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Commentaires sur l'établissement Hotel Raphael – Relais & Châteaux 5 étoiles

Largo Febo 2, Place Navone, 00186 Rome, Italie

#196 sur 970 hôtels à : Rome

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 854 commentaires sur l'hôtel

8,7

Répartition des notes

  • Propreté

    9

  • Confort

    8,5

  • Situation géographique

    9,5

  • Équipements

    8,4

  • Personnel

    8,9

  • Rapport qualité/prix

    7,7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    9,3

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 – 75

  • Commentaire envoyé le 21 novembre 2018

    6,7
    « A éviter »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre non insonorisée, bruit incessant de l ascenseur toute la nuit, un vrai cauchemar. Le confort n est pas digne d un relais et château, grosse grosse déception. Petit déjeuner en chambre peu copieux.

    L emplacement, le personnel parlant français à la réception.

    Séjour effectué en novembre 2018

  • Commentaire envoyé le 14 septembre 2018

    7,5
    « Peu faire mieux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Par rapport à sa catégorie d'hôtel , manque de place dans la salle de bain. On ne savez pas où mettre nos affaires dans la salle de bain. Les sorties de bain ne sont pas douces ( en éponge plutôt vieillissante) Couloirs très mal insonorisés. Réveillée à 7h40 du matin par la personne du ménage (office situé à côté de notre chambre) avec les portes qui claquent. De plus, la grande fenetre donnant accès à la terrasse de la chambre n'avait pas de rideaux seulement un store roulant avec la lumiere pénétrant dans la chambre.

    Son emplacement a 2 pas de la place Navonne. Quartier vivant et extrement centrale, peu de voiture et peu bruyant. La literie très confortable. Le petit déjeuner copieux avec variété de jus fruits pressés. La vue depuis la chambre sur les toits terrasses et les coupoles de Rome. Le toit terrasse de l'hôtel est très agréable ainsi que le service en terrasse.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 17 juillet 2018

    8,3
    « Son petit déjeuner, son emplacement idéal, le charme végétal... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit des portes qui claquent lourdement et qui vous réveille

    Son petit déjeuner, son emplacement idéal, le charme végétal de la façade et la vue de la terrasse

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 5 juillet 2018

    7,9
    « un peu moins parfait que la 1ère fois »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    des petits détails qui ne correspondent pas au standing de cet hôtel dans lequel nous étions déjà venus : pas de vrai thé vert au petit déjeuner (mais un mélange infusion/thé), le lendemain les sachets de thé trempés; ascenseur en panne une matinée et mon épouse n'a pas pu utiliser l'ascenseur de service pour redescendre malgré un problème de genou, chambre très petite. Quand on se situe à ce niveau de standing c'est irritant.

    La situation ; la vue de la terrasse.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 11 mai 2018

    5,4
    « Le buffet du petit-déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    La taille des chambres Le manque de luminosité dans les étages inférieurs L'ambiance un peu désuète Le manque d'authenticité dans la décoration, surtout lorsqu'on est à Rome...

    Le buffet du petit-déjeuner

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 9 avril 2018

    7,9
    « Bel hotel, très bien situé mais qui pour moi équivaut plutôt à un 4*. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 4 nuits

    chambre un peu petite,légèrement vieillotte mais bien propre, la salle de bain n'était pas super équipée pour un 5 *. Petit déjeuner correct mais on s'attend à plus pour un 5*

    Personnel agréable, à votre écoute, parlant français. Bien situé.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 18 mars 2018

    9,6
    « vacances romaines »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 4 nuits

    La climatisation/chauffage qu'il n'est pas possible de régler à sa convenance. Température trop élevée dans la chambre ( obligé de dormir fenêtre ouverte au mois de mars) ...

    Le personnel attentionné La situation centrale de l'hôtel Les prestations générales Le petit déjeuner très copieux et préparé "à l'assiette" (pour les plats chauds) sur demande

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 11 janvier 2018

    2,9
    « magnifique vue, lieu, service, petit-dej ! »
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    trop de changement de serviettes pour un hôtel bio-étique

    Literie de rêve. Détails élégants et de qualité (produits de beauté, serviettes, pantoufles). Vue de la terrasse splendide. Petit déjeuner varié, produits bio et machine à faire des jus de légumes/fruits. Un vrai régal dans tous les sens ! Emplacement parfait pour visiter le centre de la ville et le Vatican. L'un des fitness centers les plus beaux que je n'ai jamais vu.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2018

    7,1
    « Très belle ville, »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Hébergement Exécutif de Luxe Richard Meier
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Personnel inexistant à l’acceuil toute au long du séjour Très mal isolé intérieur comme extérieur - bruyant

    Situation en plein centre et belle façade ! Bonne literie Portier - voiturier sympathique et efficace

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 8 janvier 2018

    6,3
    « Hôtel pas conforme aux normes 5 étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Une chambre très petite 21 carre’ salle de bain petite après avoir demandé changement de chambre lit de très mauvaise qualité et une salle de bain exiguë

    Le petit déjeuner

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 28 décembre 2017

    7,5
    « Attention pas d'échantillons de produits de toilette... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    Attention pas d'échantillons de produits de toilette dans la chambre si vous réservez avec booking. Le personnel n'est pas à la hauteur d'un palace : j'ai demandé à acheter le sac de presse, il n'était pas à vendre (un palace le DONNE).

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 18 décembre 2017

    8,8
    « Séjour très agréable dans un hôtel plein de charme mais petits soucis de chauffage. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits

    Deux bémols: - gros problème de chauffage qui fonctionne beaucoup trop fort et ne peut être réglé correctement. Chaleur pénible dans la chambre (avec mezzanine) qui contraint à dormir la fenêtre ouverte en plein mois de décembre, ce qui est ridicule; - sélection de chaines TV minuscule (7 ou 8), aucune en anglais ni en français.

    Emplacement absolument idéal. Hôtel plein de charme, belle façade et superbe terrasse sur le toit. Personnel adorable et attentionné. Design sympa des chambres relookées par l'architecte Meier. Buffet de petit déjeuner copieux et varié.

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé le 26 octobre 2017

    5,8
    « Très déçu vu le prix »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Literie, et double lit :( Climatisation qui ne refroidit rien du coup il fait beaucoup trop chaud, malgré signalement à l’acceuil problème non réglé, sensation d'ironie même Salle de bain trop petite pour deux Toilettes non séparées Obligé d’ouvrir la fenêtre pour avoir de l air mais comme chambre au premier sur rue beaucoup de bruit et mauvais sommeil

    Emplacement

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 15 juillet 2017

    8,8
    « Terrasse magnifique mais repas très décevant. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Au menu dégustation, dans la chaleur de l'été : Soupe de potimarons, houmous, soupe gratinée aux oignons et croûtons, pâtes, parmigiana, glace et tiramisu. Pas de salade ni de fruits. On croirait une mauvaise blague. La carte annonce une cuisine végétarienne et "éthique".

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 6 juin 2017

    10
    « Les chambres rénovées Richard Meier sont très bien équipées. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Exécutive Richard Meier
    • Séjour de 3 nuits

    Les chambres à l'avant sont fort bruyantes.

    Les chambres rénovées Richard Meier sont très bien équipées. Le personnel est très attentif. L'hôtel est très bien situé.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 5 juin 2017

    5,8
    « Petit dejeuner non remboursés »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les petits étaient inclus dans' le forfait de réservation booking alors que je pensais qu ils étaient en option et l hôtel ne m a rien dit j ai paye 4 petits déjeuners pour rien

    L emplacement

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 27 mai 2017

    7,5
    « Service 5 étoiles , »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Taille de la chambre Salle de bain:pas assez de place pour poser mes article de beauté Restaurant petit et pas de vue

    Chambre bien équipée ,bouteilles d eau plate et gazeuse quotidiennes Service de soirée appréciable Bon dressing Réception agréable Personnel sympathique

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 21 mai 2017

    5,4
    « Établissement sur côté. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre 501 en duplex avec une salle de bains lilliputienne. Le lit est à l'étage sans aucune possibilité de rangement , le plafond sur la tête, et l'impossibilité de se mouvoir avec facilite. Les rangements sont en bas du duplex, ainsi que les toilettes. Inadmissible pour un 5 étoiles et un prix de 480 euros la nuit. On se déshabille en bas pour aller se coucher en haut.

    Rien

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 20 mai 2017

    5,8
    « Nul. Et cher . »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La réception n'est pas à la hauteur d'un hotel de 5 étoile .ni l'ensemble des prestations . À part de la situation géographique est excellent . Le reste est très nul.

    Les personnels de petit dejeuner sont très chaleureux .

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 4 mai 2017

    9,2
    « excellent séjour à Rome; hotel très au calme dans un quartier très central et vivant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    erreur sur factures; restaurant gastronomique de l'hôtel moyen et service déplorable

    lit extrêmement confortable; chambre et SdB très spacieuses très bon petit déjeuner; personnel réception efficace pour réservations de restaurants en ville

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 27 mars 2017

    9,6
    « Sejour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu de bruit dans la rue.

    Le professionnalisme et le sourire de tout Le personnel La qualité des produits que ce soit au restaurant comme au petit déjeuner

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 17 mars 2017

    9,2
    « Hotel idéalement situé »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    l'accueil au petit déjeuner .Un vieux grincheux le fonctionnement des stores de la chambre

    le chauffeur du transfert aéroport la voiture de transfert l'accueil de l'hôtel le petit déjeuner

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 1 mars 2017

    8,3
    « Une situation remarquable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Exécutive Richard Meier
    • Séjour de 3 nuits

    Le rapport qualité / prix pour le petit déjeuner très standard. Une suite avec 2 fenêtres qui donnent sur un mur au 2eme étage : aucune vue sur le ciel.

    Uns situation exceptionnelle au cœur de Rome . Une terrasse avec une vue à couper le souffle. Des chambres modernes, avec une magnifique salle de bain

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 28 février 2017

    9,6
    « Au cœur de Rome »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 5 nuits

    Petit déjeuner très correct mais un peu en deçà pour un établissement de ce type.

    Situation géographique à deux pas de la place Navone. Hotel au calme. Terrasse avec vue excellente. Personnel à l'accueil toujours prêt à vous donner un bon conseil.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 23 février 2017

    10
    « un séjour parfait »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    cadre très agréable, personnel prévenant, une attention charmante pour l'anniversaire de mon conjoint qui survenait pendant le séjour petit déjeuner très bon

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 9 février 2017

    9,6
    « très bel hôtel ... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Petit déjeuner : que du beurre italien ! Donc goût de rance ! Donc pour les français, pas possible !

    Très bien situé, très propre, chambre surclassée, personnel très aimable.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 6 février 2017

    9,6
    « Séjour de rêve »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il n'y a pas grand chose à reprocher à cet hôtel de grand standing.

    Séjour parfait, le personnel était discret et efficace. La situation centrale de l'hôtel nous a permis de nous déplacer rapidement sur les principaux lieux de visite, et en soirée de profiter de la vie Romaine. Les terrasses sur le toit permettent même l'hiver de manger ou prendre l'apéritif dehors ou à l'abri en profitant d'une vue magnifique.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 20 janvier 2017

    9,2
    « L'amabilité du personnel et la situation géographique »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Hébergement Exécutif de Luxe Richard Meier
    • Séjour de 4 nuits

    Le petit déjeuner .Troisième séjour dans l'hôtel .Pas à la hauteur d'un relais et châteaux.Bio un peu obsessionnel au dépend de la qualité.Par contre service impeccable.

    L'amabilité du personnel et la situation géographique

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2017

    9,2
    « 1 journée et demi au centre de Rome »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre était plus pour des clients handicapés et ressemblait plus à un quatre étoiles sup.

    Le personnel est très attentif, acceuillant, le lieu et très joli, la chambre décorée avec goût même s'il y avait un peu de bruit (1er étage face à l'ascenseurs) sinon tout était parfait. Le concept BioHôtel est vraiment très intéressant, j'encourage les hôteliers de faire de même.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 28 décembre 2016

    4,2
    « Pas à la hauteur Relais et châteaux »
    • Voyage d'affaires
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le classement de la chambre ne correspondait pas à la photo lors de la réservation. Pièce étroite, difficulté pour bouger. Coffre fort ne fonctionnait pas, pas réparer durant notre séjour. La nuit, tous les bruits de l'établissement se font entendre ainsi que les clients des chambres a proximité. Impossibilité de faire une nuit complète. Peu de tranquillité. Le personnel indifférent à notre égard. Le personnel entre dans les toilettes des clients sans vous laisser la priorité.

    La proximité de la piazza Navona

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 28 décembre 2016

    6,3
    « Pas digne d'un relais château ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le bruit des goélands toute la nuit sur notre balcon; le parfum d intérieur trop fort dans la chambre : impossible de fermer l œil de la nuit .

    Le personnel

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 23 décembre 2016

    6,3
    « Hôtel surcoté »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel vieillot, besoin d'un bon coup de frais en terme de deco et équipements. Peu d'espaces agréables et lumineux où se détendre.

    Belle situation géographique, confort de la literie, produits Bio au petit déjeuner. Le personnel est aimable mais sans plus.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 22 juin 2018

    9,2
    « agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 5 nuits

    prtite salle de bain

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 20 mai 2018

    8,8
    « Merveilleux séjour avec de magnifiques visites »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Exécutive Richard Meier
    • Séjour de 5 nuits

    Emplacement de tout premier ordre pour visiter Rome avec de multiples ruelles piétonnes amenant à de magnifiques monuments.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 24 mars 2018

    10
    « Séjour très agréable dans un superbe hôtel »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 3 nuits

    Tout était très bien

    Le luxe de la chambre. Le petit déjeuner. L'accueil. La situation au coeur de Rome

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 23 mars 2018

    10
    « Super »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Longueur dans la prise de chambre

    Très bonne situation dans le centre ville Ras pour le reste

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 20 mars 2018

    2,9
    « très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 4 nuits

    la plomberie

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 14 février 2018

    9,6
    « parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Les jus préparés minute, un régal

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 22 janvier 2018

    10
    « excellent séjour »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    gentillesse du personnel, qualité du petit dejeuner , décoration des chambres et parties communes,situation géographique

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 1 août 2017

    8,3
    « La situation »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil à la réception (Check-in)

    La situation

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 18 juillet 2017

    8,8
    « emplacement idéal pour partir à pied à la découverte de la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 2 nuits

    emplacement idéal pour partir à pied à la découverte de la ville. vue magnifique sur la ville depuis le bar situé sur le toit de l'hôtel.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 8 juillet 2017

    10
    « Court magnifique séjours au cœur »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Excellent petit déjeuner.chambre très confortable avec d'excellent lit

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 1 juillet 2017

    10
    « Le Top a Rome »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Le confort et l'emplacement exceptionnel

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2017

    4,2
    « Mauvais petit déjeuner »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Hébergement Exécutif de Luxe Richard Meier
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mauvais petit déjeuner

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 28 mai 2017

    5,8
    « Décevant par rapport au budget très élevé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Exécutive Richard Meier
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Service quelconque pas personnalisé prix très élevé petit déjeuner en sous sol

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2017

    10
    « Un hôtel magnifique et un personnel encore plus magnifique. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    En réalité tout

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2017

    9,6
    « Pour un super week end. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 4 nuits

    Séjour exceptionnel: accueil, qualité du petit déjeuner, propreté, confort de la chambre, situation géographique.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 21 avril 2017

    9,6
    « un séjour merveilleux en amoureux ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Hébergement Exécutif de Luxe Richard Meier
    • Séjour de 5 nuits

    pas de piscine

    très bon buffet petit pour le petit déjeuner! chambre spacieuse et lit XXL! personnel très aimable et aux petits soins

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 18 février 2017

    8,3
    « à recommander! »
    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le personnel très compétent, situation géographique de l'hôtel, le cadre et le décord top! la terasse au toit excellent pour se bronzer! 👍🇱🇺

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 13 février 2017

    9,6
    « excellent établissement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits

    le personnel ne parle pas, ou que très peu, le français

    excellent établissement

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 8 janvier 2017

    10
    « L'emplacement est idéal. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'emplacement est idéal. La chambre simplement magnifique

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 8 janvier 2017

    5,4
    « Très ordinaire,je ne mettrais pas l'hôtel à 5 étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La qualité de la chambre et l'insonorisation avec les bruits le matin

    Le petit déjeuner

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 4 janvier 2017

    6,7
    « Décevant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Deluxe
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre trop petite et bruyante.ne correspond de pas avoir ce que l'on peut attendre d'un Relais et Château

    Emplacement en centre ville

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2017

    5,4
    « Tres moyen pour le prix payé »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    Pas de bar pendant que le restaurant soit ouvert. Pas d'eau claude le 31-12!

    Bien situé. Chambre comfortable

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 21 décembre 2016

    7,9
    « OK POUR DORMIR PAS OK COMME RELAIS CHATEAU DANS L'ESPRIT TRADITIONNEL »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    UN RELAIS CHATEAU BIO??? SANS RESTAURANT ??? SANS BAR?

    LA LOCALISATION BON SERVICE

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 19 décembre 2016

    10
    « Un oasis au coeur de Rome »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    tout. emplacement,le service, la grande qualité des chambres et l'emplacement. Je recommande très hautement l'hotel.

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 24 mai 2016

    6,3
    « l'emplacement central et l'amabilité du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Espace et qualité de la chambre pas en ligne avec le prix au regard d'autres hôtels / dommage pour un hôtel de ce type de ne pas avoir d'accord avec une compagnie de taxi

    l'emplacement central et l'amabilité du personnel

  • Commentaire envoyé le 22 mars 2016

    9,6
    « Situation géographique exceptionnelle ; »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Petit déjeuner en room service pas à la hauteur de l'établissement et de son prix.

    Situation géographique exceptionnelle ; personnel disponible, prévenant ; qualité des prestations

  • Commentaire envoyé le 3 mars 2016

    9,2
    « L'accueil et la la gentillesse de tout le personnel aux... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le bruit dans la rue assez tôt le matin, mais nous sommes en Italie...

    L'accueil et la la gentillesse de tout le personnel aux petits soins pour rendre le séjour formidable. Mention spéciale pour Giacomo, conseiller indispensable pour les réservations.

  • Commentaire envoyé le 21 février 2016

    10
    « Petit dejeuner excellent avec tt ce dont on desire  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Ascensseur en renovation donc inutilisable dans la journee mais rien de grave

    Petit dejeuner excellent avec tt ce dont on desire Personnel aux petits soins. Rien a redire. Vue pas geniale sur le mur de l eglise.

  • Commentaire envoyé le 5 février 2016

    8,3
    « Personnel réception très accueillant , aimable souriant et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous sommes des habitués de hôtel et nous y revenons chaque année à la même époque avec beaucoup de plaisir et une totale confiance.

    Personnel réception très accueillant , aimable souriant et efficace. Bon petit déjeuner avec personnel adorable , chaleureux et très attachant. Situation géographique de l'hôtel idéal.

  • Commentaire envoyé le 27 décembre 2015

    10
    « L'emplacement, la gentillesse et le sourire du personnel... »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La surface de la chambre est annoncée en comprenant la salle de bain (qui est assez grande). On s'attend à une chambre plus grande.

    L'emplacement, la gentillesse et le sourire du personnel, la tranquillité, la qualité du service, salle de bain spacieuse, la terrasse sur le toit (magnifique vue sur Rome)...

  • Commentaire envoyé le 26 décembre 2015

    9,2
    « Situation idéale, au centre, mais au calme, proche des... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Salle de bains un peu petite, peu de place pour poser ses affaires ; un plateau de courtoisie serait le bienvenu dans un 5 étoiles.

    Situation idéale, au centre, mais au calme, proche des boutiques, des petits restaurants et de la superbe place Navona. Personnel charmant et très attentif. Nous avons été surclassé dans une suite avec jolie vue et grand dessing. Petit déjeuner délicieux.

  • Commentaire envoyé le 23 décembre 2015

    7,1
    « La situation géographique idéale, à 1 minute à pied de la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Décoration pas terrible; première chambre proposée affreuse alors que nous avions été surclassés en chambre de luxe (lit minuscule coincé entre deux murs en duplex); salle de bain microscopique; lit franchement mauvais (on s'enfonce dedans); aucune lumière dans la chambre car fenêtre minuscule qui empêche la lumière du jour de rentrer: bruit de la rue épouvantable - et pourtant, je ne suis pas du tout sensible au bruit en général, habitant moi-même dans une capitale; vacanciers de l'hôtel "bas de gamme", aucune tenue; petit déjeuner moyen.

    La situation géographique idéale, à 1 minute à pied de la Piazza Navona et à 15 minutes à pied du Vatican. L'accueil à l'hôtel. Mécontents de le chambre proposée à notre arrivée, aucun problème pour en changer. Le succulent cappuccino le matin au petit déjeuner. Deux bouteilles d'eau et une bouteille de prosecco pour vous accueillir dans votre chambre.

  • Commentaire envoyé le 4 décembre 2015

    9,2
    « Un hôtel très bien situé derrière la place Navone et un... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Un hôtel très bien situé derrière la place Navone et un personnel très attentif et de bon conseil pour les restaurants alentours. Une chambre fort agréable.

  • Commentaire envoyé le 24 novembre 2015

    10
    « Hôtel parfait ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hôtel parfait !!! extrêmement bien placé (a 2 pas de la place Navone) et très calme terrasse magnifique avec vue sur les toits de Rome personnel très professionnel, service de qualité mérite largement ses 5 Etoiles avons passé 4 nuits inoubliable je recommande !!!!

  • Commentaire envoyé le 15 novembre 2015

    7,9
    « *Le confort de la salle de bains et son design. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    *les nuisances sonores (ménage le matin dans les autres chambres, bruit de la télévision chez le "voisin", bruit des chaises déplacées.... *je n'ai pas aimé le petit déjeuner.... Viennoiseries.... pain non frais... *la superficie trop petite de la chambre *la vue triste sur une église et une ruelle très sombre....

    *Le confort de la salle de bains et son design. *Le confort de la literie et son design.

  • Commentaire envoyé le 26 octobre 2015

    9,6
    « la gentillesse du personnel  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    peut etre une rénovation des chambres dont la décoration est un peu surannée

    la gentillesse du personnel n'hésitez pas à demander des adresses de restaurant aux concierges l'emplacement derrière la place Navone est étonnamment calme et très pratique les petits déjeuners sont excellents avec beaucoup de produits bio

  • Commentaire envoyé le 22 septembre 2015

    7,5
    « Le lit (confort, electric)  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le wifi ne fonctionne pas ou pas bien dans la chambre. les mets vegan au restaurant (alors que c'était le point principal qui nous avait fait choisir cet hôtel). si nous l'avions su, nous aurions choisi un hôtel moins cher

    Le lit (confort, electric) Situation idéale Pain sans gluten au pdj (congelé ou pré-cuit) Lait de riz au pdj

  • Commentaire envoyé le 2 septembre 2015

    10
    « La proximité de nombreux sites  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Un bémol pour le restaurant mais rattrapé par un beau geste commercial

    La proximité de nombreux sites Le romantisme de la façade et les objets d'arts des espaces communs. La chambre confortable et pratique La beauté de la vue de la terrasse du restaurant Le personnel discret mais efficace et à l'écoute

  • Commentaire envoyé le 24 août 2015

    10
    « surclasses en Suite Richard Meier, nous avons apprécié un... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    rien

    surclasses en Suite Richard Meier, nous avons apprécié un très bon niveau de confort, un personnel compétent et très aimable et un positionnement central idéal pour visiter Rome à pied.

  • Commentaire envoyé le 23 août 2015

    9,6
    « Localisation geographique  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas de bouilloire dans la chambre Climatisation systématique à 18 degrés à chaque départ de chambre

    Localisation geographique Petit déjeuner varié et de qualité (jus de légumes) Chambre confortable

  • Commentaire envoyé le 12 août 2015

    10
    « Tout ! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien.

    Tout ! Le personnel génial, aux petist soins durant tout le séjour. Hôtel magnifiquement situé, terrasse sur la ville superbe ! Restaurant végétarien impeccable.

  • Commentaire envoyé le 28 juillet 2015

    9,2
    « Emplacement de rêve à 20 mètres de la Piazza Navona. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le dîner sur la terrasse est magique mais le repas est quelconque.

    Emplacement de rêve à 20 mètres de la Piazza Navona. Chambres du 3ème rénovées et superbes. Bon petit déjeuner avec un personnel attentionné. Excellent wifi. Faites un tour sur le toit terrasse, la vue est superbe.

  • Commentaire envoyé le 21 juillet 2015

    7,5
    « L'emplacement. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    La réactivité et l'empathie du personnel quand vous êtes "en galère" à 10 km de Rome pour trouver un taxi. On se débrouille.... Enfin, on marche !!

    L'emplacement. Proche ses principaux lieux à visiter

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