ホテルのクチコミ89件の評価
9.1清潔さ
9.5
快適さ
9.6
ロケーション
9.4
施設・設備
9.4
スタッフ
9.4
お得感
8.4
WiFi(無料)
9.5
クチコミスコアは、それぞれ1~10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社では現在、マルタとアイスランドの宿泊施設(ホテルとバケーションレンタルのチェーンを除く)において、加重計算を用いたクチコミシステムを試験運用しています。これらの国の宿泊施設では、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなります。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は(とりわけ)以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
ガイドラインと基準は投稿文の表現に制約を加えることなく、Booking.comに掲載されるコンテンツを有意義かつ家庭でも安心して閲覧できる内容に維持するために設けられています。これらガイドラインと基準は、投稿文の主旨にかかわらず適用されます。
投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
投稿文は世界中の誰が見ても適切な内容である必要があります。罵り言葉、別のスペルを用いて罵り言葉に似せた言葉はどの言語においても使用を控えてください。「ヘイトスピーチ」、差別的表現、脅威、性的表現、乱暴な表現、違法行為の助長を含むコメントおよびメディアは禁止されています。
コンテンツはすべて偽りなく、ゲスト固有のものである必要があります。クチコミは固有かつ公平であってこそ、その価値を発揮します。あなたの投稿文はあなたの意見でなければなりません。Booking.comの提携宿泊施設がゲストに代わってクチコミを投稿したり、クチコミ投稿と引き換えにゲストに報酬を渡すことは許可されていません。競合施設に低評価のクチコミを投稿してスコアを下げようとする試みは禁止されています。
プライバシーを尊重します。Booking.comはメールアドレス、電話番号、ウェブサイトのアドレス、ソーシャルメディアのアカウントなどの情報の特定防止に努めます。
投稿文に含まれる意見はBooking.comの顧客および提携宿泊施設のものであり、Booking.comの意見ではありません。Booking.comはどのクチコミおよび返信についても責任を負いません。Booking.comはクチコミおよび返信の(いかなる検証義務も負わない)配信者であり、発行者ではありません。
クチコミは原則として投稿日が新しい順に表示されますが、次を含むがこれらに限られない条件も適用されます:ユーザーの設定言語、コメントのあるクチコミ、匿名ではないクチコミなど。また、旅行者タイプ別、スコア別など、その他の並べ替え条件が提供される場合もあります。
このサービスには、Googleが提供する翻訳が含まれる場合があります。Googleは、明示的か黙示的か問わず、翻訳に関する一切の保証(精度、信頼性に関するあらゆる保証、および商品性、特定目的への適合性、第三者の権利の非侵害性に関する黙示的な保証を含みます)を否認します。
ポップアップウィンドウの終了投稿日:2024年1月9日
Ayumi
日本レストランの食事もワインも美味しく夜景も綺麗でした。ルームサービスの朝食のパン、果物、美味しかったです。フィットネスは高層からの景色を見ながらできて快適でした。プールも20mで広く、時間制限もなく、気持ちよかったです。水中メガネと帽子は無料で貸してくれます。吸水性のあるバスタオル、バスローブは至るところに置いてあり、ふんだんに使用できました。
滞在日:2024年1月
投稿日:2024年1月4日
W
日本スタッフの加藤さんよ対応が診察丁寧でした。 アフタヌーンティーが品切れと聞きがっかりしたが、柔軟にご対応きただけて子供たちの期待を満たす事ができました。他のスタッフさんもフレンドリーで親切で居心地良く過ごせました。
滞在日:2024年1月
投稿日:2023年6月28日
Shotaro
日本部屋が綺麗だった。
滞在日:2023年6月
投稿日:2022年9月29日
Risako
日本全て最高でした!!!
滞在日:2022年9月
投稿日:2022年7月24日
Miki
日本しいて言うならば 朝食のレストランのスタッフの皆さんの制服? 清潔感がないかな、と。ヨレッとしていて、、、 生地のせいでしょうか?
スタッフの皆さん、様々なサービス、 お部屋の雰囲気、インテリア、朝食、バー、 夜景、スパ、全て全て素晴らしい!
滞在日:2022年7月
投稿日:2022年7月18日
ガリ
ドイツ日程をあけて再度の宿泊です。 下手な仕切りの高さがなく、居心地の良さを重視されているように感じるホテルです。 スタッフの心遣いも素晴らしく、また宿泊したいという気持ちでチェックアウトしました。 51階ラウンジバーの生演奏も素晴らしいです! 夜景を眺めるために窓際に座りたいという気持ちが先走りましたが、案内された席が生演奏がゆっくり聞ける別の場所で、最後には窓際で背を向けるなく演奏が聴けて良かったと大満足の最後の夜でした。 チェックアウトギリギリ時間が許す限り泳ぎました。その後ジャグジー、炭酸風呂で体を休め大満足の2日間の宿泊でした。
滞在日:2022年7月
投稿日:2022年7月13日
ガリ
ドイツ無
お部屋のお掃除がとにかく行き届いています。使用したヘアードライヤーのケーブルでさへ、綺麗に修正保管されていました。スタッフのサービスも神対応を超えるほど素晴らしいです。また宿泊したいと家族全員の声が揃いました。
滞在日:2022年7月
投稿日:2022年7月2日
ガリ
ドイツホテルのどの方に接しても親切、丁寧であり、東京に宿泊する際は次回もここにしたいと思った。
滞在日:2022年7月
投稿日:2022年5月5日
Tamaho
日本洗面台が少し小さい。
朝食が種類も多く、おいしかった。プールがよかった。眺めがよく、家具等の設えが良かった。
滞在日:2022年5月
投稿日:2022年5月4日
Yuto
日本ロケーション○、スタッフの対応○、部屋の雰囲気○
滞在日:2022年4月
投稿日:2022年2月14日
Naoko
日本1泊なので仕方がないかもしれませんが バスソルトが1個しかなくて娘が使ったので私の分がなく残念でした。
スタッフの方々が親切で丁寧な対応をしてくれました。
滞在日:2022年2月
投稿日:2022年2月12日
Makiko
日本特になし
眺めが良い、綺麗、ラグジュアリー
滞在日:2022年2月
投稿日:2022年1月27日
ひらの
日本全ての対応に満足しました。誕生日の方と宿泊させて頂いたのですが、ホテルの方からメッセージカードを頂いて私も誕生日の方も非常に幸せな気分になりました。アンダーズさん利用して本当によかったです。また是非泊まらせて頂きたいです。
滞在日:2022年1月
投稿日:2022年1月2日
Kyon
日本清掃が来なかった日があった。
スタッフの対応がスムーズで良かった。 部屋からの眺め!
滞在日:2022年1月
投稿日:2021年12月29日
文雄
日本特に無し
静か!
滞在日:2021年12月
投稿日:2021年12月11日
Tomokazu
日本室内設備がやや古い感があった
スタッフの印象がとても良い 食事が美味しい ロケーションがよい
滞在日:2021年12月
投稿日:2021年12月9日
Kaerunoko
日本ベッドを載せている台座の角が足にあたると痛い(笑)
お部屋の眺望、朝食、スタッフの心遣い
滞在日:2021年11月
投稿日:2021年10月7日
Akiko
日本地下鉄からホテルの入口にたどり着くのに迷った。サインがわかりにくい。
部屋の間取りやインテリアがモダンだった。東京タワーの眺めが良かった。チェックイン担当のスタッフの心遣いが嬉しかった。食事が美味しかった。おかきが美味しかった。
滞在日:2021年10月
投稿日:2021年8月10日
Shota
日本私の気にしすぎかもしれませんが、何かの電子機器のピシッというような音が夜中にずっと聞こえてました。 私の勘違いの可能性もあるかもしれませんが、ずっと鳴っているため、なかなか眠りにつけず苦労しました。 あとは明け方にかけ、隣の部屋の音?か何か騒音もありました。キングルームなのでもしかしたら私の聞き間違いや寝ぼけて何かを勘違いの可能性があるかと思いますが、もし部屋の構造上そういったことが起こりうる可能性があるのであれば、少しそこら辺に関してはちょっとどうにかならないかと思いました。 広いベッドに優雅にくつろげたので、その1点で極端に評価を落とすことはありませんが、こう言ったことがあるとのことで考慮いただければと思います。
キングルームに1泊宿泊しました。 チェックイン時の従業員の方々のホスピタリティや、部屋の清潔さ、ロケーション、全てが満足で大変満足な滞在となりました。(コロナ禍だからこそお得に泊まれたのかもしれませんが。) 銀座や六本木等メトロ沿線の駅はどこも行きやすいかと思うので、都内に来られる方におすすめできます。 コロナウィルスへの対策に関しては、ホテルへのロビーに乗車する前のロビーに加え、チェックインカウンター近辺での検温。室内にもアルコールティッシュ等もあり、できる限りのことやられている印象でした。 オリンピックが正常に行われていたならば、満室の可能性のあるホテルです。
滞在日:2021年8月
投稿日:2021年8月9日
祥太(shota)
日本ラウンジやルームサービスなど、全体的にややスタッフが不足しているように見受けられた。
眺めの良い部屋をご用意頂いた。東京タワーからレインボーブリッジまで良く見えた。宿泊者用ラウンジでは、ドリンクとカナッペのサービスがあった。
滞在日:2021年8月
投稿日:2021年7月22日
Fumie
日本部屋の洗面所が暗すぎ クローゼットに引き出しがなかった
ジムが他のホテルより営業時間が長かった 朝食がとても美味しかった
滞在日:2021年7月
投稿日:2021年7月20日
Soichiro
アメリカロケーション
滞在日:2021年7月
投稿日:2021年5月7日
Noriko
日本小さい子供が多すぎる 海外のホテルのように年齢制限がほしい それが無理ならせめて、朝食のテーブルをエリアで分けてほしい せっかくのアンダーズの朝食が今回は予約したにもかかわらず、まるでファミレスだった 3月は窓側個室風でとてもステキだったのにがっかり。
眺望 窓側の長いテーブル 色々なものが見えないシンプルさ
滞在日:2021年5月
投稿日:2021年5月6日
Akihiro
日本料金がもう少し安くあればいい。
ロケーション良く快適に過ごせました。
滞在日:2021年5月
ソフィア(ブルガリア)
杭州市(中国)
ヘーヴィーズ(ハンガリー)
モンテファルコ(イタリア)
ウブド(インドネシア)
ジョグジャカルタ(インドネシア)
Booking.comは、オンライン旅行サービスのグローバルリーダーであるBooking Holdings Inc.の一部です。
クチコミ件数は7,000万件以上!そのすべてが実際に宿泊したあとでユーザーから投稿されたものです。
1
クチコミを投稿するにはまず予約が必要です。当サイトのすべてのクチコミは、宿泊施設を実際に利用したゲストからの投稿です。
2
利用者が宿泊施設を訪れ、客室の騒音レベルやスタッフのフレンドリーさなどについてチェックします。
3
旅行の後に、宿泊者が宿泊施設に泊まった感想を投稿します。寄せられたクチコミは、宿泊者本人による投稿であること、また不適切な表現等がないかどうかを弊社のスタッフがチェックを行い、最後にサイトに掲載されます。
Booking.comで予約した宿泊施設のクチコミを投稿するには、ログインしてください。
ポップアップウィンドウの終了