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Commentaires sur l'établissement Hotel Raffaello 4 étoiles

Viale Morgagni 19, Careggi Rifredi, 50134 Florence, Italie

#335 sur 384 hôtels à : Florence

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 627 commentaires sur l'hôtel

7,2

Répartition des notes

  • Propreté

    7,6

  • Confort

    7,1

  • Situation géographique

    7,1

  • Équipements

    7,2

  • Personnel

    7,5

  • Rapport qualité/prix

    6,8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,8

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 20

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    très mauvaise insonorisation et le petit déjeuner très moyen

    Le personnel très sympathique malgré la barrière de la langue, parking souterrain sécurisé gratuit très bien, la navette gratuite pour le centre ville.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les chambres très mal insonorisées. Pas moyen de dormir Avec quelqu'un qui parle au téléphone a 22h30 pendant plus d'une heure. Jusqu'au moment où j'ai opté pour mettre les boules quies.

    Le lit. Le petit déjeuner copieux. Le personnel chaleureux et serviable

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    Situation géographique un peu excentrée mais acces au coeur de la ville grâce au bus près de l'hôtel. Hall d'accueil spacieux et agréable Service d'accueil du personnel agréable, serviable. petit déjeuner correct. Chambre pour 3 personnes, pas très grande, papier peint vieilli et daté.... à revoir. Ne vaut pas un 4 étoiles, heureuseusement que j'avais bénéficié d'une réduction.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Accueil froid, peu sympa . Explications à fournir pour les nvelles dispositions pour la date de validation de la carte d'identité (+5 ans) , scepticisme affiché de la part de la dame...Chambre décor désuet, moquette sale sous les lits (papiers, ..,). Meubles en bois abîmés, carrelage de la douche eclate par endroit, moisissures dans les joints, clim ingérable, complètement inefficace, bref impression de néglige.

    Lits convenables . Quartier calme, facile d'accès .

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 28 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits

    Le petit déjeuner est peu copieux et avec des produits de très moyenne qualité : assez cher (10€) par rapport à ce qui est proposé. L'un de nos matelas sentait fortement le renfermé et l'humidité. Une armoire sans étagères pour ranger nos affaires. Un accueil juste poli et des explications très brèves lorsque nous demandions quelques renseignements sur les transports pour nous déplacer. Hôtel assez éloigné du centre ville. Cet hôtel ne mérite pas les 4 étoiles qu'il affiche...

    La rapidité du check-in et du chek-out, un accueil 24h/24, la terrasse ombragée et fleurie, la climatisation dans les chambres.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 2 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    après une journée très fatigante nous aurions aimé nous reposer dans notre chambre et dormir pour être en forme le lendemain pour repartir sur une journée fatigante mais hélas les murs n'étant pas épais impossible de fermer les yeux avant 2h du matin entre la télé, les éclats de voix ce fut l'enfer pour nous. nous n'aurions pas pu faire une journée de plus

    nous avons bien aimé les suppléments de services comme la navette gratuite et le parking gratuit qui nous a considérablement libéré l'esprit pour profiter pleinement de toutes nos visites, nous avons apprécié de pouvoir manger au restaurant de l'hôtel des menus délicieux et des petits déjeuners copieux

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 17 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    Hotel vieux, la chambre faisait délabré (fissures au mur, vielle moquette...) De plus, beaucoup de bruit, on entendait les portes claquées qui faisaient vibrer les murs de la chambre. Je n'y retournerais pas même à tarif réduit.

    On a pu avoir un prix intéressant avec Booking, sinon le prix est disproportionné par rapport à la prestation.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 14 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les tasses sont trop petites pour café au lait. Prix du petit-déjeuner non compris dans le prix de la chambre (10euros/pers) Insonorisation pas exceptionnelle. Accès délicat avec la nouvelle ligne de Tram en construction. 4 étoiles italien pas comparable à la France.

    Petit-déjeuner copieux mais choix limité. Jus d'orange en brick. Restaurant le soir de très bonne qualité. Parking privé. Accès à la terrasse bien fleurie et au calme.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 2 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit

    personnel indiscret questions bizarres rideau dechiré dans la chambre trace d humidité ne merite pas ses 4 étoiles

    parking gratuit

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 26 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits

    travaux liés au tramway qui engendrent un peu de bruit

    conforme à la description on peut aller au centre de florence en 40mm

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 16 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu loin du centre à pieds

    Accès facile

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 17 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    très mauvais....plus jamais

    rien sauf le parking

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 6 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La sonorisation des chambres. Desastreux

    Le petit déjeuner

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre propre Petit déjeuner complet Bus à proximité pour aller à Florence Parking fermé

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 22 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Le rapport qualité/prix du restaurant de l'hôtel (plats très banal pour un coût très excessif)

    Parking sous-terrain

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 30 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Accès au parking un peu compliqué vu la disposition de celui-ci....

    Hôtel très fonctionnel et disposant de tout le nécessaire....literie et sanitaires ok et climatisation super! Personnel très agréable et disponible!

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Boissons chaudes au petit déjeuner en dehors du self service

    La possibilité d'avoir un parking couvert

  • Commentaire envoyé en 19 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Insonorisation des chambres! Dommage!

    Le restaurant très bien!

  • Commentaire envoyé en 10 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Connection Wifi Personnel

  • Commentaire envoyé en 2 mars 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    pas de connexion internet

    petit déjeuner copieux

3 autres commentaires ne contiennent aucun texte. Ceux-ci ont également une incidence sur la note de commentaires globale.

Résultats 1 - 20

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