Via Degli Orti Oricellari, 32, Санта-Мария-Новелла, 50123 Флоренция, Италия
№346 из 384 отелей в городе Флоренция
Выбор гостейНа основании 16 отзывов об отеле
7,2Чистота
7,4
Комфорт
7,4
Расположение
8,9
Удобства
7,1
Персонал
8,4
Соотношение цена/качество
7,3
Бесплатный Wi-Fi
7,8
Настоящие гости. Настоящие поездки. Настоящие мнения.
Подробнее- откроется в диалоговом окнеКаждая оценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы рассчитать общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные оценки по отзывам и делим эту сумму на количество этих оценок. Мы используем систему взвешенных оценок, то есть чем новее отзыв на объект размещения, тем сильнее его влияние на расчет общей оценки по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» в таких важных категориях, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание: гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Конец диалогового окна
показаны 1 — 16
Дата отзыва: 6 июля 2026
Ihar
БеларусьПонравилось быстрое оформление, боялись что будем ночевать на улице, но бронь прошла буквально за считанные минуты не заставив ждать. Спасибо.
Время проживания: июль 2026
Дата отзыва: 4 ноября 2025
Tatiana
РоссияОбычный номер чтобы переночевать достаточно , даже чайник быт в номере
Время проживания: ноябрь 2025
Дата отзыва: 26 октября 2024
Natalia
РоссияНе понравилось то что в отеле не было возможности оплатить за номер в последний день как обычно это нормальная ситуация во всех отелях сколько я была всегда оплачивала в день отъезда. Я путешествовала одна с ребенком, тем более у меня проблема с языком и мне было бы безопаснее оплатить все в день отъезда но администратор настойчиво попросил отплатить сразу всю сумму. Не хватало в номере прихожей зоны чтобы повесить верхнюю одежду и после принятия душа непонятно откуда то на полу было течь воды хотя дверь душевой плотно закрывается.Нет зеркала во весь рост ни в номере ни в вестибюле отеля. Действительно слышимость очень хорошая, слышно как соседи дверь открывают заходя в номер когда ты уже засыпаешь это очень неудобно.За день до выезда мне пришло сообщение от букинга что владелец отеля сообщил что я не оплатила за номер и нужно срочно было это сделать. Честно сказать эта ситуация совсем испортила впечатление о сервисе в этом отеле, для меня это был стресс так как я оплатила уже,пришлось выяснять почему так произошло. Я приехала отдыхать а в итоге не смогла расслабиться из за каких то неудобств.
Понравилось то что заехали в отель по приезду без проблем , без предоплаты и ключ от номера нас уже ждал на стойке администрации. Номер светлый потому что большие окна но вечером не хватает освещения и верхнего света, чистый, убираются регулярно.Кровать большая удобная матрас хороший, постель чистая новая.Есть теплые одеяла в наличии.Расположение действительно очень удобное в пешей доступности все достопримечательности. 5 минут от вокзала.
Время проживания: октябрь 2024
Дата отзыва: 21 августа 2024
Злата
РоссияХолодильник плохо холодил, забивалась раковина постоянно надо бы почистить. Стены картонные, соседей слышно как смывают туалет🫠пыльно на батареях в ванне, на светильниках. Стиральных машинок нет.
Понравилось расположение, что есть кондиционер все функционировало. Полотенце, кофе,чай, чайник;уборка по времени.
Время проживания: август 2024
Дата отзыва: 27 октября 2025
Ruslan
РоссияВсе понравилось,встретили разметили,за эти деньги топ,рядом с вокзалом,2 минуту,мы только переночевали нам все ок
Время проживания: октябрь 2025
Дата отзыва: 16 сентября 2025
Andrei
РоссияЯ заплатил более €150 за холодную комнату без вайфая, горячей воды и лифта, зато с запахом мочи и отсутствием пододеяльника. Считаю, что booking должен проверять объявления перед публикацией. Этот номер — откровенное мошенничество — от отеля здесь только название, больше похоже на общежитие.
Расположение в паре минут от вокзала — это единственный плюс.
Время проживания: сентябрь 2025
Дата отзыва: 25 января 2025
Irina
УкраинаВ отеле нет горячей воды. Я была с ребенком, в первый день мы даже не могли принять душ, вода была ледяная. Долго ждали чтоб стекла, но не помогло. Я написала менеджеру, но мне так и не ответили. В последующие дни вода была не такая холодная, но и не комфортная для купания, чуть теплее чем в бассейне. Только за это снижаю бал. И еще очень твердые подушки.
Гостиница расположена возле вокзала, не самый спокойный район. Повезло что окна выходили во внутренний двор и было не шумно. Замечательный работник на стойке регистрации, очень вежливый парень. Есть чайник, кофе и чай порошковый
Время проживания: январь 2025
Дата отзыва: 17 ноября 2024
Дарья
РоссияЗа телевизором скопились слои пыли, из 6 полотенец 2 были грязными. Горячая вода из крана была совсем не горячая, чуть теплее холодной.
Отель находится в 2 минутах от вокзала-это очень удобно! Очень приветливый персонал, я приехала в 9, и мне сразу же разрешили оставить багаж. В номере есть чайник, что очень удобно! Кровать прекрасна! Многие писали, что в номерах шумно, возможно, мне повезло, но я не слышала ночью городской шум или соседей.
Время проживания: ноябрь 2024

Дата отзыва: 17 апреля 2024
Evgenia
ПольшаПервое, что хочется отметить это персонал- девушка администратор просто находка, мы пришли раньше положенного времени и нам разрешили оставить наши сумки в номере, администратор написала нам список мест, где можно вкусно поесть местную еду и по ее рекомендациям нам понравилось куда мы ходили. Grazie mile за помощь и рекомендации! Сам номер небольшой, но удобный. Для проживание на несколько дней самое то, для комфортного проживание на неделю и больше я бы выбрала номер с большими удобствами. Месторасположение хорошее, район вокзала, это нужно учесть, но нам было безопасно и недалеко до центра, через 15 минут ты уже около собора.
Время проживания: февраль 2024
Дата отзыва: 14 января 2024
Nataliia
УкраинаВ номере не было штопора. Мы летели только с ручной кладью и поэтому с собой не привезли. Но рядом с отелем оказался магазин всё по 0.99 и там можно найти всякие нужные мелочи, что мы и и сделали.
Отель расположен рядом с железнодорожной станцией, буквально 2 минуты пешком. За несколько дней до заселения пришло сообщение с подробной инструкцией, как попасть в отель, если приезжаешь после 13.00. Очень удобно - код от входной двери и записка с ключами от номера - ничего сложного. В номере чисто, убирают каждый день, есть чашки, стаканы, чайник, холодильник, горячая вода. Соотношение цена-качество отличное и что самое главное - оплата на месте и в случае отмены, после завершения срока бесплатной отмены, штраф в размере стоимости суток, а не всего периода.
Время проживания: январь 2024
Дата отзыва: 29 июня 2026
Shelest
УкраинаВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: май 2026
Дата отзыва: 23 мая 2024
Gulom
УзбекистанВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: май 2024
Дата отзыва: 24 ноября 2025
Маслова
РоссияВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: ноябрь 2025
Дата отзыва: 24 января 2025
Salong
НорвегияВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: январь 2025
Дата отзыва: 30 января 2024
Elena
ИталияВ данном отзыве отсутствуют комментарии
Время проживания: ноябрь 2023
показаны 1 — 16
Лиссабон, Португалия
Мехико, Мексика
Аделаида, Австралия
Забже, Польша
Пимонте, Италия
Кьоджа, Италия
Млини, Хорватия
Санкт-Петербург, Россия
Booking.com — часть Booking Holdings Inc., мирового лидера в сфере онлайн-туризма и сопутствующих услуг.
На нашем сайте более 70 млн отзывов о проживании, и все они оставлены настоящими гостями.
1
Единственный способ оставить отзыв — это совершить бронирование. Поэтому мы точно знаем, что отзывы на нашем сайте пишут настоящие гости, которые останавливались в наших объектах размещения.
2
Наши гости приезжают и проверяют, действительно ли в номере тихо, а еда прекрасна.
3
После путешествия гости рассказывают нам о своих впечатлениях. Мы проверяем каждый отзыв на подлинность, убеждаемся, что в них нет нецензурной лексики, и добавляем их на сайт Booking.com.
Если вы забронировали проживание на нашем сайте и хотите оставить отзыв, пожалуйста, сначала войдите в свой аккаунт.
Конец диалогового окна