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  5. Comentarios del Hotel Rosso23 - WTB Hotels

Opiniones del Hotel Rosso23 - WTB Hotels 4 estrellas

Piazza Santa Maria Novella 21, Santa María Novella, 50123 Florencia, Italia

Nº 141 de 372 hoteles en Florencia

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 139 opiniones de hotel

8,6

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    9,1

  • Confort

    9,0

  • Ubicación

    9,8

  • Instalaciones y servicios

    8,7

  • Personal

    9,2

  • Relación calidad-precio

    8,3

  • WiFi gratis

    8,5

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 25

  • Escrito en 2 de abril de 2024

    8,0
    Excelente
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Clásica
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Nada

    Todo. Aúnque únicamente pasamos una noche en ese hotel estuvimos de maravilla. Excelente relación calidad/precio

    Se alojó en marzo de 2024

  • Escrito en 29 de marzo de 2024

    9,0
    Un regreso a Florencia que superó nuestras espectativas
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 2 noches

    La situación es muy buena, pues está cerca de todo, pero al mismo tiempo no en un lugar tan saturado de gente, para ser Florencia. La habitación quizá es un poco pequeña, pero está muy bien. El desayuno está también muy bien surtido de todo.

    Se alojó en marzo de 2024

  • Escrito en 27 de marzo de 2024

    8,0
    Primero un fiasco; luego, perfecto.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 5 noches

    La primera habitación no cumplió las expectativas pues nos decían que habíamos elegido cama de matrimonio al hacer la reserva -en 2023 estuvimos alojados en el mismo hotel pero en habitación con dos camas individuales, según nos dijeron en el hotel, y la habitación estaba bien- y no cabíamos dos personas en la habitación, (normalmente, si no se indica expresamente que la habitación debe ser con dos camas individuales, es el hotel el que elige el tipo de cama, dos o una, de acuerdo con su disponibilidad) con una de las maletas por el suelo, pasillo muy estrecho y un armario tan pequeño que no cabía nada, sin estanterías ni cajones: parece que habíamos elegido la habitación ideal para una estancia de 5 noches. En la reserva de Booking se explicita claramente que la habitación es para dos adultos y un niño de 0 años (adjunto foto), niño que no cabía en esa habitación salvo que lo colgasemos de la ventana, teniendo que avisar a nuestros hijos para que no nos llevaran esa noche al nieto de meses. Protestamos por la habitación que nos habían dado diciéndonos el recepcionista que el hotel estaba lleno y que al día siguiente habláramos con el gerente del hotel, cosa que hicimos. Éste nos dijo que nos cambiaba a otra habitación pero pagando un suplemento adicional de 30€/noche pues nuestra reserva correspondía a la habitación dada, cosa que aceptamos, pues, con bambino o sin bambino, no era la habitación que esperábamos igual a la del año anterior. Le mostramos al gerente nuestro enfado diciéndole que comunicaríamos a Booking la incidencia. Salvo el fiasco de la primera habitación, nada que objetar; la segunda, era perfecta.

    El hotel está muy bien, con un desayuno espléndido y una ubicación excelente a un paso de la estación de Santa Mª Novella. Muy céntrico, se puede ir a todas partes andando.

    Se alojó en marzo de 2024

  • Escrito en 26 de febrero de 2024

    10
    Excepcional
    • Pareja
    • Habitación Doble Clásica
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Nada

    Todo

    Se alojó en febrero de 2024

  • Escrito en 24 de febrero de 2024

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Clásica
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    No estan muy bien insonorizadas las habitaciones y oyes a tus vecinos

    Esta muy bien decorado, el desayuno completo,un buen detalle las zapatillas, el personal muy amable y la ubicación es estupenda.

    Se alojó en febrero de 2024

  • Escrito en 21 de febrero de 2024

    10
    Muy buena experiencia
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Clásica
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El trato fue muy bueno, la habitación más espaciosa de lo que pensábamos y con unas vistas buenísimas. Súper cómodo para ver Florencia ya que está cerca de la estación de tren y los principales monumentos.

    Se alojó en febrero de 2024

  • Escrito en 13 de febrero de 2024

    10
    Totalmente recomendable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Clásica
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Baño excelente, aunque el plato de la ducha era muy pequeño

    Todo fue perfecto

    Se alojó en febrero de 2024

  • Escrito en 5 de febrero de 2024

    10
    Volvería a repetir
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Clásica
    • Estancia de 1 noche

    Muy buena ubicación, al lado de todo pero sin estar en las principales calles más ruidosas. El hotel muy bonito, cómodo y confortable, además de bonito :) Volvería!

    Se alojó en febrero de 2024

  • Escrito en 27 de enero de 2024

    8,0
    Muy bien
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Clásica
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    No pone el nombre en la puerta si no otro Garibaldi blue si no lo sabes difícil de localizar

    La localización, fantástica Limpio Amables Desayuno sin zumo natural pero suficiente

    Se alojó en diciembre de 2023

  • Escrito en 2 de enero de 2024

    8,0
    buena estancia en hotel muy centrico y cómodo
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Individual
    • Estancia de 3 noches

    desayuno justito, tamaño habitación pequeña, sin armario, como ya habiamos leido que no constaba el nombre del hotel en la puerta no tuvimos problemas, pero sería bueno que avisaran que es el mismo hotel que garibaldi blu que es el nombre que se ve

    hotel muy centrico, se puede ir andando a cualquier monumento. cama cómoda, buena calefacción, personal muy amable limpio y comodo

    Se alojó en diciembre de 2023

  • Escrito en 27 de diciembre de 2023

    9,0
    MUY BUENA RELACIÓN CALIDA PRECIO
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Clásica
    • Estancia de 4 noches

    El cuarto de baño es muy estrecho, había unos 30 cm entre el WC y el lavabo, la ducha igualmente muy pequeña. El aire acondicionado para dar calor hacía bastante ruido y tenía limitada la temperatura a 23ºC Solo hay un ascensor.

    El hotel está muy bien ubicado, cerca de todos los monumentos. Está a pocos metros del tranvía que te lleva al aeropuerto. La habitación era muy tranquila y la cama muy cómoda. El desayuno está bastante bien aunque poco variado y los zumos son industriales.

    Se alojó en diciembre de 2023

  • Escrito en 15 de octubre de 2023

    9,0
    Confortable estancia en Florencia
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    La ducha era un poco pequeña

    La ubicación fue excelente tanto para llegar desde el Aeropuerto con el tranvía T2 como para visitar las principales atracciones turísticas de la ciudad, además el desayuno buffet era muy completo y la habitación triple era amplia y con camas cómodas para los 3

    Se alojó en octubre de 2023

  • Escrito en 7 de octubre de 2023

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 3 noches

    La ubicación excelente, muy cerca de la estación del trenes, y el lugar muy seguro; cercano a puntos de interés turístico. Lo recomiendo

    Se alojó en julio de 2023

  • Escrito en 23 de agosto de 2023

    10
    Ubicación, habitación y desayuno excelente
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    A nuestra llegada al hotel, el Gerente nos comunicó que debido a un problema en una de nuestras habitaciones, nos redirigio a otro otro con Up-gradded book/room, en el hotel L’Orologio.

    Se alojó en agosto de 2023

  • Escrito en 22 de agosto de 2023

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 2 noches

    No puedo decir nada en contra

    Fantástica ubicación Instalaciones renovadas Junto a la zona de restauración A un paso de la estación y de las zonas culturales El personal ha sido encantador

    Se alojó en agosto de 2023

  • Escrito en 16 de agosto de 2023

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Clásica
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Todo estuvo genial

    Nos cambiaron a otro hotel de la misma cadena por fallos con el aire acondicionado y la atención en todo momento del persona fue exquisita.

    Se alojó en agosto de 2023

  • Escrito en 11 de agosto de 2023

    9,0
    Vacaciones en Florencia.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble Superior con vistas a la ciudad
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    El desayuno puede mejorar, es poco variado.

    La ubicación, la amabilidad del personal, las excelentes vistas a la plaza y la amplitud de la habitación.

    Se alojó en agosto de 2023

  • Escrito en 5 de agosto de 2023

    9,0
    Muy buena opción
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El patio de luces al que daba la habitación era algo ruidoso por las máquinas de aire. Hay cierta confusión en la entrada ya que en realidad hay que ir a la recepción del hotel Blue Garibaldi. Aunque no es un problema, cuando llegas te despistas un poco.

    Todas las zonas comunes. Espectacular.

    Se alojó en agosto de 2023

  • Escrito en 26 de junio de 2023

    10
    Perfecto para una escapada a Florencia
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Clásica
    • Estancia de 2 noches

    El único feedback por decir uno es la fragancia que ponen en todos los pasillos del hotel, es polarizante o te gusta o la odias, pero por suerte no llega a las habitaciones.

    Localización perfecta, de 5 a 10 minutos andando de cualquier monumento de la ciudad. Desayuno correcto en un patio interior, personal amable, baño compacto pero perfectamente funcional

    Se alojó en junio de 2023

  • Escrito en 22 de mayo de 2023

    9,0
    Fantástico
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    La cama muy reducida, tamaño individual muy pequeña. El área de la ducha también muy pequeña, era difícil moverse adentro

    La ubicación es excelente, a unos pasos de la estación del tren. La atención del personal de front desk, comedor, limpieza, bell boy, etc. Todos de primera, me hicieron sentir muy a gusto. La limpieza de la habilitación es muy buena. El desayuno excelente,.pocos me han tocado así en Italia

    Se alojó en mayo de 2023

  • Escrito en 21 de mayo de 2023

    9,0
    Demasiado caro
    • Viaje de negocios
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    la habitación: demasiado pequeña, un escalón para subir al baño, un armario mínimo

    la situación, el personal muy amable

    Se alojó en mayo de 2023

  • Escrito en 29 de abril de 2023

    9,0
    Un hotel para recomendar.
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble Clásica
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    la ducha muy pequeña. Falta de un estante en el baño.

    Su situación, limpieza, atención del personal.

    Se alojó en abril de 2023

  • Escrito en 26 de abril de 2023

    8,0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble Económica
    • Estancia de 3 noches

    La habitción es muy pequeña y la regadera también.

    El desayuno estaba muy rico y la cercanía con la estación de trenes es la razón por la que lo elegimos. Todos los días nos dejaban unas deliciosas gomitas sobre la cama. El último día nos tuvimos que ir muy temprano pero nos madaron box lunch como lo solicitamos.

    Se alojó en abril de 2023

  • Escrito en 3 de abril de 2023

    10
    Una óptima opción para alojarse en la ciudad de Dante
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    La ducha, un poco estrecha para mi gusto.

    La ubicación es inmejorable: a dos pasos de la estación de tren y a cinco minutos de la Piazza dil Duomo. El edificio es precioso, con unas salas comunes fantásticas y cómodas. Las facilidades para registrarse, dejar equipaje e instalarse también son dignas de mención. La habitación era cómoda, y el baño, nuevo y limpio

    Se alojó en marzo de 2023

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