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Commentaires sur l'établissement Hotel Roberta 3 étoiles

Via Sernaglia 21, 30175 Mestre, Italie

#48 sur 58 hôtels à : Mestre

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 819 commentaires sur l'hôtel

7,4

Répartition des notes

  • Propreté

    7,7

  • Confort

    6,9

  • Situation géographique

    7,9

  • Équipements

    7

  • Personnel

    7,8

  • Rapport qualité/prix

    7,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    6,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 53

  • Commentaire envoyé en 29 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    Coté rue, il manque le double vitrage , un peu bruyant.

    Hotel très bien situé à Mestre. déjeuner copieux, décoration très sympa. Personnel à l'écoute et très agréable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre correcte,Mais frigo bruyant.nous avons trouvé un nouveau testament en allemand dans la table de nuit(nous pensons que ce livre appartenait aux précédents clients!!!).Petit déjeuner médiocre:chocolat chaud et jus d 'orange inbuvable !.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de personnel de nuit et l oubli de nous reveille comme demande heureusement que nous avions une solution pas admissible pour un 3 etoiles

    Facilite pour se rendre a venise 5 mn a pied arret bus nr2 direct pour venise en moins de 15 mn

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 25 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    Alors que la chambre avait été réservée plusieurs semaines à l'avance, on nous a attribué la chambre la plus bruyante. La personne à l'accueil a expliqué qu'il aurait fallu arriver plus tôt pour avoir une meilleure chambre. Nous ne sommes pourtant pas arrivés tard et étions même en avance sur l'horaire annoncé. Autre mauvaise surprise : pas de parking réservé pour notre véhicule. Et enfin, un quartier très bruyant et mal fréquenté. Résultat : Nous avons payé une nuit, annulé les deux autres et changé d’hôtel.

    Rien, l'établissement n'est absolument pas à recommander.

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 11 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas assez de choix au niveau du petit déjeuner. Peu de céréales. Chocolat chaud très mauvais, plein d'eau. Mieux vaudrait acheter des petits sachets de chocolat en poudre puisqu'il y a du lait frais. Pain de mie très sec. Pas assez de croissants ou de viennoiseries / brioche fraîche. Cependant il y a de la confiture, du miel, du Nutella, du fromage, de la charcuterie et des oeufs. Mais très peu de choix encore. Une sorte de fromage et de charcuterie (la même tous les jours). Personnellement je restai sur ma faim. Très déçue du petit déjeuner. Gros point noir du séjour. Peut - être que nous, français, sommes trop attachés à nos viennoiseries ! Isolation de la chambre médiocre : bruit des voitures et de la télé des chambres voisines. Le premier soir un charmant monsieur hurlait devant, probablement, un match de foot. Un petit plus serait de mettre une sorte de petite étagère dans la douche pour y poser nos produits de toilettes, car les poser au sol de la douche nous impose de nous baisser à chaque fois. Pas toujours très pratique mais ce n'est qu'un détail.

    Le frigo dans la chambre : bonne idée ! Nous avons apprécié la possibilité de se faire un jus d'orange pressé le matin. Les oranges étaient excellentes. Hôtel bien desservi. Bus n2 en direction de Venise à 2 minutes à pied ! Bonne literie. Hôtel et chambre très propres. Personnel agréable et à l'écoute.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 15 février 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 4 nuits

    Literie à changer pour le lit 1 place (chambre 140)

    Etablissement calme. Très bon accueil. Atout : Proche de la gare et arrêt de bus pour se rendre à Venise

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 5 février 2018

    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    On ne pouvait pas payer l´hôtel en arrivant. J´ai demandé 2 fois, et chaque fois on m´a dit "plus tard" Le prix finale n´etait supérieur a affiché dans la réservation de Booking. Le Wi-fi n´etait pas gratuit non plus, ce que nous avons su que en payent la facture.

    Une assez bonne qualité prix. Personnel du réception et service aimable.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 13 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits

    la situation géographique est excellente , c'est juste à coté de la gare du mestre, prendre le bus numéro 2 pour arriver à Venise (20 min environ)

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bien, bon pour le prix c'est normal qu'il soit bien

    Parfait pour se rendre rapidement à Venise ! Vous êtes à 10 minutes à pied de la gare, il y a des trains toutes les 10 voir 3 minutes en heures de pointe. 10 minutes de train pour 1 euro 25 de mémoire et vous y êtes 😮 Chambre propre et confortable, rien à dire

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    les lits un peu dure comparer au canada , la sonorisation manque un peu (extérieur) ,le matin manque un peu de choix pour le petit dejeuner

    le personnel accueil wow , bien situé prêt a la gare , les chambre très propre ainsi que hôtel en général

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 12 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    A notre arrivée (22h00) la clime n'avait pas été mise en marche, il fesait 30 degrés dans la chambre . Il aura fallu attendre 2h00 du matin pour atteindre 25 degrés, impossible de s'endormir avant. Il n'y a pas de petite économie!! La douche pas assez de débit d eau. Le petit déjeuner pas varié. Aucun fruits !!

    La proximité de la gare pour rejoindre Venise.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 18 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    La proximité des transports en commun pour aller à Venise. Le restaurant attenant très convivial à l'ambiance familiale typiquement italienne et la cuisine excellente.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 3 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking pour 10 euros trop cher car accessibilité réduite et compliquée. ..place trop étroite. .mauvaise literie pour un 3 étoile. Petit déjeuner moyen produit à bas coût. Cabine de douche en mauvais état et trop étroite.

    Hotel sympathique et propre bien placé par rapport à la gare

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bain très petite et douche minuscule. ..rangement inexistant dans la salle de bain

    Hall d'entrée très moderne par rapport au reste et très parfumé

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    - Pas de personnel d'accueil au moment où je suis arrivé. - Chambres qui ne sont pas du tout insonorisées, on entends absolument tout. - Quartier un peu mal famé.

    Proximité de la gare pour rejoindre Venise.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 29 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit

    La chambre quadruple un peu petite. Un des lits avait des lattes cassées. Un matelas supplémentaire a été apporté rapidement. Personnel aimable.

    Accueil, propreté, petit déjeuner. Emplacement par rapport à la ligne de bus.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 27 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    petit déjeuné moyen hormis des excellents expresso

    tarif des chambres correctes, à 5 minutes de la gare, trains confortables propres toutes les 10 minutes pour Gare centrale de Venise

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 16 septembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • famille avec adolescents
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre petite,couvertures pas nettoyées,petit déjeuner plus près du continental que du buffet et un personnel au service pdj. très désagréable. Un rapport qualité prix moyen...dans un quartier peu reluisant le jour comme la nuit.

    Rien!

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 28 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Odeurs de spray parfumés désagréable , tissus des sieges et divan lit très sale et en mauvais état , coffre non fixe dans une garde-robe cassée, menuiserie dégrade , poussière partout , femmes de chambres antipathique , services et accueille minimum , quartier qui fait peur ..petit déjeuné plus que restreint. Ect ect ect bref zéro

    Rien

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 15 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    Matelas un peut fatigue, électricité non conforme frigo branché sur une rallonge, parking trop petit

    le calme, la climatisation dans la chambre, la situation géographique, le wifi marché très bien

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 15 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le personnel parle plus quelques mots d anglais que tenir une conversation minimum. Le parking de l hôtel accepte 3 voitures à 4 maximum. Nous avons eu beaucoup de mal à manoeuvrer notre break C5

    L emplacement par rapport à la gare de Mestre est très bien. La façade de l hôtel et la réception sont plus beaux que les chambres qui méritent une refonte

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 7 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    les critique du receptioniste (reponsable de l.hotel ? ) envers le personels devant le clients !

    disponibilite du personnel pour nous prepare le petit dejeuner

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout le temps des problèmes avec la chasse d'eau (ils sont venu la réparer 4 fois!), un coup elle marche pas un coup elle ne arrête pas de faire du bruit! La climatisation la nuit se mettait en route toute les heures malgré nos réglages ce qui nous réveillait à chaque fois car très neuill antiquaire et très froid! Le personnel ne parle pas français comme indiqué et nous les avons pas beaucoup croise (il n y avait personne à la réception quand on partait ou arrivait.....)

    La situation géographique, vraiment près de la gare

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 17 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'accueil à l'arrivée. Chambre 152 aucune isolation phonique. Mauvaise literie. Le personnel frappe tt les 5min des 9h pour nous sortir de la chambre.

    A 300m de la gare.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 4 juin 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruit de la rue

    Chambre spacieuse

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 26 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Manque de rangement dans la salle de bain

    Proximité transports en commun, propreté et disponibilité du personnel

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 17 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 3 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    petit déjeuner, pas asser de choix

    accueil, propreté, calme, emplacement

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Environnement très douteux dans le quartier menant à la gare.

    Facilité d'accès à la gare et à un supermarché à proximité.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 8 novembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits

    aucune remarque

    parfait

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La moquette

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bien personnel efficace et arrangeant - mesure prise concernant le stationnement - situation proche gare super !

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 24 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Propreté moyenne de la douche Moisissure

    La grandeur de la chambre

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 27 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 5 nuits

    Néanmoins pas très insonorisé, on entends les voisins de chambres

    Accueil

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 25 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Établissement Bryant et la propreté laisse à désirer

    Bon accueil

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    très bon service, et très bon emplacement.

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 19 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas beaucoup de choix pour le petit déjeuné

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 4 nuits

    etre pret du train pour rejoindre Venise

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 18 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 3 nuits

    Le quartier quelque peu mal famé

    Le personnel accueillant et la chambre confortable

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 14 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le lit est très dur

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits

    seche cheveu fonctionne pas minibar bruyant petit déjeuner plutot moyen

    proximite gare parking prive personnel accueillant

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 30 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre trop vieille elle manque de fraîcheur Odeurs de cigarette gênante

    Chambre propre et l'hôtel est vraiment beau Tout rénové et bien situé

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 24 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit

    La climatisation qui ne marchait pas dans la chambre.

    Très bien placé par rapport à la gare de Mestre, donc par rapport à Venise ensuite

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 24 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La gentillesse du personnel

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le sèche cheveux qui fait disjoncter à chaque utilisation . Le bruit de la femme de ménage tout les matins à 7h . La télé très bof . Pour finir le manque de lumière .

    Le lit

  • Commentaire envoyé en 3 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La literie n'est pas confortable, elle demande à être changée.

    Dans l'ensemble l hôtel est satisfaisant. On a apprécié la situation géographique de l'hôtel, à proximité de la gare, permettant d'arriver en moins de 10 minutes sur Venise.

  • Commentaire envoyé en 16 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Frigo ne fonctionnait pas, la climatisation pas très bien, pénible avec la canicule de juillet. Douche sans pression, difficile de se doucher.

    Proximité de la gare de Mestre pour Venise. Employés de l'hôtel très serviable

  • Commentaire envoyé en 2 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la literie ( trop mou), la déconnexion de la wifi, salle de bain très petite pas fonctionnelle, le bruit de la rue et la mauvaise isolation entre les chambres

    La proximité de la gare, le petit parking (sur réservation), l'accueil et la disponibilité des réceptionnistes

  • Commentaire envoyé en 11 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    excellents conseils transport

  • Commentaire envoyé en 14 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    salle de bain douche minuscule

    liaison facile avec venise

  • Commentaire envoyé en 25 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Climatisation pas assez puissante et frigo "chaud"

    Proximité bus pour aller à Venise et petit-déjeuner

  • Commentaire envoyé en 13 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Faible debit du wifi.

    Bon petit dejeuner, personnel serviable, proximite de la gare,

  • Commentaire envoyé en 13 août 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    il est dommage de ne pas signaler l'absence d'ascenseur ainsi qu'un parking fermé mais à distance (150 m)

  • Commentaire envoyé en 5 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la gentillesse du personnel

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Résultats 1 - 53

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