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Recensioni su Renaissance Naples Hotel Mediterraneo 4 stelle

Via Nuova Ponte Di Tappia 25, Zona Plebiscito, 80133 Napoli, Italia

#22 su 158 hotel di Napoli

Guest Choice

Punteggio giudizi

Basato su 1221 recensioni hotel

8,8

Punteggio nel dettaglio

  • Pulizia

    8,8

  • Comfort

    8,8

  • Posizione

    9,4

  • Servizi

    8,6

  • Staff

    8,9

  • Rapporto qualità-prezzo

    8,1

  • WiFi a pagamento

    3,8

Giudizi 100% verificati

Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.

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Risultati 1 - 75

  • Data recensione: 2 agosto 2018

    9,6
    «Indimenticabile»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 4 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    L'unico appunto riguarda una cameriera poco gentile e non attenta ai bisogni dei clienti. Questa è stata l'unica nota negativa dalla quale non ci siamo fatti rovinare le vacanze!

    Siamo stati accolti addirittura prima di scendere dall'auto, i bagagli sono stati portati direttamente in camera e l'auto è stata parcheggiata dallo Staff. La camera, anche se al sesto piano aveva una vista stupenda. Finestre insonorizzate, letto molto comodo. Ho apprezzato tanto il doppio cuscino. Colazione molto ricca con vista mozzafiato! Ci ritorneremo sicuramente e lo consiglieremo ad altri!

    Ha soggiornato nel mese di luglio 2018

  • Data recensione: 24 luglio 2018

    7,1
    «Struttura con buon potenziale, vista e location ottime, servizi camere da migliorare»
    • Viaggio di piacere
    • Gruppo
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 1 notte

    il servizio wifi a pagamento nelle camere, mentre disponibile gratuitamente nelle aree comuni della struttura.

    La struttura è comoda per raggiungere gli imbarchi al molo Beverello. Ottima colazione varia e di qualità, la piccola pasticceria (pastiera napoletana e sfogliatelle deliziose). Splendida la vista sul golfo di Napoli e su Castel dell'Ovo, dalla terrazza panoramica dove vengono servite le colazioni.

    Ha soggiornato nel mese di luglio 2018

  • Data recensione: 3 luglio 2018

    10
    «Un hotel stupendo»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    A voler essere pignoli,nella zona solarium,bellissima,le coperture della struttura in legno a coprire zone di servizio erano un po' fatiscenti e non confacenti al resto dell'albergo

    Tutto,un hotel che meriterebbe 5 stelle lusso...completo di tutto...anche nei particolari...rende il soggiorno bellissimo...il personale è gentilissimo e preparato

    Ha soggiornato nel mese di luglio 2018

  • Data recensione: 2 luglio 2018

    10
    «tutto perfetto»
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 4 notti

    forse un po' più di personale e attenzione verso i clienti la mattina, alla prima colazione.

    tutto, ottima organizzazione, pulizia, gentilezza e professionalità del personale, cibo al ristorante di ottima qualità

    Ha soggiornato nel mese di luglio 2018

  • Data recensione: 17 giugno 2018

    7,5
    «Ottima colazione sulla terrazza vista mare e posizione centrale a pochi minuti da Via Toledo»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 1 notte

    La camera non era nuovissima e sulla terrazza davanti all'hotel la sera di sabato c'era una festa con musica alta, per cui abbiamo chiesto di essere spostati e siamo stati accontentati, ottenendo una camera equivalente (anzi, più nuova della prima e ristrutturata di recente), ma senza la vista sul mare. Deludente l'idromassaggio sulla terrazza, che doveva rimanere aperto fino a mezzanotte e invece alle undici e mezzo era già tutto spento, con l'acqua che ormai era diventata fredda. Se prendete il taxi dalla stazione potete chiedere la tariffa fissa di tredici euro.

    Bella struttura, ottima colazione sulla terrazza vista mare, staff gentile e posizione centrale a pochi minuti da Via Toledo.

    Ha soggiornato nel mese di giugno 2018

  • Data recensione: 29 maggio 2018

    8,3
    «Una vista spettacolare»
    • Viaggio di piacere
    • Viaggiatore singolo
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 1 notte

    Buona posizione, non lontano dal centro della città, facilmente raggiungibile a piedi. La struttura è elegante e ben tenuta, le stanze confortevoli, il personale cortese e disponibile. La cosa sicuramente migliore e degna di nota è la splendida vista che si può godere dalla terrazza! indimenticabile!

    Ha soggiornato nel mese di maggio 2018

  • Data recensione: 14 maggio 2018

    10
    «La struttura la conoscevo già perché ho alloggiato diverse...»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    La struttura la conoscevo già perché ho alloggiato diverse volte essendo autista bus turistico.....quindi mi sono innamorato del posto e dell' hotel perché lo trovo in ottima posizione.....poi ha un 10 e 11 piano spettacolare dove godersi un ottimo panorama.....come si dice in Toscana.....glie da dieci!!!!

    Ha soggiornato nel mese di maggio 2018

  • Data recensione: 11 maggio 2018

    9,6
    «ottimo personale sorridente e cortese»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 2 notti

    la possibilità di esser certi se la camera avrà vista sul cortile interno.

    La colazione internazionale con dolci Napoletani e persino la pastella per le cialde da farsi al momento, ottima inoltre la vista a 360 gradi dalla terrazza al 10*piano; da mozzare il fiato e allargare il cuore.

    Ha soggiornato nel mese di maggio 2018

  • Data recensione: 3 maggio 2018

    8,3
    «Molto comodo e soddisfacente»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 3 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Camera non molto spaziosa e bagno cieco con aspiratore carente. Accappatoi e ciabattine di cortesia per una sola persona anziché per due

    L'ubicazione dell'hotel è ottimale per gli spostamenti in città. Vista panoramica dalla sala colazione ottima, così come gradevoli le vasche idromassaggio e solarium sul tetto. Albergo tenuto e manutentato bene, staff molto efficiente e cordiale. Camera comoda come letti.

    Ha soggiornato nel mese di maggio 2018

  • Data recensione: 2 maggio 2018

    10
    «Una breve ma molto piacevole sosta a Napoli»
    • Viaggio di piacere
    • Viaggiatore singolo
    • Camera Singola Classic
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Niente

    Ho soggiornato una notte: posizione ottima, vicino al porto e a via Toledo; buon ristorante; orari comodi, check out fino alle 12 e cena fino alle 22,30; stanza superiore a quella prenotata; colazione servita su una terrazza spettacolare.

    Ha soggiornato nel mese di aprile 2018

  • Data recensione: 29 aprile 2018

    6,3
    «Questo albergo va bene per la posizione, per chi è di passaggio, ma non per soggiorni di più giorni.»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Le stanze sono piccole. I bagni andrebbero rinnovati. Assurdo che non ci sia il Wi-Fi gratuito. L'affaccio interno delle stanze è davvero poco gradevole, in questo periodo ci sono anche le impalcature. La stanza puzzava di chiuso e i cuscini di sudore.

    La terrazza della colazione e le parti comuni. Anche la posizione è ottima.

    Ha soggiornato nel mese di aprile 2018

  • Data recensione: 17 aprile 2018

    9,2
    «Terza volta al Reinassance, sempre una garanzia.»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Non saprei cosa scrivere...è tutto perfetto.

    Posizione eccellente, servizi al top. La loro terrazza panoramica è uno dei miei posti preferiti. La colazione dolce è superba.

    Ha soggiornato nel mese di aprile 2018

  • Data recensione: 4 aprile 2018

    10
    «Weekend indimenticabile »
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 3 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Hotel in posizione strategica, nel cuore della città, elegante e raffinato. Fantastiche le vasche idromassaggio nella terrazza e staff estremamente cordiale.

    Ha soggiornato nel mese di aprile 2018

  • Data recensione: 14 marzo 2018

    8,3
    «Ottima posizione.»
    • Viaggio di piacere
    • Gruppo
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 1 notte

    Piccoli dettagli nella stanza.

    Ottima posizione. L'hotel si trova davvero a due passi dai principali monumenti e vie della città. Il personale è stato molto educato e gentile. La colazione è stata davvero molto buona, con una scelta di dolce e salato davvero molto varia. Molto comodo il servizio di parcheggio.

    Ha soggiornato nel mese di marzo 2018

  • Data recensione: 14 marzo 2018

    9,2
    «La stanza molto ampia con ottima vista letto comodissimo...»
    • Viaggio di lavoro
    • Viaggiatore singolo
    • Camera Singola Classic
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    L’aperitivo dovrebbe comprendere degli stuzzichini locali ma si tratta proprio di vedere una pecca che non c’è

    La stanza molto ampia con ottima vista letto comodissimo posizione centralissima. Rapporto qualità prezzo perfetto.

    Ha soggiornato nel mese di marzo 2018

  • Data recensione: 12 marzo 2018

    7,9
    «la profesionalità delle ragazze al ricevimento»
    • Viaggio di lavoro
    • Viaggiatore singolo
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 2 notti

    pessina stanza con vista sulle scale d'emergenza e poca disponibilità del portiere a risolvere il problema

    la profesionalità delle ragazze al ricevimento

    Ha soggiornato nel mese di marzo 2018

  • Data recensione: 10 marzo 2018

    7,5
    «Nel centro di Napoli»
    • Viaggio di lavoro
    • Coppia
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 3 notti

    Alcuni accessori del bagno non perfettamente funzionanti: coperchio del water, rubinetto doccia. Wi-Fi a pagamento

    Personale eccellente, camera confortevole, pulita e ben insonorizzata, letto comodo, grande tv, prima colazione ricca, posizione struttura

    Ha soggiornato nel mese di marzo 2018

  • Data recensione: 5 marzo 2018

    6,7
    «Buona posizione ottima pulizia »
    • Viaggio di lavoro
    • Viaggiatore singolo
    • Camera Singola Classic
    • Soggiorno di 3 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Devo riorganizzarsi non si può aspettare un the alla mattina 25 minuti c'è gente che magari ha degli appuntamenti di lavoro

    Buona posizione ottima pulizia

    Ha soggiornato nel mese di marzo 2018

  • Data recensione: 5 marzo 2018

    8,3
    «Camera superlativa, siamo state in tre comodamente, cibo della colazione accettabile del pranzo no»
    • Viaggio di lavoro
    • Gruppo
    • Junior Suite
    • Soggiorno di 3 notti

    il pranzo veramente con poca scelta e di scarsa qualità e nessuna verdura calda, solo insalate e piatti freddi e veramente con il freddo non sono adatte

    mi è piaciuta la macchina per preparare i waffles ma ho notato che l'ho usata solo io in quanto i miei colleghi non ne conoscevano il funzionamento

    Ha soggiornato nel mese di marzo 2018

  • Data recensione: 26 febbraio 2018

    10
    «Napoli ....che piacevole scoperta!»
    • Viaggio di piacere
    • Gruppo
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 2 notti

    a voler trovare il pelo nell'uovo il condizionatore in camera era un po' rumoroso ma il problema si risolve spegnendolo senza soffrire il freddo.

    Tutto dalla colazione al pasto nel ristorante di ottima qualità e con un buon rapporto qualità/prezzo. Letti comodi, camera calda, ottima pulizia delle stanze. Spettacolare il roof garden con sauna, vasche idromassaggio riscaldate esterne e panorama sul golfo.

    Ha soggiornato nel mese di febbraio 2018

  • Data recensione: 23 febbraio 2018

    7,5
    «Hotel Renaissance buon punto centrale per visitare la citta'»
    • Gruppo
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 3 notti

    Un commento negativo: materassi obsoleti che hanno perso ogni consistenza, cuscini con odore di fumo. Forse l'unico quotidiano richiesto una sola volta (euro 1,5)poteva essere in omaggio, considerando le tariffe dell'albergo. Musica a volume troppo elevato e talvolta di disturbo (tekno !?) impossibile da modificare...nel ristorante, consiglierei al direttore di ascoltare quello che viene trasmesso e fare una selazione.

    Buona colazione con dolci tipici, buono il ristorante con giusto rapporto qualita' /prezzo. Buona posizione dell'albergo, personale efficiente e cortese.

    Ha soggiornato nel mese di febbraio 2018

  • Data recensione: 22 febbraio 2018

    4,6
    «Nonostante ho pagato due notti ma ho usufruito soltanto di...»
    • Viaggio di lavoro
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Nonostante ho pagato due notti ma ho usufruito soltanto di una(come avevo comunicato molto prima alla struttura) non ho avuto uno sconto nemmeno sulla tassa di soggiorno ed anzi a sorpresa ho dovuto pagare anche il parcheggio!Penso che un gesto di cortesia(magari un semplice caffe offerto) avrebbe potuto evitare questa recensione negativa invece l’ospitalita’ non e’di casa, peccato perche la posizione e’ottima

    Ha soggiornato nel mese di gennaio 2018

  • Data recensione: 19 febbraio 2018

    7,9
    «una osservazione va fatta a Booking , ed è quella di vendere...»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 2 notti

    una osservazione va fatta a Booking , ed è quella di vendere una camera e poi ti ritrovi con una assegnazione da parte dell'albergo, totalmente diversa. Non discuto peggiore o migliore, bensì non quella vista in prenotazione e scelta.

    Ha soggiornato nel mese di febbraio 2018

  • Data recensione: 15 febbraio 2018

    7,5
    «Piacevole»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Servizi igienici mal funzionanti non funziona aspiratore bidè inaccessibile per lo spazio stretto doccia con perdita acqua dal piatto doccia evidenti macchie sui muri della camera

    Colazione ottima

    Ha soggiornato nel mese di febbraio 2018

  • Data recensione: 13 febbraio 2018

    7,5
    «Lavori di ripristino la mattina presto con conseguente...»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 2 notti

    Lavori di ripristino la mattina presto con conseguente rumore, ho lasciato l'auto in garage dal mio arrivo sino alla partenza e quando mi sono fermato al distributore mi sono accorto che mancava lo stemma della bmw

    Ha soggiornato nel mese di febbraio 2018

  • Data recensione: 2 febbraio 2018

    6,3
    «Napoli come sempre straordinaria. Hotel in posizione strategica.»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 5 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Arredi camere datati, bagno doccia poco funzionale.

    Posizione centrale, perfetta per visita centro città'. Vicinanza a metro, funicolare e stazione centrale.

    Ha soggiornato nel mese di febbraio 2018

  • Data recensione: 1 febbraio 2018

    10
    «ottima struttura in pieno centro, staff cordiale, buona...»
    • Viaggio di lavoro
    • Viaggiatore singolo
    • Camera King Superior
    • Soggiorno di 1 notte

    ottima struttura in pieno centro, staff cordiale, buona colazione, camere confortevoli e buona qualità sonno, ottimi servizi con piscina panoramica, da consigliare e da tornare !!!!!!

    Ha soggiornato nel mese di gennaio 2018

  • Data recensione: 30 gennaio 2018

    8,3
    «Posizione centrale.»
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Familiare Superior
    • Soggiorno di 1 notte

    Bagni un po' datati. Pulizia discreta ma non impeccabile.

    Posizione centrale. Staff amichevole. Terrazza con idromassaggio con splendida vista. Colazione ottima, varia e di buona qualità.

    Ha soggiornato nel mese di gennaio 2018

  • Data recensione: 29 gennaio 2018

    7,5
    «materasso super comodo,ambienti super puliti,mi aspettavo il...»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 1 notte

    il prezzo del parcheggio abbastanza elevato.

    materasso super comodo,ambienti super puliti,mi aspettavo il dentifricio in camera ma chiedendo in reception mi hanno fornito di spazzolino e dentifricio.

    Ha soggiornato nel mese di gennaio 2018

  • Data recensione: 28 gennaio 2018

    10
    «La posizione dell'hotel è ottima,centralissima.»
    • Viaggio di piacere
    • Viaggiatore singolo
    • Camera Singola Classic
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    La posizione dell'hotel è ottima,centralissima. L'albergo vanta una hall e un lounge bar elegantissimi, stanze confortevoli e uno spettacolare terrazzo sul golfo dotato di jacuzzi e sauna. Il calore e insieme la discrezione dello staff rende la permanenza assolutamente familiare. Mi sono sentita come a casa, ma meglio che a casa.

    Ha soggiornato nel mese di gennaio 2018

  • Data recensione: 21 gennaio 2018

    9,6
    «Week-end con vista»
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera King Superior
    • Soggiorno di 1 notte

    Forse rimodernerei i bagni, che comunque sono di buon livello

    Hotel di stile internazionale, molto elegante. Camere non enormi ma curate, pulite e con parquet. Colazione molto buona, con vista sulla città. Staff molto gentile e disponibile anche ad indicare cosa vedere in città.

    Ha soggiornato nel mese di gennaio 2018

  • Data recensione: 11 gennaio 2018

    9,6
    «Vicinissimo a Piazza Plebiscito»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 1 notte

    Hotel vicinissimo al centro, personale della reception gentile e disponibile, ottima e assortita la colazione a Buffet con una stupenda vista sul mare e sul Maschio Angioino. Le camere pulite e spaziose, letto molto comodo. Ci ritorneremo.

    Ha soggiornato nel mese di gennaio 2018

  • Data recensione: 10 gennaio 2018

    3,8
    «la posizione»
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 1 notte

    partiamo dal parcheggio a pagamento 22e al giorno, 4 giri con la macchina per entrare in un buco con l addetto che si lamentava. camenra con bagno (vedi foto) senza bide per lasciare spazio a portatori di handicap , cosa non richiesta, quindi tazza piu alta e con un bambino di 4 anni che neanche ci arrivava doccia sempre per portatori di handicap con scarico a pavimento con poca pendenza cosi si allagava mezzo bagno, sembrava un bagno in un reparto lunga degenza e non di un hotel 4 stelle pagato quasi 180 euro per una notte. capelli ovunque e mobili datati. temperatura della stanza che non cera modo di regolare. evitare assolutamente, wi fi a pagamento 9 euro al giorno.

    la posizione

    Ha soggiornato nel mese di gennaio 2018

  • Data recensione: 9 gennaio 2018

    4,2
    «terrazza al decimo piano molto bella»
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • 2 camere
    • Soggiorno di 3 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    personale disattento servizi troppo costosi wi fi a 9 euro al giorno neanche le pantofoline usa e getta per un costo così alto colazione non inclusa poca organizzazione

    terrazza al decimo piano molto bella

    Ha soggiornato nel mese di gennaio 2018

  • Data recensione: 9 gennaio 2018

    8,8
    «Posizione ottima, colazione per tutti gusti in una sala...»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 3 notti

    Sono quattro volte che alloggiamo in questo albergo. Si ha l'impressione che le camere prenotate tramite booking non siano le migliori. Anche questa volta abbiamo dovuto cambiare due camere per trovare finalmente quella giusta. Speriamo che la prossima volta venga rispettata la richiesta del cliente.Per contro dobbiamo apprezzare la disponibilità a prolungare di molte ore il soggiorno oltre l'ora del check out per la mia indisposizione:

    Posizione ottima, colazione per tutti gusti in una sala all' ultimo piano con panorama mozzafiato. Ormai è il nostro albergo preferito a Napoli.

    Ha soggiornato nel mese di dicembre 2017

  • Data recensione: 9 gennaio 2018

    7,5
    «La posizione dell’hotel rispetto alla città gli spazi comuni...»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    La colazione buona ma non eccellente sopratutto Il salato... scortesia di una signorina dello staff di colazione.

    La posizione dell’hotel rispetto alla città gli spazi comuni ad anche le stanza anche se il bagno è un pochino datato ma funzionale

    Ha soggiornato nel mese di gennaio 2018

  • Data recensione: 8 gennaio 2018

    10
    «Napoli meravigliosa! Hotel eccellente.»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 3 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Solo la,temperatura interna della stanza molto alta. Non possibilità di gestire con termostato la,temperatura. Faceva molto caldo.

    La posizione dell'hotel. La cortesia e professionalità dello staff. Varietà della colazione. Parti in comuni molte curate. Stanza grande, mega tv e un king size bed fantastico!

    Ha soggiornato nel mese di gennaio 2018

  • Data recensione: 8 gennaio 2018

    6,3
    «Sono stati capaci di rovinarmi il soggiorno»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Per un errore telematico nella trasmissione della prenotazione mi hanno fatto pagare 2 camere al posto si una pur in presenza di un chiaro disguido telematico al quale la struttura non ha inteso rimediare.

    Ha soggiornato nel mese di gennaio 2018

  • Data recensione: 8 gennaio 2018

    7,5
    «Napoli è una città incantevole sotto tutti i punti di vista.»
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Familiare Deluxe
    • Soggiorno di 4 notti

    Una struttura alberghiera eccellente con personale molto professionale, disponibile e cordiale. L'albergo è bellissimo e ha delle strutture ricettive più che soddisfacenti. Le camere sono molto spaziose, arredate con eleganza e dotate di tutti i confort. Cosa dire di più, andateci, sarà un vero piacere. Rosanna

    Ha soggiornato nel mese di gennaio 2018

  • Data recensione: 7 gennaio 2018

    9,6
    «disponibilita e gentilezza, ottima colazione in terrazza con...»
    • Viaggio di piacere
    • Gruppo
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    La polvere ma il personale ha subito provveduto

    disponibilita e gentilezza, ottima colazione in terrazza con vista bellissima, tranquillo e centralissimo bella e moderna la struttura

    Ha soggiornato nel mese di gennaio 2018

  • Data recensione: 4 gennaio 2018

    10
    «conosco da tempo la struttura;»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 1 notte

    conosco da tempo la struttura; il servizio è ottimo, la posizione geografica consente di visitare Napoli con comodità; la terrazza breakfast offre una vista straordinaria.

    Ha soggiornato nel mese di gennaio 2018

  • Data recensione: 3 gennaio 2018

    9,6
    «L'albergo è ottimamente posizionato su una laterale di...»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera King Superior
    • Soggiorno di 2 notti

    i bagni sono pulitissimi ma vanno rinnovati.

    L'albergo è ottimamente posizionato su una laterale di Via Toledo, raggiungibili comodamente tutti i luoghi di maggiore interesse. Elegantemente arredato, dalla sala colazioni e terrazza si gode di una meravigliosa vista sul Vesuvio, porto e Maschio Angioino. Solarium con vasche riscaldate. Colazione ricca e abbondante. Le ragazze alla reception ci hanno omaggiato con un upgrade di camera panoramica, gentilissime e molto disponibili. Torneremo sicuramente!

    Ha soggiornato nel mese di gennaio 2018

  • Data recensione: 3 gennaio 2018

    8,3
    «Un terrazzo fantastico che domina la città»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera King Superior
    • Soggiorno di 3 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    La colazione.decisamente migliorabile a cominciare dai succhi di frutta (bassissima qualità), angolo della colazione inglese (bacon e salsiccette) di bassa qualità

    Un terrazzo fantastico che domina la città

    Ha soggiornato nel mese di gennaio 2018

  • Data recensione: 2 gennaio 2018

    6,7
    «Posizione e staff al ricevimento molto gentile»
    • Viaggio di piacere
    • Gruppo
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Sala colazione piccola affollata non gestita bene una sola macchina per caffè e personale causa troppo carico poco gentile

    Posizione e staff al ricevimento molto gentile

    Ha soggiornato nel mese di dicembre 2017

  • Data recensione: 2 gennaio 2018

    6,7
    «Mi aspettavo di più... bello ma non mi ha stupito»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 2 notti

    Servizi in camera da migliorare; orario colazione del 1° gennaio poteva essere ampliato e la proposta poteva essere più da BRUNCH che da colazione vera e proprio

    Personale cortese

    Ha soggiornato nel mese di gennaio 2018

  • Data recensione: 2 gennaio 2018

    9,6
    «molto piacevole»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 1 notte

    Bagno in camera: Non perfettamente pulito..trovati a terra diversi capelli lunghi. Sanitari ok.- sala breakfast affollata , sottodimensionata. - mancanza ciabattine

    Prodotti da forno di buona qualità.

    Ha soggiornato nel mese di dicembre 2017

  • Data recensione: 2 gennaio 2018

    10
    «Un sogno ad occhi aperti!»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Il bagno della camera era piuttosto piccolo e non all'altezza, nelle rifiniture, della camera. L'hotel ha vietato l'accesso al terrazzo solarium al 10mo piano a tutti coloro che non avevano la cena prenotata da O'Break la notte di Capodanno a mezzanotte. Non poter vedere Napoli a mezzanotte dall'alto è stata l'unica pecca che gli rimprovero!

    Estrema disponibilità del personale, interni curati, camere bellissime e confortevoli, colazione completa di tutto!

    Ha soggiornato nel mese di gennaio 2018

  • Data recensione: 20 dicembre 2017

    10
    «Il personale estremamente gentile, simpatico e disponibile.»
    • Viaggio di lavoro
    • Gruppo
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 1 notte

    Il personale estremamente gentile, simpatico e disponibile. Struttura moderna, camere e bagno puliti, albergo situato in pieno centro, sicuramente lo riproverò se dovessi tornare.

    Ha soggiornato nel mese di dicembre 2017

  • Data recensione: 19 dicembre 2017

    8,8
    «Posizione ottimale personale cortese e preparato»
    • Viaggio di lavoro
    • Coppia
    • Camera King Superior
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Purtroppo avevo la stanza al 10 piano giusto sotto un salone dove c era una festa e sono stato disturbato,ma la mattina successiva il responsabile mi ha inviato stanza e ha risolto brillantemente la situazione

    Posizione ottimale personale cortese e preparato

    Ha soggiornato nel mese di dicembre 2017

  • Data recensione: 16 dicembre 2017

    8,3
    «Napoli è una città che ami o odi, io sono totalmente sopraffatta dalla sua bellezza»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera King Superior
    • Soggiorno di 1 notte

    Sicuramente il bagno che ho trovato inadeguato per la struttura.

    Le parti comuni sono molto confortevoli: Hall curatissima, terrazza con panorama spettacolare.

    Ha soggiornato nel mese di dicembre 2017

  • Data recensione: 15 dicembre 2017

    9,6
    «Centralissimo»
    • Con un animale da compagnia
    • Viaggio di piacere
    • Gruppo
    • Camera Matrimoniale con Vista Panoramica
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    I bagni forse un Po datati

    Ottima location si può girare a piedi comodamente essendo centralissimo. Personale professionale ed educato specialmente Anna alla reception. Terrazza colazione splendida veduta

    Ha soggiornato nel mese di dicembre 2017

  • Data recensione: 9 dicembre 2017

    10
    «Fantastica terrazza all'undicesimo piano, quello dove...»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 1 notte

    Nulla, è tutto perfetto...

    Fantastica terrazza all'undicesimo piano, quello dove vengonoservite le colazioni. Vetrata e terrazza valgono il soggiorno...

    Ha soggiornato nel mese di dicembre 2017

  • Data recensione: 6 dicembre 2017

    2,5
    «Molto scadente»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Ho fatto una lamentela importante mi hanno risposto dicendomi che mi avrebbero fatto chiamare dalla direzione ma nessuno ha chiamato

    Scarsa professionalità da parte della direzzione

    Ha soggiornato nel mese di dicembre 2017

  • Data recensione: 4 dicembre 2017

    6,3
    «Bellissima Napoli come sempre, un po' meno l'albergo.»
    • Coppia
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 4 notti

    la pulizia ed il confort della camera (affacciava sul pianerottolo della scala antincendio ed aveva la finestra bloccata con una serratura, mancava perfino il calzascarpe).

    La prima colazione

    Ha soggiornato nel mese di dicembre 2017

  • Data recensione: 4 dicembre 2017

    7,5
    «ottimo albergo.»
    • Viaggio di lavoro
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 1 notte

    L'atteggiamento del personale della reception. In linea di massima sono stati puntuali e corretti. A mio parere hanno mostrato un atteggiamento emotivamente distaccato, come succede in alcuni paesi del nord Europa, noblesse obblige- Un po di calore umano ( Naples...)non guasterebbe. Anche perchè che il cliente di turno con cui stai parlando , per quanto trasandato ( in apparenza) può essere un manager o meglio la proprietà di un importante gruppo societario...

    Ha soggiornato nel mese di dicembre 2017

  • Data recensione: 27 novembre 2017

    10
    «Bellissima Napoli e molto interessante il percorso di Napoli Sotterranea. Pizza ovviamente napoletan»
    • Viaggio di lavoro
    • Viaggiatore singolo
    • Camera Singola Classic
    • Soggiorno di 1 notte

    Ottima posizione; camere eleganti e confortevoli; personale attento e disponibile; ottima ed abbondate la prima colazione con stupenda vista su Napoli dalla terrrazza

    Ha soggiornato nel mese di novembre 2017

  • Data recensione: 23 novembre 2017

    7,5
    «Napoli è sempre una delle più belle città del mondo»
    • Viaggio di lavoro
    • Gruppo
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Camere piccole, non all'altezza del prestigio della catena alberghiera. Internet a pagamento assolutamente negativo al giorno d'oggi.

    La posizione.

    Ha soggiornato nel mese di novembre 2017

  • Data recensione: 22 novembre 2017

    10
    «Bel Weekend in una Napoli tutta da scoprire ...»
    • Viaggio di piacere
    • Gruppo
    • 2 camere
    • Soggiorno di 2 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    L’albergo e’ Molto bello ,posizione strategica e Dista 3 minuti dalla metro .Lo staff molto cortese e disponibile. Il terrazzo e il solarium offrono una bella vista sul Vesuvio e il Maschio Angioino .La colazione a buffet sul terrazzo e’ stata varia e ottima Una sera abbiamo cenato al ristorante del primo piano e ci siamo trovati molto bene.

    Ha soggiornato nel mese di novembre 2017

  • Data recensione: 22 novembre 2017

    9,6
    «Napoli citta da scoprire in tutto il suo fascino.»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 2 notti

    soggiorno breve. un pretesto per tornarci.

    tutto molto comodo , solo un particolare , per me troppo caldo (premetto che io sono con temperatura corporea sopra la media ) per il resto molto bello.

    Ha soggiornato nel mese di novembre 2017

  • Data recensione: 21 novembre 2017

    10
    «una notte piacevole»
    • Coppia
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 1 notte

    L'unica pecca è la colazione,un po scarsa la qualità dei cornetti.Da un quattro stelle ci aspettavamo di più. .

    Abbiamo passato una notte io e mia moglie.Siamo rimasti sorpresi dalla fantastica accoglienza di tutto lo staff,a partire dalla reception al fattorino che ci ha accompagnato in camera. La posizione è incantevole, con vista mare. L'unica pecca è la colazione,un po scarsa la qualità dei cornetti.Da un quattro stelle ci aspettavamo di più. Comunque da consigliare. Metro a due passi dalla struttura

    Ha soggiornato nel mese di novembre 2017

  • Data recensione: 20 novembre 2017

    5,8
    «comodo e centrale, ma non ce ne approfittiamo....»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 2 notti

    la manutenzione in generale dell'immobile; le attrezzature del bagno e i kit di cortesia; la qualità della colazione, in particolare dei croissants e delle sfogliate; l'atteggiamento e l'umore del personale: in tre giorni di permanenza non c'è stato nessuno che abbia mai sorriso, ma sembravano tutti stressati fin dal primo mattino

    la posizione centrale e il panorama della sala della colazione

    Ha soggiornato nel mese di novembre 2017

  • Data recensione: 19 novembre 2017

    8,3
    «Ottima la posizione, vicina al centro e alla metropolitana.»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 4 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    La nostra doccia perdeva acqua e bagnava il pavimento. Abbiamo avvisato ma il problema non è stato risolto. Probabilmente va fatta una manutenzione più accurata della struttura che è un po' datata. La colazione potrebbe essere più varia e di qualità migliore. Soprattutto i croissant.

    Ottima la posizione, vicina al centro e alla metropolitana. Camere pulitissime. staff gentile è disponibile. Vista stupenda sul golfo dalla sala della colazione.

    Ha soggiornato nel mese di ottobre 2017

  • Data recensione: 7 novembre 2017

    10
    «Ottimo soggiorno in una interessantissima città»
    • Viaggio di piacere
    • Gruppo
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 4 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    Nulla di negativo da segnalare

    Posizione centralissima e comoda per i mezzi e per visitare il centro storico. Ottima colazione in terrazza con splendido panorama. Staff cordiale ed efficiente. Bella struttura e ottima pulizia. C'è una zona wellness ed adiacente anche una palestra gratuita per i clienti dell'albergo. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Ci tornerei e comunque lo consiglio!

    Ha soggiornato nel mese di novembre 2017

  • Data recensione: 6 novembre 2017

    9,6
    «Posizione da cui si raggiungono facilmente a piedi molte...»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 1 notte

    Forse il bagno della camera (King Deluxe) un po' piccolino e da rinnovare.

    Posizione da cui si raggiungono facilmente a piedi molte delle mete più caratteristiche della città. L'hotel molto pulito e staff cordiale. Vista del Vesuvio dalla finestra della camera. Materasso molto confortevole.

    Ha soggiornato nel mese di novembre 2017

  • Data recensione: 6 novembre 2017

    4,6
    «che brutta figura!»
    • Viaggio di lavoro
    • Gruppo
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 2 notti

    l'albergo e' assolutamente sceso di livello ,abbiamo prenotato 4 de.luxe in largo anticipo e ci siamo trovati con tre camere per disabili ed un appartamento in un residence adiacente non assolutamente all'altezza dell'hotel. Hanno cercato di sistemarci alla meglio dicendo che erano in overbooking (ma non e' un mio probblema) ma le tre camere sostitutive erano vecchie ,piccole ed assolutamente prive di ogni confort extra che ,vista la disattenzione iniziale forse avremmo meritato . Tutto questo il giorno dopo il mio arrivo ,tenendo presente che si trattava di miei importanti collaboratori miei ospiti con le rispettive famiglie , la pessima figura fatta ,certamente non mi e' stata ricompensata . Ho travato inoltre (da persona che fa lo stesso lavoro ) una diminuzione del personale ,un netto peggioramento della colazione (vanto della struttura) ,insomma una contrazione dei costi inopportuna visto che i prezzi sono invariati . QUEST'HOTEL E' STA LA MIA CASA A NAPOLI PER OGNI PERMANENZA IN CITTA ,DIFFICILMENTE LO SARA' ANCORA ,nonostante le dovute scuse e ed assicurazioni sui prossimi soggiorni .

    la posizione

    Ha soggiornato nel mese di novembre 2017

  • Data recensione: 6 novembre 2017

    9,2
    «la colazione in terrazza e l'ubicazione strategica sia...»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 4 notti

    a volte eccessivo affollamento della sala per la colazione

    la colazione in terrazza e l'ubicazione strategica sia per utilizzo di mezzi pubblici che per percorsi a piedi

    Ha soggiornato nel mese di novembre 2017

  • Data recensione: 5 novembre 2017

    9,2
    «Accogliente, in ottima posizione per visitare Napoli»
    • Viaggio di piacere
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 3 notti

    Pur avendo l'iscrizione alla catena Marriott non ho avuto wifi gratuito perché non ho prenotato dal sito Marriott.

    Camera ben isolata acusticamente con letti molto comodi. Colazione sul terrazzo panoramico ottima e con dolci tipici. Terrazza al decimo piano con zona benessere, sauna e vasche con acqua riscaldata accessibili fino a tardi. Personale gentile e disponibile.

    Ha soggiornato nel mese di novembre 2017

  • Data recensione: 26 ottobre 2017

    10
    «Romatico soggiorno e piacevole sorpresa»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 1 notte

    Il bagno molto piccolo, e la vasca/doccia scomoda. Muffa in bagno. Stanza un pò piccola.

    la colazione davvero fantastica...abbonadante, varia, e all'ultimo piano con una vita mozzafiato.Hotel molto elegante, silenzioso anche se in centro, il personale gentilissimo e davvero professionale. Hotel anche all'avanguardia .SLetti comodissimi. Sembra di essere coccolati da quando si entra a quando si esce.

    Ha soggiornato nel mese di ottobre 2017

  • Data recensione: 20 ottobre 2017

    10
    «Mi ha colpito l'attenzione e la cordialità di tutto il personale per ogni esigenza.»
    • Viaggio di lavoro
    • Famiglia con figli piccoli
    • Camera Familiare Deluxe
    • Soggiorno di 2 notti

    Nessun difetto e/o malfunzionamento riscontrato.

    Tutto eccellente: hotel ristrutturato, pulitissimo e curatissimo, personale di cordialità infinita. Davvero perfetto.

    Ha soggiornato nel mese di ottobre 2017

  • Data recensione: 20 settembre 2017

    9,6
    «Confort😊»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 3 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    La camera e bagno un pò datati ma confortevole

    Cordialità dello staff , favolosa la terrazza per la colazione e la terrazza solarium vista mozzafiato sul golfo e Napoli dimeticavo colazione ottima

    Ha soggiornato nel mese di settembre 2017

  • Data recensione: 18 settembre 2017

    10
    «Splendida location nella zona più centrale di Napoli.»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 1 notte

    Cuscini troppo morbidi in cui si affonda. Sarebbe ottimo se si potesse scegliere il proprio guanciale. In un hotel di tale fascia mi sarei aspettata in una sistemazione deluxe le ciabattine.

    Ambienti spaziosi, arredamento moderno come piace a me, personale attento e gentile. Colazione superba all'ultimo piano con vista spettacolare sul Golfo. Spazi comuni bellissimi e cocktail bar aperto fino a mezzanotte.

    Ha soggiornato nel mese di settembre 2017

  • Data recensione: 13 settembre 2017

    7,5
    «La camera con arredamento un po' datato.»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 3 notti
    • Inviato da dispositivo mobile

    La colazione! In particolare il cappuccino. Non è ammissibile che un hotel di questa categoria in Italia ed in particolare a Napoli faccia caffè e cappuccino con macchina multifunzione Nescafè. Era imbevibile anche per uno straniero. La terrazza per la colazione era molto panoramica però purtroppo un po' sporca, il pavimento nei miei tre giorni di soggiorno era tutto appiccicoso e coperto di rimasugli di cibo. Le tazze dove veniva servito il caffè odoravano di uovo o di pesce.

    La camera con arredamento un po' datato. Molto spaziosa ma soprattutto pulita.

    Ha soggiornato nel mese di settembre 2017

  • Data recensione: 12 settembre 2017

    10
    «Terrazza panoramica con veduta sul golfo di Napoli e sul Vesuvio»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera King Superior
    • Soggiorno di 2 notti

    La colazione è ottima e ben assortita e viene servita sulla terrazza all'undicesimo piano: la veduta sul golfo di Napoli e sul Vesuvio è splendida. il personale è cortese e disponibile. La camera è ben arredata e il letto king size è estremamente confortevole

    Ha soggiornato nel mese di settembre 2017

  • Data recensione: 27 agosto 2017

    6,3
    «Ottima posizione x visitare Napoli anche a piedi»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera King Superior
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    Bagno senza finestre e aspirazione rotta, puzza sgradevole, peccato xke bagno a parte la camera non era male...eravamo in due ma in camera un solo paio di ciabatte e un accappatoio, ceck in alle 14 ma la camera non era pronta fino alle 15....

    Ottima posizione x visitare Napoli anche a piedi

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2017

  • Data recensione: 23 agosto 2017

    7,9
    «Il personale della reception particolarmente disponibile e...»
    • Viaggio di piacere
    • Coppia
    • Camera King Deluxe
    • Soggiorno di 1 notte
    • Inviato da dispositivo mobile

    I prodotti della colazione non adeguati agli standard di un albergo 4 stelle Il Wi-Fi a paganamento nelle camere

    Il personale della reception particolarmente disponibile e cortese

    Ha soggiornato nel mese di agosto 2017

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