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Commentaires sur l'établissement Piccolo Hotel 2 étoiles

Via San Gallo 51, San Marco - Santissima Annunziata, 50129 Florence, Italie

#349 sur 384 hôtels à : Florence

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 342 commentaires sur l'hôtel

7,3

Répartition des notes

  • Propreté

    7,2

  • Confort

    6,4

  • Situation géographique

    8,5

  • Équipements

    6,6

  • Personnel

    8

  • Rapport qualité/prix

    7,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 16

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La chambre sentait le renfermé et la salle de bain l'humidité

    L'emplacement (pas loin de la gare et dans un quartier animé ) L'amabilité du personnel Chambre calme

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Isolation très mauvaise entre la salle de bain et la chambre, voyagez avec votre famille ou amis très proches car les passages aux toilettes sont...convivials.

    Personnel disponible sympathique et à l'écoute

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Le personnel de la réception a été désagréable et méprisant lorsque nous avons demandé l'accès au parking prévu. Et pour cause, le parking n'existait pas. Mais ce n'était que le début du cauchemard. Lorsque nous sommes arrivés dans la chambre, le chauffage ne fonctionnait pas on nous a prétendu de manière agressive qu'il fonctionnait (ce qui était de la mauvaise foi évidente puisque les radiateurs étaient tous froids en plein mois de février !), le ton est monté car ils refusaient de nous écouter. Nous avons fini par passer la nuit dans la chambre d'hôtel car nous n'avions pas d'autre choix à cette heure, en dormant habillés pour ne pas avoir trop froid (il faisait moins de 16 degrés) ! Je n'ai pas dormi de la nuit car outre le froid le téléphone de la réception n'a pas arrêté de sonner et il n'y avait plus personne pour répondre. Le voisin de la chambre d'à côté s'est même levé. Un mot sur la salle de bain, elle était vétuste et sale. Et le lit, que dire ? Un matelas catastrophique sur un sommier métallique déplorable, voilà pour compléter le tableau. Bref après cette horrible nuit nous avons exigé de voir le manager, qui est venu, nous avons demandé le remboursement des nuits restantes (nous avions réglé la toitalité), il nous a demandé de régler la première nuit (pour nous rembourser la totalité de notre premier versement, ce qui semblait plus simple), nous avons accepté et sommes partis. Or une semaine après je n'ai toujours pas été re-crédité. Je viens de leur envoyer un mail. Bref à fuir absolument il y a des hôtels très bien à deux pas et pas plus chers.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 11 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit déjeuner médiocre. Mauvaise odeur dans les couloir. Pas de Wifi au niveau de la 2 ème etage

    Établissement proche de la plupart des lieux de attractions touristiques.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 2 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'annonce fait référence à un parking qui n'existe pas. Il faut aller se garer à environ 1 km (10 € la journée). Lorsque vous souhaitez charger ou décharger les valises, il faut le faire vite pour éviter la fourrière. La salle du petit déjeuner est non climatisée, et en été à 7h l' air y est déjà irrespirable. Choix limité pour le petit déjeuner (œufs dur, yahourt, pain de mie et cake industriel). La literie est "basique". Sinon, au vu du budget, avons été satisfait de l'hôtel.

    Hôtel situé à 10 min à pied du Duomo avec climatisation dans la chambre. Les chambres sont grandes.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 30 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les moins : le petit déjeuner est simple. Pas très bonne insonorisation.

    Les plus : bon accueil,chambre confortable et accueillante propre. Belle situation géographique tout peut se faire a pied. Environs calmes et en même temps beaucoup de boutiques et restaurant.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La rue un peu bruyante

    L’accueil, la proximité du centre et la propreté Excellent rapport qualité prix Hôtel très bien, personnel charmant

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits

    superbement placé en centre ville, personnel attentionné malgré la barrière de la langue...

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 14 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Sale-bruyant

    Localisation

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 19 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain très rudimentaire Chambre n:10 Service de chambre 1 joursur deux

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 7 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Impossibilité de garer la voiture cabinet de toilette minuscule Deuxième étage sans ascenseur

    Pas grand chose

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 6 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple
    • Séjour de 4 nuits

    Personne à l'accueil très sympathique les petits problèmes de clés ont été réglés rapidement

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La situation géographique

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 13 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    Pas d'ascenseur, étroitesse des escaliers pour acheminer les valises

    Proximité du coeur historique, personnel accueillant

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • groupe d'amis
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement, accueil du personnel

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 13 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Lits peu confortables Pas de connexion wi-fi

    Personnel aimable

    Séjour effectué en juillet 2017

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