville à pied. Le personnel est disponible et la connexion internet ok.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 23 août 2017

    10
    « Super hôtel en plein centre ! »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Quadruple avec Salle de Bains Privative Séparée
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avions réservé une chambre pour 4 personnes, le 4eme lit était un lit d'appoint donc moins confortable que les 3 autres mais ce n'était pas excessivement gênant. La salle de bain est privée mais ne fait pas partie de la chambre (elle se trouve dans le couloir).

    En plein centre (à 5 minutes à pied de la gare) l'hôtel est propre, la chambre était spacieuse et au calme (rue peu passante) avec un ventilo au plafond et la salle de bain fonctionnelle avec une grande douche. Les personnes à la réception ont été très agréables.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 11 août 2017

    5,0
    « Bien, mais un peut cher quand meme... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    je trouve que pour le prix il pourrais y avoir un peu plus d’équipement est surtout d'une climatisation. notre séjour sur 2 nuit c'est passe sous une température de 39° est nous n’avions juste qu'un gros ventilateur ( serte c'est noté dans les descriptifs ) sauf que l'appareil fait un boucan du tonnerre alors il y a la solution d’ouvrir la fenêtre est la c'est les clim du restau du dessous qui augmente les décibels ... bref une nuit blanche qui nous a coupe les jambes pour les visites le lendemain. nous avons trouver la solution les boules quiets! pour le même prix nous avion a Rome a 150 m du Vatican ascenseur, tv, bar et clim. Bref, a utiliser en dehors des saison chaud :) pour info j'ai payer 161€ pour 2 nuits

    prés du centre vous êtes directement plonger dans l univers de florence. attention il faut obligatoirement utiliser le système de parking payent a 24€ impossible de ce garer si non. l hôtel est une ancien pension de famille avec le charme de l’époque....

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 10 août 2017

    6,3
    « Je conseille cet hotel pour son emplacement et la propreté de la petite chambre . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits

    Le petit déjeuner et les wc hors de la chambre . De plus ceux ci avaient un mur commun avec notre chambre d'où nuisance sonore des peu discrets qui tapent les abattants de wc au milieu de la nuit.

    L emplacement . Très proche de la gare et de tous les sites les plus importants .

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 10 août 2017

    8,8
    « Il est très bien placé. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple avec Salle de Bains Privative Séparée
    • Séjour de 1 nuit

    Difficile de garer une voiture. Il faut passer par un service de parking. On vous prend en charge le véhicule pour 24 euros 24h. Pratique mais couteux.

    Il est très bien placé.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 8 août 2017

    5,8
    « Bon emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple avec Salle de Bains Privative Séparée
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner n était pas top mais vu le prix on ne pouvait pas espérer plus

    Les croissants n étaient pas bons jus de fruit moyen. Les lits étaient très confortables

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 1 août 2017

    6,3
    « décevant »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Salle de Bains Privative Séparée
    • Séjour de 5 nuits

    1) hôtel au 3e etage sans ascenseur ( difficile après un certain âge et avec une valise ou après une journée de tourisme); aucune indication à ce sujet dans la présentation de l'hôtel 2) salle de bain et toilettes privatifs séparés, en fait extérieurs à la chambre sur le palier, ce qui n'est pas explicite dans la formulation 3) petit déjeuner mauvais 4) pas de signalitique de l'hôtel à l'extérieur, entrée difficile à trouver

    emplacement

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 30 juillet 2017

    7,5
    « Très belle situation centrale, dans le charmant quartier... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple avec Salle de Bains Privative Séparée
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking lié avec l'hôtel complet, obligés de garer la voiture dans un autre beaucoup plus loin. Environnement bruyant, en plein été, impossible de dormir fenêtres ouvertes pour profiter de la fraîcheur de la nuit. Heureusement, il y a un ventilateur de plafond.

    Très belle situation centrale, dans le charmant quartier historique de la ville. Personnel très accueillant et serviable.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 26 juillet 2017

    4,6
    « Bon emplacement et c'est tout »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple avec Salle de Bains Privative Séparée
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La propriété, douche commune, aucun équipement (tv sèche cheveux clim...) personnel peu aimable, sans ascenseur.

    Emplacement idéal à 2 pas du centre ville

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 1 juillet 2017

    8,3
    « Florence est une ville magique..... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Pas d’ascenseur pour accéder aux chambres. Avoir dû régler les petits déjeuners en espèce.

    L'emplacement optimal. Un ventilateur au plafond en lieu et place de la climatisation. Un couchage de qualité. Un petit déjeuner très simple mais copieux

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 14 juin 2017

    5,0
    « très bien situé près de la gare et du centre ville de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    C'est un hôtel plutôt vieillot mais par contre le prix reste cher vis à vis de la prestation proposée surtout le petit déjeuner pas de produits frais par exemple.

    très bien situé près de la gare et du centre ville de Florence,

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 30 mai 2017

    4,2
    « Déplorable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains Privative Séparée
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre donnait directement DANS l'espace petit-déjeuner. D'autre part, nous savions que la salle de bain etait externe à notre chambre, mais là n'est pas le souci, le gros problème est que pour y accéder il fallait traverser l'espace du petit-déjeuner! Imaginez-vous la tête des autres occupants et La nôtre ! La chambre n'était pas du tout insonorisée, donc nous avons été réveillés à 5h du matin lors de la préparation du petit-déjeuner et à chaque utilisation de la machine à café, bruits de vaisselle, etc ... Heureusement que nous avions notre gel douche car nous avons reçu qu'un échantillon de gel douche par personne pour 2 jours Bref, payer 90 euros pour ça, c'est inadmissible ! Rapport qualité / prix SCANDALEUX. De toute nos experiences hôtels / Voyages, jamais nous n'avons été aussi floués et déçus. Nous ne recommandons pas cet établissement.

    La localisation géographique.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2017

    8,3
    « Personnel et emplacement super »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 4 nuits

    il n'y a pas de gel de douche juste des petits savons...mais ils sont tellement sympa...

    Le personnel est super aimable....parle français... très bon emplacement on fait tout à pieds... petit déjeuner simple mais suffisant, l'accueil est au 1 er étage pour info...wifi ok.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2017

    8,3
    « Un hôtel parfaitement situé pour visiter Florence quand on voyage en train. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit

    Il pourrait y avoir un sèche-cheveux dans les chambres.

    Parfaitement situé près de la gare et dans le centre historique de Florence. Le personnel est disponible et efficace.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 20 avril 2017

    8,3
    « emplacement idéal pour voyageur arrivant en train »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Le mobilier, ainsi que les installations sanitaires sont viellots; la porte de la chambre ne se fermait pas très bien, si bien qu'on entend très bien ce qui se passe dans le couloir (heureusement très calme)

    L'emplacement idéal à 5 minutes à pied de la gare dans le quartier historique, le calme de la rue devant l'hôtel; le personnel polyglotte et accueillant; la grandeur de la chambre

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 11 avril 2017

    6,3
    « - L'emplacement en centre-ville  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double avec Salle de Bains Privative Séparée
    • Séjour de 1 nuit

    - Mauvaise insonorisation entre les chambres - Mobilier et équipement dans les chambres hors d'âge. - Toilettes et sdb séparées de la chambre.

    - L'emplacement en centre-ville - Tarif

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 7 avril 2017

    5,8
    « L'hotel est idéalement situé à 5 minutes à pied de la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Beaucoup de bruit, les serviettes de toilette n'en sont pas vraiment, le lit double est en fait deux lits collés l'un à l'autre, des mauvaises odeurs quand on entrait dans la chambre

    L'hotel est idéalement situé à 5 minutes à pied de la gare. Le personnel est souriant et agréable. L'un d'eux parle très bien français !

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 9 mars 2017

    8,8
    « bon hotel »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits

    l odeur de bouffe quand on ouvre les fenêtres des toilettes vu que c est un hotel 1 etoile les serviettes se change apres 48h et la literie 72h mais c'est la loi en italie

    l emplacement excellent ouvert 24/24 internet gratuite les bonbons a l acceuil :)

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 8 mars 2017

    3,8
    « Hôtel décevant  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre vieillotte mal insonorisée ...2 ème nuit très bruyante par des voisins de chambre .....le veilleur de nuit était dépassé par les événements. Petit déjeuner avec produits industriels

    L emplacement

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 12 février 2017

    9,2
    « Bon rapport qualité/prix. »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit

    Pas cher du tout, juste à côté de la gare de Santa Maria Novella, en plein centre-ville. Certes, la chambre est petite, mais souvenez-vous du prix (dérisoire) et que vous êtes en plein centre-ville, à cinq minutes de la Cathédrale. Et en plus, c'est propre, le gars de l'accueil est charmant. Et pour ce prix là, tout le personnel parle français !

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 12 janvier 2017

    9,2
    « Très bon rapport qualité/prix »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double avec Salle de Bains Privative Séparée
    • Séjour de 4 nuits

    Peut-être un bémol pour le chauffage centralisé: un peu frais la nuit (séjour en décembre), mais il y a des couvertures pour les frileux!

    Idéalement situé, personnel accueillant, petit déjeuner copieux (buffet varié et complet). Il y a toujours quelqu'un à la réception, de jour comme de nuit. Tout est réglo (facture claire et spontanément éditée).

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 8 janvier 2017

    5,8
    « décevant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains Privative Séparée
    • Séjour de 4 nuits

    le chauffage aléatoire, la pression d'eau minime, l'insonorisation proche de zéro, le petit déjeuner moyen, l'hôtel sensé être non fumeur...certains clients doivent avoir des passes-droit et donc ça sent la cigarette. ensemble vieillot.

    localisation idéale dans le centre historique. et le tarif puisque c'était 1 opportunité (55€; sauf si vous devez payer le prix affiché: 120€ la nuit!)

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2017

    6,7
    « Hotel correct, très bien placé pour visiter une ville magnifique. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Pas de salle de bain dans la chambre, mais à l'étage. Pas de parking à l'hotel : nous avons été obligés de payer un supplément de 25€ par nuit.

    Petit déjeuner-buffet : bien.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 19 décembre 2016

    9,6
    « Excellent hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Je ne vois pas vraiment de point négatif.

    Le personnel est très accueillant et gentil. L'hôtel est parfaitement situé et son rapport qualité/prix est excellent. Nous y avons passé un excellent séjour.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 21 novembre 2016

    8,3
    « Hotel très bien situé avec un bon rapport qualité prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Lit "double" avec deux matelas Isolation + fourniture produits sdb

    Emplacement parfait Personnel très agréable Petit déjeuner tout à fait correct

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 28 octobre 2016

    5,4
    « L'emplacement »
    • Couple
    • Chambre Double Économique avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 4 nuits

    Le lit trop petit, Le salle de bain vieillot et pas très propre, les portes très mal insonorisées, le petit déjeuner cher et pas terrible, avec des horaires plutôt contraignant 7h30-9h30

    L'emplacement

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 8 septembre 2018

    8,3
    « Etablissement sans prétentions et correct »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Bruyant

    La situation géographique ch8 : chambre refaite à neuf : Disponibilité et serviabilité du personnel

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 19 août 2018

    7,1
    « Sa situation en plein cœur du centre historique  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit peu confortable et équipement minimum

    Sa situation en plein cœur du centre historique

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 15 août 2018

    7,1
    « emplacement parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    emplacement parfait

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 13 juillet 2018

    7,9
    « La sdb séparée de chambre »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple avec Salle de Bains Privative Séparée
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La sdb séparée de chambre

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 25 juin 2018

    7,5
    « Bon séjour  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains Privative Séparée
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain séparée

    L emplacement

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 17 juin 2018

    10
    « Un personnel plus que chaleureux, toujours a votre... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un personnel plus que chaleureux, toujours a votre disposition et très aimable. Proche du centre ville a 3-5min a pied

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 21 mai 2018

    10
    « super »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit dej

    Idéalement place

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 14 mai 2018

    7,1
    « Petit déjeuner très moyen »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple avec Salle de Bains Privative Séparée
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner très moyen

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 6 mai 2018

    7,1
    « Excellent emplacement pour visiter la ville. Hotel simple, accueillant et bon rapport qualité/prix. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 6 nuits

    L'insonorisation inexistante. Propreté relative.

    L'accueil et la gentillesse. La situation géographique.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 20 avril 2018

    5,8
    « L’hotel est bien situé mais compliqué quand on vient en voiture »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre était triste sans lumière du jour et déco vieillotte

    L’emplacement pour la visite de Florence est très bien.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 19 avril 2018

    8,3
    « Agréable et enrichissant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains Privative Séparée
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les salles de bains et toilette à l extérieur des chambres

    La proximite

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 13 avril 2018

    8,3
    « calme et bien situé  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains Privative Séparée
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    la couleur de la chambre

    calme et bien situé

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 4 janvier 2018

    7,9
    « Magique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Économique avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit est un peu petit et la chambre est petite mais pour qui veut visiter la ville c’est suffisant. Le personnel est fort sympathique.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2018

    9,2
    « bonne expérience vu l'accès facile à tout ce que nous souhaitions voir »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double avec Salle de Bains Privative Séparée
    • Séjour de 3 nuits

    la salle d'eau séparée (mais on était prévenu), le petit déjeuner pourrait être grandement amélioré

    la proximité du coeur de ville

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 7 novembre 2017

    4,2
    « pratique mais triste »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits

    petit déjeuner vraiment pas génial autant sortir dans la rue et profiter des petits pains et café italien,,, car là, on pleure

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 30 octobre 2017

    5,4
    « Decevant  »
    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Double Économique avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lit trop petit - propreté - lit non confortable - wc

    Emplacement geographique

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 10 octobre 2017

    9,2
    « Excellent »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits

    Les matelas n'étaient pas des plus confortables.

    Excellente situation géographique pour tout visiter à pied.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 21 septembre 2017

    7,5
    « Belle emplacement »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Économique avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Charmant accueil

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 24 août 2017

    5,0
    « Emplacement ideal »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement ideal

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 14 août 2017

    8,3
    « situation idéale »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    situation idéale

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 8 août 2017

    8,3
    « L'emplacement et le prix  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Économique avec Salle de Bains Commune
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La salle de bain manquait un peu de propreté et la chaleur

    L'emplacement et le prix

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 5 août 2017

    7,9
    « Très bon emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ventilateur pas de climatisation

    L emplacement

    Séjour effectué en août 2017

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