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Commentaires sur l'établissement Hilton Giardini Naxos 4 étoiles

Viale Jannuzzo 47, 98035 Giardini Naxos, Italie

#16 sur 24 hôtels à : Giardini Naxos

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 345 commentaires sur l'hôtel

7,9

Répartition des notes

  • Propreté

    8,3

  • Confort

    8,3

  • Situation géographique

    8,4

  • Équipements

    7,6

  • Personnel

    8,1

  • Rapport qualité/prix

    6,7

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    4,8

  • Connexion Wi-Fi payante

    4,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 39

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe King Hilton
    • Séjour de 7 nuits

    Le parking trop loin de l'hôtel et trop coûteux; Accès aux infrastructures intérieures (piscine, hammam, sauna pour un prix exhorbitant (30€/pers par jour). Avec 1 semaine de temps médiocre, que faire d'une piscine extérieur?

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Hilton Plus avec 2 Lits Queen-size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons ete trés déçu!! parking payant, accés à la piscine intérieur payant, petit déjeuner sans plus vraiment bof dans l’ensemble! trop cher pour ce que c’était! Hôtel trés vieux!

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 17 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Hilton King Plus
    • Séjour de 8 nuits

    Beaucoup de services sont payants tels que le wifi, la sauna et surtout les chaises longues sur la plage. Je trouve que pour un hôtel 4 étoiles c'est inadmissible. De plus la salle de bain est très vieille et demande à être rafraichie - ceci faisait sale.

    La localisation de l'hôtel est parfaite - juste devant une grande plage. De plus l'hôtel est entouré de différents restaurants. Notre chambre au 5ème étage donnait directement sur la plage, nous avions une vue magnifique. De plus c'était très tranquille et la chambre est bien insonorisée.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 16 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Hilton King Plus
    • Séjour de 7 nuits

    Le buffet du petit déjeûner manque de fuits frais, de jus, de différents pains et le café.. une honte pour un hôtel italien de ce niveau de proposer du nescafé....le wifi dans la chambre bcp trop cher.

    La chambre est splendide avec vue sur mer.Dommage que parfois elle ne soit pas faite avant 14h.. ce qui est trop tard. Le personnel de la réception adorable et compétent.La cuisine du restau à la carte est un régal.

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 15 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Hilton King Plus
    • Séjour de 1 nuit

    TOUT

    Le wifi est payant, sauf pour les membres Hilton s Honnors. La piscine intérieure est payante, les transats de la plage privée de l'hotel sont payants. Le parking, situé à 200 m de l'hotel est payant. Au petit déjeuner ou des bouteilles d'eau minérale sont en libre service, impossible de ramener la fin d'une dans sa chambre. On nous la prend à la sortie de la salle de petits déjeuners ! Enfin, franchement, c'est un Hilton vétuste dans les chambres et la déco générale. nous ne retournerons pas.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 26 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Hilton King Plus
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le piège du parking: rien de gratuit à proximité. Les transats payants sur la plage alors qu'ils sont gratuits à quelques mètres à la piscine. Le wifi payant dans les chambres. Le prix assez cher justifierait que tout cela soit compris.

    Le confort et la vue mer, le petit-déjeuner varié. Le wifi gratuit à la réception.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 11 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre de Luxe King Hilton
    • Séjour de 9 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Il manque de l'animation, music autour de la piscine, jeux sur la plage.

    Le personnel est agréable et très sympathique. La chambre était grande et propre avec une belle vue sur la mer.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 3 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Hilton Exclusive
    • Séjour de 5 nuits

    La propreté des chambres et la structure de l'hôtel est un peu vieille. L'hôtel manque d'infrastructures pour les enfants, aucune activité. Pas assez de place à la piscine.

    Le personnel était fantastique.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 21 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit

    manque de chaleur du restaurant rien n'est inclus ni petit déjeuner (trop cher 20 euros), ni serviette obligatoire en piscine extérieure, ni parking

    L espace, la situation

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 4 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Hilton Plus avec 2 Lits Queen-size
    • Séjour de 7 nuits

    -Petit Déjeuner moyen par rapport au prix -Tarif / nuit un peu cher -Parking payant

    -l' Accueil. Un grand merci à Mme Caterina ! la meilleur; le sourire; la gentillesse; parfaite -Vue sur la mer -Très belle hôtel -Le personnel parle très bien le Francais

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé en 1 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King Hilton
    • Séjour de 6 nuits

    La wifi payante dans la chambre, mais gratuite au salon du rdc. Prix élevé si on veut profiter de la piscine intérieure + sauna, l'avantage c'est qu'on y est seul...

    Le sur classement avec balcon vue mer. La plage, la piscine. Grande chambre très confortable. De bons petits restaurants à proximité. Pas déçu du choix de cet hôtel tout confort, en voiture on rayonne facilement dans la région.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 6 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Hilton avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La décoration est affreuse. La propreté laisse à désirer. Il faut payer pour un linge de plage. personne ne sert de boisson autour de la piscine ->pas digne d'un 4 étoiles La barre qui tient les serviettes de douche est tombée. J'ai demandé une tasse d'eau chaude (sans thé - juste de l'eau) et on m'a facturé 3 euros !! La vue était plus que laide. je ne recommande pas du tout cet hôtel, j'ai détesté

    Lit confortable

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 29 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Hilton Plus avec 2 Lits Queen-size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Aucune considération pour le client (sauf le personnel de l'accueil). Restauration impossible pour les enfants le soir (menu trop compliquer et trop cher)

    Confort de la chambre.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 25 août 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Hilton King Plus
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le fait d avoir à payer les transats sur la plage pour un hôtel 4 étoiles vu déjà le prix des chambres Manque de personnel pour servir l apéro au bar : le client doit aller se servir au bar et ramener ses boissons à table

    Chambre spacieuse, propre et bien insonorisée Petit déjeuner copieux Personnel à l écoute et très gentil

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 25 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre de Luxe King Hilton
    • Séjour de 2 nuits

    15 euros les transats et 2 euros les serviettes !!!

    Nous avons passé 2 nuits hôtel très bien et très bien entretenu les critiques ne sont pas justes....belle plage propre jardin nickel...c'est vrai les transats sont payants....dommage pour un Hilton...nous avons été surclassé en suite avec mezzanine génial...et le soir de notre arrive nous avons même eu droit à un feu d'artifice...toutes les chambres donnent sur la plage...cadre superbe....à connaître absolument...

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 2 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Hilton King Plus
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le matelas à ressort trop vieux et les robinetteries de la salle bain trop vieilles Nombre de transats autour de la piscine insuffisants Menus du soir trop chers (35 €) par rapport aux autres restaurants.

    La vue sur la mer, la chambre spacieuse et le balcon , la gentillesse du personnel

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Hilton avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 14 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de crochets dans la chambre afin de suspendre nos affaires, le Wifi payant à 9,50 Euros par jour ( dans la chambre ) à moins de faire partie des membres Hilton, de payer les transats, linges et parasol chaque jour à la plage, du manque de sourire des employés de l'hôtel, de la mauvaise foi de Roberta ( réception) au sujet d'un rendez-vous avec la coiffeuse de l'hôtel, alarme incendie à 5 h 30 du matin sans aucune explication de la part du personnel, et la liste est encore longue ......

    2 personnes de la réception ( la stagiaire et Carla ), la variété du petit-déjeuner, le confort de l'hôtel.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 29 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Lit King-Size Hilton Exclusive
    • Séjour de 10 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Roberta a l'accueil!! Quand on bosse à l'accueil on se doit d'être aimable avec TOUT les clients

    Très belles chambres, hotel tres bien situé!

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 21 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Hilton Plus avec 2 Lits Queen-size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix élevé des options: parking, wifi, matériel de plage

    Situation, chambre avec vue sur mer et très confortable, personnel compétent, petite restauration

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Hilton King Plus
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Le personnel la chambre le service l'hôtel la vue .... à recommander

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • 2 hébergements
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel au design de très mauvais goût. Sinon propre et de très bons lits.

    Personnel de plage et femmes de chambre sympa.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Hilton avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'hôtel est désuet. Cet hôtel a du être beau à une certaine époque!

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 24 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Hilton avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 5 nuits

    petit-dejeuner trop cher

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 1 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Hilton avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Réceptionnistes étaient impeccables et très sympathiques.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 26 septembre 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Hilton Plus avec 2 Lits Queen-size
    • Séjour de 3 nuits

    Devoir payé pour le moindre service (WIFI …) un hôtel défraichi à rénover d'urgence

    belle vue de la chambre

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 3 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Hilton avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Déjeuner à 20€ non inclus dans le prix de la chambre beaucoup trop cher Il faut louer en plus des transats sur l'a plage

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 30 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre de Luxe King Hilton
    • Séjour de 2 nuits

    Chambre réservée sur bookin et indisponible à notre arrivée pour cause de congrès ! Inadmissible !

    Rien

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 4 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Hilton avec 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits

    séjour très agréable, un peu difficile à trouver, manque d'indications au centre du village, on tourne un peu en rond.

    Séjour effectué en juin 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 15 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Prix du wifi dans les chambres trop élevé. Les chats qui rodent autour des tables sur la terrasse de la piscine inadmissible pour un hôtel de cette catégorie.

    Chambre spacieuse avec vue magnifique sur la mer. Personnel très sympathique et accueillant.

  • Commentaire envoyé en 13 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le restaurant le midi n'est jamais ouvert en debut de sejour et pas de personnel on a l'impression d'arriver après des attentats tout est vide.

    LA CHAMBRE EST TRES BIEN ET SILENCIEUSE

  • Commentaire envoyé en 29 février 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le restaurant ouvert mais 3 plats et toujours les mêmes ( février ) et peu de restaurant ouvert aux alentours ( en face fermé) il faut prendre la voiture ou faire + de 10 mn de marche. C'est toujours le soucis de partir hors saison. La piscine couverte ouverte que qq heures et pas tous les jours.

    Terrasse vue mer avec le soleil le matin, le massage était super( un vrai centre de thalasso- massage), café ou thé le matin à dispo, le lit grand et confortable. Le personnel très bien

  • Commentaire envoyé en 25 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La connexion wifi payante (et chère ! ) dans les chambres, Le parking n est pas inclus dans le prix des chambres ... Assez intolérable pour un Hilton, de même que les transats à la plage ou le petit déjeuner tout est en supplément.. La vue sur la mer de votre balcon sera elle aussi en supplément... Heureusement que la Sicile est belle car vu le prix de l hôtel si je n y étais allée que pour ça j aurai vite déchanté ..

    Hôtel bien placé si l on veut être proche de taormine ainsi que de l etna. Piscine et plage très bien, je n ai fait aucun repas à l hôtel du fait qu'ils soient en supplément, le personnel est très disponible et les chambres spacieuses et confortables. Petit plus : tous les matins vous aurez le droit à votre jeu d échantillons shampoing gel douche soin visage par les femmes de chambres

  • Commentaire envoyé en 18 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Literie déplorable et très insuffisante pour ce type d'établissement. Entretien irrégulier. Absence fréquente de renouvellement des serviettes, peignoirs ou produits de toilette en cours de séjour. Pas d'accès libre au Sauna.

    Hotel bien situé. Environnement agréable.

  • Commentaire envoyé en 14 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    hôtel surfait trop typé grand hôtel américain tout est payant! surtout la plage de l hôtel. Les buffets n ont rien d extraordinaire pour un prix élevé

    pas grand chose

  • Commentaire envoyé en 31 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    La décoration désuète et triste. Le prix du petit-déjeuner trop cher pour un buffet copieux mais ordinaire. La piscine petite compte tenu de la capacité de l'hôtel Le wi-fi payant

    La propreté de l'hôtel, la taille des chambres, la vue côté mer (chambre sur l'arrière à éviter), la grande plage devant l'hôtel accessible aisément sans réserver obligatoirement un transat payant.

  • Commentaire envoyé en 9 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les fêtes bruyantes dans l'hôtel voisin sont susceptibles de vous gâcher la nuit. Mais le pire reste le parking privé et payant, assez loin de l'hôtel, qui sent l'arnaque : les tenanciers de ce parking tenteront de vous faire signer un papier sur lequel ils auront préalablement indiqué que votre voiture comporte de nombreuses rayures,même si votre véhicule est neuf.

    Grande usine à vacances, pour ceux qui aiment. Sans charme, mais efficace.

  • Commentaire envoyé en 28 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Internet payant (10€) par jour et ordinateurs!!! Ptit dej cher et seulement jusque 10h, espace fitness piscine intérieure sauna payant et trop cher ce qui donne pas envie d'aller.

    Vue, piscine, acceuil. Grand lit et chambre spacieuse.

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas changé les draps pendant 4 nuits Douche dans la baignoire, glissante,danger pour en sortir Fin des petits déj à 10H. Pas de menu en français.pas mangé à l'hotel

    Grande chambre,belle salle de bain en marbre. Vue magnifique. Bien insonorise Personnel de réception très gentil et accueillant.

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Prix tout de même élevé ... Finitions salle de bain en plastique en mauvaise conditions, tuyauterie rouillée

    Vue mer Chambre de luxe spacieuse

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