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Commentaires sur l'établissement ANA InterContinental Tokyo 5 étoiles

107-0052 Préfecture de Tokyo, Minato-ku, Akasaka 1-12-33 , Japon

#429 sur 753 hôtels à : Tokyo

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 1045 commentaires sur l'hôtel

8,0

Répartition des notes

  • Propreté

    8,4

  • Confort

    8,2

  • Situation géographique

    8,1

  • Équipements

    8

  • Personnel

    8,4

  • Rapport qualité/prix

    7,1

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,6

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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Résultats 1 - 39

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    RAS, si ce n’est la décoration des chambres qui commence à dater!

    Hôtel de standing très bien situé pour découvrir Tokyo. Proximité du métro. Personnel très professionnel et très à l’écoute. Pas de surprise! L’hôtel ANA répond tout à fait aux attentes que l’on peut avoir dans ce type d’etablissement.

    Séjour effectué en mai 2018

  • Commentaire envoyé en 4 mars 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Premier - Non-Fumeurs
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Petit bémol le bar au 35 étage dont les cocktails manquent un peu de saveurs.

    Le petit déjeuner est copieux. Les viennoiseries sont très bonnes pour un établissement à l’étranger.

    Séjour effectué en mars 2018

  • Commentaire envoyé en 19 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Premier - Non-Fumeurs
    • Séjour de 4 nuits

    Rien

    Les équipements, l'hôtel moderne et chic, le personnel aux petits soins, le bar avec vue, les petits déjeuners somptueux, la patisserie excellente...

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 4 décembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Club InterContinental
    • Séjour de 4 nuits

    Les nouvelles chambres du Club intercontinental sont excellentes. bien organisé et spacieuse c'est très agréables d'y séjourner. La salle de sport est facilement accessible et enchainer avec un sauna est très agréable. Très satisfait du séjour. Les attentions journalières et de départ sont adorables.

    Séjour effectué en novembre 2017

  • Commentaire envoyé en 14 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Chambre ne ressemble pas du tout aux photos, accès piscine payante, salle de bain vieille et peu entretenue ; le robinet fuyait pendant notre séjour. Je ne recommande pas cet hôtel pour le rapport qualité / prix

    Séjour effectué en septembre 2017

  • Commentaire envoyé en 5 juillet 2017

    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard
    • Séjour de 2 nuits

    grand hôtel très industriel, impersonnel, donnant trop l'impression d'être âpre aux gains : tout est payant en sus du prix de la chambre, pas de bouteilles d'eau gratuites, piscine chère et aux horaires d'accès limités. Je venais du Cerulean tower hôtel. Il n'y a pas photo.

    chambre confortable et de qualité, la boulangerie française, le service navette pour l'aéroport

    Séjour effectué en juin 2017

  • Commentaire envoyé en 1 mai 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Prix élevé des prestations annexes : bars, restaurants, etc.

    Hotel luxueux - Très confortable - Propreté irréprochable - Personnel accueillant et très serviable - Nourriture excellente - Ambiance feutré des bars et des restaurants de l'hôtel

    Séjour effectué en mai 2017

  • Commentaire envoyé en 22 octobre 2016

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien si ce n'est une piscine intérieure, la seule chose qui manque dans cet hôtel

    Tout est parfait dans cet hôtel où on se sent bien. Les chambres sont très grandes pour Tokyo. Le service est parfait et le buffet du petit déjeuner excellent.

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 23 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents
    • Chambre Queen Classique - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit

    La vue que j'avais observé sur Internet était une vue incroyable sur la Tokyo Tower. Cette vue n'était pas celle de notre chambre ni celle des bars accessibles. Il fallait dîner chez Gagnaire.... Les tarifs du ar sont très élevés... et le mojito très moyen.

    Belle vue des chambres. Très belle s chambres, très bien décorées. Buffet petit déjeuner incroyable ! et délicieux ! Très beau hall.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 23 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le prix exorbitant de l'accès à la piscine, 4000¥ soit environ 37-38€ c'est dingue!!!! Et l'obligation de payer la connexion wifi à environ 13€ par jour, effrayant et décevant pour un hôtel de cette envergure !!!

    Bon accueil souriant, belle chambre avec une superbe vue et un petit déjeuner très varié!

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 18 août 2016

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Mais l'ensemble des prestations annexes étaient hors de prix. 10 euros un mauvais expresso, 6 ou 7 euros une petite bouteille d'eau au frigo, etc ... , sans parler des prix de la carte des restaurants ... et de la connexion internet wifi. Attention donc à ces surcouts

    Personnel de l'hotel très professionnel et disponible. Petit déjeuner très agréable

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 16 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine qui est très jolie mais le prix est exorbitant

    Hotel très bien situé, proche du métro même si plusieurs choses se peuvent faire à pieds (visite tour de Tokyo. Chambre spacieuse et lits très confortables. Nous avions une très jolie vue.

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 11 août 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 2 nuits

    Internet payant (16euros pour 24heures); la piscine payante (40 euros l'entrée); le petit déjeuner (copieux) mais extement cher (39 euros); la salle de bain dans son jus; mal situé avec le métro

    chambre avec de l'espace

    Séjour effectué en août 2016

  • Commentaire envoyé en 8 avril 2018

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Suite Junior Lit King-Size
    • Séjour de 9 nuits

    La pauvreté du choix propose sur la tv . Que japonais sauf fox, cnn , et bbc .

    Séjour effectué en avril 2018

  • Commentaire envoyé en 11 février 2018

    • Voyage d'affaires
    • en groupe
    • Chambre Lit King-Size Premier - Non-Fumeurs
    • Séjour de 2 nuits

    Excellent hotel. Trés bon petit déjeuner, restaurant japonais délicieux avec un décor soigné. Chambre spacieuse.

    Séjour effectué en février 2018

  • Commentaire envoyé en 27 janvier 2018

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 7 nuits

    Manque de propreté dans la chambre et la salle de bain avait des effluves d'égout....

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 19 janvier 2018

    • Voyage d'affaires
    • Couple
    • Chambre King ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 2 nuits

    Rien tout était parfait.

    La qualité de l'accueil et la rapidité à répondre aux demandes.

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 5 janvier 2018

    • Couple
    • Chambre Club InterContinental
    • Séjour de 4 nuits

    Les ascenseurs très longs à attendre

    Calme de la chambre, bonne propreté, bon lit, bon petit dejeuner

    Séjour effectué en janvier 2018

  • Commentaire envoyé en 26 décembre 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre King ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tous les restaurants et bars saturés

    Séjour effectué en décembre 2017

  • Commentaire envoyé en 9 septembre 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Lit King-Size Exécutive
    • Séjour de 4 nuits

    L'accès à la piscine est payant, l''emplacement n'est pas du tout central pour les touristes.

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 5 août 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Style vieillot . Moquette tachée. Odeur d'humidité dans la chambre. Piscine payante et peu attrayante.

    La grande chambre . La vue

    Séjour effectué en août 2017

  • Commentaire envoyé en 13 avril 2017

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel
    • Chambre Standard
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La queue au petit déjeuner, La chambre fumeur (réservation faite en non fumeur)

    Le bar au 36em

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2017

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre King ou Lits Jumeaux Exécutive
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Prix un peu élevé pour la qualité

    Room

    Séjour effectué en avril 2017

  • Commentaire envoyé en 29 mars 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 3 nuits

    Excellent buffet au petit dejeuner. Qualité du service

    Séjour effectué en mars 2017

  • Commentaire envoyé en 25 janvier 2017

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Standard
    • Séjour de 7 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Wifi payant

    L'aimabilité du personnel

    Séjour effectué en décembre 2016

  • Commentaire envoyé en 14 novembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Chambre Queen Classique - Non-Fumeurs
    • Séjour de 1 nuit

    Peut-être le fait que tout soit payant dans la chambre

    Séjour effectué en octobre 2016

  • Commentaire envoyé en 8 septembre 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Chambre Standard
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Piscine payante même pour les clients de l hôtel. ..et très chère

    Séjour effectué en août 2016

  • Les commentaires suivants ont été rédigés il y a plus de 24 mois. Ils n'ont plus d'incidence sur la note globale des commentaires de l'établissement, mais peuvent toujours vous aider à choisir l'hébergement idéal pour votre séjour.

  • Commentaire envoyé en 6 mai 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Restauration dont le prix est très élevé

    Etablissement luxueux Personnel très aimable comme toujours au Japon Propreté irréprochable Nombreux restaurants Petits déjeuners très copieux

  • Commentaire envoyé en 3 avril 2016

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Les restaurants de l'hôtel ne reçoivent plus après 21h30 , il est prudent de réserver. Salle de bain petite pour ce type d'établissement

    Tout est parfait dans ce très bel hôtel de luxe deTokyo situation idéale,chambre propre,spacieuse et très bien équipée, le personnel est accueillant ,prévenant, les petits déjeuners sous forme de buffet sont somptueux et bien organisés, réapprovisionnés en permanence.

  • Commentaire envoyé en 28 novembre 2015

    • Voyage d'affaires
    • voyageur individuel

    Desfois l'Hôtel semble trop grande, et on a des prblèmes pour trouver le bon ascenseur ou le bon étage.

    Les grandes chambres, surprenant pour Tokyo, mais évidemment cela reflète le prix payé.

  • Commentaire envoyé en 21 novembre 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le personnel qui travaille pour servir le petit déjeuner était une horreur.. Ll'accueil était froid, le petit déjeuner médiocre et les serveurs étaient orgueilleux.

    La vue depuis notre chambre était super! La propreté était top.

  • Commentaire envoyé en 25 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants

    La piscine est payante meme pour les clients de l'hotel : Y4 000 par personne soit 120 euros par jour pour une famille de 4 personnes !! Service de Concierge peu competent et peu sympathique

  • Commentaire envoyé en 27 juillet 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Tout est payant, la piscine, internet etc. Et ce n'est pas abordables malheureusement. L'internet est à environ 16 E par jour et la piscine à 30 E par personne par jour ce qui est scandaleux. L'hôtel est assez vieux aussi sûrement génial il y a 20 ans mais il faut qu'il investissent un peu pour rénover.

    Le petit déjeuner était super.

  • Commentaire envoyé en 23 juin 2015

    • Séjour de loisirs
    • en groupe

    Le fait de devoir s'inscrire au programme de fidélité Intercontinental pour avoir le wifi gratuit dans la chambre! Totalement aberrant et jamais vu dans aucun Intercontinental!

    Localisation de l'hôtel les prestations (piscine, restaurants, boulangerie...) Les équipements dans la chambre (fer a repasser par défaut dans la chambre...)

  • Commentaire envoyé en 4 mai 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Deux chambres réservées et confirmées : une avec lits jumeaux et une avec lit double. A notre arrivée, chambre avec lit double non disponible, donc un séjour avec mon mari en chambre avec lits jumeaux, sans possibilité de changer en cours de séjour. Décevant.

    Proximité du métro Salle de fitness

  • Commentaire envoyé en 20 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    Le fait de faire payer la connexion wifi. Le fait d'avoir été mis dans les étages inférieurs, en face de l'autoroute. La déco vieillotte. Bruyant. Pas de machine à café.

  • Commentaire envoyé en 25 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Prix d'entrée pour la piscine beaucoup trop cher ! Restaurants de l'hôtel également.

  • Commentaire envoyé en 13 août 2015

    • Séjour de loisirs
    • Couple

    La gentillesse du personnel, la grandeur de la chambre et sa vue.

  • Commentaire envoyé en 9 avril 2015

    • Séjour de loisirs
    • famille avec adolescents

    Les salles de bains sont assez anciennes

    L emplacement, l accueil du personnel

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