La nostra stanza era di piccole dimensioni (e questo naturalmente può essere considerato accettabile in un palazzo storico) ma il bagno invece - pur di dimensioni ampie- mancava quasi totalmente di piani di appoggio.

La posizione, lo stile degli arredi, l'ambiente accogliente e ampia disponibilità di servizi oltre alla squisita cortesia del personale. Ottima la colazione con la possibilità di ordinare dal menu in maniera personalizzata

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Tutto

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Gentilezza, competenza, attenzione al cliente, pulizia

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Staff gentile e disponibile, posizione centrale, camera confortevole e colazione ottima con vista bellissima!

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

I problemi li riterrei forse tali se dovessi soggiornare per periodi più lunghi. Da cose secondarie come la mancanza totale di appoggi o scansie in doccia per appoggiare qualsivoglia oggetto a qualcosa di più importante come sostanzialmente la totale NON-insonorizzazione di pareti e finestre. Se qualcuno parla fuori dalla camera o peggio si ferma qualcuno a parlare per strada è quasi come averli a letto. Nel particolare del nostro caso abbiamo avuto un problema allo scarico del water, che continuava a scaricare ogni qual volta pieno, chiamato un membro dello staff che, capito stessimo una notte sola e su nostra indicazione, si è solamente scusato perchè a quell'ora avrebbe potuto fare poco (e va bene così, risolto in autonomia riuscendo a sistemare il gallggiante anche se lo scarico in posizione alta). Quello che onestamente mi sarei aspettato era un qualcosa di più al check out, parliamo comunque di una stanza dal costo molto elevato in cui un cliente avrebbe potuto non chiudere occhio (e se non si prende un hotel per dormire...). Altra cosa la colazione: ambiente bello e location magica su piazza della signoria dal secondo piano ma a mio parere, estremamente povera: due o tre brioche, una torta e poco altro; passando abbiamo visto la cucina "lavorare" quindi forse si sarebbe potuto ordinare qualcosa extra ma l'assenza di info dei camerieri o di un menù non invita a chiedere. Riassumendo al giusto prezzo consigliatissimo, soprattutto per essere già in centro ma mi sarei aspettato di più.

L'hotel è ubicato in un edificio storico a una decina di passi da piazza della Signoria, in una via solo perdonale e poco frequentata. Ci è stato fatto un upgrade gratuito della camera, la quale era di dimensioni abbondanti e con un bagno di discrete dimensioni. Teli, ciabatte, frigobar, ecc presenti ma il più l'ha dato il Chromecast che ogni tv ha per permettere a tutti i clienti di eseguire il mirroring di ogni eventuale app. Lo staff molto cordiale e l'ambiente tranquillo e pulito. Perfetto per una notte o un weekend.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Tutto eccellente

Posizione centralissima, personale cortese e disponibile, colazione eccellente

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023

tutto bene da ripetere

ottimo confort ideale per poter stare nel cuore di Firenze e godere della città in piena lussuosa comodità Personale ottimi. Angelo mi ha accolto con quel più di gentilezza e cordialità che fa la differenza.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

colazione

stanze, bagno, posizione

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

tutto perfetto

tutto, dettagli, camera spaziosa, gentilezza dello staff, posizione.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

niente

la struttura è bella e pulita, posizione centrale comodissima per visitare la città, il personale è stato molto gentile e accogliente, buonissima la colazione con possibilità di ordinare piatti salati e dolci preparati al momento

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

Posizione ottima a un passo da tutte le principali attrazioni di Firenze, camere nuove e pulitissime. Staff gentile e disponibile. Un ringraziamento particolare a Valeria della reception per la disponibilità e la competenza nei consigli

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

Zona strategica, stanza ampia e pulita, colazione buona (volendo potrebbero ampliare le offerte per chi fa pernottamento e prima colazione) . Staff super, attenti a soddisfare le richieste. lo consiglio

Ha soggiornato nel mese di marzo 2023

Finestre ed oscuranti si aprivano e chiudevano con un po' di difficoltà. La mia camera era vicina alla reception, la mattina presto si udivano rumori provenienti dalla reception e dalla sala colazione.

Posizione centralissima, ma non si udivano rumori provenienti dall'esterno. Camera spaziosa e ben arredata, corrispondente alle fotografie, tv enorme. Bagno (specialmente la grande doccia) molto comodo. Amenities di ottima qualità. Colazione con fantastico affaccio su Piazza Signoria.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

posizione centrale

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

Prestando ancora più attenzione a certi dettagli (nell’area salottino) può aumentare il suo già ottimo livello.

La posizione strategica della struttura con uno staff molto gentile e disponibile. Letto comodo, stanza accogliente e colazione con buona scelta. Torneremo sicuramente.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

tutto,la pulizia,l’accoglienza,,la cordialità

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

pulizia

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023

Niente

Staff molto cordiale e disponibile. Colazione molto curata.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

Veramente nulla da dire.

Posizione ottima la sala colazioni affaccia su piazza dei signori. personale estremamente attento e gentile in ogni circostanza. Atmosfera accogliente ed intima, quasi famigliare. ottima colazione preparata al momento dallo chef. Camera pulitissima ed accogliente.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

camera angusta, nulla nella doccia per appoggiare i prodotti per lavarsi.

Posizione, pulizia, servizi offerti, staff molto disponibile.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

Ben arredato e camera e bagno spaziosissimo servizio colazione Eccellente

Ha soggiornato nel mese di novembre 2022

non ho trovato accappatoio ciabattine e necessario bagno per tre persone come da prenotazione di 2 adulti e una ragazza di 13 anni

molto pulita accogliente posizione ottima camere molto belle e curate staff gentile

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022

elegante e all’interno

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022

La colazione, seppur buona, è stata troppo troppo scarsa. La camera in cui abbiamo alloggiato, la 301, aveva molti problemi nelle rifiniture.

La posizione straordinaria. La cortesia del personale. Il mini bar in camera incluso.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2022