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Commentaires sur l'établissement Hotel Victoria 3 étoiles

Via Nazionale,102/r, San Lorenzo, 50123 Florence, Italie

#337 sur 384 hôtels à : Florence

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 596 commentaires sur l'hôtel

7,4

Répartition des notes

  • Propreté

    7,5

  • Confort

    6,7

  • Situation géographique

    8,7

  • Équipements

    6,7

  • Personnel

    7,5

  • Rapport qualité/prix

    7,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,1

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 43

  • Commentaire envoyé en 7 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rue très bruyante toute la nuit. Mauvaise isolation sonore de la chambre.

    Bon emplacement, personnel accueillant et disponible, chambre propre, prix abordable

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 24 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Simple
    • Séjour de 4 nuits

    l'hôtel est vieillot, chasse d'eau posait problème, chambre limite propre, pas de produit pour la toilette. Déçue par rapport à l'annonce d'un 3 étoiles

    le personnel est très serviable et aimable

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 19 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 7 nuits

    La chambre était un peu vieillote. Il faudrait raffraîchir les chambres mais c'est quand même correct. L'air conditionné dans la chambre est efficace et indispensable en période chaude.

    Literie confortable. Chambre suffisamment grande. Petit déjeuner correct. Situation idéale de cet hôtel au centre de cette petite ville. Personnel à l'acceuil très agréable et sachant rendre service?

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 23 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    Logement relativement vétuste Les femmes de ménage rentrent dans la chambre le matin sans frapper à la porte Hôtel très bruyant qui donne sur la rue

    Hôtel très bien situé et check in / check out 24h/24h

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 13 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique sans Climatisation
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de parking. Le seul à proximité (gare) nous a coûté 108 euros pour 1 jour et 2 nuits!! Une galère

    Situation géographique pour visiter Florence. Amabilité du personnel à l'accueil

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé en 30 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique sans Climatisation
    • Séjour de 2 nuits

    Le parking difficilement accessible (pour ne pas se faire verbaliser) car zone réservée aux riverains de Florence. pas d'indication pour arriver sans se faire flasher. Literie sordide, mobilier désuet et rideaux sales. Très bruyant.

    Établissement idéalement situé. Personnel aimable.

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 16 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits

    l'hôtel est vieillot, quasiment pas eu d'eau froide, les douches bouillantes c'est un peu compliquées. Surtout, les trois étoiles ne correspondent pas à un 3 étoiles français.

    l'emplacement idéal pour visiter. Personnel très agréable, et près a aider.

    Séjour effectué en novembre 2016

  • Commentaire envoyé en 27 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double Basique sans Climatisation
    • Séjour de 1 nuit

    La situation géographique est au top, en plein centre et près de tout. L'accueil a été chaleureux, le personnel est disponible et aimable, avec de bons conseils pour les restos.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 20 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique sans Climatisation
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Decoration de la chambre, le manque de produits dans la salle de bain (gel douche, shampoo, etc.).

    La localité, la disponibilité du personnel, l'espace dans les chambres, le confort de la literie.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 12 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    État de la salle de bain très vétuste. Baignoire mal entretenue, problème de débit et de réglage de l'eau froide. Décoration vieillotte. Accueil froid, ne nous a pas proposer le plan de la ville a l'arrivé et il n'y en avait pas sur les présentoirs à disposition.

    Localisation parfaite, plein centre avec restaurants et toutes les visites à 5-10 min à pieds. Chambre grande et propre, grand lit, climatisation.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 4 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique sans Climatisation
    • Séjour de 2 nuits

    de me faire complétement escroquer lors de cette réservation. En effet, lors de la réservation, le site booking précisait que l'hotel ne possédait pas de parking mais d'un service de voiturier qui s'occuperait de la voiture pour 25 euros par 24h de stationnement. Non seulement, la réception à notre arrivée n'a pas voulu s'occuper de notre voiture mais en plus le parking qu'elle nous a indiqué nous a couté 141 euros pour 48h!!! De plus l'hotel est vieux, très bruyant et sans climatisation!

    la situation géographique de l'hotel qui est à coté de marché central.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 2 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique sans Climatisation
    • Séjour de 4 nuits

    Hélas le Wifi fonctionne mal. Pensez à prendre des bouchons d'oreilles si votre chambre est au 1er étage à proximité de l'espace petit-déjeuner.

    Hôtel très bien pour le prix (50€ la nuit) : bonne situation dans la ville, bonne literie, salle de bain spacieuse, propreté des lieux.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L'air climatisé à cessé de fonctionner la première nuit. On nous a donné une autre chambre, mais pas de compensation.

    Très bien situé! À quelques pas du mercato centrale.

    Séjour effectué en juillet 2016

  • Commentaire envoyé en 5 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Triple
    • Séjour de 2 nuits

    Les chambres trop anciennes et moyennement confortables compte tenu du prix payé

    L'accueil du personnel

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 18 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Baignoire annoncé dans l annonce mais inexistante

    Emplacement idéal

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Quadruple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La sympathie du personnel, l'obsolescence des équipements, le mauvais état des tapisseries pas de pression dans la douche

    L'emplacement,

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé en 4 octobre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique sans Climatisation
    • Séjour de 1 nuit

    Fenêtres pas isolé, donnant sur la rue principale

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 24 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique sans Climatisation
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    On nous dit qu'il y a un parking alors que l'hôtel n'en a pas.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 10 juin 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique sans Climatisation
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bruyant. Lit moyen

    Proximité des belles choses à voir

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 25 février 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très bruyant et vétuste Ascenseur pas sur du tout Pas d'eau chaude le matin Frigo vide Meuble vieux

    situation bien placée

    Séjour effectué en février 2017

  • Commentaire envoyé en 18 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Simple
    • Séjour de 2 nuits

    Mauvais fonctionnement de la Tv.

    La localisation. Proche de la gare et proche des centres d'intérêt.

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Commentaire envoyé en 9 octobre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Petite Chambre Double
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Parking pour la voiture qui était prévu sur le site Internet et une fois sur place pas de place ?????

    L'emplacement proche du centre historique.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 24 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double Basique sans Climatisation
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Service voiturier pratique

    Séjour effectué en septembre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 23 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    isolation phonique des chambres sale du petit déjeuner pas assez grande

    très bonne situation géographique personnel très poli et compétent bon petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 22 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pour le prix, on ne peut pas s'attendre à la qualité d'un palace. Le petit déjeuner était beaucoup trop cher pour ce qu'ils offraient.Le soir, il fallait accepter les odeurs des repas faits aux alentours si l'on voulait de l'air. La vue était sur des toits et les maisons autour mais de loin préférable au bruit de la rue. Puisque ce n'est que pour quelques jours on peut vivre avec ces inconvénients.

    La chambre était très propre et pour nous, c'est l'essentiel. C'est proche de tout. Le fait qu'il y ait une ascenseur est un plus quand on a des valises. Si l'on veut un hôtel abordable, il faut accepter des compromis. Les gens à l'accueil étaient sympathiques et accueillants sauf un.

  • Commentaire envoyé en 21 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La salle de bain : Trop petite, la ventilation fait le bruit d'un buldozer, la douche ne ferme pas. La literie est franchement pas top (Matelas à ressort), la clim mise un jour mais fait autant de bruit que la ventilation dans la SDB donc pas la peine. Pour presque 80 euros / nuit, celà est assez cher.

    Le personnel était agréable. La situation géographique : L'hôtel est en plein centre ville, à 5 minutes à pied. Un vrai plus. Petit déjeuner convenable mais sans plus. Attention, sur booking il est noté 7-9H mais en réalité c'est 7 à 10H (!)

  • Commentaire envoyé en 1 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Mauvaise connection wifi mais ce n'est qu'un détail

    Hôtel charmant et personnel chaleureux. Proche de la gare et des principaux sites touristiques . Nous avons passé un excellent séjour

  • Commentaire envoyé en 16 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    accueil moyen, chambre sur rue bruyante

    localisation à proximité des sites d'intérêt, restaurants et magasins, possibilité de parking avec prise en charge de la voiture, propreté, possibilité de laisser les bagages gratuitement, Wi-fi marche bien , rapport qualité prix

  • Commentaire envoyé en 5 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Par quoi commencé ...l'accueil glacial de l hôtesse,la manque de pression dans nôtre douche,la climatisation qui perd de l'eau en pleine nuit (grosse frayeur),le bruit insupportable de la rue car pas de double vitrage (bizarre pour un 3 étoiles )

    La localisation de l'hôtel uniquement

  • Commentaire envoyé en 31 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    confort très sommaire mais suffisant pour une nuit. Le hic c'est que j'avais réservé une chambre avec climatisation et arrivée à l’Hôtel, on me dit que ce n'est pas le cas et qu'il faut rajouter 20 € pour avoir la clim et ce même en montrant ma réservation imprimée sur Internet. Après négociation j'ai dû rajouter 10 € à ma facture. Je trouve cette pratique totalement décevante surtout pour un hôtel de cette catégorie.

    l'Hotel est bien situé.

  • Commentaire envoyé en 9 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    climatisation défectueuse penalty la canicule.plusieurs ampoules grillées au niveau des lampes.WC qui coulait en permanence. et pas de petit déjeuner puisque nous devions quitter l hôtel à 6h45.on du matin pour prendre un bateau à Livournes.

  • Commentaire envoyé en 12 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    La salle de bain est propre mais pas très pratique

    Le calme, la literie confortable et une terrasse avec vue sur l'Arno pour prendre son petit déjeuner

  • Commentaire envoyé en 8 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    attente un peu longue pour la venue du chauffeur pour prendre la voiture

    hotel bien situé pour visiter la ville chambre propre et confortable

  • Commentaire envoyé en 6 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le bruit L acceuil La déco L hôtel n est pas bien entretenu

    La propreté

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2016

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    problème d'isolation thermique en hiver

    la situation, la gentillesse du personnel

  • Commentaire envoyé en 5 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Taille de la télé riquiqui

  • Commentaire envoyé en 2 septembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    chambre un peu petite Salle de bain propre mais vieillote

    Son emplacement Son personnel

  • Commentaire envoyé en 17 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Pas de clim dans notre chambre mais un ventilateur au plafond.

    Accueil. Personnel parfait. Pas cher. A proximité de nombreux lieux à visiter.

  • Commentaire envoyé en 2 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Qualité des produits du petit déjeuner mais choix

    Accueil irreprochable et comprehensif

  • Commentaire envoyé en 28 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Bruyant

    Son emplacement

  • Commentaire envoyé en 23 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'établissement est vraiment sécurisé et les chambres sont agréables.

  • Commentaire envoyé en 24 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Bruit climatisation Portes à changer entrée chambre et fenêtre Ascenseur Vétuste

    Situation hotel

  • Commentaire envoyé en 7 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel

    Bonne situation

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