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Commentaires sur l'établissement Quintocanto Hotel & Spa 4 étoiles

Corso Vittorio Emanuele, 310, Albergaria, 90100 Palerme, Italie

#14 sur 72 hôtels à : Palerme

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 419 commentaires sur l'hôtel

8,6

Répartition des notes

  • Propreté

    8,8

  • Confort

    8,4

  • Situation géographique

    9,6

  • Équipements

    8,1

  • Personnel

    8,7

  • Rapport qualité/prix

    8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 75

  • Commentaire envoyé en 3 juin 2018

    7,1
    « Superbe emplacement, ce qui certainement justifie un prix plutôt excessif. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner très basique pour la catégorie de l’hôtel. le spa inaccessible car payant à hauteur de plus de 20 euros par personne, ce qui rend le rapport qualité prix insuffisant pour ce genre d'hôtel. Ceci était le stop du séjour à l’aller, au retour, nous avons de loin préféré un B&B .

    La localisation, entre l’opéra et le château qui abrite cette magnifique balistique. Accessible en voiture moyennant supplément avec réservation parking. On peut faire tout à pied et voir l’esentiel En deux jours.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2018

    10
    « Emplacement unique au coeur du quartier historique ce qui permet de tout visiter à pied. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior
    • Séjour de 3 nuits

    L'accès au troisième étage est assez compliqué et nécessite un changement d'ascenseur. La décoration de la partie restaurant pourrait être améliorée.

    Notre suite donnait directement sur les toits de l'église Sainte Catherine avec une belle terrasse. Ce n'était pas le cas de la première suite proposée qui donnait sur une cour intérieure sans charme et assez sombre. Le personnel est très agréable et disponible.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2018

    5,0
    « La situation au coeur du vieux Palerme. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    La petitesse de la chambre, le manque de produits de soin, l'absence de chaussons et peignoirs, le wi-fi qui ne fonctionnait quasiment pas dans la chambre. L'hôtel est bizarrement réparti dans un immeuble où se trouvent un autre hôtel et des appartements privés. Pas vraiment de hall d'entrée, de réception et de bar dignes de ce nom.

    La situation au coeur du vieux Palerme.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2018

    9,6
    « L'établissement est très bien situé en centre ville. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit

    L'établissement est très bien situé en centre ville. La chambre familiale était très spacieuse, elle donne sur le restaurant, et après une certaine heure, il n'y a plus de bruit. Pour se garer, l'hôtel propose des accès à des parkings.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 10 avril 2018

    8,3
    « Séjour confortable dans le cœur historique de Naples »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Difficulté d’acces en voiture du fait des nombreuses rues piétonnes.

    Son emplacement exceptionnel dans un quartier historique, l’amabilité du personnel, le voiturier le petit déjeuner.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 18 mars 2018

    8,8
    « Très bonne adresse pour visiter Palerme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit

    difficile d'accès en voiture pas de parking aucune vue depuis la chambre

    confort et ambiance de l'établissement hôtel très proche des sites d'intérêt majeur le repas pris au restaurant: très bon rapport qualité prix

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 5 décembre 2017

    8,3
    « Très bon hôtel, excellemment placé dans le centre historique de Palerme . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très difficile de rentrer et de sortir de la baignoire /douche, trop haute à enjamber. Sol en marbre assez froid, j’auraIs apprécié des chaussons. Chauffage bruyant.

    Notre chambre , belle et spacieuse, était située tout en haut de l’ Hôtel avec un escalier et une toute petite terrasse privée d’où l’on pouvait apercevoir un bout du dôme de l’église voisine. Je recommande particulièrement le restaurant de l’ Hôtel : « la Locanda del Gusto » où nous avons dîné à trois reprises et toujours gouté des plats originaux, délicieux et joliment servis pour un tarif très raisonnable.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 novembre 2017

    7,1
    « De grands volumes mal exploités »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale avec Balcon
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La difficulté de stationnement autour de l'établissement avec un personnel peu aidant malgré une place réservée à lqaquelle nous n'avons jamais pu accéder Des travaux qui débutent des 7h du matin en proximité immédiate de la chambre Suite...limite trop grande aussi paradoxal que cela puisse paraître Petit déjeuné très décevant pour le prix!!!

    Suites propres et immenses avec très bon confort Proximité du centre historique

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 août 2017

    8,3
    « Un bon emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil un peu limité, pas suffisamment de présence pour servir les petits déjeuner, à 9.30 le buffet est pratiquement vide, plus de jus de fruits, etc.

    L'emplacement au cœur de la ville, à proximité des restaurants et des monuments.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 25 juillet 2017

    10
    « Un cadre superbe et une équipe formidable »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aucun point négatif.

    Hôtel très bien situé au cœur de Palerme. Chambre très agréable d'une propreté irréprochable. Petit déjeuner exquis. Une équipe d'une grande gentillesse et d'une grande courtoisie toujours disponible pour ses clients.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2017

    9,6
    « Un hôtel charmant et élégant au très bon rapport qualité/prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Il manque de quoi poser quelques affaires dans la salle de bain.

    Un super petit déjeuner dans la cours intérieure de l'hôtel. Des prestations Spa très satisfaisantes et avec un bon rapport qualité/prix. Un personnel charmant et efficace. Je recommande le restaurant de l'hôtel: la cuisine est excellente et le rapport qualité/prix/service est encore au rendez-vous.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 20 juillet 2017

    10
    « Un rapport qualité/équipement/emplacement assez exceptionnel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    rien pour l'instant

    Un très bon rapport qualité/prix. Une nouvelle génération d'hôtellerie Italienne, ou l'amour de cette profession est enfin visible et tout à fait remarquable

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 15 juillet 2017

    9,6
    « Tout est parfait. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Triple Classique
    • Séjour de 1 nuit

    La fenêtre de la chambre qui donne sur un mur, mais pour une nuit ce n'était pas très grave

    Tout est parfait. Le personnel est souriant , disponible (quelqu'un est venu nous chercher quand nous nous somme perdues dans Palerme). L'hôtel est super bien placé car on peut accéder au centre historique à pied et laisser la voiture au parking voisin. La voiture est conduite au parking par le personnel. Un bon petit déjeuner servi dans une salle très agréable

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 12 juin 2017

    9,6
    « Chaudement recommandé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petites retouches peinture à faire sur la vanité de la salle de bain

    Immense chambre et extrêmement bien situé à Palerme. Le personnel est vraiment charmant et notre repas au restaurant de l'hôtel (souper) a été notre meilleur repas en Sicile (voyage de 12 jours). Le déjeuner était aussi excellent et servi dans la très belle cour intérieure de l'hôtel.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2017

    8,8
    « Très bien, seul bémol la taille du lit dans notre chambre. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    La taille du lit de notre chambre. Il nous a été répondu que cela correspond à ma réservation, je n'ai pas du tout souvenir d'avoir réservé un "petit lit pour 2" !!!

    Situation géographique parfaite, en plein centre historique, on fait tout à pieds. Bel hôtel dans un vieil hôtel particulier. Personnel à l'écoute. Possibilité de parking pour 15€, le personnel gère tout, pratique. Le spa se privatise par tranches d'une heure, il est superbe, cela en vaut la peine. Mais payant. Massage également de bonne qualité.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2017

    10
    « Sejour en famille »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Classique
    • Séjour de 4 nuits

    Nous avons passe un excellent séjour. L hôtel est très bien place ( proche de la gare ) et des différentes visites. Le personnel est très agréable et serviable a conseiller

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2017

    8,3
    « Court séjour au coeur de Palerme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre au dessus de la salle des petits-déjeuners un peu bruyante.

    Acceuil très sympathique malgré l'heure tardive de notre arrivée. Chambre très spacieuse. Emplacement idéal !

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 23 avril 2017

    9,2
    « Une terrasse au "nombril" de Palerme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite
    • Séjour de 2 nuits

    La petite terrasse de notre suite sous les combles était extra pour prendre un verre en regardant la coupole de l'église mitoyenne et des étoiles )) La situation de l'hotel à trois pas du "nombril" de Palerme. Suite tres calme.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 6 mars 2017

    7,9
    « Un bon hôtel très bien situé. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel confortable et élégant idéalement situé au cœur de la ville historique. Un bon rapport qualité /prix. Très bon petit déjeuner. Le restaurant de l'hôtel est également à recommander.

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 21 janvier 2017

    9,6
    « à recommander sans hésiter ! »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    idéalement situé au cœur de la partie touristique / rayonnement à pieds, accueil et restauration sur place excellents + en kdo production locale tapenade /purée aubergine à l'enseigne de l'hôtel le 24 décembre : un délice + privatisation du spa le 25 décembre au matin dans d'excellentes conditions pour notre famille

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 11 janvier 2017

    8,8
    « charmant hôtel en centre ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    aucuns

    Situation parfaite en centre proche de tous nos centres d'intérêt Petit déjeuner parfait chambre spacieuse calme endroit charmant et personnel très agréable et présent

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2016

    7,5
    « Le spa est une arnaque  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le spa est une arnaque. Pas compris dans le prix et on doit réserver plusieurs jours à l'avance donc comme vous ne l'indiquez pas sur votre site tout est complet quand on l'apprend. On avait fait le choix de cet hôtel que pour ça

    L'accueil avec coupe de champagne et Ferrero rochers

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 novembre 2016

    8,8
    « hôtel classe dans le quartier historique de Palerme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite
    • Séjour de 5 nuits

    aucun produit bio ni au petit déjeuner ni dans la salle de bains aucun légume au petit déjeuner le restaurant de l'hôtel est moyen (cuisine honnête sans plus) sauna et hammam pas chauffés

    excellente situation dans le quartier historique belles chambres, surtout les suites joli spa privatisable personnel sympa parlant français pour la plupart.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2016

    9,2
    « Charme, confort, situation ... parfait »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    rien à redire !

    L'hôtel a beaucoup de charme et est en plein centre de Palerme. Le petit déjeuner est excellent. Il y a un petit patio pour l'apéro le soir. Les bagages ont été gardés le dernier jour et un voiturier a pris en charge notre minibus pour le parking ... super ! Le restaurant attenant propose de très bons plats. Et pour finir, le SPA est là pour la détente des jambes après une journée de marche. Que demander de plus ....

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 septembre 2016

    8,8
    « Hotel plein de charme au coeur de la ville historique. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    Le wifi fonctionne très mal, voire pas du tout. Les modalités pour accéder à l'espace spa sont complexes et donc dissuasives (coût supplémentaire excessif et flou, réservation obligatoire...)

    L'emplacement (au carrefour des 4 quartiers historiques) est parfait pour visiter la ville. Le lieu est très beau, entre passé historique du bâtiment et modernité de la décoration. Le personnel est attentionné.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 4 septembre 2016

    8,3
    « Hotel agréable au coeur de Palerme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel est très sympathique et serviable Nous avons testé la formule open spa 5 euros par personne pour 1 heure très bien nous étions seul dans l'espace. Nous avons fait un massage relaxant en couple également très bien et les masseurs au top pour un prix très raisonnable Je recommande

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 30 août 2016

    7,9
    « lit très confortable  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 11 nuits

    l'accueil à notre arrivée: aucune information de la jeune fille à l'accueil petit-déjeuner: le garçon qui trempe son doigt dans l'eau pour voir si elle est chaude souhait d'une chambre au calme ce qui n'était pas le cas ((chambre donnant sur le restaurant et dans le passage à l'entrée)

    lit très confortable le spa - les massages la situation géographique

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 30 août 2016

    8,8
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Triple Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avions une chambre au dessus du restaurant : l'insonorisation n'était pas terrible.

    Hôtel charmant, propre, en plein cœur de la ville. Le personnel est très gentil et disponible. Le spa est magnifique.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 27 août 2016

    8,3
    « Le parking, il ne faut pas s'en priver vu la situation... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Le parking, il ne faut pas s'en priver vu la situation très centrale de l'hôtel, vous pourrez tout faire à pied. Et une personne de l'hôtel vient même garer votre voiture pour vous. Les chambres sont agréables et bien climatisées. Le petite déjeuner est bien.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 27 août 2016

    10
    « Abordable et central. Moderne et bien équipé. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le jus d'orange industriel au petit déjeuner.

    La petite cour ombragée qui accueille l'espace de restauration offre un cadre à la fois intime et ouvert sur la ville. Idéal pour commencer la journée.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 25 août 2016

    9,2
    « Superbe hôtel dans le centre historique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Difficulté à faire marcher la télévision, peu de conseils de visite judicieux de la part du personnel à l'accueil.

    La chambre très spacieuse et bien décorée, la literie excellente, la taille du lit xxl , salle de bain aussi. Très bon petit déjeuner dans le patio avec un personnel au petit soin, proximité du centre historique. Tout se fait à pied. Parking privé tres appréciable avec voiturier qui s'occupe de tout.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 23 août 2016

    5,4
    « Chambre double minuscule »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    Disproportion dans la taille des chambres : chambre double minuscule alors que la chambre pour 3 s'est révélée être un véritable appartement spacieux. Accès à la piscine payant Absence de professionnalisme du personnel au petit déjeuner

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 13 août 2016

    8,8
    « ideal en famille pour découvrir Palerme »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale avec Balcon
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain plutôt vieillotte. Petit déjeuner mériterait des choses moins industrielles par exemple des jus frais ou du pain frais

    Emplacement idéal. Suite pour 4 impeccable. Très grande et agréable. Personnel dévoué.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 12 juin 2018

    8,8
    « J'y retournerai »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    les contemporain immergé dans l'histoire

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé en 1 décembre 2017

    10
    « parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    la gentillesse du personnel .la qualite des equipements.la situation de l hotel

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 octobre 2017

    9,2
    « sejour très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    Le calme,l'emplacement,le petit déjeuner et le personnel très serviable.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 22 septembre 2017

    10
    « tout était PARFAIT! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    tout était PARFAIT!! le plus difficile, c'est d'y arriver (500 m de rue piétonne)

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 septembre 2017

    7,9
    « patio du petit déjeuner très agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    notre chambre était un peu petite

    patio du petit déjeuner très agréable. On peut difficilement faire plus central à coté des quattro Canti

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 11 septembre 2017

    9,6
    « Emplacement ideal »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement ideal

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 22 août 2017

    9,6
    « Superbe accueil, en français, personnel à l'écoute,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Superbe accueil, en français, personnel à l'écoute, chambre de grande qualité. Séjour très agréable !

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 30 juillet 2017

    10
    « Vue/ taille »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre petite donnant sur un mur

    Situation / chic personnel

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 27 juillet 2017

    9,6
    « Séjour exceptionnel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Ras

    Hôtel bien placé pour faire les visites de Palerme. Gestion du parking.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 18 juillet 2017

    8,3
    « La situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le spa de l'hôtel est payant pour les pensionnaires

    La situation géographique

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 20 juin 2017

    10
    « Voir Palerme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Emplacement idéal pour visiter Palerme.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2017

    9,2
    « L'emplacement ultra central  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    Le personnel un peu froid

    L'emplacement ultra central Les chambres avec vues sur le toit de l'église voisine La terrasse

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 1 mars 2017

    8,3
    « La réservation d'une chambre supérieure de luxe avec... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 4 nuits

    La réservation d'une chambre supérieure de luxe avec terrasse ou balcon sans terrasse ni balcon, et la difficulté pour réserver le spa ou massage

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2017

    8,8
    « Trés centrale pour visiter la Ville Historique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    La suite des ascenceurs pour intégrer sa chambre.

    On nous a résérvé une loge spéciale. Trés apprécié.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 3 janvier 2017

    8,8
    « Le petit déjeuner avec Fiorella, qui était en charge. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Le petit déjeuner avec Fiorella, qui était en charge. Elle est très communicative et chaleureuse.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 30 octobre 2016

    7,9
    « Agréable séjour urbain »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale avec Balcon
    • Séjour de 4 nuits

    L'absence d'équipement dans la cuisine de la suite. Pas assez de conseils pour les restos proches

    Le calme en pleine ville

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 septembre 2016

    10
    « Excellent »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Familiale avec Balcon
    • Séjour de 2 nuits

    Tout a été parfait. Et l'emplacement est merveilleux.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2016

    8,8
    « La situation de l'hôtel dans le cœur historique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite
    • Séjour de 2 nuits

    La situation de l'hôtel dans le cœur historique. Parfait pour les visites.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2016

    8,8
    « Bonne situation et belle hotel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Chambre et lit un peu petit pour deux personnes

    Bonne situation et belle hotel

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 21 août 2016

    10
    « Sylvie et daniel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil disponibilité qualité générale établissement plein cœur centre historique Direction hotel Tres commerçant

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 16 août 2016

    8,3
    « Bel hôtel de centre-ville »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'emplacement, le confort des chambres.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 13 août 2016

    9,2
    « 1 nuit à Palerme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Emplacement. Accueil. QUALITE des équipements.Le SPA. La prise en charge de notre voiture par l'accueil pour le parking.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 1 août 2016

    7,5
    « la propreté de l'hôtel et sa situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 7 nuits

    Le service d'étage sonne à la chambre un peu trop tôt le matin

    la propreté de l'hôtel et sa situation géographique

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2016

    9,2
    « Chambre magnifique donnant sur l'église, petit déjeuner... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Chambre magnifique donnant sur l'église, petit déjeuner excellent, SPA très agréable après une journée de marche, personnel accueillant ... très bon séjour

  • Commentaire envoyé en 19 avril 2016

    9,5
    « Le style de l'hotel, sa situation , la qualité de la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le circuit pour aller dans les chambres est un peu complexe mais ....

    Le style de l'hotel, sa situation , la qualité de la chambre avec sa petite terrasse donnant sur les splendides coupoles de l'église . L'accueil délicieux de Barbara et au restaurant celui d'une jeune fille brune dont je ne sais le prènom

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2016

    8,8
    « La suite est très agréable et grande, mais les autres... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Le wifi. Les chambres normales sont très petites (1seul lit de 1.40m) , la TV (que Sky, donc pas de chaines classiques de type CNN, ..., la plupart des programmes sont payants)

    La suite est très agréable et grande, mais les autres chambres ont des lits trop petits même pour deux ados.

  • Commentaire envoyé en 4 avril 2016

    5,4
    « la suite pour 4 personnes ne correspondait pas à ce que nous... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    la suite pour 4 personnes ne correspondait pas à ce que nous attendions : - la salle de bains était petite, la douche minuscule et ne fonctionnait que partiellement - la cuisine était spacieuse mais inutilisable, pas de gaz sur la cuisinière, aucun couvert ni même assiette ou torchon... impossible d'envisager un simple petit-déjeuner... - l'espace de 120 m2 était humide, à certains endroits le crépis tombait et la moisissure apparaissait... CHER TROP CHER !

  • Commentaire envoyé en 12 mars 2016

    9,2
    « L'emplacement idéal pour visiter,le personnel adorable... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Pour dire quelque chose la chasse d'eau de la salle de bain fonctionnait mal...sinon c'est tout,le reste était top.

    L'emplacement idéal pour visiter,le personnel adorable et de pouvoir profiter du spa à 5€/heure de 20h à 21h!!Parfait après le journée de promenade. La suite était calme la literie excellente.

  • Commentaire envoyé en 2 décembre 2015

    9,6
    « Tres bon accueil, parle Francais. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Tres bon accueil, parle Francais. très bel Hotel, très bien situé pour les visites dans le centre historique. Un peu plus loin du lieu de vie et sortie le soir (bar et restaurant sont plus proche du Theatro Massimo). Bon petit dej. Service de voiturirer car Rue pietonne. Parking à 15€ par jour.

  • Commentaire envoyé en 14 octobre 2015

    7,9
    « Propreté de l'établissement . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Je pense que leur prestation de massage est ferme le week end, hors c'est mentionné nulle part... Impossible d'acheter un film sur la Tv en français...

    Propreté de l'établissement . Personnel aimable

  • Commentaire envoyé en 14 septembre 2015

    5,8
    « Personnel de la réception et du restaurant souriant et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre prévue minuscule, lit de 1,20m. La responsable m'a dit que c'est ce qui était prévu par ce que je suis passé par booking.com. Après avoir longuement insisté, j'ai pu avoir un lit normal, avec supplément de 20€, ai du changer la 2ème nuit pour un lit de 1,40m. Je demande le remboursement des 20€.

    Personnel de la réception et du restaurant souriant et agréable, sauf la responsable a l'arrivee

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2015

    10
    « Le spa ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le spa ! Après une journée de visite... En plein centre historique, au calme car la circulation est réglementée. J'ai aimé aussi la déco contemporaine et le restau dans la cour intérieure très sympa.

  • Commentaire envoyé en 30 août 2015

    9,6
    « Un sans faute pour cet hôtel particulièrement bien tenu. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Un sans faute pour cet hôtel particulièrement bien tenu. Un accueil chaleureux, des prestations de qualité, une situation exceptionnelle au centre de Palerme permettant de rayonner à pied sur l'ensemble des lieux d'intérêt.

  • Commentaire envoyé en 20 août 2015

    10
    « L'emplacement, la chambre toute vitrer la terrasse avec... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Petit déjeuner correct mais peu mieux faire

    L'emplacement, la chambre toute vitrer la terrasse avec vue sur le campanile, demander la 319 Le petit déjeuner dans la cours du Palais

  • Commentaire envoyé en 30 juillet 2015

    9,6
    « Sa situation en centre ville, la disponibilité du personnel,... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    La réception n'a pas les horaires des bus pour l'aéroport. La télévision ne marchait pas mais on était pas venu pour la regarder.

    Sa situation en centre ville, la disponibilité du personnel, le petit verre à l’accueil.

  • Commentaire envoyé en 22 juillet 2015

    5,8
    « Hotel propre et fonctionnel »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    L'emplacement dans Palerme difficile d'accès en voiture.Parking privé hors de prix. L'accueil du personnel au restaurant. Chambre exiguë et décoration blafarde.L'accès au SPA nécessite des frais supplémentaires

    Hotel propre et fonctionnel

  • Commentaire envoyé en 20 juillet 2015

    8,8
    « Nous avons particulièrement apprécié l'accueil très... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien à signaler !

    Nous avons particulièrement apprécié l'accueil très chaleureux et la décoration soignée et raffinée . Le patio et la terrasse pour le petit déjeuner sont très agréables

  • Commentaire envoyé en 9 juillet 2015

    4,6
    « Bonne localisation et petit déjeuner satisfaisant  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La réservation n'a pas été respectée : nous avions demandé (et payé) une chambre double de luxe pour finalement nous voir proposé une chambre double classique ; aucune explication à notre arrivée sur le fonctionnement de l'établissement à l'accueil ; la propreté de la salle de bain et des draps ; pas de wi-fi dans la chambre ; la réceptionniste qui nous demande de faire un commentaire positif de l'établissement sur booking !

    Bonne localisation et petit déjeuner satisfaisant

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2015

    8,3
    « La situation, la gentillesse du personnel et l efficacité  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un problème de clé qui nous a gêné pendant une journée mais qui a été réglé en nous donnant à la place un appartement

    La situation, la gentillesse du personnel et l efficacité Le calme et le joli patio

  • Commentaire envoyé en 17 juin 2015

    10
    « Un accueil très chaleureux de la part de l'ensemble du... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    un seul regret : le menu n'est proposé qu'en langue italienne

    Un accueil très chaleureux de la part de l'ensemble du personnel. Chambre décorée avec goût et lumineuse

  • Commentaire envoyé en 7 juin 2015

    8,3
    « le personnel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    chambre vue sur mur ( mais c'était peut-être à cause de la réservation Booking qui ne réserve pas les meilleures chambres )

    le personnel la situation de l'hotel Le petit déjeuner personnel charmant . Chambre et salle de bain très correct

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2015

    10
    « Tout ; »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Rien .

    Tout ; la situation centrale dans palerme, l'hotel très beau, les chambres très agréables (malgré leur taille) , la vue depuis notre chambre (sur l'église mitoyenne et le solarium ) , le petit déjeuner et le personnel très serviable. la possibilité de parking.

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