Le service au restaurant

Le lieu la vue la chambre et la propreté

Séjour effectué en Juin 2023

La piscine du SPA était froide.

L’hôtel est bien situé et les installations sont bonnes. Le SPA pourrait être mieux, mais c'est agréable. La vue de ma chambre donné sur le mur derrière l’hôtel. Pas terrible mais j'avais réservé une chambre sans vue... donc je ne peux pas me plaindre. Le personnel est très agréable.

Séjour effectué en Avril 2023

L'accès au spa est payant. La salle de sport est ridicule

L'emplacement. La chambre avec terrasse et vue sur mer. Le petit déjeuner bien mais pas exceptionnel

Séjour effectué en Mars 2023

difficilement accessible 5 étoiles très exagéré

vue exceptionnelle

Séjour effectué en Avril 2023

La réception qui ne répond pas au téléphone de toute la journée et au moment du paiement de la chambre ma carte n'a pas passé et elle commence a dire à haute voix (votre carte ne passe pas avec un sourire ) Le seul problème est que c'était son appareil qui ne fonctionnait pas. Pas très intelligent et professionnel comme comportement. ABE

Le calme et la vue

Séjour effectué en Octobre 2022

sdb et douche un peu petite par rapport à la catégorie

localisation exceptionnelle . très bon restaurant.

Séjour effectué en Septembre 2022

l’hôtel est superbe mais à besoin d’un rafraîchissement

Piscine, qualité du service et stationnement

Séjour effectué en Août 2022

Nous aurions aimé que la navette assure la liaison avec le port.

Vue et panorama exceptionnels, cuisine raffinée au restaurant, petit déjeuner copieux et varié, la piscine et les aménagements extérieurs. Le personnel est courtois et très professionnel. Enfin, le parking calme et sécurisé était un critère important dans notre choix d’hôtel.

Séjour effectué en Juillet 2022

accueil à l à réception pas très chaleureux ni explicatif

vue extraordinaire chambres et Sdb très confortables repas excellents et service impeccable

Séjour effectué en Octobre 2021

Loin de la ville, il faut prendre la navette de l’hôtel aux horaires fixées. Très difficile de trouver un taxi sur Vietri. Le matin, le petit déjeuner prend la forme d’un self service mais il faut commander les boissons chaudes. Nous avons attendu 20 min pour se faire servir un café. Chambre propre mais petite… loin d’être 5 étoiles.

La piscine est très bien avec vue surprenante sur mer. Le personnel a la réception et la piscine excellente.

Séjour effectué en Août 2021

Le personnel est peu souriant et peu avenant, les repas a 50€...comme tous sur la cote, c’est un peu loin de la ville

L’espace piscine et la vue. C.est un tres bel hotel

Séjour effectué en Août 2021

Salle de bain petite. Hôtel mal insonorisé

La vue Hôtel qui n'est pas un 5 étoiles

Séjour effectué en Juillet 2021

il n’y avait pas de dentifrice dans la salle de bain, la télévision était un peu petite et pas de possibilité pour mettre Netflix

La vue de la chambre, la qualité de la literie, la propreté, le choix au buffet du petit déjeuner et le restaurant de l’hôtel où les plats étaient vraiment délicieux

Séjour effectué en Avril 2023

- la douche trop petite, - les travaux bruyant dans les chambres voisines, - le fait que le spa soit fermé ( si j’avais sur je n’aurais pas réservé), - le manque de discrétion du personnel (sonne et dérange mon sommeil à 9h du matin pour offrir une pomme) - le manque d’attention du personnel : Room service : j’ai commandé un plat (poisson avec légumes) et un dessert, le room service a oublié le poisson, après un appel ils sont revenu avec le poisson et une salade offerte pour s’excuser, à la fin du séjour ils m’ont facturé le room service pour le poisson en plus et pour la salade, nous avons du hausser le ton pour ne pas payer la salade offerte femme de chambre : nous lui avons demandé le premier jour de nous laisser un deuxième flacon de gel douche et ne l’a jamais fait En bref j’ai voulu un voyage pour me détendre dans un hôtel spa, et j’ai passé un séjour entre les travaux bruyant, un personnel peu attentif, et un hôtel sans spa, très déçu de cette expérience et que les informations de l’hôtel ne soient pas à jour sur l’application je me méfierais a l’avenir et de réserver peut être en passant en direct avec l’hôtel pour savoir si tout est à jour et quels services sont disponibles

la vue,

Séjour effectué en Mars 2023

accueil et chambre ultra bruyante, 3 jours à ne pas se reposé!!!

la vue

Séjour effectué en Août 2022

L’accueil pas un mot aimable que ce soit à l’arrivée et au départ Juste le minimum de politesse Déjà constaté et le même constat dans d’autres commentaires… pas d’amélioration Dommage à l’espace wellness un peu suranné la déco la peinture qui s’effrite avec en fond sonore qui n’a rien de zen

La suite avec sa terrasse sa vue L’amabilité du barman du personnel d’étage des serveurs du restaurant et du bagagiste La vue des terrasses du restaurant et de la piscine exceptionnelle

Séjour effectué en Août 2022

La chambre avec une vue horrible sur l’arrière du bâtiment, encastré derrière un mur. Le personnel pas toujours très sympathique. En arrivant à 17h30… pas possible d’aller au SPA.

Le repas du soir était bon et la chambre était propre malgré une décoration très vieillotte.

Séjour effectué en Octobre 2021

Personnel et chambre vue sur mur!

Emplacement

Séjour effectué en Août 2021

Tout : accueil et service de la réception (ce n est en aucun cas un 5 étoiles) la réceptionniste qui parle français était très hautaine et parle mal aux clients Les demandes faites 2 semaines avant d arriver non respectées (lit ,excursion ..) Pas de respect des gestes barrières lors d un dîner gala (tout le monde sans masque dans la même pièce : totalement irresponsable !) Service de chambre très mal fait : ménage a désirer ... On m a abimé deux chemises au laundry (les chemises sont revenues pliées lors de mon départ alors que préciser sur cintre ,je me suis pas douté qu il y avait un souci ..en fait toutes les deux tachées d eau de javel :chemise a 200€ chacune...) La salle de bain très vétuste ... (Niveau d un formule1et encore...) La clim qui fuit La lumière du spot lit qui fonctionne même quand on éteint (obligés de dévisser l ampoule tous les soirs) Le personnel exécrable et débordé qui s occupe a peine des clients au petit déjeuner (40 min pour un café ...c était valable pour tous italien et étranger) Pas de rangement dans la chambre minuscule

Vue sur la mer

Séjour effectué en Août 2021

hotel nul accueil deplorable a eviter a tout prix

Séjour effectué en Août 2021

La nourriture pain et croissant sur et sec, lit pas du tout confortable, mauvaise odeur dans ascenseur . Hôtel loin de tout

La piscine , la vue

Séjour effectué en Août 2021

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Séjour effectué en Avril 2022

Ce client n'a pas laissé de commentaire.

Séjour effectué en Novembre 2021

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Séjour effectué en Octobre 2021