Via Panzani 4, Santa Maria Novella, 50123 Florença, Itália
322º de 384 hotéis em Florença
Escolha dos hóspedesCom base em 216 avaliações do hotel
8,0Limpeza
8,1
Conforto
7,9
Localização
9,7
Comodidades
7,4
Funcionários
9,4
Custo-benefício
8,2
WiFi gratuito
7,9
Hóspedes reais. Hospedagens reais. Opiniões reais.
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Final do conteúdo na caixa de diálogoAvaliou em: 16 de março de 2026
Giuliana
BrasilO banheiro era bem pequeno e com cortina no chuveiro, molhava o chão. O secador de cabelo não funcionou, mas não pedi se poderiam trocar pois já estava de saída, talvez essa questão o hotel poderia ter solucionado se fosse necessário.
A localização é o destaque, fácil de chegar a pé da estação de tem (com malas) e de ir a pé até os pontos turísticos. O senhor que nos recebeu era muito simpático, falava inglês, deu opções de quarto no primeiro andar para evitar as escadas ou no quinto andar para ter vista, achei muito cordial. Optamos pela vista, e realmente são bastante escadas. Há aquecimento eficiente no quarto. Toalhas e lençóis muito limpos e agradáveis. O pequeno café da manhã gratuito é uma ótima opção para iniciar o dia cedo sem perder tempo sentando-se à mesa, tem uma máquina de café (longo, cappuccino, chocolate,…), bolachas e cornetos para pegar e levar.
Hospedou-se em março de 2026
Avaliou em: 4 de março de 2026
Walkyria
BrasilCama e banheiro muito pequenos. O quarto estava muito quente
Pessoas simpáticas e solicitas.
Hospedou-se em março de 2026
Avaliou em: 2 de março de 2026
Inês
PortugalSão 5 andares, sem elevador. É bom para manter os passos em dia, mas não é ideal para carregar malas. O isolamento sonoro não é ótimo, provavelmente aquilo em que deviam renovar, as janelas. O meu quarto era virado às traseiras e os barulhos de carrinhas eram incomodativos. A sugestão seria também melhores soluções para bloquear a luz.
Bem localizado. Apesar de não ser o edificio mais recente nem ter o mobiliário mais recente, serve todas as funções a que se propõe. O banho é muito bom, água quente e com muita pressão. É bastante limpo e adequado. O staff é muito simpático e solícito.
Hospedou-se em fevereiro de 2026
Avaliou em: 20 de fevereiro de 2026
Fernando
BrasilO banheiro era bem pequeno. Não tem elevador, então se você, assim como eu, ficar no quarto andar e tiver grandes malas, pode cansar um pouco ao subir e descer.
A equipe da recepção do hotel era muito gentil e prestativa. A localização é excelente, bem perto do Duomo de Firenze e da estação de trem. Tudo que você precisa está a poucos minutos de caminhada.
Hospedou-se em fevereiro de 2026
Avaliou em: 6 de fevereiro de 2026
Joyce
BrasilMuitas escadas para chegar ao quarto.
Hotel bem localizado e o staff todo era muito cordial e prestativo. Todos que nos atenderam foram atenciosos, deram dicas de passeios, foram gentis, gostei muito. Mas vale avisar no descritivo que não tem elevador porque são muitas escadas para quartos a partir do segundo andar. Tenho problema no joelho e caso não tivesse conseguido trocar de quarto teria me prejudicado muito. É pequeno, quarto simples, mas atendeu bem meu propósito que era de passar as noites, já que durante o dia passeávamos o tempo todo. Faltou frigobar no quarto, mas no restante estava tudo muito bom. Banheiro pequeno, mas limpo.
Hospedou-se em janeiro de 2026
Avaliou em: 13 de janeiro de 2026
Geysa
BrasilCafé da manhã com pouquíssima opção e repetitivo. Ficamos no ultimo andar e não tinha elevador Banheiro muito apertado
Localização excelente! Muito próxima da estação central e dos principais pontos turísticos de Florença: fomos a pé. Equipe do hotel muito solícita e simpática!
Hospedou-se em outubro de 2025
Avaliou em: 2 de janeiro de 2026
Rogerio
BrasilLocalização excelente !
Hospedou-se em dezembro de 2025
Avaliou em: 25 de novembro de 2025
Manoel
BrasilNão dispõe de elevador. O pequeno almoço prometido não existe mais. Apenas uma máquina de café e alguns pães industrializados.
O quarto que escolhemos era o menor disponível. Quase não couberam as malas. Mas muito limpo, chuveiro, cama e toalhas impecáveis.
Hospedou-se em novembro de 2025


Avaliou em: 24 de novembro de 2025
Rosimeire
BrasilLocalização privilegiada, perto dos pontos turísticos, lojas, supermercado e há poucos metros da estação.
Hospedou-se em novembro de 2025
Avaliou em: 17 de novembro de 2025
Claudia
BrasilGentileza dos colaboradores
Hospedou-se em novembro de 2025
Avaliou em: 15 de novembro de 2025
Rafaela
BrasilO banheiro é bem pequeno, inadequado para pessoas maiores. A rua é bem movimentada inclusive de madrugada, então as pessoas passam por ali quando voltam do centro e fazem bastante barulho, às vezes gritando, mas isso está fora do controle do hotel.
O hotel tem uma localização excepcional no coração da cidade, a menos de 10 minutos da estação de trem e praças icônicas! Os funcionários foram amáveis em todos os contatos, sempre à disposição. O hotel é muito limpo e ainda oferece um café da manhã com diferentes cafés, suco e pães, para nós foi mais do que o suficiente e muito conveniente.
Hospedou-se em novembro de 2025
Avaliou em: 12 de outubro de 2025
Juliana
BrasilQuarto muito simples, com travesseiro muito fino e desconfortável. Não tem secador de cabelo. Não tem elevador no hotel.
Localização ótima perto da Duomo de Firenze, com muitos bares e restaurantes na volta.
Hospedou-se em outubro de 2025
Avaliou em: 3 de outubro de 2025
Jose
BrasilNão pode ter reembolso de cancelamento de um dia devido a greve e paralisação dos serviços de transporte em toda a Itália
Localização perto da estação de trem
Hospedou-se em setembro de 2025
Avaliou em: 7 de setembro de 2025
Noelia
PortugalFalta elevador
Localização
Hospedou-se em setembro de 2025
Avaliou em: 10 de agosto de 2025
Lucimara
BrasilNão tem elevador. . Nosso quarto não tinha frigobar . Talvez porque não contratamos essa opção.
Funcionários atenciosos
Hospedou-se em agosto de 2025
Avaliou em: 31 de julho de 2025
Yuri
BrasilNão tem elevador, nem frigobar.
A Localização é perfeita, perto dos principais pontos turísticos.
Hospedou-se em julho de 2025
Avaliou em: 14 de julho de 2025
Dayse
BrasilAr condicionado precisa ser limpo, e abrir as janelas para ficar mais arejado o ambiente.
O hotel é bem antigo o quarto era pequeno. Recomendo para estadias curtas, pois a localização é muito boa, proximo ao terminal central e do duomo.
Hospedou-se em junho de 2025
Avaliou em: 9 de julho de 2025
Cláudia
PortugalO facto de não ter elevador. O chão estava instável e sempre que alguém puxava água na wc ouvíamos tudo.
Da localização, a poucos minutos da catedral! Os funcionários ajudaram-nos a levar as malas para o quarto.
Hospedou-se em julho de 2025
Avaliou em: 24 de junho de 2025
Rodrigo
PortugalUm pouco barulhento (1° andar), banheiro simples mas funcional com chuveiro no geral funcionando bem. Wifi funciona muito bem a maior parte do tempo. Poderia ter uma geladeira no quarto.
Equipe muito atenciosa, gentil e eficiente. Limpeza diária impecável. Ar condicionado funcionando muito bem durante o calor do verão. Melhor localização possível para explorar os principais ponto da cidade a pé e 7 minutos da estação principal.
Hospedou-se em junho de 2025
Avaliou em: 12 de maio de 2025
André
BrasilNão tem elevador, mas a equipe do hotel me ajudou a subir as malas.
A localização era muito boa e a equipe do hotel bem atenciosos
Hospedou-se em abril de 2025
Avaliou em: 8 de maio de 2025
Tatiana
PortugalPequeno almoço. Para o preço-qualidade do alojamento , poderia incluir um pequeno almoço completo para take away.
Excelente localização. Funcionários muito acolhedores e que nos deram óptimas sugestões de percursos dentro da cidade , locais imperdíveis a visitar e bons restaurantes.
Hospedou-se em maio de 2025
Avaliou em: 30 de abril de 2025
Rossini
BrasilEscads
Faltou um frigobar, secador e menos escadas. O restante muito bom
Hospedou-se em abril de 2025
Avaliou em: 24 de abril de 2025
Fernando
BrasilSem elevador.
Era limpa diariamente.
Hospedou-se em abril de 2025
Avaliou em: 20 de abril de 2025
Dalson
BrasilNada a reclamar
Localização
Hospedou-se em abril de 2025
Toledo, Espanha
Centennial, EUA
Benidorm, Espanha
Loutra Edipsou, Grécia
Praia de Aonang, Tailândia
Foz do Iguaçu, Brasil
Foz do Iguaçu, Brasil
Suceava, Romênia
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Temos mais de 70 milhões de avaliações e todas elas são de hóspedes reais e verificados.
1
A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
2
Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
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