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Commentaires sur l'établissement Sofitel Rome Villa Borghese 5 étoiles

Via Lombardia 47, Via Veneto, 00187 Rome, Italie

#325 sur 921 hôtels à : Rome

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 255 commentaires sur l'hôtel

8,4

Répartition des notes

  • Propreté

    8,8

  • Confort

    8,3

  • Situation géographique

    8,9

  • Équipements

    8,1

  • Personnel

    8,8

  • Rapport qualité/prix

    7,3

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,4

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 36

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2018

    8,8
    « Méfiez-vous de l'overbooking à ROME! Ne vous laissez pas faire! »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Simples
    • Séjour de 3 nuits

    Je n'ai pas apprécié qu'à l'instant de mon arrivée on ait tenté de me faire changer d'hôtel pour la première nuit de mon séjour, alors que tout avait été payé de longs mois à l'avance et que je venais pour un mariage . J'ai appris que c'était une habitude à Rome d'essayer de trouver "un pigeon"qui accepte ce genre de choses, lorsque on a vendu la même chambre plusieurs fois ( overbooking) J'ai refusé fermement et finalement on m'a trouvé une chambre. C'est surprenant de la part d'un hôtel comme le SOFITEL.

    Lit incroyablement moelleux, confort, tranquilité

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 22 mai 2018

    9,6
    « Petit week-end en famille à Rome »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Excellent emplacement à 5 minutes de la Place d’Espagne. Belle terrasse sur le toit pour le petit déjeuner, le lunch, le goûter ou le dîner avec une belle vue sur Rome. Service impeccable.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 15 février 2018

    10
    « Un séjour doux et très agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe
    • Séjour de 2 nuits

    La station de musique Bose dans la chambre est vieille et ne permet pas de connecter un SmartPhone. Il faudrait disposer des bons connecteurs.

    La vue panoramique depuis le restaurant au petit-déjeuner et au dîner est exceptionnelle ! La gentillesse et la bienveillance du personnel ajoutent encore un plus.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé le 13 novembre 2017

    5,0
    « l'accueil à l'arrivée et à la sortie ainsi que la... »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double de Luxe
    • Séjour de 2 nuits

    Une chambre sur rue trop bruyante, la salle du petit déjeuner n'est pas commode, les plats mal disposés, le bacon était froid, le café était froid, c'était la confusion, le service n'est pas à la hauteur de la réputation de l'établissement

    l'accueil à l'arrivée et à la sortie ainsi que la situation par rapport aux centres d'intérêts , culturels ou shopping avec à proximité la Place d'Espagne et ses Gds magasins de luxe et les restaurants

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 29 mai 2017

    6,7
    « La qualité des matelas. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La taille de la chambre. J ai demande une chambre double supérieur afin de pouvoir jouir d'espace, on m'a donné une petite chambre avec vue sur un mur. Le personnel de chambre bavarde et s esclaffe dans les couloirs dés 8h du matin, ce n'est pas forcément agréable comme réveil.

    La qualité des matelas.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé le 9 janvier 2017

    7,9
    « Hotel calme de bonne facture personel agreable,bien situe. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Simples
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre un peu petite surtout la sdb.La salle du ptdej devrait dans la journee servir de bar restaurant et pas seulement de salle de lecture.le restaurant la terasse peu chauffe.

    Le sourire du personnel,l'allure generale de l'hotel,la vue du restaurant.Bon repas gastronomique.

    Séjour effectué en janvier 2017

  • Commentaire envoyé le 27 décembre 2016

    9,6
    « Vacances romaines »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 4 nuits

    Il est seulement dommage que l'hôtel ne possède qu'un seul restaurant - l'attente peut s'avérer longue entre chaque plat aux heures d'affluence- et surtout que les prix de la restauration soient aussi élevés...compte tenu des portions proposées à la carte (notamment en ce qui concerne le potage!!!)

    Chambre spacieuse et confortable. Superbe panorama sur la ville depuis la terrasse située au 7ème étage. Personnel aimable et à l'écoute. Buffet copieux et varié pour le petit-déjeuner

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 19 décembre 2016

    5,8
    « rien »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits

    Pas grand chose /petite chambre / pas très luxueuse/même pas de rideaux aux fenêtre/ seulement du tergal /le lit dont le matelas est déformé penchant / hotel has been pour un Sofitel / et malgré une très belle terrasse qui m'a décidé à réservé dans cet hotel / le petit déjeuner est servi dans le hall . honteux !!!! /Prix prohibitif pour ce qui est proposé /à déconseillé .Un peu arnaque .

    rien

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 25 septembre 2016

    7,9
    « Hotel à la hauteur de ce qu'on attend du Sofitel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de bains trop petite Vue chambre sur cour intérieure et système d'aération de l'hôtel...

    Personnel souriant, serviable et tres pro! Terrasse avec vue magique sur Rome Bon Emplacement Petit déjeuner sublime Mets fins, très bons cocktails

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé le 19 juillet 2018

    9,2
    « Le séjour était très agréable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le séjour était très agréable. Le personel était gentil et attentif.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 27 avril 2018

    5,8
    « Établissement surcôté »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le restaurant à éviter

    L’accueil

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 13 mars 2018

    8,3
    « Courtoisie et professionnalisme »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Simples
    • Séjour de 6 nuits

    La position géographique excellente au centre de tout et proche du métro. La courtoisie et le professionnalisme du personnel.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé le 14 novembre 2017

    7,5
    « Sejour comme planifie »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double de Luxe
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Programme tele

    Super literie , emplacement et bon personnel

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 5 avril 2017

    7,9
    « Hôtel idéal au calme et proche de la place d Espagne »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Supérieure avec 2 Lits Simples
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le petit déjeuner aurait pu être meilleur, il etait bon mais rien d exceptionnel !

    Très bonne literie Personnel parle français et très aimable

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé le 13 janvier 2017

    9,6
    « Emplacement  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double Classique
    • Séjour de 3 nuits

    La taille de la chambre

    Emplacement Personnel agréable Le rooftop

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 27 septembre 2016

    6,7
    « séjour agréable »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    literie très moyenne

    le restaurant panoramique

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 1 mai 2016

    10
    « Hotel de charme. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hotel de charme. Chambre très calme et bien équipée. Vue magnifique de la Terrasse. Excellent restaurant et petit déjeuner copieux. Un personnel à votre écoute et de délicates attention pour mon anniversaire. Séjour de 4 jours parfait!

  • Commentaire envoyé le 28 avril 2016

    9,6
    « Son emplacement, la qualité des prestations, l accueil par... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Son emplacement, la qualité des prestations, l accueil par les équipes, les conseils pour trouver des restaurants, la terrasse de l hôtel , et la qualité du restaurant.

  • Commentaire envoyé le 5 avril 2016

    5,4
    « Situation géographique à 10 mn de la Piazza di Spagna. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Chambre (215) vraiment trop exiguë pour cette catégorie d’hôtel. Deux prises électriques ne fonctionnaient pas, ennuyeux pour charger téléphones et ordi portable. Remplir la baignoire pour prendre un bain nécessitait d'avoir vraiment du temps devant soi...Nous avons commandé une voiture avec chauffeur -via le concierge de l'hôtel- pour nous emmener à l'aéroport (75€ au lieu de 48 € le forfait en taxi)...mais on ne nous a pas prévenu de son arrivée, c'est nous qui nous en sommes rendus compte.

    Situation géographique à 10 mn de la Piazza di Spagna. Un dîner gastronomique excellent au restaurant "La terrasse" Bon petit-déjeuner

  • Commentaire envoyé le 20 mars 2016

    10
    « L'accueil agréable avec langue française parlée par... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Salle de bain trop petite par rapport à la chambre avec WC dans un petit recoin. WIFI très bas débit à revoir +++

    L'accueil agréable avec langue française parlée par presque tout le personnel. Tous les jours des petites bouteilles d'eau minérale étaient mises à notre disposition. Chambres modernes et décorées avec raffinement. Nous avons pris un petit déjeuner qui était très bien. Bref, nous sommes ravis de notre séjour dans cet hôtel.

  • Commentaire envoyé le 10 janvier 2016

    10
    « Une merveille de situation, d'accueil, de propreté, de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Une merveille de situation, d'accueil, de propreté, de services et accommodations diverses, le lieu idéal. Merveilleux souvenir du restaurant. Personnel fabuleux. Ne pas hésiter!

  • Commentaire envoyé le 4 août 2015

    8,8
    « Le confort des chambres  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    la vue pour une chambre luxe supérieur était catastrophique Le bruit dans la salle du petit déjeuner me rappelait le Self de la cantine du lycée Le wi fi inefficace et très chère

    Le confort des chambres L'accueil en arrivant Le service

  • Commentaire envoyé le 7 avril 2015

    9,2
    « Très beau petit déjeuner (et très bon). »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Dommage que la chambre ne soit pas préparée pour le soir. Dommage que nous n'ayons pas pu avoir la chambre plus tôt car nous sommes arrivés a 10h. Manque une petite douceur pour paques a l'arrivée dans notre chambre.

    Très beau petit déjeuner (et très bon). Bel établissement a 2 pas de la place d'Espagne. Personnel très serviable et aimable. Un très bel hôtel. La terrasse sur le toit est sympa aussi.

  • Commentaire envoyé le 23 mars 2015

    9,6
    « Etant quelqu'un qui voyage énormément et qui a fait... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Peut-être un peu cher, mais ce n'est pas vraiment un problème.

    Etant quelqu'un qui voyage énormément et qui a fait peut-être les meilleurs hôtels des quatre coins du globe, le Sofitel de Rome est un des meilleurs hôtels que j'ai eu l'occasion de fréquenter. Et cela, pour trois raisons. Premièrement, on retrouve le côté italien, on se sent vraiment à Rome. Plus encore, le restaurant est splendide. C'est un grand restaurant digne des meilleurs restaurants, et la vue sur Rome depuis la terrasse est tout simplement extraordinaire. Deuxièmement, la situation géographique. En effet, l'hôtel est à 2 minutes à pied de la place d'Espagne et à une dizaine de minutes de la fontaine de trevi. Troisièmement, le service. Le service de l'hôtel est juste parfait. Du portier au réceptionniste au serveur du restaurant, tout était parfait. Merci à l'établissement pour ce séjour magnifique.

  • Commentaire envoyé le 19 novembre 2015

    8,8
    « La situation, le personnel au top, la vue de la terrasse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Chambre côté rue trop bruyante

    La situation, le personnel au top, la vue de la terrasse

  • Commentaire envoyé le 14 novembre 2015

    9,2
    « Chambres  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Internet gratuit pas vraiment efficace

    Chambres Terrasse Service

  • Commentaire envoyé le 24 octobre 2015

    7,1
    « Prix du petit déjeuner excessif »
    • voyageur individuel

    Prix du petit déjeuner excessif

  • Commentaire envoyé le 29 septembre 2015

    8,3
    « Emplacement de rêve! »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Emplacement de rêve!

  • Commentaire envoyé le 18 août 2015

    7,9
    « Hotel cosy, plein de charme  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Un peu isolé, pas de parking.

    Hotel cosy, plein de charme Personnel super, Belle adresse.

  • Commentaire envoyé le 19 mai 2015

    8,8
    « Accueil du personnel français et anglais parfait »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Wifi payante au delà de 30 mn !!

    Accueil du personnel français et anglais parfait

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2015

    10
    « confort de la literie  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    rien

    confort de la literie petit déjeuner copieux situation géographique de l'hotel

  • Commentaire envoyé le 7 mai 2015

    8,3
    « Le restaurant en terrasse »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    De manière générale l'amabilité des commerçants, chauffeurs de taxi ou le personnel des musées refroidit un peu.

    Le restaurant en terrasse

  • Commentaire envoyé le 2 mai 2015

    8,8
    « Tout  »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    Le wifi payant

    Tout Personnel irréprochable et très attentionné

  • Commentaire envoyé le 24 mars 2015

    7,5
    « gentillesse et serviabilité du personne »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    toilettes non séparées

    gentillesse et serviabilité du personne

  • Commentaire envoyé le 14 mars 2015

    8,3
    « Personnel de qualité parfait  »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Chambre un peu petite

    Personnel de qualité parfait Restaurant bar de la terrasse

  • Commentaire envoyé le 1 mars 2015

    9,6
    « L'accueil, les produits Hermès, le confort classique de... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'accueil, les produits Hermès, le confort classique de la chambre.

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