Accommodaties Vluchten Autoverhuur Luchthaventaxi's

Beoordelingen over Hotel Universo 3-sterren

Piazza Santa Maria Novella 20, Santa Maria Novella, 50123 Florence, Italië

#266 van de 384 hotels in Florence

Gastfavoriet

Beoordelingsscore

Gebaseerd op 1288 beoordelingen over dit hotel

8,0

Scoreverdeling

  • Hygiëne

    8,1

  • Comfort

    7,4

  • Locatie

    9,4

  • Faciliteiten

    7,3

  • Personeel

    8,5

  • Prijs-kwaliteitverhouding

    7,4

  • Gratis WiFi

    6,6

100% geverifieerde beoordelingen

Echte gasten. Echte overnachtingen. Echte meningen.

Meer tonen
Schrijf een review

Resultaat 1 - 12

  • Beoordeeld op: 15 oktober 2017

    7,1
    Het ligt prima midden in de stad, dichtbij het treinstation
    • Vakantiereis
    • Groep
    • Driepersoonskamer
    • Verbleef 1 nacht

    Het is een beetje kruip door sluip door hotel, de foto's doen leuker aan dan de werkelijkheid. Het is toch een beetje verouderd hotel

    Het ligt prima midden in de stad, dichtbij het treinstation

    Verbleven in oktober 2017

  • Beoordeeld op: 15 september 2017

    6,3
    Betaling werd geïnd bij boeking, in januari in tegenstelling van wat Booking.com beloofde...
    • Vakantiereis
    • Groep
    • Superior Tweepersoonskamer
    • Verbleef 3 nachten

    Ondermaatse verlichting (tussen 10 en 15 lux in kamer en tussen 5 en 10 lux in badkamer). Geen enkele foto of schilderij aan wand; alleen bouten waar vroeger TV aan ophing. Defect slot aan luiken. Geen kast, enkel kleerrek.

    Ligging

    Verbleven in september 2017

  • Beoordeeld op: 22 augustus 2017

    7,9
    Super leuke locatie van het hotel, vriendelijk personeel en de kamers waren prima
    • Vakantiereis
    • Groep
    • Driepersoonskamer
    • Verbleef 4 nachten

    De kamers waren prima, nadeel vond ik wel dat de deur van de badkamer veel geluid maakte, waardoor ik 's nachts eigenlijk niet naar de wc wilde, omdat m'n kamer genoten dan wakker zouden worden. Ook het doortrekken maakt veel geluid. We moesten door het raam klimmen om op het balkonnetje te kunnen roken, een duur had makkelijker geweest.

    Het ontbijt was prima! Genoeg keus en een goede kwaliteit. Tijdens het ontbijt kwam er iemand langs om koffie te schenken. Ik drink geen koffie, maar mijn vriendinnen waren blij met de cappuccino. Hygiëne ben ik tevreden over, iedere dag schone handdoeken en er werd netjes schoon gemaakt. Douche was lekker! De plaats van het hotel was top! Super leuk (rustig) plein, met leuke terrasjes en eettentjes. Sommige balie medewerkers waren erg vriendelijk, hielpen mee met het zoeken van leuke zwembaden en waren in voor een praatje.

    Verbleven in augustus 2017

  • Beoordeeld op: 7 augustus 2017

    6,7
    Matig tot redelijk hotel, zonder hoge verwachtingen voor een paar nachten geschikt.
    • Vakantiereis
    • Groep
    • Classic Tweepersoonskamer
    • Verbleef 5 nachten

    Het hotel wekte in de beschrijving van bookings veel hogere verwachtingen. De muren en plafond waren donker groen geverfd waardoor het steeds duister was in de kamer. Het ontbijt was zeer minimaal, geen ei. We aten elke morgen maar pruimen met joghurt. Er is een lift maar stopt niet op alle verdiepingen, zodat er vaak trappen gelopen moeten worden, dus niet geschikt als men slecht ter been is.

    Airco aanwezig, schoon en een goed bed ! Badkamer klein maar okay. Corpulente mensen zullen er nooit in passen, zeker niet in de douche met een doorgang van ca. 30 cm.

    Verbleven in augustus 2017

  • Beoordeeld op: 7 juni 2017

    9,6
    Aanrader!
    • Vakantiereis
    • Individuele reiziger
    • Eenpersoonskamer
    • Verbleef 1 nacht
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Toplocatie, direct bij het SMN station, middenop het prachtige grote plein en toch heel rustig. Op loopafstand van alle bezienswaardigheden. Absolute aanrader.

    Verbleven in juni 2017

  • Beoordeeld op: 20 juli 2018

    7,5
    Ligging, vriendelijk personeel, netheid
    • Vakantiereis
    • Stel
    • Classic Tweepersoonskamer
    • Verbleef 3 nachten
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Ontbijt, wifi

    Ligging, vriendelijk personeel, netheid

    Verbleven in juli 2018

  • Beoordeeld op: 7 mei 2018

    5,8
    Goed
    • Individuele reiziger
    • Superior Tweepersoonskamer met stadszicht
    • Verbleef 5 nachten
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Omgeving lawaaiig, geen rustige locatie.

    Verbleven in mei 2018

  • Beoordeeld op: 7 mei 2018

    7,5
    Geweldige ligging
    • Vakantiereis
    • Groep
    • 2 kamers
    • Verbleef 3 nachten

    Interieur niet goed onderhouden.

    Vriendelijk receptiepersoneel, altijd klaar voor advies.

    Verbleven in mei 2018

  • Beoordeeld op: 5 december 2016

    8,8
    goed hotel voor kort verblijf
    • Individuele reiziger
    • Superior Tweepersoonskamer met stadszicht
    • Verbleef 3 nachten
    • Verstuurd vanaf een mobiel

    Ontbijt

    Vriendelijk en behulpzaam personeel

    Verbleven in december 2016

  • De beoordelingen hieronder zijn meer dan 24 maanden geleden geschreven. Ze zijn niet langer van invloed op de totaalscore van de accommodatie - maar ze kunnen nog steeds nuttig zijn bij de keuze van uw perfecte plek om te verblijven.

  • Beoordeeld op: 10 april 2016

    8,8
    De locatie is perfect en personeel heel vriendelijk
    • Vakantiereis
    • Stel

    Airco werkte niet goedPrima verblijf

    De locatie is perfect en personeel heel vriendelijk

  • Beoordeeld op: 9 juni 2015

    8,3
    Service bij boeken en hulp bij verlies door receptie van een...
    • Vakantiereis
    • Stel

    Service bij boeken en hulp bij verlies door receptie van een camera.

  • Beoordeeld op: 10 mei 2015

    5,0
    Ligging
    • Vakantiereis
    • Stel

    Ontbijt heel pover

    Ligging

Er zijn ook 5 beoordelingen zonder commentaar. Deze beïnvloeden de algemene beoordelingsscore.

Resultaat 1 - 12

Bekijk de galerij met reizigersfoto's van Hotel Universo

Gasten beoordeelden ook deze accommodaties: