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Commentaires sur l'établissement Villa le Maschere | UNA Esperienze 5 étoiles

Via Nazionale 75 - Loc. Le Maschere, 50031 Barberino di Mugello, Italie

#11 sur 25 hôtels à : Barberino di Mugello

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 363 commentaires sur l'hôtel

8,8

Répartition des notes

  • Propreté

    9

  • Confort

    8,9

  • Situation géographique

    8,8

  • Équipements

    8,7

  • Personnel

    9,1

  • Rapport qualité/prix

    8,2

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 33

  • Commentaire envoyé le 6 octobre 2018

    7,9
    « Moderne, propre et situé dans un cadre exceptionnel, dans la... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un certain manque de caractère et de personnalité pour un hôtel trop neuf. Déçu par le restaurant qui avait une carte pour touristes et pas vraiment italienne.

    Moderne, propre et situé dans un cadre exceptionnel, dans la vraie Toscane. Très belles chambres. Bien situé à 30 km de Florence. Très pratique la navette gratuite qui vous amène en 45 Minutes au centre de Florence.

    Séjour effectué en octobre 2018

  • Commentaire envoyé le 23 août 2018

    9,6
    « Très bel hotel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Salle de sport à améliorer voir à créer

    L’hotel en lui même est très beau, piscine très agréable mais attention aux taons! Petit déjeuner très bon! Personnel adorable Restaurant à côté de l’hotel « le maschere enoteca » à tester!

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 2 août 2018

    5,8
    « Le personnel est agréable et serviable. »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux Supérieure
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Hôtel vieillissant, chambres avec des ouvertures très petites, clim qui ne fonctionnent pas très bien. Obligé de changer de chambre car pas d’eau chaude. Restauration de piètre qualité. Emplacement quelconque.

    Le personnel est agréable et serviable.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 2 juillet 2018

    6,0
    « Je m’attendais à mieux. Cet hôtel qui se veut de « charme » est géré sans aucune élégance »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    L’accueil froid, la décoration horrible avec par exemple les châssis de fenêtre de ce château peints en mauve, la chambre aussi, peinte en mauve du plus mauvais goût !!! La salle de bain sentait mauvais, une odeur d’égouts venant des tuyauteries. Le petit déjeuner assez banal pour un hôtel qui se veut d’exception. Aussi, impossible d’éteindre la clim depuis la chambre.

    Le site est beau et les bâtiments anciens magnifiques.

    Séjour effectué en juillet 2018

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2018

    10
    « Séjour très agréable. Je recommande. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas de miroir loupe dans la salle de bain pour se maquiller.

    La qualité d’accueil et la disponibilité bienveillante du personnel. Le SPA, la navette gratuite pour Florence, le calme, le parc pour un footing

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 29 avril 2018

    10
    « parfait »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior
    • Séjour de 3 nuits

    la seule chose à améliorer, pour cette période de l'année est que la piscine extérieure aurait du etre chauffée. Le spa est très bien, mais donc pas de psicine.

    tout était parfait. notre suite, le personnel, le restaurant remarquable, une relation prix/qualité excellente. Petit déjeuner parfait. Nous a servi de base pendant 3 nuit pour visiter la Toscane. On ne peut que recommander

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé le 20 novembre 2017

    9,2
    « Grace au beau temps (voir commentaire ci dessus ) très bien »
    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    Etre logé dans l'annexe (très belle) n'est pas un probleme....quand il fait beau ! car ile faut traverser le jardin pour rejoindre la salle de petit dejeuner et le spa Par contre on peut se garer juste à coté : pratique.

    j'avais une chambre (très belle) dans l'annexe impossible de se connecter au wifi

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2017

    10
    « Une parenthèse enchantée , de sérénité et d’elegance »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Nous avons tout aimé, et particulièrement : - La sérénité élégante qui se dégage des lieux - La disponibilité du personnel - La décoration belle et apaisante - La navette gratuite pour Florence - le grand parc - le spa très disponible .

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 26 octobre 2017

    9,6
    « bel endroit mais pas un 5 étoiles »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    ce n'est pas un vrai 5 etoiles. le restaurant a une belle décor mais les assiettes sont peu remplies!

    le cadre et le confort de l'établissement. les ballades en toscane alentour. le spa

    Séjour effectué en octobre 2017

  • Commentaire envoyé le 27 août 2017

    9,6
    « Séjour très agréable espace détente et bien être assuré et bon repas »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Dommage que les architectes n'ai pas pensé à trouver une solution plus pratique pour le nettoyage des toitures en verres remplies par les cacas d'oiseaux très nombreux cela ne fait pas propre et c'est pas du tout agréable. Il y a beaucoup de toit en verre dans l'établissement et c'est le même problème.

    À prime abord un peu perdu dans cette vaste demeure (les nombreux oiseaux sur la toiture 🐦 faisaient un Hitchcock !!!) et puis on aime bien vite ça et on apprécie tous les petits recoins avec tous ces salons différents et design à chaque détour de couloir. Une. Elle atmosphère finalement. Le restaurant était parfait 👍🏼 une belle ère de détente dans le jardin et de bons produits de la région servies avec un personnel très agréable. Dommage nous n'avons pas eu le temps de profiter de la piscine qui avait l'air super agréable bien grande et un grand basssin pour les enfants le tout dans un vaste parc au bord du lac. Petit déjeuner assez varié et bon 😋.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 23 août 2017

    5,4
    « Grosse déception »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • 2 hébergements
    • Séjour de 5 nuits

    La salle de bain n'est pas digne d'un hôtel de luxe. Vieux carrelage moche, traces sur les murs, baignoire qui date. Gros problème de pigeons (très nombreux qui salissent beaucoup les lieux) qui donne une impression générale franchement pas agréable. Le dédale de couloirs en sous sol a fini de nous achever !!

    Restaurant extérieur très agréable avec un personnel attentionné. Bonne literie et chambre spacieuse.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 12 août 2017

    8,8
    « Le Paradis existe »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Je trouve dommage que le restaurant ne propose pas une suggestion du jour en plus de la carte. Quand on y mange une semaine on a vite fait le tour. Le spa n'était pas tout à fait opérationnel. Tout ne fonctionnait pas dans le bain à bulles. À hôtel de luxe prix de luxe. Le prix des consommations (au bar, mini bar pool restaurant) est en adéquation avec la catégorie de l'hôtel. Mais un peu cher quand même.

    Cet hôtel est un véritable havre de paix. Ils est situé au calme et tutoie la nature. Nous sommes partis pour une semaine de repos. Nous connaissions déjà l'hôtel pour y être allés un weekend prolongé en 2016 et n'avons pas hésité à y retourner cette année. Le personnel est aux petits soins sans en faire trop. Ils sont présents mais pas pesants. Le service est irréprochable. Les petits déjeuners sont somptueux. Il y en a pour tous les goûts. Du sucré, du salé, des fruits frais des céréales et graines. Le restaurant de l'hôtel est aussi très bon. Nous y avons mangé tous les soirs. Il propose des spécialités toscanes très bien cuisinées. C'est fin et bien servi.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé le 20 août 2018

    10
    « 5e séjour, toujours aussi satisfaite de cet hotel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Suite Junior
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Cadre idyllique, accueil excellent, nourriture excellente

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 11 août 2018

    9,2
    « Le personnel très serviable et parlant très bien français. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le personnel très serviable et parlant très bien français. La piscine avec une très belle vue. Le sauna et le hammam.

    Séjour effectué en août 2018

  • Commentaire envoyé le 1 juillet 2018

    9,5
    « Excellent »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Tout

    Séjour effectué en juin 2018

  • Commentaire envoyé le 26 mai 2018

    7,5
    « Le calme, les équipements bien-être, le restaurant. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double Classique à Occupation Simple
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La wifi (quasi inaccessible)

    Le calme, les équipements bien-être, le restaurant.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé le 21 novembre 2017

    10
    « Un havre de paix »
    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien

    Le petit déjeuner , l accueil

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé le 11 août 2017

    8,3
    « Très bel hôtel, très jolie piscine et excellent restaurant. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Décoration manque de sobriété.

    Très bel hôtel, très jolie piscine et excellent restaurant.

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 31 juillet 2017

    10
    « Excellent hôtel. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    Rien

    Tout

    Séjour effectué en juillet 2017

  • Commentaire envoyé le 1 janvier 2017

    10
    « Merveilleux »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout de la décoration jusqu au calme et à l ' architecture de ce magnifique palace !!!!

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé le 10 novembre 2016

    9,2
    « Par sa situation, l'accueil et la beauté des lieux (Mugello) le séjour à la Villa fut excellent. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 1 nuit

    L'accueil du personnel est excellent tant à la réception qu'au restaurant.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé le 27 octobre 2016

    9,2
    « très bel hôtel  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Double ou Lits Jumeaux
    • Séjour de 2 nuits

    très bel hôtel personnel agréable petit déjeuner fabuleux

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé le 11 mai 2016

    9,6
    « Le confort du lit et de la chambre malgré que celle ci... »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le confort du lit et de la chambre malgré que celle ci donnait sur 1 cour fermée sans vue Le petit déjeuner était un vrai plaisir en salle ou dehors Le personnel était souriant et à nos petits soins

  • Commentaire envoyé le 10 mai 2016

    10
    « C'est la deuxième fois que nous venons :  »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    C'est la deuxième fois que nous venons : Le cadre, le calme, le personnel, la chambre, le spa : tout est toujours parfait! Le must: le petit déjeuner dehors au soleil, dans un cadre enchanteur et calme!

  • Commentaire envoyé le 8 mai 2016

    9,2
    « Hotel 5 étoiles très joliment rénové offrant de très bonnes... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Hotel 5 étoiles très joliment rénové offrant de très bonnes prestations à 25 minutes de Florence. Personnel très compétent et très professionnel, bon restaurant sur place.

  • Commentaire envoyé le 3 janvier 2016

    8,3
    « Superbe villa, personnel accueillant, grand parc,... »
    • Couple

    Manque un espace extérieur chauffé, notamment pour les fumeurs

    Superbe villa, personnel accueillant, grand parc, insonorisation excellente, très bon restaurant

  • Commentaire envoyé le 21 août 2015

    5,0
    « Nous avons apprécié la situation géographique, le lieu qui... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Nous avons douté du service 5 étoiles dès l'accueil inexistant et de l'absence de voiturier. La première chambre était sordide et sale. Nous avons du insister pour changer de chambre et en visitant 3 autres chambres ce n'était guerre mieux. Aucune ne vaut un cinq étoiles. Les salles de bain sont vielles et limites parfois. Il est regrettable que les murs des chambres et des couloirs soient plein de traces et défraîchis. Cela gâché tout. La piscine et le spa sont corrects mais sans plus et l'accueil inexistant. A vous de chercher les serviettes. Et pour finir la note finale est vraiment égale à un cinq etoiles.

    Nous avons apprécié la situation géographique, le lieu qui est sublime et avec beaucoup de charme. Nous avons également aimé le service de navette pour Florence, la qualité du petit déjeuner et et le service du personnel en salle de restauration uniquement.

  • Commentaire envoyé le 29 mai 2015

    7,1
    « L hotel, l endroit et la vue comme la deco de la chambre »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les murs interieurs plein de moisissures ou alors abimés avec des marques partout des anciens convives...

    L hotel, l endroit et la vue comme la deco de la chambre

  • Commentaire envoyé le 25 mai 2016

    9,6
    « La chambre, le spa, le restaurant, en fait tout était au... »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La chambre, le spa, le restaurant, en fait tout était au rendez vous

  • Commentaire envoyé le 11 avril 2016

    10
    « L'hôtel est très joli et très bien entretenu, le... »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    L'hôtel est très joli et très bien entretenu, le personnel très agréable, le cadre est reposant, tout est parfait !

  • Commentaire envoyé le 25 octobre 2015

    10
    « Ambiance et personnel charmant. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Ambiance et personnel charmant. Chambre superbe

  • Commentaire envoyé le 14 octobre 2015

    7,5
    « la gentillesse du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    l'hôtel est à 30 minutes de Florence et les restaurants alentours sont peu nombreux

    la gentillesse du personnel

  • Commentaire envoyé le 31 août 2015

    8,3
    « Le calme et la gentillesse du personnel »
    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les salles de bains auraient besoin d'un petit coup de jeune

    Le calme et la gentillesse du personnel

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