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Opiniones del Sharah Mountains Hotel alojamiento de 3 estrellas

Main Street, 71810 Wadi Musa, Jordania

Nº 21 de 50 hoteles en Wadi Musa

Favoritos de los clientes

Puntuación

Basada en 1373 opiniones de hotel

8,2

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    8,7

  • Confort

    8,2

  • Ubicación

    8,3

  • Instalaciones y servicios

    7,9

  • Personal

    7,9

  • Relación calidad - precio

    8,4

  • WiFi de pago

    7,2

Comentarios 100% auténticos

Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

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Mostrando 1 - 75

  • Escrito en 20 de enero de 2019

    6,7
    La limpieza
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Se corto la luz 7 veces, y nos quedábamos sin calefacción y ascensor, además del wifi y la luz. Contratamos el traslado con el hotel y luego, por un cartel qué hay en la entrada de Petra nos enteramos que nos cobraron de más

    La limpieza

    Se alojó en Enero de 2019

  • Escrito en 18 de enero de 2019

    9,2
    Cómodo, transporte a La entrada de Petra
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Las personas encargadas en recepción. Cada vez que preguntabas algo solo querían venderte cosas. Muy insistentes con que tomaras la cena ahí

    Cómodo, transporte a La entrada de Petra

    Se alojó en Enero de 2019

  • Escrito en 17 de enero de 2019

    5,4
    No lo recomiendo.
    • Grupo de amigos
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    No nos gustó el trato del personal, horroroso! He viajado por muchos lugares del mundo y el trato fue malísimo. El camarero del restaurante comenzó a gritar por la mañana discutiendo a voces con otro compañero y atendiendo de malas maneras a los clientes, ha sido de los servicios más malos que he visto en mi vida, penoso. El encargado, un señor grueso y calvo, bastante alto, comenzó a discutir con un hombre argentino acerca de un problema con la habitación y casi llegan a las manos. También fuimos a preguntarle a media tarde de que si nos aconsejaba algo que hacer por wadi musa, y de malas maneras nos decía "Something what"., todo eso levantando la voz y en tono enfadado. Creo que todo el mosqueo viene porque no quisimos quedarnos a comer en el hotel. Total que no recomiendo este hotel por el trato recibido por nuestra parte y por la de otros clientes. El hotel está a limpio y la ubicación es correcta, a 5 minutos en coche de la puerta de Petra. Á las 5 de la mañana se escucha el llamamiento al rezo de la mezquita y no se puede descansar.

    Que está cerca de Petra, pero merece la pena alojarte un poco más lejos y estar relajado, ya que si tienes coche en 5 minutos estas en Petra.

    Se alojó en Enero de 2019

  • Escrito en 28 de diciembre de 2018

    9,6
    Un buen hotel a pequeño precio
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Todo perfecto

    Un 10 en calidad precio. Y lo mejor es que tienes un shuttle gratis que te lleva al centro de visitantes de Petra y te vuelve a buscar cuando lo necesites.

    Se alojó en Diciembre de 2018

  • Escrito en 26 de diciembre de 2018

    9,2
    Muy bueno! Recomendable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Son un poco obscuras las habitaciones.

    Costo-beneficio, suficiente para ir a visitar Petra, tienen shuttle gratis a Petra y te ayudan a resolver cualquier tema con tu viaje.

    Se alojó en Diciembre de 2018

  • Escrito en 21 de diciembre de 2018

    7,1
    Cómodo y buen desayuno, pero pésimo trato del personal
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    El servicio de los recepcionistas es pésima. No tienen tacto para atender a los huéspedes y muy mal carácter. Te ofrecen agregar cena y taxi al aeropuerto de Amman y si no lo quieres te hacen mala cara. cuando reserve la habitación escogí la habitación con cama King Size porque era la de mejor precio, al llegar y ver que éramos dos hombres nos insinuaron que dos hombre no duermen un la misma cama y entre ellos hacían caras como juzgando.

    La habitación muy cómoda, y el desayuno muy completo.

    Se alojó en Diciembre de 2018

  • Escrito en 12 de diciembre de 2018

    8,3
    El bufet desayuno muy completo y bueno.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 1 noche

    El responsable se hace un poco insistente a la hora de que te quedes a cenar o te hospedes mas días.

    El bufet desayuno muy completo y bueno.Las habitaciones aunque pequeñas limpias.

    Se alojó en Noviembre de 2018

  • Escrito en 9 de diciembre de 2018

    7,5
    Muy limpio, buenas instalaciones, bien ubicado, transporte...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La atención del personal, parecian de mal humor todo el dia

    Muy limpio, buenas instalaciones, bien ubicado, transporte gratuito a Petra, muy buen desayuno

    Se alojó en Diciembre de 2018

  • Escrito en 1 de diciembre de 2018

    9,6
    Todo perfecto
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche

    Si vas para visitar Petra, tienes que tener en cuenta que tienes algo más de un kilómetro a pie. Para ir no hay problema, pero para volver es cuesta arriba.

    Habitación muy amplia y muy limpia, bien aislada del ruido. El desayuno muy variado desde primera hora. Pegado a todos los restaurantes del pueblo de comida típica y no 100% guiri.

    Se alojó en Noviembre de 2018

  • Escrito en 30 de noviembre de 2018

    8,3
    El baño equipado y la comodidad y tamaño de la cama.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El recepcionista nos recomendó Petra by Night (17JOD) y no nos gustó nada.

    El baño equipado y la comodidad y tamaño de la cama. Hemos descansado muy bien.

    Se alojó en Noviembre de 2018

  • Escrito en 25 de noviembre de 2018

    10
    Excelente relación calidad-precio
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Nada que señalar. Tuvimos una muy buena experiencia.

    La habitación estaba impecable y el personal fue súper amable en todo momento. Además, ofrecen transfers gratuitas a Petra las veces que haga falta. Todo estaba súper limpio, las instalaciones muy cómodas y el desayuno excelente.

    Se alojó en Noviembre de 2018

  • Escrito en 24 de noviembre de 2018

    6,0
    Atención pésima
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El trato del personal es pésimo, tanto a la llegada como en el desayuno no son amables ni atentos. Se nota que les falta experiencia. El baño es ridículamente pequeño...apenas puedes moverte. El desayuno es muy básico.

    Está cerca de buenos restaurantes y de Petra y el hotel esta nuevo. Lo malo es el baño que es minúsculo.

    Se alojó en Noviembre de 2018

  • Escrito en 13 de noviembre de 2018

    2,5
    Cuidado con la cena! Cambian los precios y al final recibes cuenta gorda y mal trato!
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 2 noches

    El trato y las mentiras. Te engañan con el precio de la comida. Si tenéis que dormir ahí, no comáis en el restaurante del hotel. Ofrecen una cena con un menu con precio fijo con varias ensaladas y postres, pero solo 2-3 platos principales. Desde el principio el dueño nos invito 3-4 veces para que cenemos y dijo 3 veces que va costar solo 10 JOD por adulto y 8 JOD por niño. Al final el segundo día hemos decidido cenar ahí. El problema es que al final la cuenta de la cena sale mas cara que en cualquier otro restaurante del pueblo. En el precio de la cena no entra ni un vaso de agua y esto no se dijo en el principio y nos hemos enterado mas tarde. Una lata de fanta cuesta 2,50-3 JOD adicionales el agua 2 JOD y insisten que pidas, nos han preguntado 3 veces. Hemos tragado todo, pero el gordo viene a la hora de pagar. Primero te cambian el precio de la cena para los niños y ponen precio de adultos para todo el mundo y segundo te clavan una vez 10% mas y otra vez 7% mas o decir unos 17% mas. Con el cambio del precio y estos 17% mas la cuenta para 8 personas se dispara. Despues de quejarnos de la cuenta, arreglaron el precio de los niños, incluso estaban bastante enfadados , pero no han quitado estos 17% adicionales! Esto no existe por ningún lado, incluso lo hacen en sus propios clientes, me parece mas que absurdo y vergonzoso. En todos restaurantes en Jordan y Wadi musa no hemos visto algo parecido. Muy pocos tienen unos 7% tasas que no están incluidos, pero te lo dicen o esta escrito con letras grandes. Solo en Sharah el dueño engaña sus clientes, no dice lo que va a costar, tampoco esta escrito. Unos días mas tarde me entere que esto es una practica habitual en este establecimiento.

    el hotel no esta mal

    Se alojó en Noviembre de 2018

  • Escrito en 22 de octubre de 2018

    8,8
    La atención del personal es espectacular, limpieza fabulosa,...
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Triple
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Habitación triple se queda algo pequeña. Se echaba en falta la fruta en el desayuno

    La atención del personal es espectacular, limpieza fabulosa, trayectos gratis ida y vuelta a Petra. Honestidad del personal en las excursiones (precios, horarios, profesionalidad). Volvería a alojarme sin duda en este hotel

    Se alojó en Octubre de 2018

  • Escrito en 16 de octubre de 2018

    9,2
    Es un hotel realmente limpio.
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    No es un gran hotel mil estrellas. Pero lo que tiene es suficiente para visitar los lugares turísticos. Muy funcional

    Es un hotel realmente limpio. Lo que aparece en la descripción es lo que realmente es nada más ni nada menos. El desayuno era suficiente las habitaciones nuevas. Además el dueño nos gestionó un Tour x wadi rum con estadía de una noche en campamento beduino, a buen precio y muy confiable. Tiene servicio de traslado gratis a Petra. El personal muy cordial.

    Se alojó en Octubre de 2018

  • Escrito en 11 de octubre de 2018

    3,8
    Un trato pesimo (an horrible customer care. I've never seen so much impolitness)
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 3 noches

    el desayuno no era nada exceptional. La cosa peor fue el trato (y de verdad no entiendo como otros usuarios puedan hablar de personal amable. Nunca he visto estas cosas en mi vida). Ha sido el hotel con el trato peor de toda la vacaciones (cambiamos mas que 7 hoteles). Los chicos de la recepción fueron desagradable pero lo peor fue uno de los camareros: uno de ellos insistió con darnos un té al final de la cena. Mi amiga declinó mas que una vez porque no quería tomar un té tan tarde. Al insistir ella acceptó. Cuando nos traijo la cuenta descubrimos que costaba ben 4 dinaros jordanos (ni siquiera en plaza san marco en Venecia te sale tan caro un té). Al descubrir eso mi amiga llamó al camarero esplicandole que ella no quieria el té si tenia que pagar 4 dinaros jordanos y que lo habia acceptado solamente porque parecia una oferta y no quieria ser maleducada rechazandolo. El le contestò super mal hasta a subir la voz con ella. si quiereis un buen trato mejor que elijais un otro sitio.

    Camas comódas y habitación que cumplió con lo que nos esperabamos

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 11 de octubre de 2018

    8,8
    Gran alojamiento en wadi musa
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Por decir algo que no me gustó, diría que el WiFi a veces se quedaba colgado y que nuestra habitación no tenía nevera de mini bar, pero todo lo demás genial. Me volvería a quedar allí y lo recomiendo al 100%.

    La atención del personal y la comodidad de las camas.

    Se alojó en Octubre de 2018

  • Escrito en 9 de octubre de 2018

    9,2
    Todo correcto
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La internet no funcionaba bien, varias veces lo hice presente y no les importó y aunque estés de vacaciones, también necesitas conexión a internet y eso no es importante para ellos. El baño no tenía aire acondicionado y es necesario

    Muy limpio y ordenado, cama y baño correctos, desayuno suficiente. El joven que estaba en el desayuno muy atento en servirnos mas te o café y preguntarmos si queríamos algo mas antes de cerrar dicho desayuno, muy amable al tratar de hablar nuestro idioma. Esté ubicado a unos minutos.en auto de la entrada de Petra y del hotel te llevan y te recogen sin costo adicional. Además desde este mismo hotel nos organizaron quedarnos en el desierto de wadi rum por una noche y todo estuvo correcto y se cumplió todo tal como se acordó con el recepcionista.

    Se alojó en Octubre de 2018

  • Escrito en 9 de octubre de 2018

    7,5
    Buenas habitaciones pero el trato no nos gustó
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 3 noches

    El desayuno es muy pobre si quieres dulce. El trato del dueño, al menos para un occidental, es muy inusual. Cada día intenta venderte la cena en el restaurante y te suele vacilar bastante.

    La comodidad de la habitación, la relación calidad precio y el servicio de transfer a Petra. A 1 minuto andando tienes restaurantes que se cena muy bien y a muy buen precio, La excursión a Wadi Rum que contratamos estuvo bien.

    Se alojó en Octubre de 2018

  • Escrito en 7 de octubre de 2018

    7,9
    Muy limpio y el desayuno abundante, el mesero muy amable y...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación cuádruple
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Lo único que no me gustó fue el trato del recepcionista, bastante rudo. Precio un poco alto. Por lo demas esta bien el hotel.

    Muy limpio y el desayuno abundante, el mesero muy amable y atento.Camas muy cómodas. Cerca de Petra.

    Se alojó en Octubre de 2018

  • Escrito en 17 de septiembre de 2018

    9,2
    Muy buena opción para Wadi Musa
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Quizás el baño algo incómodo maybe the bathroom something uncomfortable

    Situación muy buena en el centro de la cuidad, a 5 o 10 minutos en coche de Petra. Muy buenas instalaciones, limpias, cómodas y personal muy atento y cordial. El desayuno es muy bueno y variado. Recomendable a 100%. Very good situation in the center of the city, 5 or 10 minutes by car from Petra. Very good facilities, clean, comfortable and very attentive and friendly staff. The breakfast is very good and varied. Recommended at 100%.

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 14 de septiembre de 2018

    10
    Muy agradable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Todo estuvo muy bien

    El trato del personal estuvo muy bueno fueron muy amables a la hora de solicitar información, el hotel es agradable y su limpieza está bien en general, el desayuno está de buen sabor y es bufet. En realidad me gusto el hotel

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 9 de septiembre de 2018

    10
    Todo el personal del hotel, increíble!!! Gracias
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Solo como crítica constructiva. La regadera en nuestro baño, el cancel no cubre bien, y se moja todo hacia afuera.

    El trato de todo el personal, de verdad son muy atentos, y estaban súper al pendiente de nosotras, en todo nos ayudaban, son personas honestas, trabajadoras, amigables, y cálidas, el desayuno súper bien, si necitabamos ir a Petra ellos nos llevaban y nos recogían. Las habitaciones increíbles y la limpieza también

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 28 de agosto de 2018

    4,6
    NO RECOMENDABLE
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    EL PERSONAL- Después de convencernos para cenar en su hotel diciéndonos que era comida típica y que incluía plato y postre y que costaba 10jod/pax, nos cobraron en la cuenta un 17%tax sin previo aviso. Desde luego no volvimos a aceptar ninguna de sus sugerencias y nunca recibimos un perdón por su parte (solo malos gestos y caras sarcásticas) pero sí pretendieron seguir vendiéndonos cosas en todo momento. COMIDA- Los platos de la cena eran simples y no tenían la calidad para costar lo que costaban. Hay muchos restaurantes mejores por la zona y que de verdad son típicos. HABITACIÓN- Poca luz.

    El desayuno era bastante completo y puedes aparcar en la calle en la puerta o cerca (como prácticamente en todos los hoteles de Wadi Musa).

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 20 de agosto de 2018

    7,5
    buen lugar para alojarse
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche

    El baño tenia poca iluminación. La ubicación te obliga a ir con el coche hasta el acceso de petra (caminando 20-25 min en cuesta)

    Habitación amplia con 1 cama doble grande y cómoda. El personal muy amable. El propietario nos gestionó la compra del "PETRA BY NIGHT". Desayuno incluido en el precio. Cena contundente y rica por 10 JD.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 18 de agosto de 2018

    9,2
    LUGAR TRANQUILO PARA DESCANSAR
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación cuádruple
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La tele y una lampara no funcionaban porque no tenian su pertinente enchufe... algo muy tipico en estos paises. Pero es el precio de no ir a un Hilton o similar... de todos modos me daba igual. Se hubiera arreglado si me hubiera quejado. El desayuno, al no ser continental, lo encontré con poca variedad. Pero no por eso lo punturaré mal. Es un tema de gustos.

    Habitacion amplia, limpia y en perfecto estado. Comedor luminoso e impoluto. Trato cordial.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 18 de agosto de 2018

    4,6
    Personal nada comprensible, no volvería.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 3 noches

    Hay parte del personal muy antipático, como por ejemplo el camarero que nos atendió en la cena y en el desayuno al día siguiente. El primer día cuando llegamos cenamos en el hotel una especie de hamburguesa con patatas, tres tipos de ensalada, humus, dos zumos de limón y blakava de postre por 37 JD al cambio 47 Euros, al lado tienes un restaurante Zawaya que cenas mucho más barato y con mejor calidad, asi que ni se os ocurra cenar allí. Esa noche teníamos reservado el Petra by night pero fue cancelado por un problema ajeno al hotel, aún así queríamos ir allí para comprobarlo y ver la entrada para el día siguiente, quisimos usar el transfer del hotel pero nos dijo que como no había Petra by night no hacía falta ir, al final nos tocó pagar un taxi para que nos llevara. El mismo día por la noche el dueño nos convenció para reservar dos lunch box para el día siguiente en Petra por 7JD cada uno, a la mañana siguiente bajamos a desayunar a las 6 de la mañana y le dijimos al camarero "simpático" de la noche anterior que lo habíamos pensado y no los queríamos, éste nos contestó que ya los tenía preparados y que si no los quería que no los cogiera pero tenía que pagarlos igualmente, nos sacaron una bolsa fría con zumo, tomate, pepino, manzana, naranja y dos panecillos uno con pavo y otro con queso, vamos que no había mucha preparación en eso y nos tocó pagarlos. En el desayuno pese a ser buffet hay poca variedad, y lo más grave es que no hay agua ni una máquina para ponerte un vasito de agua. Al pedirle el camarero "simpático" que queríamos un poco de agua nos dice que la botella grande de agua son 2 JD, lo cual le digo que entonces nada que beberé sólo zumo, me dice que espere y se mete dentro de la cocina y me saca un vasito de plástico con agua. Es el primer hotel del mundo dónde me he alojado que no hay agua para desayunar.

    El hotel se nota que es bastante nuevo, la habitación también era amplia y limpia. Tiene un servicio de transfer para ir y volver a Petra. Hay un supermercado cercano donde puedes comprar agua y demás cosas baratas mejor que en el hotel

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 14 de agosto de 2018

    10
    Escoge este hotel, sin dudarlo.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche

    Nada aplicable.

    Cuando te dicen que su lema es la limpieza, eso lo dice todo. El más limpio de todo Wadi Musa, lo sabemos porque antes de llegar a este probamos unos cuantos.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 3 de junio de 2018

    9,2
    La habitación grande y confortable.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 3 noches

    Nos ofrecieron la primera noche cena por diez dinares cada uno. Efectivamente fueron diez dinares solo que nos cobraron por una botella de agua mineral 10,30 dinares. Evidentemente la segunda noche y la siguiente ya cenamos en el restaurante de al lado.

    La habitación grande y confortable. Una de las veces nos llevaron a Petra en el transporte del que dispone el hotel. Para volver a la frontera en Aqaba solicitamos que nos llevara el taxista que tiene el hotel, fue muy amable y conducía muy bien y el precio fue razonable. El gerente te podia conseguir cualquier cosa desde entradas para Petra by night hasta transporte para Wadi Rum.

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 31 de mayo de 2018

    9,6
    Mejor opción!
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Triple
    • Estancia de 2 noches

    La ubicación es excelente, Madi Musa es un pueblo pequeño y el Hotel está situado en una zona que no forma tanto tráfico. La comodidad de la habitación fue lo mejor, sobre todo las camas y el baño. El desayuno tenía de todo y lo sirven desde bien temprano para quienes deciden conocer Petra de madrugada.

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 29 de mayo de 2018

    8,8
    La habitación está muy bien, limpia y sábanas limpias.
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    Al llegar nos dijeron que no nos podían dar nuestra habitación. Y, aunque la habitación era más amplia que la que habíamos reservado, fue un poco molesto ya que tuvimos que dejarlo todo recogido para cambiarnos de habitación al día siguiente. La persona que nos atendió el segundo día fue un pco desagradable con nosotras. Éramos dos amigas viajando solas y soltó algún comentario poco apropiado. El desayuno bastante mejorable. El café, el pan... No hay parking, a pesar de lo que dicen en la información. Es aparcamiento en la puerta y listo. Si no hay hueco, no hay.

    La habitación está muy bien, limpia y sábanas limpias. Presión de agua bastante bien, que se agradece. Relación calidad precio, poco más se puede pedir. Detalles cuidados en la habitación e instalaciones bien cuidadas.

    Se alojó en Mayo de 2018

  • Escrito en 27 de abril de 2018

    5,4
    Mala experiencia
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La atención fue muy mala. Pagamos ni bien llegamos y cuando nos ibamos nos quisieron cobrar de nuevo porque no se acordaban, y nos trataton muy mal.

    Nada

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 8 de abril de 2018

    6,7
    La ubicación ya que el hotel está cerca del centro donde se...
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El wifi no funcionaba correctamente y el lavabo del baño estaba estropeado.

    La ubicación ya que el hotel está cerca del centro donde se encuentran varios restaurantes, tiendas, supermercados...

    Se alojó en Abril de 2018

  • Escrito en 3 de abril de 2018

    6,3
    Buen hotel, pésima gestión
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches

    La primera noche nos cambiaron la reserva de dos habitaciones dobles que teníamos por una de 4 camas, tuvimos que compartir habitación por el mismo precio. No nos dieron ninguna otra opción y fue imposible cambiar de hotel, le pasó a más gente esa noche, seguramente es una táctica del hotel para rellenar.

    La cama muy cómoda y la habitación amplia. Bien situado si tienes coche de alquiler.

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 18 de marzo de 2018

    5,0
    Aceptable para una noche
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación cuádruple
    • Estancia de 1 noche

    El baño es pequeño y muy húmedo, no tiene extractor. Se escucha el ruido del exterior. A las 4 am te despiertan los rezos de las mezquitas. Un poco alejado de la entrada de Petra, se necesita tomar taxi. En la recepción no reservaron el taxi para ir a Wadi Rum.

    Limpieza y estado de las habitaciones. El desayuno bastante aceptable.

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 6 de marzo de 2018

    6,3
    Hotel bien, pero cuidado con el personal
    • Grupo
    • Habitación cuádruple
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El recepcionista parecía salido de un bazar, no dejaba de intentar vendernos todo tipo de servicios, entradas , taxis , excursiones. Picamos con las entradas de petra at night y al llegar a petra no servían si no comprabas las de día para el día siguiente que eran 60€ cada una, así que tuvimos que modificar nuestros planes. Y también nos sentimos timados cuando nos ofreció cenar en el hotel con una cena por 40 dinares jordanos, 10 por persona y luego acabamos pagando 112 dinares, casi el triple porque las bebidas no estaban incluidas y las bebidas eran 8 cervezas, un timo total.

    La habitación era muy confortable

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 2 de marzo de 2018

    5,8
    Lamentable
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Sufrí un robo en el hotel, los recepcionistas no hicieron nada y me culparon de que no dejara nada de valor en la habitación. Malos modales, sospechado de mi más que creerme y escucharme. Fatal situación la que me vi obligado a pasar

    Situación

    Se alojó en Marzo de 2018

  • Escrito en 28 de febrero de 2018

    7,1
    Cumplió.
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 2 noches

    Pésima la atención en recepción. Prepotente el recepcionista principal, que puede ser el dueño del hotel pues lo vi supervisando varias cosas. Puede ser un tema cultural, pero eso no justifica tan mala forma de responder. Vi situaciones de violencia contra mujeres y mal trato con clientes que pidieron boleta u otras cosas. No es grato estar en un lugar así.

    Buena habitación, el piso de cerámico en invierno es un poco frío.

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 14 de febrero de 2018

    10
    Si vas a Petra alojate en este hotel
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches

    La habitación casi inmejorable y más por el precio que pagamos; amplia, muy limpia, la cama gigante y muy comoda, las almohadas igual. El único "pero" que tardaba bastante en calentarse el cuarto aunque es cierto que hacía mucho frio fuera... El personal muy agradable, disponibles para cualquier cosa, además te llevan y recogen sin coste adicional si vas a Petra. Sin ninguna duda repetiría y lo recomiendo como un sitio en el que alojarse.

    Se alojó en Febrero de 2018

  • Escrito en 17 de enero de 2018

    7,1
    A descansar después de andar
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Un poco de frío en la habitación, pero pones aire caliente y mejora.

    La cama era cómoda. Tienen Transfer a Petra. Te ayudan en lo que necesites. El personal muy correcto. Todo muy limpio, habitación y estancias comunes.

    Se alojó en Enero de 2018

  • Escrito en 9 de diciembre de 2017

    10
    Muy Agradable y económica . Very pleaseant and correct price.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación cuádruple
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Todo estuvo muy correcto. Everything was correct.

    La relación calidad -precio . El trato y honestidad del Manager, Mr. Mahmod. Así también, como su asesoramiento y recomendaciones de Jordania. The relation between quality vs price. The relationship with the Hotel manager Mr Mahmod. Regarding his advices and recommendations.

    Se alojó en Diciembre de 2017

  • Escrito en 22 de noviembre de 2017

    7,1
    Agradable y práctico.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches

    A excepción de Sabri, el resto del staff no fue especialmente amable, sobre todo uno de los empleados de la recepción, el cual tuvo que ser excusado por el primero tras su trato desabrido. El hotel es correcto, pero hay detalles en la limpieza que son mejorables.

    El trato dispensado por uno de sus empleados, Sabri, muy atento y pendiente de nuestras necesidades, hasta el punto de contactar con nuestro siguiente alojamiento para asegurarse de que todo estaba en orden, lo que fue muy tranquilizador. Este hombre fue, además, muy solícito y rápido a la hora de cambiarnos un mango de la ducha que estaba estropeado. Por otro lado, la disponibilidad de transporte gratuito a Petra, tanto de ida como de recogida, fue muy de agredecer dada la considerable distancia a pie entre el hotel y el recinto (en coche 5 minutos), que aunque caminando se hubiera podido realizar, habría sido agotador.

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 20 de noviembre de 2017

    8,8
    Fueron muy amables.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche

    Fueron muy amables. Nos trasladaron un par de veces a la entrada del complejo de Petra; lo que está muy bien porque la localidad está llena de cuestas

    Se alojó en Noviembre de 2017

  • Escrito en 17 de noviembre de 2017

    5,8
    Desaconsejable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El personal serio y prepotente pero con respeto. Te insisten en que cenes en su hotel sintiéndote obligado por un precio un poco excesivo y no de calidad. El mando del aire acondicionado ( calefacción ) no esta en la habitación, me imagino que lo hacen con intención de que el huésped evite mayor gasto eléctrico. Al mi parecer van de listos. No lo aconsejo habiendo otras opciones.

    Limpieza y ubicación

    Se alojó en Noviembre de 2017

  • Escrito en 16 de noviembre de 2017

    6,3
    Camas muy limpias y comodas
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Pesimo WiFi. Habitacion muy fria, la ducha hacia mucho reguero x no tener puerta completa, no pudimos tomar el desayuno x confusion de hora

    Camas muy limpias y comodas

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 10 de noviembre de 2017

    9,2
    La estancia fue muy buena y la cama comodisima, el desayuno...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 2 noches

    La estancia fue muy buena y la cama comodisima, el desayuno completo y variado. Provamos la cena tipico y el precio és el normal de la zona, a demás el propietario tuvo el detalle de traernos un postre de regalo que no estaba incluido. Siempre se mostraron muy amables.

    Se alojó en Noviembre de 2017

  • Escrito en 4 de noviembre de 2017

    9,6
    Hotel a un precio increíble
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Para los clientes que tenemos el desayuno incluido y tenemos que dejar el hot antes de las 6.30 am deberían de tener aunque sea un snack preparado, no cuesta nada y tienes a la gente contenta. Pero por el resto todo excelente.

    La localización del hotel, en el centro de Wadi Musa. Súper limpio y genial de precio. Además tienes shuttle gratuito para ir y volver de Petra. Luego si quieres ir a Wadi Rum reservas plaza en el bus por solo 7 JD, relación calidad precio increíble.

    Se alojó en Noviembre de 2017

  • Escrito en 30 de octubre de 2017

    8,8
    muy recomendable para hotel de precio medio. muy amables.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches

    El único inconveniente es que hay que tener coche o tomar un taxi para ir y volver a Petra. No está lejos, pero hay bastante cuesta. Con coche no hay ningún problema, se aparca bien cerca fuera del hotel y en Petra hay también donde aparcar sin problemas.

    Todo el personal de recepción fueron especialmente amables, incluido el dueño del hotel. Muy pendientes de todo y siempre intentando ayudar con la información que solicitábamos. Muy buena relación calidad-precio. Está en una zona donde hay más hoteles y algunos restaurantes locales.

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 12 de octubre de 2017

    10
    Gracias por las atenciones del personal, el shuttle a Petra...
    • Viaje de ocio
    • Persona que viaja sola
    • Habitación Individual
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Cuando hay ruido fuera de las habitaciones ya sea pasillos y demás se escucha demasiado

    Gracias por las atenciones del personal, el shuttle a Petra genial el servicio, el hotel muy limpio y camas muy confortables

    Se alojó en Octubre de 2017

  • Escrito en 21 de junio de 2017

    3,8
    nos sentimos super incómodos
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches

    el personal era demasiado atrevido, nos sentimos muy incómodos. El desayuno fue lamentable y el trato de los recepcionistas lo mismo, en especial el de uno de ellos. Por el mismo precio es posible reservar hoteles con personal mucho más agradable e incluso con piscina. A pesar de tener el hotel vacío nos dieron una habitación con vistas a la parte trasera donde había basura y otra casa pegada por lo que el ruido y el olor era bastante desagradable

    la cama era comodísima

    Se alojó en Junio de 2017

  • Escrito en 12 de junio de 2017

    6,7
    Se descansa y muy basto en la cena.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Poca limpieza en la habitacion, platillos servido en exceso, seria mejor poner un plato donde se sirva cada quien la cantidad que crea comer y no desperdiciar comida. La forma de tratar al cliente es autoditaria e impositivo. Mienten al decir que hablan español. No tienen estacionamiento, pero ahunque el coche se queda en la calle es seguro.

    La ubicacion y tranquilidad

    Se alojó en Mayo de 2017

  • Escrito en 7 de junio de 2017

    10
    Wifi gratuita en la habitación.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Wifi gratuita en la habitación. La habitación de lujo. Desayuno con excelente música árabe. El dueño amabilisimo, nos llevo en su camioneta hasta el centro de visitantes de Petra y despues a la bus station

    Se alojó en Mayo de 2017

  • Escrito en 4 de junio de 2017

    10
    Excelente estancia! Más que 3 estrellas!!
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    No creo haya algo que no me haya gustado, fue todo excelente.

    El hotel nos contrato el taxi tanto para llegar del aeropuerto como para ir allí, nos ofrecieron de todo para comer, buen desayuno, buena cena, no pude probar el almuerzo pero seguro también es excelente, son hospitalarios y el hotel fue la mejor elección sin lugar a dudas! Cuando vuelva a Petra volveré a este hotel, no me quedan dudas de eso, y lo recomendare.

    Se alojó en Junio de 2017

  • Escrito en 29 de mayo de 2017

    7,1
    Buena opción para visitar Petra
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche

    El mayor inconveniente lo tuvimos con el agua para bañarnos, a la noche salió hirviendo, repito, hirviendo, siendo imposible mezclarla con agua fría. Por la mañana salió fría directamente.

    El hotel es cómodo, y el hecho de tener los traslados gratis de y hacia Petra incluidos le da un plus importante. El desayuno me pareció pobre, si lo comparo con uno intercontinental, pero tal vez así sean todos los desayunos en la zona. La atención del personal fue "peculiar", el recepcionista resultó una persona sumamente confianzuda y atrevida, lo cual me resultó divertido, pero teniendo en cuenta que estuvimos alojados sólo una noche, de lo contrario creo que no sería tan simpático.

    Se alojó en Mayo de 2017

  • Escrito en 15 de mayo de 2017

    9,6
    Excelente relación calidad-precio
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 3 noches

    Habitación muy amplia y silenciosa. Buen wifi. Desde el primer momento que llegamos se preocuparon que nuestra estancia fuera agradable. Nos gestionaron la compra sin coste adicional alguno de las entradas de Petra by Night, y llamaron a la compañía de bus para asegurarnos que al día siguiente nos recogieran para ir a Wadi Rum. Aunque el hotel se encuentra a unos 15 minutos andando hasta el centro de visitantes de Petra, lo compensan ofreciendo gratuitamente un servicio de traslado. El último día nos guardaron la maleta ya que nos íbamos a las cuatro de la tarde. Excelente relación calidad-precio.

    Se alojó en Mayo de 2017

  • Escrito en 30 de marzo de 2017

    8,8
    Muy recomendable en tu visita a Petra
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Hotel perfecto para hospedarse cerca de Petra. Habitaciones amplias y limpias. Relación calidad-precio excelente. Está al lado de varios supermercados para comprar durante tu visita a Petra, y cerca de varios restaurantes y casas de cambio... Totalmente recomendable.

    Se alojó en Marzo de 2017

  • Escrito en 21 de enero de 2019

    7,5
    Habitaciones amplias, limpias y comodas.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Doble
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Uno de los recepcionistas y el responsable del comedor bastante desagradables.

    Habitaciones amplias, limpias y comodas.

    Se alojó en Enero de 2019

  • Escrito en 13 de enero de 2019

    7,1
    Buen hotel, pueden mejorar la cordialidad.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Reservamos habitación con cama matrimonial y nos dieron una habitación con 2 camas.

    Servicio de traslado gratuito a Petra.

    Se alojó en Enero de 2019

  • Escrito en 11 de enero de 2019

    9,6
    La disposición del personal para satisfacer el bienestar en...
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Todo resultó muy bien

    La disposición del personal para satisfacer el bienestar en el hotel y las excursiones. El servicio de traaladot

    Se alojó en Enero de 2019

  • Escrito en 7 de enero de 2019

    10
    El desayuno estaba muy rico, mucha cantidad y variedad.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble - 2 camas
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El desayuno estaba muy rico, mucha cantidad y variedad. La localización también es buena si quieres visitar Petra.

    Se alojó en Enero de 2019

  • Escrito en 5 de enero de 2019

    4,2
    No funcionaba la calefaccion y en diciembre hacia falta.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    No funcionaba la calefaccion y en diciembre hacia falta. El wifi no llegaba a la habitacion. El cuarto no estaba muy limpio.

    Se alojó en Diciembre de 2018

  • Escrito en 19 de diciembre de 2018

    10
    Excelente servicio
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación cuádruple
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Excelente servicio

    Se alojó en Diciembre de 2018

  • Escrito en 3 de diciembre de 2018

    10
    La excelente atención del personal.
    • Viaje de ocio
    • Grupo de amigos
    • Habitación cuádruple
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La poca señal de WiFi.

    La excelente atención del personal.

    Se alojó en Diciembre de 2018

  • Escrito en 17 de noviembre de 2018

    7,5
    Su personal.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El baño tenía olor fuerte a humedad y se siente mucho el ruido y conversación de las habitaciones al lado

    Su personal. La comida estaba bien.

    Se alojó en Noviembre de 2018

  • Escrito en 14 de noviembre de 2018

    9,2
    La limpieza, el personal muy amable y la ubicación.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Todo estaba bien.

    La limpieza, el personal muy amable y la ubicación.

    Se alojó en Noviembre de 2018

  • Escrito en 25 de octubre de 2018

    10
    Servicio excelente!
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Habitación Triple
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Comida no muy buena

    Muy limpio y cómodo. Shuttle a petra

    Se alojó en Octubre de 2018

  • Escrito en 11 de octubre de 2018

    10
    Muy linda experiencia
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El desayuno podría tener frutas

    Personal

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 8 de octubre de 2018

    10
    tres estrellas como tres soles!!
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Habitación Triple
    • Estancia de 1 noche

    El desayuno es mejorable pero la relación calidad precio es estupenda

    Servicio atento y simpático. Cama comodísima. Desayuno correcto.

    Se alojó en Octubre de 2018

  • Escrito en 30 de septiembre de 2018

    9,2
    NICE HOTEL
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Excelente viaje a Petra y el hotel sorprendentemente resultó la más agradable de todas las sorpresas.

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 7 de septiembre de 2018

    9,6
    Petra
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    El wifi no llegaba apenas a las habitaciones

    Muy limpio, desayuno variado, es como un hotel europeo.

    Se alojó en Septiembre de 2018

  • Escrito en 21 de agosto de 2018

    10
    La limpieza, el trato, la comida, habitaciones modernas y...
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • 2 habitaciones
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Aire acondicionado ruidoso

    La limpieza, el trato, la comida, habitaciones modernas y confortables. Totalmente recomendable.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 15 de agosto de 2018

    6,7
    La habitación era amplia y estaba limpio.
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La cena era muy cara para ser un menú. Faltaba nevera en la habitación.

    La habitación era amplia y estaba limpio.

    Se alojó en Agosto de 2018

  • Escrito en 6 de agosto de 2018

    6,7
    LAS CENAS HAN SIDO GENEROSAS Y BUENAS
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    LAS CENAS HAN SIDO GENEROSAS Y BUENAS

    Se alojó en Julio de 2018

  • Escrito en 15 de junio de 2018

    7,5
    Bastante aceptable
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    El entorno

    La cama

    Se alojó en Junio de 2018

  • Escrito en 10 de junio de 2018

    9,6
    Cómodo para descansar
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Habitación Doble
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Traslado a Petra gratuito. Muy buena atención al cliente. Camas muy comodas

    Se alojó en Junio de 2018

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