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Commentaires sur l'établissement Hotel Sant'Orso & Wellness Le Bois 4 étoiles

Via Bourgeois, 2, 11012 Cogne, Italie

#6 sur 20 hôtels à : Cogne

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 187 commentaires sur l'hôtel

9,0

Répartition des notes

  • Propreté

    9,4

  • Confort

    8,9

  • Situation géographique

    9,6

  • Équipements

    9,1

  • Personnel

    9,1

  • Rapport qualité/prix

    8

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    8,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 49

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2018

    8,3
    « ON Y RETOURNERA SANS DOUTE »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Balcon
    • Séjour de 5 nuits

    PERSONNEL DU RESTAURANT PEU AIMABLE AU PREMIER ABORD MAIS APRES DISCUSSION AVEC RESPONSABLE ET RECADRAGE LES CHOSES SE SONT AMELIOREES

    SITUATION DE L'HOTEL EN PLEIN CENTRE

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé le 1 octobre 2017

    8,8
    « Cogne est une station vraiment chouette et l'hotel à recommander »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Balcon
    • Séjour de 3 nuits

    La salle de bain est ok mais assez petite. Le petit déjeunez: on pourrait faire un peu mieux pour ce type d'établissement.

    Nous avions demandé chambre avec vue et avons été comblé: vue exclusive sur la plaine de l'Ours et le Grand Paradis; il n'y a pas beaucoup d'endroits aussi magnifiques. Le Spa est somptueux. Un hotel de grande classe.

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 19 septembre 2017

    7,5
    « Chouette mais avec un bémol »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Balcon
    • Séjour de 2 nuits

    Le personnel est sympathique mais la charge de travail liée à un mariage qui avait lieu ce we a rendu les contacts un peu difficiles. Ils n'avaient pas vraiment le temps de s'occuper des autres clients. Le service du petit déjeuner du dimanche était de fait pas à la hauteur d'un établissement 4 étoiles.

    Les lieux sont chaleureux

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé le 17 juillet 2017

    8,3
    « la déplorable expérience du spa m'incitera à choisir un autre hotel pour le prochain séjour »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits

    la literie et oreillers, durs salle de bains un peu spartiate la presattion du spa est inacceptable (aucune formation et mauvais contact, massage nul, temps écourté ++

    la situation, la décoration, l'accueil, l'environnement

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 27 juin 2017

    10
    « excellent »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Balcon
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel très sympa. Person ne accueillant et l'écoute. Excellent rapport qualité prix. Très buen situé pour des départs en randonné. Je le conseille vivement

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 21 février 2017

    7,5
    « le magnifique spa »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Balcon
    • Séjour de 3 nuits

    chambre petite, vue sur la fumée de la cheminée; pas de moyen de transport pour rejoindre pistes de ski (même s'il y en a peu, ce serait bien de pouvoir y accéder)

    le magnifique spa

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 17 janvier 2017

    8,3
    « Découverte »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je n'apprécie pas la moquette dans la chambre! Accueil gentil, mais manque d'une relation plus personnelle et chaleureuse!

    Le SPA, les feux de cheminée, la piscine, la tisane rie, le coin salon

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2017

    5,8
    « Sant'Orso, une prétention surfaite »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Classique avec Lit d'Appoint
    • Séjour de 3 nuits

    - propreté tapis dans la chambre - bruit structurel dans la chambre (ascenseur? portes qui tapent?) - service pas à la hauteur au restaurant - petit déjeûner pas à la hauteur - hébergement chambre et salle de bain pas à la hauteur du prix - prix injustifié

    - joli spa et bains - accueil sympathique

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 4 octobre 2016

    10
    « Cosy »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Balcon
    • Séjour de 2 nuits

    Vraiment un détail: pas de fruits mûrs au petit déjeuner!

    Très bonne situation centrale et calme. Chambres confortables et fonctionnelles. Restaurant avec plusieurs spécialités de la région. Spa magnifique pour un moment de détente après une randonnée. Grand parking souterrain et gratuit. Nous y retournerons une troisième fois , c'est sûr!

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 13 septembre 2018

    7,5
    « Personnel très accueillant et serviable. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Personnel très accueillant et serviable. Les lits sont un peu trop durs ! Hôtel confortable, atmosphère chaleureuse et cosy.

    Séjour effectué en septembre 2018

  • Commentaire envoyé le 12 juin 2018

    9,2
    « Bruit, aspirateur tôt le matin »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Balcon
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Bruit, aspirateur tôt le matin

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 28 février 2018

    9,2
    « Un sejour malheureusement trop court pour profiter pleinement de ce super établissement  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Balcon
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous n avons aucun reproche a faire

    Idealement situé grand parking

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 26 février 2018

    8,8
    « Situation centrale dans la station. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre peu adaptée. Ascenseur lent.

    Situation centrale dans la station. Parking privatif.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 23 février 2018

    10
    « Merveilleux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 17 février 2018

    8,3
    « Bien! »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Balcon
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le service au restaurant. Le lit un peu dur.

    Le spa, la situation,

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 19 juin 2017

    8,8
    « Séjour aussi formidable qu'il y a deux ans. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    les télés.... plus de chaînes françaises....

    Le cadre, les hôtesse, les repas, la vue magnifique, le SPA et le massage très bien.

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé le 20 mars 2017

    8,3
    « Bonne destination pour quelques jours dans un lieu accueillant »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Balcon
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Trop de chlore dans le spa odeur intenable crise d asthme pour de nombreux clients

    Lit confortable chambre petite mais coquette

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé le 5 mars 2017

    7,5
    « Le repas du soir était quelconque. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure avec Balcon
    • Séjour de 2 nuits

    Le repas du soir était quelconque. Le 2ème soir, nous sommes allés manger à la pizzeria juste à côté, très bonne.

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2016

    9,6
    « sejour en famille extra »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Familiale avec Balcon
    • Séjour de 3 nuits

    endroit super pour un séjour en famille avec chambre familiale et accès piscine pour les enfants 10à 17h

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé le 24 octobre 2016

    9,2
    « Très bonne adresse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Manque des duvets Le reste top

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 14 octobre 2016

    9,6
    « Le calme, la vue, l'accueil,le spa après une randonnée, »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Le calme, la vue, l'accueil,le spa après une randonnée,

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé le 8 octobre 2016

    8,3
    « Personnel sympathique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Comme trop souvent dans cette région, literie affreusement dur. Repas du soir très moyen, travail bâclé.

    Personnel sympathique. Beau spa.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 3 avril 2016

    8,8
    « L'accueil, le staff (hôtel et restaurant) au top. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le diner au restaurant n'était pas digne de cet hôtel, des plats fades et incipides, beaucoup de plats non accessibles (desserts de ce que nous avons pu voir), des doutes sur la fraîcheur de certain produits et la provenance des viandes. Un Mercurey 2006 sans goût comme vin. Si nous avions su je suis sur qu'il existe de bons petits restaurants bien plus simples et agréables à Cogne.

    L'accueil, le staff (hôtel et restaurant) au top. Une superbe mention et surprise pour le Spa. Petit village très agréable. Nous y retournerons pour l'hôtel et surtout le Spa mais pas du tout pour le restaurant, nous dinerons dehors.

  • Commentaire envoyé le 20 mars 2016

    9,2
    « - La position géographique (pas besoin de prendre le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Literie un peu dure. Le bruit en salle de repos ( familles avec enfants qui parlent à haute voix sans se soucier qu'ils sont dans une salle de repos ) Ayant la chambre à côté de l'ascenseur, on l'entend monter et descendre...

    - La position géographique (pas besoin de prendre le véhicule) - Le spa - La vue depuis la piscine - Le rapport qualité prix - Personnel attentif et sympathique

  • Commentaire envoyé le 7 mars 2016

    9,6
    « Belle vue sur les sommets enneigés, spa splendide et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Belle vue sur les sommets enneigés, spa splendide et personnel très agréable, restauration avec des produits typiques du Val d'Aoste, nous avons apprécié notre séjour :

  • Commentaire envoyé le 6 mars 2016

    8,3
    « Un emplacement parfait pour le départ des pistes de ski de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La literie de qualité moyenne. Une mauvaise insonorisation entre les chambres. Le restaurant un peu décevant en goût. La clientèle du Spa(leur éducation) parfois bruyante qui confond quiétude avec parc aquatique!(malgré les recommandations de l'hôtel) La grotte de sel du Spa est bruyante, dommage.

    Un emplacement parfait pour le départ des pistes de ski de fonds et des randonnées en raquettes. Un buffet pour le petit déjeuner bien fourni et bon.Un charmant petit village, avec ses routes étroites et pavées, de belles boutiques pratiquant des tarifs un peu soutenu. Un garage spacieux et gratuit. Une chambre bien exposée, entretenue chaque jour, de taille suffisante. Le Spa Le Bois est de toute beauté, matériaux, mobilier, décoration, très bien équipé, avec un personnel très agréable, parlant le français avec un accent savoureux à souhait. Le départ très tardif sans supplément.

  • Commentaire envoyé le 3 mars 2016

    10
    « L'espace wellness, la situation géographique au départ... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    L'espace wellness, la situation géographique au départ des pistes de skis de fond,avoir pu garder la chambre un peu plus longtemps le jour du départ

  • Commentaire envoyé le 29 février 2016

    8,3
    « Emplacement, personnel à la réception. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Personnel au service gentil mais manquant de formationet peu attentif au petit déjeuner. Il faut demander plusieurs fois pour avoir un capuccino par exemple. Ne débarrasse pas la tables des ustensiles vides.

    Emplacement, personnel à la réception. SPA

  • Commentaire envoyé le 17 janvier 2016

    8,3
    « L'accueil exceptionnel L'infrastructure du spa qui... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La moquette de la chambre qui est vieillotte , mais qui sera changée prochainement.

    L'accueil exceptionnel L'infrastructure du spa qui se prête parfaitement au repos et à la relaxation. Petit déjeuné buffet varié

  • Commentaire envoyé le 22 décembre 2015

    10
    « cet hôtel est une référence de loin l un des meilleurs au... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    de n être resté que 2 jours

    cet hôtel est une référence de loin l un des meilleurs au cours des dernières années. l accueil chaleureux et la gentillesse du directeur. un spa merveilleux et moderne avec des soins de qualités une belle chambre calme avec un excellent équipement et une jolie vue le repas vraiment excellent une merveilleuse carte de mets avec un excellent choix la gentillesse et serviabilité de tout le personnel un garage chauffe pour mettre la voiture a l abri

  • Commentaire envoyé le 20 septembre 2015

    8,3
    « Le personnel tres bien. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La chambre petite, la literie peu confortable (Draps vieillots) et un odeur étrange pendant toute notre séjour.

    Le personnel tres bien. Tous les jours la chambre revise l'après midi par la famme de chambre et avec des petits chocolats sur l'oreiller. Le SPA magnifique

  • Commentaire envoyé le 28 février 2015

    10
    « Tout est parfait. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas de couette, seulement des couvertures

    Tout est parfait... Le spa la tranquillité, la situation le garage couvert, le local à ski, la chambre vue sur les montagne!

  • Commentaire envoyé le 21 février 2015

    10
    « Le spa, le confort et la situation au centre d'une... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le restaurant n'est pas à la hauteur du reste mais satisfaisant.

    Le spa, le confort et la situation au centre d'une petite station apaisante! Un vrai petit paradis!

  • Commentaire envoyé le 4 février 2015

    9,6
    « la situation de l’hôtel en plein cœur du village et aux pied... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    le manque de neige! :-)

    la situation de l’hôtel en plein cœur du village et aux pied des pistes, la qualité et la beauté du coin piscine et spa... très bel établissement! Le personnel était très disponible et serviable. La réceptionniste nous a offert un café à notre départ ce qui était très agréable. Le local à ski est propre, chaud et très pratique. Nous reviendrons.

  • Commentaire envoyé le 25 janvier 2015

    8,8
    « Hotel bien situé piscine et spa magnifique - patron très... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    literie un peu dur à notre gout salle de bain n'est pas digne d'un 4 étoiles. Petit déjeuner pourrait être amélioré! avons mangé 2 soirs, c'est correct mais pas extraordinaire

    Hotel bien situé piscine et spa magnifique - patron très sympa personnel dans l'ensemble aimable

  • Commentaire envoyé le 8 mars 2016

    8,8
    « Le garage  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Restaurant moyen La chambre au dessus de la porte de la cuisine

    Le garage Le Spa La situation

  • Commentaire envoyé le 27 février 2016

    9,2
    « le spa très bien équipé  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    le breakfast normal mais rien d'exceptionnel

    le spa très bien équipé le personnel tres agréable la chambre spacieuse et le balcon ensoleillé

  • Commentaire envoyé le 2 février 2016

    10
    « L accueil chaleureux et l espace bien être »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Rien

    L accueil chaleureux et l espace bien être

  • Commentaire envoyé le 26 janvier 2016

    9,6
    « Personnel agréable et serviable, le spa est magnifique,... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Petit-déjeuner moyen

    Personnel agréable et serviable, le spa est magnifique, l'hôtel est l'un des mieux situé

  • Commentaire envoyé le 24 décembre 2015

    9,6
    « Le spa: meilleur massage de ma vie. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le spa: meilleur massage de ma vie. la nourriture: succulente

  • Commentaire envoyé le 23 septembre 2015

    10
    « très bien situé, accueil chaleureux et sympathique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    parfois un peu bruyant dans les environs le soir

    très bien situé, accueil chaleureux et sympathique.Bonne cuisine avec des produits locaux

  • Commentaire envoyé le 29 août 2015

    7,1
    « La vue »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le repas du soir pas très bon La salle de bain avec sa baignoire douche pas très fonctionnelle Prix un peu élevé par rapport à la qualité

    La vue

  • Commentaire envoyé le 18 juillet 2015

    8,3
    « La disponibilité du personnel, le spa. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'ambiance de la chambre que je trouve vieillot.

    La disponibilité du personnel, le spa...

  • Commentaire envoyé le 12 juillet 2015

    9,2
    « Tout »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Rien

    Tout

  • Commentaire envoyé le 30 juin 2015

    10
    « Accueil et confort, le spa et l'incitation à la balade »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Accueil et confort, le spa et l'incitation à la balade

  • Commentaire envoyé le 9 juin 2015

    10
    « Particulièrement le jardin face à la prairie en fleur et... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Particulièrement le jardin face à la prairie en fleur et face à ces merveilleuses montagnes

  • Commentaire envoyé le 25 mars 2015

    9,2
    « l accueil le service l espace spa vraiment très agéable »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    le wi fi un peu faible

    l accueil le service l espace spa vraiment très agéable

  • Commentaire envoyé le 7 mars 2015

    9,2
    « l'ambiance et la qualité du SPA »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    l'ambiance et la qualité du SPA

  • Commentaire envoyé le 26 janvier 2015

    9,2
    « L'accueil du personnel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Déco des chambres vétuste

    L'accueil du personnel Le spa,la piscine L'emplacement

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