Piazza Delle Sirene 2, 80061 Massa Lubrense, Italia
#16 su 21 hotel di Massa Lubrense
Guest ChoiceBasato su 359 recensioni hotel
8,0Pulizia
8,4
Comfort
8,3
Posizione
9,0
Servizi
8,0
Staff
8,6
Rapporto qualità-prezzo
7,7
WiFi gratuito
9,4
Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.
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Fine della finestra di dialogoData recensione: 1 ottobre 2023
Avio
ItaliaDOCCIA PICCOLA
OTTIMA E ABBONDANTE COLAZIONE
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023
Data recensione: 30 settembre 2023
Anna
ItaliaStanza, igiene, materasso,
La hall
Ha soggiornato nel mese di settembre 2023
Data recensione: 29 luglio 2023
Roberta
ItaliaIl bar
Buona
Ha soggiornato nel mese di luglio 2023
Data recensione: 5 luglio 2023
Vincenzo
ItaliaNonostante fossero libere, l'Hotel ha rifiutato di farci passare a pagamento in due stanze vista mare con balconcino. L'Hotel non rispetta l'orario del riposo pomeridiano con disk jockey in terrazza. Prezzo esorbitante per l'uso Della piscina solarium. Non ci sono spazi comuni con TV.
Posizione, servizio, pulizia.
Ha soggiornato nel mese di giugno 2023
Data recensione: 25 settembre 2022
Pierre
ItaliaStruttura elegante, ma non proprio di ultima generazione. Arriviamo alle ore 11:00, ma il Check-in è alle ore 14:00. La struttura garantisce un posto auto (a pagamento), ma sfortunatamente quelli al coperto non bastano per tutti i clienti. Nel mio caso, la macchina è stata dapprima sistemata nel garage coperto e poi successivamente spostata all’esterno a mia insaputa (da tenere a mente visti gli scenari meteorologici degli ultimi anni). Decidiamo di andare in spiaggia in attesa del check-in delle 14:00. Al nostro arrivo la porta della stanza era aperta, con dei bagagli all’ingresso che non erano nostri. La stanza è apparsa non molto spaziosa, quasi angusta. Igiene della stanza non impeccabile (presenti svariati capelli fra pavimento e piatto doccia). La qualità della stanza è dei sanitari non ci è sembrata all’altezza delle 4 stelle. Dato penso utile agli utenti, ma questo non dipende dalla struttura, nella baia di Marina del Cantone non c’è assolutamente campo per coloro che hanno Wind come operatore telefonico.
Struttura maestosa con affascinante ed elegante stile locale caratteristico, seppur attempata. Meravigliosi l’ingresso e la sala della colazione con vista. Posizione eccezionale e possibilità di partire nei paraggi per Capri, Amalfi e Positano. Spiagge attrezzate a pochi passi e numerosi ristoranti a disposizione, tra i quali il “Li Galli” (organico alla struttura). Mare davvero molto pulito.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2022
Data recensione: 28 agosto 2022
Giovanni
ItaliaPiccoli dettagli che potrebbero fare una buona differenza
Ottima colazione
Ha soggiornato nel mese di agosto 2022
Data recensione: 25 luglio 2022
Luigi
BrasileNULLA
e' stata una eccellente esperienza , siamo stati accolti in maniera perfetta e per tutto il periodo abbiamo ricevuto un assistenza eccezionale anche nel modo amichevole di porsi e di essere disponibili a qualsiasi richiesta. ritorneremo sicuramente, la posizione è perfetta e il lido suggerito è stato impeccabile per assistenza e disponibilità. Complimenti a tutti.
Ha soggiornato nel mese di luglio 2022
Data recensione: 18 luglio 2022
Carmine
ItaliaAlcune carenze ci sono..Camere abbastanza piccole. e mancanza di personale
La location e la cordialità delll staff
Ha soggiornato nel mese di luglio 2022
Data recensione: 13 luglio 2022
Ilaria
Italiarapporto qualità prezzo
posizione
Ha soggiornato nel mese di luglio 2022
Data recensione: 10 luglio 2022
Vittorio
ItaliaTroppo cara rispetto a quello che offre. Ristorante pure troppo caro. Nelle immediate vicinanze si spende la meta’ con la medesima qualita’.
posizione
Ha soggiornato nel mese di luglio 2022
Data recensione: 7 luglio 2022
Ranazzi
ItaliaNiente
Il luogo
Ha soggiornato nel mese di giugno 2022
Data recensione: 6 giugno 2022
Roberto
Italiala doccia che scorreva e la piscina in manutenzione non segnalata su Booking.com
posizione e staff
Ha soggiornato nel mese di giugno 2022
Data recensione: 24 agosto 2021
Antonio
Italiala climatizzazione
colazione ,posizione, e mare
Ha soggiornato nel mese di agosto 2021
Data recensione: 7 luglio 2021
Gabriele
Italiaalbergo poco curato, aria condizionata non propriamente funzionante.
Cortesia dello staff ci ha dato la possibilità di parcheggio 2 ore prima del check in, vicinanza al mare, fortuna di avere un albergo a nostra disposizione.
Ha soggiornato nel mese di luglio 2021
Data recensione: 1 settembre 2023
Luuciccarelli
ItaliaNon c'è stata una cosa nello specifico che non mi è piaciuta, forse c'è stata solo una nota migliorabile, ho chiesto a un receptionist una bottiglia d'acqua e lui ha insistito per farmela portare in camera, niente di sbagliato nel servizio e nel prezzo del room service di 6 euro per una bottiglia d'acqua di 5 euro, sarebbe solo stato più gradevole che mi avesse dato l'opzione di scegliere se farmela portare o meno e chiarirmi il costo del servizio.
La colazione e la posizione sono imbattibili, ero già stato ospite di questa struttura anni fa e ora l'aggiunta della piscina nel rooftop è stata una piacevole e positiva sorpresa, ulteriore nota positiva.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Data recensione: 31 agosto 2023
Alfredo
ItaliaPersonale addetto alle Prenotazioni. Dopo tanti anni di viaggi in tutto il mondo, mai vista una cosa del genere considerato che classificano questo 'Hotel' come 4/5 stelle. Non voglio divulgarmi sull'accaduto...... combinazione stessa situazione anche a degli amici Australiani che stavano soggiornando li.
Il Personale addetto alla Reception ed il Personale addetto alla colazione molto professionali
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Data recensione: 28 agosto 2023
Guido
ItaliaAvevo prenotato una camera (n 210) rivelatasi piccola, rumorosa : all'arrivo l'acqua del wc e la cassaforte nn funzionavano. inaccettabile la totale assenza di privacy dalle terrazze (divise da un muretto basso consentono la vista all'interno della camera dagli ospiti presenti nella terrazza limitrofa). Sostituita la camera con una suite (n 201) con relativo adeguamento dei costi questi i difetti riscontrati: l'impianto di condizionamento è rumoroso, la camera odorava di umido costantemente, eccessivamente rumoroso e inefficace l'isolamento acustico con il piano superiore. Il problema della privacy in terrazza è rimasto il medesimo.
la posizione della struttura va bene
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Data recensione: 26 agosto 2023
Maura
ItaliaServizi pessimi ,tutti a pagamento una spa a 75 euro a persona per 2 ore ,30 eur al giorno di parcheggio ,una bottiglia d’acqua 5 euro ,una camera standard significa piccola con la doccia otturata e le guarnizioni del box a penzoloni con l’acqua che fuoriesce quando fai la doccia ! Un kit per il bagno pessimo due bustine di bagno doccia , nessun appoggio per mettere le cose ,il tutto per la modica cifra di 270 eur a notte !!! Fortemente sconsigliato
Quasi nulla
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Data recensione: 14 agosto 2023
Fortunato
ItaliaCamere poco pulite e doccia poco curata e mancanza attrezzature per il bagno
La posizione che è strategica per poter visitare sia Capri che la costiera amalfitana
Ha soggiornato nel mese di agosto 2023
Data recensione: 31 luglio 2023
Francesco
ItaliaIo parcheggio , ho preso una multa
La gentilezza dello staff , educate e impeccabili
Ha soggiornato nel mese di luglio 2023
Data recensione: 29 luglio 2023
Francesca
ItaliaLo staff assolutamente poco professionale e poco cordiale. Gli extra sono stati pagati due volte. Le signore delle pulizie sono entrate in camera senza neanche bussare. Abbiamo chiesto di lasciare una valigia piccola e ci è stato detto di no in quanto pieno. ( noi abbiamo prenotato 25 stanze su 50 ).
Solo a la posizione
Ha soggiornato nel mese di luglio 2023
Data recensione: 29 luglio 2023
Antoniomaria
ItaliaPersonale maleducato e scortese. Struttura a tratti fatiscente. Rapporto qualità prezzo scandaloso.
Posizione
Ha soggiornato nel mese di luglio 2023
Data recensione: 24 luglio 2023
Alfredo
ItaliaTerrible sales and customer service policy! rooms with the presence of mold and dated and encrusted shower cubicles Politica commerciale e di assistenza al cliente terribile! camere con presenza di muffa e box doccia datati e incrostati
Posizione vicina alla spiaggia
Ha soggiornato nel mese di luglio 2023
Data recensione: 24 luglio 2023
Alfredo
ItaliaPolitica commerciale e di assistenza al cliente terribile! camere con presenza di muffa e box doccia datati e incrostati Terrible sales and customer service policy! rooms with the presence of mold and dated and encrusted shower cubicles
Unica nota positiva la vicinanza della spiaggia
Ha soggiornato nel mese di luglio 2023
Craiova, Romania
Playa Blanca, Spagna
Quintin, Francia
San Cristóbal de Las Casas, Messico
Berlino, Germania
Lochgoilhead, Regno Unito
Isera, Italia
Bax, Francia
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